Nâng cao hiệu quả hoạt động phục vụ học sinh ở thư viện các trường tiểu học tại hà nội

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN TRẦN THỊ KIM TOÀN NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG PHỤC VỤ HỌC SINH Ở THƯ VIỆN CÁC TRƯỜNG TIỂU HỌC TẠI HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ THÔNG TIN - THƯ VIỆN HÀ NỘI - 2014 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN TRẦN THỊ KIM TOÀN NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG PHỤC VỤ HỌC SINH Ở THƯ VIỆN CÁC TRƯỜNG TIỂU HỌC TẠI HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ THÔNG TIN - THƯ VIỆN HÀ NỘI - 2014 MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Cấu trúc luận văn 4 5 CHƯƠNG 1: CÔNG TÁC PHỤC VỤ BẠN ĐỌC TRONG HOẠT ĐỘNG THƯ VIỆN CÁC TRƯỜNG TIỂU HỌC Ở HÀ NỘI 1.1 Những vấn đề chung công tác phục vụ bạn đọc 1.1.1 Khái niệm công tác phục vụ bạn đọc 1.1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác phục vụ bạn đọc 1.1.3 Các tiêu chí đánh giá chất lượng cơng tác phục vụ bạn đọc 1.2 Khái quát thư viện trường tiểu học Hà Nội 1.2.1 Đặc điểm giáo dục tiểu học Hà Nội 1.2.2 Thư viện trường tiểu học Hà Nội 1.2.2.1 Mục tiêu, nhiệm vụ 1.2.2.2 Đối tượng phục vụ 1.2.2.3 Đặc điểm vốn tài liệu 1.3 Đặc điểm học sinh tiểu học Hà Nội 1.3.1 Đặc điểm tâm sinh lý lứa tuổi học sinh tiểu học 1.3.2 Đặc điểm riêng học sinh tiểu học Hà Nội 1.3.3 Đặc điểm nhu cầu đọc học sinh tiểu học Hà Nội 1.4 Vai trò yêu cầu công tác phục vụ bạn đọc thư viện trường tiểu học Hà Nội 1.4.1 Vai trò công tác phục vụ bạn đọc thư viện trường tiểu học 1.4.2 Yêu cầu hoạt động phục vụ học sinh thư viện trường tiểu học Hà Nội 6 11 12 12 18 18 20 23 24 24 27 31 36 36 38 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG PHỤC VỤ HỌC SINH Ở THƯ VIỆN CÁC TRƯỜNG TIỂU HỌC TẠI ĐỊA BÀN HÀ NỘI 2.1 Tổ chức phục vụ thư viện 2.1.1 Đọc chỗ 2.1.2 Cho mượn tài liệu 2.2 Tổ chức phục vụ thư viện 2.2.1 Túi sách lưu động 2.2.2 Thư viện lưu động 2.3 Tuyên truyền, giới thiệu sách 2.3.1 Hình thức tuyên truyền miệng 40 40 47 48 48 49 50 51 2.3.2 Hình thức tuyên truyền trực quan 2.3.3 Các hình thức khác 2.4 Các yếu tố hỗ trợ công tác phục vụ bạn đọc 2.4.1 Phối hợp với cá nhân, tập thể trường trình triển khai hoạt động phục vụ 2.4.1.1 Sự đạo Ban Giám hiệu 2.4.1.2 Sự hỗ trợ giáo viên 2.4.1.3 Sự phối hợp với Ban cố vấn Đội Thiếu niên tiền phong 2.4.1.4 Sự hỗ trợ học sinh 2.4.2 Các nguồn lực đảm bảo cho công tác phục vụ 2.4.2.1 Nhân lực thư viện 2.4.2.2 Vốn tài liệu 2.4.2.3 Nguồn lực vật chất 2.5 Đánh giá chất lượng công tác phục vụ bạn đọc 2.5.1 Mức độ đáp ứng yêu cầu 2.5.2 Mức độ hấp dẫn, thu hút sử dụng thư viện 2.5.3 Mức độ hài lòng 2.6 Đánh giá chung 2.6.1 Điểm mạnh 2.6.2 Hạn chế 2.6.3 Nguyên nhân 55 57 59 59 59 60 61 62 63 63 69 72 75 75 79 81 82 82 84 87 CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG PHỤC VỤ Ở THƯ VIỆN CÁC TRƯỜNG TIỂU HỌC TẠI HÀ NỘI 3.1 Nâng cao chất lượng phục vụ bạn đọc 3.1.1 Hướng dẫn đọc trình phục vụ bạn đọc 3.1.2 Nâng cao chất lượng tuyên truyền, giới thiệu sách 3.2 Đa dạng hóa hình thức phục vụ bạn đọc 3.2.1 Đa dạng hóa hình thức phục vụ ngồi thư viện 3.2.2 Đa dạng hóa cách thức tổ chức tuyên truyền, giới thiệu sách 3.3 Tăng cường phối hợp phận khác công tác phục vụ bạn đọc 3.3.1 Phối hợp chặt chẽ với giáo viên 3.3.2 Tranh thủ ủng hộ Ban Giám hiệu 3.3.3 Phối hợp với Đội Thiếu niên tiền phong 3.3.4 Thành lập nhóm học sinh tích cực 3.4 Giải pháp bổ sung 3.4.1 Tăng cường vốn tài liệu 3.4.2 Tăng cường sở vật chất cho thư viện 3.4.3 Phát triển nguồn nhân lực thư viện KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 88 88 92 94 94 95 96 96 98 99 100 101 101 103 105 109 111 LỜI CẢM ƠN Trong trình thực luận văn, tác giả nhận giúp đỡ tận tình PGS.TS Trần Thị Minh Nguyệt, người thầy - người hướng dẫn khoa học, quý thầy cô giáo khoa Sau Đại học trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn Hà Nội Tác giả nhận giúp đỡ chu đáo bà Nguyễn Mai Hoa Phó trưởng phịng Khoa học cơng nghệ, ơng Trần Văn Đức - chuyên viên phụ trách công tác thư viện Sở Giáo dục Đào tạo Hà Nội, chun viên phụ trách cơng tác Phịng Giáo dục quận nội thành địa bàn thành phố Hà Nội, đồng nghiệp làm việc thư viện trường tiểu học Hà Nội Nhân dịp này, tác giả xin chân thành cảm ơn tới q thầy cơ, gia đình bạn bè đồng nghiệp giúp đỡ, khích lệ, tạo điều kiện cho tác giả suốt thời gian nghiên cứu hoàn luận văn Đặc biệt tác giả xin bày tỏ lịng kính trọng biết ơn sâu sắc PGS.TS Trần Thị Minh Nguyệt dìu dắt tác giả đường nghiên cứu khoa học ln chia sẻ, cảm thông động viên tác giả thời điểm khó khăn để hồn thiện luận văn Do khả nghiên cứu hạn chế, nên luận văn khơng thể tránh khỏi thiếu sót Rất mong nhận ý kiến đóng góp q thầy quý đồng nghiệp Xin trân trọng cảm ơn! Tác giả Trần Thị Kim Toàn DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Giáo dục Đào tạo : GD&ĐT Sách giáo khoa : SGK Sách nghiệp vụ : SNV Sách tham khảo : STK Câu lạc : CLB Giáo viên chủ nhiệm : GVCN Thiếu niên tiền phong : TNTP Khoa học công nghệ : KHCN Công nghệ thông tin : CNTT Trung học sở : THCS Trung học phổ thông : THPT Nhà xuất : nxb DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1: Số lượng trường tiểu học quận huyện Hà Nội Bảng 2: Loại hình trường tiểu học Hà Nội Bảng 3: Các nhóm bạn đọc thư viện trường tiểu học Hà Nội Bảng 4: Hoạt động học học sinh Bảng 5: Mơn học học sinh tiểu học u thích Bảng 6: Hứng thú đọc sách thiếu nhi theo đề tài Bảng 7: Kế hoạch giảng dạy chương trình học tập tiểu học buổi/ngày Bảng 8: Thời khóa biểu tiết thư viện trường tiểu học Cát Linh (Đống Đa) năm học 2012-2013 Bảng 9: Số lượng túi sách lưu động, tủ sách lớp năm học 2011-2012 Bảng 10: Đội ngũ nhân viên thư viện trường tiểu học Hà Nội năm Bảng 11: Số lượng vốn tài liệu số thư viện tiểu học năm học 2012-2013 Bảng 12: Định mức kinh phí cấp cho hoạt động thư viện trường tiểu học Bảng 13: Kinh phí chi thực tế cho thư viện số trường tiểu học Hà Nội Bảng 14: Các mức yêu cầu tỉ lệ sử dụng sách báo thư viện tiểu học Bảng 15: Số lượng thư viện trường tiểu học đạt danh hiệu theo năm học Bảng 16: Số lượng thư viện trường tiểu học đạt danh hiệu khu vực nội thành Bảng 17: Thống kê lượt bạn đọc, lượt luân chuyển sách số thư viện tiểu học theo năm học 2013-2014 Bảng 18: Tỷ lệ học sinh tham gia hoạt động thư viện Bảng 19: Mức độ thu hút hình thức giới thiệu sách thư viện Bảng 20: Độ ghi nhớ nội dung sách học sinh tiểu học Bảng 21: Độ ghi nhớ tên tác giả sách học sinh tiểu học Biểu đồ 1: Tỉ lệ thành phần nhóm bạn đọc thư viện tiểu học Biểu đồ 2: Các hoạt động thiếu nhi lên lớp Biểu đồ 3: Thể môn học học sinh tiểu học yêu thích Biểu đồ 4: Hứng thú đọc sách thiếu nhi theo đề tài Biểu đồ 5: Hứng thú đọc sách thiếu nhi theo thể loại Biểu đồ 6: Chuyên trách, kiêm nhiệm thư viện trường tiểu học năm 2013 Biểu đồ 7: Trình độ nghiệp vụ nhân viên làm công tác thư viện Biểu đồ 8: Mức độ tăng trưởng thư viện đạt danh hiệu Biểu đồ 9: Độ ghi nhớ sách học sinh tiểu học MỞ ĐẦU TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI 1.1 Giáo dục tảng phát triển, đổi giáo dục ngày chiến lược phát triển quốc gia, sở cho việc phát triển khoa học công nghệ, nguồn nhân lực quốc gia, nâng cao ý thức dân tộc bảo vệ sắc văn hóa dân tộc Đổi giáo dục tạo nên thay đổi sâu sắc giáo dục, từ quan niệm chất lượng đến cách thức tổ chức, phương pháp hệ thống giáo dục Vị trí trung tâm người thầy dịch chuyển sang học sinh Đầu tư cho giáo dục từ chỗ xem phúc lợi xã hội, ngày coi đầu tư cho phát triển Trước sóng đổi giáo dục diễn mạnh mẽ toàn cầu, giáo dục Việt Nam đưa yêu cầu đổi đáp ứng xu phát triển thời đại, đặc biệt hệ thống giáo dục phổ thông Năm học 2008 - 2009 trở thành điểm mốc quan trọng, lần nước ta, Bộ GD&ĐT phát động phong trào thi đua "Xây dựng trường học thân thiện, học sinh tích cực" trường phổ thông, mầm non phạm vi toàn quốc nhằm phấn đấu cho mục tiêu nâng cao chất lượng hiệu giáo dục toàn diện Mục đích chủ yếu ý nghĩa quan trọng việc xây dựng trường học thân thiện tạo nên môi trường giáo dục (cả vật chất lẫn tinh thần) an tồn, bình đẳng, tạo hứng thú cho học sinh học tập, đổi phương pháp dạy học, để “mỗi thầy giáo, cô giáo gương đạo đức, tự học sáng tạo”; học sinh tạo điều kiện thuận lợi để phát huy tính tích cực, chủ động, sáng tạo học tập, động, linh hoạt có kĩ cần thiết sống 1.2 Trước yêu cầu giáo dục, thư viện trường học phải thực sở nhà trường góp phần nâng chất lượng giảng dạy học tập giáo viên, học sinh góp phần hỗ trợ hiệu tới nhiều hoạt động khác nhà trường Thư viện trở thành tiêu chí để đánh giá xếp loại trường phổ thơng Như vậy, khẳng định, thư viện trường học góp phần giúp nhà trường thực tồn diện mục tiêu xây dựng trường học thân thiện, học sinh tích cực, hồn thành nghiệp đào tạo nguồn nhân lực, bồi dưỡng nhân tài cho đất nước 1.3 Hiện nay, hệ thống giáo dục phổ thông Việt Nam bao gồm ba cấp học: tiểu học, THCS THPT, đó, cấp tiểu học có vị trí đặc biệt quan trọng quy trình đào tạo Theo Điều 2, Chương I “Luật Phổ cập giáo dục tiểu học” (ban hành ngày 16/08/1991), “Giáo dục tiểu học bậc học tảng hệ thống giáo dục quốc dân, có nhiệm vụ xây dựng phát triển tình cảm đạo đức, trí tuệ, thẩm mỹ thể chất trẻ em nhằm hình thành sở ban đầu cho phát triển toàn diện nhân cách người Việt Nam xã hội chủ nghĩa” Đây bậc học dành cho trẻ em, đem lại cho trẻ hạnh phúc, niềm vui đến trường Sự hiệu bậc học tảng sở, điều kiện phát triển cấp học kế tiếp, đặt móng cho tồn hình thành nhân cách trẻ em Với ý nghĩa đó, vai trị thư viện trường tiểu học ngày thiết yếu Thư viện trường học làm tốt vai trò phục vụ hướng dẫn em đọc sách có định hướng hồn tồn tác động tích cực đến q trình phát triển lực, đạo đức phát triển hứng thú đọc, nâng cao khả cảm thụ, lĩnh hội giá trị văn hóa, thẩm mỹ học sinh Tính đến tháng năm 2013, Hà Nội mở rộng có 694 trường tiểu học (bao gồm quốc lập dân lập) 100% trường có thư viện mức độ khác Nhìn chung, hệ thống thư viện trường tiểu học hoạt động thường xuyên, ổn định với vốn tài liệu phong phú, cập nhật, hình thức linh hoạt, thu hút đơng đảo giáo viên, học sinh Thư viện tổ chức theo mơ hình mở, đa số phục vụ thư viện theo thời khóa biểu thực trở thành niềm vui cho học sinh, tạo tảng phát triển văn hóa đọc, mang lại mơi trường văn hóa đẹp nhà trường Đây coi hệ thống thư viện có nhiều điểm mạnh hoạt động sôi so với thư viện bậc học phổ thông khác Tuy nhiên, bên cạnh điểm đáng khích lệ kể trên, cơng tác thư viện tiểu học Hà Nội nhiều khó khăn q trình triển khai hoạt động Diện tích chật hẹp, đội ngũ nhân viên thư viện kiêm nhiệm, cán quản lý nhân viên số trường chưa thật quan tâm hiểu công tác thư viện trường học dẫn đến hoạt động thư viện cầm chừng, mang tính hình thức, có nơi khơng coi trọng Vì vậy, việc hồn thiện nâng cao chất lượng hoạt động phục vụ học sinh thư viện trường tiểu học địa bàn Hà Nội yêu cầu cấp bách Là nhân viên thư viện trường học, em mạnh dạn chọn vấn đề: “Nâng cao hiệu hoạt động phục vụ học sinh thư viện trường tiểu học Hà Nội” làm đề tài luận văn Thạc sỹ ngành Khoa học Thông tin - Thư viện trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, với mong muốn đóng góp ý tưởng, giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tổ chức hoạt động thư viện trường tiểu học Hà Nội TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU Xung quanh vấn đề thư viện trường học có số tác giả luận văn đề cập tới mảng đề tài sau: * Trên địa bàn khác: - “Tổ chức hoạt động thư viện trường học thành phố Hồ Chí Minh giai đoạn cải cách giáo dục” Nguyễn Thị Bình (1996) - “Tổ chức, quản lý hoạt động hệ thống thư viện trường phổ thông địa bàn tỉnh Thanh Hóa” Trương Thị Hiền (2006) - “Mạng lưới thư viện trường PTTH địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Hiện trạng định hướng phát triển” Nguyễn Thị Tú Anh (2007) - “Nghiên cứu phát triển văn hóa đọc cho học sinh phổ thơng bậc THCS tỉnh Cà Mau” Lê Mộng Đài Trang (2007) * Trên địa bàn Hà Nội: - “Văn hóa đọc niên học sinh PTTH Hà Nội nay” Vũ Như Trừ (2005) - “Nghiên cứu hoạt động thư viện trường Tiểu học địa bàn thành phố Hà Nội” Nguyễn Thị Mỹ (2008) - “Nghiên cứu văn hóa đọc học sinh tiểu học địa bàn thành phố Hà Nội” Nguyễn Như Ngọc (2009) - “Phát triển nguồn nhân lực mạng lưới thư viện trường phổ thông Hà Nội” Kiều Kim Ánh (2010) Trích mục IV Cơng văn số 39/HD-PGD&ĐT Phòng Giáo dục Long Biên ban hành ngày 03/10/2013 Hướng dẫn thực công tác thư viện trường học năm học 2013-2014 IV Tổ chức thực - Các trường: Phân công lãnh đạo trực tiếp phụ trách cơng tác thư viện, bố trí cán làm công tác TVTH ổn định, đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ thư viện Có định thành lập phân công nhiệm vụ cho thành viên tổ công tác thư viện Xây dựng kế hoạch công tác thư viện năm tháng phù hợp với chương trình nhiệm vụ năm học, điều kiện khả thực tế nhà trường, thể rõ nội dung hoạt động, thời gian người thực hiện, dự kiến kinh phí đầu tư Thường xuyên kiểm tra việc thực kế hoạch công tác TV; quản lý chặt chẽ, tổ chức hoạt động thư viện hiệu đồng thời với việc đảm bảo an toàn vốn tài liệu tài sản thư viện; khai thác sử dụng tốt nguồn ngân sách nguồn ngân sách cho thư viện; quan tâm tạo điều kiện hỗ trợ nhân viên thư viện nâng cao đời sống, yên tâm công tác - Thư viện nhà trường: Tổ chức hoạt động thư viện thường xuyên, nếp với phương thức tổ chức quản lý, phục vụ phù hợp nhằm nâng cao chất lượng việc đọc làm theo sách báo giáo viên học sinh Triển khai thực phương thức đưa sách báo đến tay bạn đọc theo hướng thân thiện như: thành lập tủ sách theo lớp, tủ sách lưu động, giỏ sách mini, góc nghệ thuật Các trường tổ chức học buổi/ ngày phải bố trí thời khóa biểu để lớp có tiết/ tuần đến thư viện đọc làm theo sách báo Nâng cao chất lượng đọc sách theo chủ điểm, thời lượng 50% số buổi vào thư viện Các khối học buổi/ ngày phải có lịch phục vụ cụ thể theo khối lớp vào chơi, trước sau buổi học Khuyến khích học sinh thực tiết kiệm, sử dụng SGK cũ tham gia đóng góp sách xây dựng thư viện Tổ chức tuyên truyền, giới thiệu sách cho giáo viên học sinh 1lần/1 tháng, vận động, hướng dẫn GV HS đọc làm theo sách nhiều hình thức như: tổ chức thi tìm hiểu kiến thức môn học, triển lãm, trưng bày sách, thi kể chuyện, giới thiệu sách, bình sách, thi vui đọc sách, viết trình bày thu hoạch sau đọc sách Hướng dẫn học sinh biết ghi chép lại thông tin hay, biết viết thu hoạch nội dung cảm nhận sâu sắc Tạo góc hoạt động linh hoạt thư viện Thực nghiêm túc kế hoạch qui trình hoạt động thư viện, qui định nghiệp vụ thư viện, cho mượn, cho thuê sách Tích cực phát triển vốn tài liệu thư viện, quản lý bảo quản tốt tài liệu tài sản thư viện Có đủ loại sổ sách quản lý thư viện theo mẫu thống tồn thành phố; Bố trí, xếp kho sách, phòng đọc khoa học, hợp lý; đơn giản hóa thủ tục làm thẻ, cho mượn tạo điều kiện thuận lợi cho bạn đọc mượn, đọc sách thư viện Nhân viên thư viện cần tích cực bồi dưỡng nghiệp vụ nâng cao kiến thức, chủ động lập kế hoạch phối hợp chặt chẽ với tổ chức, đoàn thể, cá nhân nhà trường thực kế hoạch Nơi nhận: - Sở GD&ĐT (Để B/c) - Đ/c Trưởng Phòng (Để B/c) - Các trường TH&THCS (Để t/hiện) - Tổ TH&THCS - Lưu Vp KT.TRƯỞNG PHỊNG PHĨ PHỊNG (đã ký) Lưu Thị Bích Hằng BẢNG XẾP HẠNG - THỐNG KÊ THƯ VIỆN ĐẠT CHUẨN KHỐI PHÒNG GDĐT QUẬN HUYỆN NĂM HỌC 2013 - 2014 TT Quận huyện 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 LONG BIÊN THANH TRÌ CẦU GIẤY HOÀN KIẾM GIA LÂM HOÀNG MAI TÂY HỒ ĐỐNG ĐA HÀ ĐÔNG ĐAN PHƯỢNG THANH OAI THANH XUÂN BA ĐÌNH THƯỜNG TÍN HAI BÀ TRƯNG THẠCH THẤT NAM TỪ LIÊM QUỐC OAI HỒI ĐỨC ĐƠNG ANH BẮC TỪ LIÊM MÊ LINH MỸ ĐỨC SÓC SƠN PHÚ XUYÊN PHÚC THỌ CHƯƠNG MỸ BA VÌ ỨNG HỒ SƠN TÂY Tổng cộng: Số trường Cộng Mới Xuất sắc Tiên tiến Đạt chuẩn 36 35 31 23 46 34 20 38 40 35 46 24 31 59 41 51 31 46 48 54 24 55 52 61 58 47 76 70 62 30 1304 3 2 3 3 2 4 4 3 3 3 98 0 0 0 1 7 8 2 2 1 39 28 20 23 10 11 10 5 2 2 5 219 10 10 23 19 24 30 22 30 16 14 49 17 38 13 31 38 41 15 39 32 30 32 27 43 32 27 10 729 Tỷ lệ Điểm 100.00 94.29% 80.65% 86.96% 100.00 91.18% 75.00% 92.11% 97.50% 88.57% 91.30% 91.67% 77.42% 91.53% 68.29% 84.31% 64.52% 80.43% 83.33% 79.63% 70.83% 74.55% 69.23% 60.66% 63.79% 63.83% 63.16% 52.86% 48.39% 33.33% 75.69% 2.00 1.69 1.58 1.52 1.50 1.35 1.35 1.26 1.25 1.23 1.20 1.17 1.16 1.00 0.98 0.94 0.94 0.93 0.88 0.83 0.79 0.78 0.77 0.74 0.72 0.72 0.70 0.60 0.53 0.33 2.00 PHÒNG KHOA HỌC - CNTT DANH SÁCH THƯ VIỆN CÁC TRƯỜNG TIỂU HỌC ĐẠT DANH HIỆU NĂM HỌC 2012-2013 (Theo Quyết định số 9152/QĐ-SGD&ĐT) Danh hiệu Thư viện Xuất sắc (19 trường) TT 10 Trường Hồng Diệu Nghĩa Đơ Nguyễn Siêu Đan Phượng Đồng Tháp Lý Thường Kiệt Tràng An Tân Mai Yên Sở Ái Mộ Quận/ Huyện Ba Đình Cầu Giấy Cầu Giấy Đan Phượng Đan Phượng Đống Đa Hoàn Kiếm Hoàng Mai Long Biên Long Biên TT 11 12 13 14 15 16 17 18 19 Trường Gia Thụy Ngọc Lâm Đồn Thị Điểm Thị trấn Sóc Sơn Cao Viên Ngũ Hiệp Tam Hiệp Tứ Hiệp Vĩnh Quỳnh Quận/ Huyện Long Biên Long Biên Nam Từ Liêm Sóc Sơn Thanh Oai Thanh Trì Thanh Trì Thanh Trì Thanh Trì Danh hiệu Thư viện Tiên tiến (109 trường) TT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 Trường Ba Đình Hồng Hoa Thám Thành Công A Phú Phương Tản Lĩnh Xuân Đỉnh Dịch Vọng B Trung Hịa Hồng Văn Thụ Tân Tiến Thụy Hương Trung Hòa Liên Hà Liên Hồng Tân Lập Thị trấn Phùng Thọ An Tô Hiến Thành Kim Chung Thái Thịnh Thịnh Hào Thịnh Quang Trung Tự Bát Tràng Cổ Bi Đa Tốn Đặng Xá Quận/ Huyện Ba Đình Ba Đình Ba Đình Ba Vì Ba Vì Bắc Từ Liêm Cầu Giấy Cầu Giấy Chương Mỹ Chương Mỹ Chương Mỹ Chương Mỹ Đan Phượng Đan Phượng Đan Phượng Đan Phượng Đan Phượng Đan Phượng Đông Anh Đống Đa Đống Đa Đống Đa Đống Đa Gia Lâm Gia Lâm Gia Lâm Gia Lâm TT 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 Trường Dương Xá Kim Sơn Phù Đồng Phú Thị TT Yên Viên Tiền Phong Trung Mầu Văn Đức Yến Thường Dương Nội B Nguyễn Trãi Vạn Phúc Ban Mai Lê Văn Tám Lương Yên Ngô Quyền Tây Sơn Vĩnh Tuy Cát Quế B Đức Thượng Điện Biên Phúc Tân Quang Trung Trưng Vương Đền Lừ Giáp Bát Lĩnh Nam Quận/ Huyện Gia Lâm Gia Lâm Gia Lâm Gia Lâm Gia Lâm Gia Lâm Gia Lâm Gia Lâm Gia Lâm Hà Đông Hà Đông Hà Đông Hà Đông Hai Bà Trưng Hai Bà Trưng Hai Bà Trưng Hai Bà Trưng Hai Bà Trưng Hoài Đức Hoài Đức Hoàn Kiếm Hoàn Kiếm Hoàn Kiếm Hoàn Kiếm Hoàng Mai Hoàng Mai Hoàng Mai TT 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 Trường Thịnh Liệt Trần Phú Quốc tế Thăng Long Bồ Đề Cự Khối Đức Giang Giang Biên Long Biên Ngô Gia Tự Ngọc Thụy Phúc Đồng Sài Đồng Thạch Bàn Thượng Thanh Việt Hưng Vũ Xuân Thiều Liên Mạc B Tiến Thịnh B Lê Quý Đôn Trung Văn Châu Can Long Xuyên Thọ Lộc Vân Phúc Đông Yên Ngọc Liệp Phượng Cách TT Quốc Oai A Quận/ Huyện Hoàng Mai Hoàng Mai Hoàng Mai Long Biên Long Biên Long Biên Long Biên Long Biên Long Biên Long Biên Long Biên Long Biên Long Biên Long Biên Long Biên Long Biên Mê Linh Mê Linh Nam Từ Liêm Nam Từ Liêm Phú Xuyên Phúc Thọ Phúc Thọ Phúc Thọ Quốc Oai Quốc Oai Quốc Oai Quốc Oai TT 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 Trường Phù Linh Phù Lỗ B Đông Đô Đông Thái Phú Thượng Quảng An Xuân La Bình Phú Đại Đồng Dị Nậu Hạ Bằng Tân Ước Thanh Cao TT Văn Điển A TT Văn Điển B Đại Áng Đông Mỹ Duyên Hà Liên Ninh Ngọc Hồi Tả Thanh Oai Tân Triều Yên Mỹ Khương Mai Phương Liệt Minh Cường Trung Tú Quận/ Huyện Sóc Sơn Sóc Sơn Tây Hồ Tây Hồ Tây Hồ Tây Hồ Tây Hồ Thạch Thất Thạch Thất Thạch Thất Thạch Thất Thanh Oai Thanh Oai Thanh Trì Thanh Trì Thanh Trì Thanh Trì Thanh Trì Thanh Trì Thanh Trì Thanh Trì Thanh Trì Thanh Trì Thanh Xn Thanh Xn Thường Tín Ứng Hòa Danh hiệu Thư viện Chuẩn (374 trường) TT 10 11 12 13 14 Trường Hà Nội Kim Đồng Nghĩa Dũng Ngọc Hà Ngọc Khánh Phan Chu Trinh Thành Công B Thủ Lệ Vạn Phúc Việt Nam - Cu Ba Ba Trại Châu Sơn Cổ Đô Đồng Thái Quận/ Huyện Ba Đình Ba Đình Ba Đình Ba Đình Ba Đình Ba Đình Ba Đình Ba Đình Ba Đình Ba Đình Ba Vì Ba Vì Ba Vì Ba Vì TT 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 Trường Quận/ Huyện Khánh Thượng A Ba Vì Minh Quang A Ba Vì Phong Vân Ba Vì Phú Châu Ba Vì Phú Cường Ba Vì Tản Hồng Ba Vì Tiên Phong Ba Vì Tịng Bạt Ba Vì TTNC Bị & Đồng cỏ Ba Vì Vân Hịa Ba Vì Vạn Thắng Ba Vì Vật Lại Ba Vì Cổ Nhuế 2A Bắc Từ Liêm Cổ Nhuế 2B Bắc Từ Liêm TT 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 Trường Đông Ngạc A Đông Ngạc B Liên Mạc Minh Khai A Phúc Diễn Tây Tựu A Tây Tựu B Thượng Cát Thụy Phương Lý Thái Tổ Dịch Vọng A Mai Dịch Nam Trung Yên Nghĩa Tân Nguyễn Khả Trạc Quan Hoa Quốc tế tương lai n Hịa Bê Tơng Chúc Sơn A Đại Yên Đồng Phú Đông Sơn Hợp Đồng Hữu Văn Lam Điền Nam Phương Tiến A Ngọc Hòa Phú Nghĩa Phụng Châu Quảng Bị Thượng Vực Tiên Phương Tốt Động Trường Yên Hồng Hà Liên Trung Phương Đình A Phương Đình B Song Phượng Tân Hội A Tân Hội B Thọ Xuân Thượng Mỗ Quận/ Huyện Bắc Từ Liêm Bắc Từ Liêm Bắc Từ Liêm Bắc Từ Liêm Bắc Từ Liêm Bắc Từ Liêm Bắc Từ Liêm Bắc Từ Liêm Bắc Từ Liêm Cầu Giấy Cầu Giấy Cầu Giấy Cầu Giấy Cầu Giấy Cầu Giấy Cầu Giấy Cầu Giấy Cầu Giấy Chương Mỹ Chương Mỹ Chương Mỹ Chương Mỹ Chương Mỹ Chương Mỹ Chương Mỹ Chương Mỹ Chương Mỹ Chương Mỹ Chương Mỹ Chương Mỹ Chương Mỹ Chương Mỹ Chương Mỹ Chương Mỹ Chương Mỹ Đan Phượng Đan Phượng Đan Phượng Đan Phượng Đan Phượng Đan Phượng Đan Phượng Đan Phượng Đan Phượng TT 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 Trường Trung Châu A Trung Châu B Cổ Loa Đại Mạch Kim Nỗ Lê Hữu Tựu Liên Hà Liên Hà A Nam Hồng Ngô Tất Tố Tàm Xá TT Đông Anh Thị trấn A Thụy Lâm Thụy Lâm A Tiên Dương Tô Thị Hiển Uy Nỗ Vân Hà Vân Nội Việt Hùng Võng La Xuân Canh Xuân Nộn Bế Văn Đàn Cát Linh Khương Thượng Kim Liên La Thành Láng Thượng Nam Thành Công Phương Mai Quang Trung Quốc tế VIP Tam Khương Tơ Vĩnh Diện Văn Chương Đình Xun Đơng Dư Dương Hà Dương Quang Kiêu Kỵ Kim Lan Lệ Chi Quận/ Huyện Đan Phượng Đan Phượng Đông Anh Đông Anh Đông Anh Đông Anh Đông Anh Đông Anh Đông Anh Đông Anh Đông Anh Đông Anh Đông Anh Đông Anh Đông Anh Đông Anh Đông Anh Đông Anh Đông Anh Đông Anh Đông Anh Đông Anh Đông Anh Đông Anh Đống Đa Đống Đa Đống Đa Đống Đa Đống Đa Đống Đa Đống Đa Đống Đa Đống Đa Đống Đa Đống Đa Đống Đa Đống Đa Gia Lâm Gia Lâm Gia Lâm Gia Lâm Gia Lâm Gia Lâm Gia Lâm TT 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 Trường Ninh Hiệp Nông nghiệp I Trâu Quỳ Yên Viên Biên Giang Đoàn Kết Đồng Mai I Đồng Mai II Dương Nội A Kiến Hưng Lê Hồng Phong Lê Lợi Nguyễn Du Phú Lãm Phú Lương I Phương Lương II Trần Phú Văn Khê Văn Yên Yên Nghĩa Yết Kiêu Kim Đồng Phú La Bạch Mai Lê Ngọc Hân Minh Khai Quỳnh Mai Thanh Lương Tơ Hồng Trưng Trắc An Khánh A An Khánh B An Thượng A Cát Quế A Đắc Sở Di Trạch Đức Giang Dương Liễu A Dương Liễu B Kim Chung Lại Yên Sơn Đồng Song Phương Vân Canh Quận/ Huyện Gia Lâm Gia Lâm Gia Lâm Gia Lâm Hà Đông Hà Đông Hà Đông Hà Đông Hà Đông Hà Đông Hà Đông Hà Đông Hà Đông Hà Đông Hà Đông Hà Đông Hà Đông Hà Đông Hà Đông Hà Đông Hà Đông Hà Đông Hà Đông Hai Bà Trưng Hai Bà Trưng Hai Bà Trưng Hai Bà Trưng Hai Bà Trưng Hai Bà Trưng Hai Bà Trưng Hoài Đức Hoài Đức Hoài Đức Hoài Đức Hoài Đức Hoài Đức Hoài Đức Hoài Đức Hoài Đức Hoài Đức Hoài Đức Hoài Đức Hoài Đức Hoài Đức TT 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 Trường Yên Sở Trạm Trôi Hồng Hà Nguyễn Bá Ngọc Nguyễn Du Thăng Long Bình Minh - HN Trần Nhật Duật Trần Quốc Toản Định Cơng Hồng Văn Thụ Mai Động Phương Nam Tân Định Thanh Trì Vĩnh Hưng Lý Thường Kiệt Phúc Lợi PTCS Hy vọng Thanh Am Đại Thịnh B Kim Hoa A Liên Mạc A Mê Linh Quang Minh A Quang Minh B Tam Đồng Thạch Đà A Thạch Đà B Thanh Lâm A Thanh Lâm B Tiền Phong A Tiền Phong B Tiến Thắng A Tiến Thịnh A Tráng Việt B Tự Lập A Văn Khê A Văn Khê B Văn Khê C Vạn Yên An Mỹ Đại Hưng Đốc Tín Quận/ Huyện Hồi Đức Hồi Đức Hoàn Kiếm Hoàn Kiếm Hoàn Kiếm Hoàn Kiếm Hoàn Kiếm Hoàn Kiếm Hoàn Kiếm Hoàng Mai Hoàng Mai Hoàng Mai Hoàng Mai Hoàng Mai Hoàng Mai Hoàng Mai Long Biên Long Biên Long Biên Long Biên Mê Linh Mê Linh Mê Linh Mê Linh Mê Linh Mê Linh Mê Linh Mê Linh Mê Linh Mê Linh Mê Linh Mê Linh Mê Linh Mê Linh Mê Linh Mê Linh Mê Linh Mê Linh Mê Linh Mê Linh Mê Linh Mỹ Đức Mỹ Đức Mỹ Đức TT 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 Trường Đồng Tâm Hồng Sơn Hợp Thanh A Hùng Tiến Hương Sơn C Lê Thanh A Phùng Xá Tế Tiêu Thượng Lâm Tuy Lại B Xuy Xá Cầu Diễn Đại Mỗ Phú Đơ Mễ Trì Phương Canh Việt - Úc Chuyên Mỹ Đại Thắng Đại Xuyên Hoàng Long Hồng Minh Hồng Thái Minh Tân B Nam Phong Phú Túc Phú Yên Phúc Tiến Phượng Dực Quang Lãng Sơn Hà Tân Dân Thụy Phú Tri Thủy TT Phú Minh TT Phú Xun Văn Hồng Văn Nhân Vân Từ Cẩm Đình Liên Hiệp Ngọc Tảo Phương Độ Tam Hiệp Quận/ Huyện Mỹ Đức Mỹ Đức Mỹ Đức Mỹ Đức Mỹ Đức Mỹ Đức Mỹ Đức Mỹ Đức Mỹ Đức Mỹ Đức Mỹ Đức Nam Từ Liêm Nam Từ Liêm Nam Từ Liêm Nam Từ Liêm Nam Từ Liêm Nam Từ Liêm Phú Xuyên Phú Xuyên Phú Xuyên Phú Xuyên Phú Xuyên Phú Xuyên Phú Xuyên Phú Xuyên Phú Xuyên Phú Xuyên Phú Xuyên Phú Xuyên Phú Xuyên Phú Xuyên Phú Xuyên Phú Xuyên Phú Xuyên Phú Xuyên Phú Xuyên Phú Xuyên Phú Xuyên Phú Xuyên Phúc Thọ Phúc Thọ Phúc Thọ Phúc Thọ Phúc Thọ TT 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 Trường Tích Giang Trạch Mỹ Lộc Võng Xuyên A Võng Xuyên B Cấn Hữu Cộng Hòa Đại Thành Đồng Quang Đồng Xuân Nghĩa Hương Ngọc Mỹ Tân Phú Thạch Thán TT Quốc Oai B Tuyết Nghĩa n Sơn Đơng Xn Đức Hịa Hồng Kỳ Hương Đình Mai Đình B Minh Phú Nam Sơn Phú Cường Phù Lỗ A Quang Tiến Tân Dân A Tân Hưng Tân Minh A Thanh Xuân A Thanh Xuân B Tiên Dược Việt Long Kim Sơn Phú Thịnh Viên Sơn Chu Văn An Nhật Tân Bình Yên Cẩm Yên Cần Kiệm Chàng Sơn Đồng Trúc Hương Ngải Quận/ Huyện Phúc Thọ Phúc Thọ Phúc Thọ Phúc Thọ Quốc Oai Quốc Oai Quốc Oai Quốc Oai Quốc Oai Quốc Oai Quốc Oai Quốc Oai Quốc Oai Quốc Oai Quốc Oai Quốc Oai Sóc Sơn Sóc Sơn Sóc Sơn Sóc Sơn Sóc Sơn Sóc Sơn Sóc Sơn Sóc Sơn Sóc Sơn Sóc Sơn Sóc Sơn Sóc Sơn Sóc Sơn Sóc Sơn Sóc Sơn Sóc Sơn Sóc Sơn Tây Hồ Tây Hồ Thạch Thất Thạch Thất Thạch Thất Thạch Thất Thạch Thất Thạch Thất Thạch Thất Thạch Thất Thạch Thất TT 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 Trường Hữu Bằng Kim Quan Lại Thượng Liên Quan Minh Hà A Minh Hà B Phú Kim Phùng Xá Tân Xã Thạch Xá Tiến Xuân A Yên Bình A n Bình B n Trung Bích Hịa Bình Minh A Bình Minh B Cao Dương Cao Viên Đỗ Động Kim Bài Kim Thư Liên Châu Mỹ Hưng Phương Trung I Phương Trung II Tam Hưng Thanh Thủy Thanh Văn Hữu Hòa Thanh Liệt Vạn Phúc Yên Xá Đặng Trần Cơn A Đặng Trần Cơn B Hạ Đình Khương Đình Kim Giang Nguyễn Trãi Nhân Chính Phan Đình Giót Quận/ Huyện Thạch Thất Thạch Thất Thạch Thất Thạch Thất Thạch Thất Thạch Thất Thạch Thất Thạch Thất Thạch Thất Thạch Thất Thạch Thất Thạch Thất Thạch Thất Thạch Thất Thanh Oai Thanh Oai Thanh Oai Thanh Oai Thanh Oai Thanh Oai Thanh Oai Thanh Oai Thanh Oai Thanh Oai Thanh Oai Thanh Oai Thanh Oai Thanh Oai Thanh Oai Thanh Trì Thanh Trì Thanh Trì Thanh Trì Thanh Xuân Thanh Xuân Thanh Xuân Thanh Xuân Thanh Xuân Thanh Xuân Thanh Xuân Thanh Xuân TT 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 Trường Thanh Xuân Trung Ngôi Hà Nội Chương Dương Dũng Tiến Duyên Thái Hà Hồi Hiền Giang Hịa Bình Hồng Vân Khánh Hà Lê Lợi Liên Phương Nghiêm Xuyên Nhị Khê Ninh Sở Quất Động Thắng Lợi TT Thường Tín Thống Nhất Thư Phú Tiên Phong Tơ Hiệu Tự Nhiên Văn Bình Vạn Điểm Văn Phú Vân Tảo Văn Tự Cao Thành Đồng Tân Hoa Sơn Hịa Xá Liên Bạt Lưu Hồng Minh Đức Quảng Phú Cầu Sơn Công Trường Thịnh Viên An Viên Nội Tân Phương Quận/ Huyện Thanh Xuân Thanh Xuân Thường Tín Thường Tín Thường Tín Thường Tín Thường Tín Thường Tín Thường Tín Thường Tín Thường Tín Thường Tín Thường Tín Thường Tín Thường Tín Thường Tín Thường Tín Thường Tín Thường Tín Thường Tín Thường Tín Thường Tín Thường Tín Thường Tín Thường Tín Thường Tín Thường Tín Thường Tín Ứng Hịa Ứng Hịa Ứng Hịa Ứng Hịa Ứng Hòa Ứng Hòa Ứng Hòa Ứng Hòa Ứng Hòa Ứng Hịa Ứng Hịa Ứng Hịa Ứng Hịa HÌNH ẢNH THƯ VIỆN VÀ HOẠT ĐỘNG CÔNG TÁC PHỤC VỤ TẠI CÁC TRƯỜNG TIỂU HỌC TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI Không gian Phòng Đọc Học sinh Một đọc sách thư viện Học sinh tự chọn sách giá Đọc to nghe chung Kể chuyện theo sách Xem băng hình HOẠT ĐỘNG TẠI CÁC GĨC TRONG THƯ VIỆN Góc Viết Góc Sáng tạo Góc Vẽ Góc Vui chơi giải trí Trưng bày kết hợp giới thiệu, hướng dẫn đọc sách theo chủ đề Học sinh hào hứng tham gia trò chơi tập thể Giao lưu với nhà văn, nhà thơ CHÙM HOẠT ĐỘNG NGÀY HỘI ĐỌC SÁCH Điểm sách theo chủ đề Thi giới thiệu sách, thi kể chuyện theo sách Trưng Thi bày vẽ tranh sản phẩm theo sách HS Gian sách tự chọn Thi vẽ tranh theo sách Thi vui kiến thức Xếp sách nghệ thuật Thư viện lưu động Tủ sách lớp học ... động phục vụ học sinh thư viện trường tiểu học địa bàn Hà Nội Chương 3: Các giải pháp nâng cao hiệu hoạt động phục vụ trường tiểu học Hà Nội 6 CHƯƠNG CÔNG TÁC PHỤC VỤ BẠN ĐỌC TRONG HOẠT ĐỘNG THƯ...ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN TRẦN THỊ KIM TOÀN NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG PHỤC VỤ HỌC SINH Ở THƯ VIỆN CÁC TRƯỜNG TIỂU HỌC TẠI HÀ NỘI LUẬN... thư viện trường tiểu học 1.4.2 Yêu cầu hoạt động phục vụ học sinh thư viện trường tiểu học Hà Nội 6 11 12 12 18 18 20 23 24 24 27 31 36 36 38 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG PHỤC VỤ HỌC SINH Ở