Quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần tập đoàn tiến bộ

LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan đề tài nghiên cứu khoa học độc lập riêng tác giả Các số liệu sử dụng luận văn có nguồn gốc rõ ràng, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình nghiên cứu khoa học trước Tác giả Nguyễn Thị Vũ Hồng i LỜI CẢM ƠN Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến TS Trần Quốc Hưng – người dành nhiều thời gian tâm huyết, trực tiếp hướng dẫn tận tình giúp đỡ để tác giả hồn thành cơng trình nghiên cứu khoa học Tác giả xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu, Phòng Đào tạo đại học Sau đại học thày giáo, cô giáo giảng dạy Khoa Kinh tế Quản lý trường Đại học Thủy lợi- người trang bị kiến thức quý báu để tác giả hồn thành luận văn Tác giả xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo, cán phịng ban cơng ty Cổ Phần Tập Đoàn Tiến Bộ Thái Nguyên tạo điều kiện giúp đỡ tác giả trình thu thập liệu với ý kiến đóng góp bổ ích để tác giả hồn thành luận văn Cuối cùng, tác giả xin chân thành cảm ơn gia đình, người bạn đồng hành, hỗ trợ, giúp đỡ động viên tác giả suốt q trình học tập hồn thiện luận văn Xin trân trọng cảm ơn! ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VÀ GIẢI THÍCH THUẬT NGỮ viii MỞ ĐẦU CHƯƠNG CỞ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP 1.1 Cơ sở lý luận nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nhân lực nguồn nhân lực 1.1.2 Các yếu tố nguồn nhân lực 1.1.3 Vai trò nguồn nhân lực 1.2 Cơ sở lý luận quản trị nguồn nhân lực 1.2.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.2.2 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.2.3 Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực 10 1.3 Nội dung công tác quản trị nguồn nhân lực 11 1.3.1 Phân tích cơng việc 11 1.3.2 Hoạch định nguồn nhân lực 12 1.3.3 Tuyển dụng nguồn nhân lực 13 1.3.4 Bố trí sử dụng nguồn nhân lực 17 1.3.5 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 17 1.3.6 Đánh giá việc thực công việc phản hồi thông tin 18 1.3.7 Trả công đãi ngộ 18 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 22 1.4.1 Các yếu tố bên 22 1.4.2 Các yếu tố bên 24 1.5 Những tiêu đánh giá hiệu công tác quản trị nguồn nhân lực 27 iii 1.5.1 Chỉ tiêu định lượng phản ánh thông qua tiêu sau: 27 1.5.2 Chỉ tiêu định tính phản ánh thơng qua tiêu sau: 28 1.6 Các học kinh nghiệm công tác quản trị nguồn nhân lực 31 1.6.1 Kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần xây dựng HADO Group 31 1.6.2 Kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực công ty xây dựng số 32 1.6.3 Bài học kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực cho công ty cổ phần tập đoàn Tiến Bộ 34 1.7 Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài 34 Kết luận chương 35 CHƯƠNG THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TIẾN BỘ 37 2.1 Giới thiệu khái qt Cơng ty cổ phần tập đồn Tiến Bộ 37 2.1.1 Tên, địa chỉ, quy mô công ty 37 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển 37 2.1.3 Các hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ công ty 38 2.1.4 Cơ cấu máy quản lý công ty 39 2.1.5 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty CP tập đoàn Tiến Bộ 40 2.2 Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác quản trị nguồn nhân lực cơng ty CP tập đồn Tiến Bộ 41 2.2.1 Các yếu tố bên 41 2.2.2 Các nhân tố bên 45 2.3 Thực trạng nguồn nhân lực Công ty cổ phần tập đoàn Tiến Bộ 49 2.3.1 Về cấu nguồn nhân lực 49 2.3.2 Về chất lượng nguồn nhân lực 51 2.4 Thực trạng quản trị nguồn nhân lực CTCP tập đoàn Tiến Bộ 53 2.4.1 Phân tích cơng việc 53 2.4.2 Hoạch định nguồn nhân lực 54 2.4.3 Tuyển dụng nguồn nhân lực 55 2.4.4 Bố trí sử dụng nguồn nhân lực 59 iv 2.4.5 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 59 2.4.6 Đánh giá việc thực công việc phản hồi thông tin 64 2.4.7 Trả công đãi ngộ 68 2.5 Đánh giá công tác quản trị nguồn nhân lực cơng ty cổ phần tập đồn Tiến Bộ giai đoạn 2016-2018 71 2.5.1 Các thành tựu đạt 71 2.5.2 Những tồn hạn chế 74 2.5.3 Nguyên nhân hạn chế 76 Kết luận chương 78 CHƯƠNG GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP TOÀN TIẾN BỘ 80 3.1 Định hướng mục tiêu phát triển Công ty giai đoạn 2019-2024 80 3.1.1 Yêu cầu đặt công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty 80 3.1.2 Định hướng phát triển Công ty 80 3.1.3 Mục tiêu hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực Công ty 81 3.2 Giải pháp nhằm tăng cường công tác quản trị nguồn nhân lực cơng ty cổ phần tập đồn Tiến Bộ 82 3.2.1 Giải pháp 1: Nâng cao hiệu tuyển dụng nhân 82 3.2.2 Giải pháp 2: Nâng cao hiệu công tác đánh giá nguồn nhân lực 86 3.2.3 Giải pháp 3: Nâng cao hiệu sách lương, thưởng cho người lao động 89 Kết luận chương 93 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 95 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 99 v DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Cơng ty cổ phần tập đồn Tiến Bộ 39 Hình 2.1 Cơ cấu trình độ lao động cơng ty CP Tập đồn Tiến Bộ 52 Hình 2.2 Cơ cấu trình độ lao động công ty 52 Hình 2.3 Cơ cấu trình độ lao động công ty CP 52 vi DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Bảng phân tích hiệu hoạt động SXKD Cơng ty Cổ phần Tập đoàn Tiến Bộ giai đoạn 2016-2018 40 Bảng 2.2 Cơ cấu lao động CTCP Tập đoàn Tiến Bộ 50 giai đoạn 2016-2018 50 Bảng 2.3 Trình độ lao động CTCP tập đoàn Tiến Bộ 51 giai đoạn 2016- 2018 51 Bảng 2.4 Đánh giá cán nhân viên cơng tác phân tích cơng việc 54 Bảng 2.5 Số lượng CBNV điều tra đánh giá công tác hoạch định nguồn nhân lực 55 Bảng 2.6 Tình hình tuyển dụng lao động cơng ty CP tập đoàn Tiến Bộ 58 Bảng 2.7 Nhân viên cử đào tạo kinh phí đào tạo Cơng ty CP tập đồn Tiến Bộ giai đoạn 2016 - 2018 60 Bảng 2.8 Trách nhiệm công tác cán công nhân viên sau đào tạo 62 Bảng 2.9 Cơ cấu nhân lực theo thâm niên công tác 64 Bảng 2.10 Biểu mẫu đánh giá hiệu làm việc nhân viên 65 cơng ty CP Tập đồn Tiến Bộ 65 Bảng 2.11 Thu nhập bình quân cán cơng nhân viên CTCP tập đồn Tiến Bộ 69 vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VÀ GIẢI THÍCH THUẬT NGỮ CBNV CP CTCP QTNNT Cán nhân viên Cổ phần Công ty cổ phần Quản trị nguồn nhân lực SXKD Sản xuất kinh doanh THCS Trung học sở THPT Trung học phổ thông viii MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Nền kinh tế Viêt Nam bối cảnh hội nhập quốc tế ngày sâu rộng, môi trường cạnh tranh ngày gay gắt Mọi doanh nghiêp trọng đầu tư vào công nghệ mới, xây dựng sở hạ tầng hiên đại, thay đổi dịch vụ để ngày tốt Cùng với phát triển vũ bão khoa học công nghệ, người yếu tố vô quan trọng chìa khố tạo nên thành cơng doanh nghiệp Chính vậy, yếu tố quan tâm hàng đầu doanh nghiệp vấn đề phát triển nguồn nhân lực chất lượng Quản trị nguồn nhân lực hoạt động nhằm tạo nguồn lực lao động có trình độ, có tay nghề cao, có khả áp dụng vận dụng tiến khoa học công nghệ đại vào trình sản xuất, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội Từ thấy, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực có ý nghĩa định tới chất lượng hiệu hoạt động đơn vị tổ chức Đặc biệt, doanh nghiệp nguồn nhân lực chất lượng cao lại có vai trị quan trọng Chỉ có chuyển biến lượng chất đội ngũ nhân lực doanh nghiệp tồn phát triển, điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế Tuy nhiên, thực tế doanh nghiệp sở hữu đội ngũ nguồn nhân lực có chất lượng sử dụng hiệu nguồn nhân lực Chính thế, doanh nghiệp muốn tạo dựng, trì phát triển đội ngũ nhân lực đủ số lượng tốt chất lượng việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công tác cần phải quan tâm hàng đầu Cơng ty Cổ phần Tập đồn Tiến Bộ Công ty kinh doanh đa ngành nghề, lĩnh vực mũi nhọn như: Bất động sản, sản xuất giàn giáo cốp pha sản xuất cầu lông tiêu chuẩn thi đấu Qua gần 20 năm xây dựng trưởng thành, Công ty phát triển lớn mạnh, hoạt động chuyên nghiệp địa bàn trải rộng tồn quốc Trong đó, đội ngũ cán bộ, cơng nhân viên Công ty không ngừng tăng lên số lượng chất lượng Có kết Cơng ty có bước đi, giải pháp phù hợp công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cải thiện rõ rệt Đứng trước cạnh tranh mạnh mẽ từ công ty xây dựng lớn nước nước ngoài; doanh nghiệp sản xuất lớn cầu lông sức ép từ việc nâng cao sản lượng sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm hạ giá thành sản phẩm Nâng cao chất lượng đội ngũ cán công nhân viên vấn đề thiết Công ty quan tâm trọng thời kỳ phát triển Với mong muốn đem phần tri thức để nghiên cứu thực trạng quản trị nguồn nhân lực Công ty cổ phần tập đoàn Tiến Bộ, đồng thời đề xuất, đóng góp số kiến nghị, giải pháp nhằm nâng cao hiệu thực thời gian tới, lựa chọn đề tài: “Quản trị nguồn nhân lực Cơng ty cổ phần tập đồn Tiến Bộ” làm luận văn thạc sĩ Mục đích đề tài Hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp; Phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực Cơng ty cổ phần tập đồn Tiến Bộ; Từ đề xuất số giải pháp có khoa học khả thi, phù hợp với điều kiện thực tiễn quy định pháp luật hành nhằm tăng cường công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty cổ phần tập đoàn Tiến Bộ thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài: Các vấn đề lý luận thực tiễn liên quan đến công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty cổ phần tập đoàn Tiến Bộ Đối tượng khảo sát: Cán bộ, nhân viên người lao động Công ty cổ phần tập đoàn Tiến Bộ 3.2 Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nội dung: Đề tài tập trung vào nội dung quản trị nguồn nhân lực Cơng ty cổ phần tập đồn Tiến Bộ - Đối xử công bằng: Mục tiêu giải pháp tiền lương, thưởng để đảm bảo tất người lao động công ty đối xử công tạo động lực cho người lao động hăng say làm việc gắn bó với cơng ty - Kiểm sốt chi phí: Chi phí lương, thưởng cơng ty chiếm tỷ trọng lớn tổng chi phí cơng ty Do vậy, việc xây dựng sách lương, thưởng phù hợp giúp cơng ty kiểm sốt tốt chi phí sản xuất kinh doanh mục tiêu đem lại lợi nhuận cao cho đơn vị c.Nội dung giải pháp: - Ban giám đốc công ty thường xuyên phát động thành phong trào thi đua sâu rộng toàn đơn vị nhóm tổ, phận trực tiếp thực hiện, sáng tạo nhiều phương diện Có phận trực tiếp thu nhận ý kiến góp ý nhân viên tồn cơng ty, đánh giá kết thi đua, từ có minh chứng làm thưởng, phạt cho cán nhân viên, người lao động công ty - Giao cho trưởng đơn vị đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ nhân viên quyền xem xét đánh giá Hội đồng quản trị Trưởng phòng Nhân để tránh tình trạng bất cơng, thiên vị - Ban giám đốc công ty xem xét điều chỉnh hệ số mức độ phức tạp công việc năm lần, khơng trước khơng có thời hạn mà xét trường hợp đặc biệt thuyên chuyển công tác, kỷ luật hay có thành tích đặc biệt Song song với việc cải tiến hệ thống tiền lương, Công ty cần xây dựng lại sách tiền thưởng để khuyến khích động viên người lao động làm việc Cơng ty nên cải thiện sách tiền thưởng sau:  Tăng mức thưởng sáng kiến từ 3% (đang áp dụng) lên 4% để khuyến khích người có sáng kiến  Điều chỉnh đơn giá tiền lương khoán doanh thu vượt mức kế hoạch:  Nếu doanh thu vượt mức kế hoạch từ 5% đến 10% phần vượt đơn giá tiền lương 115% đơn giá 91  Nếu doanh thu vượt mức kế hoạch từ 10% đến 15% phần vượt đơn giá tiền lương 120% đơn giá  Nếu doanh thu vượt mức kế hoạch 15% phần vượt đơn giá tiền lương 130% đơn giá -Các khoản thưởng “đánh giá thi đua” qua hình thức bình bầu cịn mang tính chất bình quân, cần phải có phân biệt rõ ràng: Có cơng thưởng, có tội phạt Những người khơng đạt u cầu khơng thưởng Việc đánh giá phải tiêu thức để điều chỉnh hệ số mức độ phức tạo công việc - Đối với số chức danh đặc biệt, hay chuẩn bị nhân cho dự án quan trọng, mục tiêu địi hỏi cao, Cơng ty phải xây dựng chế độ thu nhập riêng biệt nhằm thu hút nhân lực, khuyến khích động viên nhân viên tâm huyết thực trọng trách - Trong sách đào tạo, Cơng ty cần có mức thưởng hay hỗ trợ cho cán cơng nhân viên tự học học giờ, học ngày chủ nhật để nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ - Ngồi ra, Cơng ty cần tìm hiểu mức lương lĩnh vực Cơng ty để điều chỉnh mức lương cán công nhân viên cho phù hợp với tình hình thực tế Chính sách đãi ngộ nhân tài Công ty cần phải trọng đến việc xây dựng chế độ đãi ngộ nhân tài với sách khen thưởng cụ thể, nâng cao thu nhập, đề bạt thỏa đáng cho đội ngũ kỹ sư, chun viên trình độ cao có đóng góp đáng kể vào việc phát triển doanh nghiệp, tránh tượng chảy máu chất xám Đặc biệt người có sáng kiến kỹ thuật mang lại giá trị gia tăng thông qua việc nâng lương trước thời hạn, hưởng phần giá trị sáng kiến mang lại Những cán kỹ thuật cán quản lý có đóng góp có uy tín hỗ trợ nhà ở, điều kiện sinh hoạt, phương tiện làm việc… -Xây dựng quỹ phát triển tài trẻ, quỹ nghiên cứu khoa học công nghệ, mạnh dạn cử cán trẻ học nâng cao chuyên môn đào tạo khóa kỹ thuật chuyên sâu trường đại học lớn nước Phát động thành phong trào thi đua sâu rộng toàn đơn vị nhóm tổ, phận, sáng tạo nhiều phương diện 92 Để phát huy tính sáng tạo người lao động, việc vận động tổ chức phong trào thi đua đơn vị cần phải đáp ứng yêu cầu sau: Thứ nhất, phải thấm nhuần tư tưởng thi đua tất yếu khách quan, nảy sinh lao động tập thể, gắn liền với phong trào quần chúng, biện pháp quan trọng để xây dựng nhân tố mới, thông qua phong trào thi đua biến thành trường học đặc biệt để đào tạo xây dựng đội ngũ, đồng thời thi đua biện pháp tích cực để thực tốt công tác quản lý, sở để khen thưởng cách đích thực có tác dụng động viên giáo dục nêu gương Thứ hai, đề sách thi đua khen thưởng cho phù hợp, tạo phong trào thi đua sâu rộng, liên tục nhiều mặt, từ quản lý, sản xuất kinh doanh đến văn hoá, văn nghệ thể thao, tạo thêm nhiều khí sơi nổi, tạo thêm sức khoẻ để thực tốt công việc giao Đồng thời, biện pháp, hình thức tổ chức động viên thi đua đa dạng, phong phú, khơi dậy tính tự giác, sáng tạo, vượt khó cán cơng nhân viên Thứ ba, phong trào thi đua phải trì thường xuyên, liên tục nơi, lúc, hoàn cảnh Thứ tư, việc xây dựng mục tiêu, nội dung phong trào thi đua bám sát chủ trương, đường lối Đảng, Nhà nước Ngành; tiêu nội dung thi đua phải thiết thực, phù hợp với tình hình đặc điểm đơn vị Kết luận chương Trong chương tác giả trình bày yêu cầu đặt công tác quản trị nguồn nhân lực công ty; định hướng mục tiêu phát triển công ty giai đoạn 2019-2024 Đồng thời, tác giả đề xuất số giải pháp chủ yếu nhằm tăng cường công tác quản trị nguồn nhân lực công ty gồm: - Nâng cao hiệu tuyển dụng nhân cho công ty - Nâng cao hiệu công tác đánh giá nguồn nhân lực - Nâng cao hiệu sách lương, thưởng cho người lao động 93 Trong giải giải pháp tác giả trình rõ để đưa giải pháp, mục tiêu cụ thể giải pháp nội dung giải pháp Để từ giải pháp đưa có tính khả thi cho cơng ty CP Tập đoàn Tiến Bộ thời gian tới Từ kết phân tích thực trạng cơng tác quản trị nguồn nhân lực cơng ty CP tập đồn Tiến Bộ, tác giả kiến nghị nhà nước, kiến nghị ngành, kiến nghị địa phương nhằm phát triển cơng ty CP tập đồn Tiến Bộ nói chung cho doanh nghiệp đầu tư xây dựng nước nói riêng phát triển bền vững tăng cường công tác quản trị nguồn nhân lực công ty 94 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ KẾT LUẬN Hoạt động QTNNL yếu tố giúp doanh nghiệp thành công, yếu tố không trực tiếp tạo sản phẩm dịch vụ có vai trị việc nâng cao suất lao động, chất lượng sản phẩm Để điều hành tốt “cỗ máy” sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp phải xây dựng cho đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp Trong 20 năm hình thành phát triển, Cơng ty cổ phần tập đồn Tiến Bộln cờ đầu ngành phát triển xây dựng, nộp ngân sách cho Nhà nước Công ty cổ phần tập đồn Tiến Bộ ln ý thức cơng tác giáo dục trị tư tưởng nhiệm vụ trọng tâm, cần tăng cường giáo dục ý thức chấp hành pháp luật, nội quy quy chế quan, đơn vị Công tác đào tạo phát triển Công ty CP tập đoàn Tiến Bộ thực tốt, trình độ người lao động bước đầu đáp ứng yêu cầu hoạt động SXKD điều kiện cạnh tranh Tuy nhiên Công ty cổ phần tập đồn Tiến Bộ cịn tồn hạn chế công tác quản trị nguồn nhân lực Sau phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực Cơng ty, hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn quản trị nguồn nhân lực, nhân tố ảnh hưởng, thành tựu, hạn chế nguyên nhân Luận văn đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Cơng ty Trong lưu ý tới giải pháp sau: - Phân tích cơng việc, xây dựng mô tả công việc tiêu chuẩn công việc, làm sở cho hoạt động quản trị nguồn nhân lực - Hoàn thiện việc hoạch định nguồn nhân lực nhằm đánh giá tình hình nhân lực tại, dự báo cho tương lai làm sở cho việc quản trị nguồn nhân lực hướng - Hồn thiện đánh giá nhân viên nhằm khuyến khích nhân viên làm sở để phát 95 triển nhân viên theo hướng, mục tiêu, chiến lược Công ty - Cải tiến chế độ đãi ngộ để trở thành cơng cụ mạnh mẽ kích thích động viên nhân viên làm việc giữ chân nhân viên giỏi, khuyến khích lao động sáng tạo Luận văn thực với cố gắng, tâm cao nhằm đạt kết tốt, song không tránh khỏi thiếu xót hạn chế Rất mong nhận tham gia góp ý Thầy cơ, ban lãnh đạo Công ty đồng nghiệp để luận văn hoàn chỉnh áp dụng thực tế khả thi KIẾN NGHỊ 2.1 Kiến nghị nhà nước Cần có chế, sách hỗ trợ, khuyến khích doanh nghiệp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Đặc biệt, Nhà nước cần phải có sách nâng mức lương tối thiểu, mức lương tương đối thấp so với giá thị trường nên họ chưa yên tâm công tác - Hỗ trợ vốn cho doanh nghiệp: thời gian qua hoạt động kinh doanh công ty tương đối có hiệu quả, song để đáp ứng nhu cầu mở rộng quy mơ cơng ty vấn đề vốn vấn đề quan trọng hàng đầu đặt Do để tạo điều kiện cho cơng ty phát triển Nhà nước cần hỗ trợ vốn để cơng ty có đủ khả phát triển mở rộng thị trường, tăng cường lực kinh doanh Nhà nước giảm thời gian lãi suất trả nợ vốn đồng thời cải tiến thủ tục cho vay phù hợp với điều kiện công ty - Cải cách giáo dục đào tạo: Nhằm tạo nguồn nhân lực có kỹ năng, trình độ chun môn cao Nhà nước cần tăng cường đầu tư phát triển dạy nghề hướng vào mục tiêu nâng cao chất lượng, kỹ làm việc, thích ứng với cơng việc, với công nghệ mới, đảm bảo đồng yếu tố lao động - vốn - công nghệ Nhà nước nên tăng cường hợp tác quốc tế đào tạo nguồn nhân lực, đa dạng hố hình thức hợp tác giáo dục đào tạo 96 - Có sách hợp lý việc điều chỉnh giá bán mặt hàng trọng yếu điện, xăng Nếu thị trường có biến động tăng giảm giá, nên có điều chỉnh kịp thời để nhà sản xuất đỡ bị thua thiệt - Xây dựng hoàn thiện hệ thống luật pháp đồng bộ, đặc biệt luật doanh nghiệp luật thuế, tạo nên sân chơi bình đẳng cho thành phần kinh tế phát triển Tạo môi trường kinh doanh thuận lợi việc đơn giản hóa thủ tục hành 2.2 Kiến nghị ngành Ngành xây dựng, đặc biệt đầu tư xây dựng trung cư giá rẻ mang nhiều tính đặc biệt, cạnh tranh ngày lớn + Đối với ngành sản xuất cần phải có chiến lược đắn cho phát triển môi trường cạnh tranh khốc liệt Và để thực mục tiêu đề quản lý nâng cao chất lượng nguồn nhân lực biện pháp góp phần nâng cao khả cạnh tranh công ty + Đối với công ty cần tập trung xây dựng chiến lược nâng cao chất lượng nguồn nhân lực để định hướng phương pháp đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Từ công tác tuyển chọn đầu vào công ty nên trọng ưu tiên ứng viên có nhiều điều kiện phù hợp với yêu cầu mà cơng việc địi hỏi + Bộ máy quản lý cần quan tâm đến tăng nguồn vốn đầu tư cho công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, tạo nhiều hội cho cán công nhân viên kiếm kinh nghiệm phát triển nơi khác, tạo cho công ty nguồn lực chất lượng cao 2.3 Kiến nghị địa phương + Đề nghị tỉnh hoàn thiện, triển khai Đề án thu hút người có trình độ cao phù hợp chuyên ngành yêu cầu công ty công tác + Đề nghị Tỉnh uỷ hàng năm tăng tiêu tuyển sinh đào tạo trình độ cao cấp, cử nhân, cao học lý luận kỹ thuật chuyên môn để tăng số lượng lao động + Đề nghị Tỉnh Thái Ngun nghiên cứu có sách đào tạo nguồn nhân lực địa phương để tạo hội việc làm cho người lao động, nâng cao trình độ chun mơn 97 cho người lao động, có sách khuyến khích thu hút nguồn lao động chất lượng tốt + Phía ban lãnh đạo tỉnh phối hợp thực với công ty địa bàn để chung tay nâng cao kinh tế ngày phát triển, trước hết phát triển vùng sau đóng góp phát triển kinh tế đất nước + Tỉnh uỷ đạo thống sở đào tạo cho người lao động Tập trung đào tạo, bồi dưỡng theo chức danh cập nhật kiến thức cho cán cơng nhân viên; có giải pháp đồng bộ, hữu hiệu phát triển đào tạo, bồi dưỡng cho cán công nhân viên 98 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Chu Thị Anh (2010), “Đầu tư quản lý Nguồn nhân lực - Những học kinh nghiệm, thách thức giải pháp” Tạp chí Thơng tin dân số, ủy ban quốc gia dân số kế hoạch hóa gia đình số 2/2010 [2] Trần Kim Dung (2012), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh [3] Đào Đức Quang (2018), Quản trị nguồn nhân lực công ty CP Xây dựng số 9, Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh, trường ĐH Kinh tế & Quản trị kinh doanh Thái Nguyên [4] Lương Minh Nhựt (2009), Quản trị nguồn nhân lực công ty công trình thị Tân An thực trạng giải pháp, Luận văn thạc sĩ, Trường ĐH Kinh tế TP Hồ Chí Minh [5] Trần Thị Thúy Nga, Phạm Ngọc Sáu (2006), Tuyển dụng đãi ngộ nhân tài (Cẩm kinh doanh), Nhà xuất Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh [6] Lê Thị Mỹ Linh (2009), Phát triển nguồn nhânlực doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam trình hội nhập kinh tế, Luận án tiến sĩ kinh tế, trường ĐH Kinh tế Quốc dân, Hà Nội [7] Phạm Thị Thu Hằng (2008), Doanh nghiệp Việt Nam 2007, Lao động phát triển nguồn nhân lực, Báo cáo thường niên Doanh nghiệpViệt Nam Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam (VCCI) [8] Lê Thị Ái Lâm (2003), Phát triển nguồn nhân lực thông qua giáo dục đào tạo Kinh nghiệm Đông Á, Nhà xuất Khoa học Xã hội [9] Nguyễn Thị Thanh Giang (2011), Hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực cơng ty bưu Việt Nam, luận văn thạc sĩ, Học viện cơng nghệ bưu viễn thông [10].Lê Anh Cường (2012), Phương pháp kỹ quản trị nhân sự, Viện nghiên cứu đào tạo quản lý, NXB Lao động Xã hội [11] Lê Anh Cường, Nguyễn Thị Lê Huyền (2011), Phương pháp kỹ quản lý nhân sự, Nhà xuất Lao động Xã hội 99 [12] Trần Xuân Cầu & Mai Quốc Thành (2012), Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực, Nhà xuất ĐH Kinh tế quốc dân [13] Nguyễn Văn Điềm & Nguyễn Ngọc Quân (2013), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất đại học Kinh tế Quốc dân [14] Đào Xuân Độ (2014), Giải pháp nâng cao hiệu quản trị nguồn nhân lực nhà máy Z113/ tổng cục cơng nghiệp quốc phịng, luận văn thạc sĩ, ĐH Kinh tế quản trị kinh doanh [15] Đàm Nguyễn Thùy Dương (2004), Nguồn lao động sử dụng nguồn lao động Thành phố Hồ Chí Minh, Luận án tiến sỹ địa lý kinh tế, trường ĐH Sư phạm Hà Nội [16] Nguyễn Hữu Thân (2008), Quản trị nhân sự, Nhà xuất lao động – xã hội [17] Lê Quân (2008), Kỹ thuật xây dựng hệ thống tiền lương đánh giá thành tích doanh nghiệp, Nhà xuất kinh tế quốc dân [18] Phạm Đức Thành (1998), Giáo trình quản trị nhân lực,Nhà xuất Giáo dục [19] Viện nghiên cứu đào tạo quản lý (2012), Quản lý nguồn lực doanh nghiệp, NXB lao động Hà Nội [20] Công ty cổ phần tập đoàn Tiến Bộ (2016,2017,2018), Báo cáo tổng kết hàng năm cơng ty CP tập đồn Tiến Bộ [21] Cơng ty CP tập đồn Tiến Bộ, Website cơng ty http://tienbo.vn/ 100 PHỤ LỤC: PHIẾU KHẢO SÁT (Phiếu khảo sát cán bộ, nhân viên người lao động Cơng ty CP Tập đồn Tiến Bộ) Xin chào Anh/Chị Tôi học viên cao học đến từ Trường Đại học Thủy Lợi tiến hành nghiên cứu đề tài “Quản trị nguồn nhân lực công ty CP tập đoàn Tiến Bộ” Rất mong muốn quý anh/chị bớt chút thời gian cho biết ý ksiến thơng qua bảng câu hỏi kèm theo Mỗi ý kiến anh/chị đóng góp lớn cho thành công luận văn Tôi cam kết “Các ý kiến Anh/ Chị phục vụ cho mục đích nghiên cứu đề tài khơng sử dụng cho mục đích khác” PHẦN I: THÔNG TIN CHUNG Họ tên Anh/Chị: Anh/Chị vui lòng cho biết chức danh Anh/Chị nắm giữ? Giới tính Anh/Chị ? Nam Nữ 4.Trình độ học vấn Anh/Chị ? Đại học THPT Sau đại học Trung cấp/ Cao đẳng THCS Tiểu học Thâm niên công tác Anh/Chị? < năm - năm - năm 101 - 10 năm 10 - 15 năm > 15 năm Thu nhập Anh/Chị? Dưới triệu đồng Từ đến triệu đồng Từ đến triệu đồng Trên triệu đồng PHẦN II PHẦN KHẢO SÁT Ý KIẾN Anh/Chị vui lòng trả lới theo mức điểm đánh giá từ 1-5 tăng theo mức độ đồng ý Anh/Chị với nhận định đưa 1: Hồn tồn khơng đồng ý 2: Khơng đồng ý 3: Bình thường 4: Đồng ý 5: Hồn tồn đồng ý Chỉ tiêu (1) (2) Đánh giá công tác phân tích cơng việc Ln nắm rõ cơng việc, trách nhiệm, quyền hạn Nắm rõ cơng việc, trách nhiệm, quyền hạn nhân viên khác tổ chức Bản phân công công việc rõ ràng, dễ hiểu Hệ thống tiêu đánh giá công việc rõ ràng dễ vận dụng 102 (3) (4) (5) Đánh giá công tác hoạch định nguồn nhân lực Kế hoạch nhân lực xây dựng vào thực trạng nguồn nhân lực tình hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nhân viên biết tới kế hoạch nhân lực công ty Nhân viên tham gia vào trình xây dựng kế hoạch nhân lực Kế hoạch nhân lực đơn vị phù hợp hiệu Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công tác tuyển dụng công bố công khai Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực đảm bảo tính cơng Cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực thực minh bạch đảm bảo tuyển dụng người tài Đánh giá việc bố trí sử dụng nguồn nhân lực Cơng ty bố trí lao động phù hợp với lực Cơng ty bố trí lao động theo lực lao động Công ty sử dụng hợp lý lao động có 103 Đánh giá cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty trọng công tác đào tạo nâng cao trình độ chun mơn cho người lao động Cơng ty có nhiều sách khuyến khích, hỗ trợ người lao động học tập để nâng cao trình độ Cơng ty có sách ưu tiên cho cán đào tạo hợp lý Đánh giá thực công việc phản hồi thông tin Công tác đánh giá thành tích cá nhân tập thể tiến hành thường xun đảm bảo tính cơng Công ty trọng đến việc cải thiện môi trường điều kiện làm việc người lao động Đánh giá trả công đãi ngộ Công ty có sách phân phối quỹ lương phù hợp Chính sách khen thưởng công ty đảm bảo tạo động lực cho người lao động Người lao động hài lịng sách tiền lương thưởng cơng ty 104 Anh/Chị có ý kiến đóng góp, kiến nghị cho việc tăng cường quản trị nguồn nhân lực công ty? Xin chân thành cảm ơn Anh/Chị ! 105 ... đề quản trị nguồn nhân lực công ty, học cho cơng ty cổ phần Tập đồn Tiến Bộ học tập việc quản trị nguồn nhân lực công ty 1.6.2 Kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực công ty xây dựng số Công ty. .. TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN TIẾN BỘ 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty cổ phần tập đoàn Tiến Bộ 2.1.1 Tên, địa chỉ, quy mô công ty Công ty cổ phần Tập đoàn Tiến Bộ Địa... lý luận quản trị nguồn nhân lực 1.2.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực Có nhiều cách hiểu quản trị nguồn nhân lực (QTNNL) (còn gọi quản trị nhân sự, quản lý nhân sự, quản lý nguồn nhân lực) Khái