• Những hành vi nào của con người được điều chỉnh trong giao tiếp?... Khái niệm II.[r]
(1)CHUYÊN ĐỀ
KỸ NĂNG GIAO TIẾP
GV.ThS HOÀNG ANH
Email: hoanganh.kngt@gmail.com
(2)MỤC TIÊU
• Khơng dạy bạn giao tiếp tốt • Khơng dạy bạn cách nói hay • Khơng dạy bạn viết giỏi
(3)(4)(5)(6)NỘI DUNG
I. Khái niệm “giao tiếp” II. Nguyên tắc giao tiếp
III Các giai đoạn giao tiếp IV Các hình thức giao tiếp V. Kỹ giao tiếp
(7)I Khái niệm II Nguyên tắc III Các giai đoạn
IV Hình thức V Kỹ VI Ôn tập
I KHÁI NIỆM “GIAO TIẾP”
• Bạn hiểu “giao tiếp” gì?
(8)I Khái niệm II Nguyên tắc III Các giai đoạn
IV Hình thức V Kỹ VI Ơn tập
Giao tiếp gì?
• Là hoạt động xác lập, vận hành mối quan hệ con người với người nhằm thỏa
(9)I Khái niệm II Nguyên tắc III Các giai đoạn
IV Hình thức V Kỹ VI Ơn tập
Giao tiếp gì…?
(10)I Khái niệm II Nguyên tắc III Các giai đoạn
IV Hình thức V Kỹ VI Ôn tập
Bản chất giao tiếp?
Con người Con người
- Trao đổi thông tin - Hiểu biết nhau - Điều chỉnh hành vi
(11)I Khái niệm II Nguyên tắc III Các giai đoạn
IV Hình thức V Kỹ VI Ơn tập
Thảo luận
• Thông tin dùng trong giao tiếp bao gồm những lọai nào?
• Con người hiểu biết nhau thông qua GT thế nào?
(12)I Khái niệm II Nguyên tắc III Các giai đoạn
IV Hình thức V Kỹ VI Ôn tập
(13)I Khái niệm II Nguyên tắc III Các giai đoạn
IV Hình thức V Kỹ VI Ơn tập
(14)I Khái niệm II Nguyên tắc III Các giai đoạn
IV Hình thức V Kỹ VI Ôn tập
(15)I Khái niệm II Nguyên tắc III Các giai đoạn
IV Hình thức V Kỹ VI Ôn tập
Vậy, giao tiếp xem là?
• … nhu cầu • … hoạt động
• … vận động biểu mối quan hệ xã hội người – người
(16)I Khái niệm II Nguyên tắc III Các giai đoạn
IV Hình thức V Kỹ VI Ơn tập
(17)I Khái niệm II Nguyên tắc III Các giai đoạn
IV Hình thức V Kỹ VI Ôn tập
II NGUYÊN TẮC GIAO TIẾP
• Làm để giao tiếp tốt? (đạt hiệu quả)
(18)I Khái niệm II Nguyên tắc III Các giai đoạn
IV Hình thức V Kỹ VI Ôn tập
II NGUYÊN TẮC GIAO TIẾP…
• GỢI Ý: Hãy bắt đầu cách đặt câu hỏi
(19)I Khái niệm II Nguyên tắc III Các giai đoạn
IV Hình thức V Kỹ VI Ơn tập
Hãy nói ưu điểm tuyệt vời người
• Khó khơng?
• Sung sướng khơng?
Người ta thích nói ưu điểm
chính mình
(20)I Khái niệm II Nguyên tắc III Các giai đoạn
IV Hình thức V Kỹ VI Ơn tập
Hãy nói khuyết điểm tệ hại mình
• Dễ khơng?
• Sung sướng khơng?
Chẳng thích nói
khuyết điểm cả