Nội dung của chương này sẽ cung cấp cơ sở xác lập chiến lược nhằm giúp xác định khách hàng mục tiêu thông qua các tiêu thức phân.. đoạn cũng như các phương pháp phân đoạn vĩ mô hay vi mô[r]
(1)CHƯƠNG 3:
(2)MỤC TIÊU CHƯƠNG
Nội dung chương cung cấp sở xác lập chiến lược nhằm giúp xác định khách hàng mục tiêu thông qua tiêu thức phân
(3)NỘI DUNG CỦA CHƯƠNG
3.1 Cơ sở xây dựng chiến lược marketing
3.1.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 3.1.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp
3.2 Phân đoạn, lựa chọn thị trường mục tiêu định vị
3.2.1 Phân đoạn thị trường khách hàng tổ chức 3.2.2 Lựa chọn thị trường mục tiêu
(4)CƠ SỞ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING
Yếu tố bên doanh nghiệp
(5)Yếu tố bên ngồi doanh nghiệp
Vĩ mơ Vi mơ
Kinh tế Đối thủ cạnh tranh Tự nhiên Nhà cung ứng Chính trị Sản phẩm thay Kỹ thuật – cơng nghệ Khách hàng
(6)PHÂN LOẠI, LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH VỊ
Phân đoạn thị trường khách hàng tổ chức:
Cơ sở tiêu thức
Đặc tính địa lý
Nhân học
Đặc tính mua hàng tổ chức
Đặc tính cá nhân
Các lợi ích tìm kiếm sản phẩm
(7)QUY TRÌNH PHÂN ĐOẠN VÀ LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG
Sử dụng biến phân
khúc vĩ mô Sử dụng biến số vi mô
Xác định mối quan hệ tiêu thức vi mô vĩ mô
Xây dựng tiêu thức đánh giá Đánh giá phân
khúc chọn Lựa chọn thị trường