Tri thức số khái niệm đặc điểm và hướng phát triển trong tương lai

TRI THỨC SỐ: KHÁI NIỆM, ĐẶC ĐIỂM VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN TRONG TƯƠNG LAI Vũ Đức Lợi* - Lê Hồng Dương** Tóm tắt: Thách thức lớn tin học mà xã hội phải đối mặt việc tạo hệ thống quản lý tri thức thu nhận, bảo tồn, tổ chức, truy xuất, hiển thị phân phối tri thức biết theo cách thức thông báo giáo dục, tạo điều kiện việc khám phá tạo tri thức mới. Trong tương lai, hệ thống quản lý tri thức số cấu thành toàn bộ nhớ người. Trong môi trường này, tất kiến t​​ hức khoa học học thuật phải kiến t​​ hức thuộc phạm vi công cộng: quản lý nhà khoa học, được tổ chức để nâng cao kiến ​​thức sẵn sàng cung cấp cho tất người. Trong thập kỷ tới, thách thức lĩnh vực tin học thư viện đóng vai trị nhớ liên tục cho ngành khoa học Họ thành lập tổ chức dẫn đến phát triển hệ thống quản lý tri thức kỹ thuật số đại Từ khóa: Tri thức; Tri thức số; Tri thức kỹ thuật số; Quản lý tri thức; Dữ liệu GIỚI THIỆU TỔNG QUAN Sự xuất khối lượng liệu khổng lồ thách thức ranh giới thông thường quản lý, trao đổi bảo mật. Nó làm mơ hồ ranh giới thương mại giám sát, quản lý trao đổi, dân chủ nhà nước cảnh sát. Tri thức kỹ thuật số tái tạo đối tượng tiêu thụ, người cố ý vơ tình cho phép bị theo dõi, liên kết dự đoán hỗn hợp mờ nhạt dự án thương mại ∗ Tiến sĩ, Trường Đại học Y Dược, Đại học Quốc gia Hà Nội ** Trường Đại học Y Dược, Đại học Quốc gia Hà Nội 310 PHÁT TRIỂN MÔ HÌNH TRUNG TÂM TRI THỨC SỐ CHO CÁC THƯ VIỆN VIỆT NAM phủ. Vì vậy, hệ thống quản lý tri thức số cần phải phát triển mạnh mẽ để thay cho thư viện trung tâm lưu trữ thông tin vật lý.  PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Dựa vào tài liệu tham khảo để tổng hợp, phân tích phác họa cách khái quát hoàn cảnh đời lĩnh vực kỹ thuật số, đồng thời đề số cách xử lí thơng tin liệu, hướng phát triển tri thức số tương lai.  KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 3.1 Hoàn cảnh đời Tri thức số Tri thức số có nguồn gốc từ nhu cầu phát triển lực "tìm kiếm thơng tin" bối cảnh nhu cầu thông tin dựa công nghệ lên Sau đời sản xuất hàng loạt tự động hóa nơng nghiệp sau công nghiệp, thay đổi theo hướng sản xuất tiêu chuẩn hóa diễn ngành dịch vụ, truyền thông, thông tin tri thức Những nghề chủ yếu làm việc với thông tin kiến ​​thức nhà nghiên cứu, giáo viên, nhà báo Các phủ tồn giới nhận thức hậu kinh tế thơng tin tồn cầu phát triển, thực sách quan trọng để tích hợp cơng cụ thơng tin truyền thông số hoạt động hàng ngày Đầu tư không vào việc triển khai sở hạ tầng thơng tin, truyền thơng, phần mềm, nội dung văn hóa mà đào tạo người Khi công nghệ kỹ thuật số làm trung gian ngày nhiều quyền truy cập thông tin phần lớn người làm việc chủ yếu với thông tin kiến ​​thức, việc đánh giá thách thức xuất với kiến ​​thức kỹ thuật số ngày trở nên quan trọng 3.2 Bản chất Tri thức số (Digital knowledge) Tri thức hay kiến thức (knowledge) câu hỏi nhận thức luận phức tạp Tri thức không thông tin truyền tải thu nhận Đó nhận thức hiểu biết thật niềm tin, kết nhận thức, học tập lý luận, hiểu kết kinh nghiệm tổng hợp bốn trình nhận thức sau: TRI THỨC SỐ: KHÁI NIỆM, ĐẶC ĐIỂM VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN TRONG TƯƠNG LAI • Việc tổ chức đơn vị thông tin thành chuỗi mạch lạc việc xây dựng kiện, câu chuyện, lý luận, làm cho thơng tin trở nên dễ hiểu • Việc ngữ cảnh hóa kiện này, cách tham khảo kinh nghiệm trước kiến ​​thức có • Việc giải thích ngữ nghĩa phát minh ý nghĩa định xem kiện, câu chuyện, lý luận nói điều • Nhận thức người biết họ hiểu, ý thức kiến​​ thức họ Tri thức số tri thức không truy cập thông qua cơng cụ số mà cịn xử lý phần thông qua công cụ số Việc sử dụng công cụ công nghệ để truy cập thông tin (chẳng hạn sở liệu, thư viện kỹ thuật số đơn giản Web) dẫn đến nhu cầu xử lý thông tin với số lượng lớn, mức độ phức tạp cao Điều đòi hỏi phải tốc độ truy cập liệu gửi pico giây gigabit Các kỹ kiến ​​thức cần thiết bao gồm: biết cách thu thập lượng lớn thông tin từ nguồn khác nhau, biết cách chọn lọc tổng hợp thông tin, biết cách diễn giải đánh giá thông tin phù hợp bối cảnh văn hóa đa dạng Bởi não người khơng thể xử lý đồng thời với số lượng lớn thơng tin, cơng cụ cơng nghệ trở nên hồn tồn cần thiết để tổ chức thơng tin phức tạp theo mẫu đọc Việc thiết kế công cụ để xử lý liệu thông tin nhằm trích xuất yếu tố quan trọng cần phải mơ tả q trình xây dựng tri thức ngầm Tri thức kết phát triển sử dụng số kỹ nhận thức như: • Định vị xác định thơng tin thích hợp • Nhận thức bối cảnh • Đánh giá nguồn gốc, độ tin cậy độ xác thơng tin • Sáng suốt, lựa chọn xếp thông tin liên quan • Phân biệt, diễn giải, phân tích phê bình 311 312 PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH TRUNG TÂM TRI THỨC SỐ CHO CÁC THƯ VIỆN VIỆT NAM • Cơ đọng, tóm tắt • Mơ hình hóa cấu trúc • Phê bình đánh giá, đưa quan điểm, so sánh đặc điểm cụ thể Nhiều kỹ chuyển đổi nhờ công cụ cho phép tóm tắt, mơ phỏng, dịch, khai thác liệu, phát mẫu, v.v biểu diễn dạng máy diễn giải miền tri thức Khi tri thức dần trở nên đa văn hóa, đa ngơn ngữ đa phương thức, tri thức trở thành mặt hàng kinh tế, nguồn tri thức học thuật thay đổi, quan hợp pháp hóa tri thức xuất hiện, người ta có sở để nghĩ cách mạng tri thức hình thành 3.3 Xử lý tri thức dựa cơng cụ Tri thức số đề cập đến tình trạng tri thức xử lý chuyển đổi cơng cụ cơng nghệ Khía cạnh đầu tiên, dễ thấy khả tiếp cận tức thời với nguồn thông tin bật Nhưng thay đổi quan trọng hơn, tiêu chuẩn hóa mã hóa tri thức phát triển nhanh chóng Các quy trình tìm kiếm liên quan đến tri thức, chẳng hạn tìm kiếm văn cho từ, tóm tắt văn hình ảnh, tùy chỉnh thơng tin, dịch ngữ cảnh cụ thể, nhóm lượng lớn thơng tin, tìm kiếm nội dung gắn nhãn, thực công cụ công nghệ Lượng tri thức quan trọng xử lý, không xem xét cách thức sản sinh tri thức bối cảnh nhận thức luận (ví dụ, tri thức khoa học tơn giáo) mà cịn cách cấu trúc biểu diễn Tri thức quản lý thơng qua mơ tả nội dung ngữ nghĩa hình thức Điều ngụ ý mơ tả hiểu máy đơn vị tri thức tương ứng với thông tin cần thiết để áp dụng quy trình cụ thể cho Trong văn hóa truyền miệng, lắng nghe cách tiếp cận để tiếp cận kiến ​​thức có với trình ghi nhớ Với đời chữ viết, khả tiếp cận kiến ​​thức thông qua việc đọc, TRI THỨC SỐ: KHÁI NIỆM, ĐẶC ĐIỂM VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN TRONG TƯƠNG LAI điều nhường chỗ cho hoạt động nhận thức đồng thời phức tạp Với công nghệ kỹ thuật số cung cấp khả truy cập thông qua công cụ tìm kiếm, cơng cụ xử lý thơng tin, cơng cụ khai thác liệu công cụ khám phá tri thức, hoạt động nhận thức chủ đạo thu hút cấu trúc thông tin, xử lý tri thức xây dựng ý nghĩa Trong máy móc xử lý ngày trực tiếp với thông tin có cấu trúc sở liệu, nhân viên tri thức áp dụng kiến​​ thức mà trình nhận thức trước áp dụng cho thơng tin: tổ chức giải thích đơn vị phân loại, cụm mẫu sản xuất công cụ kỹ thuật số Ngày nay, hệ thống quản lý tri thức phát triển để sử dụng giới doanh nghiệp, nơi chúng liên kết với công cụ khác để quản lý dự án, hỗ trợ cộng tác, phân tích thơng tin, quản lý liệu, v.v Sẽ ngày có nhiều thời gian cho việc quản lý tri thức, không nhà quản lý chuyên gia tài liệu, mà tất người, công cụ kỹ thuật số trở nên phổ biến 3.4 Cổng tri thức (knowledge portal) Một khía cạnh quản lý tri thức nắm bắt kiến ​​thức kiến ​​thức chuyên môn tạo nhân viên tri thức họ tiếp tục cơng việc cung cấp cho cộng đồng đồng nghiệp lớn hơn. Cơng nghệ hỗ trợ mục tiêu cổng thông tin tri thức lên công cụ để hỗ trợ cơng việc tri thức. Cổng tri thức hệ thống phần mềm truy cập điểm nhằm cung cấp khả truy cập thông tin dễ dàng kịp thời, đồng thời hỗ trợ cộng đồng người làm việc tri thức có chung mục tiêu.  Thuật ngữ “cổng thông tin – portal” sử dụng mơ hồ, đặc biệt phát triển theo thời gian trở nên phổ biến Cổng thông tin bắt đầu dạng ứng dụng, thường dựa Web, cung cấp điểm truy cập đến thông tin trực tuyến phân phối, chẳng hạn tài liệu thu từ tìm kiếm, kênh tin tức liên kết đến trang Web chuyên biệt Để tạo điều kiện truy cập vào lượng thông tin tích lũy lớn, cổng thơng tin nhanh chóng phát triển để 313 314 PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH TRUNG TÂM TRI THỨC SỐ CHO CÁC THƯ VIỆN VIỆT NAM bao gồm khả tìm kiếm nâng cao kế hoạch tổ chức, chẳng hạn phân loại Do trọng vào thông tin, cổng hệ thường gọi cổng thông tin Cổng thơng tin cung cấp dịch vụ có giá trị Internet, cách chọn, tổ chức, mô tả đơi đánh giá trang hữu ích Điều đặc biệt cổng thông tin nội cơng ty, nơi nhóm chức tổ chức ngành kinh doanh có khác biệt đáng kể nhu cầu tiếp cận thông tin tổ chức Các cổng thông tin chuyên biệt lĩnh vực doanh nghiệp gọi cổng thông tin quan trọng, cổng thông tin dọc, chúng cung cấp khả chuyên sâu, tập trung cao độ vào phân khúc dọc tổ chức lĩnh vực 3.5 Hướng phát triển tương lai Chúng tơi nhìn nhận tương lai cổng thông tin tri thức nơi làm việc mở rộng tri thức hỗ trợ tính di động, cộng tác quy trình làm việc dự án ngày tự động hóa Cổng tri thức đại diện cho kết hợp công nghệ thực tiễn phục vụ nhiệm vụ cơng việc tri thức Tuy nhiên, cổng thơng tin có giá trị đại diện cho phần kiến ​​thức hỗ trợ mà người lao động cần để đạt hiệu Các nhiệm vụ khác chưa tích hợp tốt mơi trường làm việc có kiến ​​thức rộng Những điều trái ngược với nhiệm vụ, vật nhu cầu thông tin mà người lao động có kiến ​​thức họ thực nhiệm vụ dự án Nơi làm việc tri thức số tương lai thúc đẩy sở hạ tầng thông minh định hướng nhiệm vụ sở kích hoạt cơng nghệ quản lý tri thức Nó hỗ trợ nhiệm vụ công việc tri thức nhắm mục tiêu cách trực tiếp tồn diện hơn, có liên quan đến vai trò trách nhiệm cụ thể dự án môi trường làm việc hợp tác Công việc liên quan đến tri thức ngày thực mơi trường điện tốn di động phổ biến, thực địa đường, bên văn phòng, nơi người làm tri thức phải sử dụng máy tính xách tay chí thiết bị cầm tay, khơng có quyền truy cập vào kết nối mạng băng thơng cao Các kỹ thuật tóm tắt trả lời TRI THỨC SỐ: KHÁI NIỆM, ĐẶC ĐIỂM VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN TRONG TƯƠNG LAI câu hỏi đóng vai trị quan trọng việc điều chỉnh kết tìm kiếm để hiển thị thiết bị nhỏ Nhưng tất nhiên, yêu cầu tính di động sâu nhiều so với điều Các phương thức thuộc tính đầu vào đầu thiết bị khác khác điều kiện tương tác máy tính vật lý với người Thách thức lập đồ đầu vào đầu cách thích hợp từ thiết bị sang thiết bị khác, trong số trường hợp, việc lập đồ đòi hỏi tái cấu trúc sâu sắc thông tin Hầu hết kiến ​​thức mà thảo luận báo thể dạng tài liệu điện tử thức cần nhiều nỗ lực để tạo Cổng thơng tin hồn tồn dựa Web, tập trung vào tìm kiếm phân loại Phần mềm trung gian hỗ trợ cho phép dễ dàng tích hợp chức khám phá Nền tảng sản phẩm quản lý tri thức IBM, bao gồm máy chủ Lotus Discovery máy chủ WebSphere Portal Server, tích hợp chức tìm kiếm mở rộng, bao gồm tìm kiếm kiến thức chun mơn, tức đồng nghiệp hiểu biết thành viên nhóm tiềm năng, công cụ tạo phân loại cộng tác dễ dàng tùy chỉnh khoảng trắng Các dịch vụ nhà cung cấp khác, chẳng hạn sản phẩm từ Plumtree Software 10 Autonomy 11 cung cấp khả tương tự Tuy nhiên, cho có nhiều hội để nghiên cứu phát triển để cải thiện chất lượng tính cụ thể, chẳng hạn tìm kiếm, phân loại hỗ trợ cộng tác, để tích hợp hiệu tính Đạt mục tiêu dẫn đến nơi làm việc giàu kiến thức bổ trợ nhiều KẾT LUẬN Thách thức lĩnh vực tin học thư viện thập kỷ tới lớn Trong tương lai, không đơn đại hóa hoạt động xuất khoa học tại, mà phải xây dựng giải pháp thay Tri thức tạo trung tâm khoa học sức khỏe trường đại học cần tập hợp lại thành hệ thống quán Đây lý thuyết phục: tất tri thức khoa học học thuật phải tri thức thuộc phạm vi 315 316 PHÁT TRIỂN MÔ HÌNH TRUNG TÂM TRI THỨC SỐ CHO CÁC THƯ VIỆN VIỆT NAM công cộng, quản lý nhà khoa học, tổ chức tiến tri thức sẵn sàng cung cấp cho tất người.  TÀI LIỆU THAM KHẢO Mack Robert, Yael Ravin, Roy J Byrd, "Knowledge portals and the emerging digital knowledge workplace",  IBM systems journal,  40(4) (2001), 925-955 https://doi.org/10.1147/sj.404.0925 Nina W Matheson, "Things to come: postmodern digital knowledge management and medical informatics", Journal of the american medical informatics association, 2(2) (1995), 73-78 https://doi.org/10.1136/jamia.1995.95261908 Claire Bélisle, Literacy and the digital knowledge revolution, Digital literacies for learning, (2006), 51-67 Hellen Niegaard, Library space and digital challenges, Library Trends, 60(1) (2011), 174-189 https://doi.org/10.1353/lib.2011.0028 Bernard E Harcourt, "Governing, exchanging, securing: Big Data and the production of digital knowledge", Columbia Public Law Research Paper, 14(390) (2014), https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=2443515 Sean Bechhofer, David De Roure, Matthew Gamble, Carole Goble, Iain Buchan, "Research objects: Towards exchange and reuse of digital knowledge",  Nature Precedings, 1(1) (2010), https://doi.org/10.1038/ npre.2010.4626.1 VĂN HĨA ĐỌC TRONG MƠI TRƯỜNG SỐ Trương Đại Lượng* Tóm tắt: Bài viết nghiên cứu, giới thiệu số khái niệm văn hóa đọc Trình bày đặc điểm mơi trường số Phân tích khác việc đọc tài liệu in tài liệu số Trình bày kết nghiên cứu gần việc đọc tài liệu in đọc tài liệu số Cung cấp số quan điểm xu hướng phát triển văn hóa đọc Trên sở nghiên cứu văn hóa đọc tác giả rút số kết luận Từ khóa: Văn hóa đọc; Mơi trường số; Tài liệu in; Tài liệu số MỞ ĐẦU Đọc hoạt động đặc trưng người, người có trình độ học vấn cao xã hội Đọc q trình giải mã thơng tin phản ánh dạng tài liệu Trong trình đọc người phải vận dụng giác quan; đặc biệt thị giác tư duy, kinh nghiệm để giải mã thông tin tài liệu Để giải mã thơng tin, trước hết người phải có kinh nghiệm việc tri giác chữ viết, văn tự; sau kiến thức tảng để hiểu thông tin, vận dụng thông tin vào hoạt động thực tiễn cách sáng tạo Tuy nhiên, môi trường số, để khai thác đọc tài liệu số hiệu địi hỏi người đọc phải có kiến thức số Vậy hình thành Trung tâm Tri thức số, để phát triển văn hóa đọc cho người dùng tin, việc giáo dục năn lực số (kiến thức số - digital literacy) cần thiết * Tiến sĩ, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội  ... kiến ​? ?thức thông qua việc đọc, TRI THỨC SỐ: KHÁI NIỆM, ĐẶC ĐIỂM VÀ HƯỚNG PHÁT TRI? ??N TRONG TƯƠNG LAI điều nhường chỗ cho hoạt động nhận thức đồng thời phức tạp Với công nghệ kỹ thuật số cung... thật niềm tin, kết nhận thức, học tập lý luận, hiểu kết kinh nghiệm tổng hợp bốn trình nhận thức sau: TRI THỨC SỐ: KHÁI NIỆM, ĐẶC ĐIỂM VÀ HƯỚNG PHÁT TRI? ??N TRONG TƯƠNG LAI • Việc tổ chức đơn vị... cầm tay, khơng có quyền truy cập vào kết nối mạng băng thông cao Các kỹ thuật tóm tắt trả lời TRI THỨC SỐ: KHÁI NIỆM, ĐẶC ĐIỂM VÀ HƯỚNG PHÁT TRI? ??N TRONG TƯƠNG LAI câu hỏi đóng vai trị quan trọng