Tổng quan về thương mại điện tử (THƯƠNG mại điện tử SLIDE)

Bài Tổng quan thương mại điện tử 4/5/21 Bài Tổng quan thương mại điện tử 4/5/21 Khái niệm thương mại điện tử Quá trình phát triển thương mại điện tử Đặc điểm Thương mại điện tử Ảnh hưởng Thương mại điện tử Tác động TMĐT tới số ngành Lợi ích Thương mại điện tử Hạn chế Thương mại điện tử 4/5/21 Thương mại điện tử gì?  Giao dịch kinh doanh qua điện thoại  Sử dụng máy fax  Quảng cáo, bán hàng qua truyền hình  Trò chơi mạng  Mua hoa, quà tặng mạng  Dự đốn kết bóng đá ĐTDĐ  Sử dụng email kinh doanh  Tải video, nhạc trực tuyến  eTicket 4/5/21 Thương mại điện tử gì?  Mua hàng qua websites  Đấu giá qua websites  Thiết lập website bán hàng  Tham gia chợ điện tử (eMarketplace)  Khai báo hải quan điện tử  Chứng nhận xuất xứ điện tử  Visa hàng dệt may điện tử (ELVIS)  v.v… 4/5/21 KHÁI NIỆM THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ THEO NGHĨA HẸP Theo nghĩa hẹp, thương mại điện tử việc mua bán hàng hoá dịch vụ thông qua phương tiện điện tử mạng viễn thơng, đặc biệt máy tính internet Ví dụ: Mua, bán qua Ebay, Chodientu.vn Jetstar.com 4/5/21 4/5/21 Khái niệm thương mại điện tử UNCTAD (United Nation Conference for Trade And Development): Là việc tiến hành phần tồn hoạt động thương mại có sử dụng đến phương tiện điện tử Nghị định TMĐT Việt Nam (52/2013/NĐ-CP) ngày 16/05/2013: Hoạt động thương mại điện tử việc tiến hành phần toàn quy trình hoạt động thương mại bằng phương tiện điện tử có kết nối với mạng Internet, mạng viễn thông di động mạng mở khác  Trên góc độ doanh nghiệp: MSDP  Trên góc độ quan quản lý nhà nước: IMBSA 4/5/21 MSDP  Marketing 4/5/21 MSDP  Marketing  Sales 4/5/21 10 Hoạt động liên minh, liên kết  Trong hoạt động sản xuất phân phối  Trong hoạt động Marketing (đặt link liên kết, trao đổi logo, giới thiệu sản phẩm dịch vụ,…) … 4/5/21 65 Tác động TMĐT tới số ngành  Tác động tới ngành âm nhac, giải trí  Tác động tới ngành giáo dục  Tác động đến ngành tài  Tác động đến ngành bảo hiểm  Tác động đến Chính phủ điện tử 4/5/21 66 4/5/21 67 4/5/21 68 Tác động TMĐT tới số ngành  Tác động tới ngành âm nhac, giải trí  Tác động tới ngành giáo dục  Tác động đến ngành tài  Tác động đến ngành bảo hiểm  Tác động đến Chính phủ điện tử 4/5/21 69 4/5/21 70 Bài Tổng quan thương mại điện tử Khái niệm thương mại điện tử Quá trình phát triển thương mại điện tử Đặc điểm Thương mại điện tử Ảnh hưởng Thương mại điện tử Lợi ích Thương mại điện tử Hạn chế Thương mại điện tử E-BUSINESS BENEFITS Lợi ích người bán Lợi ích người mua -Tiếp cận khách hàng 24/7 - Giảm chi phí - Kênh Marketing - Kênh phân phối - Tiếp cận khách hàng tồn cầu - Tự động hóa giao dịch - Hiệu cho hoạt động kinh doanh - … - Dễ dàng tiếp cận thông tin sản phẩm, dịch vụ - Nhiều hội tìm kiếm, so sánh thơng tin - Nhận hàng hóa số hóa nhanh chóng - Tiếp cận nhà cung cấp toàn cầu - Tiết kiệm chi phí mua hàng, thuận tiện, nhanh chóng … Figure 8.4 Potential Benefits to Sellers and Buyers Page 249 Lợi ích xã hội Hoạt động trực tuyến Nâng cao mức sống Lợi ích cho nước nghèo Dịch vụ công cung cấp thuận tiên Bài Tổng quan thương mại điện tử Khái niệm thương mại điện tử Quá trình phát triển thương mại điện tử Đặc điểm Thương mại điện tử Ảnh hưởng Thương mại điện tử Lợi ích Thương mại điện tử Hạn chế Thương mại điện tử Hạn chế Thương mại điện tử Hạn chế kỹ thuật Chưa có chuẩn quốc tế chất lượng, an tồn độ tin cậy Hạ tầng thương mại điện tử Phần mềm cho Thương mại điện tử Tích hợp sở phần mềm liệu Đầu tư tốn Hạn chế thương mại Bảo vệ thông tin cá nhân an ninh mạng Lòng tin người mua người bán Vấn đề pháp lý cho TMĐT Chính sách Nhà nước Đánh giá thống kê TMĐT Thói quen mua sắm, độ tin cậy qua PTĐT Vấn đề gian lận TMĐT XIN CẢM ƠN! Giảng viên:TS Nguyễn Hồng Quân Bộ môn Thương mại điện tử Trường Đại học Ngoại thương ĐT: 0904683850 Email: Quannh@ftu.edu.vn LỊCH SỬ RA ĐỜI CÁC DỊCH VỤ TRIỂN KHAI TRÊN MƠ HÌNH PHÂN TÍCH LOẠI HÌNH VÀ ĐẶC ĐIỂM MƠ HÌNH KINH DOANH NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ VỀ GIAO DIỆN VÀ CHỨC NĂNG CỦA WEBSITE DỊCH VỤ CHÍNH VÀ NGUỒN THU CỦA MƠ HÌNH KHÁCH HÀNG VÀ THỊ TRƯỜNG CỦA MƠ HÌNH  QUY TRÌNH THƯƠNG MẠI CỦA MƠ HÌNH HOẠT ĐỘNG MARKETING TRỰC TUYẾN VÀ XÂY DỰNG HÌNH ẢNH THƯƠNG HIỆU CỦA MƠ HÌNH PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA MƠ HÌNH 10 MỘT SỐ ĐỀ XUẤT ĐỂ CẢI TIẾN MƠ HÌNH ... Bài Tổng quan thương mại điện tử 4/5/21 Khái niệm thương mại điện tử Quá trình phát triển thương mại điện tử Đặc điểm Thương mại điện tử 39 Đặc điểm Thương mại điện tử  Phương tiện điện tử trung...Bài Tổng quan thương mại điện tử 4/5/21 Khái niệm thương mại điện tử Quá trình phát triển thương mại điện tử Đặc điểm Thương mại điện tử Ảnh hưởng Thương mại điện tử Tác động TMĐT... nhận xuất xứ điện tử  Visa hàng dệt may điện tử (ELVIS)  v.v… 4/5/21 21 Bài Tổng quan thương mại điện tử 4/5/21 Khái niệm thương mại điện tử Quá trình phát triển thương mại điện tử 22 CÁC GIAI