LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢCTHÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG EU CHO CÔNG TY HẢI SẢN 404

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ QUẢN TRỊ KINH DOANH & LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG EU CHO CÔNG TY HẢI SẢN 404 Giáo viên hướng dẫn: Th.s: VÕ HỒNG PHƯỢNG Cần Thơ tháng 04/2010 Sinh viên thực hiên: Võ Thị Thùy Quyên MSSV: 4061970 Lớp: KT0624 - A2 Luận văn tốt nghiệp GVHD: Võ Hồng Phượng LỜI CẢM TẠ Em xin chân thành cảm ơn quý thầy cô Khoa Kinh tế - Quản trị Kinh doanh quý thầy cô Trường Đại Học Cần Thơ tận tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức phương pháp học tập cho em suốt ba năm rưỡi ngồi ghế nhà trường Hơn hết Khoa tạo điều kiện cho chúng em có thời gian hai tháng thực tập, học hỏi kinh nghiệm thực tiễn công ty Đó điều kiện tốt giúp em có sở lí luận kinh nghiệm thực tế để hoàn thành tốt luận văn tốt nghiệp đề tài: "Xây dựng chiến lược thâm nhập thị trường xuất EU cho công ty Hải sản 404" Em vô cảm ơn Võ Hồng Phượng tận tình giúp đỡ, hướng dẫn bổ sung cho em kiến thức cịn khiếm khuyết để em hồn thành tốt luận văn tốt nghiệp yêu cầu thời gian qui định Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty Hải sản 404, Cơ, Chú, Anh, Chị phịng ban Đặc biệt Anh Nam, chị Thủy, chị Hương, chị Hà phòng kế hoạch kinh doanh hướng dẫn; cung cấp số liệu cần thiết; giúp em hiểu thực tế q trình kinh doanh xuất cơng ty để em hồn thành luận văn tốt nghiệp thời hạn Em xin trân trọng cảm ơn Ngày tháng năm 2010 Sinh viên thực (Ký ghi rõ họ tên) SVTH: Võ Thị Thùy Quyên Luận văn tốt nghiệp GVHD: Võ Hồng Phượng LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, Luận văn đề tài: "Xây dựng chiến lược thâm nhập thị trường xuất EU cho cơng ty Hải sản 404" thực Các số liệu thu thập kết phân tích đề tài trung thực, đề tài khơng trùng với đề tài nghiên cứu khoa học Ngày tháng năm 2010 Sinh viên thực (ký ghi rõ họ tên) SVTH: Võ Thị Thùy Quyên Luận văn tốt nghiệp GVHD: Võ Hồng Phượng NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… Ngày tháng năm 2010 Thủ trưởng đơn vị (ký tên đóng dấu) SVTH: Võ Thị Thùy Quyên Luận văn tốt nghiệp GVHD: Võ Hồng Phượng NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên người hướng dẫn: VÕ HỒNG PHƯỢNG Học vị: Thạc sĩ Chuyên ngành: QTKD Cơ quan công tác: Khoa Kinh tế - QTKD Tên học viên: VÕ THỊ THÙY QUYÊN Mã số sinh viên: 4061970 Chuyên ngành: Ngoại thương Tên đề tài: Xây dựng chiến lược thâm nhập thị trường EU cho công ty Hải sản 404 NỘI DUNG NHẬN XÉT Tính phù hợp đề tài với chuyên ngành đào tạo Về hình thức Ý nghĩa khoa học, thực tiễn tính cấp thiết đề tài Độ tin cậy số liệu tính đại luận văn Nội dung kết đạt (theo mục tiêu nghiên cứu,…) Các nhận xét khác Kết luận (Cần ghi rõ mức độ đồng ý hay không đồng ý nội dung đề tài yêu cầu chỉnh sửa,…) Cần Thơ, ngày tháng năm 2010 NGƯỜI NHẬN XÉT SVTH: Võ Thị Thùy Quyên Luận văn tốt nghiệp GVHD: Võ Hồng Phượng NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… Ngày tháng năm 2010 Giáo viên phản biện (ký ghi rõ họ tên) SVTH: Võ Thị Thùy Quyên Luận văn tốt nghiệp GVHD: Võ Hồng Phượng MỤC LỤC Trang CHƯƠNG - GIỚI THIỆU CHƯƠNG - PHƯƠNG PHÁP LUẬN - PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Phương pháp luận 2.1.1 Một số khái niệm 2.1.2 Chiến lược thâm nhập thị trường xuất 2.1.3 Các bước xây dựng chiến lược thâm nhập thị trường xuất 12 2.2 Phương pháp nghiên cứu 13 2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 13 2.2.2 Phương pháp phân tích số liệu 13 CHƯƠNG - ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG XUẤT KHẨU 21 3.1 Giới thiệu chung công ty Hải sản 404 21 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty 21 3.1.2 Lĩnh vực kinh doanh công ty 22 3.1.3 Mục tiêu dài hạn công ty 23 3.1.4 Bộ máy tổ chức nhân 23 3.1.5 Phương thức vận tải - bảo hiểm 26 3.1.6 Tình hình hoạt động kinh doanh 27 3.2 Thực trạng xuất sang thị trường EU 33 CHƯƠNG - PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH 36 4.1 Môi trường kinh doanh EU 36 4.1.1 Mối quan hệ hợp tác phát triển Việt nam - EU 36 4.1.2 Mơi trường trị - pháp luật (P - Political) 38 4.1.3 Tình hình kinh tế EU giai đoạn gần (E - Economics) 39 4.1.4 Môi trường văn hóa (S - Socialcutural) 41 4.1.5 Môi trường công nghệ (T - Technological) 42 4.1.6 Thuế quan hạn ngạch phi thuế quan 45 4.2 Mơi trường bên ngồi cơng ty 47 4.2.1 Môi trường vĩ mô 47 SVTH: Võ Thị Thùy Quyên Luận văn tốt nghiệp GVHD: Võ Hồng Phượng 4.2.2 Môi trường vi mô 50 4.2.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên EFE 54 4.3 Môi trường bên công ty 56 4.3.1 Nguồn lực công ty 56 4.3.2 Chính sách công ty 61 4.3.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên IFE 66 CHƯƠNG - ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC 67 5.1 Phân tích ma trận SWOT 67 5.1.1 Điểm mạnh 67 5.1.2 Điểm yếu 67 5.1.3 Cơ hội 68 5.1.4 Đe dọa 69 5.1.5 Sơ đồ phân tích ma trận SWOT 71 5.2 Chiến lược dài hạn 73 5.2.1 Đánh giá chiến lược 73 5.2.2 Sơ đồ ma trận QSPM 75 5.2.3 Phương hướng thực chiến lược 76 CHƯƠNG - GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG 77 6.1 Mơ hình mạng lưới PERT 77 6.1.1 Trình tự cơng đoạn xuất sang EU 77 6.1.2 Mô hình mạng lưới PERT - Giải pháp thời gian 79 6.2 Giải pháp cho nguồn nguyên liệu đầu vào 79 6.3 Giải pháp chi phí 81 6.4 Giải pháp cho hoạt động Marketing 82 6.4.1 P1 sản phẩm 82 6.4.2 P2 giá 82 6.4.3 P3 kênh phân phối 83 6.3.4 P4 xúc tiến bán hàng 83 6.5 Giải pháp tài - rủi ro tí giá hối đối 84 6.5.1 Giải pháp tài 84 6.5.2 Giải pháp giảm rủi ro tỉ giá hối đoái 85 SVTH: Võ Thị Thùy Quyên Luận văn tốt nghiệp GVHD: Võ Hồng Phượng CHƯƠNG - KẾT LUẬN KIẾN NGHỊ 86 7.1 Kết luận 86 7.2 Kiến nghị 87 7.1.1 Đối với doanh nghiệp 87 7.1.2 Đối với Nhà Nước 88 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC SVTH: Võ Thị Thùy Quyên Luận văn tốt nghiệp GVHD: Võ Hồng Phượng DANH MỤC BIỂU BẢNG Trang Bảng 1: Cách thức tiếp cận thị trường nước 10 Bảng 2: Qui trình xây dựng chiến lược theo ba giai đoạn 12 Bảng 3: Ma trận phân tích SWOT 19 Bảng 4: Tình hình nhân cơng ty 26 Bảng 5: Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty qua năm 2007, 2008 2009 28 Bảng 6: Tình hình chế biến XK cơng ty năm 2007, 2008 2009 30 Bảng 7: KNXK theo cấu thị trường năm 2007, 2008, 2009 31 Bảng 8: Cơ cấu sản phẩm XK công ty năm 2007, 2008 2009 33 Bảng 9: Cơ cấu giá trị XK sang thị trường EU + năm 2007, 2008 2009 34 Bảng 10: Kim ngạch XNK Việt Nam EU 10 tháng đầu năm 2009 36 Bảng 11: Kim Ngạch XNK EU tháng đầu năm 2009 40 Bảng 12: Mức tiêu thụ thủy hải sản bình quân đầu người số quốc gia EU+2 51 Bảng 13: Ma trận đánh giá yếu tố bên ngồi cơng ty Hải sản 404 55 Bảng 14: Tình hình tăng giảm lao động qua năm 2007, 2008 2009 56 Bảng 15: Bảng đánh giá trình độ lao động Công Nhân Viên năm 2009 57 Bảng 16: Hiệu sử dụng vốn công ty qua năm 2007, 2008, 2009 58 Bảng 17: Tình hình tài cơng ty năm 2007, 2008 2009 59 Bảng 18: Trang thiết bị sản xuất công ty 60 Bảng 19: Ma trận đánh giá yếu tố bên công ty Hải sản 404 65 Bảng 20: Sơ đồ phân tích ma trận SWOT 70 Bảng 21: Sơ đồ Ma trận QSPM 74 Bảng 22: Trình tự cơng đoạn thời gian XK sang EU 77 SVTH: Võ Thị Thùy Quyên 10 Luận văn tốt nghiệp GVHD: Võ Hồng Phượng PHỤ LỤC SỐ  DANH SÁCH THUẾ VAT TẠI EU Các nước thuộc EU Mức thông thường Đvt: % Mức giảm thuế Áo 20 10 12 Bỉ 21 0,1,6, 12 Đan mạch 25 - Phần Lan 22 17 Pháp 19.6 2.1 5.5 Đức 16 Hy lạp 18 Ireland 21 12.5 Italia 20 10 Lucxemburg 15 3,6 12 Hà lan 19 Bồ Đào Nha 17 12 Thụy điển 25 12 17.5 Anh Nguồn: Bộ công thương, sổ tay thông tin qui định EU SVTH: Võ Thị Thùy Quyên 106 Luận văn tốt nghiệp GVHD: Võ Hồng Phượng PHỤ LỤC SỐ  SƠ ĐỒ QUI TRÌNH NK HÀNG THỦY SẢN VÀO EU Cơ quan quản lí nước XK Nhà xuất Ngoài EU Hải quan EU Nhà Nhập Cơ quan quản lí nước EU Thương mại nội khối EU Nguồn: Sổ tay thông tin qui định EU - Bộ công thương Bước 1: Nhà XK xin nộp đơn XK (yêu cầu phải có chứng thư vệ sinh số giấy tờ khác thuộc danh sách công ty, sản phẩm thủy sản EU cho phép XK Bước 2: Cơ quan quản lí nước XK ngồi EU cấp giấy chứng nhận XK Bước 3: Nhà XK gửi trước tài liệu XK tới nhà NK EU Bước 4: Nhà NK nộp đơn xin phép NK có tài liệu XK gửi kèm Bước 5: Cơ quan quản lí thuộc nước EU cấp giấp phép NK Bước 6: Nhà NK gửi cấp phép NK gốc tới nhà XK EU Bước 7: Nhà XK gửi loại tài liệu XK NK với hàng thủy sản XK Bước 8: Nhà XK xuất trình hai loại tài liệu XK NK tới quan hải quan điểm kiểm soát biên giới trước hàng đưa vào lãnh thổ EU SVTH: Võ Thị Thùy Quyên 107 Luận văn tốt nghiệp GVHD: Võ Hồng Phượng PHỤ LỤC SỐ  Bảng DN cấp code xuất thủy sản sang EU Tại địa bàn quận Bình Thủy TP Cần Thơ STT Approval Name Number City DH146 Pataya Food Industry Binh thuy DL 134 Can Tho Import Export fishery limited Binh thuy company (Cafish Vietnam) DL183 Binh Thuy DL306 Mekong fisheries joint stock company Mekongfish Co Phuongdong Seafood Co Ltd DL325 Cantho Seafood Export - Caseafood Binh Thuy DL345 Viet Foods Co Ltd Binh thuy DL79 Vinh Nguyen Co., Ltd (VN Co.,Ltd) Binh Thuy DL77 Gepimex 404 Company Binh Thuy DL423 Binh Thuy 10 DL433 Hanaco., Ltd (HANACO) Viet Foods Co., Ltd (VF) Phuong Dong Seafood 11 DL451 Binh Thuy Binh Thuy Frozen Section-Pataya Food Industries Binh Thuy (Vier Nam) Limited 12 Dl499 Thien Ma Seafood Co., Ltd (Factory 1) Binh Thuy THIMACO Nguồn: Trích bảng danh sách DN cấp code xuất thủy sản sang EU, Phòng thương vụ Việt Nam EU 2009 SVTH: Võ Thị Thùy Quyên 108 Luận văn tốt nghiệp GVHD: Võ Hồng Phượng PHỤ LỤC SỐ  Bảng Đơn giá tiền lương công ty Hải sản 404 STT Nội dung Cách tính Đơn giá (VND) Chế biến gia cơng cá tra Đồng/ SP 2.200.000 Chế biến chả cá Đồng/ SP 1.084.000 Phân xưởng kho lạnh 2000 Đồng/tấn/tháng Sản xuất bao bì Đồng/cái 500 Sản xuất bao PE Đồng/kg 1.100 Sản xuất nhựa tái sinh Đồng/kg 2.200 Phân xưởng vỏ tôm Đồng/ người/tháng Lương khối quản lí Đồng/ SP 120.000 3.000.000 300.000 Nguồn: Phòng kế hoạch - kinh doanh công ty hải sản 404 Công nhân Hợp đồng hưởng lương theo sản phẩm, yếu tố giúp cơng nhân làm việc có hiệu Bên cạnh đó, Cơng ty trọng đến tình hình sức khỏe Bảo hiểm tai nạn xã hội cơng nhân viên Trong năm 2009, phí mua Bảo hiểm công ty là: - Bảo hiểm xã hội: Trên 266 triệu VND - Bảo hiểm Y tế: Trên 377 triệu VND - Bảo hiểm thất nghiệp Trên 221 triệu VND Bảo hiểm tai nạn 50% Trên 435 triệu VND SVTH: Võ Thị Thùy Quyên 109 Luận văn tốt nghiệp GVHD: Võ Hồng Phượng PHỤ LỤC SỐ  BẢNG TỔNG HỢP Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ CHUYÊN GIA (MA TRẬN QSPM) Điểm số hấp dẫn Chiến Chiến lược lược DANH SÁCH CHUYÊN GIA Nguyễn Văn Thất (Giám đốc Cty Thương mại XK Phương Lan) Phan Hồng Phong (Trưởng phịng KHKD cơng ty Hải sản 404) Lưu thị Bích Hà (nhân viên phịng XNK công ty Hải sản 404) Nuyễn Thị Xuân Hương (phó phịng KHKD cơng ty hải sản 404) Nguyễn Ngọc Linh (nhân viên phịng tổ chức cơng ty Hải sản 404) Bùi Thị Kim Thủy (nhân viên phòng XNK công ty Hải sản 404) 164 149 138 207 170 137 198 164 138 260 225 216 171 174 183 245 227 233 Nguồn: tổng hợp từ bảng khảo sát ý kiến chuyên gia theo ma trận QSPM Ghi chú: Chiến lược 1: Chiến lược liên kết Chiến lược 2: Cải tiến bao bì + đăng kí nhãn hiệu Chiến lược 3: Thành lập phòng Marketing riêng SVTH: Võ Thị Thùy Quyên 110 Chiến lược Luận văn tốt nghiệp GVHD: Võ Hồng Phượng PHỤ LỤC SỐ  Thủ tục đăng kí nhãn hiệu CTM Thay phải trả khoản lệ phí riêng lẻ nộp nhiều đơn riêng lẻ quốc gia thành viên Cộng đồng Châu Âu, chủ sở hữu cần phải nộp khoản lệ phí 975 Euros cho nhãn hiệu với nhóm sản phẩm 1100 Euros cấp đăng ký Nhãn hiệu CTM gồm dấu hiệu thể dạng từ ngữ, tên người, hình ảnh, chữ cái, chữ số, hình dáng sản phẩm bao gói sản phẩm với điều kiện dấu hiệu có khả phân biệt với hang hố dịch vụ loại nhà sản xuất khác Các dấu hiệu đăng ký nhãn hiệu CTM bao gồm: • Nhãn hiệu chữ: bao gồm chữ cái, chữ số phối hợp chữ cái, chữ số từ ngữ; • Nhãn hiệu hình : bao gồm khơng bao gồm chữ; • Nhãn hiệu hình màu; • Các màu sắc kết hợp mầu sắc; • Nhãn hiệu chiều; • Nhãn hiệu âm Các tài liệu phải nộp để đăng ký nhãn hiệu CTM? • Đơn đăng ký CTM (mẫu đơn có sẵn văn phịng OHIM website OHIM http://oami.eu.int) • Giấy uỷ quyền • Thơng tin Người nộp đơn • Danh mục sản phẩm, dịch vụ mang nhãn hiệu xin đăng ký • Mẫu nhãn hiệu xin đăng ký • Thanh tốn phí nộp đơn bản(975 Euro) vịng tháng kể từ ngày nộp đơn OHIM quan sở hữu trí tuệ nước thành Cộng đồng Châu Âu SVTH: Võ Thị Thùy Quyên 111 Luận văn tốt nghiệp GVHD: Võ Hồng Phượng PHỤ LỤC SỐ  Trình tự bước vẽ sơ đồ PERT A- Giải thích bảng trình tự thời gian Từ bảng trình tự cơng đoạn thời gian XK sang EU, tính theo cơng thức: ti = (ai + 4mi + bi)/6 Trong đó: thời hạn làm xong xi cách nhanh mi thời hạn thông thường sử dụng để làm xong việc xi bi thời hạn làm lâu Công đoạn XK sang EU gồm 12 cơng việc chính, khâu liên hệ đối tác vòng ngày nhận đơn đặt hàng có chi tiết sản lượng XK qui cách đóng gói, dán nhãn Nhân viên phịng XNK trực tiếp đàm phán với đối tác giá cả, phương thức toán, vận tải bảo hiểm hàng hóa vịng ngày Sau nhận đơn đặt hàng từ đối tác, nhân viên lập hợp đồng XK liên hệ với nhà cung cấp nguyên liệu Trong vòng ngày, sớm ngày, công ty cung cấp cá tra nguyên liệu, liên doanh với công ty Hải sản 404, giao cá tươi cho công ty chế biến Ngay nhận cá tươi nguyên liệu, phân xưởng chế biến tiến hành kiểm tra hàm lượng vi sinh, ghi nhận nguồn gốc cá nguyên liệu từ phía nhà cung ứng, thơng thường khâu thực vòng ngày, khâu đảm bảo yêu cầu truy nguyên nguồn gốc từ phía nhà NK EU - từ làm sở để in chi tiết dán nhãn Ngay sau đó, phân xưởng bắt đầu thực xử lí cá đóng gói theo qui trình đơn đặt hàng từ đối tác Với công suất chế biến nhà máy, qui trình chế biến cho sản lượng 100 ngày, chậm tuần, nhằm đảm bảo kịp tiến độ XK cho cơng ty Cơng việc tập kết hàng hóa công việc thu gom, kiểm tra, cân đo sản phẩm cá chế biến, để chuẩn bị giao cho khách hàng, công đoạn chuẩn bị từ nhà cung cấp giao cá nguyên liệu thực song song với trình chế biến, để đảm bảo sau cá tra fillet chả cá surimi đóng gói có sản lượng vừa đủ đơn đặt hàng vừa qui cách để đóng vào container Để khơng chi phí hội thời gian, nagy sau cá đóng gói, nhân viên SVTH: Võ Thị Thùy Quyên 112 Luận văn tốt nghiệp GVHD: Võ Hồng Phượng làm thủ tục hải quan, với đối tác quốc gia thuộc liên minh EU, công việc khoảng ngày, thơng thường khoảng tuần Cùng lúc đó, hàng đóng vào container giao cho cảng, cảng đưa lên tàu XK Ngay thủ tục hải quan hồn tất để hàng XK, nhân viên tốn chi phí xếp dỡ có liên quan làm chứng từ toán vịng ngày, thơng thường với đối tác EU, ta sử dụng hình thức L/C at sight (thư tín dụng trao ngay) B - Sơ đồ mạng lưới PERT vẽ theo bước: Bước 1: Theo trình tự cơng việc, sơ đồ vẽ hình 12 Bước 2: Đánh số thứ tự đỉnh, ghi vào góc trên, ta có đỉnh hình 12 Bước 3: Tính thời hạn bắt đầu sớm đỉnh (ghi vào góc trái) Đỉnh 1: thời hạn bắt đầu sớm Đỉnh 2: có hai mũi tên hướng về, nên Max(0+5; 3+1) = 5; Đỉnh 3: có mũi tên hướng 0+3 = 3; Đỉnh 4: Có mũi tên hướng 5+4 =9 ; tương tự Đỉnh 5: Max(9+1; 3+1) = 10 Đỉnh 6: 10+6 = 16 Đỉnh 7: Max(9+8; 16+8) = 24 Đỉnh 8: 16+5= 21; Đỉnh 9: Max(24+6; 21+2) = 30 Bước 4: Tính thời hạn kết thúc muộn đỉnh (ghi vào góc phải) Đỉnh 9: thời hạn kết thúc muộn thời hạn bắt đầu sớm = 30 Đỉnh 8: có mũi tên hướng 30-2 = 28 Đỉnh 7: 30-6 = 24; Đỉnh 6: có mũi tên hướng Min(28-5; 24-8) = 16; tương tự Đỉnh 5: 16-6 = 10 Đỉnh 4: Min(24-8; 10-1) = Đỉnh 3: 9-4 = Đỉnh 2: Min(5-1; 10-1) = Đỉnh 1: Min(4-3; 5-5) = 0, với thời hạn bắt đầu sớm Bước 5: Tìm đỉnh găng SVTH: Võ Thị Thùy Quyên 113 Luận văn tốt nghiệp GVHD: Võ Hồng Phượng Theo sơ đồ, đỉnh găng đỉnh có hiệu số thời gian bắt đầu sớm thời hạn kết thúc muộn Vậy đỉnh găng đỉnh 1, 3, 4, 5, 6, 7, Bước 6: Tìm công việc găng, công việc nối liền đỉnh găng, theo sơ đồ có cơng việc găng là: x2: Đàm phán giá cả, phương thức toán, vận tải, bảo hiểm, x5: Thu mua cá nguyên liệu từ nhà cung cấp, x6: Kiểm tra nguồn gốc hàm lượng vi sinh từ cá nguyên liệu, x7: Xử lí - đóng gói cá nguyên liệu theo đơn đặt hàng , x8: tập kết hàng hóa x9: Làm thủ tục hải quan để xuất hàng, x12: Lập chứng từ tốn Bước 7: Tìm đường găng Là đường nối liền công việc găng đỉnh găng liên tục từ đỉnh đỉnh cuối (được vẽ nét đơi hình 11 ) Đường găng biểu thị tất công việc xung yếu mà người lãnh đạo phải đặc biệt quan tâm, cơng việc x2: Đàm phán giá cả, phương thức toán, vận tải, bảo hiểm, x5: Thu mua cá nguyên liệu từ nhà cung cấp, x6: Kiểm tra nguồn gốc hàm lượng vi sinh từ cá nguyên liệu, x7: Xử lí - đóng gói cá ngun liệu theo đơn đặt hàng , x9: Làm thủ tục hải quan để xuất hàng, x12: Lập chứng từ toán Ta nhận thấy để nhận cá nguyên liệu nhanh, công đọan xử lí, chế biến nhanh cơng ty cần tăng cường liên kết với nhà cung ứng nguyên liệu không địa bàn Thành phố Cần Thơ, mà nên mở rộng vùng lân cận Hậu Giang, An giang, nhằm đáp ứng nguồn cung ứng kịp thời SVTH: Võ Thị Thùy Quyên 114 Luận văn tốt nghiệp GVHD: Võ Hồng Phượng PHỤ LỤC SỐ 10 CHUỖI CUNG ỨNG NGÀNH CÁ TƯƠI Ngư dân Đại lí mua hàng Đá Nhà máy fillet, chế biến 60% phế phẩm Bao gói Chuỗi vận tải - Giao nhận Nhà xuất & vận tải NHÀ NHẬP KHẨU Yêu cầu người mua KHÁCH HÀNG Nguồn: Phỏng theo Trung tâm thương mại quốc tế, Sayers SVTH: Võ Thị Thùy Quyên 115 Luận văn tốt nghiệp GVHD: Võ Hồng Phượng PHỤ LỤC SỐ 11 BẢNG ĐÁNH GIÁ TÁC ĐỘNG CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH LÊN CÔNG TY HẢI SẢN 404  Họ tên chuyên gia: Nam/Nữ: Nghề nghiệp/ Chức vụ: Đơn vị công tác: 20 Thông tin giá từ EU minh bạch rõ ràng YẾU TỐ CHỦ YẾU (1) Tầm quan Năng lực (2) Môi trường bên Chỉ số giá tiêu dùng tăng Thu nhập bình quân đầu người tăng Giá trị đồng Euro thị trường cao Nhu cầu tiêu dùng hải sản EU ngày cao EU dành cho mức thuế quan ưu đãi GSP Đăng kí nhãn hiệu (CMT) EU Diện tích ni trồng thủy sản bị thu hẹp Quá trình chuyển giao cơng nghệ chậm Ảnh hưởng chi phí cá nguyên liệu 10 Áp lực sản phẩm thay (thịt, trứng, ) 11 Đối thủ cạnh tranh có cơng nghệ cao 12 Đối thủ cạnh tranh có mẫu mã - bao bì đa dạng 13 Đối thủ cạnh tranh có uy tín & thương hiệu 14 Áp lực đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 15 Qui mô thị trường ngày mở rộng 16 Nguồn cung cấp nguyên liệu đầu vào khan 17 Qui định nguồn đánh bắt IUU(*) EU 18 Tiêu chuẩn vệ sinh & ATTP 19 Chính sách hỗ trợ Chính Phủ VN SVTH: Võ Thị Thùy Quyên 116 trọng (3) Luận văn tốt nghiệp GVHD: Võ Hồng Phượng YẾU TỐ CHỦ YẾU (1) Năng lực (2) Môi trường bên Tổ chức Tầm nhìn lãnh đạo Tay nghề đội ngũ cơng nhân Văn hóa kinh doanh cơng ty Sự tận tụy nhân viên Chính sách tiền lương Tinh thần làm việc tập thể Định hướng kinh doanh Tiếp thị Đội ngũ thăm dò thị trường Nhân viên Marketing đủ lực 10 Hoạt động thương mại điện tử 11 Chất lượng kênh phân phối 12 Thị phần kinh doanh so với đối thủ cạnh tranh 13 Uy tín cơng ty thị trường EU 14 Hiệu định giá 15 Hiệu phân phối 16 Chất lượng sản phẩm 17 Chất lượng dịch vụ 18 Hiệu đổi bao bì - mẫu mã 19 Khả bao quát theo địa lí 20 Mức độ phụ thuộc vào đối tác Tài 21 Chi phí vốn sẵn có 22 Khả vay Ngân Hàng SVTH: Võ Thị Thùy Quyên 117 Tầm quan trọng (3) Luận văn tốt nghiệp GVHD: Võ Hồng Phượng 23 Nguồn vốn cung ứng 24 Lưu lượng tiền mặt 25 Chi phí nâng cấp dây chuyền cơng nghệ Công nghệ 26 Công tác chế biến bảo đảm VS ATTP 27 Hệ thống kho bãi chứa hàng nguyên liệu 28 Hệ thống cấp đông bảo quản lạnh 29 Mẫu mã bao bì chưa thân thiện với MT 30 Công suất làm việc Ghi chú: (1): Nhân tố môi trường kinh doanh tác động đến thành công công ty (2): Năng lực Thang điểm đánh giá: = Điểm mạnh lớn; = Điểm mạnh nhỏ; = Bình thường; = Điểm yếu nhỏ; = Điểm yếu lớn (3): Tầm quan trọng Thang điểm đánh giá: = Cao; = trung bình; = thấp (*): Qui định IUU : (illegal, unreported and unregulated fishing) số 1005/2008 Ủy Ban Châu Âu (có hiệu lực từ tháng 01 năm 2010) việc thiết lập hệ thống kiểm sốt nhằm phịng ngừa ngăn chặn xóa bỏ hoạt động khai thác thủy hải sản bất hợp pháp Qui định yêu cầu lô hàng xuất sang EU thiết phải có Bảng giấy Chứng nhận tên tàu khai thác, vùng biển khai thác sử dụng ngư cụ khai thác an toàn SVTH: Võ Thị Thùy Quyên 118 Luận văn tốt nghiệp GVHD: Võ Hồng Phượng PHỤ LỤC SỐ 12 BẢNG ĐÁNH GIÁ CỦA CHUYÊN GIA CHO MA TRẬN QSPM  CÁC YẾU TỐ CHỦ YẾU Các chiến lược có khả P thay H Chiến Chiến Chiến  lược lược lược N Loại A TAS A TAS A TAS S S S Các yếu tố bên Tổ chức Lãnh đạo có tầm nhìn Tinh thần làm việc tập thể Định hướng kinh doanh Nguồn lao động dồi Chính sách tiền lương Tiếp thị Bộ phận Marketing Thị phần Thương hiệu công ty EU Thị trường đầu Tài 10 Chi phí vốn sẵn có 11 Khả vay Ngân hàng thấp 12 Nguồn vốn cung ứng từ QK Cơng nghệ 13 Bao bì chưa thân thiện với MT 14 Hệ thống quản lí (ISO, HACCP) Các yếu tố bên Tỉ giá đồng Euro thị trường cao Nhu cầu tiêu dùng EU cao Mơi trường trị PL EU Đăng kí nhãn hiệu EU SVTH: Võ Thị Thùy Quyên 119 Luận văn tốt nghiệp GVHD: Võ Hồng Phượng Diện tích ni trồng thủy sản Đối thủ có mẫu mã - bao bì đa dạng Đối thủ có uy tín & thương hiệu Qui định nguồn đánh bắt Tiêu chuẩn EU VS & ATTP 10 Chính sách hỗ trợ Chính Phủ 11 Qui mơ thị trường 12 Nguồn cung cấp nguyên liệu CỘNG TỔNG SỐ ĐIỂM HẤP DẪN Ghi chú: Chiến lược 1: Chiến lược liên kết Chiến lược 2: Cải tiến bao bì + đăng kí nhãn hiệu Chiến lược 3: Thành lập phòng Marketing riêng AS: Điểm số hấp dẫn yếu tố chiến lược TAS: Tổng số điểm hấp dẫn (= Phân loại x AS) Qui ước xác định số điểm hấp dẫn: 1= khơng hấp dẫn; 2= hấp dẫn; 3= hấp dẫn; 4= hấp dẫn  Bảng đánh giá SV: Võ thị Thùy Quyên, ngành Ngoại thương (MS: 4061970) Tthiết kế dựa theo tài liệu Philip kotler on Marketing Tôi cam đoan kết bảng đánh giá sử dụng cho mục đích phục vụ Luận án tốt nghiệp "Chiến lược thâm nhập thị trường xuất EU - ứng dụng vào hoạt động xuất công ty Hải sản 404" Rất mong hỗ trợ ý kiến chuyên gia Tôi xin chân thành cảm ơn SVTH: Võ Thị Thùy Quyên 120