Tài liệu cuối kì giải chi tiết Kinh doanh quốc tế

Tài liệu cuối kì giải chi tiết Kinh doanh quốc tế.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................k

Trường đại học kinh tế Bộ đề ôn thi môn: Kinh Doanh Quốc tế Khoa Kinh Doanh Quốc tế 2021 CÂU 1: KDQT LÀ GÌ? PHÂN BIỆT KDQT VÀ KDNĐ? KN: Kinh doanh quốc tế toàn hoạt động giao dịch, kinh doanh thực quốc gia, nhằm thỏa mãn mục tiêu doanh nghiệp, cá nhân tổ chức kinh tế xã hội Hoạt động kinh doanh quốc tế diễn hai hay nhiều quốc gia, môi trường kinh doanh xa lạ Ví dụ số giao dịch kinh doanh quốc tế: - Tập đoàn Cocacola định đầu tư xây dựng nhà máy sản xuất Việt Nam - Cơng ty sữa Vinamilk tìm thị trường tiêu thụ Nhật Bản - Công ty Cổ phần May 10 ký hợp đồng gia công quần áo cho hãng Nike Phân biệt kinh doanh quốc tế kinh doanh nội địa? Giống: hđ giao dịch kinh daonh nhằm đạt mục tiêu DN, tổ chức, cá nhân  KDQT: - Vượt qua biên giới quốc gia Gặp nhiều rủi ro HĐ kinh doanh môi trường xa lạ nên phải thích ứng nhiều Mở rộng phạm vi thị trường nên có hội tăng lợi nhuận so với DN KDNĐ Các hđ kinh doanh diễn nước toàn cầu Dễ dàng tạo uy tín thị trường quốc tế đa dạng hóa hđ kd  KDNĐ: - Các hđ diễn biên giới quốc gia Gặp rủi ro hơn, lợi nhuận khó tăng cao kd nước Các hđ kd diễn tổ chức nước Chủ yếu tận dụng nguồn lực nước để tiến hành kd nhằm thu lợi nhuận • • • • • CÂU 2: TRÌNH BÀY VÀ GIẢI THÍCH SỐ LÝ DO CÁC CÔNG TY THAM GIA VÀO HĐ KINH DOANH QUỐC TẾ? VÍ DỤ Các cơng ty tham gia kinh doanh quốc tế xuất phát từ lý tăng doanh số bán hàng tiếp cận nguồn lực dồi dào, giá rẻ có chất lượng cao chủ yếu * Tăng doanh số bán hàng - Cơ hội tăng doanh số bán quốc tế Các công ty thường tham gia kinh doanh quốc tế nhằm khai thác hội bán hàng quốc tế cách tăng doanh số bán hàng yếu tố thị trường nước bão hịa kinh tế suy thối Mức thu nhập bấp bênh gây nên xáo động thất thường trình sản xuất, trình sản xuất q tải khơng hết công xuất Buộc công ty ổn định nguồn thu nhập cách bổ sung doanh số bán hàng quốc tế doanh số bán hàng nước Thái độ tiếp nhận sản phẩm kh VH khác nhau: Các công ty nhảy vào thị trường quốc tế họ tin khách hàng văn hóa khác có thái độ tiếp nhận sản phẩm tốt mua chúng Chúng ta xem chiến lược Mc Donald, trung bình 29.000 người Mỹ có cửa hàng Mc Donald, Trung Quốc số 40 triệu người/một cửa hàng Do khơng có ngạc nhiên hãng Mc Donald đầu tư mở rộng hoạt động thị trường Trung quốc số nước Châu Á khác họ tin tưởng lượng khách hàng có nhu cầu tiêu dùng sản phẩm họ lớn nhu cầu ngày tăng lên - Tận dụng nguồn lực sản xuất dư thừa Khi công ty sản xuất nhiều hàng hóa dịch vụ mức thị trường tiêu thụ Điều xảy nguồn lực bị dư thừa Thúc đẩy DN tìm nhu cầu tiêu thụ khác giới để chi phí sản xuất phân bổ cho số lượng nhiều sản phẩm làm Từ đó, làm giảm chi phí cho sản phẩm tăng lợi nhuận Nếu lợi ích chuyển sang NTD hình thức giảm giá DN chiếm thị phần đối thủ cạnh tranh, nâng cao vị DN đàm phán kinh doanh * Tiếp cận nguồn lực nước • • • • Các công ty tham gia kinh doanh quốc tế nhằm tiếp cận nguồn lực mà nước khơng sẵn có đắt đỏ Có thể tài ngun thiên nhiên, cơng nghệ, sách ưu đãi đặc biệt… VD: Để tiếp cận nguồn lượng rẻ dùng ngành sản xuất công nghiệp khác, loạt công ty Nhật Bản, Mỹ đặt sở sản xuất nước Trung Quốc, Đài Loan Việt Nam… nơi có mức chi phí lượng thấp Apple… VD: Một số CT công nghệ GG, Apple… đặt chi nhánh số quốc gia có ưu đãi đặc biệt thuế Khi mà thuế suất Thuế TNDN Mỹ 35% cho cao so với nước khác khiến cho GG chuyển phần lớn thu nhập CT sang thiên đường thuế qua trụ sở, chi nhánh CT số nước Ailen… Nguồn nhân lực dồi giá rẻ nguồn nhân lực chất lượng cao Nếu chi phí lao động lý để quốc gia hút công ty quốc tế nhà đầu tư đổ dồn vào nước có mức chi phí lao động thấp số nước phát triển phát triển (Việt Nam, TQ…) Vì để tạo hấp dẫn đầu tư quốc gia phải có mức chi phí thấp, có đội ngũ lao động lành nghề môi trường với mức ổn địng kinh tế, trị xã hội chấp nhận Khi điều kiện nói thỏa mãn quốc gia thu hút dòng đầu tư dài hạn cần thiết cho phát triển kinh tế * Mở rộng phạm vi thị trường đa dạng hóa hđ kinh doanh giúp DN: Phân tán rủi ro KD: DN có nhiều thị trường nhiều hoạt động KD thị trường, lĩnh vực, sản phẩm bị suy yếu khơng có ảnh hưởng trầm trọng tới phát triển DN (unilever, P&G, VimpelCom Nga rút đầu tư vào beeline…GG rút GG plus tập trung cho GG map GG +) Khai thác có hiệu lợi ích so sánh để đạt hiệu kinh tế tối đa cho DN cho QG TG * Tạo uy tín hình ảnh thị trường quốc tế Đây điều mà tất DN, CT tham gia hđ kinh doanh mong muốn hướng tới yếu tố quan trọng định đến phát triển bền vững DN VD: starbuck: qua KDQT tạo dựng thương hiệu cà phê uy tín chất lượng giới CÂU 3: CÁC HÌNH THỨC KINH DOANH QUỐC TẾ CHỦ YẾU a Nhóm hình thức kinh doanh lĩnh vực ngoại thương + Nhập hoạt động đưa hàng hóa dịch vụ vào nước phủ, tổ chức cá nhân đặt mua từ nước khác + Xuất hoạt động đưa hàng hóa dịch vụ khỏi nướcc sang quốc gia khác để bán + Gia công quốc tế hoạt động bên đặt gia công giao bán đứt nguyên vật liệu bán thành phẩm cho bên nhận gia công Sau thời gian thỏa thuận, bên nhận đặt gia công nộp bán lại thành phẩm cho bên đặt gia công bên đặt gia công phải trả cho bên nhận gia cơng khoản tiền gọi phí gia cơng (Gia cơng th cho nước ngồi/ th nước ngồi gia công) + Tái xuất xuất trở lại nước ngồi hàng hóa trước nhập chưa qua chế biến Tuy nhiên, thực tế có số cách thức tái xuất khác mà cơng ty lựa chọn thùy theo điều kiện cụ thể + Chuyển hàng hóa chuyển từ nước sang nước thứ ba thông qua nước khác Trong hđ khơng có hành vi mua bán mà thực dịch vụ vận tải, cảnh, lưu kho, bảo quản… + Xuất chỗ hành vi bán hàng hóa cho người nước ngồi lãnh địa nước 0mình b Nhóm hình thức kinh doanh thông qua hợp đồng + Hợp đồng cấp giấy phép hợp đồng thơng qua cơng ty trao quyền sử dụng tài sản vơ hình cho doanh nghiệp khác thời gian định người cấp giấy phép phải trả cho người cấp giấy phép số tiền định theo thoả thuận + Hợp đồng đại lý đặc quyền hợp đồng hợp tác kinh doanh thông qua người ta đưa đặc quyền trao cho phép người nhận đặc quyền sử dụng tên công ty trao cho họ nhãn hiệu, mẫu mã tiếp tục thực giúp đỡ hoạt động kinh doanh đối tác đó, ngược lại cơng ty nhận khoản tiền mà đối tác trả cho công ty + Hợp đồng quản lý hợp đồng qua doanh nghiệp thực giúp đỡ doanh nghiệp khác quốc tịch việc cử nhân viên quản lý hỗ trợ cho doanh nghiệp thực chức quản lý + Hợp đồng theo đơn đặt hàng loại hợp đồng thường diễn với dự án vô lớn, đa dạng, chi tiết với phận phức tạp, vấn đề vốn, công nghệ quản lý, họ không tự đảm nhận mà phải ký hợp đồng theo đơn đặt hàng khâu, giai đoạn dự án + Hợp đồng xây dựng chuyển giao hợp đồng áp dụng chủ yếu lĩnh vực xây dựng sở hạ tầng, chủ đầu tư nước ngồi bỏ vốn xây dựng cơng trình, kinh doanh khoảng thời gian định sau chuyển giao lại cho nước sở tình trạng cơng trình cịn hoạt động tốt mà nước sở khơng phải bồi hồn tài sản cho bên nước ngồi Ví dụ dự án làm đường, thu phí, chuyển giao + Hợp đồng phân chia sản phẩm loại hợp đồng mà hai bên nhiều bên ký kết với nhau góp vốn để tiến hành hoạt động kinh doanh sản phẩm thu chia cho bên theo tỷ lệ góp vốn thoả thuận c Nhóm hình thức kinh doanh thơng qua đầu tư nước ngồi + Đầu tư trực tiếp nước ngồi hình thức chủ đầu tư mang vốn tài sản sang nước khác để đầu tư kinh doanh trực tiếp quản lý điều hành đối tượng mà họ bỏ vốn, đồng thời chịu trách nhiệm kết kinh doanh dự án + Đầu tư gián tiếp nước hình thức chủ đầu tư mang vốn sang nước khác để đầu tư không trực tiếp tham gia quản lý điều hành đối tượng bỏ vốn đầu tư, thơng qua việc mua cổ phiếu nước ngồi cho vay Trên thực tế kinh doanh quốc tế xuất nhiều hình thức để cơng ty lựa chọn kinh doanh tổng hợp dịch vụ quốc tế Trên hình thức phổ biến mà chủ thể kinh doanh quốc tế lựa chọn cho phù hợp với điều kiện • • - - - CÂU 4: KHI PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG TỰ NHIÊN CẦN LƯU Ý NHỮNG YẾU TỐ NÀO? GIẢI THÍCH SỰ TÁC ĐỘNG CỦA CHÚNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH QUỐC TẾ.Một số yếu tố cần ý phân tích mơi trường tự nhiên là: Vị trí địa lý Địa hình Khí hậu Tài ngun thiên nhiên Vị trí địa lý: Các quốc gia có vị trí địa lý thuận tiện cho hoạt động KDQT giáp với nước có kinh tế phát triển có vị trí giáp biển dễ dàng phát triển cảng nước sâu thuận tiện cho giao thong, trao đổi thương mại dịch vụ với quốc gia khác quốc gia phát triển nằm sâu lục địa VD: Việt Nam Lào… Vị trí địa lý thuận tiện dễ tham gia vào hoạt động KDQT Địa hình: Tất đặc điểm tự nhiên tạo nên đặc trưng bề mặt khu vực địa lý cấu thành địa hình Một số đặc điểm bề mặt sơng có tàu bè qua lại đồng có điều kiện dễ dàng cho lại liên hệ với nơi khác Ngược lại vùng núi trải dài sơng hồ lớn giảm liên lạc thay đổi văn hóa Các văn hóa tập trung vùng núi khó vượt qua biển hồ lớn (Everest, Biển Đen…) có khả tiếp nhận nét đặc sắc văn hóa văn hóa khác Địa hình ảnh hưởng đến nhu cầu sản phẩm khách hàng Ví dụ, có nhu cầu xe gas hãng Honda vùng đồi núi động yếu Nhưng lại tốt việc bán xe mơtơ có động lớn để chạy địa hình xấu, động tiết kiệm nhiên liệu Khơng khí lỗng vùng cao yêu cầu cần cải tiến thiết kế chế hịa khí cho xe tải dùng xăng có cơng suất khỏe Địa hình ảnh hưởng lớn đến giao tiếp cá nhân văn hóa Ví dụ, 2/3 lãnh thổ Trung Quốc nằm địa hình đồi núi (gồm dãy núi Himalaya nam Tây Tạng) sa mạc Gobi rộng lớn Các nhóm dân tộc sống thung lũng núi thực tế giữ lối sống sử dụng ngôn ngữ riêng họ Mặc dù tiếng thổ ngữ Quan Thoại phê chuẩn ngôn ngữ quốc gia nhiều năm trước vùng núi, sa mạc đồng rộng lớn Trung Quốc hạn chế sử dụng phát triển loại ngôn ngữ giao tiếp cá nhân • - - • Khí hậu: Điều kiện thời tiết khu vực địa lý gọi khí hậu Khí hậu ảnh hưởng đến địa điểm người cư trú hệ thống phân phối VD: Ở Australia, điều kiện khí hậu khơ nóng buộc người dân phải cư trú khu vực gần bờ biển Kết nước bờ biển sử dụng để phân phối đến thành phố xa vận chuyển nước tốn vận chuyển đất Khí hậu ảnh hưởng đến lối sống cơng việc: Khí hậu đóng vai trị quan trọng thói quen sống cơng việc VD: Ở nhiều quốc gia Nam Âu, Bắc Phi Trung Đông mùa hè (tháng tháng 8) sức nóng mặt trời tăng mạnh vào đầu chiều, người dân thường nghỉ làm việc sau trưa tiếng Trong thời gian người nghỉ ngơi làm việc lặt vặt mua sắm, sau trở lại làm việc đến tối.→ Các công ty kinh doanh vùng phải thích nghi Chẳng hạn phải điều chỉnh kế hoạch sản xuất giai đoạn máy móc nhàn rỗi Kế hoạch giao hàng nhận hàng phải lùi lại vào buổi chiều tối tạo điều kiện cho giao hàng thuận tiện làm việc muộn Khí hậu ảnh hưởng đến tập quán: Khí hậu ảnh hưởng đến tập quán mặc quần áo dùng thức ăn VD: người dân khu vực nhiệt đới thường mặc quần áo quần áo thường rộng rãi khí hậu nơi ấm ẩm ướt Ở vùng sa mạc Trung Đông Bắc Phi, người dân thường mặc quần áo rộng, áo chồng dài để bảo vệ khỏi ánh nắng chói chang cát bay Tập quán ăn uống văn hóa có lẽ bị ảnh hưởng nhiều mơi trường tự nhiên khía cạnh khác văn hóa VD: Những người sống xứ lạnh, bắc cực ăn nhiều thức ăn có dầu mỡ để tích trữ lượng so với người sống khu vực nhiệt đới Khí hậu xứ Ơn đới Nhiệt đới khác nên có khác ăn xứ VD ơn đới lạnh nên ủ mắm cá hay mắm tôm nên họ thường ko thể ăn sản phẩm này… DN nên có kiến thức chuyên sâu văn hóa ăn uống vùng để dễ dàng việc tiếp đón khách (trong nhà hàng…) Tạo điều kiện thuận lợi đàm phán kinh doanh Tránh sai lầm ko đáng có Tài nguyên thiên nhiên: Tài nguyên thiên nhiên quốc gia giới không giống chủng loại, trữ lượng hay chất lượng… VD: Việt nam coi đất nước giàu tài nguyên thiên nhiên ngược lại, Nhật quốc gia nghèo TNTN Nắm vấn đề này, DN cần có chiến lược đầu tư, sản xuất, tích trữ nhiên liệu, nguyên vật liệu bố trí nhà máy, chi nhánh giới cho phù hợp để tối thiểu hóa chi phí tối đa hóa lợi nhuận CÂU 5: NHỮNG THÀNH TỐ CỦA VĂN HÓA? LẤY VÍ DỤ CHỨNG MINH CHO NHỮNG ẢNH HƯỞNG CỦA CHÚNG ĐẾN CÁC HOẠT ĐỘNG KDQT? Thẩm mỹ Giá trị thái độ Phong tục, tập quán Cấu trúc xã hội Tôn giáo Ngôn ngữ a Thẩm mỹ Thẩm mỹ văn hóa cho đẹp xem xét đến khía cạnh nghệ thuật (bao gồm âm nhạc, hội họa, nhảy múa, kịch nói kiến trúc); hình ảnh thể gợi cảm qua biểu tượng trưng màu sắc Khi hãng có ý định kinh doanh văn hóa khác vấn đề thẩm mỹ quan trọng Nhiều sai lầm xảy việc chọn màu sắc không phù hợp với quảng cáo, bao bì sản phẩm chí quần áo đồng phục làm việc Ví dụ, màu xanh màu ưa chuộng đạo Hồi trang trí cờ hầu Hồi giáo, gồm Jordan, Pakistan Arập - Xêút Do bao bì sản phẩm thường màu xanh để chiếm lợi cảm xúc Trong nhiều nước châu Á, màu xanh lại tượng trưng cho ốm yếu Chính vậy, cơng ty cần phải nghiên cứu thận trọng màu sắc tên gọi sản phẩm để chắn khơng gợi lên phản ứng không trù bị trước Âm nhạc khắc sâu văn hóa phải cân nhắc sử dụng Âm nhạc sử dụng theo nhiều cách thông minh sáng tạo nhiều gây khó chịu người nghe VD: buổi mắt sản phẩm chăm sóc sắc đẹp cho phụ nữ ko nên chọn loại nhạc mạnh, khó nghe rap, hiphop, rock… Nhưng kinh doanh sàn nhảy, quán bar chọn nhạc mạnh, gây hưng phấn, kích thích phù hợp Kinh doanh du lịch, văn hóa festival truyền thống nên sử dụng nhạc cụ dân tộc: nhã nhạc cung đình, chèo…phù hợp với văn hóa sở thích khách du lịch Tương tự vậy, kiến trúc tịa nhà cơng trình kiến trúc khác cần nghiên cứu để tránh sai lầm ngớ ngẩn tượng trưng hình dáng hình thức cụ thể b Giá trị thái độ * Giá trị Là thuộc quan niệm, niềm tin tập quán gắn với tình cảm người Các giá trị bao gồm vấn đề trung thực, chung thủy, tự trách nhiệm Các giá trị quan trọng kinh doanh ảnh hưởng đến ước muốn vật chất đạo đức nghề nghiệp người Chẳng hạn Singapore giá trị làm việc tích cực thành đạt vật chất, Hy Lạp giá trị nghỉ ngơi lối sống văn minh Ở Mỹ giá trị tự cá nhân, người Mỹ làm theo sở thích thay đổi lối sống cho dù có phải từ bỏ cam kết với gia đình, với cộng đồng Ở Nhật Bản, giá trị đồng lịng nhóm, người tin cậy lẫn Ở nhiều văn hóa giới giao dịch kinh doanh cá nhân phải tốn tiền mặt, họ khơng nhận séc giấy bảo đảm thứ họ khơng tin tưởng kiểm sốt * Thái độ Là đánh giá, tình cảm khuynh hướng tích cực hay tiêu cực người khái niệm hay đối tượng Ví dụ, người Mỹ nói:“ Tơi khơng thích làm việc cho cơng ty Nhật tơi khơng định cách độc lập” Thái độ phản ánh giá trị tiềm ẩn Trong trường hợp này, thái độ người Mỹ xuất phát từ coi trọng tự cá nhân Trong khía cạnh quan trọng sống có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh, người thường có thái độ khác vấn đề thời gian, công việc, thành công thay đổi văn hóa - Thái độ thời gian Người dân nhiều nước Mỹ- Latinh khu vực Địa Trung Hải thường không coi trọng vấn đề thời gian Các kế hoạch họ linh hoạt, họ thích hưởng thụ thời gian tiêu tốn cho kế hoạch cứng nhắc Ngược lại, người Mỹ, thời gian nguồn cải quý giá “Thời gian tiền bạc”, Chính người Mỹ luôn coi trọng biết quý trọng thời gian người khác Tương tự vậy, người Nhật Bản quý trọng thời gian, họ theo sát kế hoạch đề làm việc liên tục khoảng thời gian dài Tuy nhiên, người Nhật người Mỹ có khác cách sử dụng thời gian cho công việc Ví dụ, người Mỹ gắng sức làm việc theo hướng lấy hiệu cơng việc tiêu chí hàng đầu, họ sớm ngày hơm hồn thành nhiệm vụ Thái độ chịu ảnh hưởng giá trị người Mỹ, họ coi trọng suất thành cá nhân Ở Nhật, điều quan trọng bận rộn mắt người khác công việc chẳng có đáng phải bận rộn Người Nhật có thái độ họ muốn biểu lộ cống hiến trước cấp đồng nghiệp Trong trường hợp này, thái độ truyền thụ giá trị quán, lòng trung thực, hịa thuận nhóm - Thái độ công việc thành công Người dân phía Nam nước Pháp hay nói: “chúng ta làm việc để sống”, người Mỹ lại nói: “sống để làm việc” Họ cho công việc phương tiện để đạt mục đích Trong đó, người Mỹ lại nói cơng việc, thân mục đích Khơng ngạc nhiên lối sống dân miền Nam nước Pháp có nhịp độ chậm Mục đích họ kiếm tiền để hưởng thụ Trong thực tế doanh nghiệp phải đóng cửa suốt tháng cơng nhân họ nghỉ dài ngày khoảng thời gian (thường nước ngoài) Một số người không mong ước tới thành công công việc mà mong muốn có cơng việc để làm để tránh nhàm chán Ngược lại, có người mong muốn, hăm hở làm việc để nhằm đạt thành cơng Những người thường nổ lực họ biết khả thất bại chắn Cuối cùng, thái độ công việc chịu tác động trình chuyển đổi sang kinh tế thị trường tự VD: Cơng nhân khơng cịn thỏa mãn với cách sản xuất sản phẩm theo chế cũ muốn hồn thiện cơng việc họ Họ muốn nhà quản lý phải có kỹ cơng việc họ, có kinh nghiệm đáng tin cậy có định hợp lý c Tập quán phong tục Khi tiến hành kinh doanh văn hóa khác, điều quan trọng doanh nhân phải hiểu phong tục, tập quán người dân nơi Hiểu phong tục tập quán giúp nhà quản lý tránh sai lầm ngớ ngẩn tránh chống đối từ người khác Nếu có kiến thức sâu có hội nâng cao khả giao tiếp văn hóa khác, bán sản phẩm hiệu quản lý hoạt động quốc tế * Tập quán Các cách cư xử, nói ăn mặc thích hợp văn hóa gọi tập qn Trong văn hóa Arập từ Trung Đơng đến Tây Bắc Phi, bạn khơng chìa tay chào mời người nhiều tuổi ngoại trừ người đưa tay trước Nếu người trẻ đưa tay trước, cách cư xử khơng thích hợp Thêm vào đó, văn hóa Arập xem tay trái “bàn tay không sạch” nên dùng bàn tay để rót trà phục vụ cơm nước bị coi cách cư xử không lịch Kết hợp bàn bạc công việc kinh doanh bữa ăn thơng lệ bình thường Mỹ Tuy nhiên, Mexico lại điều không tốt ngoại trừ người sở nêu vấn đề trước, thương thảo kinh doanh bắt đầu lại uống cà phê rượu * Phong tục Khi thói quen cách cư xử trường hợp cụ thể truyền bá qua nhiều hệ, trở thành phong tục Phong tục khác tập quán chỗ xác định thói quen hành vi hợp lý trường hợp cụ thể Có hai loại phong tục khác phong tục phổ thông phong tục dân gian Phong tục dân gian thường cách cư xử nhiều hệ trước, tạo thành thông lệ nhóm người đồng Việc đội khăn xếp người đạo Hồi Nam Á nghệ thuật múa bụng Thổ Nhĩ Kỳ phong tục dân gian, lễ ăn hỏi cô dâu việt nam mặc áo dài đỏ Phong tục phổ thông cách cư xử chung nhóm khơng đồng nhiều nhóm Phong tục phổ thơng tồn văn hóa hai hay nhiều văn hóa lúc Tặng hoa ngày sinh nhật, mặc quần Jean blue hay chơi Gôn phong tục phổ thông Nhiều phong tục dân gian mở rộng truyền bá văn hóa từ vùng đến vùng khác phát triển thành phong tục phổ thong, VD: ngày valetine tặng hoa quà d Cấu trúc xã hội Cấu trúc xã hội thể cấu tạo tảng văn hóa, bao gồm nhóm xã hội, thể chế, hệ thống địa vị xã hội, mối quan hệ địa vị trình qua nguồn lực xã hội phân bổ Cấu trúc xã hội có ảnh hưởng đến định kinh doanh từ việc lựa chọn mặt hàng sản xuất đến việc chọn phương thức quảng cáo chi phí kinh doanh nước Ba yếu tố quan trọng cấu trúc xã hội dùng để phân biệt văn hóa là: Các nhóm xã hội, địa vị xã hội tính linh hoạt xã hội * Các nhóm xã hội Con người tất văn hóa tự hội họp với thành nhóm xã hội đa dạng Hai nhóm đóng vai trị đặc biệt quan trọng việc ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh nơi gia đình giới tính + Gia đình có hai loại gia đình khác nhau: - Gia đình cá nhân: Hình thành sở mối quan hệ gần gũi người gồm cha, mẹ, anh chị em Khái niệm gia đình chủ yếu xuất Australia, Canada, Mỹ nước châu Âu - Gia đình mở rộng: Hình thành sở mở rộng gia đình hạt nhân, bao gồm ơng, bà, cơ, dì, chú, bác, cháu chắt người thân thích dâu, rể Nhóm xã hội quan trọng nhiều nước châu Á, Trung Đông, Bắc Phi Mỹ- Latinh Trong văn hóa mà nhóm gia đình mở rộng đóng vai trị quan trọng nhà quản lý nhân viên thường cố tìm việc làm cơng ty cho người họ hàng Thơng lệ thách thức công tác quản lý nguồn nhân lực công ty Tây Âu VD: Tổng giám đốc vào người châu âu, chủ tịch hội đồng quản tri ng Việt + Giới tính: Mặc dù nhiều quốc gia có tiến việc bình đẳng giới tính nơi làm việc, có nhiều nước không đạt cải thiện vấn đề Ví dụ, quốc gia hoạt động theo Luật đạo Hồi phân biệt nam nữ trường trung học, đại học hoạt động xã hội, nghiêm cấm phụ nữ nghề chuyên môn cụ thể Một số ngành kinh doanh vị trí nhân phức tạp, đặc biệt độc hại tuyển nam/nữ VD: trưởng, thợ đào lò nam… * Địa vị xã hội Địa vị xã hội thường xác định hay nhiều yếu tố nằm yếu tố sau: Tính kế thừa gia đình, thu nhập nghề nghiệp Ở hầu hết xã hội, tầng lớp xã hội cao thường người có uy thế, quan chức phủ, doanh nhân kinh doanh hàng đầu nắm giữ Các nhà khoa học, bác sĩ nhiều giới khác có trình độ đại học chiếm thứ bậc trung bình xã hội Dưới tầng lớp đó, lao động có giáo dục trung học đào tạo nghề cho nghề nghiệp chân tay văn phòng Mặc dù thứ bậc xã hội ổn định người phấn đấu để cải thiện địa vị * Tính linh hoạt xã hội Tính linh hoạt xã hội dễ dàng cá nhân di chuyển lên hay xuống thứ bậc xã hội văn hóa Đối với hầu hết dân tộc giới ngày nay, hai hệ thống định tính linh hoạt xã hội là: hệ thống đẳng cấp xã hội hệ thống giai cấp xã hội - Hệ thống đẳng cấp: Hệ thống đẳng cấp hệ thống người sinh thứ bậc xã hội hay đẳng cấp xã hội, hội di chuyển sang đẳng cấp khác VD: Ở Ấn Độ cưới xin không thuộc đẳng cấp điều cấm kị Nhiều hội việc làm thăng tiến bị từ chối hệ thống, nghề nghiệp định bị hạn chế thành viên đẳng cấp Trong quản lý, thành viên đẳng cấp thấp giám sát đẳng cấp cao Mặc dù thể chế xã hội Ấn Độ thức cấm phân biệt đẳng cấp, ảnh hưởng tồn Tuy nhiên, tiến trình tồn cầu hóa đưa vào giá trị hệ thống xã hội phải thích nghi - Hệ thống giai cấp Một hệ thống phân tầng xã hội khả cá nhân hành động cá nhân định địa vị xã hội tính linh hoạt xã hội gọi hệ thống giai cấp Đây hình thức thông dụng phân tầng xã hội giới ngày Ý thức giai cấp người dân xã hội có ảnh hưởng mạnh mẽ đến tính linh hoạt xã hội Các văn hóa có ý thức phân tầng cao thường linh hoạt phải trải qua mâu thuẫn giai cấp cao Ví dụ, nước Tây Âu (Anh), gia đình, tập đồn giàu có trì quyền lực nhiều hệ Kết là, họ phải đối mặt với mâu thuẫn giai cấp, điều thường xuyên thể mâu thuẫn quản lý – lao động lãnh đạo khơng có đủ lực quản lý bãi công gây thiệt hại tài sản tượng thông thường thường dc người dân phương Tây sử dụng ban lãnh đạo ko đáp ứng đầy đủ cam kết đặt Ngược lại, mức ý thức giai cấp thấp khuyến khích tính linh hoạt xã hội có mâu thuẫn Phần lớn cơng dân Mỹ chung niềm tin làm việc tích cực cải thiện tiêu chuẩn sống địa vị xã hội họ Họ cho địa vị xã hội cao gắn với thu nhập cao sung túc hơn, xem xét đến nguồn gốc gia đình e Tơn giáo Tơn giáo hệ thống tín ngưỡng nghi thức liên quan tới yếu tố tinh thần người Những giá trị nhân phẩm điều cấm kỵ thường xuất phát từ tín ngưỡng tơn giáo Các tơn giáo khác có quan điểm khác việc làm, tiết kiệm hàng hóa DN cần nghiên cứu kỹ vấn đề để hiểu tôn giáo ảnh hưởng đến tập quán kinh doanh đặc biệt quan trọng nước có phủ thuộc tơn giáo VD: kinh doanh tác phẩm nghệ thuật liên quan tới vấn đề tôn giáo tranh, sách, tượng… Đạo Hồi cấm dung thịt lợn rượu, kinh doanh sản phẩm chắn bị lỗ… Tôn giáo khơng giới hạn theo biên giới quốc gia tồn nhiều vùng khác giới đồng thời lúc Các tôn giáo khác thống trị nhiều vùng khác quốc gia đơn lẻ Quan hệ tôn giáo xã hội phức tạp, nhạy cảm sâu sắc Một số tơn giáo như: Thiên chúa giáo, Hồi giáo, Hinđu giáo, Phật giáo, Khổng giáo, Do Thái giáo, Shinto giáo g Giao tiếp cá nhân Con người văn hóa có hệ thống giao tiếp để truyền đạt ý nghĩ, tình cảm, kiến thức, thơng tin qua lời nói, hành động chữ viết Hiểu ngôn ngữ thông thường văn hóa cho phép biết người dân nơi lại suy nghĩ hành động Hiểu hình thức ngơn ngữ khác (ngồi ngơn ngữ thơng thường) văn hóa giúp tránh đưa thơng tin gây ngượng ngùng ngớ ngẩn * Ngôn ngữ thơng thường Mỗi dân tộc có ngơn ngữ đặc trưng riêng họ Chỉ hiểu thực văn hóa biết ngơn ngữ văn hóa đó, ngơn ngữ quan trọng tất hoạt động kinh doanh quốc tế Ví dụ, dân số Malaysia gồm có người Mã Lai (60%), Trung Quốc (30%) Ấn Độ (10%) Tiếng Mã Lai ngơn ngữ quốc gia thức có dùng đan xen tiếng anh, TQ, Ấn độ nên xảy xung đột nhóm sống đất nước * Ngơn ngữ chung (ngôn ngữ quốc tế) Ngôn ngữ chung ngôn ngữ thứ ngôn ngữ liên kết hai bên hiểu mà hai bên nói thứ ngơn ngữ địa khác Mặc dù 5% dân số giới nói tiếng Anh ngơn ngữ thứ nhất, ngôn ngữ chung phổ biến kinh doanh quốc tế, theo sau tiếng Pháp Tây Ban Nha Vì hoạt động nhiều quốc gia, nước có ngơn ngữ riêng, nên cơng ty đa quốc gia phải chọn ngôn ngữ chung thống dùng cho giao tiếp nội Chẳng hạn công ty Sony công ty Matshushita Nhật dùng tiếng Anh cho tất thư từ giao dịch nội Việc dịch tất thông tin quan trọng kinh doanh quốc tế Thông thạo ngôn ngữ vấn đề quan trọng tất nhà quản lý kinh doanh quốc tế * Ngôn ngữ cử Sự truyền tin qua ám hiệu không âm thanh, bao gồm điệu tay chân, thể nét mặt, ánh mắt phạm vi cá nhân coi ngôn ngữ cử Giống ngôn ngữ thông thường, truyền tin theo ngôn ngữ cử bao gồm thông tin lẫn tình cảm nhiều điều khác văn hóa với văn hóa khác Phần lớn ngôn ngữ cử tinh tế thường phải thời gian để hiểu ý nghĩa Những điệu thể thường truyền tải nhiều nghĩa khác văn hóa khác Ví dụ, ám hiệu ngón thơ bỉ Italia Hy Lạp có nghĩa “mọi thứ đấy” chí “tuyệt vời” Mỹ Nắm bàn tay giơ ngón hành động xúc phạm Mỹ Được coi ngón tay thối • Một số lưu ý ngơn ngữ tham gia KDQT: Thơng thạo tiếng Anh, Pháp, Tây ban nha Sử dụng ngôn ngữ chung, thống giao tiếp nội Thận trọng sử dụng ngơn ngữ (nói viết) Dịch cẩn thận, xác Xác nhận thảo luận văn Sử dụng trợ giúp hình ảnh Tránh dùng tiếng long câu thành ngữ khó hiểu… CÂU 6: TB CÁC LOẠI RỦI RO CHÍNH TRỊ VÀ GIẢI THÍCH SỰ TÁC ĐỘNG CỦA CHÚNG ĐẾN HĐ KDQT? Tất công ty thực kinh doanh vượt khỏi phạm vi quốc gia phải đối mặt với rủi ro trị Rủi ro trị phát sinh nguyên nhân sau: Sự lãnh đạo trị yếu kém; Chính quyền bị thay đổi thường xuyên; Sự dính líu đến trị nhà lãnh đạo tơn giáo qn đội; Hệ thống trị khơng ổn định; Những vụ xung đột chủng tộc, tôn giáo dân tộc thiểu số; Sự liên kết chặt chẽ quốc gia * Phân loại rủi ro trị Rủi ro trị thể nhiều hình thức khác Trước hết theo doanh nghiệp, rủi ro trị chia làm hai loại: + Rủi ro vĩ mô đe dọa đến tất doanh nghiệp không trừ ngành Rủi ro vĩ mô ảnh hưởng đến hầu hết công ty – doanh nghiệp nước + Rủi ro vi mô tác động đến công ty thuộc ngành Có năm hậu mà rủi ro trị gây ra: Xung đột bạo lực; Khủng bố bắt cóc; Chiếm đoạt tài sản; Sự thay dổi sách; Những yêu cầu địa phương - Xung đột bạo lực Thứ nhất, xung đột địa phương gây cản trở mạnh mẽ đến đầu tư công ty quốc tế Bạo lực làm suy yếu khả sản xuất phân phối sản phẩm, gây khó khăn cho việc nhận nguyên liệu thiết bị gây cản trở việc tuyển dụng nhân công giỏi Xung đột nô đe dọa tài sản (văn phòng, nhà máy thiết bị sản xuất) sống nhân cơng Ngun nhân, ốn giận bất đồng hướng phủ họ Khi mà giải pháp hịa bình người dân phủ thất bại, xung đột để thay đổi người lãnh đạo xảy Thứ hai, xung đột diễn tranh chấp lãnh thổ quốc gia Thứ ba, chiến tranh xảy dân tộc, chủng tộc tôn giáo Ngồi tranh chấp Pakixtan, xung đột cịn thường xuyên xảy đạo Hồi đạo Hindu Ấn Độ Với công ty hoạt động Ấn Độ, rủi ro tôn giáo làm gián đoạn công việc kinh doanh - Khủng bố bắt cóc Bắt cóc khủng bố khác phương tiện để lực khẳng định vị trị Khủng bố có mục đích tạo lo sợ ép buộc thay đổi thông qua việc gây chết tàn phá tài sản cách bất ngờ, thiệt hại nặng nề không lường trước VD: khủng bố 11-9 Bắt cóc thường sử dụng nhằm tài trợ tài cho hoạt động khủng bố Các hãng kinh doanh nước ngồi lớn mục tiêu người làm việc trả khoản chuộc hậu hĩnh Khi đại diện công ty bổ nhiệm sang làm việc nước có nhiều vụ bắt cóc, họ nên đến làm việc cách lặng lẽ, nên gặp số quan chức chủ chốt địa phương nhằm mục đích bảo vệ an ninh cho họ trở nước nên nhanh chóng, lặng lẽ - Chiếm đoạt tài sản Đơi số quyền chiếm đoạt tài sản công ty lãnh thổ họ Sự chiếm đoạt diễn hình thức: Tịch thi, xung cơng quốc hữu hóa Tịch thu: Là việc chuyển tài sản công ty vào tay phủ mà khơng có đền bù Thơng thường khơng có sở pháp lý u cầu đền bù hồn trả lại tài sản Xung cơng: Là việc chuyển tài sản tư nhân vào tay phủ đền bù Ngày nay, phủ sử dụng đến giải pháp tịch thu xung cơng Bởi ảnh hưởng đến thu hút đầu tư tương lai Các công ty đầu tư lo sợ tài sản ngăn cản công ty bắt đầu đầu tư vào địa phương việc tịch thu xảy Quốc hữu hóa: Quốc hữu hóa phổ biến xung cơng tịch thu Trong xung công áp dụng công ty nhỏ ngành, quốc hữu hóa diễn tồn ngành Quốc hữu hóa việc Chính phủ đứng đảm nhiệm ngành Quốc hữu hóa phủ áp dụng lý sau: (1) Chính phủ phải quốc hữu hóa ngành mà họ cho cơng ty nước ngồi chuyển lợi nhuận tới đầu tư nước khác có tỷ lệ thuế thấp (2) Chính phủ tiến hành quốc hữu hóa ngành tư tưởng lãnh đạo Quốc hữu hóa đơi cơng cụ trị Nhà nước hứa đảm bảo việc làm quốc hữu hóa (3) Quốc hữu hóa có lẽ giải pháp trợ giúp ngành mà công ty tư nhân khơng muốn khơng có khả đầu tư, chẳng hạn đầu tư vào ngành công cộng Chính phủ thường kiểm sốt ngành cơng cộng tài trợ hoạt động cho ngành từ thuế Quốc hữu hóa có khác quốc gia Trong phủ Cuba, Bắc Triều Tiên kiểm sốt ngành, Mỹ Canada kiếm soát số ngành Các nước khác Pháp, Braxin, Mexico, Ban Lan Ấn Độ cố gắng làm cân sở hữu nhà nước sở hữu tư nhân - Sự thay đổi sách Sự thay đổi sách phủ nguyên nhân ổn định xã hội có tham gia đảng - Những yêu cầu địa phương Luật mà khuyến khích nhà sản xuất nước cung cấp số lượng hàng hóa dịch vụ gọi bảo hộ địa phương Chế độ bảo hộ yêu cầu công ty sử dụng nguồn nguyên liệu sẵn có địa phương, mua phần từ nhà cung cấp địa phương thuê số lượng nhân cơng định địa phương Các yêu cầu địa phương gây bất lợi tồn hãng dài hạn Đặc biệt, họ gây hai điểm bất lợi công ty Yêu cầu phải tuyển dụng nhân cơng địa phương họ làm cho công ty thiếu người làm việc có đủ trình độ u cầu cơng ty sử dụng toàn phần nguyên, nhiên vật liệu địa phương dẫn đến chi phí sản xuất cao, chất lượng giảm sút hai CÂU 7: CÁC BIỆN PHÁP MÀ NHÀ QUẢN TRỊ CÓ THỂ SỬ DỤNG ĐỂ HẠN CHẾ RỦI RO CHÍNH TRỊ LÀ GÌ? Bên cạnh kiểm sốt dự đốn khả thay đổi trị, cơng ty quốc tế phải cố gắng quản lý rủi ro trị mà rủi ro đe dọa đến hoạt động tương lai Có năm phương pháp quản lý rủi ro trị là: né tránh, thích nghi, phụ thuộc, thu nhập thơng tin sách địa phương - Né tránh Né tránh đơn giản hạn chế đầu tư vào nước thiếu hội đầu tư Khi mà rủi ro kiểm soát thị trường địa phương bị xáo trộn, nhà quản lý tìm cách khác để giải rủi ro trị - Thích nghi Thích nghi có nghĩa kết hợp chặt chẽ rủi ro với chiến lược kinh doanh, thường giúp đỡ quan chức địa phương Các công ty thu nhận rủi ro qua năm chiến lược: vốn tín dụng vốn cổ phần địa phương, định vị, trợ giúp phát triển, cộng tác bảo hiểm Vốn tín dụng vốn cổ phần địa phương Vốn tín dụng vốn cổ phần phải kể đến tài trợ cho hoạt động kinh doanh địa phương trợ giúp hãng địa phương, công đồn, định chế tài phủ Sự trợ giúp tổ chức thuận lợi với điều kiện phải đảm bảo lực trị không làm gián đoạn hoạt động Nếu hoạt động góp vốn, đối tác chấp nhận lãi suất Nếu khoản cho vay, họ nhận lãi suất Rủi ro giảm xuống đối tác địa phương nhận lợi ích Chiến lược định vị: Định vị đòi hỏi hoạt động trợ giúp, pha trộn sản phẩm số yếu tố kinh doanh khác- chí cơng ty rõ ra- để phù hợp với kiểu thẩm mỹ văn hóa Trợ giúp phát triển Trợ giúp phát triển cho phép công ty nước ngồi trợ giúp cơng ty nước khu vực phát triển mạng lưới thông tin giao thông, cải thiện chất lượng sống địa phương Bởi lúc cơng ty quốc gia trở thành đối tác hai bên có lợi Mức trợ giúp có thay đổi sâu sắc Đối với dự án nhỏ, công ty xây dựng nhà cho người lao động Đối với dự án lớn, hãng chi hàng triệu đô-la để xây dựng trường học, bệnh viện nâng cấp sở hạ tầng Sự cộng tác: Một phương thức ngày phổ biến quản lý rủi ro, hợp tác phương thức tối ưu kế hoạch phát triển công ty, phương thức để chia sẻ rủi ro 10 - Đặc điểm: + Là thị trường trái phiếu quốc tế lớn phổ biến nhất, chủ yếu ghi USD, bảng Anh, yên Nhật + chủ thể phát hành phải có hệ số tín nhiệm cao + thời hạn dài nên kênh quan trọng cung cấp vốn dài hạn cho chủ thể phát hành • Quy định phát hành trái phiếu quốc tế VN - Chủ thể: Chính Phủ (Bộ tài chính) NH thương mại quốc doanh, DN nhà Nước - Điều kiện phát hành (Đối với Dn nhà nước, NH thương mại quốc doanh) + Đã cấp giấy chứng nhận ĐK kinh doanh theo quy định pháp luật + HĐ sx kd có lãi liên tiếp năm trước phát hành trái phiếu, tình hình tài lành mạnh có triển vọng phát triển, ko vi phạm pháp luật kỷ luật tài chính, có chứng nhận CT kiểm tốn độc lập + Dự án đầu tư có hiệu cấp có thẩm quyền duyệt + Phương án phát hành trái phiếu phủ cho phép b, Thị trường cổ phiếu quốc tế Thị trường cổ phiếu quốc tế bao gồm tất cổ phiểu mua bán phạm vi quốc gia phát hành Chủ thể: Người bán cổ phiếu: Các cơng ty phủ thường xun bán cổ phiếu thị trường cổ phiếu quốc tế Những người mua công ty, ngân hàng, quỹ tương hộ, quỹ hưu trí cá nhân Ưu thể tham gia thị trường cổ phiếu quốc tế + tăng khả gọi vốn đầu tư công ty khác nên tận dụng đc lợi cổ đông, quy mô, đồng thời hạn chế ruỉ ro + Đa dạng hóa quyền sở hữu nâng cao vị uy tín cho cơng ty CÂU 22: KHÁI NIỆM VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA THỊ TRƯỜNG NGOẠI HỐI? Thị trường ngoại hối nơi diễn hoạt động giao dịch ngoại tệ phươn tiện tốn có giá trị ngoại tệ Ngoại tệ: tiền nước khác lưu thông nước Các phương tiện toán quốc tế ghi ngoại tệ: hối phiếu, lệnh phiếu, séc, thư chuyển tiền, điện chuyển tiền ,thẻ tín dụng, thư tín dụng ngân hàng Về thực chất thị trường ngoại hối nguồn cung cấp vốn cho cơng ty chủ thể khác mà vai trị phục vụ cho hoạt động tài cơng ty nói riêng giao dịch quốc tế nói chung 5.3.2 Đặc điểm thị trường ngoại hối - hoạt động liên tục suốt ngày đêm - mang tính chất quốc tế - Tỷ giá hối đoái xác định sở cung cầu ngoại tệ - Đồng USD coi đồng tiền chu chuyển + Mỹ có quy mơ thương mại lớn + Đồng USD ổn định so với đồng tiền khác 25 CÂU 23: LÝ DO CÁC NHÀ ĐẦU TƯ THAM GIA VÀO THỊ TRƯỜNG NGOẠI HỐI Các nhà đầu tư tham gia vào thị trường ngoại hối số lý sau: - Chuyển đổi tiền tệ: Các cơng ty thường có nhu cầu chuyển đổi đồng tiền sang đồng tiền khác để phục vụ cho hoạt động xuất nhập đầu tư - Bảo hiểm rủi ro hối đoái: Việc áp dụng giao dịch nhằm ngăn ngừa thất thoát vốn biến động tỷ giá bất lợi gây gọi biện pháp bảo hiểm rủi ro hối đối Các cơng ty quốc tế thường sử dụng biện pháp nhằm giảm bớt rủi ro phát sinh thực chuyển giao nguồn vốn phạm vi quốc tế thực tốn nhân tốn có kỳ hạn hợp đồng xuất nhập - Buôn bán ngoại tệ: Là việc thực giao dịch mua bán đồng thời đồng tiền thị trường khác nhằm mục đích thu lợi nhuận Cơ sở để thực nghiệp vụ có chênh lệch tỷ giá thị trường ngoại hối mức chênh lệch đủ lớn để bù đắp chi phí giao dịch thu lợi nhuận - Đầu tiền: Đầu tiền tệ việc mua bán đồng tiền dự tính giá trị chúng thay đổi đem lại lợi nhuận biến động giá trị đồng tiền xảy tức thời khoản thời gian dài Người kinh doanh ngoại hối đặt cược giá đồng tiền tăng lên hay giảm xuống tương lai từ có định mua hay bán đồng tiền CÂU 24: CÁC HÌNH THỨC CỦA THỊ TRƯỜNG NGOẠI HỐI? VD MINH HỌA CÂU 25: PHÂN TÍCH Q TRÌNH HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC KDQT? Q trình hình thành chiến lược chia làm giai đoạn có quan hệ chặt chẽ với Giai đoạn 1: Xác định nhiệm vụ chiến lược mục tiêu cơng ty • nhiệm vụ chiến lược: - xác định mục đích hđ KDQT - ND báo cáo nhiệm vụ chiến lược + Khách hàng (ai người tiêu thụ DN) + SP/ dv (DV/sp DN gì) + thị trường (DN cạnh tranh đâu) + Triết lý kinh doanh + Mối quan tâm Dn lợi ích cơng cộng (BV MT, lợi ích XH) + Mối quan tâm với nhân viên (Thái độ DN với nhân viên ntn) - VD: GDD2: xđ lực cốt lõi hoạt động tạo giá trị Năng lực cốt lõi thành thạo công nghệ chuyên môn hay kỹ DN lĩnh vực , trực tiếp đem lại giá trị gia tawngg cao đối thủ kh đánh giá cao CÂU 26: TB NỘI DUNG, NHỮNG THUẬN LỢI, KHÓ KHĂN CỦA CÁC LOẠI CHIẾN LƯỢC KDQT? a Chiến lược quốc tế (International strategy) cố gắng tạo giá trị cách đưa kỹ giá trị sản phẩm đến thị trường nước Hầu hết công ty quốc tế tạo giá trị cách đưa sản phẩm khác biệt phát triển thị trường nội địa thị trường quốc tế Họ hướng chức tập trung phát triển sản phẩm nội địa (thí dụ: R&D,thiết lập chức sản xuất marketing cho thị trường kinh doanh Cuối cùng, quan đầu não trì quản lý chặt chẽ chiến lược marketing chiến lược sản phẩm Các công ty theo đuổi chiến lược quốc tế McDonald’s, IBM, Kellogg, P&G Một chiến lược quốc tế có ý nghĩa cơng ty có lực giá trị cốt lõi mà nhà cạnh tranh địa thiếu, công ty đối mặt với sức ép yếu yêu cầu địa phương cắt giảm chi phí Trong trường hợp chiến lược quốc tế có lợi Hạn chế: mà sức ép yêu cầu địa phương tăng, cơng ty theo đuổi sách lợi công ty mà việc tổ chức nhấn mạnh vào việc cung cấp sản phẩm theo yêu cầu khách hàng chiến lược marketing cho điều kiện nội địa Không khai thác lợi ích hiệu ứng kinh nghiệm tính kinh tế địa điểm b Chiến lược đa nội địa (Multidomestic strategy) 26 - chuyên biệt hóa sp chiến lược mar phù hợp với thị trường - thiết lập tập hợp hoàn chỉnh hoạt động tạo giá trị, bao gồm sản xuất, marketing R& D thị trường mà họ kinh doanh Kết là, họ thường bị thất bại việc tạo lợi ích kinh tế đường cong kinh nghiệm tính lợi ích địa điểm Theo đó, vài cơng ty đa nội địa có cấu trúc chi phí cao ý nghĩa mà có nhiều sức ép đáp ứng nội địa sức ép việc cắt giảm chi phí Ưu: đáp ứng đc yêu cầu địa phương Hạn chế: Cấu trúc chi phí cao khơng khai thác lợi ích hiệu ứng kinh nghiệm tính kinh tế địa điểm Thất bại việc đưa khả đặc biệt thị trường quốc tế c Chiến lược tồn cầu (global strategy) Các cơng ty theo đuổi chiến lược toàn cầu theo đuổi chiến lược hạ thấp chi phí Sản xuất, marketing hoạt động R&D cơng ty theo đuổi chiến lược tồn cầu tập trung vào vài điều kiện thuận lợi Các cơng ty tồn cầu khơng hướng đến việc đáp ứng yêu cầu phận khách hàng việc cung cấp sản phẩm chiến lược marketing chi phí cho việc cá biệt hóa sản phẩm cao Thay vậy, cơng ty tồn cầu hướng đến việc đưa thị trường sản phẩm tiêu chuẩn hóa tồn cầu họ thu hoạch tối đa lợi ích từ quy mô Họ đồng thời hướng đến việc sử dụng lợi chi phí để hỗ trợ cho việc cơng kích giá thị trường giới Chiến lược toàn cầu đạt ý nghĩa cao nơi mà áp lực cao cắt giảm chi phí nơi mà yêu cầu địa phương thấp Thêm vào đó, điều kiện lại chiếm ưu ngành công nghiệp sản xuất hàng cơng nghiệp Thí dụ, tiêu chuẩn tồn cầu đặt ngành công nghiệp chất bán dẫn, theo đó, cơng ty Intel, Texas Instrument Motorola phải theo đuổi chiến lược toàn cầu Tuy nhiên, chiến lược khơng thích hợp với nơi mà yêu cầu địa phương cao d Chiến lược đa quốc gia (transnational strategy) Chiến lược đa quốc gia có ý nghĩa cơng ty phải đối mặt với áp lực lớn việc cắt giảm chi phí yêu cầu địa phương cao Các cơng ty theo đuổi sách đa quốc gia cố gắng để đạt lúc việc cắt giảm chi phí lợi khác biệt Lợi lại không dễ dàng để theo đuổi Áp lực thỏa mãn yêu cầu địa phương cắt giảm chi phí ln tạo mâu thuẫn cho phía cơng ty cơng ty theo đuổi hiệu chiến lược đa quốc gia Chúng ta tóm lược khía cạnh khác chiến lược bảng 6.1 Bảng 6.1 Thuận lợi khó khăn chiến lược Chiến lược Thuận lợi Bất lợi Toàn cầu - Khai thác lợi ích kinh tế - Hạn chế khả đáp ứng yêu cầu địa đường cong kinh nghiệm phương - Khai thác tính kinh tế địa điểm Quốc tế Đưa khả đặc biệt - Hạn chế khả đáp ứng yêu cầu địa thị trường nước ngồi phương - Khơng khai thác tính kinh tế địa điểm - Thất bại việc khai thác lợi ích kinh tế đường cong kinh nghiệm Đa nội địa Cung cấp sản phẩm chiến - Khơng có khả khai thác tính kinh tế lược marketing phù hợp với địa điểm yêu cầu địa phương - Thất bại việc khai thác lợi ích kinh tế đường cong kinh nghiệm - Thất bại việc đưa khả đặc biệt thị trường quốc tế Đa quốc - Khai thác lợi ích kinh tế đường cong - Khó khăn việc thực gia kinh nghiệm vấn đề tổ chức - Khai thác tính KT địa điểm - Cung cấp sp CL marketing phù hợp với yêu cầu địa phương - Thu hoạch lợi ích từ q trình học hỏi toàn cầu (global learning) 27 CÂU 27: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ CHỦ YẾU ẢNH HƯỞNG ĐẾN LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC KDQT? a Sức ép giảm chi phí địi hỏi cơng ty giảm bớt chi phí hoạt động sáng tạo giá trị việc tập trung vào việc sản xuất tiêu chuẩn hóa địa điểm tốt giới nhằm đạt tính kinh tế địa điểm tính kinh tế đường cong kinh nghiệm Sức ép giảm chi phí lớn ngành sản xuất mà giá vũ khí cạnh tranh Đó thường sản phẩm phục vụ cho nhu cầu chung sở thích, thị hiếu người tiêu dùng nước khác có xu hướng tương tự Thí dụ: đường, dầu, thép, máy tính, lốp xe tơ…đó hàng hóa thơng thường có nhu cầu lớn Sức ép giảm chi phí lớn ngành mà đối thủ cạnh tranh mức chi phí thấp, cơng suất vượt khả tiêu dùng, nơi mà người tiêu dùng có sức mạnh Để giải vấn đề này, công ty thường thực việc di dời sản xuất đến nơi có chi phí thấp tung sản phẩm tiêu chuẩn hóa tồn cầu để đạt lợi ích kinh tế đường cong kinh nghiệm b Sức ép từ địa phương * Sự khác biệt sở thích thị hiếu tiêu dùng Sức ép lớn từ địa phương xuất sở thích thị hiếu tiêu dùng khác đáng kể quốc gia - lý lịch sử văn hóa Trong trường hợp vậy, sản phẩm và/ thông điệp quảng cáo phải làm theo ý khách hàng để lơi sở thích thị hiếu người tiêu dùng địa phương Vấn đề thường thúc đẩy trụ sở ủy quyền cho cơng ty thực chức sản xuất tiếp thị quốc gia khác * Sự khác biệt sở hạ tầng tập quán truyền thống việc thích nghi sản phẩm tập quán sở hạ tầng quốc gia khác địi hỏi phải giao chức sản xuất cho cơng ty nước ngồi Thí dụ: hệ thống điện tử tiêu dùng Bắc Mỹ dựa sở 110 vơn; số nước Châu Âu, hệ thống 240 vôn tiêu chuẩn Do vậy, thiết bị điện nội địa phải thích nghi với khác biệt sở hạ tầng Tập quán truyền thống thường khác quốc gia Thí dụ: người lái xe phía bên trái đường Anh, tạo yêu cầu tay lái xe bên phải, nước láng giềng Pháp, người lái xe phía bên phải, tạo yêu cầu tay lái xe bên trái Ô tơ phải thích nghi để đáp ứng khác tập quán truyền thống * Sự khác biệt kênh phân phối Chiến lược tiếp thị công ty phải phù hợp với khác biệt kênh phân phối quốc gia Điều yêu cầu trụ sở phải trao chức tiếp thị cho công ty hoạt động quốc gia khác Thí dụ: mặt hàng bột giặt, năm tổ hợp bán lẻ kiểm soát 65% thị trường Đức khơng tổ hợp kiểm sốt 2% thị trường nước láng giềng Italia Do vậy, tổ hợp bán lẻ có sức tiêu thụ lớn Đức, tương đối nhỏ Italia Việc giải khác biệt yêu cầu hãng bột giặt sử dụng nhiều phương pháp tiếp thị khác * Những yêu cầu phủ nước sở Các yêu cầu kinh tế trị đặt phủ nước sở trở thành sức ép từ địa phương Đồng thời đe dọa chế độ bảo hộ, tinh thần dân tộc luật lệ địa phương - tất đòi hỏi hoạt động sản xuất quốc tế phải phù hợp với địa phương Tuy nhiên, sức ép từ phía địa phương hàm ý công ty đạt tồn lợi ích từ đường cong kinh nghiệm tính kinh tế địa điểm Thí dụ, khơng thể phục vụ thị trường tồn cầu từ địa điểm chi phí thấp, sản xuất sản phẩm tiêu chuẩn hóa tồn cầu tiếp thị tồn giới để đạt tính kinh tế chi phí đường cong kinh nghiệm Thêm vào đó, sức ép từ phía địa phương hàm ý cơng ty chuyển giao khả vượt trội vá sản phẩm đặc biệt từ nước sang nước khác Mc Donald’s phải thích nghi hóa sản phẩm với khác biệt quốc gia sở thích thị hiếu cải tiến thực đơn cho phù hợp với địa phương (Thí dụ Mc Donald’s Trung Quốc ) d Các định marketing (marketing consideration) 28 số cơng ty thực chiến lược tồn cầu sử dụng thông điệp quảng cáo chủ đề giống để bán sản phẩm toàn giới Tuy nhiên, nhiều công ty khác lại nhận thấy sản phẩm họ địi hỏi phải có thay đổi học thay đổi quảng cáo cho phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng thị trường mục tiêu Các sản phẩm cần có chiến lược marketing khác để phản ánh văn hóa, trị luật pháp kinh tế riêng biệt thị trường quốc gia khác CÂU 28: TB CÁC CHIẾN LƯỢC CHỦ YẾU CẤP CÔNG TY (DN) VÀ CẤP CƠ SỞ? a Chiến lược cấp công ty Đối với cơng ty có nhiều ngành, lĩnh vực, sở kinh doanh bước phải hình thành chiến lược cấp cơng ty Một mặt, điều xác định thị trường cấp quốc gia ngành mà cơng ty hoạt động Mặt khác, điều liên quan đến việc xác định mục tiêu tổng quát cho sở kinh doanh khác công ty xác định đường, giải pháp lớn sở việc thực mục tiêu xác định Có bốn đường quan trọng để hình thành chiến lược cấp công ty: tăng trưởng, ổn định, cắt giảm kết hợp * Chiến lược tăng trưởng Đây chiến lược phác thảo để tăng quy mô phạm vi hoạt động (hoặc loại hoạt động) công ty Quy mô bề rộng, độ lớn hoạt động công ty; phạm vi loại hoạt động mà công ty thực Các tiêu thường sử dụng để đo tăng trưởng bao gồm: khu vực địa lý, số sở kinh doanh, thị phần, doanh thu bán hàng số công nhân, số ngành lĩnh vực kinh doanh… Tăng trưởng nội - tự tăng trưởng chiến lược công ty dựa tăng trưởng tạo từ thân Các phương pháp tăng trưởng khác bao gồm hợp chiếm đoạt, liên doanh liên minh chiến lược Các công ty thường liên kết với đối thủ cạnh tranh nhằm làm giảm bớt mức độ cạnh tranh, dạng hóa loại sản phẩm mở rộng địa bàn hoạt động Động chủ yếu để liên kết với nhà cung ứng tăng cường kiểm tra chất lượng, chi phí thời gian cung ứng * Chiến lược cắt giảm Đó chiến lược hoạch định nhằm giảm bớt quy mô phạm vi hoạt động kinh doanh công ty Các công ty thường giảm bớt quy mô hoạt động điều kiện kinh tế xấu cạnh tranh gia tăng Các cơng ty thực chiến lược thơng qua việc đóng cửa nhà máy có cơng suất dư thừa sa thải công nhân Công ty giảm phạm vi hoạt động họ thông qua việc bán sở kinh doanh thua lỗ sở kinh doanh không liên quan trực tiếp đến mục tiêu tổng thể Các đối thủ cạnh tranh yếu thường lựa chọn chiến lược cắt giảm môi trường kinh doanh quốc gia bắt đầu cạnh tranh mạnh mẽ * Chiến lược ổn định Các công ty thường áp dụng chiến lược để cố gắng thực chiến lược tăng trưởng hay chiến lược cắt giảm Nhiều công ty đáp ứng mục tiêu đặt hài lịng với đạt Họ tin tưởng điểm mạnh họ khai thác triệt để điểm yếu cuat họ bảo vệ cẩn thận Các công ty nhận thấy môi trường kinh doanh mà họ đnag hoạt động thời thuận lợi đe dọa công ty không quan tâm đến mở rộng hoạt động tiêu thụ, tăng lợi nhuận, tăng thị phần hay mở rộng sở bán hàng Ổn định chiến lược không phổ biến công ty Nguyên nhân cổ đơng hài lịng ban quản trị cơng ty coi đạt mục tiêu nắm giữ tất hội * Chiến lược kết hợp Mục tiêu chiến lược phối hợp chiến lược tăng trưởng, cắt giảm ổn định tất đơn vị kinh doanh công ty Trên thực tế, chiến lược nhiều cơng ty lựa chọn, cơng ty quốc tế theo đuổi chiến lược giống sở kinh doanh b Chiến lược cấp sở * Chiến lược hướng vào chi phí thấp Các cơng ty theo đuổi chiến lược dẫn đầu chi phí thấp cố gắng giảm bớt chi phí quản lý chi phí hoạt động chủ yếu, bao gồm marketing, quảng cáo phân phối Các nhân tố tảng cho vị trí dẫn đầu chi phí thấp giúp cho việc bảo vệ công ty khỏi công đói thủ cạnh tranh chi phí ban đầu lớn Tương tự vậy, việc đạt vị trí dẫn đầu chi phí thấp lại phụ thuộc vào quy mơ sản xuất Điều có nghĩa u cầu cơng ty phải có thị phần lớn Mặt tiêu cực 29 chiến lược tính trung thành khách hàng thấp, tất vấn đề cịn lại người tiêu dùng mua sản phẩm nhà sản xuất có chi phí thấp Chiến lược hướng vào chi phí thấp đặc biệt thích hợp với sản phẩm bán với khối lượng lớn nhằm vào khách hàng nhạy cảm với giá Chiến lược thường phù hợp với cơng ty có sản phẩm đạt tiêu chuẩn hóa trọng marketing * Chiến lược khác biệt hóa Chiến lược khác biệt hóa chiến lược mà cơng ty thiết kế sản phẩm để người tiêu dùng nhận sản phẩm độc đáo, toàn ngành Nhờ người tiêu dùng nhận sản phẩm công ty độc đáo, thị trường nên công ty theo đuổi chiến lược khác biệt hóa định giá cao thu hút lòng trung thành khách hàng lớn cơng ty dẫn đầu chi phí thấp Chiến lược khác biệt hóa có xu hướng đẩy cơng ty vào vị trí thị phần thấp hơn, chiến lược dẫn đến độc quyền đáp ứng nhu cầu nhóm khách hàng định Các công ty áp dụng loại chiến lược phải tìm cách làm tăng thêm lịng trung thành người tiêu dùng để bù đắp vấn đề thị phần nhỏ hơn, chi phí sản xuất tiếp thị sản phẩm độc quyền cao Nâng cao uy tín chất lượng cách làm cho sản phẩm trở nên khác biệt Ấn tượng nhãn hiệu đặc trưng làm cho sản phẩm trở nên khác biệt Một yếu tố khác biệt thiết kế sản phẩm * Chiến lược tập trung (focus strategy) Chiến lược tập trung chiến lược mà cơng ty tập trung vào phục vụ nhu cầu đoạn thị trường hẹp việc trở thành người dẫn đầu chi phí thấp, việc làm khác biệt sản phẩm hai Chiến lược tập trung có nghĩa kiểu dáng sản phẩm cách thức quảng cáo nhằm vào người tiêu dùng không thỏa mãn với lựa chọn có người mong muốn có khác biệt c Chiến lược cấp chức (department level strategies) Chiến lược chức chiến lược tập trung vào hoạt động cụ thể để biến đổi nguồn nguyên liệu thành sản phẩm Việc hình thành chiến lược chức việc phân tích khả hỗ trợ công ty đến hoạt động chủ yếu hoạt động hỗ trợ để tạo giá trị cho người tiêu dùng CÂU 29: THẾ NÀO LÀ QUẢN LÝ TẬP TRUNG VÀ PHÂN CẤP QUẢN LÝ? CÁC QUAN ĐIỂM CHÍNH ỦNG HỘ CHO CƠ CHẾ QUẢN LÝ NÀY LÀ GÌ? Quản lý tập trung (Centralized discision making) định ban hành tập trung cấp cao hệ thống quản lý điểm, thường trụ sở Phân cấp quản lý (decentralized discision making) việc định thực cấp thấp hệ thống quản lý lưu ý hai vấn đề sau Một là: Hiếm cơng ty tập trung hồn tồn hay phân cấp tất việc định Họ lựa chọn cách thức làm cho định họ có hiệu lực cao Hai là: Các cơng ty quốc tế định tập trung khu vực thị trường định phân cấp định thị trường khác Có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến lựa chọn này, nhu cầu thay đổi sản phẩm khả nhà quản lý địa điểm khác a Các lập luận ủng hộ chế quản lý tập trung Có bốn lập luận ủng hộ chế quản lý tập trung: Thứ nhất, quản ký tập trung tạo điều kiện thuận lợi cho việc phối hợp Chẳng hạn mọt cơng ty có chi nhánh sản xuất bán thành phẩm Đài Loan chi nhánh lắp ráp Mexico Hai chi nhánh cần phối hợp hoạt động với để đảm bảo trình sản xuất lắp ráp diễn cách sn sẻ Điều đạt định sản xuất - lắp ráp đưa trụ sở cơng ty Thứ hai, quản lý tập trung giúp đảm bảo định đưa thích hợp với mục tiêu công ty Khi định phân cấp cho cấp quản lý thấp cấp định không phù hợp với mục tiêu cấp quản lý cao Việc định quan trọng tập trung cấp quản lý cao giảm thiểu khả xảy tình trạng Thứ ba, việc tập trung quyền lực thẩm quyền cho cá nhân nhóm nhà quản lý cấp cao cho phép người có cơng cụ để thực thay đổi chủ yếu cần thiết cấu tổ chức 30 Thứ tư, quản lý tập trung tránh trùng lặp hoạt động phận khác tổ chức tiến hành cơng việc tương tự Ví dụ, nhiều công ty quốc tế tập trung chức nghiên cứu phát triển hai địa điểm để đảm bảo hoạt động không bị trùng lặp Tương tự, họat động sản xuất tập trung số địa điểm quan trọng lý b Các lập luận ủng hộ phân cấp quản lý Có năm lập luận tán đồng cho việc phân cấp quản lý Thứ nhất, nhà quản lý cấp cao phải làm việc tải trao thẩm quyền đưa tất định, điều dẫn đến định sai lầm Sự phân cấp quản lý cho phép cấp quản lý cao có thời gian để tập trung vào vấn đề cốt yếu ủy quyền cho cấp quản lý thấp xử lý vấn đề thông thường Thứ hai, việc nghiên cứu động người thiên tán đồng cho việc phân cấp quản lý Các nhà khoa học hành vi từ lâu cho người làm việc tốt họ có mức độ tự cá nhân mức độ kiểm sốt cơng việc cao Thứ ba, việc phân cấp quản lý tạo mức độ linh hoạt cao - cụ thể phản ứng nhanh biến động mơi trường, định khơng thiết lúc phải “đệ trình lên cấp cao hơn”, trừ trường hợp ngoại lệ Thứ tư, phân cấp quản lý dẫn tới định tốt chúng đưa cá nhân có thơng tin tốt so với nhà quản lý cấp cao Thứ năm, phân cấp quản lý giúp tăng cường kiểm sốt Có thể sử dụng phân cấp quản lý để thiết lập phận nhỏ có tính độc lập tương đối phạm vi tổ chức Các nhà quản lý đơn vị phải chịu hồn tồn trách nhiệm hoạt động Nếu trách nhiệm họ đối vớí định đưa cao có lý để họ phủ nhận trách nhiệm hoạt động yếu dơn vị CÂU 30: TB CÁC LOẠI HÌNH CƠ CẤU TỔ CHỨC QUỐC TẾ? Có nhiều cách khác để công ty tự tổ chức thực hoạt động kinh doanh quốc tế Tuy nhiên, có loại cấu trúc tổ chức phổ biến công ty quốc tế lựa chọn áp dụng a Cấu trúc phân nhánh quốc tế (International Division Structure) Cấu trúc phân nhánh quốc tế cấu trúc tổ chức tách biệt hoạt động kinh doanh quốc tế khỏi hoạt động kinh doanh nội địa việc thành lập phận quốc tế riêng biệt có người quản lý riêng (xem hình 6.3) Trong đó, phận quốc tế lại chia thành đơn vị tương ứng với nước mà công ty hoạt động cấu trúc phân nhánh quốc tế gây vấn đề sau: Một là, nhà quản lý quốc tế thường phải phụ thuộc vào nhà quản lý nước nguồn lực tài bí kĩ thuật đem lại cho cơng ty lợi cạnh tranh quốc tế Hai là, tổng giám đốc phận quốc tế thường chịu trách nhiệm hoạt động tất nước Mặc dù, sách tạo điều kiện cho việc phối hợp nước với nhau, lại làm giảm quyền lực nhà quản lýở quốc gia b Cấu trúc khu vực địa lý (Wordwide Area Structure) Cấu trúc khu vực địa lý cấu trúc tất hoạt động tồn cầu công ty tổ chức theo nước hay theo khu vực (xem hình 6.4) Nếu cơng ty hoạt động nhiều nước khả tổ chức theo khu vực công ty lớn thay cho việc tổ chức theo nước Thông thường, tổng giám đốc phụ trách nước hay khu vực phận theo khu vực địa lý hoạt động dơn vị độc lập, với hầu hết định phân chia cho người quản lý khu vực quốc gia Mỗi đơn vị có phịng ban riêng phòng cung ứng, sản xuất, Marketing bán hàng, nghiên cứu phát triển, kế tốn…Trụ sở công ty mẹ định chiến lược tổng thể công ty phối hợp hoạt động sở khác Cấu trúc theo khu vực phù hợp công ty coi thị trường khu vực hay quốc gia Cấu trúc đặc biệt có ích quốc gia hay khu vực có khác lớn văn hóa, trị hay kinh tế c Cấu trúc nhóm sản phẩm tồn cầu (Wordwide Product Division Structure) Đây cấu trúc tổ chức phân chia hoạt động cơng ty tồn giới theo nhóm sản phẩm 31 Do cấu trúc khắc phục số hạn chế phối hợp cấu trúc phân nhánh quốc tế, nên cấu trúc thích hợp cơng ty cung sản phẩm dịch vụ đa dạng Do trọng tâm sản phẩm, nên hai phía quản lý nội địa quốc tế nhánh sản phẩm phải phối hợp hoạt động họ lại với để không gây xung đột d Cấu trúc ma trận toàn cầu (Global Matrix Structure) Cấu trúc ma trận toàn cầu cấu tổ chức phân chia chuỗi mệnh lệnh phận sản phẩm phận khu vực CÂU 31: PHÂN TÍCH ƯU, NHƯỢC ĐIỂM CỦA HÌNH THỨC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG THẾ GIỚI BẰNG XK TRỰC TIẾP VÀ XK GIÁN TIẾP? CÁC HÌNH THỨC CHỦ YẾU CỦA CHÚNG a Khái niệm Xuất hoạt động đưa hàng hóa dịch vụ từ quốc gia sang quốc gia khác Xuất coi hình thức thâm nhập thị trường nước ngồi rủi ro chi phí thấp Dưới giác độ kinh doanh, xuất việc bán hàng hóa dịch vụ Trong kinh doanh, hoạt động xuất diễn hai hình thức xuất trực tiếp xuất gián tiếp b Các hình thức xuất Xuất trực tiếp Xuất trực tiếp hoạt động bán hàng trực tiếp công ty cho khách hàng thị trường nước ngồi Việc cơng ty bán hàng sang thị trường quốc gia khác hoạt động tham gia quốc tế cơng ty Các cơng ty có kinh nghiệm quốc tế thường trực tiếp bán sản phẩm thị trường nước ngồi Khách hàng có nhu cầu mua tiêu dùng sản phẩm công ty Để thâm nhập thị trường quốc tế qua xuất trực tiếp, công ty thường sử dụng hai hình thức chủ yếu sau: * Đại diện bán hàng Đại diện bán hàng hình thức bán hàng khơng mang danh nghĩa mà lấy danh nghĩa người ủy thác nhằm nhận lương phần hoa hồng sở giá trị hàng hóa bán Trên thực tế, đại diện bán hàng hoạt động nhân viên bán hàng công ty thị trường nước ngồi Cơng ty ký hợp đồng trực tiếp với khách hàng thị trường * Đại lý phân phối Đại lý phân phối người mua hàng hóa cơng ty để bán theo kênh tiêu thụ khu vực mà công ty phân định Công ty khống chế phạm vi phân phối, kênh phân phối thị trường nước Đại lý phân phối chấp nhận toàn rủi ro liên quan đến việc bán hàng hóa thị trường phân định thu lợi nhuận qua chênh lệch giá mua giá bán Xuất gián tiếp Xuất gián tiếp hình thức bán hàng hóa dịch vụ cơng ty nước ngồi thơng qua trung gian (thông qua người thứ 3) Các trung gian mua bán chủ yếu kinh doanh xuất là: đại lý, công ty quản lý xuất nhập công ty kinh doanh xuất nhập Các trung gian mua bán khơng chiếm hữu hàng hóa cơng ty trợ giúp cơng ty xuất hàng hóa sang thị trường nước * Đại lý (Agent) Đại lý cá nhân hay tổ chức đại diện cho nhà xuất thực hay số hoạt động thị trường nước ngồi Đại lý thực cơng việc cho cơng ty ủy thác nhận thù lao Đại lý không chiếm hữu sở hữu hàng hóa Đại lý người thiết lập quan hệ hợp đồng công ty khách hàng thị trường nước ngồi * Cơng ty quản lý xuất (Export management company) Công ty quản lý xuất công ty nhận ủy thác quản lý cơng tác xuất hàng hóa Cơng ty quản lý xuất hàng hóa hoạt động danh nghĩa công ty xuất nên nhà xuất gián tiếp Công ty quản lý xuất đơn làm thủ tục xuất thu phí dịch vụ xuất Bản chất cơng ty quản lý xuất làm dịch vụ quản lý thu khoản thù lao định từ hoạt động * Cơng ty kinh doanh xuất (Export trading company) 32 Công ty kinh doanh xuất công ty hoạt động nhà phân phối độc lập có chức kết nối khách hàng nước ngồi với cơng ty xuất nước để đưa hàng hóa nước ngồi tiêu thụ Thực hoạt động liên quan trực tiếp đến xuất khẩu, cung ứng dịch vụ xuất nhập thương mại đối lưu, thiết lập mở rộng kênh phân phối, tài trợ cho dự án thương mại đầu tư, trực tiếp thực sản xuất để bổ trợ cơng đoạn cho sản phẩm, thí dụ bao gói, in ấn… Cơng ty kinh doanh xuất có kinh nghiệm, chun sâu thị trường nước ngồi có chun gia chuyên làm dịch vụ xuất Các công ty kinh doanh xuất có nguồn thu từ dịch vụ xuất tự bỏ chi phí cho hoạt động Các cơng ty cung cấp chuyên gia xuất cho công ty xuất * Đại lý vận tải Đại lý vận tải công ty thực dịch vụ thuê vận chuyển hoạt động có liên quan đến xuất nhập hàng hóa khai báo hải quan, áp thuế hải quan, thực giao nhận chuyên chở bảo hiểm Các đại lý vận tải thực nghiệp vụ xuất phát triển nhiều loại hình dịch vụ giao nhận hàng hóa đến tận tay người nhận Bản chất đại lý vận tải hoạt động công ty kinh doanh dịch vụ giao nhận vận chuyển dịch vụ xuất nhập khẩu, chí dịch vụ bao gói hàng hóa cho phù hợp với phương thức vận chuyển, mua bảo hiểm hàng hóa cho hoạt động họ c Ưu nhược điểm hình thức thâm nhập thơng qua xuất * Ưu điểm: Thâm nhập thị trường nước ngồi thơng qua hình thức xuất giúp cho công ty tăng doanh số bán hàng, tiếp thu kinh nghiệm kinh doanh quốc tế, tận dụng lực dư thừa tăng thu ngoại tệ cho đất nước Đặc biệt, hình thức thâm nhập bị rủi ro, khơng tốn nhiều chi phí nên dễ áp dụng giai đoạn đầu thâm nhập thị trường quốc tế * Nhược điểm: Thâm nhập thị trường nước ngồi thơng qua hình thức xuất gây cho cơng ty khó khăn việc tiếp xúc trực tiếp với người tiêu dùng cuối nên khơng có biện pháp mạnh để cạnh tranh Mặt khác, công ty không am hiểu sâu sắc phong tục tập quán, luật pháp thị trường nơi công ty thâm nhập nên dễ bị thị trường CÂU 32: VÌ SAO CÁC CƠNG TY THỰC HIỆN MUA BÁN ĐỐI LƯU?HÃY LIỆT KÊ CÁC HÌNH THỨC MUA BÁN ĐỐI LƯU CHỦ YẾU? a Khái niệm Buôn bán đối lưu phương thức mua bán hai bên trực tiếp trao đổi hàng hóa dịch vụ có giá trị tương đương Các công ty xuất muốn bán hàng thị trường nước ngồi đơi gặp phải vấn đề khó khăn tốn u cầu nhập hàng hóa bạn hàng Do đó, công ty xuất lựa chọn thâm nhập thị trường nước ngồi hình thức mua bán đối lưu Thực chất, buôn bán đối lưu hoạt động xuất gắn liền với nhập nên công ty xuất khơng phải lúc sử dụng hình thức b Các hình thức mua bán đối lưu Trên giới có nhiều hình thức mua bán đối lưu xét khía cạnh thâm nhập thị trường quốc tế, công ty xuất nhập thường sử dụng hình thức mua bán đối lưu sau: * Đổi hàng (barter) Đổi hàng hình thức bên trao đổi trực tiếp hàng hóa, dịch vụ lấy hàng hóa, dịch vụ khác Các cơng ty xuất sử dụng hình thức để đưa cac sản phẩm hàng hóa sang thị trường nước ngồi, đồng thời cơng ty phải nhận từ thị trường nước ngồi lượng hàng hóa, dịch vụ khác tương đương Do đó, hình thức sử dụng hạn chế * Mua bán đối lưu (Counter purchase) Mua bán đối lưu việc công ty giao hàng hóa dịch vụ cho khách hàng nước khác với cam kết nhận số lượng hàng hóa xác định tương lai từ khách hàng nước Hình thức cho phép cơng ty xuất hàng hóa sang thị trường nước khác cách dễ dàng hình thức đổi hàng Tuy nhiên, cơng ty có trách nhiệm phải nhận lại hàng hóa cụ thể từ thị trường tương lai * Mua bồi hồn (compensasion) 33 Mua bồi hồn hình thức công ty xuất cam kết mua lại hàng hóa khách hàng có giá trị tương đương với khoản mà khách hàng bỏ Hình thức cho phép công ty xuất trao đổi hàng hóa với khách hàng mà khơng phải xác định loại hàng cụ thể phải mua bồi hoàn tương lai Tuy nhiên, giá trị đồng tiền toán đơn đặt hàng công ty xuất phải tương đương với giá trọ hàng hóa mà họ xuất * Chuyển nợ Chuyển nợ hình thức cơng ty xuất chuyển trách nhiệm cam kết đặt hàng từ phía khách hàng nước ngồi cơng ty cho cơng ty khác Thực chất hình thức tạo điều kiện cho công ty xuất chuyển nhượng trách nhiệm phải mua mặt hàng khơng phù hợp cho cơng ty khác có điều kiện Trong hình thức mua bán đối lưu này, công ty xuất dễ dàng tách hoạt động bán hàng mua hàng để thâm nhập thị trường nước * Mua lại Mua lại hình thức mua bán đối lưu công ty xuất bán dây chuyền hay thiết bị máy móc cho khách hàng thị trường nước nhận mua lại sản phẩm sản xuất từ dây chuyền hay thiết bị máy móc Hình thức mua lại thường sử dụng nhiều ngành công nghiệp chế biến Các công ty xuất bán máy móc thiết bị nhận lại sản phẩm sản xuất từ máy móc thiết bị c Ưu nhược điểm hình thức mua bán đối lưu * Ưu điểm Thâm nhập thị trường nước ngồi thơng qua hình thức mua bán đối lưu giúp cho cơng ty phải sử dụng ngoại tệ mạnh để tốn, nên tiết kiệm chi phí tài ảnh hưởng tỷ giá Hình thức tốn phù hợp với nước phát triển nên công ty xuất sử dụng nhiều bắt đầu thâm nhập vào thị trường nước * Nhược điểm Thâm nhập thị trường nước ngồi thơng qua hình thức mua bán đối lưu gây khó khăn cho cơng ty u cầu cơng ty phải gắn hoạt động xuất với hoạt động nhập Trong số trường hợp, nhập hàng hóa khơng phải mục đích cơng ty khơng phù hợp với khả kinh doanh công ty Do đó, hình thức địi hỏi cơng ty xuất phải có chun mơn sâu loại hàng hóa nên gây bất lợi cho họ xuất CÂU 33: THẾ NÀO LÀ HỢP ĐỒNG SỬ DỤNG GIẤY PHÉP VÀ HỢP ĐỒNG NHƯỢNG QUYỀN PHÂN TÍCH ƯU, NHƯỢC ĐIỂM CỦA CHÚNG 7.2.1 Hợp đồng sử dụng giấy phép (licensing) a Khái niệm Hợp đồng sử dụng giấy phép hình thức thâm nhập thị trường nước ngồi, cơng ty (bên bán giấy phép) trao cho công ty khác (bên mua giấy phép) quyền sử dụng tài sản vơ hình mà họ sở hữu thời gian xác định Để đổi lại, bên mua giấy phép phải trả tiền quyền cho bên bán giấy phép Số tiền thường tính sở doanh thu bán hàng trả theo kỳ vụ Các tài sản vơ hình bao gồm quyền sáng chế, phát minh, công thức, thiết kế, phương pháp, chương trình, nhãn mác sản phẩm tên gọi sản phẩm đăng ký Hiện có loại hợp đồng sử dụng giấy phép Hợp đồng sử dụng giấy phép độc quyền cho phép bên mua giấy phép độc quyền sử dụng tài sản vơ hình việc sản xuất bán sản phẩm trêm khu vực địa lý xác định Hợp đồng sử dụng giấy phép thông thường cho phép bên mua giấy phép quyền sử dụng tài sản vơ hình phạm vi lãnh thổ định không cho quyền độc phạm vi lãnh thổ Hợp đồng sử dụng giấy phép chéo hình thành cơng ty muốn trao đổ tài sản vơ hình với Hợp đồng cho phép công ty sử dụng công nghệ công ty việc sản xuất hàng hóa mình, nhờ mà giảm bớt chi phí cho nghiên cứu phát triển Đây thỏa thuận rộng, có giá trị hầu hết lĩnh vực, trừ số quyền sản xuất sản phẩm bán dẫn cơng ty n 34 b Ưu điểm hình thức hợp đồng sử dụng giấy phép * Ưu điểm Hầu hết hợp đồng sử dụng giấy phép yêu cầu bên cấp phép nguồn vốn cần thiết thông qua việc xây dựng sở sản xuất đặc biệt sử dụng tiềm lực dư thừa có Vì vậy, thuận lợi hợp đồng cấp phép công ty hứng chịu vốn phát triển thâm nhập thị trường nước công ty hạn chế yếu tố lại sở hữu bí sản xuất hoạt động cấp phép thuận lợi tốt cho việc phát triển thị trường nước ngồi thơng qua việc tận dụng nguồn lực đối tác * Ưu điểm Do tốn thời gian để xây dựng khởi công sở mình, bên cấp giấy có điều kiện nhanh chóng thâm nhập thị trường Đối với phương thức thâm nhập thơng qua hợp đồng, sẵn có sở hạ tầng kênh thông tin, nguồn lực bên cấp phép mà bên cấp phép bỏ qua giai đoạn đầu, nhanh chóng tham gia hoạt động kinh doanh nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường * Ưu điểm Hợp đồng sử dụng giấy phép hình thức rủi ro hình thức khác thâm nhập thị trường quốc tế Điều thể chỗ, thâm nhập thị trường hình thức hợp đồng cấp phép, công ty thu khoản tiền định- phí cấp phép- mà khoản phí ln ln lớn Có nghĩa là, trường hợp xấu nhất, đối tác kinh doanh khơng hiệu cơng ty khơng tiền cho hoạt động cấp phép * Ưu điểm Hợp đồng sử dụng giấy phép hỗ trợ cho công ty thâm nhập vào thị trường bị hạn chế rào cản thương mại, rào cản đầu tư Nếu công ty muốn thâm nhập thị trường mà phủ nước đối tác lại không cho phép hoạt động đầu tư từ phía nước ngồi cho phép đầu tư mức liên doanh việc cơng ty thực phương thức thâm nhập thị trường khác không thể, mà thực thơng qua phương thức hợp đồng cấp phép thị trường mà có rào cản nhập lớn thuế nhập cao, sách nhập nghiêm ngặt việc sử dụng hình thức thâm nhập khác hình thức kinh doanh lĩnh vực ngoại thương không hiệu việc sử dụng hợp đồng cấp phép Bên cạnh đó, việc cấp phép có nghĩa cơng ty cho phép đối tác sản xuất lãnh thổ họ, vậy, cơng ty tránh khoản chi phí vận tải - mà rõ ràng khoản chiếm tỷ lệ không nhỏ * Ưu điểm Hợp đồng sử dụng giấy phép giúp cơng ty hạn chế tượng hàng hóa giả mạo xuất chợ đen thị trường nước Các nhà sản xuất chừng mực hạn chế bớt người bán hàng lậu cách bán giấy phép cho công ty nước để họ đưa thị trường sản phẩm có mức giá cạnh tranh cơng ty mua giấy phép lúc phải có trách nhiệm việc chống lại hoạt động buôn bán lậu sản phẩm thị trường họ Do đó, để hạn chế tượng giả mạo hàng hóa thị trường nước ngồi, cơng ty sử dụng hình thức thâm nhập thơng qua hợp đồng sử dụng giấy phép c Nhược điểm hình thức hợp đồng sử dụng giấy phép * Nhược điểm Nhược điểm hợp đồng cấp phép bên cấp phép khó kiểm sốt hoạt động bên cấp phép; từ đó, nảy sinh vấn đề bản: Không tận dụng hiệu ứng kinh nghiệm Khơng phát huy tính kinh tế địa điểm Khó phối hợp chiến lược * Nhược điểm Thâm nhập thị trường thông qua hợp đồng sử dụng giấy phép tạo đối thủ cạnh tranh tương lai Các hợp đồng thường ký kết khoảng thời gian vài năm, chí thập kỷ Trong thời gian đó, bên mua giấy phép trở nên phát đạt việc sản xuất tiêu thụ hàng hóa có sử dụng tài sản vơ hình cơng ty 35 * Nhược điểm Việc cấp phép quyền sử dụng tài sản vơ hình cho đối tác khác quốc gia khác đặt vấn đề quan trọng cho cơng ty - quản lý chất lượng Việc khơng kiểm sốt tốt chất lượng đầu đối tác khiến cho cơng ty có nguy thị trường, danh tiếng * Nhược điểm Mâu thuẫn lợi ích bên làm hoạt động kinh doanh khơng hiệu Điều xảy có thực tế khơng phải lúc doanh thu tỷ lệ thuận với lợi nhuận,mục tiêu bên cấp phép chiếm lĩnh thị phần, mở rộng thị trường thông qua giảm giá thành sản phẩm; mục tiêu bên cấp phép gia tăng doanh số bán dựa gia tăng giá bán 7.2.2 Hợp đồng nhượng quyền (franchising) a Khái niệm Hợp đồng nhượng quyền (hợp đồng đại lý đặc quyền) hợp đồng hợp tác kinh doanh thông qua người nhượng quyền trao cho phép người nhượng quyền sử dụng tên công ty trao cho họ nhãn hiệu, mẫu mã tiếp tục thực giúp đỡ hoạt động kinh doanh đối tác đó, ngược lại, cơng ty nhận khoản tiền mà đối tác trả cho công ty Franchising hình thức đặc biệt licensing, nhiên có điểm lớn để phân biệt hình thức là: Bảng 6.1 So sánh hình thức hợp đồng chuyển nhượng hợp đồng sử dụng giấy phép FRANCHISING LICENSING Đối tượng trao đổi bên hợp Đối tượng trao đổi bên hợp đồng nhượng quyền thương hiệu - vốn đồng cấp phép chủ yếu công thức, tài sản bảo hộ lâu dài; nên hợp thiết kế, quyền…; thời hạn đồng franchising thường ký kết tiến hợp đồng nhượng quyền thường ngắn hành dài hạn hạn, tối đa kéo dài 20 năm Thường sử dụng lĩnh vực dịch vụ Thường sử dụng lĩnh vực sản xuất Bên cạnh việc trao quyền sử dụng nhãn hiệu, Trách nhiệm bên cấp phép dừng lại mẫu mã; bên nhượng quyền phải trợ giúp việc trao quyền sử dụng tài sản vô đối tác hoạt động kinh doanh hình cho bên cấp phép b Ưu điểm hợp đồng nhượng quyền Về bản, ưu điểm người nhượng quyền franchising giống ưu điểm người cấp phép licensing Đầu tiên vốn Vốn mối lo ngại lớn cho công ty muốn mở rộng hoạt động kinh doanh Nhưng hệ thống nhượng quyền, người bỏ vốn để mở rộng hoạt động kinh doanh lại người nhượng quyền Điều giúp cho người nhượng quyền mở rộng hoạt động kinh doanh đồng vốn người khác giảm chi phí rủi ro cho việc thâm nhập thị trường Đồng thời việc phải bỏ vốn kinh doanh động lực thúc đẩy bên nhượng quyền phải cố gắng hoạt động có hiệu quả, mang lại nhiều lợi nhuận cho bên nhượng quyền tận dụng hiểu biết thị trường địa phương người nhượng quyền Việc tận dụng hiểu biết giúp cho công ty thuận lợi việc thâm nhập thị trường, nắm bắt thông tin thị trường thị hiếu khách hàng c Nhược điểm hợp đồng nhượng quyền * Nhược điểm Những nhược điểm franchising thường so licensing, franchising thường sử dụng công ty dịch vụ, mà cơng ty dịch vụ thường có nhu cầu phối hợp hoạt động thị trường để đạt tính kinh tế địa điểm hiệu ứng kinh nghiệm Tuy nhiên, hình thức franchising vấp phải nhược điểm khó phối hợp chiến lược tồn cầu Rõ ràng rằng, nhà nhượng quyền khơng thể mục tiêu phát triển tồn cầu mà yêu cầu nhà nhượng quyền quốc gia vốn hỗ trợ cho nhà nhượng quyền quốc gia khác * Nhược điểm Bên cạnh đó, tương tự licensing, bên hợp đồng nhượng quyền bị mâu thuẫn lẫn mặt lợi ích * Nhược điểm 36 quản lý chất lượng Cơ sở hợp đồng nhượng quyền thương hiệu công ty chuyển nhượng đưa thông điệp đến khách hàng chất lượng sản phẩm cơng ty Chính khoảng cách địa lý công ty nhượng quyền quốc gia khác làm cho chất lượng sản phẩm khác biệt Thêm vào đó, số lượng bên nhượng quyền, đem lại khó khăn lớn việc quản lý chất lượng Một cách để hạn chế nhược điểm thành lập chi nhánh quốc gia mà cơng ty muốn mở rộng Các chi nhánh thuộc sở hữu hồn tồn cơng ty thành lập hợp đồng liên doanh với cơng ty nước ngồi Các chi nhánh thừa nhận quyền lợi nghĩa vụ bên việc thiết lập hoạt động nhượng quyền quốc gia hay vùng lãnh thổ CÂU 34: CHI NHÁNH SỞ HỮU ĐẦU TƯ TỒN BỘ LÀ GÌ? PHÂN TÍCH CÁC ƯU, NHƯỢC ĐIỂM CỦA CHÚNG a Khái niệm Đây hình thức thâm nhập thị trường nước ngồi thơng qua đầu tư, cơng ty thiết lập chi nhánh nước sở tại, công ty sở hữu 100% vốn kiểm sốt hồn tồn Chi nhánh sở hữu 100% vốn thiết lập cách xây dựng hồn tồn (như nhà xưởng, văn phịng thiết bị), cách mua lại công ty thị trường nước sở tại, tiếp quản sở hoạt động sẵn có Mua lại chiến lược đặc biệt tốt công ty địa phương mác nhãn sản phẩm, tên hiệu quy trình cơng nghệ có giá trị b Ưu điểm chi nhánh sở hữu toàn Tham gia vào thị trường quốc tế thông qua chi nhánh sỡ hữu toàn giúp nhà quản lý kiểm sốt hồn tồn hoạt động hàng ngày thị trường mục tiêu, đồng thời trực tiếp tiếp xúc với công nghệ cao, quy trình tài sản vơ hình khác chi nhánh Việc kiểm sốt hồn tồn chủ sở hữu cho phép giảm bớt khả tiếp cận đối thủ cạnh tranh với ưu công ty điều đặc biệt quan trọng công ty hoạt động dựa công nghệ cao Các nhà quản lý cịn kiểm sốt khối lượng sản xuất giá chi nhánh Mặt khác, chi nhánh sở hữu toàn cách thức thâm nhập thị trường tốt công ty muốn liên kết tất hoạt động tất chi nhánh nước Các cơng ty với chiến lược toàn cầu coi thị trường quốc gia họ phần thị trường tồn cầu liên kết chặt chẽ với Vì vậy, khả thực việc kiểm sốt hồn tồn chi nhánh sở hữu hoàn toàn hấp dẫn công ty theo đuổi chiến lược toàn cầu c Nhược điểm chi nhánh sở hữu tồn Thâm nhập thị trường thơng qua hình thức chi nhánh sở hữu tồn định tốn Các công ty phải cung cấp tài từ bên gọi vốn thơng qua thị trường tài Việc có khoản tiền cần thiết khó khăn công ty nhỏ vừa Thông thường có cơng ty lớn trang bị đầy đủ để thành lập chi nhánh quốc tế sở hữu tồn Tuy nhiên, cơng dân nước sống nước ngồi lợi dụng ưu hiểu biết khả đặc biệt trường hợp Bên cạnh đó, rủi ro trường hợp thường cao, chi nhánh sở hữu tồn địi hỏi khối lượng nguồn lực đáng kể từ công ty Nguyên nhân rủi ro bất ổn trị xã hội bất ổn nói chung thị trường mục tiêu Những rủi ro đặt nhân tài sản công ty trước mối nguy hiểm nghiêm trọng Người chủ sở hữu chi nhánh phải chấp nhận toàn rủi ro trường hợp khách hàng tẩy chay hay từ chối sản phẩm cơng ty Các cơng ty mẹ giảm bớt rủi ro cách tìm hiểu người tiêu dùng thị trường kỹ trước tham gia vào CÂU 35: THẾ NÀO LÀ LIÊN DOANH, LIÊN MINH CHIẾN LƯỢC? TRÌNH BÀY CÁC ƯU, NHƯỢC ĐIỂM CỦA CHÚNG a Khái niệm Trong tình định, cơng ty muốn chia sẻ quyền sở hữu đối tác hoạt động kinh doanh Một công ty riêng biệt thành lập đồng sở hữu hai pháp nhân độc lập để đạt mục tiêu kinh doanh chung gọi công ty liên doanh Các đối tác liên doanh cơng ty tư nhân, quan phủ cơng ty phủ sở hữu Mỗi bên đóng góp thứ đối tác đánh giá có giá trị, bao gồm khả 37 quản lý, kinh nghiệm marketing, khả tiếp cận thị trường, công nghệ sản xuất, vốn tài kiến thức kinh nghiệm nghiên cứu phát triển b Các hình thức liên doanh Có hình thức liên doanh chủ yếu,mỗi hình thức gồm đối tác Tuy nhiên, loại hình áp dụng cho liên doanh nhiều đối tác Liên doanh hội nhập phía trước (forward integration joint venture): Trong hình thức liên doanh này, bên thỏa thuận đầu tư hoạt động kinh doanh thuộc mảng xi dịng - hoạt động tiến dần đến việc sản xuất sản phẩm hoàn chỉnh hay phục vụ đến tận tay người tiêu dùng cuối Liên doanh hội nhập phía sau (Backward integration joint venture): Là hình thức liên doanh cơng ty có dầu hiệu chuyển sang hoạt động kinh doanh thuộc mảng ngược dòng - hoạt động tiến dần đến việc sản xuất khai thác nguyên liệu thô ban đầu Liên doanh mua lại (Buyback joint venture): Là hình thức liên doanh đầu vào cung cấp hoặc/và đầu tiếp nhận đối tác liên doanh Một liên doanh mua lại thành lập sở sản xuất có quy mơ tối thiểu định, cần phải đạt hiệu suất quy mô khơng bên có đủ nhu cầu để đạt điều Liên doanh đa giai đoạn (Multistage joint venture): Là hình thức liên doanh đối tác hội nhập mảng xi dịng đối tác hội nhập theo mảng ngược dịng Một liên doanh đa giai đoạn thường thành lập cơng ty sản xuất hàng hóa hay dịch vụ mà nhiều công ty khác cần c Ưu điểm liên doanh Liên doanh có số ưu điểm quan trọng công ty muốn thâm nhập thị trường nước ngồi Nhiều cơng ty dựa vào liên doanh để giảm bớt rủi ro Nói chung, liên doanh có rủi ro cơng ty sở hữu tồn bộ, bên đối tác chịu rủi ro phần đóng góp Như vậy, việc thâm nhập qua hình thức liên doanh đặc biệt sáng suốt việc thâm nhập địi hỏi phải đầu tư lớn hay có bất ổn lớn trị xã hội thị trường mục tiêu Tương tự vậy, công ty sử dụng liên doanh để học hỏi thêm môi trường kinh doanh nội địa trước lập chi nhánh sở hữu toàn Trên thực tế, nhiều công ty liên doanh thường bị bên đối tác mua lại toàn sau họ có đủ kinh nghiệm thị trường nội địa Mặt khác cơng ty sử dụng liên doanh để thâm nhập thị trường quốc tế, không bỏ lỡ hội Chẳng hạn, số phủ u cầu cơng ty nước ngồi chia sẻ quyền sở hữu với công ty nước, đưa khuyến khích ưu đãi để họ thành lập liên doanh Những yêu cầu phổ biến nước phát triển Mục tiêu cải thiện tính cạnh tranh cơng ty nước cách tạo có hội cho họ có đối tác học hỏi từ đối tác quốc tế Các cơng ty tiếp cận với mạng lưới phân phối quốc tế công ty khác thông qua liên doanh d Nhược điểm liên doanh Một nhược điểm liên doanh gây tranh chấp quyền sở hữu bên Tranh chấp phổ biến có lẽ việc quản lý chia đều- có nghĩa bên có đại diện quản lý cao liên doanh, thường gọi liên doanh 50: 50 Bởi khơng nhà quản lý bên có quyền định cuối nên dẫn đến việc tê liệt quản lý, gây vấn đề chậm trễ việc phản ứng lại thay đổi thị trường Các tranh chấp cịn xảy khơng có trí khoản đầu tư tương lai chia lợi nhuận Các bên giảm bớt khả xảy tranh chấp vấn đề định cách đưa tỷ lệ sở hữu không nhau, bên chiếm từ 51% quyền sở hữu tương đương với quyền bỏ phiếu quyền đưa định cuối Một liên doanh nhiều (thường gọi cơng-xóc-xi-om) thường có đặc điểm khơng Chẳng hạn quyền sở hữu liên doanh bốn bên theo tỷ lệ 20-20-20-40, người sở hữu 40% có quyền đưa định cuối cơng ty Ngồi ra, việc kiểm sốt liên doanh xảy quyền sở số bên đối tác Tình trạng diễn nhiều ngành công nghiệp coi nhạy cảm văn hóa có tầm quan trọng an ninh quốc gia truyền thanh, hạ tầng sở quốc phòng Như vậy, lợi nhuận liên doanh bị ảnh hưởng quyền địa phương có động dựa việc bảo tồn văn hóa hay an ninh 7.3.3 Liên minh chiến lược a Khái niệm 38 Đôi công ty sẵn sàng hợp tác với không muốn xa để thành lập công ty liên doanh riêng biệt Mối quan hệ từ hai pháp nhân trở lên (nhưng không thành lập thêm pháp nhân riêng biệt) để đạt mục tiêu bên gọi liên minh chiến lược Cũng giống liên doanh, liên minh chiến lược thành lập thời gian tương đối ngắn nhiều năm, phụ thuộc vào mục tiêu bên tham gia Các liên minh thành lập công ty nhà cung cấp họ, khách hàng họ, chí với đối thủ cạnh tranh họ Để thành lập liên minh vậy, thông thường bên mua lại cổ phần bên Như bên có lợi ích trực tiếp gắn với kết hoạt động tương lai đối tác Liên minh chiến lược tạo số ưu quan trọng cho cơng ty Nhờ có liên minh chiến lược mà cơng ty chia sẻ chi phí nhữg dự án đầu tư quốc tế Chẳng hạn, nhiều công ty phát triển sản phẩm không áp dụng cơng nghệ đại mà cịn rút ngắn vịng đời sản phẩm có Vịng đời sản phẩm ngắn hạn làm giảm thời gian thu hồi vốn công ty cho việc đầu tư Vì vậy, nhiều cơng ty hợp tác để chia sẻ chi phí phát triển sản phẩm Các cơng ty thường sử dụng liên minh chiến lược để tác động vào lợi đặc biệt đối thủ cạnh tranh Các cơng ty tìm đến liên minh chiến lược nhiều lý giống liên doanh Một số sử dụng liên minh để có kênh phân phối thị trường mục tiêu, số khác sử dụng để giảm bớt rủi ro c Nhược điểm liên minh chiến lược Bất lợi lớn liên minh chiến lược tạo đối thủ cạnh tranh sở hay chí tồn cầu tương lai Chẳng hạn đối tác sử dụng liên minh để thử nghiệm thị trường chuẩn bị đưa vào chi nhánh sở hữu toàn Bằng cách từ chối cộng tác với công ty khác lĩnh vực chun mơn cốt lõi mình, cơng ty giảm bớt khả tạo đối thủ cạnh tranh đe dọa mảng hoạt động Cũng vậy, cơng ty địi hỏi điều khoản hợp đồng, hạn chế đối thủ cạnh tranh với số sản phẩm định số vùng địa lý Các công ty cần thận trọng để bảo vệ chương trình nghiên cứu đặc biệt, công nghệ sản phẩm kinh nghiệm marketing cam kết chia sẻ liên minh Cũng trường hợp liên doanh, tranh chấp nảy sinh cuối làm xói mịn hợp tác Như nguyên tắc, soạn thảo hợp đồng liên mình, phải tính đến cáng nhiều tốt tranh chấp xảy Tuy nhiên, vấn đề giao tiếp khác biệt văn hóa xảy 39 ... ngồi cho vay Trên thực tế kinh doanh quốc tế xuất nhiều hình thức để cơng ty lựa chọn kinh doanh tổng hợp dịch vụ quốc tế Trên hình thức phổ biến mà chủ thể kinh doanh quốc tế lựa chọn cho phù hợp... hàng…) Các quy định, hướng dẫn tổ chức kinh tế tài quốc tế ban hành quốc gia thành viên Luật pháp quốc tế mà quốc gia sở phải tuân thủ (HĐ thương mại quốc tế, luật biển…) Những tác động quy định... kinh tế Hệ thống kinh tế quốc gia bao gồm cấu q trình mà dựa vào quốc gia phân bổ nguồn lực thực hoạt động kinh tế, thương mại Người ta thường chia hệ thống kinh tế làm ba loại: Tư chủ nghĩa (kinh