Truyền hình xã hội (social TV) và khả năng ứng dụng tại việt nam

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN Lê Vũ Điệp TRUYỀN HÌNH XÃ HỘI (SOCIAL TV) VÀ KHẢ NĂNG ỨNG DỤNG TẠI VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ BÁO CHÍ HỌC Hà Nội - 2021 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN Lê Vũ Điệp TRUYỀN HÌNH XÃ HỘI (SOCIAL TV) VÀ KHẢ NĂNG ỨNG DỤNG TẠI VIỆT NAM Chuyên ngành: Báo chí học Mã số: 62 32 01 01 LUẬN ÁN TIẾN SĨ BÁO CHÍ HỌC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS Vũ Duy Thông XÁC NHẬN NCS ĐÃ CHỈNH SỬA THEO QUYẾT NGHỊ CỦA HỘI ĐỒNG ĐÁNH GIÁ LUẬN ÁN Người hướng dẫn khoa học Chủ tịch hội đồng đánh giá Luận án Tiến sĩ PGS.TS Vũ Duy Thông PGS.TS Đinh Văn Hường Hà Nội - 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Tồn hệ thống thơng tin, liệu, khảo sát, phân tích, kết nghiên cứu luận án trung thực chƣa đƣợc công bố cơng trình nghiên cứu khác TÁC GIẢ LUẬN ÁN Lê Vũ Điệp LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo, nhà khoa học, cán Trƣờng Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn- Đại học Quốc gia Hà Nội, Viện Đào tạo Báo chí Truyền thơng (tiền thân Khoa Báo chí- Truyền thơng, Trƣờng Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn) động viên, cố vấn, giúp đỡ, chia sẻ tạo điều kiện tốt để tơi hồn thành luận án Tơi xin đƣợc bày tỏ lòng biết ơn tới PGS.TS Vũ Duy Thơng- ngƣời thầy kính u tận tình bảo, trực tiếp hƣớng dẫn, đồng hành suốt q trình thực luận án Tơi xin chân thành cảm ơn thành viên gia đình thông cảm, động viên, hỗ trợ suốt thời gian qua để tơi hồn thành nguyện vọng đƣợc trải nghiệm, học tập theo đuổi ƣớc mơ thân Cảm ơn ngƣời bạn, đồng nghiệp giúp đỡ, chia sẻ nhiều liệu quan trọng, đóng góp ý kiến bổ ích để tơi hồn thiện luận án TÁC GIẢ LUẬN ÁN Lê Vũ Điệp MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC THUẬT NGỮ VÀ GIẢI THÍCH THUẬT NGỮ DANH MỤC BẢNG, HÌNH MỞ ĐẦU 10 Tính cấp thiết đề tài 10 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 14 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 15 Giả thuyết nghiên cứu 17 Cơ sở lý luận phƣơng pháp nghiên cứu 17 Đóng góp luận án 19 Ý nghĩa lý luận ý nghĩa thực tiễn 19 Kết cấu luận án 20 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU 21 Khái quát tình hình nghiên cứu 21 Những vấn đề đặt Luận án tiếp tục giải 41 Tiểu kết Tổng quan tình hình nghiên cứu 43 Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA TRUYỀN HÌNH XÃ HỘI (SOCIAL TV) 44 1.1 Các khái niệm 44 1.1.1 Truyền hình xã hội (social TV) 45 1.1.2 Các khái niệm liên quan 47 1.2 Chủ nghĩa Mác-Lênin, tƣ tƣởng Hồ Chí Minh quan điểm Đảng, Nhà nƣớc báo chí 51 1.3 Các lý thuyết tiếp cận nghiên cứu 53 1.3.1 Lý thuyết ngành báo chí truyền thông 53 1.3.2 Lý thuyết khoa học liên ngành 59 1.4 Mơ hình hoạt động, đặc điểm, chức truyền hình xã hội (social TV) 60 1.4.1 Mơ hình hoạt động 60 1.4.2 Đặc điểm 65 1.4.3 Chức 67 Tiểu kết Chương 70 CHƢƠNG CƠ SỞ THỰC TIỄN CỦA TRUYỀN HÌNH XÃ HỘI (SOCIAL TV) 71 2.1 Tồn cảnh ngành truyền hình tồn cầu 71 2.1.1 Sự tác động công nghệ thông tin truyền thông- tiền đề cho lịch sử phát triển truyền hình giới 71 2.1.2 Truyền hình xu hội tụ đa phƣơng tiện tồn cầu hóa 74 2.1.3 Các thành tố truyền thơng truyền hình thời đại Internet 77 2.2 Một số mơ hình tiêu biểu truyền hình xã hội (social TV) giới 84 2.2.1 BBC với chƣơng trình theo mùa/sự kiện- Up for Hire, Embarrassing Bodies, Big Art, Mi High 87 2.2.2 VPRO với chƣơng trình theo mùa/sự kiện- Upload TV 90 2.2.3 Time Warner với phim truyền hình dài tập- Game of Thorones 91 2.2.4 NBC Universal với chƣơng trình định kì- WWE Monday Night Raw 93 2.2.5 NBC- Comcast với chƣơng trình theo mùa/sự kiện- The Voice 95 2.2.6 GMA với chƣơng trình định kì- Eat Bulaga! 97 2.3 Tổng kết thực trạng social TV giới 100 Tiểu kết Chương 102 CHƢƠNG KHẢO SÁT ỨNG DỤNG BƢỚC ĐẦU CỦA TRUYỀN HÌNH XÃ HỘI (SOCIAL TV) TẠI VIỆT NAM 103 3.1 Tổng quan ngành truyền hình Việt Nam 103 3.1.1 Sơ lƣợc lịch sử phát triển truyền hình Việt Nam 103 3.1.2 Bối cảnh phát triển truyền hình Việt Nam 106 3.2 Thực trạng truyền hình xã hội (social TV) Việt Nam 112 3.2.1 VTV2 với chƣơng trình theo mùa/sự kiện- Robocon 2018, kênh bổ trợ VTV2 Chất lƣợng sống (VTV2 Social) 113 3.2.2 VTV6 với chƣơng trình định kỳ- Bữa trƣa vui vẻ, Cất cánh 123 3.2.3 VFC với phim truyền hình dài tập 130 3.2.4 Một số đơn vị hoạt động lĩnh vực truyền hình khác 136 3.3 Tổng kết truyền hình xã hội (social TV) Việt Nam, so sánh với giới 144 Tiểu kết Chương 149 CHƢƠNG ĐÁNH GIÁ KHẢ NĂNG ỨNG DỤNG VÀ GIẢI PHÁP ĐỂ PHÁT TRIỂN TRUYỀN HÌNH XÃ HỘI (SOCIAL TV) Ở VIỆT NAM 150 4.1 Dự báo xu hƣớng phát triển đánh giá khả ứng dụng truyền hình xã hội (social TV) Việt Nam 150 4.1.1 Dự báo xu hƣớng phát triển 150 4.1.2 Các tiêu chí đánh giá khả ứng dụng truyền hình xã hội (social TV) Việt Nam 153 4.2 Điểm mạnh điểm yếu 155 4.2.1 Điểm mạnh 155 4.2.2 Điểm yếu 160 4.3 Giải pháp, kiến nghị để phát triển mơ hình truyền hình xã hội (social TV) Việt Nam 168 4.3.1 Giải pháp 168 4.3.2 Kiến nghị 176 KẾT LUẬN 180 DANH MỤC CƠNG TRÌNH KHOA HỌC CỦA TÁC GIẢ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN 186 TÀI LIỆU THAM KHẢO 187 Phụ lục 1: TỔNG HỢP CÁC MƠ HÌNH TRUYỀN HÌNH XÃ HỘI (SOCIAL TV) - Phụ lục 2: DANH MỤC VÀ TRÍCH DẪN PHỎNG VẤN SÂU - Phụ lục 3: PHIẾU KHẢO SÁT TẠI HỘI THẢO QUỐC TẾ ―MẠNG XÃ HỘI VÀ TRUYỀN HÌNH‖ - 86 Phụ lục 4: MỘT SỐ THỊ TRƢỜNG TRUYỀN HÌNH NƢỚC NGỒI - 90 - DANH MỤC THUẬT NGỮ VÀ GIẢI THÍCH THUẬT NGỮ 360 degree program admin AI app/apps backchannel big data blog bridge content 10 11 12 13 14 15 16 broadcast broadcast TV channel closed beta comment connected TVs co-viewing cross content 17 18 19 20 21 22 23 24 desktop effect fans network fanpage fans follow; follower format fragmented audience interactive Interactive & Personalize TV 25 26 phƣơng thức điều phối quản trị chƣơng trình nhiều tảng (administrator)- ngƣời làm nhiệm vụ quản trị tổ chức (ví dụ, trang web/diễn đàn Internet) (Artificical Intelligence)- trí tuệ nhân tạo thơng minh mơ trí óc ngƣời (application)- ứng dụng/các ứng dụng kênh bổ trợ kho liệu để phục vụ phân tích, xử lý thơng tin nhật ký trực tuyến cá nhân, nhóm đƣa lên Internet nhằm chia sẻ kinh nghiệm, nêu ý kiến nội dung cầu nối, đồng hành với chƣơng trình phát thanh/truyền hình phát sóng chƣơng trình phát thanh/truyền hình truyền hình phát sóng tuyến tính kênh phát thanh/truyền hình thử nghiệm có giới hạn bình luận ngƣời dùng chƣơng trình truyền hình kết nối internet xem, xem đồng thời nội dung chéo- chƣơng trình với nhiều nội dung đồng hành, tạo nên hệ sinh thái nội dung máy tính để bàn hiệu mạng lƣới ngƣời hâm mộ trang web ngƣời hâm mộ ngƣời hâm mộ theo dõi đó/chƣơng trình đó; ngƣời theo dõi định dạng, kịch bản, thiết kế… chƣơng trình cơng chúng phân mảnh tƣơng tác truyền hình tƣơng tác cá thể hóa cho khán giả 27 28 IPTV ji shi 29 KOL 30 KPI 31 32 33 34 35 36 37 38 30 laptop like live show live stream mass mass audience mass communication MC Media 1.0 40 Media 2.0 41 Media 3.0 42 43 multichannel multichannel TV home multimedia multimedia convergence multiplatform multiscreen MV new media online advertising OTT 44 45 46 47 48 49 50 51 (Internet Protocol TV)- giao thức Internet TV thể loại chƣơng trình theo dạng tài liệu (ji shi cách gọi tên theo tiếng Trung Quốc) (Key Opinion Leader)- ngƣời tiếng, nhân vật có tầm ảnh hƣởng lĩnh vực (Key Performance Indicator)- số đo lƣờng hiệu cơng việc máy tính xách tay cơng cụ hỏi ý kiến yêu thích ngƣời dùng chƣơng trình trực tiếp phát sóng trực tiếp Internet đại chúng khán giả đại chúng truyền thông đại chúng (Master of Ceremonies)- ngƣời dẫn chƣơng trình hệ phƣơng tiện truyền thơng phân phối nội dung hồn chỉnh đến khán giả theo mơ hình quảng bá tuyến tính, theo lịch phát sóng cố định hệ phƣơng tiện truyền thông cung cấp tiện lợi linh hoạt cho ngƣời dùng (xem theo yêu cầu, khơng phụ thuộc vào lịch phát sóng…) hệ phƣơng tiện truyền thơng mang tính tƣơng tác cá thể hóa ngƣời dùng đa kênh hộ gia đình sử dụng truyền hình đa kênh đa phƣơng tiện hội tụ đa phƣơng tiện đa tảng đa hình (Music Video)- video ca nhạc phƣơng tiện truyền thông quảng cáo số, quảng cáo trực tuyến (Over The Top)- dịch vụ mạng viễn thông 52 people meter 53 podcast 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 QR code R&D rating reality show rearch receiver Recorded content return channel return path seeding 64 65 66 self-check video Series & Specials set meter 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 set-top-box share smart TV smartphone social media Sports stealing buzz streaming TV content subscribe tablet talk show teaser 79 telenovela 80 television after TV phƣơng pháp đo lƣờng cách thu thập thông tin ngƣời dùng tập hợp tập tin âm video định dạng số mà ngƣời dùng tải (Quick Response)- mã phản hồi nhanh (Research and Development)- nghiên cứu phát triển số đo lƣờng xếp hạng chƣơng trình chƣơng trình thực tế mức độ tiếp cận ngƣời dùng ngƣời nhận nội dung đƣợc ghi lại lƣu trữ kênh quy hồi, kênh bổ trợ tuyến/kênh quy hồi, tuyến/kênh bổ trợ cách tiếp cận chiến lƣợc để phân tán/lan truyền nội dung Internet video mà ngƣời dùng tự thao tác truy cập Chƣơng trình dài tập & Chƣơng trình đặc biệt phƣơng pháp sử dụng thiết bị chuyên dụng để đo lƣờng nội dung đƣợc xem kênh truyền hình thiết bị hình hộp để chuyển đổi tín hiệu truyền hình chia sẻ TV thông minh điện thoại thông minh phƣơng tiện truyền thông xã hội chƣơng trình thể thao nội dung (video) nắm bắt hội, thời nội dung truyền hình đƣợc truyền phát trực tiếp Internet đăng kí, ủng hộ, đặt hàng máy tính bảng chƣơng trình tọa đàm video/clip quảng cáo chƣơng trình với thời lƣợng ngắn để khơi gợi trí tị mị khán giả thể loại phim truyền hình dài tập tiếng Tây Ban Nha Bồ Đào Nha truyền hình hậu truyền hình f Khác (Vui lịng thơng tin cụ thể):…………………………………………………………………… Theo anh/chị, truyền hình phi truyền thống đối mặt với thách thức khách quan nào? (Có thể chọn nhiều đáp án): a Sự bùng nổ loại nội dung video Internet làm gia tăng áp lực cho đài truyền hình chiến giành giật khán giả b Sự xuất đơn vị sản xuất khơng phải quan báo chí, cá nhân c Việc thay đổi hành vi tiếp nhận khán giả làm giảm mức độ trung thành với chương trình d Khác (Vui lịng thơng tin cụ thể):…………………………………………………………………… Theo anh/chị, có cần thiết thực triển khai thử nghiệm sản xuất nội dung truyền hình phi truyền thống? (Chỉ chọn đáp án):  Có  Khơng Anh/chị cho ý kiến mức độ phù hợp nội dung để thực chuyển dịch sang truyền hình phi truyền thống? (Chỉ chọn đáp án cho loại nội dung tương ứng): Rất phù hợp Phù hợp Bình thường Khơng phù hợp Rất khơng phù hợp           Thể thao      Chuyên đề      Tin tức/thời Giải trí/ Phim truyện Ngoài nội dung (câu 8), đề nghị anh/chị gợi ý thêm số nội dung khác (nếu có)? - 88 - Anh/chị cho biết lý cụ thể đưa nhận định mức độ phù hợp loại nội dung để thực dịch chuyển sang truyền hình phi truyền thống? 10 Theo anh/chị, thực sản xuất chương trình truyền hình phi truyền thống, đâu yếu tố khiến nhà sản xuất băn khoăn? (Có thể chọn nhiều đáp án): a Việc quản trị an tồn trị, hiệu tuyên truyền chủ trương, sách Đảng Nhà nước trở nên phức tạp b Nhà sản xuất đối mặt với khoản đầu tư lớn trang thiết bị sở hạ tầng c Nhà sản xuất lúng túng với cách thức vận hành, quản trị đa phương tiện truyền thông d Nhà sản xuất phải thực song song chuyển đổi đảm bảo trì hoạt động bình thường, điều gây tải cho máy e Nhà sản xuất thiếu nguồn vốn cho hoạt động thử nghiệm nằm ngân sách dự kiến f Nhà sản xuất thiếu kiến thức, kỹ quản trị công nghệ cao g Khác (Vui lịng thơng tin cụ thể):…………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… 11 Theo anh/chị, chương trình truyền hình sau có phải ví dụ truyền hình phi truyền thống Việt Nam hay khơng? (Có thể chọn nhiều đáp án): a Bữa trưa vui vẻ (VTV6) b Chuyển động 24h (VTV1) c Giọng hát Việt nhí (VTV3) d The Face (VTV3) e Giọng hát Việt – The Voice (VTV3) f Bạn muốn hẹn hò (HTV7) g Thách thức danh hài (HTV7) h Khác (Vui lịng thơng tin cụ thể):……………………………………………………………… - 89 - Phụ lục 4: MỘT SỐ THỊ TRƢỜNG TRUYỀN HÌNH NƢỚC NGỒI Trong bối cảnh thị trƣờng truyền hình tồn cầu, nhƣ trình bày, tùy thuộc khu vực/quốc gia, vùng ngơn ngữ, văn hóa điều kiện khác, tranh toàn cảnh truyền hình giới thay đổi khác Tác giả chọn số thị trƣờng cụ thể theo tiêu chí phân vùng địa lý, bối cảnh trị, văn hóa, mơ hình vận hành hoạt động… để làm rõ điều Để làm rõ, trƣớc sâu khái quát đặc điểm cụ thể thị trƣờng, luận án thực việc đối chiếu điểm khác biệt chủ đạo tranh truyền hình tồn cầu nhƣ sau:  Anh- hệ sinh thái truyền hình thiết lập dựa hoạt động nghiên cứu phát triển Truyền hình xuất Anh năm 1936- BBC thức phát sóng chƣơng trình truyền hình điện tử đầu tiên, đóng vai trị nhƣ dịch vụ cơng cộng khơng có quảng cáo Tất đơn vị sản xuất truyền hình (cả truyền hình cơng cộng truyền hình thƣơng mại) cần phải có giấy phép để đƣợc hoạt động Đến năm 2012, tồn truyền hình Anh đƣợc định dạng kỹ thuật số, cung cấp miễn phí cho ngƣời dân thông qua nhiều phƣơng tiện truyền tải khác Các nội dung số đƣợc phủ sóng mặt đất, vệ tinh, cáp qua giao thức Internet (IPTVInternet protocol) Các dịch vụ truyền hình phân phối qua Internet cung cấp cho ngƣời dùng Anh nhiều dịch vụ phong phú, đa dạng nhƣ dịch vụ bắt kịp (Catch-up services), dịch vụ video trực tuyến (Online Video Services)… Một đơn vị chuyên trách nghiên cứu khán giả, gọi tắt BARB (Broadcasters‘ Audience Research Board) đảm nhiệm công việc đo lƣờng xếp hạng truyền hình Anh thƣờng xuyên công bố thông tin cập nhật liên quan đến diễn biến tình hình thị trƣờng truyền hình toàn Vƣơng quốc (Twelve Winds Consulting Ltd n.d.) - 90 - Hình PL 4.1 Một số thị trƣờng truyền hình tồn cầu - 91 - BBC đài truyền hình quốc gia lâu đời giới, thành lập từ năm 1922 theo Hiến chƣơng Hoàng gia Anh, đặt trụ sở London BBC có số lƣợng nhân viên 20.000 (không gồm nhân viên bán thời gian nhân viên hợp đồng ngắn hạn) Sản phẩm BBC gồm chƣơng trình cho truyền hình, phát nhiều dịch vụ trực tuyến, đƣợc biên dịch sang khoảng 30 ngôn ngữ khác BBC thu lợi nhuận chủ yếu qua khoản lệ phí truyền hình (do Chính phủ Anh đề xuất đƣợc Nghị viện Anh chấp thuận) từ hộ gia đình, cơng ty tổ chức sử dụng loại thiết bị để thu lại thu trực tiếp tín hiệu từ đài Ngồi ra, BBC có thêm doanh thu từ việc bán chƣơng trình truyền hình dịch vụ khác nƣớc ngồi (BBC Broadcasting House 2012) Về truyền hình, BBC (PSB- Public Service Broadcasting) ―có nghĩa vụ thơng báo, giáo dục giải trí tới đối tƣợng đa dạng tham gia vào tranh luận công khai‖ (José van Dijck, 2015) Khi Internet trở thành hệ thống thơng tin tồn cầu phƣơng tiện truyền thông xã hội tảng Web 2.0 cho phép ngƣời dùng tạo nội dung (UGC- User Generated Content), BBC bắt đầu tìm kiếm nhiều format chƣơng trình mới, thay đổi phƣơng thức sản xuất nhằm giúp ngƣời xem tham gia vào nội dung chƣơng trình ―với tƣ cách ngƣời tham gia xã hội‖ (José van Dijck, 2015) Channel 4- kênh truyền hình thuộc hệ thống phát sóng BBC, ―sử dụng tiềm tƣơng tác phƣơng tiện kỹ thuật số để tập trung vào dịch vụ công cộng‖ (Graeme Turner, 2009, tr.100) Theo Toby Miller, Channel không tổ chức riêng phận phụ trách nghiên cứu phát triển (Research and Development- R&D) nhƣng tổ chức phát sóng nhỏ theo mơ hình đơn vị lợi ích (BU- Benefit Unit), có nhóm cơng việc cụ thể liên quan đến R&D Tổng quát, nhân phụ trách R&D nằm rải rác BU Channel ƣớc tính chiếm tới 10%/tổng số nhân viên ITV BBC, tƣơng đƣơng 2,1%/tổng số nhân viên BBC toàn hệ thống (Graeme Turner, 2009, tr.100) Với sứ mệnh ―đóng vai trị chủ đạo đổi khu vực công, đƣợc yêu cầu cung cấp nội dung dịch vụ kỹ thuật số hàng đầu, cung cấp tảng kỹ thuật số cho việc cung cấp nội dung, thiết lập khả tƣơng tác, kết nối cộng đồng dịch vụ phủ đài truyền hình‖, BBC triển khai nhiều dự án với hiệu đáng ghi nhận Các hoạt động truyền hình BBC dựa kết - 92 - số đo lƣờng hiệu phận nghiên cứu phát triển (R& D) cung cấp, dự án truyền hình xã hội (social TV) ví dụ thành cơng  Hà Lan- trỗi dậy kênh truyền hình thương mại Truyền hình Hà Lan thức xuất năm 1951 dù trƣớc có nhiều thử nghiệm Ngơn ngữ riêng Hà Lan đƣợc tôn trọng tối đa đƣợc ƣu tiên sử dụng truyền hình (các chƣơng trình nhập nội dung vấn tin tức với phần trả lời tiếng nƣớc đƣợc minh họa với phụ đề tiếng Hà Lan) Khán giả Hà Lan xem nội dung hệ thống truyền hình cơng cộng thƣơng mại thơng qua tín hiệu tƣơng tự kỹ thuật số (sau có tùy chọn HDTV 3D) Ba kênh truyền hình cơng cộng tồn quốc (NPO1, NPO2, NPO3) hoạt động chủ yếu dựa ngân sách tài trợ công khai phục vụ mục đích truyền thơng quốc gia Những kênh kiếm tiền từ khung quảng cáo cố định chƣơng trình nhƣng khơng đƣợc làm gián đoạn nội dung phát sóng Trƣớc trì trệ nhiều kênh truyền hình cơng cộng, có tranh luận trị gay gắt vào năm 2005 kế hoạch phủ nhằm cắt giảm kinh phí bãi bỏ số ƣu tiên cho đài truyền hình cơng cộng Trái ngƣợc với kênh truyền hình cơng cộng, kênh truyền hình thƣơng mại Hà Lan ln nhanh chóng tiếp cận cập nhật xu thời đại số để thích ứng phát triển VPRO khởi nguyên đƣợc thành lập nhƣ tổ chức phát sóng tơn giáo Hà Lan năm 1926 Tuy nhiên vào năm 1950 1960, tổ chức phát triển vƣợt phạm vi tín ngƣỡng tơn giáo ban đầu VPRO đóng vai trị mới, đƣợc xem nhƣ đơn vị sản xuất phát sóng chƣơng trình, phim tài liệu phim chất lƣợng (đôi tiên phong) hƣớng đến đối tƣợng khán giả mục tiêu ngƣời có học thức sáng tạo (ví dụ: nghệ sĩ, nhà thiết kế, nhà khoa học) VPRO thƣờng cộng tác với tổ chức phát sóng khác nhƣ WDR, BBC Arte Giống nhƣ tất đài truyền hình cơng cộng Hà Lan, VPRO khơng có kênh riêng VPRT đại diện thƣơng mại điển hình sáng tạo nội dung cho yếu tố định thành cơng trì tồn Giám đốc điều hành VPRT Tobias Schmid chia sẻ: ―Các công ty không tiếp tục động lực kinh tế sáng tạo động lực nội dung sử dụng kỹ thuật số Các công ty phát truyền hình thƣơng mại làm - 93 - cách để mạnh dạn đảm bảo vị quốc tế hàng đầu đa dạng chất lƣợng Để đảm bảo điều này, chúng tơi phải bảo vệ hàng hóa có giá trị mà chúng tơi có châu Âu, sáng tạo đầu trí tuệ chúng tơi Bảo vệ quyền hiệu có nghĩa bảo vệ kinh tế sáng tạo chúng tôi‖ (RTL Group, 2014, tr.11) VPRO từ chối tuyên bố từ Bộ Tƣ pháp Ngƣời tiêu dùng Liên bang kêu gọi cấm quảng cáo hạn chế sản phẩm hợp pháp Do bị ràng buộc hệ thống quy định hoàn toàn khác kênh công cộng thƣơng mại thị trƣờng, kênh truyền hình thƣơng mại Hà Lan địi hỏi sân chơi bình đẳng kinh tế thị trƣờng, chống lại tập trung độc quyền ảnh hƣởng phần từ tàn dƣ chế độ cũ Về phía cơng chúng, nhiều ngƣời dân Hà Lan hy vọng Hà Lan có đƣợc hệ thống phát truyền hình công cộng tƣơng tự nhƣ BBC  Mỹ- thị trường sơi động truyền hình xã hội (social TV) Mỹ thị trƣờng truyền thông động thời đại Internet Thị trƣờng có tới 9/10 tập đồn truyền thông đƣợc Forbes xếp danh sách mạnh giới, đa phần tập đoàn tham gia vào lĩnh vực kinh doanh dịch vụ liên quan đến truyền hình (Hồi Thu, 2014) Các tên tuổi tiếng kể tới gồm: Time Warner với kênh TNT, TBS, truTV, CNN, Cartoon Network, HBO Cinemax; Twenty-First Century Fox với studio Fox Hollywood đài truyền hình sản xuất phim; Comcast- chủ sở hữu ABC, Disney Channel, A+E Network, Lifetime…; Time Warner Cable với mạng tốc độ cao hệ thống cáp băng thơng rộng; Directv chun cung cấp dịch vụ giải trí truyền hình kỹ thuật số Mỹ khu vực Mỹ Latin… Tuy nhiên, ngành truyền hình Hoa Kỳ giai đoạn có nhiều biến động: ―Trong số hộ gia đình xem truyền hình tiếp tục tăng, truyền hình trả tiền ngày phổ biến hơn- tỷ lệ thâm nhập truyền hình trả tiền Hoa Kỳ đƣợc chốt mức 75% vào năm 2019, đánh dấu mức giảm gần 10% năm Xu hƣớng ngƣời tiêu dùng (đặc biệt hệ trẻ) ngƣng sử dụng dây (hàm ý dịch vụ hữu tuyến) thay vào chuyển sang trực tuyến sang dịch vụ phát trực tuyến đồng nghĩa với việc nhiều nhà cung cấp truyền hình trả tiền phải vật lộn để trì tồn tại.‖ (Amy Watson, 2019) - 94 - Hình PL 4.2 Số lƣợng tivi đƣợc sử dụng cho hộ gia đình Mỹ Một khảo sát Cơ quan Thông tin Năng lƣợng Hoa Kỳ cho biết số lƣợng gia đình khơng cịn sử dụng tivi nhà tăng lên gấp đôi kể từ năm 2009, (trong trƣớc tỷ lệ hầu nhƣ tăng trƣởng ổn định mức độ 1,3% thời kỳ từ 1997 đến 2009) Cuộc khảo sát cho thấy gia đình sở hữu tivi sử dụng chúng nhóm khán giả sử dụng tivi đối tƣợng dƣới 25 tuổi (nhóm sử dụng nhiều ngƣời 75 tuổi) (Jethro Nededog 2017) Những số khiến nhà sản xuất nội dung truyền hình Mỹ khơng thể bỏ qua việc ngƣời xem chuyển sang hình khác Các mạng truyền hình Mỹ lo sợ thay đổi cách xem truyền hình truyền thống; đồng thời, e ngại việc phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh (nhƣ Netflix, Hul, Amazon Prime… ) cung cấp cho ngƣời xem nội dung có khả tải xuống thích ứng với hình thiết bị cá nhân khác Bên cạnh đó, chiến phân phối sản phẩm phát sóng trực tuyến nhiều thƣơng hiệu nhƣ DirecTV Now, Sling TV, Play Station Vue, Youtube… lại làm thị trƣờng trở nên khốc liệt Trong bối cảnh này, tập đoàn truyền thơng mạnh Hoa Kỳ tìm cách để làm thơng qua việc thiết lập mơ hình truyền hình xã hội (social TV) tảng Internet Mơ hình truyền hình nhằm tạo thị - 95 - trƣờng bao quanh khán giả nhiều tảng, đa thiết bị với nội dung 360 độ liên tục đồng hành kích thích nhu cầu ngƣời sử dụng Báo cáo hàng tuần Nielsen thực việc phân tích nhóm nội dung theo danh mục cụ thể: ―Phim dài tập Chƣơng trình đặc biệt‖ (Series &Specials), ―Các chƣơng trình Thể thao‖ (Sports) ―Chƣơng trình truyền hình tìm kiếm tài năng‖ (TV Talent) Có thể nói thời điểm này, nƣớc Mỹ thị trƣờng sôi động định dạng chƣơng trình theo mơ hình truyền hình xã hội (social TV) Nielsen lập biểu theo dõi định kỳ chƣơng trình truyền hình xã hội (hàng tuần/tháng/quý/năm) Trong báo tổng kết Top 10 chƣơng trình truyền hình Mỹ năm 2017, Nielsen nhận định: ―Truyền hình ngày không lƣợng ngƣời xem- với nhiều ứng dụng truyền thông xã hội tầm tay, ngƣời tiêu dùng tiếp tục tham gia với chƣơng trình ngƣời hâm mộ khác Vì số chƣơng trình hàng đầu đạt đƣợc lƣợng ngƣời xem ấn tƣợng phƣơng tiện truyền thông xã hội, năm nay, gã khổng lồ truyền hình tăng cƣờng vị (Nielsen, 2017) Bảng PL 4.3 Top 10 chƣơng trình truyền hình Mỹ (Nielsen, 2017) - 96 - Trung bình Mỹ có 2,6 triệu tƣơng tác truyền thơng xã hội Facebook Twitter tập ―Game of Thrones‖ HBO HBO Latino năm (2017)‖ (Nielsen, 2017) Lƣợt tƣơng tác ngƣời dùng chƣơng trình truyền hình tảng phƣơng tiện truyền thơng xã hội tiêu chí quan trọng để đánh giá hiệu chƣơng trình Tƣơng tác thƣớc đo tổng số hoạt động truyền thông xã hội Mỹ có liên quan, đƣợc thu thập từ Facebook Twitter từ ba trƣớc phát sóng đến hết ba sau phát sóng (tính theo địa phƣơng)  Mỹ Latin- phát triển “hệ sinh thái môi trường khu vực” Khác với quốc gia mà truyền hình nhà nƣớc thiết lập, quản lý dịch vụ công cộng, hầu nhƣ tất nƣớc Mỹ Latin áp dụng mơ hình thƣơng mại, tƣ nhân Tuy nhiên, khu vực có nhiều điểm tƣơng đồng ngơn ngữ văn hóa trình xâm lƣợc lục địa, tiếng Tây Ban Nha Bồ Đào Nha trở nên phổ cập toàn khu vực với 300 triệu dân Vùng ngôn ngữ rộng lớn điều kiện vô lý tƣởng cho việc trao đổi nội dung chƣơng trình Các nhà sản xuất Mỹ Latin có thêm lợi tích hợp sản xuất phân phối chƣơng trình riêng họ, giúp giảm chi phí khơng cần thiết Do vậy, dù thị trƣờng nghèo nàn với lực sản xuất tƣơng đối nhỏ, nhà sản xuất truyền hình khu vực bán sản phẩm thị trƣờng nƣớc ngồi với giá thấp thị trƣờng nƣớc bù đắp đƣợc khoảng 80% kinh phí sản xuất (Graeme Turner, 2009, tr.158) Với thể loại chƣơng trình telenovela (đƣợc ghép từ chữ ―tele‖-truyền hình, ―novela‖- tiểu thuyết)- phim truyền hình dài tập tiếng Tây Ban Nha Bồ Đào Nha, truyền hình Mỹ Latin khỏi khu vực ngôn ngữ địa lý họ, tiến vào Đông Âu châu Á năm 1980 1990 Về đặc điểm telenovela, thể loại chƣơng trình có ―sự gần gũi thể loại‖ (do cộng hƣởng với hình thức kể chuyện truyền thống phổ biến khu vực); ―sự gần gũi chủ đề‖ (nơi khán giả phản ứng với câu chuyện đƣợc xây dựng xung quanh trải nghiệm chung thị hóa đại hóa nói chung); ―sự gần gũi văn hóa‖ (nơi giá trị truyền thống, bao gồm tôn giáo, chiến thắng căng thẳng họ với xã hội đại nhƣ tƣợng toàn cầu) - 97 - (Graeme Turner, 2009, tr.157) Mexico (với thƣơng hiệu Televia) Brazil (với thƣơng hiệu TV Globo) hai nhà cung cấp sản phẩm nội dung truyền hình điển hình tiếng Tây Ban Nha Bồ Đào Nha, cung cấp cho nhiều quốc gia khác, bao gồm Mỹ, châu Âu, Liên Xô, Ba Lan Trung Quốc…  Úc- R&D hỗ trợ công nghiệp truyền thông kỹ thuật số Nằm khu vực Úc lục địa, quốc gia tách biệt hẳn so với phần lại địa cầu Ngành truyền hình Úc hầu nhƣ chƣa trải qua mức độ tiếp thị đa kênh (multichannel) phân tách theo xu phân khúc khán giả nhƣ nhiều quốc gia khác giới (Graeme Turner, 2009, tr.86) Hệ thống truyền hình cơng cộng Úc có nhiều hội phát triển mạnh mẽ Để đảm bảo cho bƣớc tiến vững chắc, ABC- kênh truyền hình cơng cộng đƣợc u thích Úc thành lập phận R&D với 14 thành viên/4000 nhân tồn ABC nhằm mục đích ―giúp tổ chức phát triển không gian kỹ thuật số‖ (Graeme Turner, 2009, tr.98), nghiên cứu phát triển phƣơng thức kết nối khán giả, tìm kiếm xây dựng tảng phân phối mới, sáng tạo thêm nội dung để phục vụ cơng chúng Bộ phận R&D có nhiệm vụ cụ thể gồm: quản trị thị trƣờng, tham chiếu với đối thủ cạnh tranh ABC phạm vi khai thác; thực dự án chiến lƣợc dựa việc định vị đối tƣợng khán giả, tìm hiểu xu hƣớng công nghệ tận dụng tối ƣu hội phát triển Bƣớc tiếp theo, phận R&D phối hợp với phận khác máy, thực đào tạo kỹ chuyên môn cung cấp giải pháp hoạt động để triển khai vào thực tiễn Một số dự án đem lại kết khả quan cho ABC đề cập đến dịch vụ truyền hình Internet miễn phí iView (www.abc.net.au/iview) vào năm 2008 với dịch vụ bắt kịp ―Catch-up services‖, cung cấp tin tức vấn đề đƣợc nhiều ngƣời quan tâm, nội dung giả tƣởng dành cho trẻ em, phim tài liệu tiếng hay sản phẩm nghệ thuật… ABC iView phát triển thử nghiệm có giới hạn (closed beta) với quy mơ 5.000 ngƣời dùng tìm cách thu nhận phản hồi Đã có khoảng 3.000 ngƣời thử nghiệm dịch vụ, cung cấp bình luận trang tƣơng tác thảo luận trực tuyến Đây mơ hình phát triển thú vị đƣợc áp dụng cho mơi trƣờng truyền hình phát sóng - 98 - Ngoài ABC iView, ABC Earth- thử nghiệm ứng dụng Google Earth chứa nội dung tin tức ABC đƣợc lƣu trữ suốt 50 năm đƣợc gắn thẻ địa lý cụ thể Việc triển khai ứng dụng nhƣ ABC Earth dù vƣợt ngồi tài ngun, chí vƣợt ngồi vai trị đơn vị sản xuất nội dung nhƣng cách để ABC thu hút quan tâm công chúng Website ABC Nowwww.abc.net.au/now (Graeme Turner, 2009, 99) chia sẻ: ―Chúng thấy hạnh phúc đơn vị phát sóng cơng ty truyền thơng khác tạo Google Earth riêng họ dựa vị trí địa lý thực tế họ môi trƣờng Google phổ biến‖ Với ABC, ln có ràng buộc tài nguyên, thử nghiệm thực đƣợc thực ngân sách tối thiểu ABC muốn làm sân chơi sáng tạo khơng có giới hạn thơng qua việc tạo ―tiện ích‖ nhỏ nhƣng tải xuống máy tính để bàn tập hợp podcast tốt theo danh mục ứng với sở thích ngƣời dùng Song song với việc liên tục tiến hành thử nghiệm mới, kênh truyền hình cơng cộng tận dụng hội hợp tác với đối tác để gia tăng thêm hội cho Việc bắt tay với Deloittle để thử nghiệm ―quy trình ngoại nhập‖ theo phong cách Nhật Bản, hay dự án ―Sáng tạo AIMIA‖ (AIMIA Innovatives) với AIMIA, Intel, Deloitte giúp ABC tận dụng đƣợc hội hỗ trợ đa ngành việc phát triển ngành công nghiệp truyền thông kỹ thuật số Nhằm giải vấn đề nhân học khắc phục đứt gãy khán giả, ABC tìm cách tận dụng tối đa lợi thế, có lợi hạ tầng (do ABC hai kênh truyền hình cơng cộng quốc gia đƣợc phép phát sóng đa kênh) sử dụng kênh thứ hai để phát sóng lại chƣơng trình phổ biến, giúp tăng độ tiếp cận tới nhóm khán giả, có nhóm khán giả trẻ tuổi Bộ phận R&D đóng vai trị quan trọng, phận định hƣớng cho ABC để kênh truyền hình cơng cộng thỏa sức vẫy vùng, vẽ nên chân dung đầy màu sắc sống động thời đại số  Trung Quốc- định dạng quốc tế theo địa hóa quốc gia Trƣớc phát triển nhƣ vũ bão khoa học kĩ thuật công nghệ thời đại Internet, quốc gia khác tìm kiếm thử nghiệm đặc biệt phƣơng thức sản xuất phân phối truyền hình Trung Quốc lại tìm hƣớng riêng biệt Quốc gia sử dụng khoa học kĩ thuật làm tảng để hỗ trợ quảng - 99 - bá vấn đề nội dung lề mang tính quốc gia dân tộc Ở lĩnh vực truyền hình, Trung Quốc tập trung khai thác thị trƣờng đại lục với số dân đông giới Phân hóa giai cấp xã hội Trung Quốc rõ nét, theo phân chia khu vực nông thôn/thành thị, tầng lớp kinh tế nổi/ngƣời nghèo đô thị: 10% dân số đô thị giàu chiếm 45% tài sản Trung Quốc, so với 1,4% tài sản thuộc sở hữu 10% dân số nghèo (Graeme Turner, 2009, tr.110) Truyền hình Trung Quốc thuộc sở hữu phủ nhƣng lại hoạt động nhƣ doanh nghiệp, phân cấp rõ ràng (quốc gia, tỉnh, địa phƣơng) Với quan điểm cầm quyền ―Xây dựng Chủ nghĩa xã hội với đặc điểm Trung Quốc‖, quốc gia thiết lập quan quản lý nhà nƣớc phát thanh- truyền hình (viết tắt SARFT) từ năm 1980 Với quản lý phủ, hệ thống truyền hình kép đƣợc thiết lập: thứ nhất, chƣơng trình chủ chốt đƣợc lên kế hoạch rõ ràng nhằm mục đích trị dân tộc; thứ hai, chƣơng trình giải trí đƣợc ―nhuộm màu tồn cầu‖ Hệ thống truyền hình thứ giữ khung phát sóng chính, truyền tải nội dung tích cực với chủ đề mang tầm ảnh hƣởng quốc gia, khung lại dành cho hệ thống truyền hình thứ hai- nội dung giải trí Cách thức tổ chức nhƣ cho thấy truyền hình Trung Quốc giữ trọng trách hai vai- vừa công cụ hỗ trợ nhà nƣớc, vừa để phục vụ cho mục đích kinh doanh ―Đối với ngƣời ngồi, chƣơng trình thƣơng mại gánh nặng với mục đích kinh tế trị nhƣ mâu thuẫn Tuy nhiên, văn hóa Trung Quốc trị hóa cao, kết hợp thƣơng mại hóa chủ nghĩa dân tộc khơng phải hiếm‖ (Graeme Turner, 2009, tr.186) Tiêu chí phát triển truyền hình Trung Quốc ―bản địa hóa‖ Các nội dung giải trí dù ―nhuốm màu tồn cầu‖ nhƣng phải đƣợc điều chỉnh để có phù hợp văn hóa, vậy, nhà sản xuất truyền hình Trung Quốc trì chế độ quản trị chƣơng trình nghiêm ngặt Cách thức thích ứng truyền hình Trung Quốc thời đại Internet tận dụng tối đa ứng dụng phù hợp khoa học cơng nghệ nhƣng trì ―bản lề‖ bất biến cho nội dung chƣơng trình Chƣơng trình truyền hình trận động đất Tứ Xuyên với định hƣớng nội dung ―cross-class love‖ (tình yêu vƣợt qua giới hạn giai cấp) xã hội phân lớp thu đƣợc kết đáng bất ngờ kêu gọi toàn dân chung tay ủng hộ - 100 - cứu giúp nạn nhân Sản xuất nội dung theo thể loại ―ji shi‖ (theo nghĩa đen tài liệu, báo cáo hồ sơ trung thực), ngụ ý ngƣời kiện chƣơng trình hoàn toàn chân thực, giúp ―biến trải nghiệm riêng tƣ thành câu chuyện công khai‖, ―cung cấp dẫn đạo đức kiến thức thực tế (pháp lý, kinh tế, khoa học) mà công dân cần để tồn môi trƣờng thị trƣờng‖, ―tìm ngun nhân ln giải pháp‖ để giải hoang mang công chúng‖ (Graeme Turner, 2009, tr.114)  Philippines- phương tiện truyền thông bổ trợ phương tiện truyền thông truyền thống Sau thời kì lịch sử lâu dài, Philippines quốc gia dân chủ tự châu Á, chịu chế định thể chế văn hóa phƣơng Tây Các phƣơng tiện truyền thơng Philippines chủ yếu theo lập trƣờng tự Việc sử dụng đài phát truyền hình cho mục đích truyền thông, đặc biệt khu vực địa phƣơng chịu ảnh hƣởng chi phối vấn đề trị đảng phái Philippines quốc gia nguy hiểm nhà báo xảy nhiều vụ công báo chí hàng năm vấn đề liên quan đến trị Tuy nhiên, phát truyền hình phƣơng tiện truyền thông điện tử lớn, đƣợc cơng chúng Philippines u thích, xem nguồn giải trí Đa số chƣơng trình truyền hình đƣợc phát sóng tiếng Philippines tiếng Anh, có nguồn thu lớn từ quảng cáo Theo báo cáo truyền hình châu Á năm 2011, doanh thu quảng cáo Philippines phân bổ qua kênh truyền thông nhƣ sau: (76 %) đài phát (18 %) phƣơng tiện in (4,7 %) (Raul Pertierra 2012, tr.14) Trong bối cảnh xu hội tụ truyền thông đa phƣơng tiện, phƣơng tiện truyền thông truyền thống Philippines dù đƣợc đánh giá hiệu nhƣng đƣợc nhìn nhận chiều (từ xuống) khơng có tƣơng tác Mặt khác, thất bại lớn truyền thơng thống lãng qn chung văn hóa dân tộc thiểu số khác (Raul Pertierra 2012, tr.17) Trong đó, phƣơng tiện truyền thơng lại đƣợc đánh giá khuyến khích tƣơng tác cá nhân dòng chảy ý kiến tự Mặc dù sách đảng cầm quyền nhà lãnh đạo Philippines cho phép bất đồng quan điểm, nhƣng phƣơng tiện truyền thông đƣợc khuyến khích sử dụng cho phép ngƣời dân bày tỏ quan - 101 - điểm, đề cập đến lợi ích họ để giúp nhà cầm quyền định hình sách Các phƣơng tiện truyền thơng tạo điều kiện cho luồng ý kiến tự tác động ảnh hƣởng đến tâm trạng công chúng Facebook YouTube đƣợc đề cập đến nhƣ số dƣ luận Philippines quốc gia có số ngƣời sử dụng Facebook cao khu vực châu Á (Raul Pertierra 2012, tr.5) Hầu hết trị gia nhận thức đƣợc nguồn thông tin bắt đầu điều chỉnh thực tiễn họ để giải mối quan tâm Hiện tại, họ tham gia Facebook, sở hữu trang web riêng chí sở hữu blog (Raul Pertierra 2012, tr.16-17) Việc điểm lƣợc số thị trƣờng truyền hình khắp châu lục cho thấy thay đổi truyền hình thời đại Internet không đồng khác biệt nơi Những khác biệt bị chi phối bối cảnh đặc thù cụ thể quốc gia, khu vực Chính lẽ đó, xem xét, đánh giá, định hƣớng cho bƣớc để phát triển truyền hình, chắn cần phải đặt câu hỏi ―Chúng ta đâu?‖ - 102 - ... ĐÁNH GIÁ KHẢ NĂNG ỨNG DỤNG VÀ GIẢI PHÁP ĐỂ PHÁT TRIỂN TRUYỀN HÌNH XÃ HỘI (SOCIAL TV) Ở VIỆT NAM 150 4.1 Dự báo xu hƣớng phát triển đánh giá khả ứng dụng truyền hình xã hội (social TV) Việt Nam ... Khảo sát ứng dụng bƣớc đầu truyền hình xã hội (social TV) Việt Nam Chƣơng 4: Đánh giá khả ứng dụng giải pháp để phát triển truyền hình xã hội (social TV) Việt Nam 20 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN... mơ hình truyền hình phi truyền thống  Khả ứng dụng truyền hình xã hội (social TV) điều chỉnh phù hợp với điều kiện, bối cảnh Việt Nam 43 Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA TRUYỀN HÌNH XÃ HỘI (SOCIAL TV)