1. Trang chủ
  2. » Cao đẳng - Đại học

Bài giảng Marketing căn bản: Chương 3 - Th.S. Nguyễn Ngọc Long

10 18 0

Đang tải... (xem toàn văn)

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 10
Dung lượng 314,18 KB

Nội dung

[r]

(1)(2)

3

Chương 3: Sn phm

FSản phẩm gì? FPhân loại sản phẩm

FChu kỳsống sản phẩm (PLC – Product Life Cycle) FNhãn hiệu, đóng gói bảo hành

FSản phẩm

4

Sn phm

(3)

5

Sn phm thc s là gì?

Core benefit

Lợi ích lõi

Sản phẩm thực Chất lượng, hình thức, kiểu dáng, thương hiệu, đóng gói, mẫu mã, đặc tính…

Sản phẩm mởrộng

Cung ứng, lắp đặt, bảo

trì, tư vấn, đào tạo…

Sn phm thc s là gì?

Sản phẩm mởrộng

Bảo hành, Bảo dưỡng

định kỳ, Bảo hiểm, tem

(4)

7

Phân loi sn phm

FPhân theo vịng đời và tính cht sn phm

§ Sản phẩm lâu bền

Sản phẩm dùng lâu dài

§ Sản phẩm ngắn hạn

Sản phẩm dùng một sốlần

§ Dịch vụ

Tiện ích, vơ hình

8

Phân loi sn phm

FPhân theo mc đích s dng

Sn phm tiêu dùng

1. Sản phẩm tiện dụng

§ Hàng thiết yếu: Hàng tiêu dùng hàng ngày § Hàng mua ngẫu hứng: Nhu cầu bất chợt § Hàng mua khẩn cấp: Nhu cầu đối phó 2.Sản phẩm lựa chọn

(5)

9

Phân loi sn phm

FPhân theo mc đích s dng

Sn phm tiêu dùng

3.Sản phẩm chuyên biệt: Phục vụnhững mục đích riêng sửdụng, người mua sẵn sàng bỏsức tìm kiếm

4.Sản phẩm theo nhu cầu thụđộng: Có nhu cầu khơng biết

Phân loi sn phm

FPhân theo mc đích s dng

Sn phm cơng nghip

§Ngun vật liệu chi tiết (Nguyên liệu thô; Bán thành phẩm chi tiết).

(6)

11

Phân loi sn phm

Sn phm cơng nghip

§Ngun vật liệu chi tiết (Nguyên liệu thô; Bán thành phẩm và chi tiết).

§Sản phẩm tư

(Lắp đặt cốđịnh, trang thiết bị).

§Vật tư phụvà dịch vụ

12

Tho lun

Sn phm đin thoi Nokia 9999 tình hung dưới đây được phân loi vào loi sn phm nào?

(7)

13

Tho lun

Tình hung 2: Hồng bn hc chung ca Công đã được Công cho xem chiếc đin thoi N9999 mi mua, hình nh chp bng đin thoi rt đẹp Cu cũng đã nhiu ln nghiên cu cũng xác định smua mt chiếc giá tin cũng khơng q cao Knghva ri cu ti Nha Trang đúng vào dp tchc Festival Bin Do quên mang máy chp hình theo nên cu đã quyết định mua mt chiếc N9999 ti Nha Trang mc dù giá có cao hơn so vi giá bán ti thegioididong Tp.HCM Sau trv cu mang theo nhng tm hình máy di động chp Festival Bin, bn bè cũng “lé” mt.

Tho lun

(8)

15

Tho lun

Tình hung 4: Ba ca Nam mt doanh nhân, ông thường xuyên trao đổi thư tqua Email hay phi đi vùng sâu đểthu mua cà phê Mi ti vùng này, ơng khơng thliên lc qua mail được vì khơng có mng Internet Nokia 9999 có gn mt modem chuyn đổi giúp truy cp Internet qua sóng di động mà Nam biết được nhân viên FPT tư vn Cu đã nói vi Ba ca dùng th Sau khi xem demo mt ln mt chuyến công tác xung Tp.HCM, ông đã quyết định mua thêm chiếc N9999 mc dù ông đã có mt chiếc N8800.

16

Tho lun

(9)

17

Chu k sng ca sn phm

Là giai đon mà mt sn phm tn ti ktkhi xut hin cho đến kết thúc

4 giai đoạn • Giới thiệu • Tăng trưởng • Bão hịa • Suy thối

Chu k sng ca sn phm

Lợi nhuận

+

Bão hịa Suy thối

Doanh thu

max

max

(10)

19

Doanh sốthấp

Khách hàng chưa biết vềsản phẩm

Đầu tư cho truyền thơng thơng tin sản phẩmHầu hết công ty lỗ giai đoạn này

Giai đon gii thiu

Lợi nhuận

+

$ 0

Bão hịa Suy thối

Doanh thu

Thời gian Giới thiệu Tăng trưởng

20

Doanh số tăng nhanh

Lợi nhuận tăng bắt đầu suy giảmCạnh tranh gia tăng

Giai đon tăng trưởng

Lợi nhuận

+

$ 0

Bão hịa Suy thối

Doanh thu

Ngày đăng: 09/03/2021, 07:17

w