XÂY DỰNG HỆ THỐNG THÔNG TINQUẢN LÝ CƠ SỞ DỮ LIỆU PHÂN LOẠI,MỨC THUẾ TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT-FSE XÂY DỰNG HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ CƠ SỞ DỮ LIỆU PHÂN LOẠI, MỨC THUẾ TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Mã dự án MHS Mã tài liệu MSH_UM Phiên tài liệu 1.0 Hà Nội, 03/2013 MHS_Tài liệu hướng dẫn người sử dụng v 1.0 BẢNG GHI NHẬN THAY ĐỔI TÀI LIỆU Ngày thay Vị trí thay Lý Nguồn Phiên Mơ tả thay Phiên đổi đổi gốc cũ đổi TRANG KÝ 04.01-BM/PM/HDCV/FIS 1/1 Internal Use Trang 2/129 MHS_Tài liệu hướng dẫn người sử dụng Người lập: v 1.0 Lê Thị Thu Huyền Ngày _ Kiểm thử phần mềm Người kiểm tra: Nguyễn Đăng Tùng _ Ngày _ Trưởng nhóm Nguyễn Thi Thanh _ Ngày Kiểm soát chất lượng Người phê duyệt: Trần Phong Châu Ngày _ Giám đốc dự án TRANG KÝ KHÁCH HÀNG CỤC THUẾ XNK – TỔNG CỤC HẢI QUAN Người xem xét: 04.01-BM/PM/HDCV/FIS 1/1 Internal Use Trang 3/129 MHS_Tài liệu hướng dẫn người sử dụng v 1.0 Ngày Người phê duyệt: Ngày CỤC CNTT & THỐNG KÊ HẢI QUAN – TỔNG CỤC HẢI QUAN Người xem xét: Lê Quang Hồi Ngày Phó trưởng trung tâm liệu Người phê duyệt: Nguyễn Trần Hiệu Ngày Phó Cục trưởng 04.01-BM/PM/HDCV/FIS 1/1 Internal Use Trang 4/129 MHS_Tài liệu hướng dẫn người sử dụng v 1.0 MỤC LỤC I TỔNG QUAN I.1 Mục đích I.2 Phạm vi I.3 Tài liệu liên quan I.4 Thuật ngữ từ viết tắt II NỘI DUNG II.1 Giới thiệu chung II.1.1 Tổng quan chương trình/phân hệ/module II.1.2 Các nội dung khác .7 II.2 Giới thiệu chức .7 II.2.1 Quản lý thơng tin hồ sơ hàng hóa XNK II.2.2 Quản lý thông tin phân loại hàng hóa kiểm tra, xác minh độ tin cậy 11 II.2.3 Quản lý thông tin nguồn khác .12 II.2.4 Quản lý thông tin công bố lên website Tổng cục 13 II.2.5 Báo cáo thống kê .16 II.2.6 Tra cứu 16 II.2.7 Quản trị hệ thống 16 II.3 Hướng dẫn sử dụng chức hệ thống 18 II.3.1 Quản lý thơng tin hồ sơ hàng hóa XNK 18 II.3.2 Quản lý thông tin phân loại hàng hóa xác minh độ tin cậy 137 II.3.3 Quản lý thông tin nguồn khác 137 II.3.4 Quản lý thông tin công bố lên website Tổng cục 137 II.3.5 Báo cáo thống kê .137 II.3.6 Tra cứu 137 II.3.7 Quản trị hệ thống 141 II.4 Các vấn đề thường gặp phải sử dụng .141 04.01-BM/PM/HDCV/FIS 1/1 Internal Use Trang 5/129 MHS_Tài liệu hướng dẫn người sử dụng I v 1.0 TỔNG QUAN I.1 Mục đích – Tài liệu xây dựng nhằm hướng dẫn sử dụng chi tiết thao tác chức Phần mềm Hệ thống thông tin quản lý sở liệu phân loại, mức thuế, thực theo đề án phê duyệt theo Quyết định số 1266/QĐ-TCHQ ngày 22/6/2012 – Nội dung trình bày tài liệu ngắn gọn, theo trình tự chức hướng dẫn thực bước Vì vậy, người dùng dễ dàng sử dụng chương trình thơng qua tài liệu – Tài liệu cung cấp để Hướng dẫn sử dụng cho Phần mềm Hệ thống quản lý sở liệu phân loại, mức thuế phiên 1.0 I.2 Phạm vi – Tài liệu áp dụng cho hệ thống quản lý sở liệu phân loại, mức thuế với phân hệ chức sau đây: o Quản lý thơng tin từ hồ sơ hàng hóa XNK o Quản lý thơng tin phân loại hàng hóa kiểm tra, xác minh độ tin cậy o Quản lý thông tin nguồn khác o Quản lý thông tin công bố lên website Tổng cục o Báo cáo thống kê o Tra cứu o Quản trị hệ thống – Tài liệu phục vụ đối tượng sau: o Người sử dụng:  Là người thao tác trực tiếp hệ thống, cán bộ/nhân viên tham gia quản lý, tra cứu thơng tin  Có chức chương trình: login, logout, thay đổi mật khẩu; xử lý quy trình nghiệp vụ o Quản trị hệ thống: 04.01-BM/PM/HDCV/FIS 1/1 Internal Use Trang 6/129 MHS_Tài liệu hướng dẫn người sử dụng v 1.0 Quản trị hệ thống người sử dụng người quản lý  cấu hình, trì hoạt động hệ thống Có thêm chức năng: quản trị hệ thống, quản trị người sử dụng,  phân quyền truy cập hệ thống, quản lý danh mục I.3 Tài liệu liên quan STT Tên tài liệu Nguồn MHS_URD_v1.2.doc FPT MHS_DD_v1.0.doc FPT Yêu cầu nghiệp vụ_09012013 Tổng cục Hải quan Quyết định số 1266/QĐ-TCHQ ngày Tổng cục Hải quan 22/6/2012 I.4 Thuật ngữ từ viết tắt STT Thuật ngữ/chữ viết tắt Mô tả CSDL Cơ sở liệu NSD Người sử dụng GTT01 Hệ thống quản lý giá tính thuế XNK Xuất nhập DB (Database) Cơ sở liệu II NỘI DUNG II.1 Giới thiệu chung II.1.1 Tổng quan chương trình/phân hệ/module Hệ thống quản lý sở liệu phân loại, mức thuế xây dựng với mục đích: Xây dựng phần cập nhật tra cứu nguồn thông tin phân loại từ hồ sơ hàng hố xuất khẩu, nhập nguồn thơng tin phân loại hàng hoá phát sinh liên kết với Chương trình GTT01 04.01-BM/PM/HDCV/FIS 1/1 Internal Use Trang 7/129 MHS_Tài liệu hướng dẫn người sử dụng v 1.0 website Trung tâm Phân tích phân loại hàng hố XNK, chương trình kiểm tra sau thơng quan chương trình quản lý rủi ro nhằm phục vụ tra cứu CSDL từ hồ sơ hàng hoá xuất khẩu, nhập (Là nguồn thông tin hồ sơ lô hàng xuất khẩu, nhập người khai Hải quan khai báo kết xử lý quan Hải quan) phục vụ cơng tác phân loại hàng hố, áp dụng mức thuế đạo lĩnh vực Các phân hệ tin hoá hệ thống là: o Quản lý thông tin từ hồ sơ hàng hóa XNK o Quản lý thơng tin phân loại hàng hóa kiểm tra, xác minh độ tin cậy o Quản lý thông tin nguồn khác o Quản lý thông tin công bố lên website Tổng cục o Báo cáo thống kê o Tra cứu o Quản trị hệ thống II.1.2 – Các nội dung khác Các quy tắc hiển thị chương trình/ hệ thống: hình với nội dung ràng buộc có dấu * đỏ, ngày có định dạng DD/MM/YYYY – Người sử dụng phải biết sử dụng máy vi tính có kiến thức tin học II.2 Giới thiệu chức II.2.1 STT Quản lý thơng tin hồ sơ hàng hóa XNK Chức Mô tả Phúc tập mã số, mức thuế 1.1 Cập nhật kết Cho phép cập nhật kết phúc tập mã phúc tập mã số, số, mức thuế: mức thuế - Tạo Đối tượng sử dụng Cán nghiệp vụ - Sửa đổi - Xóa - Tra cứu 1.2 Tra cứu kết Cho phép tra cứu ghi kết phúc tập mã số, phúc tập mã số, mức thuế Cán nghiệp vụ mức thuế 04.01-BM/PM/HDCV/FIS 1/1 Internal Use Trang 8/129 MHS_Tài liệu hướng dẫn người sử dụng STT v 1.0 Chức Mô tả Kiểm tra mã số, mức thuế 2.1 Cập nhật kết Cho phép cập nhật kết kiểm tra mã kiểm tra mã số, số, mức thuế: mức thuế - Tạo Đối tượng sử dụng Cán nghiệp vụ - Sửa đổi - Xóa - Tra cứu 2.2 Tra cứu kết Cho phép tra cứu ghi kết kiểm tra mã số, kiểm tra mã số, mức thuế Cán nghiệp vụ mức thuế Phân tích, phân loại 3.1 Cập nhật kết Cho phép cập nhật kết phân tích, phân tích, phân phân loại: loại - Tạo Cán nghiệp vụ - Sửa đổi - Xóa - Tra cứu 3.2 Tra cứu kết Cho phép tra cứu ghi kết phân tích, phân phân tích, phân loại Cán nghiệp vụ loại Kiểm tra sau thông quan 4.1 Cập nhật kết Cho phép cập nhật kết kiểm tra sau kiểm tra sau thông quan: thông quan - Tạo Cán nghiệp vụ - Sửa đổi - Xóa - Tra cứu 4.2 Tra cứu kết Cho phép tra cứu ghi kết kiểm tra sau kiểm tra sau thông quan Cán nghiệp vụ thông quan Thanh tra, kiểm tra 5.1 Cập nhật kết Cho phép cập nhật kết tra kiểm tra, kiểm tra: 04.01-BM/PM/HDCV/FIS 1/1 Internal Use Cán nghiệp vụ Trang 9/129 MHS_Tài liệu hướng dẫn người sử dụng STT v 1.0 Chức tra Mô tả Đối tượng sử dụng - Tạo - Sửa đổi - Xóa - Tra cứu 5.2 Tra cứu kết Cho phép tra cứu ghi kết tra kiểm tra kiểm tra Cán nghiệp vụ tra Khiếu nại mã số, mức thuế 6.1 Cập nhật kết Cho phép cập nhật kết khiếu nại mã khiếu nại mã số, số, mức thuế: mức thuế - Tạo Cán nghiệp vụ - Sửa đổi - Xóa - Tra cứu 6.2 Tra cứu kết Cho phép tra cứu ghi kết khiếu nại mã số, khiếu nại mã số, mức thuế Cán nghiệp vụ mức thuế Điều chỉnh mã số, mức thuế 7.1 Cập nhật kết Cho phép cập nhật kết điều chỉnh mã điều chỉnh mã số, số, mức thuế: mức thuế - Tạo Cán nghiệp vụ - Sửa đổi - Xóa - Tra cứu 7.2 Tra cứu kết Cho phép tra cứu ghi kết điều chỉnh mã số, điều chỉnh mã số, mức thuế Cán nghiệp vụ mức thuế Trưng cầu, giám định 8.1 Cập nhật kết Cho phép cập nhật kết trưng cầu, trưng cầu, giám giám định: định - Tạo Cán nghiệp vụ - Sửa đổi - Xóa 04.01-BM/PM/HDCV/FIS 1/1 Internal Use Trang 10/129 MHS_Tài liệu hướng dẫn người sử dụng v 1.0 Để thoát khỏi hình Chi tiết, nhấn link [H] Hủy bỏ nhấn tổ hợp phím Alt + H nhấn Enter Để in thông tin chi tiết, nhấn link [I] In trang nhấn tổ hợp phím Alt + I nhấn Enter, hình in hiển thị hình bên dưới: Chi tiết File đính kèm: 04.01-BM/PM/HDCV/FIS 1/1 Internal Use Trang 115/129 MHS_Tài liệu hướng dẫn người sử dụng v 1.0 Để xem chi tiết file, nhấn vào link Tên file, hình xem file đính kèm hiển thị hình bên dưới: 04.01-BM/PM/HDCV/FIS 1/1 Internal Use Trang 116/129 MHS_Tài liệu hướng dẫn người sử dụng v 1.0 Để khỏi hình xem chi tiết file đính kèm, nhấn link [D] Đóng lại nhấn tổ hợp phím Alt + D nhấn Enter Muốn khỏi hình Nhập kết điều chỉnh mã số, NSD nhấn link [H] Hủy bỏ nhấn tổ hợp phím Alt + H nhấn Enter (*)Chú ý: NSD nhập nhiều kết điều chỉnh mã số, mức thuế cho dòng hàng, cách chọn vào dịng hàng nhấn link [N] Nhập kết điều chỉnh mã số - Bước 5: Sửa kết điều chỉnh Tại hình danh sách hình bên dưới: 04.01-BM/PM/HDCV/FIS 1/1 Internal Use Trang 117/129 MHS_Tài liệu hướng dẫn người sử dụng v 1.0 Trong trường hợp không chọn dòng hàng nhấn link [S] Sửa kết điều chỉnh, hệ thống hiển thị cảnh báo hình bên dưới: Trong trường hợp có chọn dịng hàng dịng hàng chưa nhập kết điều chỉnh nhấn link [S] Sửa kết điều chỉnh, hệ thống hiển thị thông báo dưới: Chọn khai thỏa mãn nhấn link [S] Sửa kết điều chỉnh, hình sửa thơng tin hiển thị hình bên dưới: 04.01-BM/PM/HDCV/FIS 1/1 Internal Use Trang 118/129 MHS_Tài liệu hướng dẫn người sử dụng v 1.0 Trong trường hợp muốn xóa thơng tin file đính kèm danh sách file đính kèm, NSD chọn file đính kèm đó, nhấn link Xóa file đính kèm Trong trường hợp muốn thêm file đính kèm mới, NSD nhấn link Thêm file Sửa đổi thơng tin, sau nhấn link [S] Sửa, kết sửa đổi lưu lại hệ thống quay trở hình danh sách với trạng thái hiển thị Muốn khỏi hình Sửa kết điều chỉnh mã số, NSD nhấn link [H] Hủy bỏ nhấn tổ hợp phím Alt + H nhấn Enter (*)Chú ý: Một dịng hàng nhập kết điều chỉnh mã số, mức thuế nhiều lần nhiều NSD nhưng: o Với người sử dụng, sửa thông tin, hệ thống hiển thị khai gần để NSD sửa đổi o Với dòng hàng nhiều NSD nhập, hệ thống hiển thị kết gần NSD đăng nhập vào chức để sửa đổi, kết khơng phải kết cuối o NSD sửa tạo ra, sửa kết NSD khác tạo - Bước 6: Xóa kết điều chỉnh mã số, mức thuế Tại hình danh sách hình bên dưới: 04.01-BM/PM/HDCV/FIS 1/1 Internal Use Trang 119/129 MHS_Tài liệu hướng dẫn người sử dụng v 1.0 Trong trường hợp khơng chọn dịng hàng nhấn link [X] Xóa kết điều chỉnh, hệ thống hiển thị cảnh báo hình bên dưới: Chọn khai thỏa mãn nhấn link [X] Xóa kết điều chỉnh, hình xác nhận việc xóa hiển thị hình bên dưới: Trong trường hợp chắn xóa, nhấn nút OK hình xác nhận, hệ thống xóa kết điều chỉnh mã số, mức thuế gần NSD Trong trường hợp khơng xóa, nhấn nút Hủy, hệ thống khơng xóa quay trở hình danh sách (*)Chú ý: Một dịng hàng nhập kết điều chỉnh mã số, mức thuế nhiều lần nhiều NSD nhưng: o Với người sử dụng, xóa thơng tin, hệ thống xóa kết gần NSD đăng nhập vào hệ thống o Với dòng hàng nhiều NSD nhập, hệ thống xóa kết gần NSD đăng nhập vào hệ thống kết khơng phải kết cuối o NSD xóa tạo ra, khơng thể xóa kết NSD khác tạo - Bước 7: Để xuất excel file kết tra cứu hình tra cứu, nhấn link [X] Xuất excel nhấn tổ hợp phím Alt + X nhấn Enter, hình kết export hiển thị hình bên dưới: 04.01-BM/PM/HDCV/FIS 1/1 Internal Use Trang 120/129 MHS_Tài liệu hướng dẫn người sử dụng X v 1.0 Tra cứu kết điều chỉnh mã số, mức thuế Chức cho phép tra cứu kết điều chỉnh mã số, mức thuế dòng hàng nhập kết Để vào chức này, từ menu NSD chọn theo đường dẫn: Quản lý thơng tin hồ sơ hàng hóa XNK\Điều chỉnh mã số, mức thuế\Tra cứu kết điều chỉnh mã số, mức thuế, hình Tra cứu hiển thị hình bên dưới: - Bước 1: NSD nhập điều kiện tìm kiếm tương ứng với tiêu chí, nhập kết hợp nhiều tiêu chí để tìm kết mong muốn Trường hợp có kết trả về, hình hiển thị hình bên dưới: 04.01-BM/PM/HDCV/FIS 1/1 Internal Use Trang 121/129 MHS_Tài liệu hướng dẫn người sử dụng v 1.0 Trường hợp khơng có kết trả về, hình hiển thị hình bên dưới: - Bước 2: Để xem chi tiết thông tin kết phúc tập mã số, mức thuế file đính kèm, NSD nhấn vào link Chi tiết tương ứng cột Kết điều chỉnh File đính kèm, hệ thống hiển thị chi tiết hình bên dưới: Chi tiết thông tin kết điều chỉnh mã số, mức thuế: 04.01-BM/PM/HDCV/FIS 1/1 Internal Use Trang 122/129 MHS_Tài liệu hướng dẫn người sử dụng v 1.0 Để thoát khỏi hình Chi tiết, nhấn link [H] Hủy bỏ nhấn tổ hợp phím Alt + H nhấn Enter Để in thông tin chi tiết, nhấn link [I] In trang nhấn tổ hợp phím Alt + I nhấn Enter, hình in hiển thị hình bên dưới: Chi tiết thơng tin file đính kèm: 04.01-BM/PM/HDCV/FIS 1/1 Internal Use Trang 123/129 MHS_Tài liệu hướng dẫn người sử dụng v 1.0 Để xem chi tiết file, nhấn vào link Tên file, hình xem file đính kèm hiển thị hình bên dưới: Để khỏi hình xem chi tiết file đính kèm, nhấn link [D] Đóng lại nhấn tổ hợp phím Alt + D nhấn Enter - Bước 3: Để xuất kết tìm kiếm file excel, NSD nhấn link [E] Xuất excel nhấn tổ hợp phím Alt + E nhấn Enter, kết tìm kiếm hình danh sách xuất file có nội dung tương ứng hình bên dưới: X.1.1 X.1.1.1 Tra cứu Tra cứu hàng hóa XNK 04.01-BM/PM/HDCV/FIS 1/1 Internal Use Trang 124/129 MHS_Tài liệu hướng dẫn người sử dụng v 1.0 Chức cho phép tra cứu thông tin hàng hóa XNK Để vào chức này, từ menu, công chức vào theo đường dẫn: Tra cứu thông tin\Tra cứu hàng XNK, hình tra cứu hiển thị hình bên dưới: - Bước 1: Nhập giá trị cho tiêu chí: NSD tìm kiếm theo kết hợp nhiều tiêu chí để tìm kết mong muốn, nhấn nút Tra cứu hàng hóa XNK Màn hình tìm kiếm giá trị Thời gian đăng ký từ ngày giá trị bắt buộc nhập Trường hợp có liệu trả về, hình kết trả hình bên dưới: Trường hợp khơng có kết trả về, hình kết trả hình bên dưới: 04.01-BM/PM/HDCV/FIS 1/1 Internal Use Trang 125/129 MHS_Tài liệu hướng dẫn người sử dụng v 1.0 User tra cứu theo điều kiện tra cứu chi tiết nhấn vào link Thông tin chi tiết Các tiêu chí tìm kiếm chi tiết hiển thị hình dưới: 04.01-BM/PM/HDCV/FIS 1/1 Internal Use Trang 126/129 MHS_Tài liệu hướng dẫn người sử dụng - v 1.0 Bước 2: Tại hình kết tra cứu, NSD xem chi tiết thơng tin với kết xử lý dòng hàng Chọn kết muốn xem combobox chọn dịng hàng muốn xem, sau nhấn nút Xem chi tiết, hình chi tiết thơng tin hiển thị hình bên dưới: 04.01-BM/PM/HDCV/FIS 1/1 Internal Use Trang 127/129 MHS_Tài liệu hướng dẫn người sử dụng - v 1.0 Bước 3: Để xuất file excel kết tìm kiếm để thống kê, NSD nhấn nút Xuất excel, hình chọn trường liệu xuất để NSD chọn hiển thị hình dưới: Nhấn nút Kết xuất, hình kết xuất excel có nội dung hình bên dưới: 04.01-BM/PM/HDCV/FIS 1/1 Internal Use Trang 128/129 MHS_Tài liệu hướng dẫn người sử dụng v 1.0 X.2 Các vấn đề thường gặp phải sử dụng Trong trình thao tác sử dụng thường gặp phải lỗi sau: – Lỗi đặt tên Database bị sai file config  Cách khắc phục: Kiểm tra lại file config để chắc Database đặt tên – Lỗi bị ngắt kết nối mạng  Cách khắc phục: Kiểm tra lại kết nối internet – Hệ thống không chạy service bị tắt  Cách khắc phục: Liên hệ với quản trị hệ thống để kiểm tra lại service – Lỗi không chạy hệ thống kết nối tới server bị timeout  Cách khắc phục: khởi động lại chương trình – Khơng phép vào chức mở  Cách khắc phục: liên hệ với quản trị hệ thống để thiết lập quyền truy nhập 04.01-BM/PM/HDCV/FIS 1/1 Internal Use Trang 129/129