-i- TÓM TẮT LUẬN VĂN Xăng dầu mặt hàng có tầm quan trọng đặc biệt kinh tế quốc dân, có ảnh hưởng đến nhiều mặt kinh tế xã hội Do vậy, Nhà nước ta có sách quản lý hoạt động kinh doanh xăng dầu đặc biệt doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu Nhà nước Ngày 15/10/2009, Chính phủ ban hành nghị định số 84/2009/NĐCP kinh doanh xăng dầu, theo chế kinh doanh xăng dầu vận hành theo chế thị trường để phù hợp với phát triển kinh tế Việt nam dần hội nhập với kinh tế khu vực giới Đây vừa hội đồng thời chứa đựng thách thức kinh doanh xăng dầu Đòi hỏi doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu đặc biệt doanh nghiệp Nhà nước cần phải xây dựng cho chiến lược kinh doanh phù hợp, để thích nghi với chế kinh doanh nhằm đảm bảo cho ổn định, phát triển chủ động hội nhập, cạnh tranh với doanh nghiệp khác lĩnh vực kinh doanh Tổng công ty xăng dầu Việt nam tiền thân Tổng Công ty Xăng Dầu Mỡ thành lập từ ngày 12/01/1956 Tổng công ty DNNN hạng đặc biệt, có nhiệm vụ kinh tế - trị giao bảo toàn phát triển vốn nhà nước giao đồng thời giữ vai trò chủ lực, chủ đạo điều tiết, ổn định phát triển thị trường xăng dầu, sản phẩm hóa dầu phục vụ đắc lực cho cơng cơng nghiệp hố, đại hố đất nước Trong 50 năm xây dựng phát triển Tổng công ty xăng dầu Việt nam khẳng định vai trò chủ đạo tạo nguồn đảm bảo đáp ứng 50% nhu cầu thị trường nước với lực lượng lao động 20.000 lao động, có mạng lưới kinh doanh rộng khắp nước, đóng vai trị định bình ổn thị trường, góp phần quan trọng vào phát triển kinh tế xã hội đảm bảo an ninh quốc gia Đặc biệt đảm bảo cung cấp -ii- xăng đầu cho phát triển kinh tế xã hội vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo vùng phát triển khác Những kết thành tựu khẳng định trưởng thành phát triển vai trò thực sứ mệnh đóng góp Tổng cơng ty suốt năm qua Tuy nhiên trước thay đổi nhanh chóng gần Việt nam gia nhập tổ chức thương mại giới, chế quản lý nhà nước lĩnh vực kinh doanh xăng dầu thay đổi, cạnh tranh kinh doanh ngày gay gắt địi hỏi Tổng cơng ty xăng dầu Việt nam cần có chiến lược phát triển giữ vững phát triển vị có; Trước tình hình đó, Tổng cơng ty xăng dầu Việt nam xây dựng triển thực chiến lược kinh doanh cho mình, nhiên đánh giá lại cịn có hạn chế cần phải hoàn thiện, bổ sung để đảm bảo cho việc thực mục tiêu mà Tổng công ty xăng dầu Việt nam đề ra; từ tính cần thiết vậy, với việc chưa có đề tài nghiên cứu đầy đủ chiến lược kinh doanh xăng dầu Tổng công ty xăng dầu Việt nam nên em chọn đề tài ‘‘Chiến lược kinh doanh xăng dầu Tổng công ty xăng dầu Việt nam đến 2020’’ đề nghiên cứu, với trình tự bước thực sau : Đối tượng, phạm vi phương pháp nghiên cứu luận văn Luận văn sâu nghiên cứu chiến lược kinh doanh mặt hàng xăng dầu Tổng công ty xăng dầu Việt nam; kết xây dựng, thực chiến lược kinh doanh xăng dầu Tổng công ty xăng dầu Việt nam thời gian qua, từ đưa giải pháp tăng cường xây dựng, thực chiến lược kinh doanh xăng dầu Tổng công ty xăng dầu Việt nam đến năm 2020 Phạm vi nghiên cứu luận văn : Nghiên cứu đặc điểm Tổng công ty xăng dầu Việt nam ảnh hưởng đến thực chiến lược kinh doanh xăng dầu Tổng công ty thực trạng xây dựng, thực chiến lược kinh -iii- doanh xăng dầu Tổng công ty xăng dầu Việt Nam Số liệu nghiên cứu luận văn tập trung khảo sát phân tích từ năm 2001– 2009 Phương pháp nghiên cứu : Luận văn sử dụng phương pháp: Phân tích - tổng hợp; phương pháp thống kê, so sánh, diễn dịch - quy nạp phương pháp chuyên gia Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, phụ lục danh mục tài liệu tham khảo, luận văn kết cấu thành chương: Chương 1: Cơ sở lý luận chiến lược kinh doanh Tổng công ty xăng dầu Việt nam Chương 2: Thực trạng chiến lược kinh doanh xăng dầu Tổng công ty xăng dầu Việt nam giai đoạn 2001-2010 Chương 3: Giải pháp tăng cường xây dựng, thực chiến lược kinh doanh xăng dầu Tổng công ty xăng dầu Việt nam đến năm 2020 Những nội dung luận văn, cụ thể sau 3.1 Hệ thống hoá vấn đề lý luận chiến lược kinh doanh liên quan đến chiến lược kinh doanh Tổng công ty xăng dầu Việt nam Làm rõ nội dung chiến lược kinh doanh ? Chiến lược kinh doanh có vai trị tồn phát triển doanh nghiệp thương mại đặc biệt quản trị kinh doanh đại? Chiến lược kinh doanh có loại gì, phân loại dựa cách tiếp cận nào: theo phân cấp quản trị doanh nghiệp, theo phạm vi chiến lược kinh doanh, theo cách thức để tiếp cận Xác định làm rõ trình xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp thương mại, phương pháp để tổ chức triển khai thực chiến lược, công tác kiểm tra, đánh giá việc tổ chức thực chiến lược kinh -iv- doanh doanh nghiệp, học kinh nghiệm rút xây dựng, tổ chức thực chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 3.2 Từ việc nghiên cứu lý luận, gắn với thực tế việc xây dựng thực chiến lược kinh doanh xăng dầu Tổng công ty xăng dầu Việt nam để đưa đánh giá cụ thể thực trạng xây dựng, thực chiến lược kinh doanh xăng dầu Tổng công ty xăng dầu Việt nam Những đặc điểm Tổng công ty xăng dầu Việt nam ảnh hưởng đến xây dựng, thực chiến lược kinh doanh xăng dầu Tổng công ty như: Q trình hình thành phát triển Tổng cơng ty; Chức nhiệm vụ; đặc điểm hoạt động kinh doanh, tổ chức Tổng công ty xăng dầu Việt nam… Từ đó, phân tích điều kiện thuận lợi khó khăn việc xây dựng thực chiến lược kinh doanh xăng dầu Tổng công ty xăng dầu Việt nam Đánh giá ưu điểm, hạn chế chiến lược kinh doanh xăng dầu mà Tổng công ty xăng dầu Việt nam thực như: Tổng công ty xăng dầu Việt nam xác định cho mặt hàng kinh doanh chính, chủ đạo xuyên suốt làm mục tiêu phát triển tương lai, thực số chiến lược yếu tố kinh doanh đầu tư sở vật chất kỹ thuật; chiến lược phát triển thương hiệu; Chiến lược người…: Tuy nhiên, xây dựng chiến lược kinh doanh Tổng công ty xăng dầu Việt nam cịn có hạn chế như: Tổng cơng ty xăng dầu Việt nam chưa xây dựng chiến lược nguồn lực phân bổ nguồn lực cho hoạt động kinh doanh xăng dầu, chưa đưa cụ thể tiêu tăng trưởng phát triển doanh nghiệp tương lai phải đạt đến thời điểm xác định Đối với việc xây dựng, thực chiến lược yếu tố kinh doanh: Tổng công ty xăng dầu Việt nam xây dựng, thực số chiến lược yếu tố kinh doanh, chưa xây dựng tổng thể chiến lược yếu tố khác mang tính tồn diện để phục vụ tốt -v- cho chiến lược tổng quát Tổng công ty xăng dầu Việt nam gắn kết, phát triển hỗ trợ lẫn chiến lược phận Với quy mô vị Tổng công ty cần thiết phải tăng cường giải pháp xây dựng, thực chiến lược kinh doanh tổng quát xây dựng toàn diện chiến lược yếu tố kinh doanh mang tính chiến lược cho thời gian dài yếu tố thể rõ định hướng, mục tiêu, quan điểm phát triển cụ thể Tổng công ty để đáp ứng yêu cầu trước mắt lâu dài phù hợp với điều kiện kinh tế xã hội tình hình 3.3 Những đề xuất định hướng, giải pháp, điều kiện cần nhằm xây dựng, thực chiến lược kinh doanh xăng dầu Tổng công ty xăng dầu Việt nam đến năm 2020 là: Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến xây dựng, thực chiến lược kinh doanh xăng dầu Tổng công ty xăng dầu Việt nam đến 2020 Xác định rõ mục tiêu tổng quát mà Tổng công ty xăng dầu Việt Nam cần hướng tới đến năm 2020, mục tiêu bản, dài hạn cho suốt trình xây dựng, thực chiến lược kinh doanh xăng dầu, với việc đưa tiêu cụ thể việc xây dựng, thực chiến lược kinh doanh tổng quát cho Tổng công ty; Bên cạnh việc xác định rõ mục tiêu tổng quát việc xác định mục tiêu cụ thể, mục tiêu mặt, yếu tố kinh doanh cần thực để bước đạt mục tiêu tổng quát đề Từ mục tiêu xác định, để đạt mục tiêu đó, Luận văn đưa giải pháp - Đề xuất giải pháp tăng cường xây dựng chiến lược kinh doanh xăng dầu Tổng công ty xăng dầu Việt nam đến năm 2020 - Đề xuất giải pháp tăng cường thực chiến lược kinh doanh xăng dầu Tổng công ty xăng dầu Việt nam đến năm 2020 -vi- Các giải pháp tập trung chủ yếu: - Giải pháp tăng cường chiến lược thị trường xăng dầu - Giải pháp tăng cường chiến lược huy động vốn kinh doanh - Giải pháp tăng cường chiến lược xây dựng, thực chiến lược đầu tư CSVCKT - Giải pháp tăng cường chiến lược ứng dụng công nghệ KHKT tăng cường công tác quản lý chất lượng xăng dầu xăng dầu nhập lưu thông thị trường nội địa - Giải pháp chiến lược mơ hình tổ chức máy quản lý thực chiến lược nguồn nhân lực - Giải pháp tăng cường chiến lược phát triển thương hiệu thực chiến lược văn hoá doanh nghịêp Từ giải pháp đưa để triển khai thực chiến lược KDXD, luận văn đưa kiến nghị nhằm triển khai thực chiến lược kinh doanh xăng dầu Tổng công ty xăng dầu Việt nam đến 2020 Với thời gian nghiên cứu có hạn trình độ thân, chắn luận văn cịn có hạn chế, mong Thầy, Cô giáo quan tâm đến đề tài Chiến lược kinh doanh xăng dầu Tổng công ty xăng dầu Việt Nam đến năm 2020 đóng góp cho ý kiến để đề tài ngày hoàn thiện Em xin trân trọng cảm ơn! ... dựng chiến lược kinh doanh xăng dầu Tổng công ty xăng dầu Việt nam đến năm 2020 - Đề xuất giải pháp tăng cường thực chiến lược kinh doanh xăng dầu Tổng công ty xăng dầu Việt nam đến năm 2020. .. xăng dầu Tổng công ty xăng dầu Việt nam Đánh giá ưu điểm, hạn chế chiến lược kinh doanh xăng dầu mà Tổng công ty xăng dầu Việt nam thực như: Tổng công ty xăng dầu Việt nam xác định cho mặt hàng kinh. .. dựng, thực chiến lược kinh doanh xăng dầu Tổng công ty xăng dầu Việt nam Những đặc điểm Tổng công ty xăng dầu Việt nam ảnh hưởng đến xây dựng, thực chiến lược kinh doanh xăng dầu Tổng cơng ty như: