Giải pháp đẩy mạnh công tác xúc tiến thương mại của tỉnh phú thọ

HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM PHÙNG THANH HƯƠNG GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI CỦA TỈ NH PHÚ THỌ Ngành: Quản lý kinh tế Mã số : 8340410 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Quyề n Đı̀nh Hà NHÀ XUẤT BẢN HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP - 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu độc lập tơi Những tài liệu luận văn hoàn toàn trung thực Kết nghiên cứu tơi thực hướng dẫn giáo viên hướng dẫn Hà Nội, ngày tháng năm 2019 Tác giả luận văn Phùng Thanh Hương i LỜI CẢM ƠN Để hồn thành luận văn thạc sỹ, bên cạnh nỗ lực thân cịn có hướng dẫn nhiệt tình quý Thầy, Cô động viên, ủng hộ gia đình, bạn bè suốt thời gian học tập, nghiên cứu thực luận văn Xin chân thành tỏ lịng biết ơn đến PGS.TS Quyền Đình Hà, người hết lòng giúp đỡ tạo điều kiện tốt cho tơi hồn thành luận văn Xin chân thành bày tỏ lịng biết ơn đến tồn thể quý Thầy Cô khoa Kinh tế Phát triển nông thôn trường Học viện Nông nghiệp Việt Nam tận tình truyền đạt kiến thức quý báu tạo điều kiện thuận lợi suốt trình nghiên cứu, thực luận văn Tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới anh, chị Sở Công Thương tỉnh Phú Thọ, đồng nghiệp hỗ trợ tơi nhiều suốt q trình học tập, nghiên cứu thực Luận văn thạc sỹ cách hoàn chỉnh Hà Nội, ngày tháng năm 2019 Tác giả luận văn Phùng Thanh Hương ii MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Mục lục iii Danh mục chữ viết tắt vi Danh mục bảng .vii Danh mục biểu đồ ix Danh mục hình ix Danh mục hộp ix Trích yếu luận văn x Thesis abstract .xii Phần Mở đầu 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Đối tượng nghiên cứu 1.4 Giới hạn phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Giới ̣n pha ̣m vi không gian nghiên cứu 1.4.2 Giới ̣n pha ̣m vi nô ̣i dung nghiên cứu 1.4.3 Giới hạn phạm vi thời gian 1.5 Ý nghĩa khoa học đề tài Phầ n Cơ sở lý luâ ̣n và sở thư ̣c tiễn 2.1 Cơ sở lý luâ ̣n về đẩ y ma ̣nh công tác xúc tiế n thương ma ̣i 2.1.1 Những đinh ̣ nghıã , khái niê ̣m có liên quan công tác xúc tiế n thương ma ̣i 2.1.2 Vai trò của công tác xúc tiế n thương ma ̣i 2.1.3 Đặc điểm công tác xúc tiến thương mại 2.1.4 Nội dung nghiên cứu công tác xúc tiến thương mại 2.1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác xúc tiến thương mại 14 2.2 Cơ sở thực tiễn công tác xúc tiế n thương ma ̣i 17 2.2.1 Những kinh nghiệm XTTM số nước giới 17 iii 2.2.2 Những kinh nghiệm số địa phương nước hoạt động Xúc tiến Thương mại 21 2.2.3 Bài học kinh nghiệm công tác XTTM cho tỉnh Phú Thọ 24 2.2.4 Các nghiên cứu có liên quan đế n công tác xúc tiế n thương ma ̣i 24 Phầ n Phương pháp nghiên cứu 27 3.1 Đă ̣c điể m điạ bàn nghiên cứu 27 3.1.1 Điề u kiê ̣n tư ̣ nhiên 27 3.1.2 Điề u kiê ̣n kinh tế – xã hô ̣i tỉnh Phú Thọ 29 3.1.3 Giới thiệu khái quát Sở Công Thương tỉnh Phú Thọ 32 3.2 Phương pháp nghiên cứu 34 3.2.1 Phương pháp cho ̣n điể m nghiên cứu 34 3.2.2 Phương pháp điề u tra thông tin 35 3.2.3 Phương pháp phân tích thơng tin 37 3.2.4 Hê ̣ thố ng chı̉ tiêu nghiên cứu 37 Phầ n Kế t nghiên cứu thảo luận 38 4.1 Thư ̣c tra ̣ng công tác xúc tiế n thương ma ̣i sở công thương tı̉nh Phú Tho ̣ 38 4.1.1 Xây dựng kế hoạch hoạt động Xúc tiến thương mại Sở Công Thương 40 4.1.2 Tổ chức tập huấn, đào tạo ngắn hạn cho doanh nghiệp 42 4.1.3 Cung cấp, hỗ trợ thông tin thị trường cho doanh nghiệp 45 4.1.4 Tổ chức hội chợ, triển lãm giới thiệu sản phẩm, chương trình kết nối thị trường, hội nghị chuyên ngành 49 4.1.5 Tổ chức khảo sát, nghiên cứu thị trường nước, mời gọi đoàn khách đến nghiên cứu thị trường địa phương 55 4.1.6 Điều tra, thu thập ý kiến doanh nghiệp nước để đổi sách xúc tiến thương mại 57 4.1.7 Đánh giá kết công tác Xúc tiến thương mại Sở Công Thương 58 4.2 Các yế u tố ảnh hưởng đế n công tác xúc tiế n thương mại 69 4.2.1 Chính sách Nhà nước hoạt động xúc tiến thương mại 69 4.2.2 Hội nhập quốc tế thương mại 70 4.2.3 Sự phát triển kinh tế xã hội tỉnh 73 4.2.4 Nguồn tài cho cơng tác xúc tiến thương mại 75 4.2.5 Năng lực hoạt động xúc tiến thương mại doanh nghiệp tỉnh 76 iv 4.2.6 Năng lực cán làm công tác xúc tiến thương mại Sở Công Thương 78 4.2.7 Trang bị sở vật chất cho công tác Xúc tiến thương mại Sở Công Thương78 4.2.8 Sự phối hợp ngành, cấp tỉnh hoạt động xúc tiến thương mại 79 4.3 Các giải pháp đẩ y mạnh công tác xúc tiế n thương mại sở công thương tỉnh Phú Thọ 80 4.3.1 Đinh ̣ hướng về đẩ y ma ̣nh công tác xúc tiế n thương ma ̣i Sở Công Thương tı̉nh Phú Tho ̣ từ đế n 2025 80 4.3.2 Mô ̣t số giải pháp đẩ y ma ̣nh công tác xúc tiế n thương ma ̣i Sở Công Thương tı̉nh Phú Tho 82 ̣ Phầ n Kế t luâ ̣n kiến nghị 95 5.1 Kế t luâ ̣n 95 5.2 Kiến nghị 96 5.2.1 Kiến nghị với UBND tỉnh Phú Thọ 96 5.2.2 Kiến nghị Nhà nước 96 Tài liệu tham khảo 98 Phụ lục 102 v DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt AFTA ASEAN BQL ASEAN Free Trade Area Khu vực tự thương mại ASEAN Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á Ban quản lý CSSX CPTPP DEP DN DNNVV EU JETRO FDI GRDP HĐND HTX OCOP RCEP STDB Cơ sở sản xuất Comprehensive and Progressive Agreement for Trans-Pacific Partnership Department of Export Promotion of Thailand European Union Japan External Trade Organization Foreign Direct Investment Gross Regional Domestic Product One commune, one product Regional Comprehensive Economic Partnership Singapore Trade Development Board TNHH UBND VCCI WTO XTTM Vietnam Chamber of Commerce and Industry World Trade Organization vi Hiệp định đối tác tồn diện tiến xun Thái Bình Dương Cục Xúc tiến thương mại Thái Lan Doanh nghiệp Doanh nghiệp nhỏ vừa Liên minh châu Âu Tổ chức xúc tiến thương mại Ngoại thương Nhật Bản Đầu tư trực tiếp nước Tổng sản phẩm địa bàn tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương Hội đồng nhân dân Hợp tác xã Mỗi xã, phường sản phẩm Hiệp định đối tác kinh tế toàn diện khu vực Hội đồng phát triển thương mại Singapore Trách nhiệm hữu hạn Ủy ban nhân dân Phòng Thương mại công nghiệp Việt Nam Tổ chức thương mại giới Xúc tiến thương mại DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3.1 Chọn mẫu điều tra thông tin sơ cấp 36 Bảng 4.1 Lựa chọn hình thức XTTM giai đoạn 2016-2018 40 Bảng 4.2 Tình hình thực kế hoạch chương trình trọng tâm cơng tác Xúc tiến thương mại giai đoạn 2016-2018 41 Bảng 4.3 Tình hình thực cơng tác tổ chức lớp đào tạo ngắn hạn giai đoạn 2016-2018 42 Bảng 4.4 Nhu cầu nội dung mà doanh nghiệp muốn tìm hiểu 43 Bảng 4.5 Các tài liệu cung cấp thông tin Sở Công Thương thực giai đoạn 2016-2018 46 Bảng 4.6 Nhu cầu doanh nghiệp thời gian tới hỗ trợ thương mại điện tử 47 Bảng 4.7 Các chương trình hội chợ, triển lãm tổ chức, tham gia 49 Bảng 4.8 Tình hình chung cơng tác tham gia gian hàng hội chợ, triển lãm Sở Công Thương 50 Bảng 4.9 Nhu cầu hỗ trợ từ phía Nhà nước tham gia hội chợ, triển lãm tỉnh 51 Bảng 4.10 Nhu cầu hỗ trợ từ phía Nhà nước tham gia đoàn khảo sát, nghiên cứu thị trường 56 Bảng 4.11 Kim ngạch xuất nhập tỉnh Phú Thọ giai đoạn 2016-2018 59 Bảng 4.12 Tổng mức bán lẻ hàng hóa, dịch vụ tỉnh giai đoạn 2016-2018 62 Bảng 4.13 Tổng hợp đánh giá kết công tác XTTM tỉnh giai đoạn 2016-2018 66 Bảng 4.14 Các hiệp định thương mại Việt Nam ký kết hiệp định trình đàm phán 71 Bảng 4.15 Các sản phẩm công nghiệp chủ yếu tỉnh Phú Thọ giai đoạn 2016-2018 74 Bảng 4.16 Tổng mức bán lẻ hàng hóa doanh thu dịch vụ tỉnh Phú Thọ giai đoạn 2016-2018 74 Bảng 4.17 Tình hình ngân sách thực kế hoạch xúc tiến thương mại giai đoạn 2016-2018 75 vii Bảng 4.18 Khảo sát tình hình thực cơng tác XTTM DN địa bàn tỉnh 77 Bảng 4.19 Thống kê trình độ, học vấn cán Trung tâm XTTM 78 Bảng 4.20 Sự phối hợp số sở, ban, ngành với Sở Công Thương công tác xúc tiến thương mại 79 Bảng 4.21 Kế hoạch xúc tiến thương mại tỉnh Phú Thọ năm 2019, 2020 80 viii DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 4.1 Các kênh thông tin mà doanh nghiệp sử dụng để tiếp cận thông tin Gian hàng 50 Biểu đồ 4.2 Thống kê số lượng doanh nghiệp tham gia điều tra, khảo sát xúc tiến thương mại giai đoạn 2016-2018 58 Biểu đồ 4.3 Cán cân thương mại tỉnh Phú Thọ giai đoạn 2014-2018 61 DANH MỤC HÌNH Hình 3.1 Cơ cấu ngành kinh tế tỉnh Phú Thọ giai đoạn 2016-2018 .31 Hình 4.1 Sơ đồ hệ thống Xúc tiến thương mại tỉnh Phú Thọ .39 DANH MỤC HỘP Hộp 4.1 Khó khăn cơng tác XTTM chưa có 70 Hộp 4.2 Trang bị sở vật chất chưa đáp ứng cầu làm việc 78 ix tin mới, thực đặn tháng 01 số thay 01 số/ quý nay, số lượng 1000 cuốn/ kỳ, nội dung tin bao gồm: Thơng tin chung tình hình kinh tế tỉnh thời gian gần nhất; thông tin pháp luật có liên quan; hoạt động thương mại, cơng nghiệp, dịch vụ nay; giá thị trường; thông tin giao thương…Bản tin phát hành tới quan Nhà nước có liên quan, tổ chức, doanh nghiệp địa bàn tỉnh Các kênh cẩm nang, tờ rơi, tờ gấp giới thiệu sản phẩm cần tăng số lượng doanh nghiệp tham gia, trọng tới sản phẩm mới, có chất lượng tốt dầu lạc Ngọc Tân, chè Đá Hen, thịt chua Thanh Sơn… Tiếp tục trì website thơng tin Socongthuong.phutho.gov.vn Nongsan.phutho.gov.vn Đây kênh thông tin để doanh nghiệp cá nhân dễ dàng tìm hiểu tiếp cận thời đại kinh tế số Cần bổ sung thêm ngôn ngữ khác tiếng Anh, tiếng Pháp…để doanh nghiệp nước dễ dàng tìm hiểu thơng tin Hỗ trợ doanh nghiệp tham gia vào sàn thương mại điện tử giaothuong.net.vn tỉnh triển khai Các kênh thông tin đại chúng báo chí, truyền hình lựa chọn tốt cho doanh nghiệp việc tiếp cận khách hàng đối tác Cần mở rộng quy mô, tăng số lượng chương trình quảng bá, giới thiệu kênh thông tin nhiều 4.3.2.9 Tăng cường hợp tác quan, ban, ngành có liên quan - Tên giải pháp: Tăng cường hợp tác quan, ban, ngành có liên quan - Căn đưa giải pháp: Mối quan hệ tổ chức xúc tiến thương mại với doanh nghiệp tổ chức xúc tiến thương mại với rào cản định Các tổ chức Xúc tiến thương mại chưa thể sợi dây kết nối doanh nghiệp với người tiêu dùng tốt nhất, phối hợp qua lại hời hợt lợi ích chưa đảm bảo Giữa tổ chức XTTM với thiếu đồng bộ, liên kết Sở, ban, ngành tỉnh chưa chặt chẽ, chưa tranh thủ hỗ trợ tối đa từ tổ chức - Đơn vị thực hiện: Sở Công Thương tỉnh Phú Thọ, Sở ban ngành địa bàn tỉnh - Nội dung giải pháp: Vì cơng tác xúc tiến thương mại hoạt động có liên quan tới nhiều 93 quan, sở, ban, ngành, hiệp hội quan đại diện Việt Nam nước ngồi Cần có phối hợp nhịp nhàng đơn vị, tránh chồng chéo, gây cản trở công việc quan khác Vì vậy, Sở Cơng Thương cần phải tăng cường phối hợp, xây dựng mối liên kết chặt chẽ để tạo nên môi trường làm việc thân thiện, nỗ lực hỗ trợ hồn thành cơng việc Các quan, đơn vị cần xây dựng chế hợp tác, chia sẻ thông tin kinh tế-xã hội, phối hợp chọn lọc thơng tin hữu ích, thiết thực, có hiệu doanh nghiệp Thống máy từ trung ương tới địa phương, không dàn trải mà phối hợp với quan thực có liên quan tới công tác xúc tiến Cần tăng cường phối hợp, học hỏi kinh nghiệm từ các tỉnh có nguồn tài nguyên tương đồng với tỉnh Phú Thọ để triển khai chương trình phù hợp với điều kiện tỉnh Phân công nhiệm vụ xây dựng máy hoạt động, phối hợp phịng ban Sở Cơng Thương, tránh trùng lặp hoạt động, phòng nỗ lực hỗ trợ Trung tâm Xúc tiến Thương mại hồn thành cơng việc có hiệu 94 PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 KẾT LUẬN Bài nghiên cứu hệ thống hoá sở lý luận sở thực tiễn công tác xúc tiến thương mại Đã nêu định nghĩa, khái niệm để làm rõ vấn đề, làm người xem tiếp thu nhanh thông tin đưa Nêu thực trạng hoạt động xúc tiến thương mại tỉnh Phú Thọ góc nhìn cá nhân, đơn vị có chức khác nhau, qua có nhìn khách quan vấn đề Bài nghiên cứu đưa 06 vấn đề thực trạng Việc thực kế hoạch chưa thực hoàn chỉnh, năm 2018 tiêu thực hội chợ, triển lãm đạt 83,33%, tiêu thực lớp tập huấn biên soạn tài liệu XTTM đạt 50% Chưa tổ chức nhiều lớp đào tạo, tập huấn, số lượng học viên có xu hướng tăng, năm 2018 tăng 56,92% so với năm 2017 Các tài liệu XTTM cung cấp cho doanh nghiệp chủ yếu tin, cẩm nang, sổ tay, phóng sự, website…Mỗi năm, đơn vị tổ chức tham gia 6-7 hội chợ, triển lãm, kinh phí thực gian hàng so đơn vị trưng bày sản phẩm có xu hướng giảm, năm 2018 335 triệu đồng, giảm 7,81% so với năm 2017 Tổ chức đoàn khảo sát tiếp đón đồn khách tới địa phương nghiên cứu thị trường Điều tra, thu thập ý kiến doanh nghiệp để cố gắng đẩy mạnh công tác XTTM tỉnh Từ đó, tìm hiểu yếu tố ảnh hưởng đến tình trạng hoạt động xúc tiến thương mại Sự ảnh hưởng đến từ yếu tố khách quan, đến từ yếu tố chủ quan người làm công tác xúc tiến thương mại Các yếu tố ảnh hưởng bao gồm: Chính sách Nhà nước hoạt động XTTM; Hội nhập quốc tế thương mại; Sự phát triển kinh tế xã hội tỉnh; Nguồn tài cho công tác XTTM; Năng lực hoạt động XTTM DN tỉnh; Năng lực cán làm công tác XTTM Sở Công Thương; Sự phối hợp ngành, cấp tỉnh hoạt động XTTM Bài nghiên cứu đưa giải pháp dựa q trình phân tích thực trạng yếu tố ảnh hưởng sau: Hồn thiện sách, xây dựng chế để đẩy mạnh công tác XTTM; Tăng cường hội nhập quốc tế lĩnh vực XTTM; Nâng cao lực cán làm công tác XTTM; Nâng cao lực tham gia hoạt động XTTM doanh nghiệp; Đầu tư, hoàn thiện sở vật chất, trang thiết bị cần thiết để thực công tác XTTM; Đảm bảo nguồn tài ổn định, 95 kịp thời để trì phát triển bền vững cho hoạt động XTTM; Tăng cường tổ chức tham gia hội chợ, triển lãm, khảo sát thị trường; Cung cấp thơng tin đầy đủ, kịp thời , xác cho doanh nghiệp; Tăng cường hợp tác quan, ban, ngành có liên quan Nghiên cứu nêu lên kiến nghị với quan cấp ý kiến, đề xuất từ góc nhìn tác giả để góp phần hồn thiện máy hỗ trợ công tác xúc tiến thương mại tỉnh nước bối cảnh hội nhập kinh tế 5.2 KIẾN NGHỊ 5.2.1 Kiến nghị với UBND tỉnh Phú Thọ Tỉnh Phú Thọ cần xây dựng chiến lược phát triển lâu dài công tác xúc tiến thương mại tỉnh Tỉnh cần nghiên cứu tìm hiểu kĩ tiềm năng, lợi khó khăn địa phương để từ đưa chiến lược cụ thể, phù hợp với Tỉnh cần tạo chế thơng thống, tạo điều kiện thuận lợi nhằm khuyến khích doanh nghiệp tin tưởng tham gia vào chương trình mà tỉnh triển khai Tập trung đạo, hướng dẫn phối hợp quan quản lý tỉnh hoạt động xúc tiến thương mại Đảm bảo phân bổ nguồn ngân sách hợp lý để hoạt động thơng suốt, tránh để tình trạng trì trệ diễn gây ảnh hưởng tới chất lượng triển khai công việc Tạo điều kiện học tập, nghiên cứu cho cán làm công tác xúc tiến thương mại để nâng cao lực, tích lũy kinh nghiệm triển khai chương trình để cơng việc đạt chất lượng cao Tăng cường giám sát, tra việc thực quy định pháp luật xúc tiến thương mại, ngăn chặn hành vi lợi dụng để mang lại lợi ích cá nhân, gây ảnh hưởng tới hình ảnh hiệu công tác xúc tiến thương mại 5.2.2 Kiến nghị Nhà nước Nhà nước cần có nhiều sách khuyến khích, ưu tiên tổ chức thực công tác xúc tiến thương mại Tăng cường cấp nguồn ngân sách nhà nước cho chương trình xúc tiến thương mại nhằm hỗ trợ tối đa cho doanh nghiệp tham gia vào hoạt động Xây dựng phương án tài chi tiết cho năm cho giai đoạn, phương án huy động tài từ nguồn khác doanh nghiệp theo hướng tăng dần mức đóng góp doanh nghiệp qua số lần tham gia, giảm dần tỉ lệ hỗ trợ Nhà nước Cần có 96 sách thu hút nhân lực với đãi ngộ phù hợp với trình độ học vấn, nhân lực yếu tố them chốt trình hoạt động, thực cán có lực, có học vấn, tâm huyết với nghề phần khẳng định thành công công tác xúc tiến thương mại Cần có chế phân định rõ ràng chức năng: Quản lý nhà nước thương mại Xúc tiến thương mại để giảm bớt chồng chéo, nhầm lẫn để đơn vị thực chức xúc tiến thương mại có phạm vi hoạt động rộng hơn, trao nhiều quyền việc định hoạt động Tập trung nghiên cứu, triển khai sách để chủ động phối hợp xây dựng văn pháp luật quản lý nhà nước xúc tiến thương mại Một mặt để quản lý chặt chẽ, tránh tình trạng lợi dụng để mang lại lợi ích cá nhân, mặt khác để tạo môi trường minh bạch, tạo hội để tất doanh nghiệp tham gia vào hoạt động xúc tiến thương mại Tăng cường mở rộng, triển khai có hiệu chương trình xúc tiến thương mại quốc gia Tăng quy mô chương trình đảm bảo chất lượng hiệu mà chương trình mang lại cho doanh nghiệp, tránh dàn trải gây lãng phí cho nhà nước 97 TÀI LIỆU THAM KHẢO I Tài liệu tiếng Việt: Bùi Ngọc Sơn (2015) Singapore: Hành trình hố rồng học cho Việt Nam, Diễn đàn kinh tế doanh nghiệp Truy cập ngày 28/3/2015 tại: http://enternews.vn/singapore-hanh-trinh-hoa-rong-va-bai-hoc-cho-viet-nam-2572 Chính phủ (11/2010).Quyết định số 72/2010/QĐ-TTg Về việc ban hành Quy chế xây dựng, quản lý thực Chương trình xúc tiến thương mại quốc gia, Hà Nội Chính phủ (5/2018) Nghị định số 81/2018/NĐ-CP Quy định chi tiết Luật Thương mại hoạt động xúc tiến thương mại chitiet.aspx?tintucid =193569 Cổng thông tin điện tử tỉnh Lào Cai (2016) Vai trò Xúc tiến Thương mại trình hội nhập Truy cập ngày 02/03/2016 tại: https://sct.laocai.gov.vn/sct/1239 /27863/44895/208924/Tin-noi-bo/Vai-tro-cua-xuc-tien-thuong-mai-trong-quatrinh-hoi-nhap.aspx Cổng thông tin Sở Công Thương tỉnh Phú Thọ (2018) Chức năng, nhiệm vụ Sở Công Thương, http://socongthuong.phutho.gov.vn/about/1 Cổng thông tin Sở Công Thương tỉnh Phú Thọ (2018) Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn phịng chun mơn, đơn vị trực thuộc Truy cập trang web: http://socongthuong.phutho.gov.vn/about/4 Cục Thống kê tỉnh Phú Thọ (2014) Niên giám Thống kê tỉnh Phú Thọ NXB Thống kê, Hà Nội Cục Thống kê tỉnh Phú Thọ (2015) Niên giám Thống kê tỉnh Phú Thọ NXB Thống kê, Hà Nội Cục Thống kê tỉnh Phú Thọ (2016) Niên giám Thống kê tỉnh Phú Thọ NXB Thống kê, Hà Nội 10 Cục Thống kê tỉnh Phú Thọ (2017) Niên giám Thống kê tỉnh Phú Thọ NXB Thống kê, Hà Nội 11 Cục Thống kê tỉnh Phú Thọ (2018) Niên giám Thống kê tỉnh Phú Thọ NXB Thống kê, Hà Nội 12 Cục Xúc tiến Thương mại (2016) Báo cáo Xúc tiến xuất 2016 13 Đỗ Thị Loan (2003) Xúc tiến Thương mại – Lý thuyết Thực hành NXBKhoa học Kỹ thuật, Hà Nội 98 14 Giang Nam (2017) Hoạt động Xúc tiến thương mại: Đồng hành, hỗ trợ doanh nghiệp nông dân, Cổng thông tin điện tử tỉnh Đồng Nai 15 Hải Nguyên (2017) Xúc tiến thương mại sản phẩm OCOP: Kinh nghiệm Quảng Ninh, Đài phát truyền hình Quảng Ninh Truy cập ngày 03/9/2017 tại: http://www.qtv.vn/channel/5986/201709/xuc-tien-thuong-mai-san-pham-ocop-kinhnghiem-cua-quang-ninh-2569029/ 16 HĐND tı̉nh Phú Tho ̣ (12/ 2009).Nghi ̣ quyế t số 197/2009/NQ-HĐNDvề Quy hoạch phát triển thương mại tỉnh Phú Thọ đến năm 2020, Phú Tho ̣ 17 Khắc Kiên (2018) Xúc tiến thương mại 2017 đạt 569 triệu USD, Báo điện tử Báo Mới Truy cập ngày 29/01/2018 tại: https://baomoi.com/xuc-tien-thuong-mainam-2017-dat-hon-569-trieu-usd/c/24794475.epi 18 Kim Thư (2016) Tự hào hàng Việt Nam, Báo điện tử Phú Thọ Truy cập ngày 4/8/2018: http://baophutho.vn/van-de-hom-nay/201608/tu-hao-hang-viet-nam-127774 19 Nguyễn Lương Ngọc (2015) Nâng cao hiệu công tác xúc tiến thương mại Sở Công Thương tỉnh Hải Dương đến năm 2020 Luận văn thạc sĩ, Đại học Quốc Gia Hà Nội, Hà Nội 20 Nguyễn Minh (2016) Xúc tiến Thương mại: thay đổi để hội nhập, Thời báo ngân hàng Truy cập ngày 20/01/2016 http://thoibaonganhang.vn/xuc-tien-thuongmai-thay-doi-de-hoi-nhap-44468.html 21 Nguyễn Thanh Kỳ (2015) Trung tâm Xúc tiến Thương mại Bình Định: Một chặng đường nhìn lại, Báo điện tử Công nghiệp tiêu dùng Truy cập ngày 15/9/2015 tạihttp://congnghieptieudung.vn/trung-tam-xuc-tien-thuong-mai-binh-dinh-motchang-duong-nhin-lai-dt850 22 Philip Kotler (1994) Marketing NXB Thống Kê, Hà Nội 23 Quốc hội (2005) Luật Thương mại số 36/2005/QH11 24 Sở Công Thương tỉnh Phú Thọ (2016) Báo cáo kết thực nhiệm vụ phương hướng triển khai 25 Sở Công Thương tỉnh Phú Thọ (2017) Báo cáo kết thực nhiệm vụ phương hướng triển khai 26 Sở Công Thương tỉnh Phú Thọ (2018) Báo cáo kết thực nhiệm vụ phương hướng triển khai 99 27 Sở Ngoại vụ tỉnh Phú Thọ (2014) Giới thiệu khái quát tỉnh Phú Thọ, Cổng thông tin sở Ngoại vụ tỉnh Phú Thọ Truy cập ngày 28/08/2014 tại: http://www.phuthodfa gov.vn http://www.phuthodfa.gov.vn/phu-tho/vi-tri-dia-ly/256/gioi-thieu-khai-quat- ve-tinh-phu-tho.html 28 Thủ tướng Chính phủ (12/2014) Đề án tái cấu ngành Công thương phục vụ nghiệp công nghiệp hóa, đại hóa phát triển bền vững giai đoạn đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030 29 Thuý Nhung Mạnh Chung (2008) Xúc tiến thương mại, bí Thái Lan, Báo điện tử VnEconomy.Truy cập ngày 4/4/2018 http://vneconomy.vn/thitruong/xuc-tien-thuong-mai-bi-quyet-cua-thai-lan-60798.htm 30 Tố Uyên (2017) Doanh nghiệp Việt ngày trọng xúc tiến thương mại, Thời báo tài chính, truy cập ngày 20/4/2017 tại: http://thoibaotaichinhvietnam.vn/ pages/kinh-doanh/2017-04-20/doanh-nghiep-viet-ngay-cang-chu-trong-xuc-tienthuong-mai-42634.aspx 31 Trần Quang Huy Trần Xuân Kiên (2014) Xuất nơng sản hàng hóa Việt NamTrung Quốc: Bất cập giải pháp Tạp chí Khoa học Cơng nghệ, Hà Nội 32 Trần Văn Cảnh (2016) Mô ̣t số biê ̣n pháp nâng cao hiê ̣u quả công tác xúc tiế n thương ma ̣i của thành phố Hải Phòng giai đoa ̣n 2016-2020 Đa ̣i ho ̣c Hàng hải Viê ̣t Nam, Hải Phòng 33 Trịnh Minh Anh (2007) Những yếu tố tác động đến trình hội nhập kinh tế quốc tế Việt Nam Truy cập ngày 12/3/2007 http://www.tapchicongsan.org /Home/Nghiencuu-Traodoi/2007/1055/Nhung-yeu-to-tac-dong-den-tien-trinh-hoinhap-kinh-te.aspx 34 Trung tâm Xúc tiến thương mại Phú Thọ (2016) Báo cáo kết thực nhiệm vụ phương hướng triển khai 35 Trung tâm Xúc tiến thương mại Phú Thọ (2017) Báo cáo kết thực nhiệm vụ phương hướng triển khai 36 Trung tâm Xúc tiến thương mại Phú Thọ (2018) Báo cáo kết thực nhiệm vụ phương hướng triển khai 37 UBND tỉnh Phú Thọ (5/2016) Quyết định số 15/2015/QĐ-UBND việc ban hành quy định xây dựng, quản lý thực chương trình Xúc tiến thương mại tỉnh Phú Thọ 100 38 UBND tỉnh Phú Thọ (2017) Hệ thống sở hạ tầng, Cổng thông tin điện tử tỉnh Phú Thọ Truy cập ngày 09/08/2017 tại: https://www.phutho.gov.vn/gioithieu/ Pages/TinTuc/197548/He-thong-co-so-ha-tang.html 39 UBND tỉnh Phú Thọ (2017) Giới thiệu tỉn Phú Thọ Truy cập tại: http://www phutho.gov.vn/gioithieu/Pages/TinTuc/197542/Lich-su-hinh-thanh-va-phat-trientinh.html 40 UBND tỉnh Quảng Ninh (2017) Quyết đinh số 2366/QĐ-UBND việc phê duyệt đề án chương trình “Mỗi xã, phường sản phẩm tỉnh Quảng Ninh” giai đoạn 2017-2020 41 Việt Nga (2018).Xúc tiến thương mại 2018: Sáng tạo, đổi mới, hiệu quả, Báo điện tử Công Thương.Truy cập ngày 22/01/2018 https://congthuong.vn/xuc-tienthuong-mai-nam-2018-sang-tao-doi-moi-hieu-qua-98805.html II Tài liệu tiếng Anh: 42 William D P., E J McCarthy andP.C Joseph (1979).Essentials of Marketing; Publishing companyMcGraw-Hill 101 PHỤ LỤC PHIẾU PHỎNG VẤN CÁN BỘ VỀ CÔNG TÁC XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI (Tại tỉnh Phú Thọ) Mã số phiếu: Ngày vấn: Phần 1: Thông tin chung Họ tên: ……………………………………………………………………………… Địa chỉ: ……………………………………………………………………………… Điện thoại: ………………………………………… Email: ………………………………………………… Trình độ học vấn: 5.1 Chuyên ngành: Đại học Trên đại học 5.2 Trình độ ngoại ngữ Đại học Chứng 5.2 Trình độ tin học Đại học Chứng Phần 2: Nội dung công tác Xúc tiến Thương mại Anh/ chị đánh giá chất lượng công tác Xúc tiến Thương mại nào? Chưa tốt Tốt cần hoàn thiện thêm Rất tốt Khác …………………………………… Những khó khăn, thuận lợi trình thực cơng tác Xúc tiến thương mại …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… 102 Đề xuất, kiến nghị anh/ chị để nâng cao chất lượng xúc tiến thương mại tỉnh …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… Theo anh/ chị, doanh nghiệp cần làm để phối hợp tốt với quan quản lý để nâng cao hiệu công việc …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… Theo anh/ chị, Nhà nước cần đổi phương hướng, sách để phù hợp với thay đổi kinh tế …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… 103 PHIẾU PHỎNG VẤN DOANH NGHIỆP VỀ CÔNG TÁC XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI (Tại tỉnh Phú Thọ) Mã số phiếu: Ngày vấn: Tên doanh nghiệp: Phần 1: Thông tin chung Tên công ty: ………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Địa chỉ: …………………………………………………………………………………… Điện thoại: ……………………………Fax: …………………………………… Email: ………………………………… Website: …………………………………… Ngành hàng/ Lĩnh vực hoạt động: ………………………………………………… Sản phẩm/ Dịch vụ chính: ………………………………………………………… Quy mơ doanh nghiệp: Doanh nghiệp siêu nhỏ Doanh nghiệp nhỏ Doanh nghiệp vừa Doanh nghiệp lớn Phần 2: Nội dung công tác Xúc tiến Thương mại Doanh nghiệp có phận, phịng ban thực cơng tác xúc tiến thương mại khơng: Có Khơng có Doanh nghiệp có phận nghiên cứu thị trường nước ngồi khơng ( Nghiên cứu thị hiếu, mẫu mã, thương hiệu, chất lượng, tính khác biệt sản phẩm…) Có Khơng có Hình thức tham gia chương trình xúc tiến thương mại doanh nghiệp Tự tổ chức Sở Công Thương tổ chức Cơ quan khác tổ chức Doanh nghiệp, tổ chức tư nhân tổ chức 104 Doanh nghiệp tham gia chương trình Xúc tiến Thương mại Sở Công Thương tổ chức Chưa biết xúc tiến thương mại Ít tham gia Biết chưa tham gia Tham gia thường xuyên Nhu cầu công tác xúc tiến thương mại doanh nghiệp a Hội chợ, triển lãm * Doanh nghiệp tham gia hội chợ, triển lãm nước Chưa tham gia Ít tham gia Tham gia thường xuyên * Doanh nghiệp tham gia hội chợ, triển lãm nước ngồi Chưa tham gia Ít tham gia Tham gia thường xuyên * Hỗ trợ từ phía nhà nước tham gia hội chợ, triển lãm Không hỗ trợ Hỗ trợ phần kinh phí Hỗ trợ tồn b Khóa đào tạo, tập huấn ngắn ngày * Nội dung mà doanh nghiệp muốn tìm hiểu Phân tích thị trường Tiếp thị Phát triển thương hiệu Bán hàng Thiết kế sản phẩm Tiêu chuẩn kỹ thuật Khác: …………………………………… * Hỗ trợ từ phía nhà nước tham gia lớp tập huấn Không hỗ trợ Hỗ trợ phần kinh phí Hỗ trợ tồn c Tham gia hỗ trợ thương mại điện tử * Doanh nghiệp có Website thương mại điện tử chưa Chưa có Đang làm Đã hoạt động * Nhu cầu doanh nghiệp thời gian tới TMĐT Lập Website thương mại điện tử Mở gian hàng sàn giaothuong.net.vn Tạo lập hộp thư điện tử với tên miền riêng Khác: …………………………………………………… 105 * Hỗ trợ từ phía nhà nước thực công tác TMĐT Không hỗ trợ Hỗ trợ phần kinh phí Hỗ trợ tồn d Nhu cầu kênh cung cấp thông tin (Bản tin Công Thương, Website, sổ tay, văn ) * Doanh nghiệp sử dụng kênh thông tin mà Sở cung cấp Chưa sử dụng Ít sử dụng Thường xuyên sử dụng * Tiếp cận nguồn thông tin từ kênh thông tin Văn Sở Công Thương Website Truyền hình, báo chí Truyền miệng Khác: ……………………………………… * Mức độ năm bắt thông tin xuất nhập Chưa tiếp cận Thường xuyên tiếp cận * Mức độ năm bắt thông tin khác Chưa tiếp cận Ít tiếp cận Ít tiếp cận Thường xuyên tiếp cận * Phạm vi Thông tin thị trường nước ngồi Thơng tin thị trường nước Thơng tin sach pháp luật đảng nhà * Nắm bắt thông tin thị trường xuất – nhập về: Ngành hàng/sản phẩm Quy mô thị trường Tiêu chuẩn kỹ thuật/chất lượng Thuế, ưu đãi thuế Thủ tục xuất nhập Tập quán thương mại Đối tác thương mại Khác………………… *Hỗ trợ từ phía nhà nước tiếp cận kênh thông tin Không hỗ trợ Hỗ trợ phần kinh phí Hỗ trợ tồn e Hoạt động quảng bá sản phẩm Tờ gấp sản phẩm Internet Trên truyền hình Báo chí Khuyến mại Tài trợ kiện 106 f Tham gia đoàn nghiên cứu thị trường * Doanh nghiệp tham gia đoàn nghiên cứu thị trường Chưa tham gia Ít tham gia Thường xuyên tham gia * Nhu cầuđược hỗ trợ từ phía nhà nước XTTM: Một phần kinh phí phí xúc tiến Tổ chức việc lại, ăn, ở, liên lạc Tổ chức trang trí gian hàng, vận tải hàng hóa, thủ tục hải quan,… Tổ chức gặp gỡ đối tác co nhu cầu hợp tác, kinh doanh g Xây dựng thương hiệu cho sản phẩm doanh nghiệp * Doanh nghiệp xây dựng thương hiệu sản phẩm chưa Chưa xây dựng thương hiệu Đang triển khai Đã xây dựng thương hiệu * Doanh nghiệp có nhu cầu xây dựng thương hiệu sản phẩm không Không có nhu cầu Chưa có nhu cầu Rất có nhu cầu * Hỗ trợ từ phía nhà nước xây dựng thương hiệu sản phẩm Không hỗ trợ Hỗ trợ phần kinh phí Hỗ trợ tồn Mục tiêu doanh nghiệp muốn đạt thông qua việc xúc tiến thương mại: Ổn định sản xuất, trì thị trường có Mở rộng sản xuất, tìm kiếm thị trường Tìm kiếm đối tác hợp tác kinh doanh, sản xuất Đánh giá hiệu công tác xúc tiến thương mại mang lại cho doanh nghiệp Không mang lại hiệu kinh tế Có mang lại hiệu kinh tế chưa rõ rệt Mang lại hiệu kinh tế cao cho doanh nghiệp Có hài lịng cơng tác xúc tiến thương mại tỉnh thời gian qua khơng Có Khơng Ý kiến khác:……………………………………………………………………… Thuận lợi, khó khăn cơng tác Xúc tiến Thương mại doanh nghiệp …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… 10 Đề xuất, kiến nghị xúc tiến thương mại doanh nghiệp quan quản lý …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… 107 ... thương mại; Năng lực hoạt động xúc tiến thương mại doanh nghiệp tỉnh; Năng lực cán làm công tác xúc tiến thương mại Sở Công Thương; … Đề xuất số giải pháp chủ yếu đẩy mạnh công tác xúc tiến thương mại. .. ảnh hưởng tới công tác xúc tiến thương mại tỉnh Phú Thọ, từ đề xuất giải pháp nhằm đẩy mạnh nâng cao hiệu công tác xúc tiến thương mại tỉnh Phú Thọ Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập... động xúc tiến thương mại doanh nghiệp tỉnh 76 iv 4.2.6 Năng lực cán làm công tác xúc tiến thương mại Sở Công Thương 78 4.2.7 Trang bị sở vật chất cho công tác Xúc tiến thương mại Sở Công Thương7 8