Nghiên cứu, thảo luận, đàm phán các điều khoản trong hợp đồng vận chuyển ; các bước chính thực hiện công việc gồm :. - Nghiên cứu hợp đồng vận chuyển ; - Giao dịch ;[r]
(1)TIÊU CHUẨN KỸ NĂNG NGHỀ
TÊN NGHỀ: QUẢN TRỊ KINH DOANH VẬN TẢI BIỂN
(2)GIỚI THIỆU CHUNG
I QUÁ TRÌNH XÂY DỰNG
Được hướng dẫn Tổng cục dạy nghề, Vụ Tổ chức cán - Bộ GTVT Viện Nghiên cứu chiến lược phát triển chương trình giáo dục, Ban chủ nhiệm xây dựng tiêu chuẩn kỹ nghề Quản trị kinh doanh vận tải biển tiến hành biên soạn hoàn thiện dự thảo Tiêu chuẩn kỹ nghề “Quản trị kinh doanh vận tải biển” Quá trình biên soạn thực theo nguyên tắc, thủ tục quy trình Quyết định số 09/2008/QĐ - BLĐTBXH ngày 27 tháng năm 2008 Bộ trưởng Bộ Lao động - Thương binh xã hội, cụ thể sau:
1 Nguyên tắc xây dựng:
- Tiêu chuẩn kỹ nghề xây dựng theo danh mục nghề nghiệp; - Tiêu chuẩn kỹ nghề xây dựng theo bậc trìnhđộ kỹ năng; - Tiêu chuẩn kỹ nghề có cấu trúc định dạng thống nhất;
- Tiêu chuẩn kỹ nghề xây dựng theo hướng phù hợp với yêu cầu người sử dụng lao động, đáp ứng yêu cầu sản xuất;
- Tiêu chuẩn kỹ nghề xây dựng đảm bảo lượng hóa kiến thức, kỹ thái độ thực công việc nghề;
- Tiêu chuẩn kỹ nghề xây dựng phù hợp với xu hội nhập với tiêu chuẩn kỹ nghề nước khu vực giới
2 Quy trình xây dựng thực theo b ước sau:
Bước 1: Nghiên cứu, điều tra khảo sát quy trình sản xuất, vị trí làm việc, lực lượng lao động nghề
Bước 2: Phân tích nghề
- Hội thảo DACUM: sở có sơ đồ DACUM nghề “Quản trị kinh doanh vận tải biển”;
- Hồn thiện sơ đồ phân tích nghề gửi xin ý kiến chuyên gia;
- Hoàn thiện gửi sơ đồ DACUM phiếu góp ý tới chuyên gia doanh nghiệp: 30 ý kiến;
- Hoàn thiện sơ đồ DACUM sau góp ý: + Số nhiệm vụ là: 11
+ Số công việc là: 73
(3)- Trên sở có phiếu phân tích cơng việc tiến hành chỉnh sửa hồn thiện phiếu phân tích cơng việc;
- Gửi Bộ phiếu phân tích cơng việc để xin ý kiến chun gia lĩnh vực nghềQuản trị kinh doanh vận tải biển doanh nghiệp: 30 ý kiến;
- Thu nhận phiếu phân tích cơng việc để chỉnh sửa, hoàn thiện; - Tổ chức Hội thảo hoàn thiện phiếu phân tích cơng việc
- Hồn thiện phiếu phân tích cơng việc sau hội thảo Bước 4: Thực xếp công việc theo bậc trìnhđộ kỹ
- Sắp xếp cơng việc theo cấp bậc trình độ kỹ nghề;
- Xin ý kiến chuyên gia bảng xếp cơng việc theo bậc trình độ kỹ nghề: 30 ý kiến;
- Thu thập ý kiến hoàn thiện bảng xếp cơng việc theo cấp trình độ kỹ
Bước 5: Thực biên soạn hồn thiện phiếu Tiêu chuẩn thực cơng việc
- Biên soạn tiêu chuẩn kỹ nghề theo mẫu định dạng;
- Tổ chức lấy ý kiến chuyên gia tiêu chuẩn kỹ nghề: 30 ý kiến; - Tổng hợp ý kiến chuyên gia hiệu chỉnh tiêu chuẩn kỹ nghề; - Hội thảo lấy ý kiến tiêu chuẩn kỹ nghề biên soạn: thực hiệntrong ngày;
- Hoàn thiện tiêu chuẩn kỹ nghề sau đ ược góp ý gửi Hội đồng thẩm định Tiêu chuẩn kỹ nghề Bộ Giao thông vận tải xin thẩm định Bước 6: Thẩm định Bộ tiêu chuẩn kỹ nghề
(4)- Đẩy mạnh xã hội hóa dạy nghề, bảo đảm thực công xã hội hội học nghề cho người lao động
II DANH SÁCH THÀNH VIÊN THAM GIA XÂY DỰNG
TT Họ tên Nơi làm việc
1 Trần Văn Giáp Trường Cao đẳng nghề Hàng Hải TPHCM Nguyễn Văn Tiến Trường Cao đẳng nghề Hàng Hải TPHCM Nguyễn Thị Minh Khoa Trường Cao đẳng nghề Hàng Hải TPHCM Nguyễn Thị Minh Nguyệt Trường Cao đẳng nghề Hàng Hải TPHCM Trần Thị Thu Hường Trường Cao đẳng nghề Hàng Hải TPHCM Nguyễn Kim Hoành Trường Cao đẳng nghề Hàng Hải TPHCM Nguyễn Minh Hương Công ty cổ phần vận tải biển hợp tác lao
động quốc tế
8 Nguyễn Tấn Đạt Công ty TNHH thành viên Cảng sài gòn Phan Ái Ngãi Công ty hành khách tàu biển thuộc Cảng sài
gịn
10 Đỗ Văn Tiến Cơng ty Tân cảng sài gòn
(5)III DANH SÁCH THÀNH VIÊN THAM GIA THẨM ĐỊNH
TT Họ tên Nơi làm việc
1 Trần Bảo Ngọc Bộ Giao thông vận tải
2 Tô Tấn Dũng Công ty cổ phần vận tải thuê tàu biển Việt Nam
3 Nguyễn Văn Nghĩa Bộ Giao thông vận tải
4 Nguyễn Ngọc Hòa Trường Cao đẳng nghề Hàng Hải TPHCM Trần Việt Cường Công ty TNHH Dịch vụ giao nhận Song Song Trần Xuân Thu Công ty TNHH Dịch vụ giao nhận Song Song Thái Văn Can Công ty cổ phần vận tải thuê tàu biển Việt
(6)MÔ TẢ NGHỀ
TÊN NGHỀ: QUẢN TRỊ KINH DOANH VẬN TẢI BIỂN MÃ SỐ NGHỀ:
Nghề Quản trị kinh doanh vận tải biển nghề tổ chức quản lý lập kế hoạch khai thác tàu, khai thác cảng, đại lý giao nhận hàng hóa, đại lý tàu; tổ chức quản lý nhân sự; quản trị phận kinh doanh, marketing, tài chính, kế tốn … đơn vị sản xuất kinh doanh, tổ chức kinh tế thuộc thành phần kinh tế; tham mưu cho lãnh đạo sách nh phương hướng hoạt động doanh nghiệp; tham mưu cho lãnh đạo ý kiến cải tiến để công tác quản lý củadoanh nghiệp pháp luật đạt hiệu cao
Nghề Quản trị kinh doanh vận tải biển bao gồm nhiệm vụ sau: - Khai thác tàu chuyến;
- Khai thác tàu chợ; - Khai thác cảng;
- Giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu; -Đại lý tàu biển;
- Môi giới hàng hải;
- Tổ chức quản lý lao động; - Quản trị Marketing;
- Kế toán quản trị; - Quản trị tài chính; - Phát triển nghề nghiệp
Để hành nghề, người lao động cần có kiến thức chuy ên môn lực thực hành vềlĩnh vựckinh doanh vận tải biển, có khả sử dụng thành thạo:
- Máy vi tính; - Máy in; - Máy fax; - Internet; - Máy tính;
(7)- Bộ luật hàng hải; -Bản đồ địa lý; -Công ước quốc tế;
- Các mẫu hợp đồng vận chuyển; -Hải đồ
- Chứng từvận tải;
-Trang thiết bị văn phòng khác (giấy, bút, hồ sơ, cặp, kẹp, ghim…)
(8)DANH MỤC CÔNG VIỆC
TÊN NGHỀ: QUẢN TRỊ KINH DOANH VẬN TẢI BIỂN MÃ SỐ NGHỀ:
TT
Mã số
cơng việc
Cơng việc
Trình độ kỹ nghề
Bậc 1 Bậc 2 Bậc 3 Bậc 4 Bậc 5 A Khai thác tàu chuyến
1 A01 Lập kế hoạch khai thác cho toàn đội tàu
X
2 A02 Lập dự toán chuyến x A03 Đàm phán ký kết hợp đồng vận
chuyển
x
4 A04 Điều hành chuyến x A05 Tính thưởng phạt x
6 A06 Giải tranh chấp x A07 Lập báo cáo chuyến
B Khai thác tàu chợ
8 B01 Xác định nhu cầu vận chuyển x B02 Lập tuyến vận chuyển x
10 B03 Chuẩn bị tàu x
11 B04 Điều hành chuyến x
12 B05 Xác định hiệu khai thác x 13 B06 Thanh toán với đại lý x
(9)14 C01 Giao dịch, tìm kiếm khách hàng x 15 C02 Giao dịch với đại lý hãng tàu x
16 C03 Lập kế hoạch điều độ x 17 C04 Theo dõi trình bốc xếp hàng hóa x
18 C05 Thanh tốn với khách hàng x D Giao nhận hàng hóa xuất nhập
khẩu
19 D01 Lấy xác nhận đặt chỗ l ưu khoang người gửi hàng
x
20 D02 Thuê tàu lưu khoang tàu x 21 D03 Tổ chức nhận hàng từ người gửi
hàng
x
22 D04 Làm thủ tục hải quan xuất x 23 D05 Giao hàng cho tàu cảng x
24 D06 Theo dõi hành trình hàng hóa x 25 D07 Nhận lệnh giao hàng từ người vận
chuyển
x
(10)31 E02 Làm thủ tục cho tàu vào cảng x 32 E03 Phục vụ tàu cảng x 33 E04 Làm thủ tục cho tàu rời cảng x
34 E05 Lập báo cáo tốn x G Mơi giới hàng hải.
35 G01 Nghiên cứu thị trường x 36 G02 Lập danh mục tàu, hàng x
37 G03 Chuyển thông tin x
38 G04 Giao dịch x
39 G05 Theo dõi sau hợp đồng ký kết
x
H Tổ chức quản lý lao động
40 H01 Lập kế hoạch nhu cầu nhân lực, tiêu định biên nhân lực
x
41 H02 Tuyển dụng lao động x 42 H03 Tính tốn tiền lương cho lao động x
43 H04 Tổ chức công tác thi đua x 44 H05 Bổ nhiệm / miễn nhiệm cán x
45 H06 Quản lý hồ sơ x
46 H07 Thực chế độ sách x 47 H08 Thực thủ tục thành lập/ giải
thể phận
x
I Quản trị Marketing
(11)49 I02 Phân khúc thị trường x 50 I03 Xác định thị trường mục tiêu x 51 I04 Xây dựng chiến lược marketing x 52 I05 Xây dựng kế hoạch triển khai thực
hiện
X
53 I06 Xây dựng kế hoạch theo dõi điều chỉnh
X
J Kế toán quản trị
54 J01 Tìm hiểu đối tượng hạch tốn kế toán doanh nghiệp
x
55 J02 Tính giá đối tượng kế tốn doanh nghiệp
x
56 J03 Kế tốn q trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp
x
57 J04 Phân tích chi phí sản xuất, giá thành doanh nghiệp
x
58 J05 Phân tích mối quan hệ chi phí -khối lượng –lợi nhuận
x
59 J06 Dự toán ngân sách sản xuất kinh doanh doanh nghiệp
X
(12)64 K04 Hoạch định ngân sách vốn đầu tư x 65 K05 Quan hệ với ngân hàng tổ chức tín
dụng
x
66 K06 Phân tích tài doanh nghiệp X 67 K07 Hoạch định tài doanh
nghiệp
x
68 K08 Quản lý rủi ro kinh doanh đầu tư
x
L Phát triển nghề nghiệp
69 L01 Học tập chế độ sách lao động
x
70 L02 Cập nhật kỹ thuật, công nghệ x
71 L03 Tham dự hội thảo x
71 L04 Thiết lập mối liên hệ với phận liên quan
x
(13)TIÊU CHUẨN THỰC HIỆN CÔNG VIỆC
Tên Cơng việc: Lập kế hoạch khai thác cho tồn đội tàu Mã số Cơng việc: A01
I MƠ TẢ CÔNG VIỆC
Nghiên cứu thị trường vận tải, đánh giá tình hình kinh tế ngồi nước, xác lập tuyến vận chuyển lập phương hướng kinh doanh; bước thực cơng việc gồm:
-Nghiên cứu thị trường vận tải;
-Đánh giá tình trạng kỹ thuật đội tàu; -Xác lập tuyến vận chuyển
II CÁC TIÊU CHÍ THỰC HIỆN
- Thu thập thông tin thị trường vận tải phải có độ tin cậy cao;
- Phân tích, đánh giá d ự đốn tình hình thị trường sở thông tin thu thập lập báo cáo chi tiết;
- Kiểm tra tình trạng kỹ thuật đội tàu thông qua báo cáo, biên đánh giá củadoanh nghiệpphải xác phù hợp với thực tế;
- Kiểm tra, phân tích, đánh giá điều kiện hành hải, thơng tin cảng biển qua chuyên gia, cố vấn công ty đại lý, môi giới chủ tàu khác phải nhanh chóng, xác;
(14)-Phân loại, xử lý thơng tin; -Phân tích lập báo cáo;
- Phân loại cácgiấy tờ tàu;
-Đánh giá tình trạng kỹ thuật đội tàu; -Lập sơ đồ tuyến đường;
- Lập danh mục hàng hóa điều kiện vận chuyển; -Phân bổ tàu theo khu vực khai thác dự kiến
2 Kiến thức
- Công tác khai thác Cảng biển;
- Biết sử dụng Tiếng anh giao tiếp Tiếng anh chuyên ngành vận tải biển; - Biết sử dụng word, excel, internet;
- Cácphương pháp thống kê;
-Phân biệt thông số kỹ thuật tàu; -Phân biệt giấy tờ tàu;
- Cơng tác tổ chức khai thác tàu chuyến; -Tính chất loại hàng hóa vận tải biển; - Incoterms 2000;
-Địa lý vận tải
IV CÁCĐIỀU KIỆN THỰC HIỆN CƠNG VIỆC -Máy vi tính;
-Hệ thống mạng;
-Máy điện thoại, máy fax;
-Danh sách doanh nghiệp liên quan;
-Trang thiết bị văn phòng khác (giấy, bút, hồ sơ, cặp, kẹp, ghim…); - Bảng thông số kỹ thuật tàu;
- Bộ giấy tờ chứng tàu; - Danh sách thuyền viên;
(15)-Bảng thủy triều;
- Tài liệu cảng biển; - Hải đồ
V TIÊU CHÍ VÀ CÁCH THỨC ĐÁNH GIÁ KỸ NĂNG
Tiêu chí đánh giá Cách thức đánh giá
1 Khả giao tiếp điện thoại, email, gặp mặt trực tiếp hỏi thông tin cần thiết phù hợp với mục đích cơng việc;
2 Độ xác việc phân tích, đánh giá tình hình thị trường khả đưa dự báo phù hợp;
3 Khả đánh giá thực trạng đội tàu xác phù hợp với thực tế;
4 Độ xác việc t hợp, đánh giá điều kiện hành hải, thông tin cảng biển;
5 Độ xác việc tổng hợp, đánh giá nhu cầu vận chuyển hàng hóa tuyến;
1 Xem xét việc ghi chép thông tin nhận đối chiếu với nguồn khác;
2 Kiểm tra báo cáo đối chiếu với thông tin thu thập được;
3 Theo dõi q trình đọc, phân tích báo cáo, biên đánh giá doanh nghiệp so sánh với thông tin tàu;
4 Theo dõi trình tổng hợp, đánh giá điều kiện hành hải, thông tin cảng biển đối chiếu với thông tin thu thập được;
(16)TIÊU CHUẨN THỰC HIỆN CƠNG VIỆC
Tên Cơng việc:Lập dự tốn chuyến đi
Mã số Cơng việc: A02
I MƠ TẢ CƠNG VIỆC
Lấy thơng tin, tính tốn chi phí, hiệu chuyến; bước thực công việc gồm:
-Thu thập thông tin; -Tính hiệu chuyến đi; -So sánh kết tính tốn; - Lập báo cáo
II CÁC TIÊU CHÍ THỰC HIỆN
- Thu thập thơng tin xác lô hàng cần vận chuyển qua mạng qua chủ hàng thân thiết qua đại lý, môi giới;
- Thu thập thông tin chi tiết cảng xếp, cảng dỡ, tuyến đ ường vận chuyển lơ hàng;
- Tính tốn xác, chi tiết rõ ràng khoản mục chi phí hiệu khai thác tàu chuyến cho lô hàng;
- Xác định xác điều kiện đảm bảo an tồn tàu, hàng tuyến đường vận chuyển;
- Lập báo cáo phải rõ ràng, đầy đủ;
-Có thái độ nghiêm túc, làm việc khoa học, cẩn thận có trách nhiệm
III CÁC KỸ NĂNG VÀ KIẾN THỨC THIẾT YẾU 1 Kỹ năng
-Sử dụng mạng internet;
-Sử dụng phần mềm xác định vị trí tính khoảng cách cảng; -Đọc, phân loại, lưu trữ thơng tin;
-Lập cơng thức vàtính chi phí chuyến đi;
(17)- Phản biện, phân tích kết tính tốn; -Dự đốn kết khả thi nhất;
-Soạn thảo văn 2 Kiến thức
- Công tác khai thác Cảng biển;
-Phân biệt chi phí liên quan đến chuyến đi; -Đánh giá ưu nhược điểm phương án; - Công tác tổ chức khai thác tàu chuyến; -Địa lý vận tải;
- Luật hàng hải; - Incoterms 2000;
- Cácphương pháp thống kê; - Lýthuyết tàu;
- Tính chất loại hàng hóa vận tải biển; - Biết sử dụng word, excel, internet;
- Biết sử dụng tiếng anh giao tiếp chuyên ngành vận tải IV CÁC ĐIỀU KIỆN THỰC HIỆN CÔNG VIỆC
-Máy vi tính; -Hệ thống mạng;
-Máy điện thoại, máy fax;
(18)V TIÊU CHÍ VÀ CÁCH THỨC ĐÁNH GIÁ KỸ NĂNG
Tiêu chí đánh giá Cách thức đánh giá
1 Khả giao tiếp điện thoại, email, gặp mặt trực tiếp hỏi thơng tin cần thiết, có độ tin cậy cao, có giá trị sử dụng;
2 Độ xác thông tin cảng xếp, cảng dỡ, tuyến đ ường vận chuyển lô hàng;
3.Độsát thực tế tồn chi phí khai thác tàu chuyến cho lô hàng;
4 Kế hoạch chạy tàu đảm bảo an toàn tuyệt đối cho tàu hàng suốt chuyến
1 Xem xét việc ghi chép thông tin nhận đối chiếu với nguồn khác;
2 Xem xét việc ghi chép thông tin nhận đối chiếu với tài liệuliên quan;
3 Kiểm tra bảng tính chi phí, hiệu chuyến đối chiếu với tài liệu liên quan;
(19)TIÊU CHUẨN THỰC HIỆN CÔNG VIỆC
Tên Công việc:Đàm phán ký kết hợp đồng vận chuyển
Mã số Cơng việc: A03
I MƠ TẢCƠNG VIỆC
Nghiên cứu, thảo luận, đàm phán điều khoản hợp đồng vận chuyển; bước thực công việc gồm:
-Nghiên cứu hợp đồng vận chuyển; -Giao dịch;
-Ký hợp đồng vận chuyển
II CÁC TIÊU CHÍ THỰC HIỆN
-Nội dung hợp đồng phải đầy đủ, xác;
-Đối chiếu tư vấn điều khoản hợp đồng với luật hàng hải, với chuyên gia, cố vấn trước chào cho khách hàng;
-Đưa điều khoản có lợi cho chủ tàu; - Linh hoạt trìnhđàm phán;
-Phải tuân thủ bước theo thơng lệ -Đảm bảo tính hợp pháp hợp đồng;
- Kiểm tra lại toàn nội dung hợp đồng tr ước ký kết hợp đồng;
(20)-Đóng dấu; -Lưu trữhồ sơ 2 Kiến thức
- Công tác tổ chức khai thác tàu chuyến; - Luật hàng hải;
- Incoterms 2000;
-Tính chất loại hàng hóa vận tải biển; - Biết sử dụng word, excel, internet;
- Biết sử dụng Tiếng anh giao tiếp Tiếng anh chuyên ngành vận tải biển; -Nghiệp vụ xuất nhập khẩu;
-Văn thư lưu trữ
IV CÁC ĐIỀU KIỆN THỰC HIỆN CƠNG VIỆC -Máy vi tính;
-Hệ thống mạng;
-Máy điện thoại, máy fax, máy in, máy scan;
- Trang thiết bị văn phòng khác (giấy, bút, hồ sơ, cặp, kẹp, ghim…); - Tài liệu cảng biển;
- Bảng thông số kỹ thuật tàu; - Bộ luật hàng hải;
-Công ước quốc tế;
- Các mẫu hợp đồng vận chuyển; -Hải đồ