LỜI NÓIĐẦU Vốn là một vấn đề vô cùng quan trọng đểpháttriển kinh tế . Có vốn mới có thể đầu tư vào việc đổi mới công nghệ, mua sắm trang thiết bị, máy móc, nguyên vật liệu sản xuất, đầu tư cho việc đào tạo cán bộ chuyên gia Kinh tế-Kỹ thuật, đầu tư nghiên cứu các đềtài khoa học có giá trị thực tiễn . Ngoài ra vốn là yêu cầu bắt buộc cho sự khởi đầu của bất kỳ một cuộc đầu tư nào. Tuy nhiên có vốn chưa đủ mà vốn phải được mọi cá nhân, mọi tổ chức kinh tế, xã hội sử dựng hợp lý để đạt được hiệu quả cao nhất. Với viêc sử dụng vốn một cách có hiệu quả vào hoạt động kinh tế-xã hội .Trong những năm gần đây nước ta đã đạt được những thành tựu to lớn trong việc tăng trưởng vàpháttriển kinh tế của nước nhà thời kỳ đổi mới, thời kỳ đẩy mạnh Công nghiệp hoá-Hiện đại hoá đất nước, từng bước đưa đất nước hội nhập với khu vực và thế giới, phấn đấu xây dựng một nước Việt Nam ngày càng giàu đẹp, phồn vinh. Ngành Ngânhàng là một trong những ngành quan trọng góp phần vào việc tăng trưởng kinh tế xã hội của nước ta. Là một ngành không thể thiếu trong công cuộc CNH-HĐH đất nước.Vì Ngânhàng chính là nơi cung cấp vốn cho cá nhân, tổ chức kinh tế làm kinh tế giúp nền kinh tế đất nước phát triển. Vì thế ngành ngânhàng có nhiệm vụ to lớn trong việc pháttriẻn kinh tế nước nhà. Muốn làm được điều này ngành Ngânhàng cần phải: Tăng cường hiệu quả hoạt động kinh doanh, làm tốt các chức năngvà nhiệm vụ của mình để tạo điều kiện thuận lợi cho mọi ngành, mọi cấp, mọi mặt hoạt động của nền kinh tế trước vận hội mới. Đặc biệt đối với các Ngânhàng thương mại thì vấn đềchấtlượng hoạt động tíndụng đã và đang là vấn đềnổi bật cần phải giải quyết. Bởi vì hoạt động tíndụng luôn là một nghiệp vụ quan trọng nhất, nó mang lại khoảng 90% toàn bộ lợi nhuận kinh doanh của Ngânhàng thương mại. Trong tình hình hiện nay khi mà cơ chế thị trường vẫn không ngừng gây tác động đối với mọi mặt của đời sống, kinh tế-xã hội, thì những kẽ hở của pháp luật, là sự biến tướng của những thủ đoạn lừa đảo tinh vi khiến cho không ít khách hàng gặp phải khó khăn, làm ăn thua lỗ trong kinh doanh,dẫn đến nợ nần, phá sản và không trả được nợ cho ngân hàng.Điều này làm ảnh hưởng trực tiếp tới lợi nhuận của ngân hàng. Chính vì vậy, việc đưa ra các cảnh báo, các giảipháp nhằm nâng caochấtlượngtíndụngvà hạn chế đến mức thấp nhất các rủi ro tín dụng, đảm bảo an toàn cho hoạt động ngânhàng luôn là vấn đề được đặt lên hàngđầu không thể thiếu trong mọi hoạt động của các ngân hàng.Qua thời gian thực tập tạichinhánh NHNo&PTNT chinhánhTâyHàNội em đã thấy được những thành tựu cũng như những một số hạn chế của chinhánh trong hoạt động tín dụng. Nên em đã chọn đềtài nghiên cứu : "Giải phápnângcaochấtlượngtíndụngtạiChinhánhngânhàngNôngnghiệpvàPháttriểnnôngthônchinhánh Tây Hà Nội." Dựa trên lý luận về chấtlượngtíndụng của Ngânhàng thương mại và các nhân tố ảnh hưởng tới chấtlượngtín dụng, chuyên đề tập trung phân tích và đánh giá thực trạng công tác tíndụng của Chinhánh NHNo & PTNT chinhánhTâyHà Nội. Qua phân tích và so sánh kết quả hoạt động tín dụng, chuyên đềđề xuất một số giảipháp cơ bản góp phần nângcao hiệu quả kinh doanh của Chinhánh NHNo & PTNT chinhánhTâyHà Nội. Vì thời gian và điều kiện hạn chế nên Đềtàichỉ nghiên cứu một số vấn đề liên quan đến công tác tíndụng của Ngânhàng thương mại nói chung và đi sâu nghiên cứu chấtlượngtíndụngtạiChinhánh NHNo & PTNT chinhánhTâyHàNộinói riêng trên cơ sở số liệu ngânhàng trong hai năm 2004 và 2005. Cho nên không tránh được những thiếu sót. Em rất mong nhận được sự góp ý của các thầy cô và các bạn NỘIDUNG CHUYÊN ĐỀ GỒM 3 CHƯƠNG : Chương 1 : Chấtlượngtíndụng của Ngânhàng thương mại trong nền kinh tế thị trường. Chương 2 : Thực trạng chấtlượngtíndụngtạiChinhánh NHN O & PTNT chinhánhTâyHà Nội. Ch ng 3 : M t s gi i phápnângcao ch t l ng tín d ng t i Chi nhánhươ ộ ố ả ấ ượ ụ ạ . tín dụng tại Chi nhánh ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Tây Hà Nội. " Dựa trên lý luận về chất lượng tín dụng của Ngân hàng. tác tín dụng của Ngân hàng thương mại nói chung và đi sâu nghiên cứu chất lượng tín dụng tại Chi nhánh NHNo & PTNT chi nhánh Tây Hà Nội nói riêng trên