MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Sơn La tỉnh có nhiều tiềm du lịch, du lịch sinh thái du lịch văn hóa, năm gần lượng du khách đến Sơn La ngày đông, nhiên so với tỉnh khu vực mức thấp, chưa tương xứng với tiểm Đã có số Đề tài nghiên cứu du lịch Sơn La đề cập chuyên sâu lĩnh vực, nội dung địa điểm cụ thể mà chưa đề cập tranh tổng thể du lịch Sơn La Theo Quy hoạch tổng thể phát triển Kinh tế xã hội tỉnh Sơn La đến 2020 Thủ tướng Chính Phủ phê duyệt năm 2013 Sơn La phấn đấu trở thành Trung tâm tiểu vùng Tây Bắc vào năm 2020 du lịch ngành kinh tế quan trọng cấu phát triển kinh tế chung tỉnh để đạt mục tiêu Vì nghiên cứu đề tài “Phát triển du lịch địa bàn tỉnh Sơn La” cần thiết Mục tiêu, đối tƣợng phạm vi phƣơng pháp nghiên cứu Đề tài Nghiên cứu phát triển du lịch địa bàn tỉnh Sơn La, tập trung nội dung “khách đến” địa bàn Không nghiên cứu “khách đi” du lịch địa bàn khác Sử dụng thông tin, số liệu từ năm 2010 đến 2014 tháng đầu năm 2015 để phân tích, đánh giá, đưa giải pháp thời gian tới Đề tài sử dụng phương pháp thu thập phân tích, xử lý thơng tin liệu Kết cấu Luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, kết cấu luận văn chia làm chương: Chương 1: Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài Chương 2: Cơ sở lý luận thực tiễn phát triển du lịch Chương 3: Thực trạng phát triển du lịch tỉnh Sơn La Chương 4: Một số giải pháp phát triển du lịch địa bàn tỉnh Sơn La CHƢƠNG TỔNG QUAN MỘT SỐ CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU CĨ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI Trong chương I tác giả giới thiệu đánh giá số cơng trình nghiên cứu liên quan đến đề tài bao gồm: Một số cơng trình nghiên cứu giới; Một số cơng trình nghiên cứu Việt Nam định hướng nghiên cứu đề tài CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MỘT SỐ KINH NGHIỆM VỀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH Tại Chương 2, tác giả đề cập tới số khái niệm liên quan đến du lịch như: Khái niệm du lịch, khách du lịch, sản phẩm du lịch đặc tính sản phẩm du lịch, tài nguyên du lịch; khái niệm phát triển du lịch Để đánh giá phát triển du lịch có nhiều Bộ tiêu chí: Bộ tiêu chuẩn du lịch bền vững toàn cầu cho điểm đến; Bộ tiêu chuẩn Nhãn hiệu du lịch bền vững Bơng sen xanh Bộ Văn hóa, thể thao Du lịch (2012); Bộ tiêu chuẩn Nhãn du lịch xanh Tổng Cục Du lịch (2013); Bộ tiêu chí quốc gia nông thôn Trong khuôn khổ nghiên cứu đề tài, tác giả lựa chọn phương pháp đánh giá tiêu chí phát triển du lịch dựa vào: Bộ tiêu chuẩn Nhãn hiệu du lịch bền vững Bơng sen xanh Bộ Văn hóa, thể thao Du lịch (2012)và Bộ tiêu chuẩn Nhãn du lịch xanh Tổng Cục Du lịch (2013) với tiêu chí đánh giá hệ thống sở lưu trú, nhà hàng phục vụ khách du lịch, cửa hàng mua sắm phục vụ khách du lịch, điểm dừng chân phục vụ khách du lịch, điểm tham quan du lịch Luận văn đề cập tới vai trò ngành du lịch phát triển kinh tế - xã hội; Đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến phát triển du lịch bao gồm: Những yếu tố bên như: Tình hình kinh tế trị giới khu vực; Tình hình xu hướng phát triển kinh tế đất nước; Tình hình trị hịa bình, ổn định đất nước; Quan điểm, đường lối sách phát triển du lịch nhà nước; Yếu tố tác động đến cầu du lịch; Nguồn tài nguyên du lịch; Cơ sở vật chất kỹ thuật thiết bị hạ tầng yếu tố bên như: Quản lý ngành ; sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho hoạt động du lịch; nguồn nhân lực; nhà kinh doanh cung ứng dịch vụ du lịch; hoạt động truyền thông, tư vấn lĩnh vực du lịch Để có phân tích phát triển du lịch Sơn La đa dạng, phong phú du lịch giới, nước, tác giả đề cập tới kinh nghiệm phát triển du lịch số nước Việt Nam như: Malaysia, Chu Hải – Trung Quốc, Bản Lác – Mai Châu, Hịa Bình, Sa Pa, Lào Cai, từ rút số học kinh nghiệm cho phát triển du lịch Sơn La CHƢƠNG THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH TỈNH SƠN LA Trong chương tác giả muốn đưa đến nhìn tổng thể thực trạng phát triển du lịch địa bàn tỉnh Sơn La, việc đánh giá đặc điểm tự nhiên, tình hình kinh tế, xã hội có ảnh hưởng đến phát triển du lịch tỉnh Sơn La Trong đó, tập trung đánh giá sâu nguồn tài nguyên du lịch Sơn La tài nguyên du lịch tự nhiên tài nguyên du lịch nhân văn Với đặc điểm địa hình, khí hậu đặc trưng miền núi cao, hệ sinh thái đa dạng, có nhiều cảnh quan đẹp phát triển thành điểm thăm quan du lịch hấp dẫn Hệ thống sông suối nhiều, bật sơng Đà sơng Mã Đặc biệt vùng lòng hồ Sơn La hồ nước lớn nước ta với chiều dài hồ tới 150km, diện tích khoảng 16.000ha .Tạo cho Sơn La tiềm du lịch tự nhiên lớn, vùng Mộc Châu ví “Hạ Long núi” hay Đà Lạt thứ Về Tài nguyên du lịch nhân văn, Sơn La vùng đất sinh sống lâu đời 12 dân tộc anh em, với giá trị văn hóa dân tộc đặc sắc, có lịch sử truyền thống đấu tranh chống giặc ngoại xâm Các tài nguyên du lịch nhân văn lịch sử yếu tố quan trọng để phát triển du lịch Sơn La Đánh giá thực trạng phát triển du lịch Sơn La năm qua, tác giả tập trung đánh giá thực trạng về: * Cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch bao gồm: - Hệ thống sở hạ tầng phục vụ du lịch (Hệ thống giao thơng; hệ thống cung cấp điện; cấp, nước; hệ thống bưu viễn thơng) - Phương tiện vận chuyển khách du lịch: Sơn La có phương tiện đường bộ, khơng có đường khơng, đường sắt, đường thủy hạn chế Trên địa bàn có số doanh nghiệp chuyên kinh doanh dịch vụ vận tải du lịch chủ yếu phục vụ khách địa điểm khác nước; Khách đến chủ yếu qua công ty lữ hành, hãng xe khách phương tiện khác địa bàn * Về dịch vụ du lịch: - Hệ thống sở lưu trú: Luận văn đánh giá số lượng chất lượng sở lưu trú địa bàn, hệ thống nhà hàng, cửa hàng mua sắm đạt chuẩn, sở ăn uống đạt chuẩn phục vụ du lịch đại bàn Đánh giá thực tế để đề xuất phương hướng phát triển thời gian tới - Về hệ thống sản phẩm du lịch địa bàn: gồm tuor với nhóm sản phẩm: Du lịch nghỉ dưỡng, chăm sóc sức khỏe, vui chơi giải trí cuối tuần vùng cảnh quan; Nhóm sản phẩm tham quan danh lam thắng cảnh; Nhóm sản phẩm du lịch văn hóa; Nhóm sản phẩm du lịch sinh thái; Nhóm sản phẩm du lịch cộng đồng; Nhóm sản phẩm du lịch tâm linh) - Hệ thống tuyến du lịch địa bàn bao gồm: + Tuyến du lịch đường bộ: Tuyến du lịch dọc quốc lộ 6;Tuyến du lịch quốc lộ 37; Tuyến du lịch quốc lộ 279; Hệ thống đường giao thông từ tỉnh lộ 103 đến chân núi hang Chi Đảy, Yên Sơn, Yên Châu;Tuyến du lịch quốc lộ 4G;Tuyến du lịch theo đường tỉnh lộ 109 + Tuyến du lịch đường thủy:Tuyến Hịa Bình - Vạn n (Phù n) huyện Quỳnh Nhai - thị xã Mường Lay (tỉnh Điện Biên); Tuyến du lịch Mường La - Quỳnh Nhai; Tuyến du lịch Quỳnh Nhai - Thị xã Mường Lay (Điện Biên); Tuyến du lịch cảng Két (thị trấn Ít Ong); cảng Áng (xã Chiềng Lao) + Các tuyến du lịch phụ trợ tuyến du lịch chuyên đề * Đánh giá số lượng cấu loại khách du lịch; Nguồn nhân lực phục vụ du lịch * Kết hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch; Công tác triển khai dự án du lịch; chế, sách thu hút đầu tư phát triển du lịch * Công tác quản lý nhà nước du lịch tỉnh có: Ban đạo phát triển du lịch tỉnh Sơn La; Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch quan quản lý nhà nước Du lịch; Ban quản lý Khu du lịch Mộc Châu – Trực thuộc UBND tỉnh quan tham mưu quản lý trực tiếp nội dung Khu du lịch quốc gia Mộc Châu Để có đánh giá khách quan từ cảm nhận du khách đến Sơn La, tác giả thực khảo sát phân tích: 196 phiếu điều tra khách du lịch đánh giá dịch vụ du lịch chất lượng điểm đến Từ đánh giá cụ thể nêu tác giả rút nhận xét đánh giá chung mặt tích cực hạn chế phát triển du lịch Sơn La * Những mặt tích cực - Nền tảng sở hạ tầng tương đối phát triển: - Vị trí địa lý thuận lợi liên kết phát triển du lịch: - Sự quan tâm quan Trung ương nhìn nhận đắn cấp lãnh đạo tỉnh xu phát triển trước mắt lâu dài - Tài nguyên du lịch Sơn La ngày khẳng định giá trị *Hạn chế nguyên nhân - Hạn chế đội ngũ lao động (quản lý, nghiệp vụ): - Hạn chế sở vật chất kỹ thuật du lịch, - Ảnh hưởng tính mùa vụ hoạt động du lịch: - Tính liên kết Sơn La với địa phương, đặc biệt với Hà Nội hoạt động du lịch chưa đáp ứng yêu cầu phát triển: - Hạn chế quản lý, thực quy hoạch du lịch: CHƢƠNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH SƠN LA Trong chương tác giá đề cập đến Định hướng phát triển du lịch Sơn La đến năm 2020, tầm nhìn đến 2030 giải pháp phát triển du lịch địa bàn tỉnh Khái quát quan điểm phát triển, mục tiêu phát triển với mục tiêu chung tiêu cụ thể phát triển du lịch địa bàn Từ đưa 02 nhóm giải pháp phát triển du lịch tỉnh Sơn La đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030 nhóm giải pháp trực tiếp nhóm giải pháp hỗ trợ Trong đó: * Nhóm giải pháp trực tiếp bao gồm: - Giải pháp đầu tư sở vật chất kỹ thuật: Tập trung đầu tư phát triển hệ thống giao thông hạ tầng khác như: điện, thông tin, truyền thông, cấp thoát nước xử lý chất thải rắn du lịch - Giải pháp phát triển dịch vụ du lịch + Nâng cao chất lượng sở lưu trú, tăng số lượng với nhiều loại hình lưu trú phù hợp với thị hiếu du khách: + Cơ sở ăn uống: Tập trung khai thác ẩm thực Tây Bắc đặc sản tự nhiên Sơn La + Phát triển tiện nghi phục vụ du lịch khác: Nghiên cứu xây dựng “Khơng gian văn hóa dân tộc Sơn La” với nét văn hóa đặc trưng riêng khu vực Mộc Châu thành phố Sơn La gắn với du lịch, - Giải pháp đa dạng hóa nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch Tập trung phát triển số sản phẩm sau: nhóm sản phẩm du lịch nghỉ dưỡng, chăm sóc sức khỏe, vui chơi giải trí cuối tuần vùng cảnh quan; Nhóm sản phẩm tham quan danh lam thắng cảnh; Nhóm sản phẩm du lịch văn hóa; Nhóm sản phẩm du lịch sinh thái; Nhóm sản phẩm du lịch cộng đồng; Nhóm sản phẩm du lịch thể thao mạo hiểm, khám phá; Nhóm sản phẩm du lịch tâm linh - Giải pháp phát triển nguồn nhân lực nâng cao hiệu quản lý: Trong đó, trọng phát huy vai trò Trường Cao đẳng Sơn La, Trường Trung cấp văn hóa nghệ thuật du lịch tỉnh - Giải pháp quảng bá, tuyên truyền - Giải pháp chế, sách Hồn thiện áp dụng hệ thống chế sách đặc thù lĩnh vực thuế, đầu tư, đào tạo nhân lực, thị trường, nhằm tạo môi trường thuận lợi, khuyến khích thành phần kinh tế tham gia đầu tư phát triển du lịch Sơn La * Nhóm giải pháp hỗ trợ bao gồm: - Giải pháp hợp tác phát triển - Giải pháp ứng dụng khoa học, công nghệ - Giải pháp bảo vệ mơi trường ứng phó với biến đổi khí hậu KẾT LUẬN ... hoạch du lịch: CHƢƠNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH SƠN LA Trong chương tác giá đề cập đến Định hướng phát triển du lịch Sơn La đến năm 2020, tầm nhìn đến 2030 giải pháp phát triển. .. triển du lịch địa bàn tỉnh Khái quát quan điểm phát triển, mục tiêu phát triển với mục tiêu chung tiêu cụ thể phát triển du lịch địa bàn Từ đưa 02 nhóm giải pháp phát triển du lịch tỉnh Sơn La đến... lý nhà nước du lịch tỉnh có: Ban đạo phát triển du lịch tỉnh Sơn La; Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch quan quản lý nhà nước Du lịch; Ban quản lý Khu du lịch Mộc Châu – Trực thuộc UBND tỉnh quan tham