GH N ,D HQ BÁO CÁO ĐỀ DẪN HỘI THẢO: “THƯ VIỆN thông minh 4.0: công nghệ - liệu - người” ien Nguyễn Huy Chương* Th o ng tin Th uv Bắt đầu từ năm 90 kỷ XX, thư viện đại học Việt Nam dần chuyển đổi từ mơ hình thư viện truyền thống, thủ cơng sang mơ hình thư viện đại, thư viện điện tử với bước chập chững xây dựng sở liệu thư mục, hỗ trợ hoạt động tra cứu, tìm kiếm thơng tin, tài liệu Sang thập niên đầu kỷ XXI, thư viện điện tử/thư viện số triển khai nhiều thư viện đại học với việc ứng dụng phần mềm quản trị thư viện tích hợp Đến nay, thư viện số trở nên phổ biến rộng khắp thư viện đại học nước Bên cạnh phần mềm quản trị thư viện tích hợp, nhiều phần mềm chuyên dụng tạo lập, quản trị tài nguyên số phần mềm tìm kiếm tập trung với cơng nghệ điện toán đám mây đưa chất lượng, hiệu hoạt động thư viện đại học lên tầm cao Tr un gt am Là hệ thống tiên phong, đầu nước đại hóa, tin học hóa, thư viện đại học Việt Nam sớm áp dụng chuẩn nghiệp vụ tiên tiến với việc đưa công nghệ thông tin truyền thông vào hoạt động Các lớp tập huấn, hội thảo Bảng Phân loại Dewey, Khổ mẫu MARC, Quy tắc biên mục AACR2, phần mềm nguồn mở Dspace, GreenStone, Khổ mẫu Dublin Core, biên mục tài liệu số, tài nguyên giáo dục mở Liên Chi hội Thư viện Đại học Khu vực phía Bắc phía Nam liên tục tổ chức trang bị kiến thức, kỹ quan trọng cho đội ngũ cán thư viện Nhờ đó, * Tiến sĩ, Chủ tịch Liên Chi hội Thư viện Đại học Khu vực phía Bắc Chủ nhiệm Bộ môn Thư viện - Thư mục, Khoa Thông tin - Thư viện, ĐHKHXH&NV, ĐHQGHN thư viện thông minh 4.0 công nghệ - liệu - người 14 ,D HQ GH N cịn nhiều khó khăn, bất cập, thư viện đại học Việt Nam, đặc biệt thư viện đại học lớn cung cấp nhiều sản phẩm dịch vụ thông tin - thư viện đại, đáp ứng tốt nhu cầu thông tin, tài liệu thầy trò trường Th o ng tin Th uv ien Trước xu hướng giáo dục khai phóng, xu hướng mở giáo dục đại học, Liên Chi hội Thư viện Đại học Khu vực phía Bắc (NALA) Trung tâm Thông tin - Thư viện, Đại học Quốc gia Hà Nội (LIC); Khoa Thông tin - Thư viện, Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, ĐHQGHN; Ban tư vấn Phát triển Giáo dục mở thuộc Hiệp hội trường Đại học Cao đẳng Việt Nam phối hợp với số trường đại học liên tiếp tổ chức nhiều hội thảo khóa tập huấn chủ đề liên quan Tiêu biểu hội thảo: “Xây dựng tảng học liệu mở cho giáo dục đại học Việt Nam: đề xuất sách, tạo lập cộng đồng phát triển giải pháp công nghệ” (12/2015), “Thư viện số Việt Nam: Quá khứ - Hiện - tương lai” (12/2016), “Bản quyền tài liệu số học liệu mở” (4/2017) “Xây dựng học liệu nội sinh dùng chung thư viện đại học Việt Nam” (10/2017), khóa tập huấn “Xây dựng tài nguyên giáo dục mở tảng công nghệ mở” (8/2018) Liên Chi hội Thư viện đại học phía Nam phối hợp với Trường Đại học Ngân hàng Tp HCM tổ chức hội thảo “Tài nguyên giáo dục mở phục vụ học tập, giảng dạy nghiên cứu khoa học” (10/2017) Đây hoạt động có ý nghĩa lớn, chuẩn bị tâm nhận thức giúp thư viện đại học Việt Nam đổi sâu sắc mạnh mẽ Tr un gt am Nắm bắt kịp thời chủ trương Chính phủ xây dựng triển khai Đề án “Phát triển Hệ tri thức Việt số hóa” (Thủ tướng Chính phủ phê duyệt tháng 5/2017) nhằm thúc đẩy, tạo điều kiện để người dân học tập suốt đời, làm chủ tri thức; tăng cường sáng tạo nghiên cứu, ứng dụng khoa học công nghệ , Hội thảo “Xây dựng học liệu nội sinh dùng chung thư viện đại học Việt Nam” khẳng định nhạy bén, đầu thư viện đại học thực nhiệm vụ Đây xem dấu mốc quan trọng trình liên kết, hợp tác chia sẻ liệu số thư viện đại học Việt Nam Sau giải vấn đề quyền số hóa chia sẻ tài liệu nội sinh, 15 “THƯ VIỆN THôNg MINH 4.0: CôNg NgHỆ - LIỆu - CoN NgƯờI” tin Th uv ien ,D HQ GH N đại biểu trao đổi, thảo luận thống cao tổ chức máy, mơ hình hệ thống, giải pháp cơng nghệ, sách đóng góp, truy cập phương án triển khai xây dựng học liệu số nội sinh dùng chung thư viện đại học Theo NALA giữ vai trị chủ trì hoạt động chung LIC có trách nhiệm đảm bảo hạ tầng cơng nghệ, nhân lực triển khai giữ vai trò điều phối, đầu mối quản trị, điều hành hoạt động hệ thống Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Thông tin Kỹ thuật (TED) Công ty Cổ phần Tư vấn Tích hợp Cơng nghệ D&L hỗ trợ cung cấp giải pháp phần mềm Kết thúc Hội thảo, hầu hết đại biểu ký vào Bản ghi nhớ “Hợp tác xây dựng thư viện số đại học dùng chung” thực theo giai đoạn: Giai đoạn 1: Hợp tác, chia sẻ mục lục; Giai đoạn 2: Hợp tác, chia sẻ thư viện số dùng chung Đến nay, với vai trò điều phối, đầu mối quản trị, LIC xây dựng thí điểm bước đầu thành cơng mơ hình Thư viện số dùng chung Thư viện Tạ Quang Bửu, Trường Đại học Bách khoa Hà Nội với số lượng gần 70.000 biểu ghi Hy vọng, kho hạt nhân tài nguyên thơng tin đại học Việt Nam đóng góp vào Hệ tri thức Việt số hóa, phục vụ đắc lực cho nghiên cứu, triển khai đổi sáng tạo Th o ng Thiết thực hỗ trợ thư viện thành viên NALA sớm xây dựng ngân hàng liệu mở dùng chung, Khóa tập huấn “Xây dựng tài nguyên giáo dục mở tảng công nghệ mở” giúp 60 cán thư viện đại học Phía Bắc biết sử dụng phần mềm truy cập mở để tạo tài nguyên giáo dục mở, quyền, đảm bảo chia sẻ tự mở gt am Có thể nói hoạt động kể vô quan trọng, bước đưa thư viện đại học Việt Nam tiếp cận dần hòa nhập vào xu phát triển chung thư viện giới Tr un Từ vài năm nay, với ngành nghề xã hội, ngành thông tin - thư viện bước vào thời đại Cách mạng Công nghiệp lần thứ Tư với đặc trưng sản xuất thông minh phát triển trụ cột kỹ thuật số, cơng nghệ sinh học vật lý Trong đó, yếu tố cốt lõi kỹ thuật số là: trí tuệ nhân tạo (AI), vạn vật kết nối - Internet of Things (IoT) liệu lớn (Big Data) có liên thư viện thông minh 4.0 công nghệ - liệu - người 16 ,D HQ GH N quan trực tiếp đến ngành thông tin - thư viện chắn mang lại thay đổi lớn việc phát triển cung cấp dịch vụ thông tin tới người dùng Khơng mục đích, u cầu, định hướng tương lai, Cách mạng Công nghiệp 4.0 tác động, xâm nhập hàng ngày vào toàn đời sống kinh tế, trị - xã hội mang lại lợi ích ban đầu (nhưng to lớn) cho người Th uv ien Giống Cách mạng Công nghiệp lần thứ xuất khoảng nửa kỷ trước (với đời lan tỏa cơng nghệ thơng tin để tự động hóa sản xuất, thường gọi cách mạng máy tính xúc tác phát triển chất bán dẫn, siêu máy tính, máy tính cá nhân Internet), Cách mạng 4.0, ngành thông tin - thư viện đối tượng (và sẽ) bị tác động mạnh mẽ toàn diện Điều đồng nghĩa với ngành thông tin - thư viện đứng trước hội thách thức vô to lớn Th o ng tin Để chủ động tiếp cận với Cách mạng Công nghiệp 4.0, thư viện đại học Việt Nam cần nghiên cứu sâu sắc, đầy đủ đặc điểm giá trị cách mạng 4.0 lĩnh vực thơng tin - thư viện Sẽ có nhiều yếu tố tác động từ Cách mạng Công nghiệp 4.0 đến hoạt động thông tin - thư viện để xây dựng nên Thư viện thơng minh, song thấy rõ số yếu tố chính, là: CƠNG NGHỆ - DỮ LIỆU - CON NGƯỜI Tr un gt am Trước hết, công nghệ, triển khai Thư viện thông minh 4.0 cần phải có đầy đủ “cơng cụ” tương ứng Sản phẩm dịch vụ Thư viện thông minh khó xây dựng vận hành thiếu sở hạ tầng công nghệ thông tin truyền thơng đại với phần mềm hồn chỉnh, cung cấp giải pháp cơng nghệ tối ưu Cùng với hệ thống trang thiết bị đảm bảo thực tự động hóa, tin học hóa cho tồn chu trình tổ chức, hoạt động thơng tin - thư viện để triển khai công nghệ nội dung, cơng nghiệp nội dung số Ngồi cơng nghệ phần mềm giúp thư viện thu hút ngày nhiều người dùng tin hỗ trợ họ tiếp cận nhanh với liệu/thơng tin thiết bị tự động hố góp phần quan trọng vào tăng cường trải nghiệm người máy, giảm tải lớn công việc quản lý thư viện, nâng cao chất 17 “THƯ VIỆN THôNg MINH 4.0: CôNg NgHỆ - LIỆu - CoN NgƯờI” ,D HQ GH N lượng thời gian phục vụ bạn đọc Đáng mừng nhiều thư viện đại học Việt Nam đầu tư hệ thống thiết bị công nghệ tốt Đại học Quốc gia Hà Nội, Đại học Quốc gia Tp HCM, ĐH Thái Nguyên, ĐH Huế, ĐH Đà Nẵng, ĐH Tôn Đức Thắng Th o ng tin Th uv ien Một số xu hướng ảnh hưởng mạnh tới việc tăng cường ứng dụng công nghệ thư viện như: tạo lập, quản trị liệu lớn; nâng cao trải nghiệm người dùng; tương tác đa chiều cán thư viện - nhà khoa học - bạn đọc; tái cấu trúc không gian thư viện; liên kết, hợp tác chặt chẽ mạng lưới thư viện quốc gia, khu vực quốc tế; ứng dụng mạng xã hội; thiết bị di động thông minh Điều đặc biệt đột phá công nghệ diễn với tốc độ nhanh theo cấp số nhân theo cấp số cộng trước Cốt lõi Cách mạng Công nghiệp 4.0 hoạt động sản xuất, kinh doanh, dịch vụ thực tảng kho liệu khổng lồ tạo lập, xử lý, phân tích cung cấp thời gian thực Xuất dịch vụ tảng mở, tích hợp, chia sẻ liệu chung tổ chức, cá nhân xã hội môi trường mạng Phương thức truy cập mở trở thành phương thức chủ đạo tìm kiếm, khai thác thơng tin người dùng Tự xuất trở thành xu phổ biến tổ chức thông tin - thư viện Bên cạnh nhiệm vụ thu thập, quản trị, phân phối thông tin/tư liệu tạo siêu liệu, thư viện đại học đẩy mạnh hoạt động tái tổ chức thông tin, liệu để xuất sản phẩm thông tin khoa học, công nghệ Tr un gt am Cách mạng Công nghiệp 4.0 tác động lớn đến người Phổ biến tích hợp người - máy móc lĩnh vực, ngành nghề Tự động hóa thay lao động chân tay kinh tế robot thay dần người nhiều hoạt động Nhóm lao động chịu tác động mạnh lao động giản đơn, với kỹ truyền thống robot sẵn sàng thay công việc họ Sẽ khó xác định tương lai ngành nghề, giới thời đại Cách mạng 4.0 Chắc chắn có nhiều ngành nghề, nhiều công việc biến thay vào cơng việc thời điểm chưa thể hình dung cách xác Nghề thư viện công tác thư viện ngoại thư viện thông minh 4.0 công nghệ - liệu - người 18 ien ,D HQ GH N lệ Sớm thích ứng yêu cầu hàng đầu người làm thư viện giai đoạn Họ phải sẵn sàng đối mặt với thay đổi, đồng thời chủ động chuẩn bị kỹ để đón nhận tới Vận hành thư viện thông minh 4.0 phải đội ngũ cán bộ, chuyên viên trang bị kiến thức, kỹ phù hợp Công nghệ tốt đến mấy, liệu nhiều đến Thư viện thông minh 4.0 không hoạt động trơn tru người làm thư viện khơng đủ lực thích nghi sáng tạo Do đó, chương trình phương thức đào tạo, bồi dưỡng ngành thông tin - thư viện cần thay đổi mang tính đột phá để sản phẩm đầu người có đầy đủ ý thức kỹ cơng dân tồn cầu tin Th uv Nhìn thấy trước thuận lợi, khó khăn, thời thách thức, thư viện đại học Việt nam cần nắm bắt hội chủ động ứng phó với tác động Cách mạng Công nghiệp lần thứ Tư để tự tin tới tương lai Hy vọng rằng, với tham góp chuyên gia quốc tế đông đảo người làm công tác thông tin - thư viện nước, Hội thảo gợi mở, trao đổi để sẵn sàng tâm đón nhận giải yếu tố tác động tích cực tiêu cực Cách mạng Cơng nghiệp 4.0 tới hoạt động thông tin - thư viện Việt Nam Th o ng Với kỳ vọng trên, tuyên bố khai mạc Hội thảo “Thư viện thông minh 4.0: Công nghệ - Dữ liệu - Con người” Tr un gt am Xin cảm ơn! ... hành thư viện thông minh 4. 0 phải đội ngũ cán bộ, chuyên viên trang bị kiến thức, kỹ phù hợp Công nghệ tốt đến mấy, liệu nhiều đến Thư viện thông minh 4. 0 không hoạt động trơn tru người làm thư viện. .. chính, là: CÔNG NGHỆ - DỮ LIỆU - CON NGƯỜI Tr un gt am Trước hết, công nghệ, triển khai Thư viện thơng minh 4. 0 cần phải có đầy đủ ? ?công cụ” tương ứng Sản phẩm dịch vụ Thư viện thơng minh khó xây... nghiệm người máy, giảm tải lớn công việc quản lý thư viện, nâng cao chất 17 “THƯ VIỆN THôNg MINH 4. 0: CôNg NgHỆ - LIỆu - CoN NgƯờI” ,D HQ GH N lượng thời gian phục vụ bạn đọc Đáng mừng nhiều thư viện