Với nhu cầu bắt kịp xu hướng phát triển của giáo dục thế giới cũng như bối cảnh toàn cầu hóa sâu rộng như hiện nay, đào tạo trực tuyến (E-Learning) là hình thức đào tạo mà nhiều cơ sở giáo dục tại Việt Nam đang hướng tới. Giáo dục trực tuyến đóng vai trò quan trọng trong xã hội hóa giáo dục tại Việt Nam, giúp người học thoát khỏi những rào cản nhất định về không gian, thời gian, lấy nhu cầu của người học làm trung tâm, từ đó giảm thiểu những chi phí phát sinh.
ĐÀO TẠO TRỰC TUYẾN BẬC ĐẠI HỌC TẠI VIỆT NAM VÀ NHỮNG THÁCH THỨC TRONG BỐI CẢNH CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 ThS Phan Thu Trang Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Tóm tắt Với nhu cầu bắt kịp xu hướng phát triển giáo dục giới bối cảnh tồn cầu hóa sâu rộng nay, đào tạo trực tuyến (E-Learning) hình thức đào tạo mà nhiều sở giáo dục Việt Nam hướng tới Giáo dục trực tuyến đóng vai trị quan trọng xã hội hóa giáo dục Việt Nam, giúp người học thoát khỏi rào cản định không gian, thời gian, lấy nhu cầu người học làm trung tâm, từ giảm thiểu chi phí phát sinh Trong thời kì Cách mạng Cơng nghiệp 4.0, nhu cầu học dạy học trực tuyến ngày gia tăng, thế, thay đổi phát triển vấn đề thiết đặt cho sở giáo dục Việt Nam, đặc biệt sở đào tạo bậc đại học Từ khóa: E-Learning; Cách mạng cơng nghiệp 4.0 Abstract With the need to catch up with the developing trend of world education system as well as the current context of globalization, E-Learning is a form of training that many educational institutions in Vietnam is moving forward Online education plays an important role in the socialization of education in Vietnam, helping learners get out of certain barriers of space and time, taking learner-centered demands, thereby minimizing costs incurred During the Industrie 4.0, the demand for online learning and teaching is on the rise, so change and development are a pressing issue for institutions in Vietnam, especially at university training level Keyworld: E-Learning; Industrie 4.0 Tổng quan đào tạo trực tuyến và vai trò đào tạo trực tuyến E-Learning, biết tới với tên gọi onlinE-Learning, hay đào tạo trực tuyến, hiểu trình sử dụng cơng nghệ thơng tin hệ thống mạng để cung cấp dịch vụ giáo dục đào tạo Với phát triển khoa học công nghệ, việc gia tăng nhanh chóng tốc độ kết nối sở vật chất hạ tầng thiết lập hệ thống Internet, học tập thời đại không gói gọn phương thức truyền đạt kiến thức truyền thống, mà cịn phát triển qua nhiều hình thức đa dạng khác đào tạo từ xa, đào tạo trực tuyến, chí đào tạo trực tuyến 493 thông qua thiết bị điện thoại di động Việc học tập trực tuyến cho phép khuyến khích người học tham gia khóa học lúc nào, nơi nào, độ tuổi nào, tạo mơi trường để người học mở rộng kiến thức hiểu biết Tại quốc gia giới nói chung Việt Nam nói riêng, thời gian gần đây, trang cá nhân thông qua mạng xã hội tiếng Facebook, Twitter, QQ, WhatApp… trở thành địa quen thuộc người dân, để tìm hiểu, chia sẻ tương tác thơng tin Kết hợp yếu tố nói trên, E-Learning xuất tảng tất yếu để xây dựng hệ thống giáo dục đào tạo hiệu hơn, chất lượng Mặc dù quốc gia giới, hay sở đào tạo có cách bố trí giao diện học tập khác nhau, nhiền, thông thường, mô hình đào tạo trực tuyến đơn giản bao gồm nhân tố sau: (1) Hệ thống cổng thông tin/Trang chủ: bao gồm đường dẫn giúp người học tùy chọn thơng tin, thư mục, cập nhật liệu hay tra cứu thông thường (2) Hệ thống lớp học ảo: bao gồm học liệu xây dựng thông qua giảng đa phương tiện với video; tập tin dạng văn (.doc; docx) hay tập tin dạng slide thuyết trình (.ppt; pptx); tập tin âm (.mp3) giúp người học ln ln chọn lựa phương thức học tập phù hợp dù đâu, với điều kiện kết nối qua mạng Internet (3) Hệ thống quản lý học tập giảng dạy: bao gồm việc quản lý chương trình đào tạo, quản lý học viên, hỗ trợ quản lý công tác giảng dạy, hỗ trợ trả lời thắc mắc liên quan đến người học người hướng dẫn (4) Hệ thống quản lý tài nguyên: bao gồm việc quản lý học liệu cách hỗ trợ cho phép giảng viên thu thập tài liệu, phát hành tài liệu giảng dạy, Tại số quốc gia giới, hệ thống cho phép tích hợp với thư viện số bao gồm kho tài nguyên học thuật số hóa rộng lớn, tạp chí chuyên ngành thuộc hệ thống Scopus hay ISI… Thực tế cho thấy, bên cạnh thuận lợi mà E-Learning mang tới cho người tham gia, việc học tập trực tuyến tiềm ẩn số bất cập Vì thế, câu hỏi đặt cho sở cung cấp phương thức đào tiêu có ảnh hưởng trực tiếp việc đánh giá đào tạo trực tuyến; biện pháp phương thức sử dụng để thu hút người học người học áp dụng phương thức để học tập hiệu với E-Learning Liaw (2005) nhấn mạnh vai trò mục tiêu giảng dạy đào tạo trực tuyến, qua gợi ý số ý tưởng đưa phương thức học tập độc lập cho người học, bám sát theo hướng dẫn chương trình học tập ln tạo mơi trường học tập đa 494 phương tiện biện pháp giúp nâng cao chất lượng loại hình đào tạo Nghiên cứu số nhà học giả giới lo lắng thiếu hiểu biết máy tính người học, thái độ người hướng dẫn suốt trình học, linh hoạt khóa học, phương pháp đánh giá đa dạng coi yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hài lòng người học (Sun et al., 2006; Ding, 2011) Thực trạng đào tạo trực tuyến số sở giáo dục đại học Việt Nam Theo báo cáo tổng hợp Wearesocial.net, số lượng người sử dụng Internet Việt Nam tháng 01 năm 2017 54,05 triệu người, tương đương khoảng 53% dân số Thống kê tăng lên 3% so với thời điểm kì năm 2016 Trong số người sử dụng Internet, thời gian sử dụng máy tính cá nhân máy tính để bàn lên tới 53 phút ngày Đây số tính theo tháng, tức người dùng đăng nhập lần tháng đủ để tính hoạt động Thống kê cho thấy, cơng nghệ số đóng vai trị vô quan trọng đời sống đại Với phát triển vũ bão kỉ nguyên số hóa, bên cạnh thuận lợi mà mang lại, thách thức đặt cho giáo dục trực tuyến trở nên lớn Vào ngày 10 tháng 09 năm 2015, Thủ tướng Chính phủ ký Quyết định số 1559/QĐ-TTg phê duyệt Đề án “Phát triển đào tạo từ xa giai đoạn 2015 - 2020” Điều nói, nhu cầu đào tạo từ xa Việt Nam trở thành nhu cầu tất yếu thời đại Hiện nay, nhiều trường đại học Việt Nam mở rộng hình thức đào tạo trực tuyến tính ưu việt hình thức Ngồi việc giảm thiểu chi phí, xóa bỏ rào cản địa lý, thời gian cho người học, chương trình đào tạo trực tuyến bậc đại học Việt Nam trọng phát triển với nhiều chuyên ngành đa dạng Có thể lấy ví dụ số chương trình đào tạo trực tuyến bậc đại học tiêu biểu Việt Nam sau: (1) Trung tâm Đào tạo Từ xa – Viện Đại học Mở TP Hồ Chí Minh thành lập từ năm 1996 có bước tiên phong lĩnh vực đào tạo từ xa Trường có 40 đơn vị liên kết từ Bình Định tới Cà Mau, đồng thời thành viên nhiều hiệp hội trường đào tạo từ xa giới AAOU; ICDE; SEAMOLEC… đào tạo 20.000 sinh viên hình thức đào tạo từ xa bao gồm 13 ngành với 24 chuyên ngành thuộc khối quản lý kinh tế; khối kỹ thuật công nghệ; khối ngành xã hội (tính tới năm 2014) Điểm vượt trội chương trình đào tạo từ xa cung cấp Trung tâm Đào tạo Từ xa – Viện Đại học mở TP Hồ Chí Minh mạng lưới liên kết đào rộng khắp nước nước đặc biệt trung tâm không trao quyền cho đối tác chương trình đào tạo Vì thế, 495 chương trình đào tạo khơng xây dựng với mục đích kế thừa lý thuyết trừ tổ chức uy tín giới mà cịn bám sát với thực tiễn Việt Nam Chính lý này, đào tạo trực tuyến Viện Đại học mở TP Hồ Chí Minh nói nơi tiên phong lĩnh vực đào tạo từ xa khu vực miền Trung Nam Việt Nam (2) Trung tâm Đào tạo Từ xa - Viện Đại học Mở Hà Nội thành lập năm 2009 với mơ hình đào tạo trực tuyến EHOU HOU-Topica kết hợp với EDUTOP 64 xây dựng, cung cấp cho người học hình thức đào tạo đa dạng với chuyên ngành Kế toán; Quản trị kinh doanh; Tài Ngân hàng; Cơng nghệ thơng tin; Ngôn ngữ Anh; Luật Kinh tế Tháng 01 năm 2015, Viện Đại học Mở Hà Nội kí kết Dự án Đầu tư xây dựng hạ tầng Triển khai đào tạo theo phương thức ELearning Chính phủ Hàn Quốc tài trợ, nhằm nâng cao chất lượng giảng dạy trực tuyến theo mơ hình đại hiệu Chương trình đào tạo thiết kế với Hệ thống quản lý học tập LMS; Hệ thống quản lý đào tạo EBS; Các lớp học trực tuyến Vclass; Hệ thống hỗ trợ học tập trả lời thông tin trực tuyến Mạng lưới liên kết đào tạo rộng khắp điểm mạnh chương trình (3) Trung tâm Đào tạo Từ xa – Trường Đại học Kinh tế Quốc dân với mơ hình đào tạo trực tuyến mang tên NEU-EDUTOP, chương trình đào tạo cử nhân kết hợp Trường Đại học Kinh tế Quốc dân EDUTOP 64 Bên cạnh đó, chương trình Microsoft, Qualcomm, Hewlett Packard, USAID, World Bank Infodev Vietnam Foundation phát triển tài trợ, với nội dung học liệu đa dạng nhằm đào tạo nhóm chuyên ngành lớn liên quan tới lĩnh vực Luật kinh tế; Luật kinh doanh; Tiếng Anh thương mại; Ngân hàng; Quản lý kinh tế; Quản trị du lịch; Quản trị Kinh doanh tổng hợp; Quản trị doanh nghiệp Chương trình đào tạo thiết kế theo mơ hình 4H (Học viên – Hình ảnh – Hiệu - Hoạt động), đồng thời ứng dụng đào tạo kết hợp trực tuyến (online) ngoại tuyến (offline) phối hợp giảng viên chun mơn giảng viên doanh nghiệp uy tín Việc hỗ trợ người học từ 8-24h suốt ngày tuần học, nhằm đẳm bảo tính tương hỗ với sinh viên tham gia khóa học Thơng thường, thời gian học kéo dài tuần thông qua việc học lý thuyết học liệu đa phương tiện; hỏi đáp trực tuyến; tập nhà trực tuyến kiểm tra tập trung cuối chương trình, nhằm đảm bảo chất lượng đầu tính khách quan việc đánh giá chất lượng học tập (4) Trung tâm Đào tạo Từ xa – Đại học Thái Nguyên đời năm 2012, triển khai đào tạo từ xa bậc đại học hai hình thức truyền thống trực tuyến Hình thức giáo dục trực tuyến xây dựng đào tạo cử nhân chun ngành Kế tốn; Luật; Tài Ngân hàng; Quản trị kinh doanh; Công nghệ thông tin; Luật Kinh tế tuyển sinh đào tạo 703 sinh viên (tính tới tháng năm 2014) Trong bốn 496 năm 2006-2009, 500 học liệu với giảng điện tử xây dựng cho tất ngành học Đại học Thái Nguyên (Thủy Nguyên, 2009) Dù chương trình đào tạo trực tuyến cịn non trẻ, song Trung tâm liên tục nâng cấp cải thiện hệ thống học liệu điện tử với 4.000 giáo trình 10.000 tài liệu tham khảo khác, nhằm đáp ứng nhu cầu cập nhật tiếp thu kiến thức học viên Sự phát triển đào tạo trực tuyến Việt Nam mang lại nhiều lợi ích cho giáo dục nước nhà Đạt thành tựu này, phải kể đến khơng thuận lợi mà hệ thống có Với nguồn gốc ban đầu từ đào tạo từ xa truyền thống, với tích lũy học hỏi kinh nghiệm từ quốc gia phát triển, bên cạnh hỗ trợ công nghệ thông tin giúp đỡ từ đối tác hợp tác quốc tế, đào tạo trực tuyến Việt Nam vòng 15 năm trở lại đạt nhiều kết đáng ghi nhận Ngoài ra, tinh thần ham học hỏi người dân Việt Nam ưu điểm đáng kể đào tạo trực tuyến bàn đạp thúc đẩy cho phát triển hình thức đào tạo Tuy nhiên, bên cạnh thuận lợi ấy, Việt Nam đối mặt với số thách thức phát triển E-Learning Cụ thể sau: Một là, kinh tế giới vào giai đoạn phát triển cao kinh tế tri thức Vì thế, giáo dục đào tạo vấn đề mà tất quốc gia giới nói chung Việt Nam nói riêng quan tâm Cụ thể hơn, việc cung cấp hình thức đào tạo trực tuyến với phương thức kết nối đa dạng học liệu bao hàm lý luận - thực tiền điểm lưu ý quan trọng định sống E-Learning Tại Việt Nam, việc ứng dụng thực tiễn vào học phần, học liệu thực Một số sở đào tạo có lồng ghép thêm chương trình giảng dạy nước ngồi để đa dạng hóa nội dung học tập, nhiên hiệu việc ứng dụng thực tế chưa cao Hai là, khác với hình thức đào tạo truyền thống, đào tạo trực tuyến yêu cầu người học phải có phương pháp tiếp cận chủ động học liệu, người học phải tự chủ việc ôn luyện, trao đổi đặt câu hỏi sở lý thuyết đưa Nếu học tập trường, lớp, học viên tranh luận phản biện với với giáo viên, giảng viên khác môi trường trực tuyến, việc thảo luận có độ trễ định, học viên có động lực để trao đổi tương tác diễn dàn trực tuyến Một số học viên cịn có tâm lý e dè thảo luận, vậy, hiệu diễn đàn trực tuyến đơi cịn hạn chế Ba là, hệ thống đào tạo trực tuyến Việt Nam ngày hoàn thiện với chức ưu việt tương tác giáo viên – học viên; hỗ trợ audio – video; hỗ trợ chức chia sẻ thông qua môi trường khác LAN; ADSL; Webcam phương tiện thiết bị khác Analog 497 Camera; Webcam USB Card TV nhằm mang lại tiện tích cho người học Tuy nhiên, hạn chế hệ thống sở vật chất chất lượng công nghệ thông tin, hiệu chương trình vấn đề thiết đặt cho sở cung cấp đào tạo trực tuyến Đặc biệt, đào tạo trực tuyến mang lại khó khăn lớp học có hàng ngàn sinh viên tham gia Với sở hạ tầng nay, tình trạng nghẽn mạng xảy tương đối thường xuyên có số lượng sinh viên đăng nhập lớn, chưa kể tới nhu cầu thảo luận đồng thời lúc sinh viên Đề xuất số giải pháp phát triển đào tạo trực tuyến Việt Nam bối cảnh Cách mạng công nghiệp 4.0 Cách mạng công nghiệp 4.0 thời gian tới thay đổi cục diện kinh tế - xã hội tất quốc gia giới Việt Nam, đương nhiên, ngoại lệ Với cách mạng này, thay nhân lực robot phá vỡ quy luật vốn có thị trường Chính thế, mặc dù, cách mạng mang lại nhiều thuận lợi, thách thức mà quốc gia phải đối mặt không nhỏ Trong bối cảnh đó, vai trị giáo dục đề cao hết, việc giáo dục đào tạo cán bộ, nhân công lành nghề có kĩ thuật tay nghề cao điểm mấu chốt sống cịn thời kì kỉ ngun số hóa Mơ hình đào tạo trực tuyến, vậy, cần có chuyển biến tích cực để tránh cú sốc khơng kịp thích ứng với thay đổi quốc tế, đồng thời cung cấp cho xã hội đội ngũ nhân cơng với trình độ cao Một chương trình giáo dục lấy đào tạo nhân lực nhằm phát triển kinh tế xã hội làm cốt lõi điều cần lưu ý Trước tiên, việc tăng cường hợp tác quốc tế tiếp thu kinh nghiệm sở giáo dục giới việc đáng hoan nghênh Mơ hình đào tạo kép Thụy Sỹ, Mỹ, Nhật quốc gia phát triển khác với tiêu chí “Học đơi với hành” mơ hình học hỏi áp dụng (Phạm Kim Nam, 2017) Bên cạnh việc thay đổi học liệu, học phần, chất lượng học viên đội ngũ giảng viên, giáo viên vấn đề quan ngại Các sở giáo dục đào tạo trực tuyến mở lớp học định kì với chi phí rẻ phương pháp học tập cho sinh viên, học viên; hay lớp nâng cao kĩ giảng dạy cho đội ngũ người hướng dẫn, nhằm hướng tới toàn diện chất lượng Thực chiến dịch marketing cho chương trình E-Learning biện pháp ngắn hạn mà sở đào tạo lưu ý Việc làm góp phần đưa E-Learning đến với tất tầng lớp dân cư Việt Nam, từ khuyến khích tinh thần học tập rút ngắn rào cản mà đào tạo truyền thống mang lại Cuối cùng, việc phát triển sở hạ tầng để phục vụ E-Learning điều cần lưu ý Dĩ nhiên, việc thực cải cách nâng cấp diễn ngắn 498 hạn, thế, sở đào tạo cần có phân bổ cụ thể tài xếp thời gian để tiếp tục thực đồng thời giảng dạy nâng cấp hạ tầng Nói tóm lại, học tập đào tạo trực tuyến giải pháp mở giúp gia tăng hiệu đào tạo truyền thống Rất nhiều học viên, sinh viên sau tham gia chương trình đào tạo trực tuyến Việt Nam cảm thấy hài lịng Điều minh chứng cho việc phát triển đào tạo trực tuyến Việt Nam, đặt thách thức cho nhà phát triển giáo dục nhằm xác định chiến lược để quản trị phát triển hình thức đào tạo mẻ này, giúp người học có trải nghiệm thú vị hữu ích 499 TÀI LIỆU THAM KHẢO Ding, A & Wang, D (2011), “Factors Influencing Learner Attitudes Toward ELearning and Development of E-Learning Environment Based on the Integrated ELearning Platform”, International Journal of e-Education, e-Business, eManagement, and e- Learning, Vol 1, No 3, trang 264-268 Phạm Kim Nam (2017), “Cách mạng Công nghệ 4.0 hội Việt Nam”, truy cập ngày 10/10/2017 http://vietnamfinance.vn/cach-mang-cong-nghe-40va-co-hoi-cua-viet-nam-20170205001902011.htm Liaw S.S, Huang H.M., and Chen, G.D (2005), “Surveying Instructor and Learner Attitudes Toward E-Learning,” Computers & Education, Vol 49, trang 1066-1080 Thủy Nguyên (2009), “Đại học Thái Ngun triển khai E-Learning: Đích cịn xa?”, truy cập ngày 10/10/2017 https://www.baomoi.com/dai-hoc-thai-nguyentrien-khai-E-Learning-dich-con-xa/c/3161272.epi Wearesocial & Hootsuite (2017), “Digital in Vietnam”, trang 165-187, truy cập ngày 10/10/2017 https://drive.google.com/file/d/0ByhiT775qScPd1hMYklpNTVJQjA/view 500 ... pháp phát triển đào tạo trực tuyến Việt Nam bối cảnh Cách mạng công nghiệp 4.0 Cách mạng công nghiệp 4.0 thời gian tới thay đổi cục diện kinh tế - xã hội tất quốc gia giới Việt Nam, đương nhiên,... (4) Trung tâm Đào tạo Từ xa – Đại học Thái Nguyên đời năm 2012, triển khai đào tạo từ xa bậc đại học hai hình thức truyền thống trực tuyến Hình thức giáo dục trực tuyến xây dựng đào tạo cử nhân... triển đào tạo từ xa giai đoạn 2015 - 2020” Điều nói, nhu cầu đào tạo từ xa Việt Nam trở thành nhu cầu tất yếu thời đại Hiện nay, nhiều trường đại học Việt Nam mở rộng hình thức đào tạo trực tuyến