Nghiên cứu thảm họa báo mạng trong việc thông tin về văn hóa nghệ thuật khảo sát bảo điện tử vietnamnet vnexpress và dân trí năm 2011 2012

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - TRẦN THỊ NHƢ QUỲNH NGHIÊN CỨU "THẢM HỌA BÁO MẠNG" TRONG VIỆC THƠNG TIN VỀ VĂN HĨA - NGHỆ THUẬT (KHẢO SÁT BÁO ĐIỆN TỬ VIETNAMNET, VNEXPRESS VÀ DÂN TRÍ NĂM 2011 - 2012) LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Báo chí học Hà Nội - 2014 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - TRẦN THỊ NHƢ QUỲNH NGHIÊN CỨU "THẢM HỌA BÁO MẠNG" TRONG VIỆC THƠNG TIN VỀ VĂN HĨA - NGHỆ THUẬT (KHẢO SÁT BÁO ĐIỆN TỬ VIETNAMNET, VNEXPRESS VÀ DÂN TRÍ NĂM 2011 - 2012) Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Báo chí học Mã số: 60.32.01.01 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Thị Minh Thái Hà Nội - 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các kết nghiên cứu luận văn trung thực Luận văn có kế thừa cơng trình nghiên cứu người trước, sở tác giả luận văn bổ sung thêm tư liệu chưa cơng bố cơng trình Hà Nội, tháng 12 năm 2014 Tác giả Luận văn Trần Thị Nhƣ Quỳnh LỜI CẢM ƠN Trong trình thực luận văn thạc sĩ báo chí với đề tài Nghiên cứu “thảm họa báo mạng” việc thông tin văn hóa – nghệ thuật (Khảo sát báo điện tử Vietnamnet, Vnexpress Dân trí năm 2011 – 2012), nhận quan tâm giúp đỡ nhiệt tình từ nhiều phía Trước hết, tơi xin chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Thị Minh Thái tận tình hướng dẫn tạo điều kiện thuận lợi cho tơi q trình thực luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo Khoa Báo chí Truyền thơng, Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội có ý kiến góp ý chân thành, sâu sắc cho tơi q trình thực luận văn Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến gia đình, bạn bè – người ủng hộ, động viên nỗ lực để hoàn thành tốt luận văn Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 25 tháng 12 năm 2014 Tác giả luận văn Trần Thị Như Quỳnh MỤC LỤC MỞ ĐẦU Chƣơng 1: BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ VÀ VẤN ĐỀ THƠNG TIN VĂN HĨA – NGHỆ THUẬT Error! Bookmark not defined 1.1 Khái niệm Báo mạng điện tử Error! Bookmark not defined 1.2 Ngôn ngữ loại hình Báo mạng điện tử Error! Bookmark not defined 1.3 Văn hóa - Nghệ thuật: Mảng thông tin quan trọng báo mạng điện tử Việt Nam Error! Bookmark not defined 1.4 Vấn đề thơng tin Văn hóa – Nghệ thuật báo mạng điện tử Error! Bookmark not defined Tiểu kết chƣơng Error! Bookmark not defined Chƣơng 2: PHÂN TÍCH "THẢM HỌA" THƠNG TIN VỀ VĂN HĨA – NGHỆ THUẬT TRÊN BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ (Vnexpress.net, Dantri.com.vn, Vietnamnet.vn) Error! Bookmark not defined 2.1 Nhận diện chung trang thông tin Văn hóa - nghệ thuật Vnexpress.net, Dantri.com.vn, Vietnamnet.vn Error! Bookmark not defined 2.2 Thực trạng "thảm họa báo mạng" báo mạng điện tử Vnexpress.net, Dantri.com.vn, Vietnamnet.vn Error! Bookmark not defined 2.3 Đánh giá chung “thảm họa báo mạng” thơng tin văn hóa – nghệ thuật báo mạng điện tử Việt Nam Error! Bookmark not defined 2.3.2 Về hình thức Error! Bookmark not defined Tiểu kết chƣơng Error! Bookmark not defined Chƣơng 3: KINH NGHIỆM ỨNG XỬ VỚI “THẢM HỌA BÁO MẠNG” VÀ GIẢI PHÁP QUẢN LÝ BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ VIỆT NAM Error! Bookmark not defined 3.1 Kinh nghiệm ứng xử với “thảm họa báo mạng” Error! Bookmark not defined 3.2 Giải pháp quản lý báo mạng điện tử Việt Nam Error! Bookmark not defined 3.2.1 Giải pháp sách Error! Bookmark not defined 3.2.2 Giải pháp với Tổng biên tập, Ban biên tập Error! Bookmark not defined Tiểu kết chƣơng Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC MỞ ĐẦU Tính cấp thiết lý chọn đề tài Báo mạng Việt Nam phát triển mạnh mẽ thời kỳ bùng nổ truyền thông trở thành kênh thông tin thường xuyên lượng công chúng lớn Theo báo cáo tỷ lệ người dân sử dụng phương tiện truyền thơng, nghe nhìn Bộ Thông tin Truyền thông tiến hành, tỷ lệ người dùng Internet vượt độc giả, thính giả nghe đài cơng chúng nghe nhìn truyền hình để trở thành phương tiện thông tin sử dụng hàng ngày phổ biến Việt Nam, với tỷ lệ 42% (Số liệu năm 2011) Số lượng báo điện tử đời ngày nhiều, trang báo in tranh thủ tiếp cận thêm độc giả cách cho phiên báo mạng bên cạnh báo giấy Đó chưa kể, số lượng trang tin điện tử xuất “nhiều nấm sau mưa” dẫn đến chạy đua “săn” tin bài, tranh giành độc giả trang nhằm tìm cách để tăng lượt truy cập (pageview) Không đấu đá nội “làng báo” với nhau, báo mạng phải đối mặt với hàng ngàn diễn đàn, mạng xã hội đời ạt phát triển bậc công nghệ thông tin Rất nhiều bạn đọc “ngấy” thông tin sáo rỗng, na ná báo nên chuyển sang đọc, chia sẻ, bình phẩm mạng xã hội, diễn đàn “Đất chật người đông”, để thu hút độc giả thời kỳ bùng nổ thông tin việc không dễ dàng, thị hiếu, thẩm mỹ trình độ dân trí người dân ngày cao Rất nhiều báo phải tạm thời rời xa tơn chạy theo xu hướng cải hóa, bạo lực giật gân… nhằm câu khách Suy cho cùng, mục đích tịa soạn bên cạnh nhiệm vụ trị thu hút số lượng đơng đảo độc giả truy nhập để từ thu quảng cáo ni sống tịa soạn bối cảnh khó khăn chung làng báo Một cách để câu kéo độc giả mà trang mạng tận dụng triệt để khai thác vô tội vạ mảng thơng tin văn hóa nghệ thuật Đời tư nghệ sĩ, hậu trường sân khấu, hình ảnh hở hang, phát ngôn gây sốc vấn đề nhạy cảm… gây tò mò cho độc giả mảng nội dung “béo bở” để trang mạng “xào nấu” thành “món ăn” để “chiêu đãi” nhồi nhét cho độc giả ngày Giới nghệ sỹ từ tranh thủ quảng bá hình ảnh, cố tình mượn báo mạng để thực chiêu trò để trở thành người tiếng tai tiếng Xu hướng làm báo “lá cải” xâm nhập vào loại hình báo in, báo mạng, báo phát thanh, báo hình Nhưng báo mạng nói riêng nơi thể cách rõ ràng đậm nét thông tin cải đến mức tạo thành “thảm họa” Từ “thảm họa” phóng viên, nhà báo gọi tên tượng đưa thông tin ẩu cải báo mạng Sau đó, độc giả sử dụng từ “thảm họa” để báo mà họ gặp thường ngày mạng Đi khắp trang báo mạng điện tử bắt gặp hình ảnh giống với tít khác chung đặc điểm cố tình gây sốc, đánh vào tò mò độc giả Cách định hướng đưa tin báo mạng thực thực trạng đáng lo ngại Rất nhiều độc giả lên tiếng tẩy chay thông tin cải này, chê báo chí nghèo nàn, đói khát thơng tin Nhiều tờ báo, phóng viên có loạt phân tích, lên án cách thơng tin “thảm họa” báo mạng muối bỏ bể Mặt khác, theo kết từ Google Trends cho thấy, suốt từ năm 2007 tới năm 2010, Việt Nam dẫn đầu số lượt người tìm kiếm từ khóa liên quan đến “sex” Chính vậy, dù mặt lên án mặt khác độc giả lại “dẫn dắt” báo mạng sản xuất tin tức theo hướng cải để phục vụ nhu cầu phận độc giả không nhỏ Hằng ngày, báo mạng đua “trồng cải” độc giả phải ngụp lặn thông tin “thảm họa” Điều khiến cho báo mạng dần niềm tin độc giả, trở thành công cụ PR tên tuổi khơng cá nhân thích tiếng “xổi” lao động nghệ thuật nghiêm túc Tác giả luận văn nhận thấy, “thảm họa báo mạng” lên thành vấn đề nghiên cứu từ nghiên cứu đưa kinh nghiệm phịng tránh “thảm họa báo mạng” xây dựng mơ hình quản lý báo mạng Việt Nam hợp lý Chính vậy, tác giả luận văn định lựa chọn đề tài: Nghiên cứu “thảm họa báo mạng” việc thông tin văn hóa – nghệ thuật (Khảo sát báo điện tử Vietnamnet, Vnexpress Dân trí năm 2011 – 2012) làm đề tài luận văn thạc sỹ Lịch sử nghiên cứu vấn đề Trong thời gian qua, có nhiều loạt viết, diễn đàn mở báo bàn vấn đề thơng tin bị “lá cải hóa”, trở thành “thảm họa” báo mạng điện tử Báo Thể thao Văn hóa có chuyên đề viết, buổi giao lưu trực tuyến chốt lại với buổi tọa đàm mang thơng điệp "Xin đừng 'Playboy hóa' báo chí!" Loạt báo Thể thao Văn hóa mở đầu việc giúp người đọc lật lại khứ Tạp chí Playboy - tờ tạp chí Mỹ với mục tiêu cung cấp cách đầy đủ thứ cần thiết cho người đàn ông, phần nhiều xem hình ảnh gợi cảm, thông tin hậu trường thú vị - đời Tiếp đến, báo Thể Thao Văn hóa phản ánh thực trạng đưa nguyên nhân nội dung tờ Playboy du nhập ạt vào báo chí Việt Nam Với quan điểm phê phán, báo Thể thao Văn hóa gọi tượng “thảm họa” chốt lại với lời nhắn nhủ “Xin đừng „Playboy hóa‟ báo chí” Cụ thể loạt viết báo Thể thao văn hóa: - "Playboy hóa" báo chí?” (Thể thao văn hóa, Thứ Sáu, ngày 17/06/2011) - “Playboy hóa” báo chí Nhu cầu & thảm họa?” (Thể thao văn hóa thứ Bảy, ngày 18/06/2011) - “Playboy hóa” báo chí: Những hậu khó lường” (Thể thao văn hóa, Chủ Nhật, ngày 19/06/2011) - Giao lưu trực tuyến “Xin đừng „Playboy hóa‟ báo chí” với ba khách mời là: Đạo diễn Lê Hoàng; nhà báo Phạm Thanh Hà (bút danh Camera); PGS.TS Nguyễn Thị Minh Thái, giảng viên Khoa Báo chí Truyền thơng Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học Quốc Gia Hà Nội (Thể thao văn hóa, Thứ Bảy, ngày 21/06/2011) - Tọa đàm “Xin đừng 'Playboy hóa' báo chí!" với khách mời là: Ơng Hồng Hữu Lượng Cục trưởng Cục Báo Chí - Bộ Thơng tin truyền thơng; PGS.TS Nguyễn Thị Minh Thái (Thứ Hai, ngày 04/07/2011) Báo Người lao động vào với loạt gồm viết Đồng quan điểm với báo Thể thao Văn hóa tượng Playboy hóa báo chí xuất tràn làng báo Việt Nam, báo Người lao động cho “mối hiểm họa” Tờ báo sâu phân tích nội dung cách tiếp cận thơng tin báo bị Playboy hóa Cụ thể loạt viết báo Người lao động: - "Playboy hóa" báo chí: Nghệ sĩ “con mồi”! (Người lao động Thứ Tư, ngày 22/06/2011) - "Playboy hóa" báo chí: Liên kết “ma quỷ”( Người lao động Thứ Năm, ngày 23/06/2011) - “Playboy hóa” báo chí: Mối hiểm họa! (Người lao động Chủ Nhật, ngày 26/06/2011) Báo Tuổi trẻ TP.HCM lên tiếng với loạt Truyền thông: Những chuyện không tử tế gồm Ngay tên chuyên đề mà tờ báo đặt cho thấy tư góc nhìn phản biện, phê phán tác phẩm báo chí “thảm họa”, chuyên đưa tin tức giật gân, soi mói đời tư nghệ sĩ Từ việc đưa nguyên nhân xuất báo “thảm họa”, báo đưa lời cảnh tỉnh “truyền thông mạng phải tự vấn” đề xuất giải pháp mạnh đóng cửa tờ báo vi phạm nặng Cụ thể loạt viết báo Tuổi trẻ: - Thảm họa soi mói (Tuổi trẻ TP.HCM Thứ Sáu, ngày 24/06/2011) - Chứng mê đắm tin giật gân (Tuổi trẻ TP.HCM, Thứ Bảy, ngày 25/06/2011) - Khi đạo đức bị tàn phá (Tuổi trẻ TP.HCM, Chủ Nhật, ngày 26/06/2011) - Truyền thông mạng phải tự vấn (Tuổi trẻ TP.HCM, Thứ Hai, ngày 27/06/2011) - Vi phạm nặng, đóng cửa tờ báo (Tuổi trẻ TP.HCM, Thứ Ba, ngày 28/06/2011) Có thể thấy, viết, diễn đàn báo nói đưa tranh báo mạng với gam màu tối, đầy hình ảnh, thơng tin cải; Phân tích chi tiết chất thông tin “thảm họa” văn hóa – nghệ thuật đưa cảnh báo hậu cách đưa thông tin Đây tư liệu giá trị giúp tác giả luận văn có sở bước đầu quan trọng nghiên cứu đề tài Ngồi ra, trình tìm tư liệu cho luận văn, tác giả nhận thấy có nghiên cứu đáng ý sau: Luận văn thạc sỹ tác giả Trƣơng Thị TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng Việt Đỗ Phan Ái – Nguyễn Tiến Mão (2002), Ảnh báo chí, Phần I, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội Đào Duy Anh (1998), Việt Nam văn hóa sử cương, Nxb Đồng Tháp Hoàng Anh (2001), Việc sử dụng chất liệu văn hóa tác phẩm báo chí, “Ngơn ngữ đời sống” số Nguyễn Trọng Báu (1995), Biên tập ngơn ngữ sách báo chí, NXB Qn đội nhân dân, Hà Nội Lê Thanh Bình, Phí Thị Thanh Tâm (2009), Quản lý Nhà nước Pháp luật báo chí, Nxb Văn hóa – thơng tin, Hà Nội Diễn đàn nghiệp vụ báo chí Việt Nam (2006), Các thủ thuật làm báo điện tử, Nxb Thông tấn, Hà Nội Đức Dũng (2000), Viết báo nào, NXb Văn hóa thơng tin Đức Dũng (2000), Sáng tạo tác phẩm báo chí, Nxb Văn hóa – Thơng tin, Hà Nội Bùi Tiến Dũng, Đỗ Anh Đức, Nguyễn Sơn Minh (2003), Lý thuyết thực hành báo chí trực tuyến, Khoa Báo chí, Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Hà Nội 10 Nguyễn Văn Dững (2011), Báo chí truyền thơng đại, Nxb Đại học Quốc gia Hà nội, Hà Nội 11 Nguyễn Văn Dững, Đỗ Thị Thu Hằng (2006), Truyền thông, lý thuyết kỹ bản, Nxb Lý luận trị 12 Nguyễn Văn Dững, Hữu Thọ, Nguyễn Thị Thoa, Lê Thị Thanh Xuân (2006), Tác phẩm báo chí, tập II, Nxb Lý luận trị, Hà Nội 13 Lê Vũ Điệp (2007), Vấn đề bảo tồn phát huy di sản văn hóa phi vật thể Việt Nam báo chí, Luận văn thạc sỹ 14 Phạm Văn Đồng (2006), Về văn hóa văn học nghệ thuật, Nxb Văn học, Hà Nội 15.Đỗ Anh Đức (2005), Xu hướng truyền thông kỷ nguyên web, Báo chí - Những vấn đề lý luận thực tiễn, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội 16 Đỗ Anh Đức (2007), Tập giảng "Báo chí trực tuyến", Hà Nội 17 Hà Minh Đức (2000), Cơ sở lý luận báo chí – Đặc tính chung phong cách, Nxb Khoa học Xã hội 18 Hà Minh Đức (2005), Một văn hóa văn nghệ đậm đà sắc dân tộc, Nxb Khoa học Xã hội 19 Hà Minh Đức (chủ biên) (2007), Báo chí đề lý luận thực tiễn, Tập 3, Nxb ĐHQGHN, Hà Nội 20 Nguyễn Thị Trường Giang (2010), Sách chuyên khảo “Báo mạng điện tử vấn đề bản”, Nhà xuất trị - Hành Hà nội, Hà Nội 21.Nguyễn Văn Hà (1998), Cơ sở lý luận báo chí, Nxb Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh 22 Vũ Quang Hào (2001), Ngơn ngữ báo chí, Nxb Đại học Quốc gia, Hà Nội 23 Vũ Quang Hào (2004), Ngơn ngữ báo chí, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 24 Vũ Quang Hào (2004), Báo chí đào tạo báo chí Thụy Điển, Nxb Văn hóa – Thơng tin, Hà Nội 25 Vũ Đình Hịe (chủ biên), Tạ Ngọc Tấn, Vũ Hiền, Nguyễn Hậu (2000), Truyền thông đại chúng cơng tác lãnh đạo quản lý, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 26 Phạm Thành Hưng (2007), Thuật ngữ báo chí – truyền thơng, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 27 Đinh Văn Hường (2004), Tổ chức hoạt động tòa soạn, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 28 Đinh Văn Hường (2007), Các thể loại báo chí thơng tấn, NXb ĐHQGHN, Hà Nội 29 Hội Nhà báo Việt Nam, nhiều tác giả (1992), Nghề nghiệp công việc nhà báo, Hà Nội 30 Trường Lưu (2006), Văn hóa Việt Nam truyền thống đại, Nxb Văn hóa dân tộc 31 Lê Nghiêm (số tháng 11/ 2007) , Báo điện tử - thời thách thức, Tạp chí người làm báo 32 Nhiều tác giả (2006), Các thủ thuật làm báo điện tử, Nxb Thông 33 Nguyễn Quý Phương (2001), Thơng tin Văn hóa xã hội hai tờ báo trực tuyến VnExpress Vasc Orient năm 2001, Khóa luận tốt nghiệp 34 Trần Quang (2005), Các thể loại báo chí luận, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 35 Phạm Ngọc Quang (2005), Đào tạo phóng viên báo chí thời đại ngày nay, Tạp chí Lý luận trị, số 6, tr.6 36 Dương Xuân Sơn (2004), Các thể loại báo chí luận – nghệ thuật, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 37 Dương Xuân Sơn, Đinh Văn Hường, Trần Quang (2007), Cơ sở lý luận báo chí truyền thông, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 38 Tạ Ngọc Tấn (1992, 1993, 1999), Cơ sở lý luận báo chí, Nxb Văn hóa – Thơng tin, Hà Nội 39 Tạ Ngọc Tấn (2001), Truyền thơng đại chúng, Nxb Chính trị Quốc gia 40 Nguyễn Thị Minh Thái (2005), Phê bình văn học – nghệ thuật báo chí, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội 41 Trần Ngọc Thêm (2004), Tìm hiểu sắc văn hóa Việt Nam, Nxb Tổng hợp TP.HCM 42 Hữu Thọ (2000), Công việc người viết báo, Nxb ĐHQGHN, Hà Nội 43 Nguyễn Thị Thoa (2006), Đề cương chi tiết học phần “Nhập môn báo mạng điện tử”, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp sở, Học viện Báo chí Tuyên truyền 44 Nguyễn Thị Thoa, (2007), Tổ chức quản lý báo mạng điện tử Việt Nam 45 Phan Văn Tú (2006), Báo chí trực tuyến Việt Nam: Một số vấn đề lý luận thực tiễn, Luận văn thạc sỹ 46 Từ điển Từ ngữ tiếng Việt (2000), Nxb Thành phố Hồ Chí Minh, TP.HCM 47 Trần Quốc Vượng (1998), Cơ sở văn hóa Việt Nam, Nxb Giáo dục, Hà Nội 48 Trần Quốc Vượng (2003), Văn hóa Việt Nam tìm tịi suy ngẫm, Nxb Văn học, Hà Nội 49 Trần Quốc Vượng chủ biên (2009), Cơ sở văn hóa Việt Nam, NXB Giáo dục, Hà Nội Tài liệu nƣớc dịch sang tiếng Việt 50 Caudia Mass (2003), Truyền thông đại chúng – Những vấn đề kiến thức bản, Nxb Thông 51 E.P.Pơkhơrơp (2011), Cơ sở lý luận báo chí, dịch, Nxb Thông tấn, Hà Nội 52 Phillippe Gaillard (2003), Nghề làm báo, Nxb Thông tấn, Hà Nội 53 G.V.Lazatina (2003), Cơ sở hoạt động sang tạo nhà báo, Nxb Thông tấn, Hà Nội 54 Lois Hervoues (1999), Viết cho độc giả, dịch, Hội nhà báo Việt Nam, Hà Nội 55 Michael Voirol (2004), Hướng dẫn cách biên tập, Nxb Thông Báo mạng điện tử 56 Vnexpress.net 57 Dantri.com.vn 58 Vietnamnet.vn Bài giảng 59 Các giảng báo chí thầy, giảng viên Khoa Báo chí Truyền thơng, Trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn Hà Nội  ... CẢM ƠN Trong trình thực luận văn thạc sĩ báo chí với đề tài Nghiên cứu ? ?thảm họa báo mạng? ?? việc thơng tin văn hóa – nghệ thuật (Khảo sát báo điện tử Vietnamnet, Vnexpress Dân trí năm 2011 – 2012) ,... HỘI VÀ NHÂN VĂN - TRẦN THỊ NHƢ QUỲNH NGHIÊN CỨU "THẢM HỌA BÁO MẠNG" TRONG VIỆC THƠNG TIN VỀ VĂN HĨA - NGHỆ THUẬT (KHẢO SÁT BÁO ĐIỆN TỬ VIETNAMNET, VNEXPRESS VÀ DÂN TRÍ NĂM... "thảm họa báo mạng" báo mạng điện tử Vnexpress. net, Dantri.com.vn, Vietnamnet. vn Error! Bookmark not defined 2.3 Đánh giá chung ? ?thảm họa báo mạng? ?? thông tin văn hóa – nghệ thuật báo mạng điện