(Luận văn thạc sĩ) giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần tư vấn xây dựng cơ sở hạ tầng thái nguyên

LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan số liệu sử dụng luận văn có nguồn gốc rõ ràng, kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khoa học trước Tác giả luận văn Vũ Thị Thu i LỜI CẢM ƠN Tác giả xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu, Phòng Đào tạo đại học Sau đại học Thầy giáo, Cô giáo giảng dạy Khoa Kinh tế Quản lý trường Đại học Thủy lợi- người trang bị kiến thức quý báu để tác giả hồn thành luận văn Tác giả xin tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến TS Đồn Thục Quyên người dành nhiều thời gian tâm huyết, trực tiếp hướng dẫn tận tình giúp đỡ để tác giả hồn thành cơng trình nghiên cứu khoa học Tác giả xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo toàn thể người lao động Công ty Cổ phần tư vấn xây dựng sở hạ tầng Thái Nguyên tạo điều kiện giúp đỡ tác giả trình học tập, nghiên cứu, thu thập liệu hoàn thành luận văn Tuy có nhiều cố gắng, luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót, hạn chế Tác giả kính mong thầy, giáo, chun gia, đồng nghiệp, gia đình, bạn bè người quan tâm đến đề tài đóng góp ý kiến để Luận văn hồn thiện Xin trân trọng cảm ơn! ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN I LỜI CẢM ƠN II MỤC LỤC III DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ V DANH MỤC BẢNG BIỂU VI DANH MỤC CÁC TỪ VIẾTTẮT VII PHẦN MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG CỞ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Cạnh tranh vai trò cạnh tranh kinh tế 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh 1.1.2 Khái niệm đối thủ cạnh tranh 1.1.3 Vai trò cạnh tranh kinh tế 1.1.4 Các hình thức cạnh tranh chủ yếu 1.2 Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.2.1 Khái niệm lực cạnh tranh 1.2.2 Lợi cạnh tranh doanh nghiệp 10 1.2.3 Các tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp 13 1.2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp 16 1.3 Cơ sở thực tiễn cạnh tranh lực cạnh tranh doanh nghiệp 22 1.3.1 Những kinh nghiệm đểnâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp.22 1.3.2 Bài học kinh nghiệm rút cho công ty CP tư vấn xây dựng CSHT Thái Nguyên 24 1.4 Những cơng trình nghiên cứu có liên quan 26 KẾT LUẬN CHƯƠNG 26 CHƯƠNG THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN XÂY DỰNG CƠ SỞ HẠ TẦNG THÁI NGUYÊN 27 2.1 Khái quát Công ty Cổ phần tư vấn xây dựng sở hạ tầng Thái Nguyên 27 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 27 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức máy nhân công ty .27 iii 2.1.3 Lĩnh vực kinh doanh thị trường hoạt động 32 2.1.4 Kết sản xuất kinh doanh công ty năm gần 33 2.2 Thực trạng lực cạnh tranh công ty Cổ phần tư vấn xây dựng sở hạ tầng Thái Nguyên 34 2.2.1 Tác động nhân tố khách quan ảnh hưởng đến lực cạnh tranh công ty 34 2.2.2 Tác động nhân tố chủ quan ảnh hưởng đến lực cạnh tranh công ty CP tư vấn xây dựng CSHT Thái Nguyên 43 2.3 Đánh giá kết đạt được, hạn chế nguyên nhân Công ty Cổ phần tư vấn xây dựng sở hạ tầng Thái Nguyên 57 2.3.1 Những kết đạt 57 2.3.2 Những mặt hạn chế 58 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 59 KẾT LUẬN CHƯƠNG 60 CHƯƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN XÂY DỰNG CƠ SỞ HẠ TẦNG THÁI NGUYÊN 61 3.1 Định hướng phát triển phương hướng nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần tư vấn xây dựng sở hạ tầng Thái Nguyên 61 3.1.1 Định hướng phát triển công ty 61 3.1.2 Phương hướng nâng cao lực cạnh tranh cho công ty 62 3.2 Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần tư vấn xây dựng sở hạ tầng Thái Nguyên giai đoạn 2019 – 2022 63 3.2.1 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 63 3.2.2 Phát huy biện pháp cải tiến kỹ thuật, đầu tư nâng cao máy móc, thiết bị phần mềm 71 3.2.3 Nâng cao công tác sử dụng vốn 74 3.2.4 Nâng cao lực đấu thầu đẩy mạnh hoạt động Marketing 75 3.2.5 Hợp tác với doanh nghiệp khác 79 3.2.6 Một số giải pháp hỗ trợ 79 KẾT LUẬN CHƯƠNG 80 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 81 DANH MỤC TÀI LIỆ THAM HẢO 83 iv DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Hình 1.1 Các yếu tố tạo nên lợi cạnh tranh 12 Hình 1.2 Mơ hình gồm lực lượng Michel Porter 22 Hình 2.1 Sơ đồ máy tổ chức quản lý công ty 28 Hình 2.2 Sự ảnh hưởng yếu tố thuộc môi trường vĩ mô 34 Hình 2.3 Biểu đồ thể tốc độ tăng trưởng GDP bình quân Việt Nam năm qua 35 v DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1Cơ cấu nguồn nhân lực công ty năm 2015-2018 29 Bảng 2.2Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty từ năm 2015 – 2018 33 Bảng 2.3 Doanh thu lợi nhuận công ty từ năm 2015– 2018 33 Bảng 2.4 Tốc độ tăng trưởng GDP bình quân năm qua 35 Bảng 2.5Một số công trình tiêu biểu năm 2015– 2018 38 Bảng 2.6Bảng cấu chất lượng đội ngũ cán người lao động công ty 44 Bảng 2.7 Bảng cân đối kế toán công ty giai đoạn 2015 – 2018 46 Bảng 2.8Bảng so sánh tổng tài sản tổng nguồn vốn năm 2015– 2018 47 Bảng 2.9Bảng đánh giá khả toán doanh nghiệp từ năm 2015 – 2018 49 Bảng 2.10Bảng phân tích kết tỷ suất sinh lợi ROA ROE gia đoạn 2015 – 2018 50 Bảng 2.11 Bảng tiêu thị phần công ty số đối thủ cạnh tranh chủ yếu ngành 54 Bảng 2.12 Bảng nhân lực công ty số đối thủ cạnh tranh chủ yếu ngành 55 Bảng 2.13 Bảng đánh giá chất lượng nguồn nhân lực công ty số đối thủ cạnh tranh chủ yếu ngành 56 vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾTTẮT DN Doanh nghiệp DNVVN Doanh nghiệp vừa nhỏ KTTC Kế toán tài KHKT Kế hoạch kỹ thuật NLĐ Người lao động NNL Nguồn nhân lực TCHC Tổ chức hành vii PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong thời kỳ tồn cầu hóa kinh tế thị trường cạnh tranh đóng vai trị vơ quan trọng coi động lực phát triển kinh tế nói chung doanh nghiệp nói riêng, cạnh tranh động lực thúc đẩy phát triển thành phần kinh tế, góp phần xóa bỏ độc quyền, bất bình đẳng kinh doanh Kết cạnh tranh định doanh nghiệp tiếp tục tồn phát triển, doanh nghiệp phải ngừng hoạt động sản xuất kinh doanh Do đó, vấn đề nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp trở thành vấn đề quan trọng mà doanh nghiệp phải quan tâm Trước đây, tùy thời kỳ kinh tế nhà nước có sách hỗ trợ riêng ngành Nhưng kinh tế hội nhập việc bảo hộ giảm dần nên doanh nghiệp cạnh tranh cách công thị trường chung Các doanh nghiệp phải có tương đồng với đối thủ cạnh tranh từ tìm khác biệt riêng mình, tìm hướng riêng tồn phát triển Cơ chế kinh tế thị trường làm cho kinh tế Việt Nam có chuyển biến mạnh mẽ, từ tạo điều kiện cho ngành xây dựng phát triển Thực tế thị trường ngành xây dựng tăng trưởng mạnh, thu hút đầu tư nước tăng kéo theo phát triển sở hạ tầng, xây dựng cơng trình dân dụng, cơng nghiệp, giao thơng, thủy lợi…Đây hội lớn cho ngành đặc biệt công ty cổ phần tư vấn xây dựng sở hạ tầng Thái Nguyên (Công ty CP tư vấn xây dựng CSHT Thái Nguyên).Công ty hoạt động lĩnh vực tư vấn thiết kế cơng trình quy hoạch lâm nghiệp, hạ tầng kỹ thuật, giao thông, thủy lợi Trải qua 16 năm hoạt động tư vấn sau chuyển đổi từ doanh nghiệp nhà nước sang công ty cổ phần, Công ty ổn định phát triển, khẳng định uy tín thương hiệu lĩnh vực hoạt động tư vấn thiết kế Với ngành nghề kinh doanh công ty yêu cầu ngày cao xã hội phải khơng ngừng nâng cao trình độ chun mơn, kinh nghiệm, kỹ thuật, chất lượng dịch vụ công trình đồng thời có biện pháp hạ thấp chi phí để nâng cao lực cạnh tranh cơng ty Với mục tiêu mở rộng thị trường tồn tỉnh Thái Ngun tỉnh lân cận, cơng ty đối mặt với nhiều cạnh tranh gay gắt từ nhà thầu tư vấn thiết kế ngồi tỉnh Làm giữ vững vị cạnh tranh, hoàn thành mục tiêu đề vấn đề cấp thiết mà công ty phải giải Do vậy, học viên lựa chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần tư vấn xây dựng sở hạ tầng Thái Nguyên” với mục đích nhằm giải phần hạn chế nâng cao chất lượng cạnh tranh cho doanh nghiệp để làm luận văn thạc sĩ Mục đích nghiên cứu đề tài: Đề tài nghiên cứu nhằm mục đích nâng cao lực cạnh tranh công ty, xác định nhân tố ảnh hưởng đến cạnh tranh cơng ty, qua đề xuất giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty CP tư vấn xây dựng CSHT Thái Nguyên Đối tượng phạm vi nghiên cứu: a Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài nghiên cứu lực cạnh tranh công ty CP tư vấn xây dựng CSHT Thái Nguyên nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp tư vấn b Phạm vi nghiên cứu Phạm vi thời gian: Thời gian nghiên cứu lực cạnh tranh công ty CP tư vấn xây dựng CSHT Thái Nguyên từ năm 2015- 2018 Các giải pháp đề xuất áp dụng cho giai đoạn 2019-2022 Phạm vi không gian: Luận văn nghiên cứu lực cạnh tranh công ty CP tư vấn xây dựng CSHT Thái Nguyên thị trường tỉnh số tỉnh phía bắc Phạm vi nội dung nghiên cứu: Luận văn tập trung nghiên cứu lực cạnh tranh công ty CP tư vấn xây dựng CSHT Thái Nguyên lĩnh vực hoạt động cơng ty sau: Tư vấn thiết kế cơng trình giao thông, thủy lợi, hạ tầng kỹ - Thứ nhất, người lãnh đạo, cán bộ, đảng viên phải rèn luyện cho phương pháp, tác phong làm việc khoa học, thiết thực, hiệu Bởi vì, người cán bộ, đảng viên có tri thức khoa học kỹ thuật, có trình độ lý luận cách mạng, có lực công tác tâm huyết với nghề nghiệp, khơng có phương pháp, tác phong làm việc khoa học, xa rời thực tiễn, chịu cập nhật biến đổi tình hình, chí chun quyền, quan liêu, độc đốn thực nhiệm vụ thường gặp khó khăn, vướng mắc, chất lượng hiệu công việc không đạt mong muốn - Thứ hai, phải tích cực rèn luyện phong cách tư khoa học Nếu khơng có phong cách tư khoa học dẫn đến lề lối làm việc thụ động, máy móc rập khn, hành mệnh lệnh, trông chờ dựa dẫm, ỷ lại cấp Những biểu phong cách tư thiếu tính động, nhạy bén, thiếu sáng tạo “cách làm việc” thấy khơng kiên bảo vệ, thấy sai không dám đấu tranh phê bình; biểu khơng người lao động hay đảng viên mắc phải “khơng nói trước mặt, nói sau lưng”; thích khen khơng lịng bị nhắc nhở, phê bình Do đó, người lao động, đảng viên thường khơng “cả gan nói, gan đề xuất ý kiến” khơng “có gan phụ trách, có gan làm việc Cho nên, công việc giao thường đạt chất lượng, hiệu thấp Cịn người có phong cách tư khoa học phát huy tốt tính động, sáng tạo, tự chủ hồn thành nhiệm vụ tổ chức phân công - Thứ ba, phải ln đề cao ý thức dân chủ, đồn kết kỷ luật Trong điều kiện, hoàn cảnh người lao động phải ln đặt lợi ích tập thể lên lợi ích cá nhân, kiên đấu tranh chống biểu tư tưởng hành động vụ lợi, hội, cá nhân chủ nghĩa, tham nhũng, lãng phí hơng ngừng rèn luyện phong cách thực tiễn đảng viên công tác lãnh đạo, quản lý công tác tổ chức Nếu cách lãnh đạo người người đứng đầu doanh nghiệp hay phòng ban không dân chủ làm hạn chế động, sáng tạo người lao động công ty 69 - Thứ tư, Người lãnh đạo phải thực nêu gương rèn luyện phương pháp, tác phong làm việc Người lãnh đạo phải gương mẫu, gương tác phong làm việc, chuẩn mức đạo đức để nhân viên noi theo Phải có nhiệt tình, cởi mở, đề cao trách nhiệm, biết khơi gợi hứng thú công việc cho cấp Phải nắm ưu, nhược điểm cấp để phân công công việc hợp lý, giúp họ phát huy tối đa lực hi đánh giá phải có khách quan, cơng tâm, khơng thiên vị, khơng cào bằng, tránh tình trạng người lao động bất mãn với đóng góp mà làm Nâng cao ý thức lao động, thái độ làm việc người lãnh đạo có ảnh hưởng nhiều đến thái độ làm việc cấp dưới, theo quan niệm người lao động lãnh đạo phải người gương mẫu, làm gương cho tất nhân viên Công ty Bên cạnh đó, người lãnh đạo phải hịa mình, sống với tập thể tạo niềm tin, tạo thân thiện - khơng có khoảng cách người lãnh đạo nhân viên, có tạo mộtmôi trường làm việc thoải mái, thân thiện, khơng có gị bó áp lực thúc đẩy cố gắng nhân viên công việc - Ln có trao đổi thơng tin thường xun lãnh đạo với cấp NLĐ cần biết việc họ thực tốt hay chưa, cần phát huy hay khắc phục điểm Điều đòi hỏi hệ thống phản hồi tổ chức phải rõ ràng, cụ thể, kịp thời, tập trung vào hành vi thay đặc điểm nhân Một mơi trường làm việc hiệu đem lại thoả mãn cho NNL, điều kiện tiền đề việc nâng cao chất lượng NNL - Cần xây dựng tập thể đoàn kết Đây nội dung quan trọng, công tác cán có đồn kết thống hoàn thành nhiệm vụ chung doanh nghiệp Nội dung đòi hỏi lãnh đạo đơn vị phải thường xuyên quan tâm, tạo cho người ý thức làm việc tập thể, biết quan tâm lẫn giúp đỡ sống công tác Phát mâu thuẫn nảy sinh cá nhân bên doanh nghiệp để kịp thời giải quyết, thường xuyên để người gắn bó với phấn đấu Có nhân viên có điều kiện làm việc tốt dốc sức thực nhiệm vụ doanh nghiệp 70 - Việc áp dụng kỷ luật lao động tạo phản ứng phụ hành vi chống đối, nhiên phủ nhận hiệu ý thức làm việc người lao động ỷ luật lao động nhằm làm cho người lao động làm việc dựa tinh thần hợp tác theo cách thức hoạt động thơng thường có quy củ Thông qua kỷ luật lao động làm người lao động hiểu mong muốn, yêu cầu chung công ty với người lao động Từ đó, định hướng cho người lao động cách thức làm việc có hiệu từ bắt đầu - Nội quy lao động cần phổ biến đưa vào chương trình đào tạo chung cho tồn cơng ty Nội quy lao động phải đảm bảo số nội dung sau: + Thời làm việc, thời nghỉ nghơi; Trật tự lao động; An toàn lao động vệ sinh lao động; Quy định bảo vệ tài sản, uy tín thương hiệu cơng ty; Các hành vi vi phạm hình thức xử lý kỷ luật lao động trách nhiệm vật chất Có thể thấy ngồi mơi trường làm việc, văn hố cơng ty cam kết thực kỷ luật lao động, nội quy lao động công cụ hữu hiệu để nâng cao ý thức, trách nhiệm, tác phong làm việc người lao động 3.2.2 Phát huy biện pháp cải tiến kỹ thuật, đầu tư nâng cao máy móc, thiết bị phần mềm 3.2.2.1 Biện pháp cải tiến kỹ thuật Việc phát huy sang kiến, cải tiến kỹ thuật có vai trị quan trọng việc trì nâng cao hiệu sản xuất Cơng ty Để vấn đề thành cơng nhà Lãnh đạoquản lý cần phải có giải pháp khuyến khích thúc đẩy người lao động cách hợp lý - Trước hết, nhà lãnh đạo phải thiết lập mục tiêu cụ thể để người lao động tham gia việc phát huy sáng kiến, cải tiến kỹ thuật như: + Làm cho công việc thực dễ dàng hơn; Giảm bớt công việc nặng nhọc, phiền hà công việc; Làm tăng hiệu công việc; Tiết kiệm thời gian chi phí sản xuất; Nâng cao chất lượng sản phẩm 71 Vậy để người lao động tích cực tham gia vào phát huy sáng kiến, cải tiến kỹ thuật, nhà quản lý cần phải làm ? Thứ nhất, tuyên truyền để người lao động thấy rõ tầm quan trọng công tác sáng kiến, cải tiến kỹ thuật Thứ hai, tỏ thái độ tích cực trân trọng với sáng kiến dù nhỏ người lao động Thứ ba,đưa sáng kiến, cải tiến kỹ thuậttrở thành tiêu để bình xét thi đua, khen thưởng Thứ tư, có chế độ khen thưởng, tuyên dương thích đáng dành cho người lao động tham gia đóng góp sáng kiến, cải tiến kỹ thuật - Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 diễn ra, tác động không nhỏ tới lĩnh vực Do đó, việc làm chủ khoa học - cơng nghệ, đổi tư duy, cải tiến kỹ thuật để tạo giá trị gia tăng vấn đề quan trọng sản xuất, kinh doanh, điều kiện then chốt để cải thiện, nâng cao đời sống người lao động Chính nhà lãnh đạo cần phải quan tâm nhiều đến việc cải tiến kỹ thuật,quan tâm đến người lao động có lực sau thực tốt tiêu chuẩn đề họ quan tâm đến việc đưa sáng kiến cải tiến kỹ thuật để hồn thành tốt nhiệm vụ nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp Từ đó, giúp DN phát triển ổn định, bền vững 3.2.2.2 Đầu tư nâng cao máy móc, thiết bị phần mềm * Căn khoa học Với điều kiện kinh tế thị trường mà khoa học cơng nghệ phát triển vũ bão chiến thắng nằm tay người nắm vững khoa học kỹ thuật cơng nghệ biết vận dụng có hiệu cho mục đích Nâng cao máy móc thiết bị đồng nghĩa với việc tăng lực sản xuất doanh nghiệp số lượng chất lượng Với dàn máy móc thiết bị đại đồng bộ, doanh nghiệp tiết kiệm chi phí vật tư thời gian thực công 72 việc rút ngắn hơn, hiệu cơng việc sản xuất cao Các khoản chi phí sửa chữa, bảo dưỡng máy móc thiết bị giảm Do làm cho suất tăng lên,chất lượng sản phẩm sản xuất tăng lên, có khả đáp ứng đòi hỏi ngày khắt khe thị trường chất lượng mẫu mãsản phẩm * Nội dung giải pháp: Hiệnnay máy móc thiết bị công ty nhiều đa dạng xong nhiều thiết bị cũ lạc hậu nên khơng tương thích phần mền phục vụ công tác khảo sát, thiết kế mà với tiềm lực có cơng ty chưa thể mua công nghệ mới, đại đồng Do thời gian tới công ty cần áp dụng số giải pháp sau: - Thứ nhất, thiết bị cũ lạc hậu cơng ty nên tiến hành lý đểgiảm chi phí cho bảo trì, sửa chữa để khơng ảnh hưởng đến tiến độ thực công việc - Thứ hai, thiết bị máy móc cịn giá trị sử dụng cơng ty nên tập trung cải tiến, phục hồi, sửa chữa, nâng cấp tăng giá trị sử dụng thiết bị Đây biện pháp đơn giản, tốn giúp cơng ty đảm bảo tiến độ q trình thực cơng việc khảo sát, thiết kế, - Thứ ba, thiết bị phần mềm phục vụ cho hoạt động sản xuất donh nghiệp ngày đại nên máy móc thiết bị mới, cấu hình cao tương thích sử dụng phần mền Để nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng suất lao động, cơng ty nên lập kế hoạch đầu tư thêm số máy móc đại thơng qua hình thức th tài chính, vay ngân hàng nhằm bước đại hóa tài sản, máy móc thiết bị cơng ty làm tăng khả cạnh tranh công ty thời gian tới * Hiệu đạt Hiệu việc nâng cao máy móc, thiết bị phần mền tiên tiến dẫn đến nâng cao suất lao động, giảm chi phí vật tư, tiết kiệm thời gian tham gia thực sản 73 xuất Ứng dụng công nghệ tiên tiến vào sản phẩm tạo nên khác biệt công ty trước đối thủ cạnh tranh khác, yếu tố quan trọng nâng cao sức cạnh tranh công ty thị trường tư vấn thiết kế xây dựng cơng trình giaothơng, thủy lợi, quy hoạch lâm nghiệp, hạ tầng kỹ thuật kinh tế 3.2.3 Nâng cao công tác sử dụng vốn * Căn khoa học: Để tiến hành sản xuất kinh doanh trước tiên doanh nghiệp cần có vốn, vốn đầu tư ban đầu vốn bổ sung để mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp.Vốn điều kiện định tồn phát triển doanh nghiệp, nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp, để xác lập địa vị pháp lý doanh nghiệp, đảm bảo cho sản xuất kinh doanh doanh nghiệp theo mục tiêu định Chỉ có vốn tay giúp doanh nghiệp đầu tư đại hóa sản xuất, tồn môi trường cạnh tranh tối đa hóa lợi nhuận Như vậy, vốn kinh doanh đóng vai trị quan trọng doanh nghiệp, tạo lợi cạnh tranh đứng vững kinh tế thị trường.Đối với công ty CP tư vấn xây dựng CSHT Thái Nguyên khả toán cơng ty việc sử dụng nguồn vốn cịn gặp nhiều khó khăn đặc biệt việc sử dụng nguồn vốn lưu động thể qua bảng phân tích bảng 2.7 bảng 2.9 chương 2.Vậy ta cần phải có giải pháp để việc sử dụng nguồn vốn doanh nghiệp đạt hiệu cao ? * Nội dung giải pháp: - Giải pháp hợp lý tầm vĩ mô:Nhà nước ngân hàng thực cắt giảm lãi suất để vốn vay đến với doanh nghiệp thuận lợi - Tạo lập vốn cho cơng ty: Cơng ty huy động lượng vốn tiền tệ định, tìm kiếm nguồn tài trợ tối ưu cho vốn lưu động (VLĐ) Công ty phải nhanh chóng thu hồi khoản phải thu có vốn để bổ sung cho VLĐ, từ giảm khoản vay ngân hàng, giảm chi phí vay khơng đáng có 74 - Nâng cao lực người quản lý lãnh đạo:Người quản lý có vai trị đưa định liên quan đến việc tồn vong doanh nghiệp họ phải người có hiểu biết có tầm nhìn chiến lược việc phát triển kinh doanh đơn vị ngành - Tiết kiệm chi chí kinh doanh: Cơng ty phải quan tâm quản lý chặt chẽ đến chất lượng sản phẩm, chất lượng nguồn nhân lực tạo sản phẩm tốt, chi phí cơng tác, thực địa khảo sát cơng trình tiêu hợp lý theo định mức công ty xây dựng - Tổ chức tốt cơng tác hạch tốn kế tốn phân tích kinh tế:Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp phải phân tích tình hình tài cách cẩn thận, qua trình xem xét, kiểm tra, đối chiếu số liệu kế tốn, báo cáo tài chính, tổng kết kết kinh doanh, bảng cân đối kế tốn…và so sánh số liệu tài hành với q khứ.Thơng qua việc phân tích tình hình tài người sử dụng thơng tin đánh giá tiềm năng, hiệu kinh doanh rủi ro tương lai Nhờ tìm giải pháp đắn kịp thời sử lý vấn đề tài nhằm đảm bảo cho q trình sản xuất kinh doanh thuận lợi theo kế hoạch đề 3.2.4 Nâng cao lực đấu thầu đẩy mạnh hoạt động Marketing 3.2.4.1 Nâng cao lực đấu thầu * Căn khoa học: Đấu thầu thủ tục mang tính hình thức mà thực tế làmột quy trình tổ chức sản xuất kinh doanh phổ biến xây dựng Đấu thầu “mắt xích” quan trọng góp phầnnâng cao hiệu quả, giảm lãng phí, thấtthốt, tiêu cực dự án đầu tư xây dựng Hiệu hình thức thực tế khẳng định không Việt Nam mà nhiều nước giới.Đầu thầu có ý nghĩa quan trọng với khơng chủ thể tham gia đấu thầu mà mang lại nhiều lợi ích cho kinh tế quốc dân Với tốc độ thị hóa nay, doanh nghiệp ngành xây dựng phải đứng trước thị trường cạnh tranh khốc liệt Năng lực đấu thầu hoạt động Marketing yếu tố định sống cơng ty Vì thế, hoạt động tìm kiếm hợp đồng xem 75 hoạt động chủ yếu, có vai trị quan trọng công ty.Trong kinh tế thị trường, doanh nghiệp ký kết hợp đồng tư vấn thiết kế doanh nghiệp thắng đấu thầu hay chủ đầu tư lựa chọn (không thông qua đấu thầu) để giao thầu trực tiếp Thông thường, doanh nghiệp trúng doanh nghiệp chào hàng (dự thầu) với giá hợp lý thỏa mãn tốt điều kiện chủ đầu tư (thời gian thực hiện, lực kỹ thuật tài chính, chất lượng sản phẩm ) Đấu thầu cịn thể tính cạnh tranh cao thị trường xây dựng cơng trình thủy lợi, giao thông, quy hoạch lâm nghiệp, hạ tầng kỹ thuật bên mời thầu bên dự thầu * Nội dung giải pháp: - Thay đổi thiết kế công trình: Nếu chủ đầu tư cho phép, cơng ty có khả thiết kế lại, sau nhận hồ sơ mời thầu, cơng ty đề xuất phương án thay đổi thiết kế hợp lý đem lại lợi ích lớn cho chủ đầu tư Trường hợp này, chủ đầu tư có quyền định chọn đơn vị tư vấn thiết kế có uy tín - Đa hóa thích hợp: Bên cạnh chun mơn chính, cơng ty chuẩn bị tốt số khả sản xuất khác để dễ dàng thích ứng với nhu cầu thị trường, lĩnh vực sản xuất doanh nghiệp có nhiều đối thủ cạnh tranh chiếm hết cơng việc Ví dụ cải tạo, nâng cấp, sửa chữa cơng trình lớn có quy mơ phức tạp, - Dựa vào lợi tương đối: Công ty cần khai thác triệt để lợi ích khả sản xuất đặc thù công ty mang lại mà đối thủ khác không có, cho dù họ lực lượng mạnh Ở đây, công ty không đứng đấu thầu với đối thủ, mà lợi dụng kẽ hở hay điểm yếu đối thủ biến điểm yếu đối thủ thành mạnh mình.Ví dụ xây dựng cơng trình ln ln tồn song song cơng trình lớn nhỏ khác với tính chất cơng việc địi hỏi có mức quy mơ lực khác nhau.Những công ty lớn chuyên thiết kế cơng trình lớn mà cơng trình nhỏ họ quan tâm đến loại cơng trình này.Trong trường hợp Cơng ty CP tư vấn xây dựng CSHT Thái Nguyên có lợi so sánh đấu thầu cơng trình nhỏ 76 - Liên kết để tăng sức mạnh cạnh tranh Công ty CP tư vấn xây dựng CSHT Thái Nguyên liên doanh với công ty khác đấu thầu để tận dụng lợi mà công ty cịn yếu vốn, cơng nghệ thơng tin, quản lý Sự kết hợp tạo sức mạnh tổng hợp nhằm gia tăng lợi cạnh tranh liên doanh đấu thầu Trong trường hợp có vị yếu, cơng ty liên kết với tổ chức tín dụng thơng qua hình thức “thế chấp cơng trình” để giải khó khăn vốn.Giá trị tài sản vơ hình có vai trị quan trọng vận dụng chiến lược liên kết 3.2.4.2 Đẩy mạnh hoạt động Marketing * Căn khoa học: Marketing bao gồm gần tất hoạt động liên quan đến quảng bá, tiếp cận trì khách hàng Vậy việc bao gồm có ý nghĩa gì? Tại Marketing lại quan trọng với doanh nghiệp? Hiện nay, theo xu hướng đại hóa lĩnh vực cơng nghệ, phổ biến mạng xã hội internet ngày nhân rộng, việc cạnh tranh doanh nghiệp thị trường ngày gay gắt Có chiến dịch marketing tốt giúp doanh nghiệp tận dụng nguồn lực ưu để tiếp cận khách hàng, quảng bá rộng rãi tên tuổi, tăng tỷ lệ cạnh tranh Khi tên tuổi ngày quảng bá rộng rãi tiếp xúc nhiều với khách hàng mục tiêu hơn, điều đương nhiên doanh nghiệp thu hút ngày nhiều khách hàng, từ tăng doanh số, thúc đẩy doanh nghiệp phát triển Vậy ta cần phải có giải pháp đẩy mạnh hoạt động Marketing ? * Nội dung giải pháp: - Bước 1: Nghiên cứu thị trường, mở rộng thị trường tức tìm hiểu khách hàng tiềm ẩn khách hàng thuộc tỉnh lân cận (Tuyên Quang, Lạng Sơn, Bắc Giang ) tìm cách tiếp cận để có khả tham gia trao đổi nhằm thỏa mãn nhu cầu mong muốn khách hàng Bên cạnh doanh nghiệp cần phải xây dựng sách Marketing thời gian dài thị trường xác định tỉnh (Thái Nguyên, Bắc Kạn) 77 - Bước 2: Chính sách chăm sóc khách hàng, Cơng ty nên cải tiến cấu điều hành dự án theo hướng lớn linh động, đáp ứng nhanh điều chỉnh, thay đổi đột ngột từ khách hàng q trình thực cơng việc mà khơng làm tổn thất hay phát sinh chi phí Cải tiến sách hậu bảo hành nhằm tăng thỏa mãn cho khách hàng giảm thời gian thiết kế công trình, nộp hồ sơ khảo sát, thiết kế xong trước thời gian quy định ký hợp đồng; phương án thiết kế đảm bảo tính thẩm mỹ, kỹ thuật tính kinh tế - Bước 3:Dịch vụ,với dịch vụ tư vấn pháp lý, đầu tư, dự trù ngân sách, tìm đối tác giúp khách hàng, trao đổi thông tin nỗ lực mang đến cho khách hàng chất lượng vượt trội Thực nguyên tắc tiếp cận với khách hàng: Uy tín, tạo lòng tin từ khách hàng - cụ thể, khơng nói sng - tinh tế cảm thơng - nhanh gọn - chuyên nghiệp, hiệu - Bước 4:Quảng cáo chào hàng, công ty, điểm quan trọng cần phải quảng cáo giới thiệu thành tích tham gia tư vấn thiết kế dự án trúng thầu thi công, suất sản xuất cơng ty, trình độ kỹ thuật, khả vốn, khả tham gia cải tiến giải pháp thiết kế, điều kiện thuận lợi công ty nhận thầu, thời hạn bảo hành, khả tiếp tục giúp đỡ đưa cơng trình vào vận hành Nói chung “tài sản vơ hình” cơng ty Phương thức quảng cáo cạnh tranh “giới thiệu trực tiếp” cơng trình hồn thành cho chủ đầu tư tương lai - Bước 5:Giao tiếp tìm nguồn khách hàng, vấn đề quan trọng nhất, giao tiếp phải có tính chất dài hạn liên tục Giao tiếp với chủ đầu tư (được bắt đầu tiến hành đấu thầu đến nghiệm thu bàn giao cơng trình) Đối với cơng ty giao tiếp ln trì phạm vi khơng giới hạn, ngồi giao tiếp để tìm kiếm nguồn khách hàng, việc giao tiếp để thu thập thông tin mở rộng quan hệ ngoại giao với đối tượng hữu quan đóng vai trị quan trọng hoạt động cơng ty Việc tăng cường quan hệ ngoại giao thông qua sách khuếch trương, tài trợ hay cơng tác xã hội tạo điều kiện cho công ty đến với đối tượng khách hàng nhanh 3.2.4.3 Hiệu đạt sau nâng cao lực đấu thầu đẩy mạnh hoạt động Marketing 78 Nâng cao lực đấu thầu đẩy mạnh hoạt động Marketing góp phần nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp, mang lại cho công ty nhiều hợp đồng lớn nhỏ, mang hiệu kinh tế cao Giúp doanh nghiệp mở rộng quy mô bước phát triển thành doanh nghiệp lớn tạo cho doanh nghiệp chỗ đứng vững thị trường 3.2.5 Hợp tác với doanh nghiệp khác Trong lĩnh vực xây dựng, nhiều dự án, cơng trình có quy mơ lớn với yêu cầu kỹ thuật vượt khả doanh nghiệp Vì thế, để tăng khả trúng thầu doanh nghiệp thường liên danh, liên kết với DN khác Đây mộttrong giải pháp quan trọng mà công ty CP tư vấn xây dựng CSHT Thái Nguyên áp dụng 3.2.6 Một số giải pháp hỗ trợ * Chính sách đãi ngộ cho cán cơng nhân viên - Có sách thưởng phạt hợp lý nhằm khuyến khích người lao động hăng hái sản xuất Nâng cao chế khoán sản phẩm, chế độ khen thưởng cho người lao động động lực để phát triển đội ngũ cán giỏi nhằm thực tốt yêu cầu, nhiệm vụ doanh nghiệp - Hiện công ty cách hai năm tổ chức cho người lao động thăm qua, du lịch lần Để người cơng ty nâng cao tinh thần tập thể, đồn kết, gắn bó thơng cảm lẫn nhau, vừa hội để thăm quan, học tập cơng ty nên trì tổ chức chuyến du lịch hàng năm cho tồn thể người lao động * Hồn thiện cơng tác đánh giá lực người lao động Việc đánh giá thực hồn thành cơng việc người lao động cơng ty thời gian vừa qua cịn nhiều hạn chế nên không tạo động lực để người lao động phấn đầu hoàn thiện thân Hiện nay, công ty đánh giá, xếp loại lực cán bộ, người lao động lần/năm (vào cuối năm),số lần đánh giá q trình thực hồn thành cơng việc năm q Vì nhân viên làm việc tốt, xuất sắc không ghi nhận kịp thời, hay nhân viên mắc khuyết điểm công việc không sửa chữa, bảo cách nhanh Do đó, năm 79 công ty nên tăng cường công tác đánh giá lực người lao động Cụ thể tổ chức đánh giá, phân loại lao động cần định kì đánh giá vào cuối quí (tức lần/năm) để vừa ghi nhận nhân viên làm tốt nhiệm vụ, vừa góp ý sửa chữa cho nhân viên cịn mắc nhiều sai sót cơng việc Từ góp phần thúc đẩy phát triển sản xuất nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp Kết luận chương Trong kinh tế hội nhập phát triển vấn đề cạnh tranh ngày trở nên gay gắt doanh nghiệp gặp phải khó khăn thuận lợi định, doanh nhiệp vào ngành muộn áp lực cạnh tranh lại lớn Muốn tồn phát triển đòi hỏi doanh nghiệp phải có khả nhận biết phát huy tốt nguồn lực sẵn có để hoạt động sản xuất kinh doanh đạt hiệu cao doanh nghiệp phải xây dựng cho mục tiêu hoạt động kinh doanh Để đạt mục tiêu họ phải vận dụng triệt để cách thức, phương pháp sản xuất kinh doanh, hạ chi phí sản xuất tăng chất lượng cơng trình Trong chương tác giả đưa định hướng chung để phát triển Công ty, đồng thời đưa số giải pháp để Cơng ty nâng cao lực cạnh tranh thời gian tới là: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực; Phát huy biện pháp cải tiến kỹ thuật, đầu tư nâng cao máy móc, thiết bị phần mềm; Nâng cao lực đấu thầu đẩy mạnh hoạt động Marketing; Hợp tác với doanh nghiệp khác; Để nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp Công ty cần áp dụng đồng giải pháp để bước khẳng định vị thương hiệu thị trường tư vấn xây dựng nước tiến xa thị trường quốc tế thời kỳ kinh tế Việt Nam hội nhập phát triển 80 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Nền kinh tế Việt Nam có bước chuyển mạnh mẽ năm gần Tốc độ tăng trưởng GDP ấn tượng, cải cách hành phát huy hiệu to lớn công đổi đất nước kinh tế Hội nhâp quốc tế vừa thuận lợi thách thức với doanh nghiệp nước nói chung doanh nghiệp xây dựng nói riêng Các doanh nghiệp xây dựng gặp khơng khó khăn cạnh tranh ngày gay gắt để giành lấy thị phần, khẳng định vị thị trường Cơng ty cổ phần tư vấn xây dựng CSHT Thái Nguyên hoạt động lĩnh vực tư vấn thiết kế xây dựng cơng trình thủy lợi, giao thơng, quy hoạch lâm nghiệp, hạ tầng kỹ thuật, giám sát cơng trình xây dựng, năm qua phát triển ổn định Tuy nhiên đứng trước khó khăn khó thực mục tiêu tăng thị phần tỉnh lân cận Tuyên Quang, Lạng Sơn, Bắc Giang… tỉnh lân cận khác Bằng việc sử dụng tổng hợp phương pháp nghiên cứu, chủ yếu phương pháp lý luận, phân tích tổng hợp, chứng minh hướng tới việc thực đề tài nghiên cứu: “Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần tư vấn xây dựng CSHT Thái Nguyên”nghiên cứu phân tích mặt mạnh tồn công ty từ đề giải pháp thích hợp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty thời gian tới.Qua chương, luận văn hoàn thành nội dung sau: - Hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn cạnh tranh lực cạnh tranh doanh nghiệp - Phân tích, làm rõ thực trạng lực cạnh tranh Công ty cổ phần tư vấn xây dựng CSHT Thái Nguyêntrong thời gian vừa qua Từ đánh giá kết đạt cần phát huy, vấn đề cịn tồn ngun nhân cần nghiên cứu tìm kiếm giải pháp khắc phục 81 - Nghiên cứu đưa giải pháp nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp tỉnh nói chung Cơng ty cổ phần tư vấn xây dựng CSHT Thái Nguyên nói riêng Kiến nghị Hiện doanh nghiệp vừa nhỏ hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh đặc biệt ngành xây dựng ngày nhiều nước nói chung tỉnh Thái Nguyên nói riêng Để tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp hoạt động nhà nước cần hoàn thiện sách, pháp luật, cải cách thủ tục hành chính, giảm tối đa thời gian, hồ sơ chi phí cho doanh nghiệp Nhà nước đẩy mạnh đồng hóa hệ thống ứng dụng cơng nghệ thơng tin để phối hợp giải thủ tục hành liên quan đến nhiều phận để phục vụ người dân doanh nghiệp cách tốt Mặt khácdo đặc thù hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty (tư vấn thiết kế công trình xây dựng thủy lợi, giao thơng, hạ tầng kỹ thuật, quy hoạch lâm nghiệp, giám giát cơng trình) chủ yếu nông thôn vùng sâu, vùng xanhiều nơi dân trí cịn thấp nên khó khăn việc giải phóng mặt trình thực bước để triển khai thi cơng Vì trước thực dự án Ủy ban nhân dân cấp tỉnh cần có đạosát với cấp quyền liên qua đến việc quản lý, triển khai thực dự án, đặc biệt công tác tuyên truyền đến người dân lợi ích mang lại sau triển khai xây dựng cơng trình giao thơng, thủy lợi, hạ tầng kỹ thuật, quy hoạch lâm nghiệp Bên cạnh đó, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh cần có kế hoạch tổng thể việc triển khai dự án đầu tư, sửa chữa hay nâng cấp Việc thực dự án cần tiến hành đồng bộ, nhằm giảm thiểu tối đa chi phí phát sinh liên quan trình thực dự án Qua luận văn này, tác giả hy vọng kiến nghị, đề xuất áp dụng góp phần nâng cao lực hoạt động tư vấn thiết kế năm tới Công ty CP cổ phần tư vấn xây dựng CSHT Thái Nguyên nói riêng doanh nghiệp hoạt động tư vấn xây dựng nói chung, góp phần xây dựng kinh tế đất nước ngày phát triển 82 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Mác - Lênin, Giáo trình kinh tế học trị NXB trị Quốc gia, 2008 [2] Nguyễn Hữu Lam, Phạm Xuân Lan, Đinh Thái Hoàng, Quản trị chiến lược phát triển vị cạnh tranh.: NXB Giáo dục, 1998 [3] Viện CIEM, Nâng cao lực cạnh tranh quốc gia.: NXB giao thông vận tải [4] Vũ Trọng Lâm, Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam trình hội nhập kinh tế quốc tế.: NXB Chính trị quốc gia, 2006 [5] Tôn Thất Nguyễn Thiêm, thị trường, chiến lược, cấu: Cạnh tranh giá trị gia tăng, định vị phát triển doanh nghiệp.: NXB thành phố Hồ Chí Minh, 2003 [6] Michael E Porter, Lợi cạnh tranh - tạo lập trì thành tích vượt trội kinh doanh.: NXB Trẻ, 2008 [7] Bộ kế hoạch đầu tư, Bộ Tài chính, Bộ Xây dựng, Bộ NN & PTNT, cổng thông tin điện tử tỉnh Thái Nguyên, Các trang Web Chính phủ, [8] Nguyễn Tấn Thịnh, Giáo trình quản lý nhân lực doanh nghiệp.: NXB Lao động - xã hội, Hà Nội, 2003 [9] Công ty Cổ phần tư vấn xây dựng CSHT Thái Nguyên, Báo cáo kết sản xuất kinh doanh phương án sản xuất phát triển kinh doanh., năm 2015 - 2018 83 ... TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN XÂY DỰNG CƠ SỞ HẠ TẦNG THÁI NGUYÊN 2.1 Khái quát Công ty Cổ phần tư vấn xây dựng sở hạ tầng Thái Nguyên 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng... tầng Thái Nguyên Chương 3: Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần tư vấn xây dựng sở hạ tầng Thái Nguyên CHƯƠNG CỞ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH... Phương hướng nâng cao lực cạnh tranh cho công ty 62 3.2 Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần tư vấn xây dựng sở hạ tầng Thái Nguyên giai đoạn 2019 – 2022 63 3.2.1 Nâng cao chất