Tác động của big data tới hoạt động của thư viện tại trung tâm thông tin thư viện đhqghn

GH N ,D HQ TÁC ĐỘNG CỦA BIG DATA TỚI HOẠT ĐỘNG THƯ VIỆN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƯ VIỆN, ĐHQGHN Trương Thị Hồng Quyên* ien Phạm Thị Thu** tin Th uv Tóm tắt: Với phát triển không ngừng mạng xã hội, đời thiết bị tiên tiến, hoạt động thường ngày dần internet hóa.Dẫn đến lượng thơng tin ngày đa dạng, đặt thách thức cho cơng nghiệp khác phải tìm phương pháp khác để xử lý liệu Big data hiểu “Dữ liệu lớn” đời để giải vấn đề đó.Vậy, Dữ liệu lớn thực chất gì?Và b́t nguồn từ đâu? Nó tác động tới số hoạt động Trung tâm Thông tin - Thư viện, ĐHQGHNN (VNU-LIC) thời đại cách mạng công nghiệp 4.0 phát triển vũ bão Th o Đặt vấn đề ng Từ khóa: Dữ liệu lớn; Cơng nghiệp 4.0; Thư viện; VNU-LIC Tr un gt am Thư viện nơi lưu giữ cung cấp tri thức, kho tàng tri thức nhân loại Đồng thời, trung tâm môi trường giáo dục nghiên cứu, cầu nối trung gian người tạo tri thức người sử dụng tri thức phục vụ cho trình học tập, nghiên cứu sáng tạo… Chính vai trị quan trọng lần khẳng định thư viện phận quan trọng thiếu sở giáo dục đào tạo Thư viện đại học kỷ 21 chịu tác động mạnh mẽ Cách mạng Công nghiệp 4.0 (CMCN 4.0) * Trung tâm Thông tin - Thư viện, Đại học Quốc gia Hà Nội ** Thạc sĩ, Trung tâm Thông tin - Thư viện, Đại học Quốc gia Hà Nội TáC đỘng CỦA Big dATA TỚi hoẠT đỘng THƯ VIỆN TẠI TRuNg TÂM THôNg TIN - THƯ VIỆN, 449 ,D HQ GH N Ngày nay, CMCN 4.0 dẫn đến việc áp dụng công nghệ thông tin truyền thông hoạt động thư viện đòi hỏi tất yếu Với phát triển không ngừng mạng xã hội, đời thiết bị tiên tiến, hoạt động thường ngày dần Internet hóa Lượng thơng tin ngày đa dạng đặt thách thức cho cơng nghiệp khác nhau, phải tìm phương pháp để xử lý khối lượng liệu khổng lồ đa dạng chủng loại Dữ liệu lớn đời giải pháp cho vấn đề Dữ liệu lớn gì? tin Th uv ien Dữ liệu lớn thuật ngữ dùng để tập hợp liệu lớn phức tạp mà công cụ, ứng dụng xử lý liệu truyền thống đảm đương Tuy nhiên, Dữ liệu lớn chứa nhiều thơng tin q trích xuất thành cơng, giúp nhiều cho việc kinh doanh, nghiên cứu khoa học, dự đoán dịch bệnh phát sinh chí việc xác định điều kiện giao thơng theo thời gian thực Chính thế, liệu phải thu thập, tổ chức, lưu trữ, tìm kiếm, chia sẻ theo cách khác so với bình thường Th o ng Thế giới ngày trở nên thông minh hơn, khả tiếp cận với khối lượng lớn liệu - từ dẫn đến hình thành Dữ liệu lớn Có nhiều vấn đề xoay quanh khối liệu lớn Chúng ta cần phải biết hoạt động nào? gt am Có nhiều định nghĩa, nhiều góc nhìn Dữ liệu lớn, theo Wikipediea Dữ liệu lớn “là thuật ngữ dùng để tập hợp liệu lớn phức tạp mà công cụ, ứng dụng xử lý liệu truyền thống đảm đương được” Tr un Nói đến Dữ liệu lớn, người ta thường tìm câu trả lời cho câu hỏi Internet; nói chung đa số nói đặc tính Dữ liệu lớn 3V bao gồm Volume (kích thước), Velocity (tốc độ), Variety (tính đa dạng) 2V khác bao gồm Veracity (tính xác thực) Value (giá trị) Dữ liệu lớn ngày nhiều quanh ta thực khách quan Trong bối cảnh cách mạng công nghiệp thư viện thông minh 4.0 công nghệ - liệu - người 450 ,D HQ GH N lần thứ tư giới dịch vụ thông minh (smart service world), Dữ liệu lớn đề cập đến dạng 6C: Connection - Kết nối (cảm biến mạng); Cloud - Đám mây (tính tốn theo u cầu); Cyber Khơng gian ảo (mơ hình nhớ); Content - Nội dung/ Bối cảnh (ý nghĩa tương quan); Community - Cộng đồng (chia sẻ cộng tác); Custom - Tuỳ chỉnh (cá nhân hoá giá trị) [10] Th uv ien Tên gọi “Dữ liệu lớn” khiến đa số hình dung tính chất lớn mà khơng hình dung độ phức tạp, hai tính chất Dữ liệu lớn ln Trong đó, tính chất phức tạp đặc trưng thách thức vấn đề độ lớn liệu Dữ liệu nguồn chứa hầu hết thông tin người, thông tin không hiển thị trực tiếp cho dùng mà tìm chúng phân tích (xử lý) liệu Đây thách thức lớn, toán khó cho hầu khắp lĩnh vực mà Dữ liệu lớn tác động đến tin Những tác động Dữ liệu lớn đời sống xã hội nói chung hoạt động thơng tin thư viện nói riêng gt am Th o ng CMCN 4.0 làm thay đổi cách thức sản xuất, chế tạo hình thành kết nối hàng tỷ người giới thông qua thiết bị di động khả tiếp cận với sở Dữ liệu lớn Trong giới tồn cầu hóa ngày nay, hoạt động hàng ngày tạo liệu cách liên tục Nhờ công nghệ đột phá cách mạng công nghiệp lần thứ tư, lượng liệu ngày khổng lồ, liên tục thay đổi có tác động trở lại đến hầu hết lĩnh vực mặt đời sống xã hội Tr un Theo dự báo, CMCN 4.0 tạo lượng lớn liệu, dự kiến đến năm 2020, lượng liệu tăng gấp 50 lần Thơng qua thu thập, phân tích xử lý lượng Dữ liệu lớn tạo tri thức mới, hỗ trợ việc đưa định chủ thể giới (doanh nghiệp, phủ, người dân) [11] TáC đỘng CỦA Big dATA TỚi hoẠT đỘng THƯ VIỆN TẠI TRuNg TÂM THôNg TIN - THƯ VIỆN, GH N 2.1 Đối với mặt đ̀i sống xã hội 451 ,D HQ Với mặt: kinh tế, trị, giáo dục… Dữ liệu lớn chứa nhiều thơng tin q trích xuất thành công giúp nhiều cho việc kinh doanh, nghiên cứu khoa học, điều hành đất nước ien Việc sử dụng Dữ liệu lớn dần phổ biến với người, từ người nông dân kỹ sư hay nhà hoạch định sách kinh tế quốc gia Theo Ankur Jain, nhà sáng lập CEO Humin (một công ty công nghệ Mỹ) cho rằng, bắt đầu định tuyến liệu vào đối tượng, vật, việc đời thực giúp xử lý công việc tốt Th o ng tin Th uv Nếu để ý chút, thấy mua sắm online eBay, Amazon trang tương tự, trang đưa sản phẩm gợi ý cho khách hàng Ví dụ xem điện thoại, gợi ý cho bạn mua thêm ốp lưng, pin dự phịng; mua áo thun có thêm gợi ý quần jean, dây nịt Do đó, nghiên cứu sở thích, thói quen khách hàng gián tiếp giúp doanh nghiệp bán nhiều hàng hóa Vậy thơng tin thói quen, sở thích có từ đâu? Chính từ lượng liệu khổng lồ mà doanh nghiệp thu thập lúc khách hàng ghé thăm tương tác với trang web Chỉ cần doanh nghiệp biết khai thác cách có hiệu Dữ liệu lớn khơng giúp tăng lợi nhuận cho họ mà cịn tăng trải nghiệm mua sắm người dùng, tiết kiệm thời gian nhờ lời gợi ý so với việc phải tự tìm kiếm [6] Tr un gt am Ngồi ra, Dữ liệu lớn tác động đến hệ thống quyền lực trị, điều phối đất nước Kết bầu cử Tổng thống Mỹ năm 2016 ví dụ điển hình tác động mà Dữ liệu lớn can thiệp vào Ứng dụng Dữ liệu lớn giúp tổ chức, phủ dự đoán tỉ lệ thất nghiệp, xu hướng nghề nghiệp tương lai để đầu tư cho hạng mục đó, cắt giảm chi tiêu, kích thích tăng trưởng kinh tế, chí phương án phịng ngừa trước dịch bệnh Việc phân tích Dữ liệu lớn giúp sách nhà cầm quyền đưa phù hợp với thực tiễn đối tượng quản lý; góp phần xây dựng Chính phủ liêm chính, kiến tạo, hành động phục vụ thư viện thông minh 4.0 công nghệ - liệu - người 452 GH N 2.2 Đối với hoạt động thư viện ien ,D HQ Hiện nay, thư viện đại học giới có chuyển biến tích cực với đổi giáo dục đại học phát triển CMCN 4.0 Thư viện đại học kỷ 21 bị ảnh hưởng ba yếu tố quan trọng, là: phát triển công nghệ, đổi giáo dục thay đổi không ngừng xã hội Thư viện thay đổi để đóng vai trị mới, rộng đầy đủ hơn, theo hướng làm tất để thích ứng đáp ứng cao nhu cầu thông tin khoa học phục vụ học tập, nghiên cứu giảng dạy Th o ng tin Th uv Trong lĩnh vực công nghệ số, liên quan trực tiếp đến lĩnh vực thông tin - thư viện, phát triển ứng dụng công nghệ Dữ liệu lớn, Internet vạn vật (Internet of Things) hay Trí tuệ nhân tạo (AI) hứa hẹn mang lại nhiều thay đổi việc phát triển cung cấp dịch vụ thông tin tới người dùng Thư viện môi trường ứng dụng công nghệ số từ sớm Từ năm 2004, khái niệm “thư viện không tường” nhà nghiên cứu sử dụng để thư viện ứng dụng công nghệ thông tin để cung ứng sản phẩm dịch vụ thư viện ảo mà không phụ thuộc vào thư viện vật lý Những đổi vai trò hoạt động thư viện ngày diễn nhanh chóng, phạm vi rộng lớn sâu sắc Thư viện nhìn nhận thực trạng hoạt động đơn vị để từ rút kinh nghiệm nhằm thúc đẩy có hướng xây dựng, phát triển thích ứng với thời đại 2.3 Dữ liệu lớn tác động đến VNU-LIC gt am - Hạ tầng trang thiết bị công nghệ thông tin Tr un Trong bối cảnh phát triển khoa học - công nghệ, VNU-LIC chủ động nghiên cứu ứng dụngcông nghệ để đổi hoạt động, đáp ứng nhu cầu người dùng.VNU-LIC chủ động tiên phong việc nâng cấp, phát triển sản phẩm dịch vụ thông tin - thư viện theo hướng tích hợp giải pháp công nghệ đại Công nghệ thông tin trang thiết bị thư viện đại hệ có VNU-LIC bao gồm: hệ thống mượn, trả sách tự động; trả sách 24/7 với hạ tầng công nghệ thông tin đại (đường truyền Internet Leased TáC đỘng CỦA Big dATATỚi hoẠT đỘng THƯ VIỆN TẠI TRuNg TÂM THôNg TIN - THƯ VIỆN, 453 Th uv ien ,D HQ GH N Line 500Mb, 20 IP thực, 15 máy chủ cấu hình cao, 100TB lưu trữ Backup, LAN ); Cổng an ninh Hibrid; hệ thống số hóa ScanRobot Treventus 2500 trang/giờ đảm bảo cho VNU-LIC vận hành thường xuyên liên tục hệ thống 24/24h Giai đoạn tới VNU-LIC có kế hoạch bổ sung số trang thiết bị đại khác giá sách thông minh với số phần mềm đồng với URD2 như: Aleph (Quản trị hệ thống thư viện tài liệu in tích hợp có 2300 thư viện lớn giới sử dụng); Rosetta (là công cụ để phát triển kho tài sản số, bao gồm: tạo lập, quản lý, bảo quản, chia sẻ chuyển giao sưu tập số),… với định hướng tạo nên VNU-LIC Dữ liệu lớn (Dữ liệu lớn Center) hướng tới mơ hình thư viện số dùng chung cho thư viện đại học Việt Nam Với hạ tầng công nghệ đại, phần mềm quản trị thư viện số, cơng cụ tìm kiếm đám mây URD2 đại số giới hệ thống CSDL học thuật đỉnh cao, VNU-LIC giữ vị hàng đầu hệ thống thư viện đại học Việt Nam, đáp ứng nhu cầu tài liệu học thuật cho nghiên cứu đào tạo ĐHQGHN Th o ng tin Để có cơng cụ khai thác tài nguyên thông tin khoa học hiệu chun nghiệp, lệnh tìm kiếm truy vấn đến kho tài liệu thư viện giới, VNU-LIC trang bị sản phẩm cổng giao diện tích hợp kiến thức tìm kiếm tập trung URD2 (Uniied Resource Discovery and Delivery)[5]; phần mềm Bookworm (mượn trả tài liệu số trực tuyến thiết bị thông minh smartphone; điện thoại di động…) gt am - Nguồn nhân lực Tr un Với mục tiêu xây dựng VNU-LIC trở thành trung tâm liệu đại thông minh, nơi cung cấp nguồn thông tin đa ngành đa lĩnh vực Với nhận định tính hiệu hệ thống phụ thuộc lớn vào đội ngũ cán tham gia vận hành nó, với thay đổi rõ sâu sắc chức khơng gian thư viện, hoạt động cụ thể gắn liền với công tác chuyên môn nghiệp vụ người làm công tác thư viện cần phải thay đổi cho phù hợp bắt kịp với thời đại Phải hiểu rõ thư viện số, thư viện thông minh, để xây dựng phát triển thư viện thông minh cần phải đảm bảo đáp ứng thư viện thông minh 4.0 công nghệ - liệu - người 454 ,D HQ GH N điều kiện cần đủ nào? Do đó, vấn đề đào tạo nguồn nhân lực số có trình độ tham gia vào hệ thống công nghệ số nhu cầu cấp thiết hàng đầu Nguồn nhân lực VNU-LIC có đặc điểm bật là: số lượng cán làm công tác thư viện ngày gia tăng quy mô đào tạo VNU mạng lưới phục vụ ngày mở rộng; cấu trẻ hơn, động, sáng tạo nhiệt huyết hơn… uv ien Hiện nay, đội ngũ cán thư viện VNU-LIC bên cạnh việc xử lý thông tin loại hình tài liệu, đồng thời chủ động tham gia lớp đào tạo nâng cao lực chun mơn, tiếp cận loại hình tài liệu trực tuyến, gắn kết chặt chẽ với đội ngũ cán giảng dạy nghiên cứu, chủ động tìm hiểu ngành nghề mà VNU đào tạo để có tư vấn phù hợp - Nguồn lực thông tin Th o ng tin Th VNU-LIC đơn vị trực thuộc VNU, giao nhiệm vụ đảm bảo tài nguyên thông tin khoa học công nghệ chất lượng cao, phục vụ đội ngũ cán bộ, giảng viên, nhà nghiên cứu người học VNU Vì để hồn thành nhiệm vụ trị quan trọng đó, vượt qua khó khăn, phát huy tính chủ động sáng tạo mình, VNU-LIC định hướng “Xây dựng Thư viện số nghiên cứu phục vụ đại học định hướng nghiên cứu” có bước quan trọng như: chuẩn bị nguồn lực thông tin số, hạ tầng công nghệ, trang thiết bị thư viện chuyên dụng mới, ứng dụng phần mềm tiên tiến, phát triển dịch vụ thông tin - thư viện đại kết hợp với đào tạo nâng cao trình độ chun mơn cho đội ngũ cán Tr un gt am Xác định chiến lược để xây dựng thư viện số nguồn lực thơng tin trọng yếu ban đầu tài liệu số trước hết phải dựa vào nội lực Với đội ngũ cán bộ, giảng viên, nhà nghiên cứu người học đông đảo (gần 4.000 cán bộ, 25.000 người học/năm) số lượng tài liệu khoa học nội sinh đề tài khoa học, sáng chế, tài liệu hội nghị hội thảo, báo nước quốc tế với luận án, luận văn lớn, đồng thời với hệ thống giáo trình nhà xuất 11 chuyên san tạp chí khoa học VNU VNU-LIC bước đầu xây dựng sở liệu tài liệu số học thuật nội sinh với số lượng tài TáC đỘng CỦA Big dATA TỚi hoẠT đỘng THƯ VIỆN TẠI TRuNg TÂM THôNg TIN - THƯ VIỆN, 455 ,D HQ GH N liệu Born Digital Digitization lên đến 50.000 đối tượng Trong đó: gần 5.000 sách giáo trình tài liệu tham khảo nhà xuất VNU; Khoảng 1.000 tài liệu Thông tin địa chất Tài nguyên địa chất Việt Nam; Gần 1.500 đề tài nghiên cứu khoa học cấp Nhà nước cấp VNU; Khoảng 10.000 Thư tịch cổ Hán Nôm; 26.000 đề tài luận án, luận văn; 4.500 báo thuộc Tạp chí nghiên cứu khoa học VNU; 5.000 thuộc Kỷ yếu Hội thảo khoa học, Th o ng tin Th uv ien Ngoài ra, VNU-LIC trọng đầu tư kinh phí nâng cấp mua sở liệu điện tử như: E-book E-journal, loại hình tài liệu khơng thể thiếu thư viện đại học nghiên cứu Bên cạnh đó, VNU-LIC phục vụ CSDL MathSciNet Hội Tốn học Mỹ, ScienceDirect Nhà xuất Elsevier, sách điện tử Springer hàng nghìn tạp chí truy cập mở khác, Đặc biệt, giai đoạn 2017-2020 VNU-LIC có kế hoạch bổ sung thêm CSDL tiếng khác Nature, Springer Journal - Ebooks, ACM, Emerald, IG Publishing, để đạt độ phủ cao cho tất ngành / chuyên ngành đào tạo nghiên cứu VNU Với nhiều hình thức như: sử dụng kinh phí thường xuyên, kinh phí dự án, tham gia consortium, liên hệ với đối tác nhà xuất để dùng thử Hiện nay, VNU-LIC có đội ngũ cán thường xuyên tìm kiếm, khai thác nguồn sở liệu mở Có thể nói, nguồn Dữ liệu lớn VNU-LIC loại “tài sản tri thức” vơ giá, góp phần khơng nhỏ vào thành công, yêu cầu nghiên cứu đào tạo VNU [9] gt am - Sản phẩm dịch vụ thông tin Tr un Tăng cường xây dựng sản phẩm dịch vụ thông tin nhiệm vụ VNU-LIC đặc biệt quan tâm đẩy mạnh Sản phẩm thông tin “Hướng dẫn học tập nghiên cứu theo chủ đề” cho khoảng 100 ngành hồn thiện, giúp định hướng thơng tin, tìm tài liệu nhanh chóng, rút ngắn q trình nghiên cứu… đông đảo bạn đọc sử dụng đánh giá cao Hiện nay, VNU-LIC triển khai hiệu loại hình dịch vụ gồm: cung cấp thơng tin theo yêu cầu;cung cấp tài khoản sở liệu thư viện thông minh 4.0 công nghệ - liệu - người 456 ,D HQ Cơ hội thách thức VNU-LIC GH N điện tử; hỗ trợ trực tuyến Online Chat, Hotline, Email phục vụ miễn phí; dịch vụ đăng ký thành viên thư viện; dịch vụ số hóa tài liệu; dịch vụ đào tạo kiến thức thông tin; dịch vụ photocopy & scan tài liệu Th uv ien Sự bùng nổ liệu thời đại số mang đến nhiều thách thức Khi liệu ngày lớn hịn đá tảng, người bê khơng nhìn thấy đường Việc tập trung xử lý, phân tích tập Dữ liệu lớn liên quan nhận nhiều thơng tin việc phân tích tập liệu nhỏ lẻ, đồng thời mở hướng sáng tạo thay giải vấn đề đặt trước Bởi vậy, vai trị Dữ liệu lớn xu hướng cơng nghệ quan trọng Nó xem công nghệ lõi CMCN 4.0, bốn thành phần Internet kết nối vạn vật (IoT) ng tin Dữ liệu lớn mơ tả loại hàng hóa cho kinh tế kỷ 21 Tuy nhiên, Dữ liệu lớn bị kẻ xấu lợi dụng để gây ảnh hưởng tiêu cực Do vậy, Dữ liệu lớn đặt hội thách thức lớn quản lý quản trị tiến trình tận dụng tiềm để mang lại lợi ích to lớn tích cực cho mặt đời sống xã hội [1] gt am Th o Tại chiến lược phát triển VNU đến năm 2020 tầm nhìn năm 2030 khẳng định “Trở thành đại học định hướng nghiên cứu, đa ngành, đa lĩnh vực có tính hội nhập cao, số trường đại học, viện nghiên cứu thành viên thuộc lĩnh vực khoa học bản, công nghệ cao kinh tế - xã hội mũi nhọn đạt trình độ tiên tiến châu Á” un Bên cạnh kết quả, thành tựu, hội mà VNU-LIC kịp thời nắm bắt đạt được, tồn số hạn chế, thách thức khó khăn [3] Cụ thể sau: Tr 3.1 Thách thức phần mềm phân tích, xử lý vàlưu trữ Dữ liệu lớn Cuộc cách mạng công nghệ thông tin làm thay đổi thư viện từ truyền thống sang đại TáC đỘng CỦA Big dATA TỚi hoẠT đỘng THƯ VIỆN TẠI TRuNg TÂM THôNg TIN - THƯ VIỆN, 457 ien ,D HQ GH N Để nghiên cứu Dữ liệu lớn, trước tiên cần phải có liệu (data) thật lớn (big), cần chỗ để lưu trữ (acquire) Đây thách thức lớn mà VNU-LIC đối mặt Hạ tầng công nghệ thông tin VNU-LIC chưa đủ mạnh để lưu trữ Dữ liệu lớn Phần mềm lưu trữ Dữ liệu lớn có cơng ty lớn FPT, VCCorp, ACB, CoopMart mà họ có số lượng transaction lớn Do xuất nghịch lí, đơn vị nghiên cứu trường đại học lại khơng có liệu thực để nghiên cứu, đơn vị có liệu lại khơng có đủ chun gia Với tăng trưởng theo cấp số nhân số lượng liệu, hệ thống thư viện truyền thống đáp ứng nhu cầu tin người dùng đại [4] ng tin Th uv Việc phân tích Dữ liệu lớn khơng cách nảy sinh nhiều vấn đề: truy cập liệu, sách, bảo mật Với khối lượng liệu khổng lồ mà VNU-LIC có, rõ ràng việc lưu trữ xử lý thách thức không nhỏ, bao gồm thu thập liệu, hiệu chỉnh, lọc nhiễu, mơ hình hóa, phân tích đầu Hiện tại, hai tảng dùng phổ biến để xử lý Dữ liệu lớn Hadoop Spark.Bên cạnh đó, việc quản lý liệu, liên quan đến vấn đề truy xuất, tính riêng tư, bảo mật vấn đề, nhằm chắn liệu sử dụng xác, giám sát liệu, quản lý vịng đời Th o Việc phân tích xử lý Dữ liệu lớn VNU-LIC đối mặt với nhiều thách thức: - Cơ sở hạ tầng công nghệ Tr un gt am VNU-LIC có sở hạ tầng (phần cứng, phần mềm) Đồng hóa tất hoạt động thư viện gặp khó khăn, VNU-LIC tiến hànhphục vụ loại hình thư viện truyền thống thư viện số, thông minh Cụ thể, cho quản lý sưu tập số đơn giản phần mềm thư viện trước điều làm nảy sinh hai vấn đề gồm: muốn tạm thời giữ lại chưa thay hoàn toàn; hệ thống phải tích hợp với hệ thống cũ liệu cũ phải chuyển đổi thư viện thông minh 4.0 - Tốc độ xử lý yêu cầu thời gian thực GH N công nghệ - liệu - người 458 ,D HQ Vì đơn vị phục vụ cho môi trường đào tạo đa ngành, đa lĩnh vực nên số lượng liệu nội sinh VNU-LIC tăng nhanh chóng, gây thách thức lớn ứng dụng thời gian thực Việc tìm phương pháp hiệu suốt luồng liệu cần thiết để đáp ứng yêu cầu thời gian thực - Truyền liệu tin Th uv ien Đây “nút cổ chai” việc tính tốn Dữ liệu lớn Tuy nhiên, truyền liệu tránh khỏi yếu tố bắt buộc ứng dụng Dữ liệu lớn.Vì, nâng cao hiệu truyền Dữ liệu lớn yếu tố quan trọng để nâng cao tính tốn Dữ liệu lớn.Việc truyền Dữ liệu lớn thường đòi hỏi nguồn tài phải vững mạnh, vìchi phí để thực trì hoạt động cao, kinh phí hàng năm mà VNU-LIC nhận cung ứng cho hoạt động tồn Trung tâm cịn hạn chế nên việc truyền liệu gặp phải cản trở lớn Có thể nói, thách thức lớn VNU-LIC giai đoạn - Tạo mơ hình liệu để lưu trữ, bảo quản tài liệu số Th o ng Hỗ trợ cấu trúc siêu liệu để bảo quản lâu dài; Hỗ trợ nhiều định dạng liệu mơ hình; Hỗ trợ nhiều tổ chức thư viện, bảo tàng, trung tâm lưu trữ; Phù hợp với chuẩn quốc tế chuẩn mở; Một hệ thống bảo quản liệu số việc lưu trữ số tất nhiên cịn lưu trữ hệ thống mơ tả siêu liệu biên mục gt am - Bảo mật liệu quyền riêng tư Một số ví dụ thực tế cho thấy, không thông tin cá nhân người tiêu dùng, thông tin mật tổ chức mà bí mật an ninh quốc gia bị xâm phạm Tr un - Hệ thống phải đáp ứng cho ph́p can thiệp ứng dụng phát triển khác Một hệ thống bảo quản số xây dựng, lập trình mơi trường, cơng cụ lập trình cụ thể Những thách thức mà VNU-LIC đối TáC đỘng CỦA Big dATATỚi hoẠT đỘng THƯ VIỆN TẠI TRuNg TÂM THôNg TIN - THƯ VIỆN, 459 GH N mặt hệ thống không bị độc quyền nhà cung cấp trước Một số trường hợp cần đến ứng dụng thứ để đáp ứng yêu cầu đơn vị mà không bị lệ thuộc vào phần mềm ,D HQ 3.2 Thách thức ngùn nhân lực số đội ngũ chuyên gia số uv ien Phát triển công cụ quản trị Dữ liệu lớn, nghiên cứu kỹ thuật hiển thị Dữ liệu lớn, mối quan hệ phức tạp chúng thách thức khơng nhỏ, thách thức Dữ liệu lớn mà VNU-LIC gặp phải thiếu nhân lực trình độ cao để tận dụng sức mạnh Dữ liệu lớn; nhân lực thiếu kiến thức chuyên sâu thống kê, học máy, khai phá liệu Cũng công nghệ khác, công nghệ phân tích Dữ liệu lớn cần thời gian để phát triển dễ sử dụng gt am Th o ng tin Th Để giải toán Dữ liệu lớn, địi hỏi cần tổng hợp nhiều cơng nghệ kỹ thuật khác Mỗi công nghệ kỹ thuật cần có thời gian nghiên cứu phát triển để hồn thiện Để xây dựng thư viện thông minh, chia sẻ phục vụ thông tin dễ dàng, đáp ứng đa dạng đối tượng sử dụng, đảm bảo vấn đề quyền, vấn đề riêng VNU-LIC bảo quản, lưu trữ số lâu dài, sử dụng tương lai thách thức lớn Ngồi kinh phí đầu tư hạ tầng ban đầu, phát triển tài ngun thơng tin, vận hành, trì vấn đề lớn đặt cho thư viện Việt Nam nói chung, VNU-LIC nói riêng hướng đến mục tiêu xây dựng thư viện thông minh, hệ thống lưu trữ bảo quản số tổng kết lại là: xác định yêu cầu ban đầu; xây dựng mơ hình liệu thích hợp; xác định định dạng liệu; tích hợp hệ thống với hạ tầng có; đảm bảo an tồn lâu dài cho hệ thống liệu Đề xuất giải pháp un - Thứ nhất, cần có sách đầu tư thích đáng cho thư viện Tr Vấn đề đặt cho nhà hoạch định giáo dục phải có sách đầu tư thích đáng để thư viện đại học hoạt động chức năng, vai trị nhiệm vụ Việc đầu tư sở vật chất, thư viện thông minh 4.0 công nghệ - liệu - người 460 ien ,D HQ GH N trang thiết bị đại như: không gian thư viện, loại phần mềm tạo nên thư viện thơng minh, thiết bị số hố - scanner, hệ thống máy móc kỹ thuật, ln cần nguồn tài trợ lớn mặt tài Tiếp sau q trình đầu tư phương diện vật chất, trình đầu tư công nghệ, cách thức quản lý, vận hành, trì hệ thống cách hiệu Chính sách đầu tư phải toàn diện đồng Nghĩa đầu tư trang thiết bị mà không quan tâm đầu tư hay chuẩn bị tiền đề quan trọng khác người vận hành, lựa chọn công nghệ, chuẩn nghiệp vụ phù hợp, xây dựng quy trình quản lý thư viện đại - Thứ hai, cần lựa chọn ứng dụng công nghệ phù hợp Th uv Từ công nghệ thông dụng đến công nghệ đại cách đồng bộ.Tổ chức thử nghiệm đánh giá công nghệ sở đảm bảo yếu tố trì hệ thống phát triển đồng từ sở vật chất, người đến quy trình thực hiện, tổ chức dịch vụ tin - Thứ ba, cần có sách, lộ trình cụ thể phát triển nguồn nhân lực có chất lượng gt am Th o ng Tham gia công tác thông tin thư viện, xây đựng đội ngũ người làm thư viện động, sáng tạo hiểu vấn đề cơng nghệ, có kỹ tốt Ngồi việc trau dồi kiến thức chuyên môn nghiệp vụ q trình làm việc, người làm cơng tác thư viện thời đại công nghệ số cần trang bị thêm kỹ chuyên môn đại, cập nhật, kỹ sống giao tiếp với bạn đọc trẻ - người có trình độ có xu hướng sử dụng cơng nghệ khai thác tìm tin - Thứ tư, ưu tiên phát triển nguồn tài liệu điện tử song song với giải pháp số hoá xây dựng sưu tập số thư viện trường đại học Tr un Phát triển đầu tư bổ sung loại hình tài liệu mới: sở liệu trực tuyến, sách, báo điện tử nhằm mở rộng nguồn lực thông tin theo hướng đại Tuy nhiên, cần xem xét giải pháp kèm để khai thác tốt nguồn tài liệu điện tử (đặc biệt sở liệu ngoại văn trực tuyến) như: trình độ sử dụng ngoại ngữ người dùng tin, TáC đỘng CỦA Big dATATỚi hoẠT đỘng THƯ VIỆN TẠI TRuNg TÂM THôNg TIN - THƯ VIỆN, 461 GH N mức độ phù hợp với chuyên ngành đào tạo, chủ đề môn học, tổ chức dịch vụ sử dụng nguồn tài liệu điện tử ,D HQ - Thứ năm, cần đổi cách thức tổ chức, giới thiệu quảng bá dịch vụ thơng tin thư viện tiện ích đến bạn đọc tin Th uv ien Ứng dụng web cách tiếp cận mới, tảng nơi mà người làm công tác thư viện cung cấp phản hồi thông tin cho người dùng tin tham gia vào việc tạo lập, chỉnh sửa, xuất thông tin thông qua công cụ sáng tạo nội dung web Hiện nay, VNU-LIC ứng dụng Web 2.0, Web 3.0 nhằm nâng cao dịch vụ tra cứu, kết nối tư vấn thông tin cho sinh viên cách thân thiện, gần gũi ; trọng vào vấn đề ứng dụng công nghệ thông tin, đặc biệt mạng Internet việc chủ động tiếp cận người sử dụng thông tin, tăng khả tương tác người dùng tin thư viện người dùng tin trao đổi đánh giá phản hồi lại vấn đề nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ Bên cạnh đó, sử dụng ứng dụng web việc tăng cường quảng bá hình ảnh thư viện sản phẩm dịch vụ đại thông qua công nghệ truyền thông đa phương tiện ng - Thứ sáu, phải xây dựng hành lang pháp lý đặc thù cho Dữ liệu lớn gt am Th o Ở Việt Nam, lĩnh vực ICT có 109 quy chuẩn kỹ thuật quốc gia, song thiếu vắng quy chuẩn đặc thù Dữ liệu lớn Vì vậy, Việt Nam cần nỗ lực để tạo dựng hành lang pháp lý cho Dữ liệu lớn phát triển lành mạnh Mục tiêu đem lại lợi ích thiết thực cho tất bên liên quan, bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp liệu cơng dân, bảo đảm liệu không bị lạm dụng bảo đảm an tồn, an ninh thơng tin đất nước Kết luận Tr un Dữ liệu lớn thách thức đặt cho tổ chức, doanh nghiệp thời đại số Một làm chủ Dữ liệu lớn họ có hội thành công lớn bối cảnh cạnh tranh ngày nay, giới hưởng lợi từ việc trích xuất thơng tin cách xác hơn, hữu ích với chi phí thấp Bản chất CMCN thư viện thông minh 4.0 công nghệ - liệu - người 462 ,D HQ GH N 4.0 sản xuất thông minh nhờ vào tiến công nghệ số hai giới kết nối với ta sống: giới thực thể giới phiên số thực thể (thế giới số) Điều chắn cơng nghệ số tự động hóa nhiều việc làm hầu hết ngành nghề Điều chưa chắn cơng nghệ số tự động hóa ngành nghề đến mức Có hai mặt chuyện này: công nghệ số lấy nhiều việc mở hội cho nhiều loại việc [7] Tiếng Việt ng Tài liệu tham khảo tin Th uv ien Dữ liệu lớn xu hướng công nghệ tương lai Tuy nhiên nguồn nhân lực nghiên cứu VN nói chung, VNU-LIC nói riêng cịn nhiều vấn đề bất cập hạn chế Địi hỏi cần phải có đầu tư nhà nước để xây dựng trung tâm điện toán đám mây (kiểu cloud computing mà đại học Hokkaido xây dựng cho giới nghiên cứu Nhật) Trên sở có chương trình đào tạo chuyên sâu, đặc biệt lĩnh vực hệ thống, an ninh thông tin, thuật tốn Có vậy, hi vọng Việt Nam nắm bắt hội mà Dữ liệu lớn mang lại tương lai Th o Hồ Tú Bảo (2017), Hiểu cách mạng công nghiệp lần thứ tư, truy cập từ http://tiasang.com.vn/-doi-moi-sang-tao/Hieu-va-di-trong-cach-mangcong-nghiep-lan-thu-tu-10652, ngày 22/8/2018 gt am Dữ liệu lớn gì? Tất điều bạn cần biết, truy cập (https://techtalk vn/big-data-la-gi-tat-ca-nhung-dieu-ban-can-biet.html) ngày 22/8/2018 Đại học Quốc gia Hà Nội (2014), Chiến lược phát triển Đại học Quốc gia Hà Nội đến năm 2020, tầm nhìn chiến lược 2030 Tr un Lương Thanh Hải (2017), Thời đại liệu lớn công tác cảnh sát: Một đánh giá tổng quan sử dụng liệu lớn lực lượng Cảnh sát Vương Quốc Anh, Kỷ yếu hội thảo “Cuộc cách mạng 4.0 vấn đề đặt công tác giáo dục đào tạo công an nhân dân’’ TáC đỘng CỦA Big dATATỚi hoẠT đỘng THƯ VIỆN TẠI TRuNg TÂM THôNg TIN - THƯ VIỆN, 463 GH N Lê Bá Lâm (2016), Xây dựng thư viện số số thách thức lưu trữ - bảo quản tài liệu số, truy cập từ (http://repository.vnu.edu.vn/handle/ VNU_123/17727 ) ngày 25/8/2018 ,D HQ Duy Luân (2018), Dữ liệu lớn (Big Data) gì? Tổng quan, khai thác, ứng dụng sao? truy cập từ https://urekamedia.com/news/big-data-du-lieu-lonla-gi-tong-quan-khai-thac-ung-dung-ra-sao-93) ngày 25/8/2018; Bernard Marr (2017), Big Data - Dữ liệu lớn, Nxb Công Thương, Hà Nội uv ien Đỗ, Thu Thơm (2017),“Những vấn đề đặt hoạt động thư viện trường Công an Nhân dân thời kỳ Cách mạng 4.0’’, Kỷ yếu hội thảo “Cuộc cách mạng 4.0 vấn đề đặt công tác giáo dục đào tạo công an nhân dân’’ Trung tâm Thông tin - Thư viện, Đại học Quốc gia Hà Nội (2017), Cẩm nang VNU-LIC Thông tin - Thư viện 2017, Nxb ĐHQGHN, Hà Nội Th Tiếng Anh tin 10 Nilesh Jaiswal (2015), “Handling of Big Data by using Big Table”, International Journal of Computer Science and Information Technology Tr un gt am Th o ng 11 Marek Obitko, Industry 4.0 and Big Data, truy cập từ http://www stech.cz/ Portals/0/Konference/2015/03%20Industry-/PDF/03_obitko.pdf ngày 5/9/2018  .. .TáC đỘng CỦA Big dATA TỚi hoẠT đỘng THƯ VIỆN TẠI TRuNg TÂM THôNg TIN - THƯ VIỆN, 449 ,D HQ GH N Ngày nay, CMCN 4.0 dẫn đến việc áp dụng công nghệ thông tin truyền thông hoạt động thư viện. .. lớn Cuộc cách mạng công nghệ thông tin làm thay đổi thư viện từ truyền thống sang đại TáC đỘng CỦA Big dATA TỚi hoẠT đỘng THƯ VIỆN TẠI TRuNg TÂM THôNg TIN - THƯ VIỆN, 457 ien ,D HQ GH N Để... mượn, trả sách tự động; trả sách 24/7 với hạ tầng công nghệ thông tin đại (đường truyền Internet Leased TáC đỘng CỦA Big dATATỚi hoẠT đỘng THƯ VIỆN TẠI TRuNg TÂM THôNg TIN - THƯ VIỆN, 453 Th uv