Đang tải... (xem toàn văn)
Tài liệu tập hợp và giải chi tiết các câu hỏi môn Kinh doanh điện tử ĐHKT ĐNTài liệu tập hợp và giải chi tiết các câu hỏi môn Kinh doanh điện tử ĐHKT ĐNTài liệu tập hợp và giải chi tiết các câu hỏi môn Kinh doanh điện tử ĐHKT ĐNTài liệu tập hợp và giải chi tiết các câu hỏi môn Kinh doanh điện tử ĐHKT ĐN
Tổng hợp câu hỏi ôn tập giải chi tiết môn Kinh doanh điện tử sát đề thi thực tế Chương 1 Tóm tắt cơng nghệ dẫn dắt doanh nghiệp vào sóng thứ ba thương mại điện tử Trả lời: Các thiết bị cầm tay nay, bao gồm điện thoại di động máy tính bảng, mang lại tiềm cho sóng thứ ba phát triển kinh doanh trực tuyến Mô tả ngắn gọn hoạt động cụ thể mà nhà sản xuất xe máy đưa vào thương mại điện tử B2B để quản lý cung cấp hoạt động mua sắm Trả lời: Ngoài việc mua ngun liệu bán xe máy, cơng ty cịn phải thực nhiều hoạt động khác để chuyển đổi vật liệu mua thành xe máy Các hoạt động bao gồm việc thuê quản lý người làm xe máy, thuê mua phương tiện xe máy sản xuất cất giữ, vận chuyển xe máy, bảo quản sổ sách kế toán, thu thập phản hồi khách hàng, mua bảo hiểm, phát triển chiến dịch quảng cáo thiết kế phiên xe máy Các chức mạng giá trị gia tăng gì? Trả lời: Mạng giá trị gia tăng (VAN) công ty độc lập cung cấp dịch vụ giao dịch chuyển tiếp giao dịch đến người mua người bán tham gia EDI Nhiều nhà phân tích kinh doanh thảo luận khái niệm lợi Một số nhược điểm người gì? Trả lời: Những người phải đầu tư nhiều tiền vào cơng nghệ đốn xem khách hàng muốn cơng nghệ hoạt động Sự kết hợp không chắn cao cần thiết khoản đầu tư lớn làm cho việc đầu tư lần trở nên mạo hiểm Như nhiều nhà chiến lược kinh doanh lưu ý, "Đây chuột thứ hai lấy mát." Hồ sơ vận chuyển gì, lại cân nhắc quan trọng công ty bán hàng trực tuyến? Trả lời: Hồ sơ vận chuyển sản phẩm tập hợp thuộc tính ảnh hưởng đến việc sản phẩm đóng gói giao hàng dễ dàng Tỷ lệ giá trị gia tăng theo trọng lượng giúp cách làm cho chi phí vận chuyển tổng thể chiếm phần nhỏ giá bán Một đĩa DVD ví dụ tuyệt vời mặt hàng có tỷ lệ giá trị gia tăng theo trọng lượng cao Các sản phẩm phù hợp kích thước, hình dạng, trọng lượng làm cho việc lưu kho vận chuyển đơn giản tốn Hàng hố có hồ sơ vận chuyển hấp dẫn bao gồm sách, quần áo, giày dép, phụ kiện nhà bếp nhiều đồ gia dụng nhỏ khác Chi phí giao dịch lại quan trọng? Trả lời: Chi phí giao dịch tổng cộng tất chi phí mà người mua người bán phải chịu họ thu thập thông tin đàm phán giao dịch mua bán Cung cấp ví dụ làm thương mại điện tử giúp thay đổi cấu trúc kinh tế ngành công nghiệp từ hệ thống phân cấp sang mạng Trả lời: Khi chi phí giao dịch cao, phân cấp tập trung giảm chi phí đơn vị cách tận dụng ưu tính kinh tế quy mơ Các cấu trúc kinh tế nối mạng với công nghệ thông tin để phối hợp chiến lược, nguồn lực kỹ họ có hiệu kinh tế cao cách đưa hoạt động kinh doanh vào thị trường Hợp tác chặt chẽ công ty đối tác khách hàng giảm chi phí giao dịch Chương 2: Mô tả cách Internet thay đổi từ dự án nghiên cứu phủ thành công nghệ dành cho người dùng doanh nghiệp Trả lời: Vào đầu năm 1960, Bộ Quốc phòng Hoa Kỳ bắt đầu kiểm tra cách kết nối máy tính với với sở vũ khí phân phối tồn giới Sử dụng nhiều nhà nghiên cứu công nghệ truyền thông tốt nhất, Bộ Quốc phòng tài trợ nghiên cứu trường đại học hàng đầu viện nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu thiết kế mạng lưới tồn cầu hoạt động, phận mạng bị phá hủy hành động quân địch phá hoại Vào năm 1969, nhà nghiên cứu Bộ Quốc phòng thuộc Cơ quan Dự án Nghiên cứu Tiên tiến (ARPA) sử dụng mơ hình mạng kết nối trực tiếp để kết nối bốn máy tính - trường Đại học California Los Angeles, SRI International, Đại học California Santa Barbara, University of Utah - thành mạng gọi ARPANET ARPANET mạng mạng kết hợp để trở thành mà gọi Internet E-mail sinh vào năm 1972 Ray Tomlinson, nhà nghiên cứu sử dụng mạng, viết chương trình gửi nhận tin nhắn qua mạng Phương pháp giao tiếp sử dụng rộng rãi nhanh Khi máy tính cá nhân trở nên mạnh hơn, giá phải có sẵn năm 1980, công ty ngày sử dụng chúng để xây dựng mạng nội riêng họ Mặc dù mạng bao gồm phần mềm e-mail mà nhân viên sử dụng để gửi tin nhắn cho nhau, doanh nghiệp muốn nhân viên họ liên lạc với người bên ngồi mạng lưới công ty họ Phác thảo ý tưởng Vannevar Bush Ted Nelson trở thành yếu tố World Wide Web Trả lời: Năm 1945, Vannevar Bush, giám đốc Văn phòng Nghiên cứu Phát triển Khoa học Hoa Kỳ, viết báo The Atlantic Monthly cách mà nhà khoa học áp dụng kỹ mà họ học Thế chiến II với hoạt động bình thời Ơng Bush cho kỹ sư xây dựng máy mà ông gọi Memex, thiết bị mở rộng nhớ giúp lưu trữ tất sách, hồ sơ, thư từ kết nghiên cứu người phim vi Memex ông Bush bao gồm trợ giúp khí, chẳng hạn độc giả mục vi phim, giúp người dùng nhanh chóng linh hoạt tham khảo ý kiến thu thập họ Trong năm 1960, Ted Nelson mô tả hệ thống tương tự, văn trang liên kết đến văn trang khác Nelson gọi siêu văn liên kết trang Douglas Engelbart, người phát minh chuột máy tính, tạo hệ thống siêu văn thử nghiệm máy tính lớn năm 1960 Năm 1987, Nelson xuất Máy văn học, sách mà ông vạch dự án Xanadu, hệ thống toàn cầu cho xuất siêu văn trực tuyến thương mại Năm 1989, Tim Berners-Lee cố gắng cải tiến quy trình xử lý tài liệu nghiên cứu phịng thí nghiệm cho chủ nhân mình, CERN: Phịng thí nghiệm Vật lý hạt Châu Âu Berners-Lee đề xuất dự án phát triển siêu văn nhằm cung cấp chức chia sẻ liệu Trong hai năm tiếp theo, Berners-Lee phát triển mã cho chương trình máy chủ siêu văn làm cho có sẵn Internet Web sử dụng kiến trúc máy khách / máy chủ Trong khoảng 100 từ, mô tả thành phần máy khách máy chủ kiến trúc này, bao gồm ví dụ cụ thể phần mềm phần cứng sử dụng để tạo thành Web Trả lời: Web phần mềm chạy máy tính kết nối với thơng qua Internet Máy tính khách chạy Web gọi phần mềm máy khách Web phần mềm trình duyệt Web Ví dụ phần mềm trình duyệt Web phổ biến bao gồm Google Chrome, Microsoft Internet Explorer Mozilla Firefox Phần mềm trình duyệt Web gửi yêu cầu tệp trang Web tới máy tính khác, gọi máy chủ Web máy chủ Web server chạy phần mềm gọi phần mềm máy chủ Web Phần mềm máy chủ Web nhận yêu cầu từ nhiều khách hàng Web khác đáp ứng cách gửi tệp tin trở lại máy tính khách Web Mỗi phần mềm máy khách Web máy khách khách hàng Web làm cho tệp vào trang Web Do đó, mục đích máy chủ Web để đáp ứng yêu cầu cho trang Web từ máy khách Web Việc kết hợp máy tính khách chạy phần mềm máy khách Web máy chủ máy chủ chạy phần mềm máy chủ Web ví dụ kiến trúc máy khách / máy chủ Giải thích khác extranet intranet Trả lời: Thuật ngữ intranet mô tả Internet khơng vượt q tổ chức tạo Trong khứ, hầu hết mạng intranet xây dựng cách kết nối số mạng riêng; nhiên, tổ chức ngày tạo mạng nội an tồn sử dụng cơng nghệ VPN Nếu an ninh vấn đề, họ chí xây dựng mạng nội cách sử dụng mạng công cộng Tương tự, extranet ban đầu định nghĩa mạng nội mở rộng bao gồm đối tượng cụ thể nằm ranh giới tổ chức, chẳng hạn đối tác kinh doanh, khách hàng nhà cung cấp Extranet sử dụng để tiết kiệm tiền tăng hiệu suất cách thay công cụ truyền thông truyền thống fax, điện thoại tài liệu chuyển phát nhanh qua đêm Giải thích cách thẻ đánh dấu hoạt động HTML mô tả chức thẻ anchor HTML Giải thích tầm quan trọng thẻ neo tiến triển hoạt động thương mại điện tử Web Trả lời: Một ngôn ngữ đánh dấu văn xác định thẻ chèn vào văn Các thẻ đánh dấu thẻ cung cấp hướng dẫn định dạng mà phần mềm máy khách Web hiểu Phần mềm máy khách Web sử dụng hướng dẫn làm cho văn phần tử trang chứa tệp khác vào trang Web xuất hình máy tính khách Thẻ quan trọng HTML thẻ tham khảo Hypertext Anchor, thẻ cung cấp liên kết đến trang Web khác (hoặc vị trí khác trang Web) Trong HTML, siêu liên kết tạo cách sử dụng thẻ anchor HTML Chương Giải thích lợi ích việc có tảng trung lập mạng Trả lời: Khả mạng kết nối thiết bị sử dụng hệ điều hành khác gọi trung lập Bởi phần mềm Web tảng trung lập, cho phép máy tính giao tiếp với cách dễ dàng hiệu Nền tảng trung lập yếu tố quan trọng lây lan nhanh chóng chấp nhận rộng rãi Web Trước trung lập tảng Internet, máy tính kết nối với sử dụng đường dây điện thoại thuê riêng phải chạy phần mềm hệ điều hành yêu cầu phần mềm dịch cho phép máy tính kết nối với Mô tả ngắn gọn hai cách tiếp cận sử dụng để tạo trang web động, và, hai đoạn văn, giải thích cách hoạt động Đáp: Một số ngơn ngữ lập trình web khuôn khổ phát triển cho phép nhà thiết kế trang web tạo trang web động làm cho chúng trở nên tương tác Trong công nghệ tạo trang động, kịch phía máy chủ trộn lẫn với văn HTML gắn thẻ để tạo trang Web động Microsoft phát triển công nghệ tạo trang động động gọi Active Server Pages (ASP) Phiên công nghệ gọi ASP.NET ASP cho phép lập trình Web sử dụng lựa chọn họ ngơn ngữ lập trình, chẳng hạn VBScript, Jscript Perl Sun Microsystems phát triển công nghệ tương tự gọi JavaServerPages (JSP) Java, ngôn ngữ lập trình tạo Sun, sử dụng để tạo trang động Các chương trình phía máy chủ gọi servlet Java Đề cương ý nghĩa khác cụm từ "Máy chủ Web" Trả lời: Máy chủ máy tính sử dụng để cung cấp tệp (hoặc phục vụ) tạo chương trình cho máy tính khác kết nối với thông qua mạng (như mạng LAN mạng WAN) Máy chủ xử lý thư đến gửi thường gọi máy chủ thư điện tử, phần mềm quản lý hoạt động thư điện tử máy chủ thường gọi phần mềm máy chủ e-mail Máy chủ máy chủ mà phần mềm quản lý sở liệu chạy thường gọi máy chủ sở liệu Máy tính mà cơng ty chạy phần mềm quản lý kế toán kiểm kê đơi gọi máy chủ giao dịch Liệt kê giải thích ngắn gọn thành phần thư yêu cầu khách hàng Web Trả lời: Thông điệp mà máy khách Web gửi tới yêu cầu tệp tin tệp tin từ máy chủ Web gọi thư yêu cầu Thơng điệp u cầu điển hình từ máy khách đến máy chủ bao gồm ba phần chính: Yêu cầu hàng Tiêu đề yêu cầu tùy chọn Tùy chọn thực thể thể Dòng yêu cầu chứa lệnh, tên tài ngun đích (tên tệp mơ tả đường dẫn tới tệp máy chủ), tên giao thức số phiên Tiêu đề yêu cầu tùy chọn chứa thơng tin loại tệp mà khách hàng chấp nhận để đáp ứng yêu cầu Cuối cùng, thực thể tùy chọn sử dụng để chuyển thông tin số lượng lớn đến máy chủ Viết đoạn bạn giải thích khác biệt lọc cấp độ khách hàng cấp độ máy chủ Trả lời: Hầu hết lọc nội dung kiểm tra tiêu đề email (From, To, Subject) tìm dấu hiệu cho thấy thư thư rác Phần mềm thực nhiệm vụ lọc đặt máy tính người dùng cá nhân (được gọi lọc cấp khách hàng) máy chủ máy chủ thư (được gọi lọc mức máy chủ) Lọc cấp máy chủ thực máy chủ thư ISP, máy chủ thư công ty cá nhân hai Ngồi ra, nhiều cá nhân có máy chủ thư điện tử ISP / công ty lọc e-mail cài đặt lọc cấp khách hàng máy tính họ Chương Đề cương vấn đề mà trang web với trọng tâm hẹp nhắm đến lượng nhỏ khán giả phải đối mặt dựa vào doanh thu quảng cáo Đáp: Một trang web dựa vào thu nhập quảng cáo phải đối mặt với hai vấn đề Thứ nhất, khơng có trí cách đo lường tính phí cho lần xem trang web Thứ hai, trang web có đủ số lượng khách truy cập để thu hút nhà quảng cáo lớn Để thành công cách sử dụng mô hình doanh thu hỗ trợ quảng cáo, trang web phải cơng cụ tìm kiếm lớn, chúng tạo lưu lượng truy cập đủ để sinh lợi Một lựa chọn khác trở thành trang web nhắm mục tiêu thị trường thích hợp, ví dụ trang quảng cáo việc làm Xác định từ "dính" sử dụng thương mại điện tử Trong hai đoạn văn, giải thích trang web quảng cáo hỗ trợ phải có đặc điểm quan trọng Trả lời: Độ bền trang Web khả giữ khách truy cập vào trang web thu hút khách truy cập lặp lại Mọi người dành nhiều thời gian trang web dính tiếp xúc với quảng cáo nhiều Xác định "xung đột kênh" mô tả hai đoạn văn công ty giải vấn đề Trả lời: Các cơng ty có điểm bán hàng mạng lưới phân phối thường lo lắng trang web họ lấy doanh thu từ cửa hàng mạng lưới Ví dụ: Levi Strauss & Company bán quần jeans Levi sản phẩm quần áo khác thơng qua cửa hàng bách hóa cửa hàng bán lẻ khác Công ty bắt đầu bán quần jeans cho người tiêu dùng trang web vào năm 1998 Nhiều cửa hàng bách hóa cửa hàng bán lẻ bán sản phẩm Levi nhiều năm phàn nàn với công ty trang web cạnh tranh với họ Vào tháng năm 2000, Levi Strauss tuyên bố ngừng bán sản phẩm quần áo họ trang web riêng Mâu thuẫn kênh xảy hoạt động bán hàng trang web công ty can thiệp vào cửa hàng bán hàng có Vấn đề gọi ăn thịt người doanh số bán hàng trang web tiêu thụ doanh thu thực kênh bán hàng khác công ty Trong năm gần đây, trang web Levi tiếp tục bán sản phẩm trực tiếp cho người tiêu dùng, bao gồm liên kết Store Locator giúp khách hàng tìm thấy cửa hàng gần họ muốn mua trực tiếp Cả hai Levi Strauss cửa hàng bán lẻ bán thơng qua đồng ý doanh số bán hàng thông qua trang web không đáng kể Theo thời gian, nhiều nhà bán lẻ Levi mở cửa hàng trực tuyến, họ nhìn thấy trang Levi đe doạ năm 2000 Giải thích lý thiết kế trang web lấy khách hàng làm trung tâm quan trọng, nhiên khó thực Trả lời: Một phần quan trọng hoạt động kinh doanh điện tử thành công trang web đáp ứng nhu cầu khách hàng tiềm Tuy nhiên, thách thức đáng kể thiết kế website hiệu giới thiệu công ty tới đối tượng khác (các cổ đơng, cộng đồng tài chính, nhà cung cấp, đối tác liên kết tiềm năng, khách hàng tiềm năng, khách hàng ) với lợi ích khác Xác định thuật ngữ "hiện diện" sau viết khoảng 100 từ mà bạn giải thích cơng ty kinh doanh Web phải quan tâm nhiều đến diện công ty hoạt động giới vật lý Đảm bảo bao gồm thảo luận đặc điểm khác diện trực tuyến ngoại tuyến Trả lời: Sự diện doanh nghiệp hình ảnh cơng chúng mà doanh nghiệp truyền tải tới khách hàng, nhà cung cấp, nhân viên, cổ đơng, hàng xóm cơng chúng Các doanh nghiệp tạo diện giới vật chất cách xây dựng cửa hàng, nhà máy, kho hàng, cao ốc văn phòng Sự diện Web quan trọng công ty nhỏ hoạt động Web Điều quan trọng cơng ty thương mại điện tử diện họ web mối liên hệ mà khách hàng bên liên quan khác có với cơng ty Nhiều doanh nghiệp cung cấp miễn phí mẫu sản phẩm dịch vụ họ tới khách hàng tiềm để thúc đẩy họ trở thành khách hàng Viết đoạn bạn mơ tả chiến lược thực trực tuyến Hãy chắn để lưu ý làm số lượng lấy mẫu có lợi ích khác mơi trường trực tuyến giới vật lý Trả lời: Có thể có lợi nhuận để cung cấp sản phẩm số cho số lượng lớn khách hàng miễn phí, sau tính số lượng nhỏ khách hàng cho phiên nâng cao, chuyên biệt, khác biệt sản phẩm Nếu bạn tính phí số lượng nhỏ khách hàng đủ để trang trải cho chi phí phát triển sản phẩm kỹ thuật số mang lại lợi nhuận, bạn cho nhiều sản phẩm, đặc biệt miễn phí thu hút nhiều khách hàng trả tiền cho sản phẩm nâng cao Ví dụ: Yahoo! cung cấp miễn phí tài khoản e-mail cho khách truy cập trang web Điều thu hút khách truy cập vào Yahoo! cho phép công ty bán số quảng cáo trang hiển thị dịch vụ e-mail Nhưng số người dùng e-mail muốn có phiên nâng cao dịch vụ Có lẽ họ muốn trang khơng có quảng cáo, khả gửi đính kèm lớn email họ, khơng gian lưu trữ nhiều cho e-mail họ Yahoo! phí cho phiên cao cấp dịch vụ cung cấp tính Chi phí cơng ty để cung cấp dịch vụ này, tạo doanh thu đáng kể Chương Tóm tắt khái niệm "giá trị khách hàng" giải thích cách tính Trả lời: Phần giá hỗn hợp tiếp thị số tiền khách hàng trả cho sản phẩm Trong năm gần đây, chuyên gia tiếp thị cho công ty nên nghĩ đến giá theo nghĩa rộng hơn, tức tổng cộng tất chi phí tài mà khách hàng trả (bao gồm chi phí giao dịch) để có sản phẩm Tổng chi phí trừ vào lợi ích mà khách hàng thu từ sản phẩm để mang lại ước tính giá trị khách hàng có giao dịch Mơ tả hai công cụ truyền thông trực tuyến khác mà cơng ty sử dụng để quảng bá sản phẩm dịch vụ Trả lời: Blog phương tiện truyền thông xã hội cung cấp cách cho công ty tham gia vào giao tiếp trực tuyến hai chiều gần giống với chế độ liên lạc cá nhân tin cậy cao phương thức truyền thơng đại chúng tin cậy Họ cho phép cơng ty đạt lợi ích mà khơng phải chịu chi phí cao cho kỹ thuật liên lạc cá nhân truyền thống Một số cửa hàng trực tuyến sử dụng chiến lược tiếp thị sản phẩm làm sở cho thiết kế trang web họ Những người khác sử dụng chiến lược dựa vào khách hàng Trong khoảng hai đoạn, tóm tắt chiến lược Sau tìm thấy hai trang web cụ thể, sử dụng chiến lược Viết đoạn văn bổ sung cho trang web mà bạn đánh giá xem chiến lược chọn có hiệu sản phẩm dịch vụ cụ thể mà họ bán Trả lời: Người quản lý nhiều công ty nghĩ doanh nghiệp họ sản phẩm dịch vụ họ bán Cấu trúc dựa sản phẩm cách hợp lý để nghĩ đến doanh nghiệp công ty dành nhiều nỗ lực, thời gian tiền bạc để thiết kế tạo sản phẩm dịch vụ Nhiều nhà nghiên cứu thị trường tư vấn khuyên công ty nghĩ họ khách hàng họ thiết kế trang web họ để khách hàng thấy họ trải nghiệm giúp khách hàng đáp ứng nhu cầu cá nhân họ Đôi điều đòi hỏi trang web phải cung cấp đường dẫn mua sắm thay Thay nghĩ trang web họ sưu tập sản phẩm, cơng ty xây dựng trang web họ để đáp ứng nhu cầu khác loại khách hàng Bước để xây dựng chiến lược tiếp thị dựa khách hàng xác định nhóm khách hàng có đặc điểm chung Việc tạo Website chấp nhận nhóm xử lý cách khác làm cho trang web dễ tiếp cận hữu ích cho nhóm Điều khó thực hầu hết tổ chức nghĩ trang web họ mơ hình hoạt động họ mà họ nhìn từ góc độ nội Giải thích mức độ phức tạp sản phẩm ảnh hưởng đến lựa chọn phương thức truyền thơng cơng ty mà sử dụng để phổ biến thơng tin sản phẩm Trả lời: Mức độ phức tạp vốn có sản phẩm dịch vụ yếu tố quan trọng việc lựa chọn phương tiện truyền thông Các sản phẩm có đặc điểm dễ hiểu quảng bá tốt phương tiện thông tin đại chúng Bởi phương tiện truyền thơng đại chúng tốn để sản xuất, hầu hết công ty sử dụng để cung cấp tin nhắn ngắn (mặc dù có trường hợp ngoại lệ, chẳng hạn thông tin kinh doanh) Các sản phẩm dịch vụ phức tạp quảng bá tốt thông qua tiếp xúc cá nhân, cho phép khách hàng tiềm đặt câu hỏi làm rõ suốt trình giới thiệu Giải thích mức độ tin tưởng đạt truyền thông công ty sử dụng blog phương tiện truyền thông xã hội so với nỗ lực truyền thông tương tự thực phương tiện truyền thông đại chúng liên lạc cá nhân Trả lời: Blog phương tiện truyền thông xã hội cung cấp cách cho công ty tham gia vào giao tiếp trực tuyến hai chiều gần giống với chế độ liên lạc cá nhân tin cậy cao phương thức truyền thơng đại chúng tin cậy Họ cho phép công ty đạt lợi ích mà chịu chi phí cao cho kỹ thuật liên lạc cá nhân truyền thống Mơ tả ngắn gọn micromarketing giải thích làm để kênh tiếp thị trực tuyến thực tiếp thị vi mô dễ dàng Hãy chắn bao gồm thảo luận phân khúc thị trường dựa sử dụng câu trả lời bạn Trả lời: Vào đầu năm 1990, công ty bắt đầu xác định phân khúc thị trường nhỏ nhỏ cho nỗ lực quảng cáo quảng bá cụ thể Thực tiễn nhắm mục tiêu phân khúc thị trường nhỏ gọi micromarketing Web cung cấp cho cơng ty hội để trình bày mơi trường lưu trữ trực tuyến khác Ví dụ: bạn truy cập trang chủ Juicy Couture Talbots, bạn thấy hai trang thiết kế chức Tuy nhiên, chúng hướng đến phân khúc thị trường khác Trang web Juicy Couture nhắm tới người mua trẻ, có thời trang Sự nhấn mạnh để làm cho tuyên bố thời trang đậm và, có lẽ, trở thành ghen tị bạn bè bạn Ngược lại, trang Talbots thể phong cách tinh tế bảo thủ Trang web thiết kế cho người mua lớn tuổi, có uy tín Chương Phân biệt thuê offshoring chúng liên quan đến quy trình kinh doanh Trả lời: Việc sử dụng tổ chức khác để thực hoạt động cụ thể gọi th ngồi Các cơng ty có trụ sở Hoa Kỳ Paychex TriNet quản lý biên chế, nhân sự, bảo hiểm y tế kế hoạch phúc lợi khác cho hàng ngàn cơng ty định th ngồi quy trình kinh doanh Khi gia cơng phần mềm thực tổ chức nước khác, thường gọi offshoring Gia cơng phần mềm xúc tiến từ bên tồn hàng thập kỷ, hoạt động bên thường hoạt động sản xuất Xác định "vật liệu trực tiếp" "vật liệu gián tiếp" liệt kê ba nhiều lý mà cơng ty lớn có hai phận riêng biệt để quản lý hoạt động mua bán cho phận Trả lời: Tài liệu trực tiếp tài liệu trở thành phần sản phẩm hồn chỉnh q trình sản xuất Tài liệu gián tiếp tất vật liệu khác mà công ty mua, bao gồm vật tư nhà máy giấy nhám, dụng cụ cầm tay, phận thay cho máy móc sản xuất Các công ty lớn thường giao trách nhiệm mua tài liệu trực tiếp gián tiếp cho phòng ban riêng biệt Điều chủ yếu trình mua sắm khác biệt đáng kể Giải thích khác hợp đồng mua mua chỗ Trả lời: Trong hợp đồng mua, công ty thương lượng hợp đồng dài hạn cho hầu hết vật liệu mà cần Ví dụ, nhà sản xuất tơ ước tính có xe sản xuất năm hợp đồng với hai ba nhà máy thép để cung cấp hầu hết thép cần để xây dựng xe Bằng cách đàm phán hợp đồng trước bảo đảm việc mua hàng, nhà sản xuất ô tô có mức giá thấp điều kiện giao hàng tốt Tất nhiên, nhu cầu thực tế không phù hợp với nhu cầu dự kiến hoàn hảo Nếu nhu cầu cao ước tính cơng ty tơ, phải mua thêm thép năm Việc mua bán thực thị trường tổ chức lỏng lẻo bao gồm nhà máy thép, kho hàng, nhà đầu (người mua bán hợp đồng cung cấp thép tương lai) cơng ty có thép dư thừa mua theo hợp đồng (nhu cầu sản phẩm họ thấp dự đoán) Thị trường gọi thị trường giao ngay, mua thị trường gọi mua chỗ Xác định "chính phủ điện tử" mô tả ba dịch vụ chức cần cung cấp trang web thị trấn nhỏ Trả lời: Việc sử dụng thương mại điện tử phủ quan phủ để thực chức thường gọi phủ điện tử Hầu hết quyền địa phương có trang web cung cấp cho người dân loạt thông tin Các trang web thành phố lớn (chẳng hạn Minneapolis New Orleans) bao gồm bảng điểm họp hội đồng thành phố, luật pháp địa phương quy định, giấy phép kinh doanh chức quản lý thuế, thông tin quảng cáo thành phố cho cư dân doanh nghiệp tìm địa điểm Các thành phố, thị trấn làng nhỏ sử dụng Web để giao tiếp với người dân Các trang web quyền địa phương chứng minh công cụ truyền thông tổng qt hữu ích sau thiên tai Mơ tả cách thức lý kinh tế hiệu nhận thông qua nỗ lực trao đổi thông tin kinh doanh sớm bị hạn chế Trả lời: Mặc dù tiêu chuẩn trao đổi liệu cụ thể cho ngành hữu ích, lợi ích họ giới hạn cho thành viên nhóm thiết lập tiêu chuẩn ngành cụ thể Hầu hết doanh nghiệp ngành mua hàng hoá dịch vụ từ doanh nghiệp thuộc ngành khác Ví dụ, nhà sản xuất máy móc mua nguyên vật liệu từ nhà máy thép, nhà phân phối sơn, nhà thầu lắp ráp điện, nhà sản xuất container Hầu doanh nghiệp cần phải mua vật dụng văn phòng dịch vụ công ty vận tải vận tải Do đó, việc thực đầy đủ kinh tế hiệu địi hỏi tiêu chuẩn sử dụng công ty tất ngành Chương Viết đoạn bạn phân biệt cộng đồng ảo trang web mạng xã hội Đáp: Một cộng đồng ảo, gọi cộng đồng Web cộng đồng trực tuyến, nơi tụ họp cho người doanh nghiệp khơng có tồn thể chất Một trang web mạng xã hội trang web cho phép cá nhân tạo xuất hồ sơ, tạo danh sách người dùng khác mà họ chia sẻ kết nối (hoặc kết nối), kiểm sốt danh sách theo dõi danh sách tương tự thực người dùng khác Trong phần này, bạn tìm hiểu tiến triển trang web mạng xã hội Xác định sản phẩm thúc đẩy cách sử dụng trang web mạng xã hội Facebook Trong khoảng 100 từ, giải thích lý sản phẩm bạn chọn ứng cử viên tốt cho chiến lược quảng cáo dựa mạng xã hội Trả lời: Phản hồi sinh viên thay đổi Các sản phẩm đáng giá bao gồm thức ăn nhanh, bánh pizza, túi xách sản phẩm chăm sóc da Mơ tả khác biệt viết blog tham gia vào tiểu blog Trả lời: Các ghi Web, blog, trang Web có chứa bình luận kiện vấn đề cụ thể viết cá nhân Nhiều blog mời khách truy cập thêm nhận xét, mà chủ sở hữu blog khơng thể chỉnh sửa Kết thảo luận liên tục chủ đề với khả nhiều người quan tâm đóng góp vào thảo luận Các trang web Twitter coi blog nhỏ chúng hoạt động trang blog thân mật với mục (tin nhắn tweet) giới hạn 140 ký tự Xác định cách ngắn gọn ngành báo chí có tham gia, sau viết hai đoạn văn cách mà tờ báo trường học bạn hưởng lợi từ việc tham gia vào Trả lời: Báo chí quy mơ có lẽ chạy blog với đóng góp người đọc gắn vào trang web nhỏ trang mạng xã hội trả tiền cho phóng viên để viết câu chuyện kiện vấn đề mà quan tâm đến phân khúc nhỏ người đọc họ Bằng cách mời thông tin ý kiến đóng góp, báo chí tìm kiếm họ tiếp cận độc giả trẻ hơn, người không lớn lên đọc báo in Xu hướng để có độc giả giúp viết tin tức trực tuyến gọi báo chí có tham gia Xác định tính dính giải thích hồn cảnh trang mạng xã hội muốn phát triển tính Trả lời: Độ bền trang Web khả giữ khách truy cập vào trang web thu hút khách truy cập lặp lại Mọi người dành nhiều thời gian trang web dính tiếp xúc với quảng cáo nhiều Bởi trang web mạng xã hội thường yêu cầu thành viên họ cung cấp thông tin nhân học thân họ, tiềm tiếp thị nhắm mục tiêu loại trang web đáng kể Số lượt truy cập cao mang lại tỷ lệ quảng cáo cao Đề ba cách khác trang web mạng xã hội kiếm tiền từ khách truy cập Trả lời: Các trang web mạng xã hội nhỏ có khiếu nại đặc biệt thu hút đủ khách truy cập để tạo khoản doanh thu quảng cáo đáng kể, đặc biệt so với chi phí để chạy trang web Ví dụ, nhà phát triển phần mềm Eric Nakagawa đăng ảnh mèo béo mập trang web vào năm 2007 với phụ đề "Tơi có cheezburger" trị đùa Ơng theo sau với số hình ảnh mèo thích buồn cười vài tuần tới thêm blog để người đăng ý kiến hình ảnh Trong vòng vài tháng, trang web 10 nhận 100.000 khách truy cập ngày Nakagawa phát trang web có loại lưu lượng truy cập tính phí từ 100 đến 600 la ngày cho quảng cáo Mặc dù hầu hết trang web mạng xã hội sử dụng quảng cáo để hỗ trợ hoạt động họ, số tính phí số dịch vụ Ví dụ: Yahoo! Cổng Web cung cấp hầu hết dịch vụ miễn phí (hỗ trợ quảng cáo), bán số tính mạng xã hội nó, chẳng hạn gói trị chơi All-Star Yahoo! bán tính khác, chẳng hạn nhiều khơng gian để lưu trữ tin nhắn tập tin đính kèm, phần dịch vụ e-mail cao cấp Các khoản phí hỗ trợ hoạt động yếu tố mạng xã hội trang web Một nỗ lực sớm để kiếm tiền từ mạng xã hội cách tính lệ phí cho dịch vụ cụ thể trang web Google Answers Google Answers cho người nơi đặt câu hỏi mà sau chuyên gia trả lời (gọi Nhà nghiên cứu Google Answers) với mức phí 11 Chương Mơ tả vai trị văn hố đóng vai trò việc phát triển luật pháp tiêu chuẩn đạo đức quốc gia Trả lời: Biên giới lãnh thổ giới vật chất phục vụ cho mục đích hữu ích thương mại truyền thống: Họ đánh dấu phạm vi văn hoá khả tiếp cận luật áp dụng rõ ràng Khi người qua biên giới quốc tế, họ nhận thức trình chuyển đổi theo nhiều cách Chẳng hạn, rời khỏi quốc gia đến nước khác thường địi hỏi phải kiểm tra thức tài liệu, chẳng hạn hộ chiếu thị thực Ngồi ra, ngơn ngữ ngoại tệ thường thay đổi nhập cảnh vào quốc gia Mỗi số kinh nghiệm này, vô số người khác, biểu khác biệt luật lệ tập quán văn hoá hai nước Trong giới vật chất, ranh giới địa lý gần luôn trùng với biên giới pháp lý văn hoá Các giới hạn hành vi đạo đức chấp nhận luật thông qua khu vực địa lý kết ảnh hưởng văn hoá chiếm ưu khu vực Trong khứ, biên giới địa lý giúp phủ khẳng định thẩm quyền có hiệu Viết hai đoạn văn mà bạn mô tả cách Internet thay đổi vai trò biên giới việc xác định thẩm quyền Trả lời: Nhiệm vụ xác định, thiết lập khẳng định thẩm quyền khó khăn Internet so với giới vật chất, chủ yếu ranh giới địa lý truyền thống không tồn Ví dụ: cơng ty Thụy Điển tham gia vào thương mại điện tử có trang Web hoàn toàn tiếng Anh URL kết thúc ".com", khơng cho khách hàng cơng ty Thụy Điển Máy chủ lưu trữ trang web cơng ty Canada, người trì trang web làm việc từ nhà họ Úc Nếu công dân Mêhicô mua sản phẩm từ cơng ty Thụy Điển khơng hài lịng với hàng hố nhận được, người muốn kiện công ty bán hàng Tuy nhiên, hệ thống luật pháp thẩm quyền dựa biên giới giới không giúp công dân Mexico định nơi nộp đơn Internet khơng cung cấp điều giống ranh giới quốc tế rõ ràng giới vật chất Do đó, bốn yếu tố cân nhắc hoạt động tốt giới vật lý - quyền lực, hiệu quả, tính hợp pháp thơng báo - khơng có ý nghĩa giới ảo thương mại điện tử Mô tả nội dung đạo luật dài tay mô tả tình mà doanh nghiệp bán lẻ trực tuyến trở thành đạo luật Trả lời: Tại Hoa Kỳ, bang riêng lẻ có luật lệ tạo thẩm quyền cá nhân cho tịa án họ Các chi tiết luật này, gọi đạo luật dài hạn, khác tiểu bang, thường tạo thẩm quyền cá nhân người cư dân, người giao dịch kinh doanh có hành vi tra tiểu bang Chẳng hạn, giả sử cư dân Arizona lái xe cách thiếu thận trọng California, kết gây vụ va chạm với xe khác cư dân California cư ngụ Do hành vi tra lái xe bang California, cư dân Arizona mong đợi gọi vào tịa án California Nói cách khác, đạo luật dài hạn California cho phép tịa án có thẩm quyền vấn đề Lưu ý doanh nghiệp thực hành vi tra cách bán sản phẩm gây thiệt hại cho người mua Hành vi tréo hành vi vi phạm khơng cẩn trọng, người bán vơ tình cung cấp sản phẩm có hại, hành vi vi phạm cố ý, người bán cố ý vơ tình gây thương tích cho người mua Các vụ vi phạm cố ý liên quan đến kinh doanh phổ biến có liên quan đến phỉ báng, trình bày sai, gian lận trộm cắp bí mật thương mại Mặc dù pháp luật trường hợp phát triển nhanh chóng lĩnh vực tịa án có xu hướng viện đến đạo luật cánh tay dài quốc gia tương ứng trường hợp hành vi phạm tội vi phạm hợp đồng 12 Giả sử bạn tải xuống ứng dụng cho điện thoại thông minh bạn Mô tả cách bạn người bán ứng dụng nhận cân nhắc hoàn thành giao dịch Trả lời: Chuỗi hành động sau: Cửa hàng mời chào hàng cho mặt hàng với giá nêu cách đặt trang web Người tiêu dùng thực đề nghị cách cho thấy sẵn lòng để mua sản phẩm với giá nêu Cửa hàng chấp nhận chào hàng khách hàng trao đổi sản phẩm để khách hàng tốn tốn Cả cửa hàng khách hàng xem xét thời điểm Mô tả trường hợp mà cơng ty kinh doanh trực tuyến muốn sử dụng tuyên bố từ chối bảo hành Trả lời: Người bán tránh số trách nhiệm bảo hành ngụ ý cách tuyên bố từ chối trách nhiệm bảo hành Khước từ trách nhiệm bảo đảm tuyên bố tuyên bố người bán không tôn trọng số tất bảo đảm ngụ ý Bất kỳ tuyên bố từ chối bảo hành phải thể rõ ràng văn bản, có nghĩa phải ý cách dễ dàng nội dung văn thỏa thuận Mơ tả điều kiện theo tập hợp kiện bảo vệ quyền Trả lời: Bản quyền quyền phủ cấp cho tác giả tác giả văn học nghệ thuật Quyền thực khoảng thời gian cụ thể quy định luật quyền cho phép tác giả người sáng tạo độc quyền độc quyền in, xuất bán tác phẩm Tác phẩm bảo vệ quyền bao gồm tất hình thức sách nghệ thuật trí tuệ, âm nhạc, tác phẩm nghệ thuật, ghi âm (video âm thanh), vẽ kiến trúc, tác phẩm múa, bao bì sản phẩm phần mềm máy tính Ý tưởng chứa biểu thức khơng thể có quyền Đây hình thức đặc biệt ý tưởng thể để tạo tác phẩm có quyền Nếu ý tưởng tách rời khỏi biểu tác phẩm, tác phẩm khơng thể có quyền Ví dụ, tính tốn tốn học khơng thể có quyền Một sưu tập kiện bảo vệ quyền, sưu tập xếp, phối hợp chọn theo cách khiến công việc kết tăng lên mức độ tác phẩm gốc Ví dụ: Yahoo! Web Directory tập hợp liên kết đến URL Những kiện tồn trước Yahoo! chọn xếp chúng thành dạng thư mục Tuy nhiên, hầu hết luật sư quyền cho việc lựa chọn xếp liên kết vào danh mục làm cho thư mục có quyền 13 Chương Xác định "lưu trữ chia sẻ", "lưu trữ dành riêng" "đồng vị trí" Trả lời: Shared hosting có nghĩa trang Web khách hàng nằm máy chủ lưu trữ trang web khác lúc điều hành nhà cung cấp dịch vụ vị trí Với lưu trữ dành riêng, nhà cung cấp dịch vụ tạo máy chủ Web cho khách hàng, khách hàng không chia sẻ máy chủ với khách hàng khác nhà cung cấp dịch vụ Trong hai chia sẻ lưu trữ lưu trữ dành riêng, nhà cung cấp dịch vụ sở hữu phần cứng máy chủ cho thuê cho khách hàng Nhà cung cấp dịch vụ có trách nhiệm trì phần cứng phần mềm máy chủ Web cung cấp kết nối Internet thông qua định tuyến phần cứng mạng khác Trong dịch vụ đồng vị trí, nhà cung cấp dịch vụ thuê không gian vật lý cho khách hàng để cài đặt phần cứng máy chủ riêng họ Máy khách cài đặt phần mềm trì máy chủ Nhà cung cấp dịch vụ chịu trách nhiệm cung cấp nguồn điện đáng tin cậy kết nối với Internet thông qua định tuyến phần cứng mạng khác Bạn xác định ba yếu tố cần phải có gói phần mềm thương mại điện tử Trả lời: Tất phần mềm thương mại điện tử phải cung cấp yếu tố sau: Một cửa hàng hiển thị Khả giỏ hàng Xử lý giao dịch Giải thích khác biệt danh mục tĩnh động mô tả tình mà bạn sử dụng Trả lời: Một danh mục tĩnh danh sách đơn giản viết HTML xuất trang Web loạt trang Web Để thêm mục, xóa mục thay đổi danh sách mục, công ty phải chỉnh sửa HTML nhiều trang Các trang thương mại lớn có nhiều khả sử dụng danh mục động Một cửa hàng động lưu trữ thông tin mục sở liệu, thường máy tính riêng biệt mà truy cập vào máy chủ chạy trang web riêng Một danh mục động mô tả nhiều ảnh mặt hàng, mô tả chi tiết cơng cụ tìm kiếm cho phép khách hàng tìm kiếm mặt hàng xác định tính sẵn có Phác thảo yếu tố bao gồm chức xử lý giao dịch trang web thương mại điện tử Trả lời: Xử lý giao dịch xảy người mua tiếp tục truy cập vào đếm toán ảo cách nhấp vào nút kiểm Sau phần mềm thương mại điện tử thực tính tốn cần thiết nào, chẳng hạn giảm giá theo khối lượng, thuế doanh thu chi phí vận chuyển Khi tốn, phần mềm trình duyệt Web khách hàng phần mềm máy chủ Web người bán chuyển sang trạng thái giao tiếp an tồn Giải thích phần mềm sở liệu lại phần quan trọng trang thương mại điện tử Trả lời: Một yếu tố hệ thống thông tin công ty lớn tập hợp sở liệu Hầu hết cửa hàng trực tuyến bán nhiều sản phẩm sử dụng sở liệu lưu trữ thông tin sản phẩm, bao gồm kích thước, màu sắc, kiểu giá Thông thường, sở liệu phục vụ cửa hàng trực tuyến ví dụ sử dụng hoạt động kinh doanh công ty 14 Cung cấp định nghĩa ngắn gọn thuật ngữ "middleware" Trong hai đoạn văn, giải thích lý middleware khó viết thử nghiệm Trả lời: Middleware phần mềm lấy thông tin đợt bán hàng hàng tồn kho từ phần mềm thương mại điện tử chuyển sang phần mềm quản lý kế tốn hàng tồn kho dạng mà hệ thống đọc Một số vấn đề phổ biến xung quanh middleware ảnh hưởng đến thử nghiệm bao gồm: Khó khăn việc kiểm tra từ quan điểm bên Tầm quan trọng kiểm thử nhà phát triển cấp đơn vị Tính độc đáo loại công cụ kiểm tra cần thiết Khó khăn việc xây dựng mơi trường thử nghiệm Nhấn mạnh vào kiểm tra kết cấu Tập trung hướng đối tượng Giải thích chức phần mềm quản lý nội dung quản lý nội dung Trả lời: Phần mềm quản lý nội dung giúp cơng ty kiểm sốt số lượng lớn văn bản, đồ hoạ tập tin media trở nên quan trọng kinh doanh Sự gia tăng sử dụng phương tiện truyền thông xã hội mạng lưới phần hoạt động kinh doanh trực tuyến làm cho việc quản lý nội dung trở nên quan trọng tất loại trang web Phần mềm quản lý tri thức (KM) giúp cơng ty làm bốn việc chính: thu thập tổ chức thông tin, chia sẻ thông tin người dùng, tăng cường khả cộng tác người dùng trì kiến thức thu thông qua việc sử dụng thông tin để người dùng tương lai hưởng lợi từ học tập người sử dụng Phần mềm KM bao gồm công cụ đọc tài liệu điện tử (trong định dạng Microsoft Word Adobe PDF), tài liệu giấy quét, e-mail, trang Web 15 Chương 10 Giải thích nỗ lực bảo mật máy tính sớm tập trung vào việc kiểm sốt mơi trường vật lý, máy tính hoạt động Trả lời: Khi doanh nghiệp bắt đầu sử dụng máy tính, họ thơng qua nhiều biện pháp an ninh quân đội Họ thiết lập bảo mật cách sử dụng kiểm soát vật lý truy cập vào máy tính Cửa vào cửa sổ bị báo động, lính gác, phù hiệu an ninh để nhận người vào khu vực nhạy cảm, camera giám sát công cụ sử dụng để bảo vệ máy tính Lúc đó, tương tác người máy tính bị giới hạn thiết bị đầu cuối máy tính lớn Có mạng máy tính máy tính tồn khơng mở rộng bên ngồi tổ chức mà chúng thuộc Do đó, an ninh máy tính thực cách quản lý hoạt động số người có quyền truy cập vào thiết bị đầu cuối phòng máy tính Bạn xác định xác định ba yếu tố bảo mật máy tính Trả lời: An ninh máy tính thường coi có ba yếu tố chính: bí mật, tính tồn vẹn, cần thiết (cịn gọi từ chối dịch vụ) Bí mật đề cập đến việc bảo vệ chống lại việc tiết lộ liệu trái phép đảm bảo tính xác thực nguồn liệu Tính tồn vẹn đề cập đến việc sửa đổi liệu trái phép Sự cần thiết đề cập đến việc ngăn ngừa chậm trễ từ chối liệu (xóa bỏ) Đề cương loại thông tin mà tổ chức thu thập trước viết tài liệu sách an ninh Trả lời: Trước viết sách an ninh, tổ chức nên: Xác định tài sản phải bảo vệ khỏi mối đe dọa Ví dụ: cơng ty lưu số thẻ tín dụng khách hàng định số tài sản phải bảo vệ Xác định cần có quyền truy cập vào phần khác hệ thống tài sản thông tin cụ thể Trong nhiều trường hợp, số người dùng cần truy cập vào số phần hệ thống (như nhà cung cấp, khách hàng đối tác chiến lược) nằm bên tổ chức Xác định nguồn lực có sẵn cần thiết để bảo vệ tài sản thông tin đảm bảo tiếp cận người cần Giải thích số trang web sử dụng cookie Trong câu trả lời bạn, thảo luận lý khiến cookie tạo chúng sử dụng ngày hôm xác định nơi lưu trữ cookie Trả lời: Cookie tệp văn nhỏ mà máy chủ Web đặt máy tính khách hàng Web để xác định khách truy cập quay lại Cookie cho phép máy chủ Web trì phiên mở rộng tiếp tục với máy khách Web Lưu ý phiên mở cần thiết để thực số điều quan trọng hoạt động kinh doanh trực tuyến Ngay lịch sử Web, cookie tạo cách để trì phiên làm việc mở chất vơ gia cư kết nối Internet Do đó, cookies phát minh để giải vấn đề kết nối không trạng thái cách lưu thông tin người sử dụng Web từ trao đổi tin nhắn server-client khác Cookie thường lưu trữ máy khách Giải thích khái niệm "sandbox" mơ tả cách sử dụng để giảm rủi ro bảo mật máy tính khách Trả lời: Java bổ sung chức cho ứng dụng kinh doanh xử lý giao dịch nhiều hành động máy khách Điều giúp giảm bớt chương trình phía máy chủ bận rộn từ việc xử lý hàng ngàn giao dịch đồng thời Tuy nhiên, sau tải về, mã Java nhúng chạy máy tính khách hàng gây thiệt hại, chạy ngựa Trojan, biến máy tính thành zombie 16 Để chống lại mối đe dọa này, mơ hình bảo mật sandbox Java phát triển Các sandbox Java hạn chế hành động applet Java đến tập hợp quy tắc xác định mơ hình bảo mật Các quy tắc áp dụng cho tất applet Java không đáng tin cậy Các Java applet không tin cậy applet chưa thiết lập an toàn Khi applet Java chạy ràng buộc sandbox, chúng quyền truy cập đầy đủ vào máy khách 17 ... gồm công cụ đọc tài liệu điện tử (trong định dạng Microsoft Word Adobe PDF), tài liệu giấy quét, e-mail, trang Web 15 Chương 10 Giải thích nỗ lực bảo mật máy tính sớm tập trung vào việc kiểm sốt... đối tác kinh doanh, khách hàng nhà cung cấp Extranet sử dụng để tiết kiệm tiền tăng hiệu suất cách thay công cụ truyền thông truyền thống fax, điện thoại tài liệu chuyển phát nhanh qua đêm Giải. .. theo nhiều cách Chẳng hạn, rời khỏi quốc gia đến nước khác thường địi hỏi phải kiểm tra thức tài liệu, chẳng hạn hộ chi? ??u thị thực Ngồi ra, ngơn ngữ ngoại tệ thường thay đổi nhập cảnh vào quốc