Nhân công giá rẻ chỉ giữ đất nước ở mức nghèo - Giáo sư Michael E.Porter.
"Nhân công giá rẻ giữ đất nước mức nghèo" 11:29' 04/07/2005 (GMT+7) (VietNamNet) - Tại ĐH Harvard, nhà báo Nguyễn Anh Tuấn có trao đổi với GS Michael E.Porter xung quanh chiến lược tăng sức cạnh tranh cho Việt Nam "Tăng cường lực cạnh tranh bối cảnh tồn cầu hố" nội dung thuyết trình đồng hồ Giáo sư Michael Porter với Thủ tướng Phan Văn Khải vị Bộ trưởng, Thứ trưởng kinh tế phái đoàn Việt Nam đến thăm ĐH Harvard Nhà báo Nguyễn Anh Tuấn có trao đổi với Giáo sư Michael E.Porter xung quanh chiến lược cạnh tranh Việt Nam này: Giáo sư Michael Michael Porter Giáo sư E.Porter Nhân công rẻ giữ đất nước Trường Kinh doanh Harvard (Harvard Business mức nghèo School), đồng thời Giám đốc Trung tâm Chiến lược - Ơng có buổi trình bày với Thủ tướng nâng cao lực Cạnh tranh cạnh tranh Ông đề cập đến khả cạnh tranh Là tác giả 17 sách 125 báo, kinh tế Việt Nam với Thủ tướng nào? Michael Porter giáo sư hàng đầu chiến lược GS Michael E.Porter: Việt Nam đạt cạnh tranh, lực cạnh thành tích kinh tế ngoạn mục vài năm qua, với tỷ tranh phát triển kinh tế lệ giảm nghèo, xuất thu hút FDI đạt tới tầm cao quốc gia khu vực Tuy nhiên, tăng trưởng kinh tế chủ yếu khai Ông giữ vai trị tích cực thác nguồn nhân cơng giá rẻ đất nước, khơng sách chiến phải cải thiện sâu xa lực cạnh lược kinh tế Hoa Kỳ tranh Việt Nam Ông dẫn đầu nghiên cứu chủ yếu Vì vậy, Việt Nam tiếp tục xếp danh sách kinh tế nhiều quốc gia quốc gia có thu nhập bình qn đầu người Ơng đánh giá giáo thấp Điều suất thấp mơi trường sư kinh doanh tiếng kinh doanh VN không cải thiện nhiều giới Việt Nam cần phải tiến hành bước nhằm nâng cao suất giảm bớt phụ thuộc vào lợi nhân công rẻ Nhân công rẻ giữ đất nước mức nghèo - Theo ông, việc Việt Nam chưa thành viên WTO ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Việt Nam? GS Michael E.Porter: Trở thành thành viên Tổ chức Thương mại Thế giới bước quan trọng Việt Nam Vì thế, phủ nên kết thúc thành công đàm phán sớm tốt Quy chế thành viên WTO giúp tạo nhiều thay đổi sách quan trọng cần thiết Tuy vậy, điều quan trọng cần hiểu tác động việc gia nhập WTO tạo hội mới, giúp tăng cường khả cạnh tranh Việt Nam cách trực tiếp Việt Nam cần phải nâng cao lực cạnh tranh để tận dụng triệt để hội mà việc gia nhập WTO đem lại Tăng sức cạnh tranh trước "cơn lũ" tồn cầu hố - Một số người quan ngại cơng ty Việt Nam thua thiệt phải đối mặt với cạnh tranh gay gắt từ phía tập đồn lớn nước ngồi VN thành viên WTO Ơng nghĩ nhận xét này? Theo ông, Việt Nam cần áp dụng sách để hạn chế tối đa thua thiệt xảy ra? GS Michael E.Porter: Nhà báo Nguyễn Anh Tuấn GS Michael E.Porter buổi học Trường Kinh doanh Harvard Ảnh: VietNamNet Thực tế Việt Nam chưa phát triển khu vực kinh tế tư nhân mạnh Khi Việt Nam gia nhập WTO, nhu cầu tăng cường sức mạnh cho khu vực tư nhân trở nên vô cấp bách Vì thế, Việt Nam cần phải cải thiện điều kiện để phát triển khu vực tư nhân nước mạnh độc lập Tiến trình tư nhân hoá cần đẩy mạnh bước cần thực để phát triển khu vực tài nhằm khơi thơng nguồn vốn cho cơng ty tư nhân Việt Nam tiến hành số bước tích cực nhằm tạo điều kiện cho cơng ty nhỏ đăng ký hoạt động Tuy nhiên, doanh nghiệp nhỏ lớn mạnh thành doanh nghiệp vừa hay chí cơng ty lớn mà hai rào cản chủ yếu chưa gỡ bỏ Một là, tiến trình cổ phần hố cơng ty nhà nước nằm kiểm sốt Chính phủ chưa thực chịu áp lực thị trường Điều làm tổn hại đến khu vực tư nhân kìm giữ lao động cơng ty khơng có khả cạnh tranh Hơn nữa, quyền sở hữu nhà nước đất đai quyền kiểm soát nhà nước khu vực ngân hàng rõ ràng khước từ quyền tiếp cận vốn cơng ty nhỏ họ khơng thể chấp Cho đến hai trở ngại mà đề cập chưa giải Việt Nam phải đối mặt với kinh tế ba nhánh: công ty tư nhân nhỏ, doanh nghiệp Nhà nước lớn chi nhánh công ty nước Cơ cấu kiềm giữ lực cạnh tranh - Việt Nam đứng trước lựa chọn ngành mũi nhọn để tập trung phát triển TLời khuyên ông? GS Michael E.Porter: Tôi nghĩ Việt Nam nên xây dựng tảng tất ngành có xuất hiện, thay lựa chọn vài ngành số đó.Nên ý ngành lên du lịch, dệt may, giày dép, thuỷ sản, dầu khí Những ngành động kinh tế quan trọng động lực mạnh mẽ kinh tế tiến sang giai đoạn Thực tế phát triển ngành cịn sơ khai tập trung bó hẹp số phân ngành nhỏ Trong đó, Việt Nam có tiềm để mở rộng hoạt động ngành dịch vụ hỗ trợ tăng cường ngành cơng nghiệp phụ trợ, có linh kiện dịch vụ Việt Nam cần tập trung nâng cấp công nghiệp nội địa Trong ngành kinh tế xuất quan trọng hầu hết việc làm người Việt Nam thuộc kinh tế nước Sử dụng ngành cơng cụ để nâng cao suất có ý nghĩa mấu chốt tăng trưởng bền vững cân - Trong bối cảnh tồn cầu hố diễn mạnh mẽ nay, theo ông Việt Nam lựa chọn chiến lược để tăng sức cạnh tranh? GS Michael E.Porter:Như tơi nói, điều quan trọng Việt Nam cần giảm bớt phụ thuộc vào lợi nhân công giá rẻ Những điểm yếu môi trường kinh doanh Việt Nam cần giải nhanh chóng Theo tơi, Việt Nam đặt ưu tiên vào việc giảm bớt tham nhũng, tệ quan liêu khâu sản xuất đình trệ sở hạ tầng Cuối cùng, Việt Nam phải xây dựng chiến lược phát triển cho vùng đất nước, miền Bắc miền Nam Khoảng cách thu nhập lớn hai miền Nam Bắc đòi hỏi phải có chiến lược phát triển kinh tế khác cho miền Bốn phẩm chất tạo nên sức cạnh tranh 15:13' 16/01/2003 (GMT+7) Theo Giáo sư Michael Porter thuộc Đại học Harvard, có phẩm chất tổng quát giúp cơng ty có khả cạnh tranh là: yếu tố trời cho; sức cầu nội địa; tồn hay thiếu vắng ngành cơng nghiệp có tính hỗ trợ có liên quan; chiến lược, cấu cạnh tranh nội địa công ty Giáo sư Porter cho phẩm chất tạo thành viên kim cương thúc đẩy hay cản trở việc tạo lợi cạnh tranh quốc gia thương trường quốc tế Các phẩm chất tương tác với nhau, tuỳ thuộc vào Chẳng hạn sức cầu cao không lợi không cạnh tranh mức để buộc doanh nghiệp phải đáp ứng nhu cầu Sản phẩm xí nghiệp quốc doanh Việt Nam chứng Chúng không tạo cạnh tranh mà xếp hàng chờ Bên cạnh đó, cịn có yếu tố bên ngồi ảnh hưởng đến phẩm chất này, hội hay thời sách Nhà nước Chính sách quyền làm tăng hay giảm lợi cạnh tranh quốc gia Nhân lực cao cấp yếu tố vô quan trọng cạnh tranh Thứ yếu tố trời cho Các yếu tố chia thành hai loại: tiên tiến Yếu tố gồm tài nguyên, địa lý, nhân chủng Yếu tố tiên tiến gồm sở hạ tầng viễn thông, tay nghề, lao động lành nghề, phương tiện nghiên cứu, kỹ năng, công nghệ Các yếu tố tiên tiến đóng vai trị quan trọng lợi cạnh tranh khác với yếu tố bản, chúng kết đầu tư quyền dân chúng Thứ hai sức cầu nội địa Đây yếu tố quan trọng để thúc đẩy lợi cạnh tranh Các công ty thường nhạy bén với nhu cầu khách hàng sát Yêu cầu người tiêu thụ nội địa thúc đẩy công ty phải đáp ứng phải cạnh tranh mặt chất lượng đổi Các công ty tạo lợi cạnh tranh người tiêu dùng nội địa tỏ khó tính việc chọn hàng Thứ ba, ngành công nghiệp mà có nhà cung cấp hay ngành cơng nghiệp liên quan có khả cạnh tranh quốc tế chúng giúp cho ngành có lợi cạnh tranh Đây hiệu ứng tiếp nối sản xuất Các lợi ích thu từ đầu tư vào yếu tố tiên tiến ngành mà ngành lại hỗ trợ hay có liên quan đến ngành khác ngành sau hưởng lợi từ ngành trước Ví dụ, dẫn đầu công nghệ chất bán dẫn Mỹ vào năm thập kỷ 80 thúc đẩy việc sản xuất máy vi tính cá nhân loạt sản phẩm điện tử cao cấp Một hệ việc ngành công nghiệp thành cơng nước dính chùm vào Thứ tư chiến lược, cấu trúc cạnh tranh nội địa công ty Phẩm chất công ty ảnh hưởng nhiều đến lợi cạnh tranh họ Ví dụ Đức Nhật, tầng lớp lãnh đạo cao cấp công ty kỹ sư cơng ty quan tâm đến việc cải tiến quy trình sản xuất thiết bị sản phẩm Trái lại, tầng lớp lãnh đạo Mỹ nhà tài vào năm 1970-1980 Mỹ ý nhiều vào việc thu lời ngắn hạn (chứng khoán) Kết sau họ thua hai nước Đức Nhật công nghiệp chế tạo xe Ngồi ra, cơng ty bị buộc phải cạnh tranh để giành khách hàng nước họ bị thúc đẩy phải nâng cao chất lượng, giảm giá thành, cải tiến quản lý Khi ấy, họ có sức cạnh tranh với bên ngồi Đồng thời, điểm qua phẩm chất giúp doanh nghiệp có sức cạnh tranh trường quốc tế, người ta nhận vai trị quan trọng quyền Chính quyền có ảnh hưởng tiêu cực hay tích cực phẩm chất qua biện pháp áp dụng trợ cấp, tín dụng ưu đãi, giáo dục Chính quyền tạo nên khn khổ cho nhu cầu nước quy định tiêu chuẩn chất lượng, an toàn; đồng thời hỗ trợ ngành này, điều hướng ngành khác sách thuế, thúc đẩy hay giảm bớt cạnh tranh 10 viên gạch xây nên tường chiến lược NTTH Thông thường, người chịu trách nhiệm soạn thảo chiến lược cho công ty cho công tác hoạch định chiến lược q trình phức tạp Thật ra, họ không nắm bắt đơn giản rõ ràng khái niệm chiến lược, khơng biết xác đâu nhân tố để đạt thành cơng Michael Porter, nhà hoạch định chiến lược có uy tín giới, nhiều nơi để thuyết trình vấn đề Chúng tơi xin giới thiệu tóm tắt nội dung viết 10 yếu tố bản, rõ ràng dễ hiểu Michael Porter “vật liệu” cần thiết để xây dựng chiến lược Đừng cố giành vị trí thứ mà tỏ độc đáo Sai lầm sai lầm tệ hại thường gặp việc hoạch định chiến lược đương đầu trực diện với đối thủ cạnh tranh Mục tiêu bạn trở thành công ty đứng đầu, mà cố gắng để giành vị trí thứ Hãy tìm giá trị độc đáo, có tìm cách tiếp thị gây ấn tượng Mục tiêu hàng đầu bạn phải hồn vốn nhanh Mục tiêu yếu công ty tỷ suất lợi nhuận tổng số vốn đầu tư (ROIC); sức tăng trưởng công ty mục tiêu thứ hai, cần tập trung toàn lực đạt mục tiêu sau đạt mục tiêu yếu Tập trung vào mục tiêu tăng thị phần, tăng mức lợi nhuận, nâng lượng hàng bán ra… tạo mạo hiểm nghiêm trọng từ bên chiến lược công ty Nền công nghiệp- sở phân tích chiến lược Hiệu kinh tế công ty bao gồm thành phần: cấu công nghiệp (đặt quy định chung cho cạnh tranh) vị trí cơng ty lĩnh vực (nguồn gốc ưu cạnh tranh) Chiến lược thâu tóm thành tố So sánh số ROIC cơng ty thuộc lĩnh vực khác việc làm vô nghĩa ROIC công ty dược phẩm Pharmacia & Upjohn thời kỳ 1985- 2002 trung bình đạt 19,55%; hãng hàng không Southwest Airlines số 12,75% thời kỳ Tuy nhiên, nhìn vào tồn cảnh cơng nghiệp, ta thấy số ROIC trung bình cơng nghiệp dược 28,14%; cịn cơng nghiệp hàng khơng lại thường có số ROIC thấp- 5,05% Vì vậy, đánh giá mức độ thành công công ty dựa vị trí cơng ty thị trường số lĩnh vực cơng ty hoạt động Đừng sợ, buộc phải thỏa hiệp Một phần đáng kể việc hoạch định chiến lược việc phải lựa chọn quan điểm chiến lược có nhiều điểm bất đồng, có nghĩa cần xác định cơng ty khơng nên làm Cơng ty Neutrogena Soap thành công vang dội vào năm 1990 chọn cách “đoạn tuyệt” với xà phòng rửa tay thơng thường chuyển sang sản xuất xà phịng mềm dành cho da nhạy cảm Thương hiệu này, với phần quảng cáo khiêm tốn loại xà phòng bác sỹ da liễu khuyên dùng, giành cảm tình đa số người tiêu dùng, loại sản phẩm dành cho đối tượng khách hàng hẹp Tuy nhiên sau đó, kế hoạch chiến lược công ty chuyển hướng sang việc phát triển hình ảnh cơng ty thực quảng cáo rộng khắp truyền hình với tham gia thời thượng, khách hàng, vốn tin lời nói bác sỹ, nghi ngờ tính trung thực mặt hàng Kết khơng thể khác việc mặt hàng dần thị phần Chiến lược cần phải thành cơng mắt xích Ưu cạnh tranh công ty tập trung vào hay vài mắt xích mà phải đạt hoàn hảo tổ hợp hoạt động công ty Sự kiện công ty Zara giành thị trường thời gian ngắn kỷ lục trở thành gương sáng cho việc xây dựng chiến lược thành công đến phân tử Cách làm Zara thay đổi liên tục sưu tập thời trang suốt năm (đến 15 lần), nhà sản xuất quần áo khác giới thiệu mẫu tối đa lần cho mùa Bên cạnh đó, áo quần Zara ln mang khuynh hướng “siêu thời trang” với giá phải , sản xuất châu Âu, cửa hàng bố trí địa điểm đơng người qua lại, quảng cáo radio hay… khách hàng trở lại lần thứ hai Chúng ta học điều đây? Đó khơng thể chép mắt xích tồn chiến lược Zara chiến lược hồn hảo chuỗi liên kết với Chiến lược phải bất biến Sự bất biến chiến lược đảm bảo cho tính ổn định giá trị cơng ty Nhiều khi, thái độ quan tâm thái đến đòi hỏi khiếu nại khách hàng lại trở thành mối đe dọa bên ngồi tiến trình thực chiến lược vạch Có trường hợp, việc cơng ty khuyên khách hàng tìm đến đối thủ cạnh tranh tốt hơn, chiến lược cơng ty thông qua buộc phải làm số khách hàng khơng hài lịng để đa số khách hàng khác hài lịng mức độ cao Chọn cho hướng Chọn hướng đi, hay nói cách khác chọn lấy phần thị trường, khâu quan trọng việc hoạch định chiến lược Bạn chọn khu vực khách hàng, sản phẩm hay cách thu mua hàng hóa hay dịch vụ nào, trường hợp khu vực nhìn bên ngồi khơng có hấp dẫn Điều cần nhớ phải biết xác định ranh giới khu vực chọn, để tất mắt xích chiến lược phải phù hợp với khu vực Giám đốc điều hành “người đặt hàng” chiến lược, động chiến lược Vai trò giám đốc điều hành việc soạn thảo thực chiến lược tóm tắt số chức đây: - Đặt câu hỏi để câu trả lời tìm thấy kế hoạch chiến lược; - Lựa chọn người tham gia vào trình hoạch định chiến lược; - Trực tiếp tham gia vào giai đoạn sơ khởi trình hình thành chiến lược cho phận công ty; - Thông qua ban giám đốc kế hoạch chiến lược chủ yếu công ty; - Mời số nhà tư vấn bên Chiến lược công ty đụng chạm đến quyền lợi người, cần phải thu hút quan tâm tất tổ chức thành viên, không riêng giám đốc điều hành Nếu nhân viên công ty (ở cấp bậc nào) kiên không chấp nhận chiến lược thông qua, nghĩa người tiếp tục làm việc công ty Chiến lược là… - Mục tiêu; - Sự tưởng tượng; - Cơ cấu lại tổ chức công ty; - Sự hợp nhất; - Liên doanh; - Cơng nghệ; - Đổi mới; - Nhân viên ngồi hợp đồng; - Huấn luyện 10 Chiến lược- là… - Đề nghị độc đáo có giá trị; - Tổ hợp hoạt động để tạo lợi nhuận khác với đối thủ cạnh tranh; - Những thỏa hiệp rõ ràng kèm theo xác nhận điều công ty không thực hiện; - Những hoạt động gắn kết với giúp nâng cao tính hiệu hoạt động; - Tính bất biến lập trường Michael Porter giáo sư giảng dạy tạiTrường kinh doanh Harvard, chuyên gia hàng đầu lĩnh vực chiến lược cạnh tranh giáo sư trẻ lịch sử trường đại học danh tiếng Với tư cách nhà tư vấn chiến lược cạnh tranh, ơng thuyết trình vấn đề nhiều công ty hàng đầu Mỹ giới AT&T, DuPont, Procter & Gamble, Royal Dutch/Shell, tư vấn công tác điều hành cho ban giám đốc Alpha-Beta Technologies, Parametric Technology Corp., R&B Falcon Corp , ThermoQuest Corp Michael Porter đồng thời tác giả 16 sách 100 báo đề tài khác lĩnh vực kinh doanh Sơ lược mơ hình Porter’s Five Forces Minh Trang Mơ hình cạnh tranh hoàn hảo ngụ ý tốc độ điều chỉnh lợi nhuận theo mức rủi ro tương đương doanh nghiệp ngành kinh doanh Tuy nhiên, vô số nghiên cứu kinh tế khẳng định ngành khác trì mức lợi nhuận khác khác biệt phần giải thích cấu trúc khác ngành Michael Porter, nhà hoạch định chiến lược cạnh tranh hàng đầu giới nay, cung cấp khung lý thuyết để phân tích Trong đó, ơng mơ hình hóa ngành kinh doanh cho ngành kinh doanh phải chịu tác động năm lực lượng cạnh tranh Các nhà chiến lược tìm kiếm ưu trội đối thủ sử dụng mơ hình nhằm hiểu rõ bối cảnh ngành kinh doanh hoạt động Mơ hình Porter’s Five Forces xuất lần đầu tạp chí Harvard Business Review năm 1979 với nội dung tìm hiểu yếu tố tạo lợi nhuận kinh doanh Mơ hình này, thường gọi “Năm lực lượng Porter”, xem cơng cụ hữu dụng hiệu để tìm hiểu nguồn gốc lợi nhuận Quan trọng cả, mơ hình cung cấp chiến lược cạnh tranh để doanh nghiệp trì hay tăng lợi nhuận Các doanh nghiệp thường sử dụng mơ hình để phân tích xem họ có nên gia nhập thị trường đó, hoạt động thị trường khơng Tuy nhiên, mơi trường kinh doanh ngày mang tính “động”, nên mơ hình cịn áp dụng để tìm kiếm ngành định khu vực cần cải thiện để sản sinh nhiều lợi nhuận Các quan phủ, chẳng hạn Ủy ban chống độc quyền sát nhập Anh, hay Bộ phận chống độc quyền Bộ Tư pháp Mỹ, sử dụng mơ hình để phân tích xem liệu có cơng ty lợi dụng công chúng hay không Theo Michael Porter, cường độ cạnh tranh thị trường ngành sản xuất chịu tác động lực lượng cạnh tranh sau: Sức mạnh nhà cung cấp thể đặc điểm sau: - Mức độ tập trung nhà cung cấp, - Tầm quan trọng số lượng sản phẩm nhà cung cấp, - Sự khác biệt nhà cung cấp, - Ảnh hưởng yếu tố đầu vào chi phí khác biệt hóa sản phẩm, - Chi phí chuyển đổi doanh nghiệp ngành, - Sự tồn nhà cung cấp thay thế, - Nguy tăng cường hợp nhà cung cấp, - Chi phí cung ứng so với tổng lợi tức ngành Nguy thay thể ở: - Các chi phí chuyển đổi sử dụng sản phẩm, - Xu hướng sử dụng hàng thay khách hàng, - Tương quan giá chất lượng mặt hàng thay Các rào cản gia nhập thể ở: - Các lợi chi phí tuyệt đối, - Sự hiểu biết chu kỳ dao động thị trường, - Khả tiếp cận yếu tố đầu vào, - Chính sách phủ, - Tính kinh tế theo quy mơ, - Các yêu cầu vốn, - Tính đặc trưng nhãn hiệu hàng hóa, - Các chi phí chuyển đổi ngành kinh doanh, - Khả tiếp cận với kênh phân phối, - Khả bị trả đũa, - Các sản phẩm độc quyền 4 Sức mạnh khách hàng thể ở: - Vị mặc cả, - Số lượng người mua, - Thơng tin mà người mua có được, - Tính đặc trưng nhãn hiệu hàng hóa, - Tính nhạy cảm giá, - Sự khác biệt hóa sản phẩm, - Mức độ tập trung khách hàng ngành, - Mức độ sẵn có hàng hóa thay thế, - Động khách hàng Mức độ cạnh tranh thể ở: - Các rào cản muốn “thoát ra” khỏi ngành, - Mức độ tập trung ngành, - Chi phí cố định/giá trị gia tăng, - Tình trạng tăng trưởng ngành, - Tình trạng dư thừa cơng suất, - Khác biệt sản phẩm, - Các chi phí chuyển đổi, - Tính đặc trưng nhãn hiệu hàng hóa, - Tính đa dạng đối thủ cạnh tranh, - Tình trạng sàng lọc ngành Phân tích năm lực lượng cạnh tranh Mức độ cạnh tranh (Degree of Rivalry) Trong mơ hình kinh tế truyền thống, cạnh tranh doanh nghiệp đối thủ đẩy lợi nhuận tiến dần tới số 0, cạnh tranh ngày nay, doanh nghiệp không ngây thơ đến mức chịu chấp nhận giá cách thụ động Trên thực tế, hãng cố gắng để có lợi cạnh tranh so với đối thủ Cường độ cạnh tranh thay đổi khác tùy theo ngành, nhà phân tích chiến lược quan tâm đến điểm khác biệt Các nhà kinh tế đánh giá khả cạnh tranh theo số mức độ tập trung ngành, tỷ lệ tập trung (Concentration Ration – CR) số phải kể đến Chỉ số cho biết phần trăm thị phần hãng lớn ngành nắm giữ Ngồi cịn có số CR tỷ lệ thị trường 8, 25 50 hãng đầu ngành kiểm soát Chỉ số cao cho thấy mức độ tập trung thị phần vào hãng lớn lớn, đồng nghĩa với việc ngành có mức độ tập trung cao Nếu có số hãng nắm giữ phần lớn thị phần, ngành mang tính cạnh tranh (gần với độc quyền bán) Tỷ lệ tập trung thấp cho thấy ngành có nhiều đối thủ, khơng có đối thủ chiếm thị phần đáng kể Các thị trường gồm nhiều “mảnh ghép” cho có tính cạnh tranh Tuy nhiên, tỷ lệ tập trung khơng phải số nhất, xu hướng định nghĩa ngành mang nhiều thông tin so với phân bố thị phần Nếu mức độ cạnh tranh hãng ngành thấp, ngành coi “có kỷ luật” Kỷ luật kết lịch sử cạnh tranh ngành, vai trò hãng đứng đầu, tuân thủ với chuẩn mực đạo đức chung Sự câu kết cơng ty nhìn chung khơng hợp pháp Trong ngành có mức độ cạnh tranh thấp, động thái cạnh tranh chắn bị hạn chế cách khơng thức Tuy nhiên, công ty không chấp nhận tuân thủ luật lệ mà tìm kiếm lợi cạnh tranh làm thị trường “có kỷ luật” Khi đối thủ hành động theo cách khiến hãng khác buộc phải trả đũa, tính cạnh tranh thị trường tăng lên Cường độ cạnh tranh thường miêu tả tàn khốc, mạnh mẽ, vừa phải, yếu, tùy theo việc hãng nỗ lực giành lợi cạnh tranh đến mức Để có lợi cạnh tranh so với đối thủ, doanh nghiệp chọn số động thái cạnh tranh sau: - Thay đổi giá – tăng giảm giá để có lợi ngắn hạn - Tăng khác biệt sản phẩm – cải thiện đặc tính, đổi q trình sản xuất đổi sản phẩm - Sử dụng kênh phân phối cách sáng tạo – dùng hội nhập theo chiều dọc sử dụng kênh phân phối chưa có ngành Chẳng hạn ngành bn bán kim hoàn, cửa hàng kim hoàn cao cấp ngần ngại không bán đồng hồ, hãng Timex chuyển tới cửa hàng thuốc đại lý không truyền thống khác Nhờ đó, hãng hồn tồn làm chủ thị trường đồng hồ có giá từ thấp đến trung bình - Khai thác mối quan hệ với nhà cung cấp – ví dụ, từ năm 1950 - 1970, hãng Sears, Roebuck Co chi phối thị trường hàng gia dụng bán lẻ Sears đặt tiêu chuẩn chất lượng cao yêu cầu nhà cung cấp phải đáp ứng yêu cầu số kỹ thuật giá sản phẩm họ Cường độ cạnh tranh chịu ảnh hưởng đặc điểm ngành sau đây: Số lượng công ty lớn Số lượng cơng ty lớn làm tăng tính cạnh tranh, có nhiều hãng tổng số khách hàng nguồn lực khơng đổi Tính cạnh tranh mạnh hãng có thị phần tương đương nhau, dẫn đến phải “chiến đấu” để giành vị trí chi phối thị trường Thị trường tăng trưởng chậm Đặc điểm khiến hãng phải cạnh tranh tích cực để chiếm giữ thị phần Trong thị trường tăng trưởng cao, hãng có khả tăng doanh thu thị trường mở rộng Các chi phí cố định cao Chi phí cố định cao thường tồn ngành có tính kinh tế theo quy mơ, có nghĩa chi phí giảm quy mơ sản xuất tăng Khi tổng chi phí lớn không đáng kể so với chi phí cố định, hãng phải sản xuất gần với tổng cơng suất để đạt mức chi phí thấp cho đơn vị sản phẩm Như vậy, hãng phải bán số lượng lớn sản phẩm thị trường, phải tranh giành thị phần, dẫn đến cường độ cạnh tranh tăng lên Chi phí lưu kho cao sản phẩm dễ hư hỏng Đặc điểm khiến nhà sản xuất muốn bán hàng hóa nhanh tốt Nếu thời điểm đó, nhà sản xuất khác muốn bán sản phẩm họ cạnh tranh giành khách hàng trở nên dội Chi phí chuyển đổi hàng hóa thấp Khi khách hàng dễ dàng chuyển từ sử dụng sản phẩm sang sản phẩm khác, mức độ cạnh tranh cao nhà sản xuất phải cố gắng để giữ chân khách hàng Mức độ khác biệt hóa sản phẩm thấp Đặc điểm dẫn đến mức độ cạnh tranh cao Ngược lại, sản phẩm hãng khác có đặc điểm hàng hóa khác rõ rệt giảm cạnh tranh Khả thay đổi chiến lược cao Khả thay đổi chiến lược cao xảy hãng dần vị thị trường mình, có tiềm giành nhiều lợi nhuận Tình làm tăng tính cạnh tranh ngành Các rào cản “thoát ra” cao Đặc điểm khiến doanh nghiệp phải chịu chi phí cao, muốn từ bỏ không sản xuất sản phẩm Vì hãng buộc phải cạnh tranh Rào cản làm cho doanh nghiệp buộc phải lại ngành, công việc kinh doanh không thuận lợi Một rào cản phổ biến tính đặc trưng tài sản cố định Khi nhà máy thiết bị có tính chun mơn hóa cao khó bán tài sản cho ngành khác Việc hãng Litton Industries giành thiết bị hãng đóng tàu Ingall Shipbuilding minh họa rõ điều Litton thành công thập kỷ 1960 với hợp đồng đóng tàu cho Hải quân Nhưng chi quốc phòng Mỹ giảm xuống, Litton nhận thấy rõ khả giảm doanh số lợi nhuận Hãng định cấu lại, việc từ bỏ xưởng đóng tàu khơng thực được, khơng bán thiết bị đóng tàu đắt tiền mang tính chun mơn hóa cao Cuối cùng, Litton buộc phải lại thị trường đóng tàu xuống dốc Tính đa dạng đối thủ với đặc điểm văn hóa, lịch sử triết lý khác làm cho ngành kinh doanh trở nên không ổn định Có cơng ty tăng trưởng khơng tn theo quy luật làm cho công ty khác không đánh giá xác tình hình thị trường, thế, tính cạnh tranh khơng ổn định có chiều hướng tăng lên Ngành kinh doanh bệnh viện điển hình Ngành bao gồm nhiều loại: bệnh viện trước tổ chức từ thiện tổ chức cộng đồng, bệnh viện có mối liên hệ với tổ chức tôn giáo trường đại học bệnh viện hoạt động lợi nhuận Sự hỗn hợp triết lý hoạt động dẫn tới cạnh tranh dội bệnh viện để lôi kéo bệnh nhân đến khám bệnh điều trị Song đôi khi, bệnh viện lại phối hợp với để giải vấn để y tế cộng đồng, ví dụ hoạch định chiến lược chống dịch bệnh Sự sàng lọc ngành Thị trường tăng trưởng có hội thu lợi nhuận cao khuyến khích hãng gia nhập thị trường hãng cũ tăng sản lượng Do ngành có nhiều đối thủ cạnh tranh Đến lúc đó, mức độ tăng trưởng chậm lại thị trường trở nên bão hịa, tạo nên tình cung vượt cầu Khi sàng lọc diễn ra, cạnh tranh dội dẫn đến chiến tranh giá số công ty phá sản Bruce Henderson, người sáng lập Tập đoàn Tư vấn Boston (BCG), tổng quát hóa tượng thành Quy luật Ba Bốn, tức là: thị trường ổn định khơng có q ba đối thủ cạnh tranh lớn, đối thủ mạnh khơng có số thị phần lớn bốn lần so với đối thủ nhỏ Dù quy luật thị trường ổn định đến mức nào, rõ ràng tính ổn định thị trường thay đổi cung cầu ảnh hưởng đến tính cạnh tranh Tính chu kỳ cầu sản phẩm gây mức độ cạnh tranh dội Điều thấy qua số thị trường có chu kỳ kinh doanh dễ dự đoán thị trường thị trường thiếp chúc mừng, thị trường tã giấy trẻ em với lượng cầu dao động theo tỷ lệ sinh Chiến lược Đại Dương Xanh theo Philip Kotler Michael Porter Theo W.Chan Kim Renée Mauborgne, hai tác giả sách “Blue Ocean Strategy How to create uncontested market space and make competition irrelevant”, chiến lược Đại Dương Xanh không tạo ngành kinh doanh, thị trường mới, mà phải tạo thị trường có mức lợi nhuận cao Ví dụ SouthWest Airline - Mỹ tạo đại dương - thị trường máy bay giá rẻ; Yellow Tail, công ty rượu vang Úc tạo thị trường rượu vang dành cho người Mỹ trước không uống rượu vang, mà uống bia cocktail; Samsung một chợ với ti vi LCD Theo tác giả, công ty, quy mơ, lịch sử, ngân sách, vị trí địa lý tạo cách tân giá trị quan trọng cách tân phải khách hàng nhận biết giá trị sử dụng chúng Từ góc nhìn Philip Kotler - “Ơng Tổ” Marketing đại Theo Philip Kotler, doanh nghiệp có lựa chọn chiến lược cạnh tranh sau: - Market-Leader Strategy (chiến lược người dẫn đầu): Đây chiến lược doanh nghiệp dẫn đầu ngành kinh doanh qua việc chiếm giữ phần lớn thị phần, dẫn đầu thị trường việc thay đổi giá sản phẩm, đưa sản phẩm mới, tầm kiểm soát hệ thống phân phối - Market-Challenger Strategy (chiến lược người thách thức): Đây chiến lược doanh nghiệp thách thức vị trí dẫn đầu Mục tiêu quan trọng đánh đổ hay tiến sát đến vị trí doanh nghiệp dẫn đầu thị trường - Market- Follower Strategy (chiến lược kẻ theo đuôi): Đây chiến lược doanh nghiệp theo đuôi thị trường Các doanh nghiệp hồn tồn khơng phải phát minh hay sáng tạo nhiều Điều mà doanh nghiệp thực tạo sách kinh doanh, sản phẩm, giá cả, phân phối giống doanh nghiệp dẫn đầu - Market-Nicher Strategy (chiến lược thị trường ngách): Đây chiến lược doanh nghiệp không muốn cạnh tranh thị trường lớn, muốn trở thành người đứng đầu thị trường nhỏ - phân khúc thị trường mà chúng “tạo” Rõ ràng nơi có cạnh tranh doanh nghiệp muốn dẫn đầu doanh nghiệp theo đuổi chiến lược thách thức chiến trường đỏ Trong số ngành cơng nghiệp, ln ln có hai hay ba cơng ty đấu vị trí dẫn đầu thách thức Thật mà nói, trở thành nhà dẫn đầu nghĩa đem lại mạnh cạnh tranh vô to lớn cho cơng ty Ở vị trí này, doanh nghiệp mạnh thương thuyết với nhà sản xuất hay nhà phân phối, giảm chi phí nhờ hiệu ứng quy mơ kinh tế, khách hàng nhớ nghĩ đến Thế để chiếm giữ vị trí khơng doanh nghiệp phải “đổ máu” Để chiếm thêm 1% hay % thị phần, hay tranh “tiếng gáy” người dẫn đầu người thách thức phải bỏ nhiều khoản chi phí cao giảm nhiều lợi nhuận, đơi cịn phải hy sinh tiềm phát triển tương lai Trong với chiến lược người theo đi, không trực tiếp cạnh tranh, bán mặt hàng, dạng sản phẩm giống hai ông lớn, người theo đuôi hưởng lợi nhuận cao Nói theo ngơn ngữ chiến lược Đại Dương Xanh, khơng chiến lược xanh, không hẳn đỏ, mà chiến lược kẻ ăn theo chiến [tag] Như lại cơng ty theo đuổi thị trường ngách, xem họ thực chiến lược Đại Dương Xanh Rõ ràng, công ty chọn phân khúc, thị trường ngách đủ lớn, đủ lợi nhuận độc chiếm lấy thời gian đầu, cơng ty người tạo Đại Dương Xanh Những doanh nghiệp theo chiến lược dẫn đầu, thách thức, theo đuôi, mạnh dạn “bng súng”, suy nghĩ sáng tạo để tìm thị trường ngách tiềm chuyển dần từ cạnh tranh thị trường sang thị trường phát triển lớn lúc họ thực chiến lược cạnh tranh Đại Dương Xanh Từ góc nhìn Michael Porter - Chiến lược gia hàng đầu giới Theo Michael Porter, doanh nghiệp tạo ưu cạnh tranh cách chọn chiến lược sau: - Cost Leadership (chi phí thấp): Cạnh tranh cách tạo sản phẩm hay dịch vụ với mức chi phí thấp Khi doanh nghiệp bán nhiều hàng với giá trung bình tạo lợi nhuận lớn - Differentiation khác biệt): Cạnh tranh cách tạo khác biệt mà doanh nghiệp khác khó cạnh tranh Sự khác biệt chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng, nhận biết thương hiệu, hệ thống phân phối rộng khắp - Concentration (tập trung): Cạnh tranh cách tập trung nguồn lực, sức mạnh vào sản phẩm, phân khúc hay nhóm khách hàng đặc biệt Michael Porter nhấn mạnh doanh nghiệp khơng chọn chiến lược khơng có ưu cạnh tranh Hai tác giả sách “Chiến lược Đại Dương Xanh” trích chiến lược cạnh tranh Michael Porter chưa đủ để tạo đại dương xanh Tuy nhiên theo quan điểm người viết này, Michael Porter hoàn tồn khơng hạn chế doanh nghiệp theo đuổi thực chiến lược cạnh tranh Các doanh nghiệp hồn tồn theo đuổi thực thành cơng lúc hai ba chiến lược nói Ví dụ chi phí thấp khác biệt, chi phí thấp tập trung * * * Chỉ qua bốn tác giả hàng đầu quản trị, thấy tầm quan trọng việc cạnh tranh khôn ngoan, tức không cạnh tranh Đặc biệt thời đại này, doanh nghiệp phải làm việc với suất cao trước với sáng tạo khơng mệt mỏi đưa thuyền doanh nghiệp lướt sóng đại dương “xanh biếc” Bài viết tham khảo: Đại Dương Xanh thay cho đối đầu trực tiếp (Theo TBKTSG) Những tin • • • • Bàn xây dựng thương hiệu Mười bước xây dựng thương hiệu dành cho doanh nghiệp trẻ Để sản phẩm nhận biết Làm bán giá? • Li Ka Shing, tỷ ... Liên doanh; - Công nghệ; - Đổi mới; - Nhân viên hợp đồng; - Huấn luyện 10 Chiến lược- là… - Đề nghị độc đáo có giá trị; - Tổ hợp hoạt động để tạo lợi nhuận khác với đối thủ cạnh tranh; - Những thỏa... ngành, - Mức độ sẵn có hàng hóa thay thế, - Động khách hàng Mức độ cạnh tranh thể ở: - Các rào cản muốn “thoát ra” khỏi ngành, - Mức độ tập trung ngành, - Chi phí cố định /giá trị gia tăng, - Tình... khách hàng thể ở: - Vị mặc cả, - Số lượng người mua, - Thơng tin mà người mua có được, - Tính đặc trưng nhãn hiệu hàng hóa, - Tính nhạy cảm giá, - Sự khác biệt hóa sản phẩm, - Mức độ tập trung