Là môn học có tính nền tảng không chỉ đối với sinh viên các ngành kinh tế, Quản trị học cung cấp những kiến thức, kỹ năng và những phẩm chất cần thiết để cá nhân có thể hoàn thành tốt cô[r]
(1)BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐƠNG Á
CỘNG HỒ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc
ĐỀ CƯƠNG ÔN THI TUYỂN ĐÀO TẠO TRÌNH ĐỘ THẠC SĨ MƠN QUẢN TRỊ HỌC (Management)
I MỤC TIÊU VÀ YÊU CẦU CỦA MÔN HỌC
Là mơn học có tính tảng khơng sinh viên ngành kinh tế, Quản trị học cung cấp kiến thức, kỹ phẩm chất cần thiết để cá nhân hồn thành tốt cơng việc với tư cách thành viên tổ chức, biết cách có khả hợp tác tốt với người, tích lũy tảng cần thiết cho việc hoàn thành chức trách nhà quản trị cấp bậc tổ chức
Trong phạm vi u cầu thi tuyển chương trình cao học, mơn học cung cấp:
- Hệ thống khái niệm nguyên tắc liên quan đến tổ chức quản trị Tổng hợp cách tiếp cận quản trị thách thức quản trị đại
- Hệ thống lý thuyết khuôn khổ thực hành chức nhà quản trị: Hoạch định – Tổ chức – Lãnh đạo Kiểm tra
- Hiểu biết tổ chức môi trường hoạt động, thách thức có tính tồn cầu đổi với nhà quản trị; khía cạnh văn hóa, đạo đức trách nhiệm xã hội tổ chức nhà quản trị
- Hiểu biết động lực thúc đẩy vai trò chức lãnh đạo
Yêu cầu học viên:
- Học viên cần nắm vững kiến thức lý thuyết có khả ứng dụng để phân tích, diễn giải giải tình thực tế
- Có khả tổng hợp kiến thức lý thuyết để tạo tảng cho mơn học khóa học chương trình đào tạo thức
- Trung thực, có ý thức trách nhiệm với thân cộng đồng xã hội
II TÀI LIỆU HỌC TẬP
Lê Thế Giới, Nguyễn Xuân Lãn, Nguyễn Phúc Nguyên, Nguyễn Thị Loan
-Quản trị học – Nhà xuất Tài chính, 2011
- Harold Koontz, Cyril Odonnell, Heinz Weihrich – Những vấn đề cốt yếu của quản lý – Nhà xuất Khoa học Kỹ thuật, 2005
- Sách tham khảo:
+ Ricky W Griffin, Fundamentals of Management, 7th Edition, South-Western, Cengage Learning, 2014
+ Gareth R Jones, Jennifer M George, Contemporary Management, 8th Edition, Global Edition, McGraw-Hill Education, 2014
III NỘI DUNG ÔN TẬP
(2)1 QUẢN TRỊ VÀ NHÀ QUẢN TRỊ
- Định nghĩa quản trị mơ tả chức quản trị, vai trị hoạt động quản trị tổ chức
- Làm rõ khác biệt hiệu kết quả; tầm quan trọng vấn đề hiệu quản trị
- Định nghĩa nhà quản trị, kỹ công việc nhà quản trị (tiếp cận chức tiếp cận theo vai trò quản trị) Làm rõ vị trí quản trị tổ chức khác biệt chức yêu cầu kỹ quản trị vị trí
- Những thay đổi mơi trường thách thức quản trị tương lai (tập trung vào thay đổi công nghệ tồn cầu hóa)
- Chỉ rõ đặc trưng cách tiếp cận nghiên cứu quản trị truyền thống: quản trị hành (quan liêu), quản trị khoa học quản trị tổng quát Thảo luận cách tiếp cận quản trị khoa học và quản trị tổng quát việc vận dụng chúng tổ chức Nghiên cứu đóng góp cách tiếp cận hành vi nghiên cứu thực hành quản trị
- Làm rõ nội dung chủ yếu cách tiếp cận đại quản trị, bao gồm tiếp cận hệ thống, tiếp cận ngẫu nhiên, kiểm sốt chất lượng tồn diện tổ chức học tập
-2 QUẢN TRỊ TRONG MÔI TRƯỜNG TỒN CẦU
- Mơ tả mơi trường tổ chức phân tích ảnh hưởng mơi trường vĩ mô đến hoạt động tổ chức
- Trình bày xu hướng thay đổi yếu tố mơi trưịng vĩ mơ, bao gồm kinh tế, trị, pháp luật, văn hóa cơng nghệ; mơ tả lực lượng cạnh tranh ngành công nghiệp (M.Porter)
- Mô tả đặc trưng kinh tế tồn cầu; trình bày chiến lược doanh nghiệp sử dụng kinh doanh quốc tế
3 HOẠCH ĐỊNH VÀ RA QUYẾT ĐỊNH
- Làm rõ khái niệm vai trò chức hoạch định
- Mô tả thành tố hai hình thức hoạch định; phân loại kế hoạch: chiến lược kế hoạch tác nghiệp
- Mô tả ba cấp hoạch định chiến lược tổ chức
- Trình bày giai đoạn tiến trình hoạch định làm rõ mơ hình chiến lược cạnh tranh chung sử dụng hoạch định chiến lược
- Giải thích vai trị việc định nhà quản trị nhân viên
- Mô tả đặc điểm loại định theo chương trình, định thích ứng định đổi
- Làm rõ đặc điểm ba mơ hình định (quyết định hợp lý, định hợp lý giới hạn định mang tính trị)
4 TỔ CHỨC
- Mô tả yếu tố mơ hình tổ chức; đặc trưng bốn cách phân chia phận tổ chức (chức năng, địa lý, sản phẩm khách hàng)
- Trình bày nguyên tắc tổ chức (chủ yếu nguyên tắc: thống huy, nguyên tắc bậc thang tầm quản trị) sử dụng để phối hợp hoạt động phận phận tổ chức
- Thảo luận quan điểm quyền hành tổ chức, phân biệt quyền hành quyền lực
(3)- Nghiên cứu vai trò chiến lược ảnh hưởng yếu tố môi trường đến việc thiết kế mơ hình tổ chức
- Trình bày đặc trưng mơ hình tổ chức đại vấn đề ứng dụng mơ hình tổ chức
5 ĐỘNG CƠ THÚC ĐẨY
- Mơ hình động thúc đẩy
- Các lý thuyết động thúc đẩy, hiểu rõ phân biệt: o Lý thuyết nội dung (thúc đẩy theo nhu cầu) o Lý thuyết thúc đẩy theo tiến trình
o Lý thuyết tăng cường
- Trình bày ảnh hưởng cơng việc đặc điểm tổ chức đến động thúc đẩy
6 LÃNH ĐẠO
- Trình bày dạng quyền lực việc sử dụng chúng nhà lãnh đạo - Mô tả đặc điểm cá nhân việc lãnh đạo hiệu
- Mô tả cách tiếp cận theo hành vi việc lãnh đạo hiệu - Trình bày cách tiếp cận ngẫu nhiên lãnh đạo
7 KIỂM TRA
- Giải thích vai trị nội dung chức kiểm tra Phân loại kiểm tra ngăn ngừa kiểm tra hiệu chỉnh
- Trình bày cách thức mà tổ chức tạo hệ thống kiểm tra cách hiệu
- Trình bày giải thích tiến trình kiểm tra quản trị