Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí

Hình thức quảng cáo này xuất hiện dọc các tuyến đường, ngay cửa các công ty, cửa hiệu, trên các phương tiện giao thông như trên xe buýt, taxi… Quảng cáo trực tiếp: hình thức quảng cáo nà[r]

Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí Lời nói đầu Quảng cáo trên giới có bề dày lịch sử hàng trăm năm Quảng cáo chính thức xuất Châu Âu vào khoảng kỉ XVII với Đạo luật Quảng cáo đầu tiên vào năm 1614 Đức và tờ báo tiếng Anh đầu tiên ( Weekly News of London) năm 1622 Tới đầu kỉ XX, quảng cáo đã thực trở thành ngành công nghiệp hùng mạnh trên giới, các trường quốc tế Quảng cáo Mĩ, Anh, Pháp, …Từ kỹ nghệ quảng cáo đại đời, người hoạt động ngành này phải công nhận quảng cáo chính là phản ánh trực tiếp xã hội đương thời Một ấn phẩm công ty quảng cáo N.W.Ayer & Sons Mỹ năm 1926 viết: “Mỗi ngày qua tranh thời đại mà chúng ta sống ghi lại cách đầy đủ và sinh động các mục quảng cáo trên báo và tạp chí ” Ở Việt Nam, khó có thể biết chính xác mẩu quảng cáo đầu tiên xuất nào lịch sử báo chí Việt Nam, chắn trang quảng cáo sớm diện đầu năm 1882 số báo thứ năm 1882, Gia Định báo đã dành toàn trang cuối để đăng quảng cáo cho nhà thuốc Pharmacie reynau Từ đó quảng cáo trở thành trang cố định, xuất thường kì trên Gia Định báo và hoạt động dần phổ biến nhiều báo khác Hiện quảng cáo chiếm dung lượng đồ sộ Theo thống kê chưa chính thức, nước có khoảng trên 700 đầu báo và tạp chí, đó hầu hết có đăng quảng cáo Thậm trí tờ báo cho thấy phát triển khá mạnh mẽ quảng cáo tờ Tuổi Trẻ Thành phố Hồ Chí Minh có tới 32 trang quảng cáo thường kì Ngoài còn có nhiều công ty quảng cáo có tầm cỡ giới hoạt động Việt Nam Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí Có thể nói trên giới quảng cáo đã trở thành ngành công nghiệp thực Còn Việt Nam ngành quảng cáo đã bắt đầu phát triển và bước bước đầu tiên trên đường nó Báo Bắc Giang là tờ báo cấp tỉnh không nằm ngoài phát triển chung quảng cáo Bởi đâu xuất các nhu cầu mua – bán (nền kinh tế hàng hoá) thì quảng cáo xuất để quảng bá cho sản phẩm, thương hiệu, công ty… Tuy nhiên việc quảng cáo trên báo Bắc Giang hạn chế phận nhỏ các doanh nghiệp, tổ chức Một phần là thiết bị làm báo báo Bắc Giang còn hạn chế, phần khác quan trọng là các doanh nghiệp chưa nhận thức các lợi ích quảng cáo trên báo chí và cách thức để biến báo chí phục vụ cho hoạt động kinh doanh và quảng cáo mình Vì vậy, mục đích Tiểu luận này nhằm cung cấp tranh khái quát vai trò quảng cáo trên báo chí, cách tiến hành quảng cáo trên báo chí và cái nhìn khái quát thực trạng quảng cáo trên báo Bắc Giang từ đó đề số kiến nghị phương hướng, giải pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo Bắc Giang Do còn hạn chế mặt thời gian và kiến thức, tiểu luận này khó tránh khỏi thiếu sót và hạn chế Vì vậy, tôi mong nhận bảo, hướng dẫn thêm Sau cùng, cho phép tôi bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới cô giáo Đinh Thị Thu Hiền và phóng viên Thy Lan - báo Bắc Giang, người đã nhiệt tình hướng dẫn và giúp đỡ tôi hoàn thành tiểu luận tốt nghiệp này Xin chân thành cảm ơn! Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí PHẦN MỞ ĐẦU I LÍ DO CHỌN ĐỀ TÀI: Quảng cáo là ngành đời cách đây không lâu nó có vai trò và vị trí quan trọng phát triển kinh tế xã hội đất nước Các tổ chức kinh tế nói riêng và xã hội nói chung luôn sử dụng quảng cáo phương tiện để quảng bá hình ảnh, thương hiệu, nâng cao vị thế, uy tín lòng công chúng đối tác họ Hiện quảng cáo phát triển mạnh mẽ, nó xuất trên nhiều kênh truyền thông, kênh truyền thông có mạnh riêng tạo nên thu hút định công chúng Có ý kiến cho quảng cáo trên báo chí đã bị quảng cáo trên các phương tiện truyền thông khác Internet, Phát – Truyền hình cạnh tranh liệt và chiếm ưu Trên thực tế thì quảng cáo báo chí tồn và phát triển mạnh mẽ Theo thống kê chưa chính thức, nước có khoảng trên 700 đầu báo và tạp chí, đó hầu hết có đăng quảng cáo Thậm trí tờ báo cho thấy phát triển khá mạnh mẽ quảng cáo tờ Tuổi Trẻ Thành phố Hồ Chí Minh có tới 32 trang quảng cáo thường kì Hiện trên địa bàn tỉnh Bắc Giang, quảng cáo phát triển cách rầm rộ Các công ty in ấn quảng cáo phát triển với số lượng ngày càng tăng Quảng cáo trên tờ rơi, panô, áp phích xuất khắp các cửa hiệu, các trục đường chính nhiều gây cản trở tầm nhìn, cản trở giao thông, bên cạnh đó nó không mang lại hiệu cao địa bàn tỉnh Bắc Giang rộng, giao thông lại khó khăn Quảng cáo hình thức này xuất thành phố, thị xã, thị trấn và các trục đường quốc lộ là chủ yếu nên không thể tiếp cận với đông đảo nhân dân Còn quảng cáo trên phát truyền hình chi phí khá lớn, tốn kém, bên cạnh đó sở vật chất kĩ thuật Đài phát truyền hình tỉnh chưa đảm bảo để sản Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí xuất, thiết kế các chương trình quảng cáo có hiệu chi phí thiết bị khá tốn kém, nhân - vật lực chưa có đủ điều kiện để sáng tạo sản phẩm quảng cáo Với điều kiện tỉnh trên các doanh nghiệp, công ty muốn quảng cáo các sản phẩm, dịch vụ mình tới khách hàng cần chú ý lựa chọn kênh quảng cáo để phù hợp với tình hình địa phương, đồng thời phù hợp với chi phí bỏ mà mang lại hiệu cao Báo Bắc Giang có thể là kênh quảng cáo hợp lý để các công ty, doanh nghiệp chọn lựa và quảng cáo sản phẩm, dịch vụ mình chi phí không tốn kém, xuất đặn số tuần, đến với nhiều đối tượng nhân dân Quảng cáo trên báo Bắc Giang năm qua có phát triển, lớn mạnh số lượng, chất lượng, thu hút các doanh nghiệp quảng cáo, tạo dựng thói quen tìm kiếm thông tin thị trường hàng hoá trên báo chí nhân dân Để đóng góp vào phần kiến thức học tập nhà trường và qua việc tiếp cận với các loại hình quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng, tôi đã chọn đề tài: “Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí” để làm đề tài nghiên cứu góp phần vào việc nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo Bắc Giang II MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU: Mục đích tiểu luận này nhằm tìm hiểu và khảo sát chất lượng quảng cáo trên báo Bắc Giang thời gian qua, từ đó rút mặt đã làm và mặt cần phải thay đổi thời gian tới Thông qua tiểu luận này nhằm đưa số phương pháp mang tính gợi mở để nâng cao chất lượng quảng cáo trên Báo Bắc Giang, phát huy tốt vai trò mình, thu hút các tổ chức, doanh nghiệp quảng cáo sản phẩm, dịch vụ trên báo, là kênh thông tin thị trường hàng hoá hữu hiệu nhân dân địa phương III ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU: Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí Đối tượng nghiên cứu: Các trang thông tin – quảng cáo trên báo Bắc Giang Tiểu luận này đã khảo sát, phân tích, đánh giá các quảng cáo trên báo Bắc Giang sáu tháng cuối năm 2009 IV PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU: Trong quá trình nghiên cứu đề tài tôi đã tham khảo số sách nghiệp vụ và tư liệu giảng dạy các thầy cô nhà trường, đồng thời còn sử dụng số nghiệp vụ đã học vấn để điều tra nhằm có đánh giá xác đáng nhân dân chất lượng quảng cáo trên báo Bắc Giang Bên cạnh đó, tôi còn sử dụng số phương pháp khảo sát,thống kê, tổng hợp số liệu, phân tích, so sánh, đối chiếu để nắm rõ tình hình, thực trạng, Từ khảo sát và đánh giá trên nhằm đưa phương pháp đổi quảng cáo trên báo Bắc Giang V KẾT CẤU TIỂU LUẬN: Với nội dung này tiểu luận gồm: Chương I: Một số vấn đề lí luận chung quảng cáo A Quan niệm quảng cáo và phân loại B Vai trò và chức quảng cáo C Quảng cáo Báo chí Chương II: Thực trạng quảng cáo trên báo Bắc Giang A Giới thiệu chung báo Bắc Giang B Thực trạng chất lượng quảng cáo báo Bắc Giang C Đáng giá phương pháp quảng cáo trên báo Bắc Giang Chương III: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí A Phương hướng B Giải pháp Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí Chương I MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÍ LUẬN CHUNG VỀ QUẢNG CÁO A QUAN NIỆM VỀ QUẢNG CÁO VÀ PHÂN LOẠI I Quan niệm quảng cáo: Khái niệm: Hiện có nhiều quan điểm khác quảng cáo Sau đây là số định nghĩa tiêu biểu quảng cáo Trong giáo trình chuyên ngành marketing và quảng cáo viết: “Quảng cáo là hoạt động thông tin phải trả tiền, có tính đơn phương, không dành cho riêng ai, có vận dụng biện pháp và thông tin đại chúng nhằm hỗ trợ sản phẩm, nhãn hiệu, xí nghiệp, mục đích, ứng cử viên, tổ chức nào đó… nêu danh quảng cáo” (A.Dayan, 1995) Trong từ điển ngôn ngữ có uy tín, quảng cáo định nghĩa sau: “Quảng cáo là hoạt động nhằm mục đích làm cho người ta biết đến nhãn hiệu, nhằm kích thích công chúng mua sản phẩm, dùng dịch vụ,…: (Petit Larouse, Illustré 1993) “Quảng cáo là trình bày để giới thiệu rộng rãi cho nhiều người biết nhằm tranh thủ nhiều khách hàng” (Từ điển tiếng Việt, Viện Ngôn ngữ học, Nxb Đà Nẵng, 2000) Các định nghĩa trên quảng cáo, cách diễn đạt có khác có nhiều quan điểm chung việc xác định khái niệm quảng cáo Theo đó quảng cáo có thể hiểu cách tổng quát sau: “Quảng cáo là hình thức giới thiệu các sản phẩm, công ty, kiện… tới công chúng nhằm cung cấp thông tin, tác động vào nhận thức và làm thay đổi Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí hành vi hành động công chúng, thu hút công chúng hướng vào các sản phẩm quảng cáo” So sánh quảng cáo với Marketing VÀ PR Hiện có nhiều ý kiến cho quảng cáo, Marketing, PR (quan hệ công chúng) là Nếu có khác tên gọi Trên thực tế chúng hoàn toàn khác Nhưng tất hỗ trợ, bổ sung cho nhằm mục đích tác động vào quần chúng, làm nên ý thức quần chúng sản phẩm, dịch vụ hay uy tín, thương hiệu công ty… Sau đây là số so sánh quảng cáo với Marketing với PR nhằm tìm khác biệt hiệu khác nó quá trình truyền thông 2.1 Sự khác Quảng cáo và Marketing Marketing và Quảng cáo hai khái niệm quan trọng mà người làm kinh doanh phải chú ý đến, mặc dù chúng khác Quảng cáo: Là thông điệp mang tính công cộng và có sức thuyết phục Thông điệp đó hiển thị và quảng bá sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp, mục tiêu là tìm kiếm khách hàng tiềm Marketing: Là kế hoạch có hệ thống để thực thi và điều chỉnh các hoạt động kinh doanh cho người bán và người mua có thể trao đổi và tiếp nhận sản phẩm, dịch vụ mà họ quan tâm Có thể dễ dàng nhận thấy, quảng cáo là phần quá trình Marketing Các doanh nghiệp thường khuyên rằng, hãy bắt đầu quảng cáo việc ghi từ ngữ liên quan đến doanh nghiệp đó, sản phẩm dịch vụ bạn cần giới thiệu Tiếp sau là quá trình phát triển chiến lược: tìm kiếm nơi quảng cáo, phương tiện quảng cáo… Các doanh nghiệp thường tìm chỗ quảng cáo trên báo chí, thư điện tử, bảng quảng cáo công cộng, TV, radio và Internet Quảng cáo là phần tiêu tốn chi phí toàn chiến lược marketing Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí Cách tốt để phân biệt quảng cáo và Marketing là hãy tưởng tượng Marketing giống bánh Các phần bánh đó tương ứng với: quảng cáo, nghiên cứu thị trường, truyền thông, PR, định giá sản phẩm, phân phối, hỗ trợ khách hàng, chiến lược bán hàng và thu hút cộng đồng Quảng cáo là miếng bánh toàn bánh Marketing đó Tất các nhân tố đó không tiến hành độc lập mà còn phải cùng hướng tới mục tiêu chung Marketing là quá trình lâu dài có hiệu tuyệt vời giúp khách hàng tìm đến doanh nghiệp nhanh 2.2 So sánh quảng cáo với PR: Quảng cáo và PR là hai lĩnh vực khác chúng thường xuyên bị nhầm lẫn, bị coi là coi Sau đ ây là điểm dễ nhận thấy số nhiều điểm khác biệt hai ngành Quảng cáo và Quan hệ công chúng (PR) Đặc điểm Quảng cáo Quan hệ công chúng (PR) Trả tiền Quảng cáo phải trả tiền để Việc PR là phải “kiếm” đăng báo mua đất quảng cáo Do các phần “đất” miễn phí Từ việc hay Miễn tiền nên có thể biết chính xác họp báo đến thông cáo báo chí, phí nào quảng cáo phải tập trung vào việc xuất đăng tải phát sóng trên báo cách miễn phí dạng bài viết tin công ty và sản phẩm, dịch vụ Kiếm soát Bởi vì quảng cáo trả tiền để Bạn không có quyền điền khiển việc sáng đăng, cho nên có toàn quyền việc báo chí thể thông tin tạo hay sáng tạo gì muốn đưa bạn nào hay họ có đăng Không sáng quảng cáo đó tạo cho bạn hay không Họ không thiết phải đăng tải thông tin Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí kiện bạn hay thông cáo báo chí bạn vì bạn đã gửi đến cho họ Thời hạn Bởi vì phải trả tiền quảng Bạn gửi thông cáo báo chí cáo, bạn có thể đăng đăng sản phẩm bạn lại bao lâu mà bạn muốn, lần Bạn gửi chừng nào ngân sách còn cho thông cáo báo chí họp báo phép Thông thường vòng đời bạn lần Và khả đưa quảng cáo thường tin trên báo dạng bài viết PR dài nhiều so với có thể xuất thông cáo báo chí lần Mục đích Là khách hàng, người Khi độc giả đọc bài báo quảng mua sử dụng sản viết sản phẩm và dịch vụ hay cáo phẩm Họ quảng cáo xem tin trên ti vi, họ kích thích thông thường cho bạn không trả điệp hấp dẫn, bắt mắt Người tiền cho các tin này và họ xem xét, mua hàng biết mình lắng nghe chúng cách khác sản phẩm đó quảng hẳn so với việc xem quảng cáo cáo Khi bạn xuất trên báo chí, truyền hình dạng tin, bài độc lập, bạn có thể tạo dựng uy tín lớn khách hàng sản phẩm và dịch vụ mình Sáng tạo Quảng cáo thử thách khả Trong PR, bạn phải có khả hay Nhạy sáng tạo công ty nhạy cảm với tin tức và có cảm thông việc tạo chiến khả tạo dư luận từ tin tức Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí tin lược và chất liệu quảng cáo đó Bạn phải thử thách khả sáng tạo việc tạo tin tức có khả thu hút chú ý giới truyền thông Trong Nếu bạn làm cho Bạn quan hệ với giới truyền thông, nhà hay công ty quảng cáo, các quan báo chí và xây dựng quan hệ với Trên phố hệ chính bạn là họ Quan hệ bạn không người cộng và các khách giới hạn việc giao tiếp “trong hàng công ty Nếu bạn nhà” Bạn luôn luôn quan hệ chặt thay mặt khách hàng mua đất chẽ với các “đầu mối” quan trọng để quảng cáo và lập kế hoạch các báo, đài thời gian đăng quảng cáo, thì bạn phải làm việc với phận khách hàng các báo, đài Khách hàng Tìm kiếm khách hàng mục mục tiêu Quan hệ hạn chế và Bạn cần phải có quan hệ trước với tiêu mình và quảng cáo các quan báo chí và làm cho tập trung vào nhóm đối họ sử dụng thông tin bạn cho tượng này Chắc chắn các bài báo họ, hay đăng không quảng cáo tới sai đối thông cáo báo chí đưa tin tượng kiện bạn Phải quan hệ với khách hàng PR luôn có mặt, và giữ quan hệ và các đối tác làm quảng cáo với báo giới Không hạn copy writer, PR có thể phải là người phát ngôn chế xuất trước ống kính truyền hình để trả lời vấn, 10 Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí có thể đại diện công ty mình phát ngôn viên các kiện công ty Phong cách Sử dụng từ ngữ mạnh mẽ, Phải viết cách nghiêm túc với viết phô trương nhằm phóng đại lối thể tin tức “không vấn đề,phóng đại sản phẩm phép” nhạt nhẽo nhằm mục đích bán Thông điệp mang tính thương mại, nhiều sản phẩm, khách hàng chào hàng sử dụng các giao sử dụng nhiều dịch vụ tiếp không giới truyền mình thông coi trọng Bảng so sánh khác quảng cáo với PR Qua so sánh trên có thể thấy, quảng cáo có mạnh riêng mình Đó là việc quảng cáo tạo hiệu ngay, tác động trực tiếp tới công chúng và khách hàng, giúp khách hàng biết đến sản phẩm để khách hàng lựa chọn sản phẩm đó hay không Mặt khác quảng cáo, công việc sáng tạo nên hình thức, cách thức quảng cáo là cách để hấp dẫn chú ý công chúng Do phải tiền để mua đất quảng cáo nên nhà quảng cáo có thể có nhiều cách snág tạo độc đáo mà không phụ thuộc vào can thiệp các phương tiện truyền thông Quảng cáo thông tin, giới thiệu, tôn vinh và quảng bá hình ảnh hay sản phẩm đến gần " với quảng đại quần chúng" để đánh bóng thêm hình ảnh và mang doanh thu cao lĩnh vực thương mại Do đó quảng cáo có tác động tới khách hàng, có vị trí vô cùng quan trọng việc quảng bá, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ công ty tới công chúng mà Marketing và PR chưa htể tạo hiệu Đặc điểm quảng cáo: 11 Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí Hiện quảng cáo, thuật ngữ phương tiện truyền thông (media) để các phương tiện thông tin báo, tạp chí, truyền hình, đài phát thanh, bảng quảng cáo, thư trực tiếp, và Internet Các nhà quảng cáo sử dụng các phương tiện truyền thông để truyền đạt các thông điệp thương mại mình đến các khách hàng mục tiêu, và các phương tiện truyền thông phụ thuộc nhiều vào doanh thu từ hoạt động quảng cáo để trì hoạt động mình Các phương tiện truyền thông thường phân thành các phương tiện thông tin đại chúng (mass media) và các phương tiện thông tin mang tính cá nhân (niche media) Báo, tạp chí, tivi và đài coi là các phương tiện thông tin đại chúng chúng có thể truyền các thông điệp đến số lượng lớn khán giả trên diện rộng Khả truyền tin rộng rãi các phương tiện thông tin đại chúng đã giúp cho chúng trở thành phương tiện quảng cáo lý tưởng cho các nhà quảng cáo muốn tiếp cận số lượng lớn khán giả mục tiêu Quảng cáo mang lại lợi nhuận cho các công ty, doanh nghiệp, đó là việc bán nhiều sản phẩm, tạo uy tín, thương hiệu trên thị trường thị phần và ngoài nước Quảng cáo mang lại lợi nhuận cho quan báo chí, đó là việc thu lợi từ các hợp đồng quảng cáo, có kinh phí để phát triển quan báo chí, nâng cao chất lượng báo, cải thiện đời sống cán phóng viên, công nhân viên chức báo Quảng cáo thu hút chú ý khách hàng và thuyết phục họ lợi ích, hấp dẫn sản phẩm nhằm biến đổi củng cố thái độ và lòng tin người tiêu thụ sản phẩm công ty và tăng lòng ham muốn mua hàng họ Cho nên chi phí quảng cáo lớn nó bù đắp tiền người mua hàng bị nó chinh phục Quảng cáo là phương tiện hỗ trợ đắc lực cho cạnh tranh Quảng cáo khai thác giá trị tồn văn minh đại: chất lượng, sức khỏe, an 12 Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí toàn, thuận tiện, thích thú, tính thẩm mỹ cao, hấp dẫn, tính hiệu quả, kinh tế và tiết kiệm Quảng cáo không cần thiết hàng hóa ứ đọng, thị trường bão hòa Quảng cáo là công việc cần thiết lưu thông hàng hóa nhằm đẩy mạnh quá trình lưu thông, hướng dẫn hình thành nhu cầu, đáp ứng nhu cầu cách nhanh chóng, đúng đối tượng và hướng dẫn người tiêu dùng sử dụng hiệu hàng hóa đã mua Có thể nói người tiêu dùng Việt Nam tin tưởng vào các thông tin tiếp nhận từ phương tiện truyền thông kể quảng cáo Theo kết nghiên cứu độ tin cậy vào quảng cáo Công ty Nielsen năm 2007, Việt Nam 60% số người vấn cho biết họ tin vào các hình thức quảng cáo Việt Nam đứng thứ top 10 quốc gia tin vào quảng cáo Nghiên cứu Nielsen cho thấy thị trường Việt Nam, các kênh quảng cáo truyền thống quảng cáo truyền miệng, tivi và báo chiếm vị trí số 1, và 3, tương ứng với 79%, 73% và 72% Trong các kênh quảng cáo đại như: ý kiến khách hàng trên mạng chiếm 58%, email quảng cáo 38%, công cụ tìm kiếm trên mạng 52% chiếm niềm tin người tiêu dùng Quảng cáo báo chí có “tuổi thọ” lâu các dạng quảng cáo khác vì nó là cách thức tốt để đưa sản phẩm tới tay người tiêu dùng Bạn có thể hướng quảng cáo bạn tới các thị trường thích hợp việc đề nghị đăng tải các chuyên mục có liên quan mật thiết với khách hàng tiềm bạn Chẳng hạn trang thể thao, lối sống hay kinh doanh… Giống các phương tiện truyền thông đại chúng khác, báo chí cung cấp các hội lớn cho các doanh nghiệp tìm hiểu xem khách hàng thích gì và không thích gì, họ mua sắm hay thu thập thông tin nào Ngoài ra, báo chí còn mang đến hội cho các doanh nghiệp hướng các thông điệp vào số lượng lớn các đối tượng thiết kế thông điệp phù hợp với nhóm dân cư và sở thích nhóm 13 Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí II Phân loại quảng cáo: Dưới góc nhìn các nhà kinh tế học, các nhà quảng cáo mà có nhiều cách phân loại khác Sau đây là số cách phân loại quảng cáo sau: Dựa vào tiêu chí phương tiện truyền thông thì quảng cáo có thể chia thành: Quảng cáo in ấn: là các quảng cáo trên báo Báo chí luôn có trang dành riêng cho quảng cáo trang thông tin – quảng cáo, trang quảng cáo riêng Quảng cáo chiếm diện tích định trên báo Hiện quảng cáo trên báo in ngày càng phát triển Có tờ báo mà phần quảng cáo lên tới … Trang báo tuổi trẻ thành phố Hồ Chí Minh Quảng cáo trên tạp chí Hiện Việt Nam bên cạnh tạp chí các tờ nhật báo thì lĩnh vực nào có tạp chí cho quan mình Do quảng cáo xuất càng nhiều Quảng cáo phát sóng : đó là trên các phương tiện phát – truyền hình Quảng cáo trên đài phát thường xuất trước chương trình thời sự, hay các chương trình giải trí, ngoài còn xuất hình thức tài trợ cho các chương trình ca nhạc, trò chơi Quảng cáo truyền hình xuất các chương trình quảng cáo Được đăng phát thường xuyên trên các kênh, các phát sóng, đặc biệt xen các chương trình giải trí, phim truyện, ca nhạc, game show Quảng cáo ngoài nhà (quảng cáo ngoài trời): đó là các panô, áp phích, biển quảng cáo Hình thức quảng cáo này xuất dọc các tuyến đường, cửa các công ty, cửa hiệu, trên các phương tiện giao thông trên xe buýt, taxi… Quảng cáo trực tiếp: hình thức quảng cáo này nhằm để bán hàng cách trực tiếp, khách hàng mua sản phẩm việc gọi điện thoại hay email, sản phẩm giao đến tận nơi 14 Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí Theo tiêu chí người tiếp nhận thì quảng cáo có thể chia thành: Quảng cáo người tiêu dùng: Đa số các quảng cáo trên các phương tiện truyền thông đại chúng phát thanh, truyền hình, báo chí là các quảng cáo người tiêu dùng Chúng có thể bảo trợ các nhà sản xuất, nhà buôn, người bán các sản phẩm đó Chúng nhằm vào người tiêu dùng - là người mua và sử dụng hàng hoá, dịch vụ Quảng cáo kinh doanh: có xu hướng tập trung vào các xuất phẩm chuyên dành cho kinh doanh, các tạp chí chuyên ngành phương tiện thư trực tiếp giửi đến tổ chức kinh doanh lớn triển lãm thương mại Rất thấy quảng cáo kinh doanh xuất trên các phương tiện thông tin đại chúng Theo tiêu chí hồi đáp người tiêu dùng, quảng cáo có thể chia thành hai loại: quảng cáo hành động và quảng cáo nhận biết Quảng cáo hành động: có thể gây các hành động tức thời người tiếp nhận quảng cáo Những quảng cáo thư đặt hàng và các quảng cáo báo chí có kèm các cuống yêu cầu cho người đọc là điển hình cho loại này Quảng cáo nhận biết: có mục đích lâu dài hơn, cố gắng xây dựng hình ảnh sản phẩm quen thuộc với sản phẩm qua tên bao bì nó Mục tiêu quảng cáo là tạo nên quan tâm người tiếp nhận quảng cáo đến sản phẩm quảng cáo, tác động đến họ nhằm hy vọng họ mua hàng đó có nhu cầu Theo tiêu chí mục đích quảng cáo chia thành hai loại: Quảng cáo thương mại: là khuếch trương các hàng hóa, dịch vụ tư tưởng để kinh doanh với mục đích kiếm lợi nhuận, tiền bạc Quảng cáo phi thương mại: không nhằm mục đích kiếm lời Quảng cáo bảo trợ số tổ chức, nhóm người … Các quảng cáo loại này sử dụng loại chiến lược sáng tạo và truyên thông quảng cáo thương mại 15 Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí để truyền thông điệp đến cho công chúng Quảng cáo phi thương mại tác động tới ý kiến, nhận thức ứng xử công chúng – không vì động vụ lợi Ví dụ quảng cáo việc cấm hút thuốc lá, quảng cáo việc giáo dục giới tính trẻ vị thành niên Theo tiêu chí hình thức trình bày quảng cáo chia quảng cáo thành ba loại: Quảng cáo trình bày: là quảng cáo xây dựng và quảng cáo công phu trên báo chí, từ câu chữ tới hình ảnh minh hoạ, đăng vị trí bật trên trang báo để thu hút chú ý người đọc Còn trên phát – truyền hình, quảng cáo xuất các cách: đọc, diễn kịch, diễn hài, thi hát Quảng cáo rao vặt: là loại quảng cáo có phương tiện quảng cáo báo chí, đặt các trang riêng và xếp theo nhóm mặt hàng Quảng cáo thông báo: là quảng cáo mà nội dung là các thông tin mời dự lễ hội, tuyển nhân viên, bố cáo thành lập công ty Theo tiêu chí này thì quảng cáo rao vặt và quảng cáo thông báo tương tự nhau, chúng mang tính chất thông báo cá gì đó, điều gì đó Điều làm chúng phân biệt với quảng cáo trình bày là không có các yếu tố thuyết phục công chúng và thu hút họ đọc, nghe và xem quảng cáo Theo tiêu chí đối tượng khuếch trương quảng cáo có thể chia quảng cáo thành loại: Quảng cáo sản phẩm: nhằm khuếch trương các hàng hoá, dịch vụ Quảng cáo phi sản phẩm: thường khuếch trương nhiệm vụ, triết lý công ty, quan là sản phẩm cụ thể Mục tiêu quảng cáo thông báo không phải là bán sản phẩm mà là gây dựng thiện chí, mối quan hệ thuận lợi các tầng lớp quần chúng khác bao gồm công chúng rộng rãi, các nhà kinh doanh, các nhóm ủng hộ… 16 Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí Trên thực tế Việt Nam nay, quảng cáo có nhiều cách phân loại Tiêu chí để phân loại chủ yếu theo hình thức trình bày quảng cáo là dễ nhận biết Đó là thông điệp quảng cáo chuyển tải qua hình thức quảng cáo là trình bày, rao vặt hay thông báo Tiêu chí này bao quát nhiều nội dung quảng cáo mặt, từ quảng cáo sản phầm, hàng hoá, dịch vụ, đến việc quảng cáo quan, doanh nghiệp muốn thông báo đến khách hàng, đối tác và đông đảo công chúng biết đến B VAI TRÒ VÀ CHỨC NĂNG CỦA QUẢNG CÁO I Vai trò quảng cáo: Cùng với phát triển xã hội ngày nay, quảng cáo là nhu cầu và phương tiện cần thiết quá trình hình thành, phát triển tồn và tạo dựng thương hiệu sản phẩm nói riêng và doanh nghiệp nói chung Quảng cáo thông tin nhanh chóng cho thị trường đặc điểm, tính sản phẩm, tạo nhận diện thương hiệu tâm trí khách hàng Quảng cáo đóng vai trò là công cụ nhắc nhở và in sâu vào não người tiêu dùng diện thương hiệu Do vậy, độ phủ và tần suất quảng cáo phải đủ mạnh để người tiêu dùng có thể nghe và nhìn thấy thương hiệu nhiều nơi, nhiều thời điểm.Quá trình lặp lặp lại quảng cáo làm thương hiệu in sâu vào tâm trí người tiêu dùng Thương hiệu nước tăng lực Number One tung thị trường lần đầu đã dùng chiến lược quảng cáo nhắc lại nhiều lần với thông điệp: “Number One, đã có mặt Việt Nam” mà không truyền thông gì thêm lợi ích sản phẩm Thông điệp đó lặp lặp lại trên truyền hình, báo chí, tạp chí và biểu ngoài trời Thông điệp trên đã khiến người tiêu dùng tò mò và tự hỏi đó là sản phẩm gì Do đó, sau chiến dịch Number One, đã có nhận biết thương hiệu cao số khách hàng tiềm Trường hợp khác là X-Men, tung 17 Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí sản phẩm dầu gội đầu cho nam giới Họ liên tiếp đánh động đến đối tượng khách hàng chính mình: “Hãy trị gàu theo cách đàn ông!” Quảng cáo góp phần hỗ trợ cho việc bán hàng, giảm chi phí phân phối vì khách hàng tự tìm đến sản phẩm là chính Khi đó người tiêu dùng biết đến sản phẩm mà không cần qua hình thức tiếp thị trực tiếp, nhân viên bán hàng không phải đến gõ cửa nhà người tiêu dùng và người tiêu dùng tìm đến sản phẩm với hiểu biết và tin tưởng định sản phẩm đó Quảng cáo trang bị cho khách hàng kiến thức tốt để lựa chọn sản phẩm cho phù hợp với nhu cầu mình Những thông tin quảng cáo thường nêu lên tính trội sản phẩm Do khách hàng có thể yên tâm với thông tin quảng cáo Quảng cáo làm tăng giá thành sản phẩm mà khách hàng vui lòng chi trả vì nó đã giúp cho khách hàng tin tưởng vào chất lượng sản phẩm và yên tâm sử dụng Điều này làm tăng doanh thu vì có nhiều khách hàng biết đến và lựa chọn Quảng cáo kích thích nhu cầu tiêu thụ sản phẩm, làm tăng thị phần giai đoạn phát triển bảo vệ thị phần thị trường đã ổn định Nhờ vào quảng cáo mà có thể giúp cho nhà sản xuất tạo nhu cầu sản phẩm, tăng sức mua khách hàng, nâng cao thị phần trên thị trưòng Quảng cáo tạo dựng thương hiệu sản phẩm, dịch vụ Quảng cáo không tạm thời hỗ trợ cho sản phẩm dịch vụ mà còn là công cụ để xây dựng thương hiệu mạnh Không có thương hiệu nào trở nên tiếng không có quảng cáo, dù cách nào hay cách khác Khi thương hiệu đã nhiều người biết đến, quảng cáo truyền tải hình ảnh thương hiệu tới người tiêu dùng Để có hình ảnh quán thương hiệu, cần phải có thông điệp định vị thương hiệu trước tiến hành thông điệp quảng cáo nào đại chúng 18 Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí Chỉ cần xem mẫu quảng cáo, người ta có thể dễ dàng nhận đó là Heineken với thông điệp không đổi, làm toát lên ý nghĩa trọn vẹn đẳng cấp thương hiệu này: “Chỉ có thể là Heineken” Quảng cáo làm khách hàng biết đến sản phẩm thời gian ngắn Tuy nhiên, điều quan trọng là cần nắm vững các ưu, khuyết điểm loại phương tiện truyền thông Truyền hình xem là kênh quảng cáo hiệu Tuy nhiên, chi phí cho quảng cáo trên truyền hình khá đắt so với báo giấy Do đó, nó đòi hỏi các mẫu quảng cáo phải thật sáng tạo, sâu sắc và dễ hiểu… Chi phí quảng cáo trên báo giấy rẻ Tận dụng báo chí để truyền thông điệp cụ thể mình bài viết hình ảnh có thể làm rung động tâm trí khách hàng Điều quan trọng là phải chọn thời điểm phát sóng xem ngày phát hành báo chí phù hợp, không muốn mẫu quảng cáo trở nên lãng phí Có thể thấy quảng cáo có vai trò vô vùng quan trọng không với các doanh nghiệp việc tạo dựng thương hiệu, công chúng biết tới mà quảng cáo còn là công cụ đắc lực cho việc bán hàng, phân phối sản phẩm, qua đó nâng cao hiểu biết, chất lượng sản phẩm, dịch vụ tới người tiêu dùng II Chức quảng cáo Chức kinh tế: Quảng cáo thông tin báo cáo với người xem đời có mặt mặt hàng Nó thôi thúc tiêu thụ khách hàng vốn chuộng sản phẩm Nó khai thác nhu cầu tiềm ẩn người tiêu thụ, lập lại quân bình cung và cầu góp phần vào việc phân phối lợi tức xã hội Sản phẩm càng nhiều thì giá thành càng rẻ và người mua có hội mua rẻ và nâng cao chất lượng mức sinh hoạt mình Mặt khác: quảng cáo mang lại lợi nhuận cho quan báo chí, đó là việc thu lợi từ quảng cáo, có kinh phí để phát triển quan báo chí, nâng cao chất 19 Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí lượng báo, cải thiện đời sống cán phóng viên, công nhân viên chức báo Quảng cáo còn mang lại hiệu cao cho các công ty - doanh nghiệp, đó là việc bán nhiều sản phẩm.Tạo việc làm cho người lao động Nhược điểm nó là thúc đẩy người ta ăn tiêu hoang phí, lôi người bắt chước tiêu thụ theo thời trang, khơi gợi lối tiêu thụ kiểu bốc đồng, nghĩa là mua mà không nghĩ trước nghĩ sau Nó thường xem là công cụ chế độ tư để tạo hố thẳm kẻ giàu và người nghèo Chức thương mại: Quảng cáo thông tri với xã hội vai trò xí nghiệp, đường lối hoạt động nó Quảng cáo đốc thúc xí nghiệp góp phần vào việc phục vụ khách hàng và xây dựng xã hội Nó khuyến khích xí nghiệp không ngừng cải tiến hoạt động mình Nó tạo danh tiếng cho nhãn hiệu và nâng cao tinh thần nhân viên Điểm yếu quảng cáo phạm vi này là nó gây khoảng cách các xí nghiệp, làm chi phí quảng cáo tăng vọt, làm các mặt hàng đoản mệnh, vừa lò đã thành lỗi thời vì có mặt hàng sau đó Có nó còn làm hình ảnh xí nghiệp tệ hại vì lời quảng cáo bôi bác lẫn Chức xã hội : Quảng cáo mở rộng tri thức, nâng cao mức độ suy nghĩ, phán đoán người tiêu thụ, giúp người ta cách dùng các mặt hàng và giúp người ta định mua món hàng nào Nó vừa là tư liệu truyền thông đại chúng, vừa là lý để người tiêu thụ bắt đầu biết quan tâm đến món hàng mình tiêu dùng Nó khiến người ta đòi hỏi mặt hàng đời phải đúng theo quy trình và yêu cầu xã hội Nó giúp người ta tiết kiệm thời tìm hiểu vì giúp họ biết ưu điểm mặt hàng 20 Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net