Ngày nay, ứng dụng công nghệ thông tin vào các hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp đã mang lại những hiệu quả nhất định.. Việc ứng dụng.[r]
(1)1
v1.0010112231
BÀI 1:
TỔNG QUAN VỀ
HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ
Giảng viên: Ths Trần Quang Diệu
v1.0010112231
TÌNH HUỐNG DẪN NHẬP
Ngày nay, ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động sản xuất, kinh doanhcủadoanhnghiệp đãmanglại hiệu định.Việc ứng dụng
côngnghệthông tin khôngchỉ đơn giảnlà ápdụng tốtchohoạt động sản xuất
kinh doanh củadoanh nghiệp mà ko thể phủ nhậnvai trị củacơng
nghệthơng tin cáchoạt động lĩnh vực đời sốngxãhội
Hiệnnay trang webthương mại điện tửtrênthế giới Việt Nam
đãáp dụng hết sứcthành cơng Vídụ: 10năm trở trướctrang web Amazon trang web hiệu quả, Amazon kinh doanh thua lỗ trở
thành lãi khoảng 70.000.000$/năm Ngoài ra, Ebay hay trang web
thương mại điện tửkhácở ViệtNam Vật Giá,Chợ điện tử,v.v việc ứng dụng hệ thốngthơng tinquảnlý vàohoạt độngkinh doanhcủanónhư thếnào vàhiệu củanó chúng tasẽbànđếnngay sauđây
Hệ thống gì?Tạisaolạilàhệ thống?Hệ thốngthơng tin có vai trị
(2)v1.0010112231
MỤC TIÊU BÀI HỌC
Liệtkêđược nhữngkháiniệm hệ thống;
Chỉra vai tròcủa hệ thống đối vớidoanhnghiệp;
Xácđịnh ảnh hưởng hệ thống việc quảnlý doanhnghiệp
3
HƯỚNG DẪN HỌC
Họcviênnắm bắt cácvấn đềlýthuyết để
(3)3
v1.0010112231
NỘI DUNG
Thời đạithông tin;
Cácdạngthông tin doanhnghiệp;
Tổngquanhệ thốngthông tinquảnlý;
4
Vai trị tác động hệ thống thơng tin quản lý doanhnghiệp;
5
Xuhướngpháttriển hệ thốngthông tinquảnlý
Phânloạicáchệ thốngthông tinquảnlý;
v1.0010112231
1.THỜI ĐẠITHƠNG TIN
Thời đại thơng tin:
• Trước 1980:
Phân tích xử lý thông tin chưa trọng;
Quá trình trao đổi thơng tin diện rộng chưa đặt
• 1980 – 1990:
Sự phát triển mạnh mẽ cơng nghệ máy tính
• Sau năm 1990:
Sự hội nhập cơng ty nhỏ thành tập đồn lớn;
Kinh tế công nghiệp chuyển sang kinh tế dịch vụ;
u cầu truyền thơng tồn cầu phát triển mạnh;
(4)v1.0010112231
1.THỜI ĐẠITHƠNG TIN(TIẾPTHEO)
Đặc điểm thời đại thơng tin:
• Xuất xuất hoạt động xã hội dựa tảng thông tin
• Kinh doanh thời đại thơng tin phụ thuộc vào công nghệ thông tin sử dụng để thực cơng việc kinh doanh
• Năng suất lao động tăng lên nhanh chóng
• Hiệu sử dụng công nghệ thông tin xác định thành công thời đại
• Cơng nghệ thơng tin có mặt sản phẩm dịch vụ
1.THỜI ĐẠITHƠNG TIN(TIẾPTHEO)
Thời đại nơng nghiệp
Thời đại côngnghiệp
Thời đại thông tin Khoảng thờigian Trước năm
1800
1800 – 1957 Từ1957 – Nhân cơng Nơng dân Cơng nhân
nhà máy
Nhân cơng tríthức
Quanhệlaođộng Conngười đất đai Conngườivà máy móc
Conngườivà conngười
(5)5
v1.0010112231
2 CÁCDẠNGTHÔNG TIN TRONG DOANHNGHIỆP
• Phân biệt liệu thơng tin;
• Các đặc tính thơng tin;
• Các dạng thơng tin doanh nghiệp;
• Các nguồn thơng tin doanh nghiệp
v1.0010112231 10
2.1 PHÂNBIỆT DỮ LIỆUVÀ THÔNG TIN
• Dữ liệu:
Lànhững kiệnhaynhững quan sát
đượctrongthực tếvàchưa biến đổi hay sửa chữa cho mục đíchnào khác
Cóthểcó 2dạng:Dữ liệutính tốn vàdữ liệu đo đếm (cảm nhận được, tư
duyđược)
• Thơng tin: Là liệu xửlý cho nóthực sựcó ýnghĩa người sử dụng
• Được sử dụng thay số trường hợp
Thông tin Dữ liệu Dữ liệu
Dữ liệu
(6)v1.0010112231 11
2.2.ĐẶCTÍNHCỦATHƠNG TIN
• Độ tin cậy;
• Tính đầy đủ;
• Tính thích hợp dễ hiểu;
• Tính an tồn;
• Tính tiện dụng, kịp thời
2.3 CÁCDẠNGTHƠNG TIN TRONG DOANHNGHIỆP Đặc trưng
thơng tin
Thông tin tác nghiệp
Thông tin chiến thuật
Thông tin chiến lược Tần suất Đều đặn, lặp lại Thường kỳ, đặn
Tínhđộc lập kết
Dự kiến trước Dự đốn sơ
Có phát sinh
Khơng dự đoán trước
Thời điểm Quákhứvàhiện Hiện tạivàtươnglai Dự đoánchotươnglai
Mứcchitiết Rấtchitiết Tổng hợp, thốngkê Tổng hợp,khái quát
Nguồn Trongtổ chức Trong ngoàitổ chức Ngoàitổ chức
Tínhcấutrúc Cấutrúc cao Cócấutrúc Phicấutrúc
(7)7
v1.0010112231 13
2.4 CÁCNGUỒNTHÔNG TIN TRONG DOANHNGHIỆP
Thông tin bên
doanh nghiệp Sổ sách
Báo cáo kinh doanh Khách hàng
Các tổ chức chính phủ
Nhà cungcấp
Doanh nghiệp sẽ cạnh tranh Doanh nghiệp
có liên quan
Đối thủ cạnh tranh
v1.0010112231 14
3 TỔNG QUAN HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ
• Kháiniệm hệ thống;
• Hệ thốngthơng tinquảnlý;
• Các thànhphần bản;