Phát triền nguồn lực thông tin tại trung tâm thông tin thư viện trường đại học sư phạm đại học thái nguyên

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - LÊ THỊ QUYÊN PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM, ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ THÔNG TIN – THƯ VIỆN Chuyên ngành: Khoa học Thông tin – Thư viện Mã số:60320203 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS MAI HÀ XÁC NHẬN HỌC VIÊN ĐÃ CHỈNH SỬA THEO GÓP Ý CỦA HỘI ĐỒNG Giáo viên hướng dẫn Chủ tịch hội đồng chấm luận văn Thạc sĩ khoa học PGS.TS Mai Hà PGS.TS Nguyễn Thị Lan Thanh Hà Nội - 2015 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “Phát triển nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin – Thư viện trường Đại học Sư phạm, Đại học Thái Nguyên” cơng trình tổng hợp nghiên cứu riêng tôi, thực nghiêm túc hướng dẫn PGS TS Mai Hà Các tư iệu, số liệu kết nghiên cứu nêu luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng Nếu có điều sai sót tơi xin chịu trách nhiệm Tác giả Lê Thị Quyên ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn tốt nghiệp em nhận nhiều giúp đỡ cá nhân tổ chức Trước tiên, em xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành thầy giáo, PGS.TS Mai Hà – người định hướng nghiên cứu khoa học trực tiếp hướng dẫn em tận tình thời gian thực luận văn Em xin trân trọng cảm ơn thầy giáo, cô giáo khoa Thông tin - Thư viện, trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn tham gia giảng dạy, giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho em trình học tập, nghiên cứu hồn thiện luận văn Em xin chân thành cảm ơn Ban chủ nhiệm Trung tâm Thông tin – Thư viện trường Đại học Sư phạm, Đại học Thái Nguyên, cảm ơn đồng nghiệp, gia đình bạn bè tạo điều kiện giúp đỡ em thời gian thực luận văn Mặc dù có nhiều cố gắng, song hạn chế thời gian nên luận văn không tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận xem xét, đánh giá, đóng góp ý kiến quý báu thầy cô giáo hội đồng đồng nghiệp để luận văn em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Tác giả Luận văn Lê Thị Quyên iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT TRONG LUẬN VĂN Nghĩa từ Từ viết tắt CNTT Công nghệ thông tin CSDL Cơ sở liệu ĐHSP Đại học Sư phạm ĐHTN Đại học Thái Nguyên NDT Người dùng tin NLTT Nguồn lực thông tin TTHL Trung tâm học liệu TT-TV Thông tin – thư viện Thư viện TV iv MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM, ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN Error! Bookmark not defined 1.1 Các khái niệm liên quan đến phát triển nguồn lực thông tinError! Bookmark not defined 1.1.1 Khái niệm phát triển Error! Bookmark not defined 1.1.2 Khái niệm nguồn lực thông tin Error! Bookmark not defined 1.1.3 Khái niệm phát triển nguồn lực thơng tin Error! Bookmark not defined 1.2 Vai trị nguồn lực thông tin công tác phát triển nguồn lực thông tin Error! Bookmark not defined 1.2.1 Vai trị nguồn lực thơng tin Error! Bookmark not defined 1.2.2 Vai trị cơng tác phát triển nguồn lực thông tinError! Bookmark not defined 1.3 Nguyên tắc công tác phát triển nguồn lực thông tinError! Bookmark not defined 1.3.1 Đảm bảo tính khoa học Error! Bookmark not defined 1.3.2 Đảm bảo phù hợp Error! Bookmark not defined 1.3.3 Đảm bảo đầy đủ Error! Bookmark not defined 1.3.4 Nguyên tắc phối hợp Error! Bookmark not defined 1.3.5 Đảm bảo hiệu kinh tế Error! Bookmark not defined 1.4 Các tiêu chí đánh giá chất lượng nguồn lực thơng tinError! Bookmark not defined 1.5 Khái quát trường Đại học Sư phạm, Đại học Thái NguyênError! Bookmark not defined 1.5.1 Lịch sử đời trình phát triển Error! Bookmark not defined 1.5.2 Nhiệm vụ Error! Bookmark not defined 1.5.3 Cơ cấu tổ chức Error! Bookmark not defined 1.5.4 Nhân lực Error! Bookmark not defined v 1.6 Trung tâm Thông tin – Thư viện trường Đại học sư phạm, Đại học Thái Nguyên Error! Bookmark not defined 1.6.1 Chức Error! Bookmark not defined 1.6.2 Nhiệm vụ Error! Bookmark not defined 1.6.3.Cơ cấu tổ chức Error! Bookmark not defined 16.4 Nguồn tài nguyên sở vật chất Trung tâmError! Bookmark not defined 1.7 Đặc điểm nhu cầu tin người dùng tin Error! Bookmark not defined 1.7.1 Đặc điểm người dùng tin Error! Bookmark not defined 1.7.2 Đặc điểm nhu cầu tin Error! Bookmark not defined 1.7.3 Mối liên hệ phát triển nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin – Thư viện Error! Bookmark not defined CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM, ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN Error! Bookmark not defined 2.1 Đặc điểm nguồn lực thông tin Error! Bookmark not defined 2.1.1 Đặc điểm chung Error! Bookmark not defined 2.1.2 Đặc điểm nội dung Error! Bookmark not defined 2.1.3 Các hình thức tài liệu Error! Bookmark not defined 2.1.4 Ngôn ngữ xuất tài liệu Error! Bookmark not defined 2.2 Công tác phát triển nguồn lực thông tin Error! Bookmark not defined 2.2.1 Diện bổ sung tài liệu Error! Bookmark not defined 2.2.2 Quy trình bổ sung Error! Bookmark not defined 2.2.3 Nguồn bổ sung Error! Bookmark not defined 2.2.4 Hình thức bổ sung Error! Bookmark not defined 2.2.5 Chính sách bổ sung Error! Bookmark not defined 2.2.6 Công tác lọc lý tài liệu Error! Bookmark not defined 2.3 Các yếu tố tác động Error! Bookmark not defined 2.3.1 Chính sách phát triển Error! Bookmark not defined 2.3.2 Nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined vi 2.3.3 Nguồn kinh phí Error! Bookmark not defined 2.3.4 Cơ sở vật chất trang thiết bị Error! Bookmark not defined 2.3.5 Ứng dụng công nghệ thông tin Error! Bookmark not defined 2.3.6 Nhu cầu tin người dùng tin Error! Bookmark not defined 2.4 Chất lượng nguồn lực thông tin Error! Bookmark not defined 2.4.1 Mức độ phù hợp nội dung tài liệu Error! Bookmark not defined 2.4.2 Mức độ phù hợp loại hình tài liệu Error! Bookmark not defined 2.4.3 Mức độ phù hợp ngôn ngữ tài liệu Error! Bookmark not defined 2.5 Đánh giá công tác phát triển nguồn lực thông tinError! Bookmark not defined 2.5.1 Ưu điểm Error! Bookmark not defined 2.5.2 Nhược điểm Error! Bookmark not defined 2.5.3 Nguyên nhân Error! Bookmark not defined CHƯƠNG CÁC GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM, ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN Error! Bookmark not defined 3.1 Có sách bổ sung hợp lý Error! Bookmark not defined 3.2 Đẩy mạnh chia sẻ, phối hợp phát triển nguồn lực thông tinError! Bookmark not defined 3.2.1 Chia sẻ nguồn lực thông tin Error! Bookmark not defined 3.2.2 Thực phối hợp việc phát triển nguồn lực thông tin Error! Bookmark not defined 3.3 Nâng cao số lượng chất lượng nguồn lực thông tinError! Bookmark not defined 3.3.1 Tăng cường chất lượng nội dung thông tin Error! Bookmark not defined 3.3.2 Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin Error! Bookmark not defined 3.3.3 Tuân thủ tiêu chí việc lựa chọn tài liệuError! Bookmark not defined 3.3.4 Tăng cường bổ sung tài liệu ngoại văn Error! Bookmark not defined 3.3.5 Tăng cường bổ sung tài liệu điện tử Error! Bookmark not defined vii 3.3.6 Tăng cường thu thập nguồn tài liệu xám Error! Bookmark not defined 3.3.7 Tăng cường sở vật chất, trang thiết bị Error! Bookmark not defined 3.4 Quan tâm đến yếu tố người Error! Bookmark not defined 3.4.1 Nâng cao lực trình độ cho cán thư việnError! Bookmark not defined 3.4.2 Đào tạo người dùng tin Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .11 PHỤ LỤC PHỤ LỤC BẢNG TỔNG HỢP NHU CẦU TIN viii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng Trang Hình 1.1: Sơ đồ cấu tổ chức Trung tâm TT-TV 25 Bảng 1.1: Mục đích thu thập thơng tin 31 Bảng 1.2: Thống kê thời gian thu thập thông tin 31 Bảng 1.3: Các lĩnh vực thông tin NDT quan tâm 32 Bảng 1.4: Nhu cầu NDT loại hình tài liệu 33 Bảng 2.1 Bảng thống kê tổng số vốn tài liệu 37 Bảng 2.2: Kinh phí bổ sung từ 2008 đến 2014 61 Bảng 2.3: Thống kê tài liệu theo lĩnh vực chuyên môn 66 Bảng 2.4: Khả đáp ưng NCT NLTT 67 Bảng 2.5: Mức độ sử dụng tài liệu theo loại hình 68 Bảng 2.6: Nhu cầu thông tin theo ngôn ngữ xuất NDT 70 ix MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Nhân loại bước vào thời đại kinh tế mới, lấy tri thức làm nguồn tài nguyên quan trọng hàng đầu, lấy sử dụng, phân phối sản xuất tri thức làm nhân tố chủ yếu Đó thời đại mà khoa học cơng nghệ lực lượng sản xuất thứ nhất, thời đại kinh tế tri thức xã hội thông tin Hầu hết tất lĩnh vực đời sống người thời đại cần đến thông tin, có lĩnh vực giáo dục đào tạo Sự phát triển giao lưu văn hóa, thơng tin, khoa học công nghệ việc khai thác hiệu nguồn tin trở thành nhân tố quan trọng chiến lược phát triển kinh tế - xã hội quốc gia Thông tin đã, thực trở thành tài nguyên vô giá yếu tố thiếu sống người Trình độ phát triển thơng tin trở thành yếu tố hàng đầu văn minh đại Thông tin khai thác để tạo cải cho xã hội, thông tin giúp nghiên cứu, áp dụng khoa học kỹ thuật vào lĩnh vực sản xuất Sự thành công giới đại bắt nguồn từ thông tin, nguồn lực thông tin trở thành tài nguyên đặc biệt quốc gia Chính vậy, việc tổ chức, khai thác sử dụng nguồn thông tin công việc quan trọng quốc gia để tạo nên tiềm lực kinh tế, trị, qn văn hóa Trong nghiệp xây dựng phát triển đất nước, vai trị quan thơng tin thư viện phủ nhận, đặc biệt công đổi vai trị phát huy cách rõ rệt Hoạt động thông tin nước ta có vị trí quan trọng q trình cơng nghiệp hóa – đại hóa đất nước Hiệu hoạt động thông tin sở để nhà lãnh đạo vạch chủ trương, đường lối để đưa công xây dựng phát triển đất nước có bước tiến vững Chính vậy, việc tổ chức, khai thác sử dụng nguồn lực thông tin công việc quan trọng tạo tiềm lực kinh tế, trị, quân văn hóa phục vụ đắc lực cho cơng cơng nghiệp hóa – đại hóa đất nước Sự phát triển khoa học công nghệ, đặc biệt công nghệ thông tin viễn thông tác động, làm thay đổi sâu sắc lĩnh vực đời sống xã hội Trong 10 xuất mạng thơng tin tồn cầu internet thúc đẩy nhu cầu tìm kiếm, khai thác người dùng tin phát triển mức độ cao Công nghệ thông tin phát triển ảnh hưởng lớn đến hoạt động thông tin thư viện giới Việt Nam, giúp thư viện nâng cao khả thu thập, khai thác thông tin Tuy nhiên, điều đặt cho thư viện quan thông tin phải định hướng công tác phát triển nguồn tin, cho nguồn tin ngày trở nên phong phú, cập nhật đáp ứng cách nhanh chóng, kịp thời đắn yêu cầu thông tin người dùng tin quan Giáo dục đào tạo có vị trí, vai trò quan trọng phát triển quốc gia, dân tộc Nhiều quốc gia giới đạt thành tựu to lớn trình phát triển nhờ sớm coi trọng vai trị giáo dục Để khơng bị tụt hậu, để xây dựng phát triển thành công đất nước độc lập tự cần phải nhận thức rõ vị trí vai trị giáo dục đào tạo Hệ thống thư viện trường học nước ta trình tiếp tục đổi mới, lấy việc nâng cao chất lượng làm định hướng hoạt động Để thực định hướng việc xây dựng phát triển nguồn lực thông tin nhằm nâng cao hiểu phục vụ người dùng tin, góp phần xây dựng kinh tế, phát huy văn hóa tiên tiến, đạm đà sắc dân tộc việc làm cần thiết Trường Đại học Sư phạm, Đại học Thái Nguyên trung tâm đào tạo đội ngũ giáo viên hoạt động giáo dục đất nước, muốn đổi mới, phát triển giáo dục khơng thể thiếu vai trị thư viện Thư viện đại học nói chung TTTT-TV trường Đại học Sư phạm, Đại học Thái Nguyên nói riêng có ý nghĩa quan trọng định hoạt động giảng dạy nghiên cứu khoa học giảng viên cán trường hoạt động học tập giải trí sinh viên Nằm hệ thống thư viện chung nước, thư viện trường đại học có vị trí vơ quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến nghiệp giáo dục nước ta Bởi “thư viện Đại học có nhiệm vụ 11 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Tài liệu tiếng Việt Các tài liệu đạo [1] Bộ văn hóa – Thơng tin (2002), Về công tác Thư viện – Các văn bả pháp quy hành thư viện, Vụ Thư viện, Hà Nội [2] Đảng cộng sản Việt Nam (2001), Văn kiện Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ IX, NXB Chính trị Quốc Gia, Hà Nội [3] Pháp lệnh Thư viện (2001), Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội Các tài liệu khác [4] Nguyễn Huy Chương (2010), Thư viện Đại học Mỹ thuật số học kinh nghiệm cho thư viện đại học Việt Nam, Nxb Đại học Quốc Gia, Hà Nội [5] Đinh Thị Đức (1996), Công tác bổ sung sách báo thư viện Hà Nội năm tháng qua vấn đề đặt ra, Tập san Thư viện 4, tr.17-20 [6] Mai Hà (2005), Tăng cường tổ chức khai thác hiệu nguồn lực thông tin trung tâm thông tin tư liệu (Viện khoa học công nghệ Việt Nam), kỷ yếu hội nghị ngành thông tin khoa học công nghệ thứ V, tr 158-166 [7] Mai Hà (2008), Sản phẩm dịch vụ thông tin thư viện/Bài giảng, Đại học Văn hóa, Hà Nội [8] Hà Thị Huệ (2005), Tăng cường nguồn lực thông tin Thư viện Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội/Luận văn tốt nghiệp, Đại học Văn hóa Hà Nội, 93tr [9] Nguyễn Hữu Hùng (2005), Nguồn lực thông tin dành cho học viên Cao học ngành Thư viện/Bài giảng, Đại học Văn hóa, Hà Nội [10] Nguyễn Hữu Hùng (2005), Phát triển thơng tin để trở thành nguồn lực, Tạp chí Thơng tin Tư liệu, (2), tr 2-7 [11] Nguyễn Huy (2002), Số hóa tài liệu địa chí, xây dựng cấu trúc liệu phục vụ tra cứu đa phương tiện làm phong phú vốn tài liệu địa chí, Tập san Thư viện, (1), tr.29 [12] Tạ Bá Hưng (2000), Phát triển nội dung số Việt Nam - Những nguyên tắc đạo, Tạp chí Thơng tin Tư liệu, (1), tr 2-6 12 [13] Phạm Trúc Trương Lương (2006), Vấn đề quyền tác giả kỷ nguyên số: Góc nhìn từ thư viện, Kỷ yếu tăng cường cơng tác tiêu chuẩn hóa hoạt đơng thơng tin – tư liệu, tr.79-84 [14] Nguyễn Thị Thanh Mai (2007), Tăng cường công tác quản lý Nhà nước nhằm đại hóa thư viện Việt Nam theo hướng xây dựng thư viện điện tử, Tạp chí Thơng tin Tư liệu, (4), tr 1-5 [15] Nguyễn Viết Nghĩa (2001), Phương pháp xây dựng sách phát triển nguồn tin, Tạp chí Thơng tin Tư liệu, (số 1), tr.12-17 [16] Nguyễn Viết Nghĩa (2009), Một số vấn đề xung quanh việc bổ sung tài liệu nay, Kỷ yếu hội thảo khoa học, tr 17-121 [17] Nguyễn Viết nghĩa (2001), Phát triển quản trị vốn tài liệu/Bài giảng, trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Hà Nội [18] Trần Thị Minh Nguyệt (2011), Nghiên cứu phát triển nguồn nhân lực hoạt đông hệ thống thư viện công cộng nước ta, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp Bộ, Đại học Văn hóa, Hà Nội [19] Trần Thị Quý (2011), Số hóa tài liệu – Từ nhận thức đến triển khai khoa thông tin – thư viện trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Kỷ yếu hội thảo khoa học: Xây dựng chia sẻ nguồn lực thông tin địa phương dạng số phục vụ bảo tồ di sản phát triển kinh tế xã hội, Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch, Hà Nội, tr 150156 [20] Trần Thị Quý, Phát triển nguồn tài liệu số - sở quan trọng để xây dựng thư viện điện tử trường đại học/ Kỷ yếu hội thảo xây dựng mục lục trực tuyến thư viện điện tử” Đại học Sài Gòn tổ chức 8/2013 [21] Trần Thị Quý, Đỗ Văn Hùng (2007), Tự động hóa hoạt động Thông tin – Thư viện, Nxb Đại học Quốc gia, Hà Nội [22] Đoàn Phan Tân (1990), Cơ sở thơng tin học, Đại học Văn hóa, Hà Nội [23] Bùi Loan Thùy (1997), Hiện trạng tương lai phát triển Khoa học thư viện Việt Nam, Văn hóa Thơng tin, Hà Nội 13 [24] Bùi Loan Thùy (2008), Xây dựng sách phát triển nguồn tài nguyên thông tin thư viện đại học Việt Nam/ Bùi Loan Thùy, Bùi Thu Hằng, Tạp chí thư viện Việt Nam, (1), tr 16-23 [25] Từ điển tiếng Việt (2004), Nxb Trung tâm từ điển học, Hà Nội [26] Lê Văn Viết (2001), Cẩm nang nghề Thư viện, Văn hóa Thông tin, Hà Nội [27] Lê Văn Viết (2006), Thư viện học: Những viết chọn lọc, Nxb Văn hóa- Thơng tin, Hà Nội [28] Phạm Văn Rính, Nguyễn Viết Nghĩa (2007), Phát triển vốn tài liệu thư viện quan thông tin, Nxb Đại học Quốc Gia, Hà Nội [29] Phạm Văn Rính, Bổ sung tài liệu, Tập san Thư viện 2, tr.44-47 [30] Vụ Thư viện (1999), Về công tác Thư viện [31] Ủy ban Thường vụ Quốc hội (2000), Pháp lệnh Thư viện [32] Trường Đại học Sư phạm, Đại học Thái Nguyên: http://www.dhsptn.edu.vn [33] ALA: Glossary of library and information science (1996), GalenPress, Tucson [34] Evans, Edward G., (2007), Developing library and information congress: 73rd IFLA general conference and council, http://www.ifla.org/ifla73/index.html [35] Johnson, Peggy, (2009), Fundamental of collection development and management, American Library Association, USA 14 ... Công nghệ thông tin CSDL Cơ sở liệu ĐHSP Đại học Sư phạm ĐHTN Đại học Thái Nguyên NDT Người dùng tin NLTT Nguồn lực thông tin TTHL Trung tâm học liệu TT-TV Thông tin – thư viện Thư viện TV iv... TIỄN PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM, ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN Error! Bookmark not defined 1.1 Các khái niệm liên quan đến phát triển nguồn lực. .. CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM, ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN Error! Bookmark not defined 2.1 Đặc điểm nguồn lực thông tin Error! Bookmark