Phát triển quảng bá thương hiệu giáo dục đại học Việt Nam báo điện tử Lê Hà Phương Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Luận văn Thạc sĩ ngành: Báo chí học; Mã số: 60 32 01 01 Người hướng dẫn: TS Đỗ Chí Nghĩa Năm bảo vệ: 2014 Keywords Báo chí học; Báo điện tử; Thương hiệu giáo dục; Đại học Việt Nam Content Lý chọn đề tài Có lẽ chưa thuật ngữ TH nhắc đến thường xuyên phương tiện thông tin đại chúng nhiều người quan tâm TH trở thành vấn đề quan trọng không doanh nghiệp, khách hàng, mà quan quản lý nhà nước Trên giới, doanh nghiệp nhận thức giá trị TH hoạt động xây dựng quảng bá TH phương tiện TT đại chúng Ở Việt Nam vào thời gian gần đây, kinh tế hoạt động theo nguyên tắc thị trường, cạnh tranh hàng hoá trở nên gay gắt hoạt động quan hệ cơng chúng ngày phát triển vấn đề xây dựng quảng bá TH doanh nghiệp phương tiện TT trọng nhiều Giáo dục nói chung GDĐH nói riêng khơng cịn tháp ngà học thuật nằm thượng tầng kiến trúc xã hội, mà trở thành ngành dịch vụ, đáp ứng quyền có học vấn sau phổ thơng với chất lượng cao người học, quyền có nguồn nhân lực chất lượng cao tổ chức doanh nghiệp, cao phải xem lĩnh vực đầu tư có tầm quan trọng từ nhà nước, từ xã hội, từ gia đình người học, phát triển đất nước tương lai GDĐH phải hoạt động theo quy luật kinh tế thị trường trội quy luật cung - cầu Muốn bán nhiều sản phẩm – dịch vụ, muốn sản phẩm – dịch vụ tiếp cận đáp ứng nhu cầu lực lượng tiêu dùng mục tiêu doanh nghiệp phải có thương hiệu, để làm trội mình, phân biệt với rất nhiều loại sản phẩm – dịch vụ khác thị trường Như vậy, GDĐH dịch vụ xã hội, dịch vụ đặc biệt, việc xây dựng phát triển, quảng bá TH để khẳng định đẳng cấp, vị trí, uy tín tình cảm lịng người sử dụng việc cần thiết Với đơn vị lớn, phận TT coi trọng, TT mang diện mạo đơn vị quảng bá bên đầu tư TT cách phát triển TH Nếu biết tận dụng tối đa vai trị nó, doanh nghiệp vừa “đóng đinh” sản phẩm đầu người tiêu dùng vừa nâng cao uy tín vị thương trường Trên giới, việc phát triển quảng bá TH phần công việc thường xuyên lãnh đạo quản lý trường ĐH quốc gia tiên tiến Trong năm gần đây, trường ĐH khắp giới đầu tư mạnh vào hoạt động TT để tạo dựng hình ảnh TH cộng đồng Sự đầu tư vào việc xây dựng danh tiếng trội tạo điều kiện cho Trường tuyển sinh viên giảng viên tốt nhất, giữ giảng viên cán giỏi, thu học phí cao hơn, mở rộng hợp tác đào tạo quốc tế với trường ĐH giới giảm thiểu khả lâm vào khủng hoảng Tuy nhiên, Việt Nam, quan điểm bao cấp tình trạng thiếu cạnh tranh GDĐH cầu vượt xa cung nên vấn đề THGDĐH chưa quan tâm mức, chưa định vị TH nước đấu trường quốc tế Điều nghịch lý bề dày thành tích sinh viên Việt Nam thi khu vực giới Trong xu tồn cầu hóa nay, việc xây dựng TH GDĐH ngày trở lên cấp bách trở thành áp lực cần thiết đối hệ thống giáo dục nước ta Trong tương lai, để tạo TH trường ĐH trình tồn cầu hóa, địi hỏi GDĐH cần phải hội nhập đầy đủ với giáo dục giới với tốc độ khẩn trương sát thực tiễn Xây dựng TH ĐH tạo dựng danh tiếng thông qua hoạt động liên quan đến củng cố phát triển chất lượng đào tạo, chất lượng dịch vụ nghiên cứu khoa học chất lượng dịch vụ “chất xám” khác Trong tương lai, xuất ngày nhiều trường có vốn đầu tư nước ngồi Việt Nam trường ĐH nước thành lập Việt Nam Để có lực cạnh tranh mạnh bối cảnh nay, vấn đề đặt cho trường ĐH là: Làm quảng bá phát huy danh tiếng uy tín? Có thể thấy, hoạt động TT có vị trí, vai trị quan trọng, đặc biệt xu phát triển xã hội ngày Ngay lĩnh vực nghiên cứu đào tạo, trường ĐH ngày nhận tầm quan trọng TT việc kết nối với xã hội, với doanh nghiệp, nhà tuyển dụng, đối tác với người học Một đơn vị mạnh, có sở vật chất tốt, hoạt động hiệu quả, nhiều cơng trình nghiên cứu có giá trị mà khơng kết nối bên ngồi, khơng quảng bá rộng rãi khơng phát huy mạnh mình, khơng thu hút nguồn lực phục vụ phát triển BC với đặc trưng phương tiện thông tin đại chúng hoạt động quy mơ tồn xã hội, tận dụng ưu để trở thành phương tiện hữu hiệu việc đưa tin xây dựng phát triển, quảng bá doanh nghiệp BC khơng có vai trị quan trọng lĩnh vực trị- văn hố – xã hội đất nước mà cịn có vai trị vơ to lớn việc phát triển kinh tế, giáo dục BC cầu nối quan trọng trường ĐH với người sử dụng dịch vụ Mối quan hệ BC với trường ĐH mối quan hệ chiều mà mối quan hệ tương hỗ lẫn Đặc biệt, giai đoạn nay, BĐT - loại hình BC động với nhiều mạnh vượt trội trở thành ăn tinh thần khơng thể thiếu đơng đảo công chúng Với đa dạng, phong phú, cập nhật lĩnh vực, từ trị, xã hội, kinh tế, văn hóa, giải trí, thể thao, cơng nghệ… báo điện tử thu hút hàng triệu lượt truy cập ngày Sự phát triển mạnh mẽ góp phần tạo nên thị trường BC đa dạng, mẻ Với sức lan tỏa nhanh BĐT, thông tin từ ngõ ngách đời sống, xã hội truyền tải tới bạn đọc, cập nhật giây, phút; tính tương tác BC độc giả nâng cao mạnh mẽ Chính nhờ ưu điểm đó, BĐT góp phần nâng cao hiệu TT quảng bá phát triển THGDĐH Việt Nam cách sâu rộng Có thể nói, thơng tin từ BC ln có tính hai mặt, phản ánh trung thực, tích cực có tác dụng hữu hiệu, thúc đẩy phát triển THcủa đơn vị Ngược lại, thông tin thiếu cứ, phản ánh khơng khách quan làm tổn hại đến hình ảnh, uy tín Trường ĐH, chí kìm hãm phát triển Vì vậy, GDĐH Việt Nam cần có hỗ trợ thơng tin từ BC BĐT với hình thức thể khách quan, phản ánh xác việc Cũng vậy, Trường ĐH cần chủ động hợp tác việc cung cấp thông tin, tạo điều kiện thuận lợi cho BC tác nghiệp, vừa nghĩa vụ vừa quyền lợi trường, góp phần vào việc xây dựng giáo dục nước nhà phát triển toàn diện Lựa chọn đề tài: “Phát triển quảng bá THGDĐH Việt Nam BĐT nay” làm đề tài luận văn tốt nghiệp, mong muốn cho độc giả nhận thấy mối liên hệ biện chứng chặt chẽ loại hình BĐT THGDĐH Việt Nam; vai trị, tác dụng BĐT việc phát triển thúc đẩy hoạt động quảng bá TH trường ĐH ngày lớn mạnh hơn, đồng thời mặt tồn thông tin báo mạng gây bất lợi cho TH GDĐH hướng khắc phục tồn đó, đề xuất giải pháp nâng cao để hoàn thiện vai trò BĐT việc TT phát triển, quáng bá TH GDĐH Việt Nam Lịch sử nghiên cứu vấn đề Việc phát triển TH có từ lâu nước phương Tây, nhiên Việt Nam coi hoạt động thực trọng khoảng năm trở lại Phát triển quảng bá TH GDĐH khơng cịn vấn ðề mới, nhiều học giả cho trýờng ÐH quốc tế hình thành từ thời trung cổ Châu Âu, thu hút sinh viên, giảng viên từ quốc gia khắp giới Ở Hoa Kỳ nhiều trường ĐH tham gia hoạt động quốc tế từ thành lập Ví dụ Viện ĐH Nam California thành lập năm 1880, sau năm đón nhận sinh viên quốc tế đến từ Nhật Bản, hoạt động quốc tế chiến lược xây dựng TH nhằm tăng doanh thu số lượng sinh viên đăng ký Xây dựng, phát triển quảng bá TH phần công việc thường xuyên lãnh đạo quản lý trường ĐH nước tiên tiến giới Chỉ cần gõ cụm từ “university brand building” (xây dựng TH ĐH) vào cơng cụ tìm kiếm google, ta nhận kết xấp xỉ triệu đường dẫn vòng 25 giây Từ đường dẫn vào trang web nêu kế hoạch phát triển TH trường ĐH, có nhiều trường mà TH khẳng định ĐH Hawaii Mỹ ĐH Ottawa Canada Có thể nói trường ĐH giới riết chạy đua việc quảng bá TH thơng qua nhiều hình thức, mà BĐT phương tiện mang lại nhiều hiệu quả.Từ đó, có nhiều nghiên cứu vấn đề Tuy nhiên, Việt Nam, đặc thù quan niệm kinh tế - giáo dục đào tạo, chưa có nhiều trường ĐH thực cách chuyên nghiệp việc làm này, chưa thực có nghiên cứu chuyên sâu vấn đề quảng bá, phát triển TH BĐT Những năm gần đây, với phát triển kinh tế thị trường xu tồn cầu hóa, ĐH bắt đầu quan tâm đến TH Trong hoạt động nghiên cứu BC, hoạt động TT quan hệ công chúng GDĐG, nay, kể đến số đề tài, nghiên cứu trước có liên quan đến vấn đề phát triển quảng bá TH GDĐH, là: Đề tài nghiên cứu “Xây dựng phát triển TH trường ĐH Việt Nam” - Đây đề tài có hướng nghiên cứu gần với đề tài người viết lựa chọn thực Tác giả nghiên cứu rút lý thuyết TH GDĐH, cần thiết phải xây dựng TH GDĐH Việt Nam, thực trạng giải pháp nhằm xây dựng trì TH Tuy nhiên, đề tài tập trung vào việc hình thành, xây dựng phát triển TH GDĐH Việt Nam cách bản, chung chung chưa thực sâu vào yếu tố TT phát triển quảng bá TH GDĐH loại hình BC, đặc biệt BĐT Hơn nữa, đối tượng lựa chọn nghiên cứu khác chưa chuyên biệt “Biện pháp phát triển danh tiếng quảng bá hình ảnh ĐH Quốc gia Hà Nội” - Nguyễn Thị Kim Lương, Trường ĐH Quốc gia Hà Nội (ĐHQGHN); Luận văn Thạc sĩ ngành: Quản lý giáo dục, năm 2012 Trong cơng trình nghiên cứu này, tác giả trình bày sở lý luận việc phát triển danh tiếng quảng bá hình ảnh ĐH, nghiên cứu thực trạng việc phát triển danh tiếng quảng bá hình ảnh ĐHQGHN, tập trung phân tích mặt mạnh, mặt yếu công tác TT, phát triển TH quảng bá hình ảnh ĐHQGHN có đề xuất số giải pháp để phát triển danh tiếng quảng bá hình ảnh ĐHQGHN Mặc dù vậy, luận văn tập trung vào trường ĐH cụ thể đề cập đến biện pháp để phát huy danh tiếng, hình ảnh đơn vị mà chưa trọng đến mối liên hệ tương tác BC TT, BĐT TH GDĐH Việt Nam - Ngoài ra, người viết có tham khảo số viết khác đăng thơng qua mạng Internet có liên quan đến việc xây dựng, phát triển, quảng bá THGDĐH như: + Quảng bá thương hiệu lĩnh vực giáo dục đại học: Lý thuyết mơ hình nghiên cứu – ThS Nguyễn Trần Sỹ ThS Nguyễn Thúy Phương: Bài báo trình bày lý thuyết thương hiệu quảng bá thương hiệu lĩnh vực kinh doanh lĩnh vực giáo dục đại học Từ xây dựng mơ hình quảng bá thương hiệu trường đại học Mơ hình đưa bốn cách thức để quảng bá thương hiệu quảng cáo, hoạt động tư vấn tuyển sinh, quảng bá trình sinh viên học tập trường truyền miệng Bốn cách thức tác động đến nhận thức sinh viên hình ảnh danh tiếng trường đại học Hình ảnh danh tiếng trường đại học tác động đến lòng trung thành sinh viên Trong bối cảnh VN nay, mức độ cạnh tranh trường đại học ngày gia tăng chưa có nhiều nghiên cứu chuyên sâu quảng bá thương hiệu trường đại học, báo làm sở cho nghiên cứu lĩnh vực + “Thực tiễn xây dựng TH trường ĐH Dân lập Hải Phịng” - GS.TS.NGƯT Trần Hữu Nghị - Bí thư Đảng ủy – Chủ tịch Hội đồng sáng lập - Hiệu trưởng Trường ĐHDL Hải Phòng: xuất phát từ suy nghĩ không ngừng phát triển thương hiệu trường đại học ngồi cơng lập thực tiễn xây dựng thương hiệu trường ĐH Dân lập Hải Phòng Bài viết thể quan điểm xây dựng thương hiệu vấn đề cần thiết, mang ý nghĩa sống trường đại học giai đoạn Đồng thời, dựa việc kế thừa kiến thức lý luận giới thương hiệu đại học, viết cịn phân tích thương hiệu đại học gắn với nhân tố cụ thể, đưa bước xây dựng thương hiệu đại học Dân lập Hải Phịng đánh giá kết thực Đây xem mơ hình xây dựng thương hiệu giáo dục đại học mang tính thực tế cao Việt Nam, chưa đề cập đến bước để phát triển, quảng bá thương hiệu giáo dục đại học, viết sở lý luận quý giá để người viết tham khảo + Xây dựng TH cho giáo dục - Từ đâu? địa http://tamnhuhanh.com + “PR trường ĐH” website Trường ĐH Đại Nam http://www.dnu.edu.vn vào tháng 10 năm 2010 + “Hình ảnh TH trường ĐH mắt sinh viên: Kinh nghiệm từ ĐHQG – HCM” địa http://ncgdvn.blogspot.comvào tháng năm 2009 + “Xây dựng TH cho trường ĐH, Cao đẳng” địa chỉhttp://m.go.vn ngày tháng năm 2012 + “Giáo dục dịch vụ - Một quan điểm mang tính thời đại” – Nhà báo Trường Giang địa http://www.itaexpress.com.vn + “Làm THĐH không” – Lương Gia Minh, địa http://www.sggp.org.vn ngày tháng 11 năm 2007 Đây sở để người viết tham khảo soi chiều vào nghiên cứu mình, học hỏi thao tác nghiên cứu để hỗ trợ cho cơng trình thêm sâu đầy đủ có so sánh đối chiếu Như vậy, đề tài xây dựng, phát triển TH trường ĐH vấn đề không xa lạ nguồn đề tài lớn BC công đổi thời buổi chế thị trường nay, chưa có khóa luận hay luận văn, luận án sâu nghiên cứu mối quan hệ chặt chẽ, vai trò, tầm quan trọng BC, đặc biệt BĐT việc phát triển, quảng bá TH GDĐH Việt Nam Từ trình tìm hiểu, nghiên cứu kế thừa thành tựu khoa học nhà nghiên cứu trước đây, tập trung thể đề tài “Phát triển quảng bá THGDĐH Việt Nam BĐT nay” Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục đích nghiên cứu Luận văn trước hết tổng hợp phân tích sở khoa học vấn đề TH GDĐH, vai trò BĐT TT phát triển quảng bá TH GDĐH, khảo sát làm rõ thực trạng việc phát triển quảng bá TH GDĐH Việt Nam nay, sở đề xuất giải pháp góp phần trì, phát triển, nâng cao vị thế, lực cạnh tranh TH trường ĐH Việt Nam 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Luận văn tập trung đưa kiến thức nhất, khái quát vấn đề TH hoạt động TT phát triển quảng bá TH GDĐH Việt Nam loại hình BĐT Qua khảo sát nhiều tài liệu, tác phẩm trang BĐT liên quan mật thiết đến Giáo dục: dantri.com, giaoduc.net.vn, gdtd.vn, tienphong.vn nhằm mang lại nhìn tồn diện vai trò BĐT việc phát triển quảng bá TH trường ĐH Việt Nam, đánh giá thực trạng đưa giải pháp hợp lí Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu luận văn lý thuyết, quan điểm, tài liệu, tác phẩm THGDĐH mối quan hệ BĐT phát triển, quảng bá THGDĐH Việt Nam nhằm đúc kết vai tṛ BĐT hoạt động xây dựng bảo vệ THGDĐH Về phạm vi nghiên cứu, luận văn khảo sát trang BĐT với thông tin giáo dục cập nhật phong phú, đầy đủ thời gian năm 2013 đầu năm 2014: - Báo Giáo dục Thời đại Online, thuộc chủ quản Bộ Giáo dục đào tạo Việt Nam: www.gdtd.vn - Báo Giáo dục Việt Nam, thuộc chủ quản Hiệp hội Trường ĐH, Cao đẳng ngồi cơng lập Việt Nam: www.giaoduc.net.vn - Báo điện tử Dân trí, thuộc chủ quản TW Hội Khuyến học Việt Nam: www.dantri.com.vn - Báo Tiền Phong Online, Cơ quan TW Đồn TNCS Hồ Chí Minh: www.tienphong.vn Ngồi ra, luận văn cịn có mở rộng so sánh, đối chiếu với nhiều trang BĐT nước khác để tập trung làm rõ mối quan hệ mật thiết BĐT với việc TT phát triển quảng bá THGDĐH Việt Nam Cở sở lý luận phương pháp nghiên cứu 5.1 Cơ sở lý luận Về sở lý luận, luận văn tổng hợp tất quan điểm liên quan đến đề tài từ tài liệu khoa học, sách báo, tạp chí sở lý thuyết liên ngành thương hiệu, TT, quan hệ cơng chúng, quản trị văn hóa Luận văn thực sở lý luận chủ nghĩa Mac – Lê nin, tư tưởng Hồ Chí Minh, đường lối quan điểm sách Đảng Nhà nước Việt Nam Kế thừa kết nghiên cứu tác giả nước nghiên cứu đề tài đề tài có liên quan 5.2 Phương pháp nghiên cứu Để có kết luận xác khách quan, người viết sử dụng nhiều phương pháp nghiên cứu: quan sát, phân tích, tổng hợp thống kê, so sánh, vấn sâu Cụ thể: - Phương pháp quan sát: đươ ̣c dùng để khảo sát thực tế v ề đối tượng tham gia tổ chức cách thức xây dựng, sản xuất tác phẩm BC nay, đặc biệt trọng sâu đến thể loại BĐT, trang tin tức điện tử - Phương pháp phân tích định tính: Thơng qua việc đọc nghiên cứu lý thuyết, nghiên cứu, quan điểm nhà nghiên cứu Việt Nam giới vấn đề THGDĐH Chọn lọc, đọc phân tích nội dung, hình thức thể báo viết lĩnh vực giáo dục đại học, quảng bá THGDĐH trang BĐT lớn Việt Nam Đồng thời, so sánh, đánh giá ưu điểm, hạn chế chuyên mục giáo dục trang BĐT với với BĐT, trang tin tức điện tử khác Các vấn đánh giá chuyên sâu chuyên gia lĩnh vực Giáo dục, TT, Quan hệ cơng chúng; vấn nhóm tới vấn đề phạm vi khảo sát Các câu hỏi vấn nhóm thực cơng chúng thuộc nhiều lứa tuổi, tầng lớp giới tính khác để đưa kết luận xác đáng cho nhận định hiệu việc phát triển quảng bá THGDĐH Việt Nam BĐT - Phương pháp nghiên cứu định lượng: Thông qua việc lập bảng hỏi khảo sát đối tượng học sinh cấp 3, sinh viên theo học trường Đại học phạm vi khu vực thủ đô Hà Nội Ý nghĩa lý luận thực tiễn đề tài 6.1 Ý nghĩa lý luận Về mặt lý luận, luận văn “ Phát triển quảng bá THGDĐH Việt Nam BĐT nay” hệ thống hóa, cung cấp số vấn đề lý luận TH phát triển, quảng bá THGDĐH Việt Nam BĐT 6.2 Ý nghĩa thực tiễn Qua nghiên cứu thực tiễn BĐT vấn đề phát triển quảng bá THGDĐH, luận văn mang đến nhìn sâu vai trò BĐT việc phát triển quảng bá TH trường ĐH Việt Nam Qua đó, trường ĐH nhận thức vạch hướng việc lựa chọn phương thức để xây dựng, phát triển quảng bá TH cho đơn vị Kết nghiên cứu đề tài nguồn tư liệu bổ ích cho giảng viên, sinh viên ngành BĐT, Quan hệ công chúng ngành thuộc khối kinh tế, quản trị doanh nghiệp Đồng thời nghiên cứu đóng góp giá trị cho phát triển Trường ĐH Việt Nam Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục, tài liệu tham khảo phụ lục, nghiên cứu gồm có chương: Chương 1: Những vấn đề lý luận thực tiễn phát triển quảng bá THGDĐH Việt Nam BĐT Chương 2: Thực trạng phát triển quảng bá THGDĐH Việt Nam BĐT Chương 3: Một số vấn đề đặt giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phát triển quảng bá THGDĐH Việt Nam BĐT References A Tài liệu Tiếng Việt Dương Xuân Sơn, Đinh Văn Hường, Trần Quang, “Cơ sở lý luận BC TT”, Nxb ĐH quốc gia Hà Nội, 2004 Tập thể tác giả khoa BC, Trường ĐH KHXH & NV, Thể loại BC, NXB ĐH Quốc gia TP HCM, 2005 Đinh Văn Hường, Về chế người phát ngơn BC, Tạp chí Người làm báo số tháng 9/2002 Đinh Văn Hường tập thể tác giả, BC: Những vấn đề lí luận thực tiễn (5 tập), NXB Giáo dục, Hà Nội, 1994, 1996, 1997, 2001, 2005 Đinh Văn Hường tập thể tác giả, Nghề báo, NXB Kim Đồng, 2006 Nguyễn Uyển, Xử lý thơng tin – việc nhà báo, Nxb Văn hố, thông tin, Hà Nội, 2001 Phân viện BC Tuyên truyền - Cơ sở lý luận BC, NXB Văn hố -Thơng tin, 1999 Tạ Ngọc Tấn, TT đại chúng, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội, 2001 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 Trần Quang, Các thể loại BC luận, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội, 2000 TS Lê Thanh Bình, “Quản lý phát triển BC xuất bản”, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội, 2004 TS Phạm Thắng, TS Hồng Hải (Chủ biên), “Vai trị BC phát triển doanh nghiệp”, NXB Lao động, Hà Nội, 2005 Vũ Quang Hào, Ngôn ngữ BC, NXB ĐH Quốc gia, Hà Nội, 2001 Vũ Quang Hào, BC đào tạo BC Thuỵ Điển, Hà Nội, 2004 Arnold Hoffmann, Karel Stokan, I.U Marusac, Cách viết báo, Tài liệu tham khảo nghiệp vụ TTXVN, Hà Nội, 1987 Claudia Mast, TT đại chúng - kiến thức bản, Nxb Thông tấn, Hà Nội, 2003 Grabennhicốp - BC kinh tế thị trường, NXB Thông tấn, 2003 Thom Braun (2004), Triết lý Xây dựng Phát triển thương hiệu Nhà Xuất Thống kê Lê Anh Cường (2004), Tạo dựng quản trị TH– Danh tiếng lợi nhuận Nhà Xuất Lao động - Xã hội MBA Nguyễn Văn Dung (2009), Xây dựng THmạnh Nhà Xuất Giao thông Vận tải James R Gregory (2004) Xây dựng THmạnh thành công Nhà Xuất Thống kê Ths Nguyễn Quốc Khánh (2009), Ý tưởng chiến lược hiệu quảng cáo Nhà Xuất Công an Nhân dân Max Lenderman (2011), Thế giới làm thương hiệu Nhà Xuất Trẻ PGS TS Vũ Chí Lộc, Ths Lê Thị Thu Hà (2007), Xây dựng phát triển thương hiệu Nhà Xuất Lao động - Xã hội Richard Moore (2009), Đầu tư cho chiến lược thương hiệu Nhà Xuất Văn hố - Thơng tin Patricia F.Nicolino (2009), Quản trị Thương hiệu Nhà Xuất Lao động - Xã hội Quốc hội nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam (2012), Luật GDĐH Luật số: 08/2012/QH13 Nguyễn Quốc Thịnh, Nguyễn Thành Trung (2012), TH với nhà quản lý Nhà Xuất Chính trị Quốc gia PGS.TS Đinh Thúy Hằng, 2007, PR kiến thức đạo đức nghề nghiệp, NXB Lao động xã hội PGS.TS Đinh Thị Thúy Hằng (chủ biên), 2010, Ngành PR Việt Nam, NXB Lao động Xã hội PGS.TS Lưu Văn Nghiêm, 2011, Quảng trị Quan hệ công chúng, NXB ĐH Kinh tế quốc dân Quy định tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường ĐH (ban hành kèm Quyết định số 65/2007/QĐ – BGDĐT ngày 1/11/2007 Bộ trưởng Bộ Giáo dục đào tạo) GS.TS.NGƯT Trần Hữu Nghị TS Trần Thị Mai, Thực tiễn xây dựng TH trường ĐH dân lập Hải Phòng Nguyễn Thị Kim Lương (2012), Biện pháp phát triển danh tiếng quảng bá hình ảnh ĐH Quốc gia Hà Nội, Luận văn Thạc sĩ ngành: Quản lý giáo dục, Trường ĐH Quốc gia Hà Nội (ĐHQGHN) Xuân Trung, Phó TT Nguyễn Thiện Nhân: Phải coi dạy học làm dịch vụ, fpt.edu.vn, 01/11/2011 D.Hằng, Xây dựng thương hiệu đại học cấp thiết”, nld.com.vn, 11/08/2009 TS Nguyễn Kim Dung, Vài suy nghĩ GDĐH thời đại mới, Viện Nghiên cứu Giáo dục - Trường ĐHSP TP.HCM Báo Giáo dục Thời đại Online www.gdtd.vn Báo Giáo dục Việt Nam www.giaoduc.net.vn Báo điện tử Dân trí www.dantri.com.vn 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 Báo Tiền Phong Online www.tienphong.vn http://baodientu.chinhphu.vn http://dddn.com.vn http://idia.net http://tuoitre.vn http://vnu.edu.vn http://www.baomoi.com http://www.dnu.edu.vn http://www.htu/edu.vn http://www neu.edu.vn http://www.rmit.edu.vn http://www.saokim.com.vn28 www.moet.gov.vn B Tài liệu Tiếng Anh 53 David Aaker (1996), Building Strong Brands, Free Press 54 Kenvine Lane Keller (2003), Strategic Brand Management, Prentice Hall 55 Paul Tempral (2000), Branding in Asia; John Wiley & Sons (ASIA) Pte Ltd 56 Scott M David (2000), Brand Asset Management, Jossey-Bass 57 Tom Duncan & Sandra Moriarty (1997), Driving Brand Value; McGraw - Hill 58 Hanover Research (2010), Best Practices in Institutional Positioning 59 McNally & Speak(2011), Beneke 60 Bulotaite(2008), Chapleo 61 Computer Arts, UK (17/3/2008),Profile: Interbrand 62 Mourad et al, 2010 63 Landrum et al, 1998 64 Browne et al, 1998 65 Licata Maxham, 1998 66 Gatfield, 1998 67 Adler, 1998 ... Nguyễn Kim Dung, Vài suy nghĩ GDĐH thời đại mới, Viện Nghiên cứu Giáo dục - Trường ĐHSP TP.HCM Báo Giáo dục Thời đại Online www.gdtd.vn Báo Giáo dục Việt Nam www.giaoduc.net.vn Báo điện tử Dân trí... 2014: - Báo Giáo dục Thời đại Online, thuộc chủ quản Bộ Giáo dục đào tạo Việt Nam: www.gdtd.vn - Báo Giáo dục Việt Nam, thuộc chủ quản Hiệp hội Trường ĐH, Cao đẳng ngồi cơng lập Việt Nam: www.giaoduc.net.vn... dựng thương hiệu đại học Dân lập Hải Phòng đánh giá kết thực Đây xem mơ hình xây dựng thương hiệu giáo dục đại học mang tính thực tế cao Việt Nam, chưa đề cập đến bước để phát triển, quảng bá thương