Nguyên nhân hạn chế: Chưa xây dựng được chiến lược đào tạo nguồn nhân lực ngành TCNH; chiến lược phát triển của ngành TCNH chưa thực sự phù hợp với chiến lược phát triển nguồn nhân [r]
(1)VAI TRÒ CỦA NGUỒN NHÂN LỰC CHẤT LƯỢNG CAO NGÀNH TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG TRONG TIẾN TRÌNH HỘI NHẬP KINH TÊ QUỐC TẾ Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Nguyễn Thị Phương Nam* TĨM TẮT
Trong bối cảnh giới chuyển biến mạnh mẽ, cách mạng 4.0 diễn phạm vi toàn cầu, hội thách thức lớn để kinh tế Việt Nam nói chung và hệ thống tài Việt Nam nói riêng phải tận dụng địn bẩy cơng nghệ lớn lao này Trong đó, hệ thống tài có vai trị huyết mạch, chủ chốt tổng vốn đầu tư toàn xã hội Muốn vậy, việc tái cấu trúc lại thị trường tài đại thị trường tài tiền tệ thị trường vốn trở nên quan trọng Để làm điều ngồi yếu tố về máy móc yếu tố nguồn nhân lực ngành tài ngân hàng điều quan trọng nhất, định việc hạn chế giải khoản nợ xấu, xử lý ngân hàng yếu kém, có thể bắt kịp thu hẹp khoảng cách với
* ThS Công Ty Dịch Vụ Mobifone khu vực NCS Trường Đại học Kinh tế Tp.HCM Email: nam.ntp@mobifone.vn
nước khu vực sẵn sàng tiến kịp nước Châu Á Trước biến động lớn thế giới tình hình tăng trưởng kinh tế Việt Nam chiếm 6,21% chủ yếu đóng góp ngành khai khống nơng nghiệp hệ thống tài Việt Nam chưa đóng vai trị động lực thúc đẩy lĩnh vực kinh tế xã phát triển Bên cạnh đò, yếu tố đe dọa ổn định vĩ mô nước (thâm hụt ngân sách, nợ cơng, nợ xấu, q trình tái cấu kinh tế) lực cản kìm hãm tốc độ tăng trưởng bứt phá kinh tế Việt Nam Do đó, để nắm lấy hội vượt qua khó khăn vốn người, công nghệ, hiệu quả quản lý điều mà hệ thống tài Việt Nam cần phải tái cấu để phát.
Từ khóa: nguồn nhân lực, giáo dục – đào tạo, phát triển, hội nhập quốc tế
THE ROLE OF HIGH QUALITY FINANCIAL RESOURCE - BANK IN THE INTERNATIONAL BILATERAL INTEGRATION PROCESS
IN HOCHIMINH CITY ABSTRACT
In the context of a rapidly changing world, the 4.0 revolution is taking place on a global scale This is an opportunity and a great challenge for the Vietnamese economy in general and for the Vietnamese financial
(2)between the financial and monetary markets becomes even more important To that, apart from mechanical factors, the factor of human resources in the banking and finance industry is the most important, deciding the restriction and resolution of bad debts, dealing with weak banks , can catch up and narrow the gap with countries in the region ready to catch up with Asian countries In spite of the great fluctuations of the world, Vietnam’s economic growth rate is 6.21% mainly due to the contribution of industries such as mining and agriculture, the financial
system of Vietnam has not played a role The dynamics of promoting the commune economic development Beside, the threat to domestic macroeconomic stability (budget deficit, public debt, bad debt, economic restructuring) is still an obstacle to the growth and development of the economy Vietnam economy Therefore, in order to seize opportunities and overcome difficulties, human capital, technology and management efficiency are what Vietnam’s financial system needs to restructure.
Keywords: human resources, education - training, development, international integration
1 ĐẶT VẤN ĐÊ
Trong q trình đởi tồn diện đất nước, ngành tài – ngân hàng có bước phát triển mạnh mẽ cơng nghệ, trình độ quản lý, lực tài nguồn nhân lực, qua bước đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế Song khách quan mà nói, nguồn nhân lực đào tạo từ trường đại học rất lớn thiếu nguồn nhân lực chất lượng cao, đặc biệt số lĩnh vực quản lý, quản trị rủi ro, đầu tư quốc tế, hoạch định chiến lược Do đó, tìm giải pháp cơ, lâu dài nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đáp ứng yêu cầu cho ngành tài - ngân hàng toán nan giải hệ thống tài - ngân hàng Việt Nam
Thành phố Hồ Chí Minh chiếm 0,6% diện tích 8,34% dân số nước, nằm vùng kinh tế trọng điểm phía Nam, trung tâm kinh tế động đầu nước tốc độ tăng trưởng kinh tế Nên nhiều năm qua, TP Hồ Chí Minh ln giữ vai trị quan trọng phát triển kinh tế - xã hội nước, chiếm 1/3 tổng sản phẩm quốc nội (GDP); 1/3 giá trị sản lượng công nghiệp, 30% tổng thu ngân sách quốc gia, 30% tổng
kim ngạch xuất nhập khẩu, thu hút phần ba tổng số dự án FDI Riêng lĩnh vực tài - ngân hàng, TP Hồ Chí Minh chiếm 30% tởng dư nợ cho vay vốn huy động ngân hàng nước Nếu cộng thêm thị trường chứng khoán số vốn huy động thị trường bảo hiểm tởng tài sản tài chiếm gần 50% tởng tài sản tài nước
Thành phố cịn tập trung đơng đảo đội ngũ trí thức hệ thống trường cao đẳng, đại học, viện nghiên cứu để trở thành trung tâm công nghiệp, khoa học công nghệ, giáo dục - đào tạo, y tế tài - ngân hàng lớn khu vực Nằm miền Ðơng Tây Nam Bộ, Thành phố có đường hàng không, cảng biển, hệ thống đường thuận tiện kết nối trực tiếp với nước khu vực giới Là địa phương dẫn đầu số lượng ngân hàng, tở chức tín dụng, cơng ty, tập đồn tài chính…, với hệ thống mạng lưới kết nối dày đặc
(3)Nam nói chung TP Hồ Chí Minh nói riêng chưa bắt kịp phát triển ngành tài chính-ngân hàng giới, thiếu nguồn nhân lực tài – ngân hàng chất lượng cao thiếu kiến thức chuyên môn tầm quốc tế, đội ngũ quản trị điều hành (cán quản lý, lãnh đạo) có trình độ chun mơn, khả phân tích, tởng hợp, am hiểu luật pháp linh hoạt, độc lập xử lý vấn đề thực tế thiếu đội ngũ cán chuyên môn cao quản trị ngân hàng đại, phân tích tài chính, kiểm sốt, kiểm tốn nội bộ, phân tích thẩm định dự án đầu tư, quản trị rủi ro…
Nghị Đại hội lần thứ XII Đảng Cộng sản Việt Nam xác định mục tiêu, nhiệm vụ phát triển đất nước năm, giai đoạn 2016-2020 là: “Thực đồng chế, sách, giải pháp phát triển nguồn nhân lực, nhất nhân lực chất lượng cao đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội” Do Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao nói chung nguồn nhân lực chất lượng cao cho ngành tài - ngân hàng nói riêng nhân tố định đến phát triển kinh tế - xã hội thành phố Hồ Chí Minh nói riêng
Tại Hội thảo “Chất lượng nguồn nhân lực tài ngân hàng q trình hội nhập” Trường Đại học Kinh tế - Luật, Đại học quốc gia TP Hồ Chí Minh vừa tở chức, nhiều ý kiến đánh giá: ngành (TCNH) tài - ngân hàng lâu tồn tình trạng nguồn nhân lực vừa thừa lại vừa thiếu, cụ thể thiếu nguồn nhân lực chất lượng cao nhiều lĩnh vực chuyên sâu xây dựng chiến lược phát triển, quản trị rủi ro, toán quốc tế, đầu tư quốc tế
Theo dự báo Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, nhu cầu nhân lực chất lượng cao ngành tài ngân hàng vào năm 2020 120.900 người, tăng gấp hai lần so với năm 2016 (61.000 người)1 Nếu sở đào tạo không thay đởi chiến lược đào tạo nguồn lực, đến năm 2020 lực lượng lao động chất lượng cao ngành thiếu hụt trầm trọng Tuy nhiên, theo tiến sỹ Lê Huyền Ngọc, nguyên Giám đốc Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Đơng Sài Gịn, thực tế nhân lực ngành “vừa thừa, vừa thiếu” nhân lực có trình độ đại học thừa, lại thiếu kỹ năng, yếu kiến thức, khó thích nghi với thay đởi; thậm chí đạo đức nghề nghiệp nhiều nhân viên ngân hàng trục lợi, lừa đảo người gửi tiền để rút tiền bỏ trốn, gây thất thoát thiệt hại cho người dân ngân hàng, cơng ty tài hàng ngàn tỷ đồng
Bên cạnh đó, theo Quy hoạch phát triển nhân lực ngành tài - ngân hàng giai đoạn 2011-2020: Về cấu, nhân lực ngành tài - ngân hàng có độ t̉i từ 30-50 chiếm 35,05%; độ tuổi 50 trở lên chiếm tỷ lệ 4,26% 2 Chất lượng nhân lực nhiều hạn chế, chưa đáp ứng yêu cầu phát triển ngành kinh tế, chưa thể đảm bảo cho phát triển ởn định, vững q trình hội nhập quốc tế lĩnh vực tài chính-ngân hàng; tính chuyên nghiệp nhân lực số vị trí công việc nhiều ngân hàng chưa cao; kiến thức kinh tế, chuyên môn ngân hàng kiến thức bổ trợ phận không nhỏ cần phải đào tạo Ngân hàng Nhà nước thiếu đội ngũ chuyên gia kinh tế, quản 1Thông xã Việt Nam (2016) Ngành tài ngân hàng khan nguồn nhân lực chất lượng cao
https://bnews.vn/nganh-tai-chinh-ngan-hang-khan-hiem-nguon-nhan-luc-chat-luong-cao/27481.html.
2 Quyết định 219/QĐ-NHNN Của Thống Đốc Về Việc Phê Duyệt Quy Hoạch Phát Triển Nhân Lực Ngành
(4)lý vĩ mô với yêu cầu sở hữu lực nghiên cứu, dự báo, xây dựng chiến lược, định hướng phát triển hệ thống ngân hàng, tái cấu ngân hàng, xây dựng sách vĩ mơ tiền tệ ngân hàng, tra giám sát an toàn hệ thống tốn Các tở chức tín dụng thiếu
Theo đánh giá gần Ngân hàng Thế giới - World Bank (WB) cho biết: chất lượng nguồn nhân lực tài – ngân hàng Việt Nam đạt 3,39 thang điểm 10 Trong đó, Hàn Quốc 6,91 điểm, Ấn Độ 5,76 điểm, Malaysia 5,59 điểm Thái Lan 4,94 điểm Theo TS Vũ Văn Thực (Agribank, chi nhánh Tân Bình) thì, số liệu thống kê từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) cho thấy nguồn nhân lực ngành tài - ngân hàng có bước phát triển nhanh chóng giai đoạn vừa qua, cụ thể: năm 2000, tổng số cán công nhân viên làm việc ngành tài - ngân hàng 67.558 người, nhiên đến năm 2012 số 180.000 người, đó: số nhân làm việc hệ thống NHNN 6.000 người, số lại làm việc ngân hàng thương mại (NHTM) Số liệu thống kê cho thấy tỷ lệ cán đào tạo tài - ngành ngân hàng cao ngành kinh tế khác, nhiên tỷ lệ đào tạo chuyên ngành lại thấp ngành khác, cụ thể: nguồn nhân lực có trình độ đại học chun ngành tài - ngân hàng 30,06%, trình độ đại học ngành khác 34,9%; cao học ngành tài - ngân hàng 1,35%, cao học ngành khác 1,75%
Ngày 22/12/2017, Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Quyết định số 2076/QĐ-TTg Theo Điều chỉnh quy hoạch xây dựng vùng TP Hồ Chí Minh đến năm 2030 tầm nhìn đến năm 2050 Quốc hội thông qua chế đặc thù cho TP Hồ Chí Minh Đặc biệt,
TP.HCM triển khai dự án xây dựng Trung tâm tài TP.HCM Khu đô thị Thủ Thiêm, Quận Đây điều kiện thuận lợi để TP HCM trở thành vùng đô thị lớn phát triển động bền vững trung tâm tài – ngân hàng khu vực Đông Nam Á hướng tới quốc tế
Thời gian tới, theo chuyên gia kinh tế, việc thiếu nguồn nhân lực chất lượng cao ngành TCNH rất lớn, chủ yếu tập trung vị trí chuyên gia quản lý rủi ro, quản lý cấp trung chun gia tài đầu tư… Vì thế, thiếu hụt nhân lực nhân viên công ty tài chính, ngân hàng phần lớn nhân lực quản trị ngân hàng, có chun mơn cao với khả phân tích dự báo, am hiểu pháp luật linh hoạt xử lý vấn đề thực tế
Thực tế cho thấy nguồn nhân lực qua đào tạo đáp ứng yêu cầu ngành TCNH, song khách quan mà nói, chất lượng nguồn nhân lực đào tạo cịn thấp, khơng sinh viên sau trường cịn “hổng” kiến thức kỹ cứng kỹ mềm Do đó, sau tuyển dụng, ngân hàng phải mất thời gian đào tạo lại đáp ứng yêu cầu cơng việc Thành phố Hồ Chí Minh, địa phương có hệ thống TCNH hoạt động sơi động nhất nước, theo dự báo nhu cầu nhân lực nhóm ngành TCNH đến 2020 chiếm tỷ trọng 4% tởng số chỗ làm việc cần tuyển hàng năm khoảng 11.000 lao động trình độ đại học, cao đẳng chiếm tỷ lệ 50% nhu cầu tuyển dụng1 Đặc biệt, số
(5)quản trị điều hành, chiến lược phát triển mạng lưới, quản trị rủi ro, đầu tư quốc tế Nguyên nhân hạn chế: Chưa xây dựng chiến lược đào tạo nguồn nhân lực ngành TCNH; chiến lược phát triển ngành TCNH chưa thực phù hợp với chiến lược phát triển nguồn nhân lực nhóm ngành này; Nguồn nhân lực đào tạo thiếu kỹ mềm: Khả giao tiếp, kỹ thuyết trình, kỹ làm việc theo nhóm, kỹ lắng nghe, kỹ ứng xử nguồn nhân lực ngành TCNH nhiều yếu kém, đặc biệt sinh viên trường; Cịn có lỗ hởng nhất định kiến thức đào tạo: Thực tế cho thấy nguồn nhân lực cịn có lỗ hởng kiến thức chuyên ngành, quản trị, quản lý đầu tư; bên cạnh đó, khối kiến thức bở trợ ngoại ngữ, tin học, giao tiếp khách hàng yếu Chương trình đào tạo cịn mang nặng tính hàn lâm, chưa mang tính ứng dụng cao sinh viên trường phải đào tạo lại để đáp ứng nhu cầu công việc thực tế; thiếu tính đại, liên thơng quốc tế, kiến thức cịn mơn học thời kỳ bao cấp
Để xây dựng đội ngũ nhân lực chất lượng cao ngành TCNH có đủ số lượng, đảm bảo chất lượng thực tốt mục tiêu ngành, sở thực trạng nhân lực thực trạng công tác đào tạo, kết dự báo nhân lực cơng tác quy hoạch phát triển nhân lực nhận thấy, ngành ngân hàng không bị sức ép lớn việc tăng quy mô nhân lực, tăng quy mô đào tạo sở đào tạo ngành ngân hàng có, phải mở thêm trường đào tạo nhân lực cho ngành ngân hàng Các giải pháp đề theo tinh thần Quyết
định 219/QĐ-NHNN 1, giải pháp
tập trung vào mục tiêu nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực ngành, nâng cao chất lượng đào tạo sở đào tạo ngành tài - ngân hàng
Thứ nhất, cần nâng cao lực chất lượng đào tạo bồi dưỡng sở đào tạo ngành Bao gồm sở đào tạo thuộc ngành hệ thống giáo dục quốc dân, trường bồi dưỡng, trung tâm đào tạo ngân hàng - nơi đào tạo nguồn tuyển dụng mới, đào tạo sau đại học, đào tạo bồi dưỡng, cập nhật kiến thức cho nhân lực ngành Giải pháp bao gồm nội dung sau:
- Với trường hệ thống giáo dục quốc dân: Hoàn thiện hệ thống sở vật chất phục vụ giảng dạy học tập (phòng học, trang thiết bị, thư viện, phòng mô phỏng, hệ thống thông tin…) đạt chuẩn Bộ Giáo dục Đào tạo quy định Với trường bồi dưỡng, trung tâm đào tạo đảm bảo có đủ sở vật chất để học viên có điều kiện học tập, giao lưu, tạo dựng mối quan hệ công tác tốt
- Xây dựng đội ngũ giảng viên hữu, giảng viên kiêm chức tham gia giảng dạy nghiên cứu đủ số lượng, có trình độ chun mơn cao phương pháp giảng dạy tốt Điều chỉnh sách liên quan đến hoạt động phát triển đội ngũ giảng viên ưu đãi việc cử đào tạo nước ngoài, tham dự hội thảo khoa học có liên quan đến nội dung giảng dạy, gửi tài liệu ấn phẩm nghiên cứu khoa học ngành, có chế độ tài hợp lý tham gia giảng dạy nghiên cứu, quyền lợi khác đội ngũ giảng viên
1 Quyết định 219/QĐ-NHNN Của Thống Đốc Về Việc Phê Duyệt Quy Hoạch Phát Triển Nhân
(6)- Xây dựng hệ thống chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu đơn vị tuyển dụng theo tiêu chí mở, cập nhật linh hoạt, xu hội nhập ch̉n hóa theo thơng lệ quốc tế phù hợp nhất Ứng dụng công nghệ thông tin truyền thơng, mở rộng hình thức học tập, đáp ứng nhu cầu đa dạng học viên, giúp người học hoàn thiện nhân cách, đạo đức nghề nghiệp, hiểu biết pháp lý, yêu cầu công việc nâng cao chất lượng sống Chương trình đào tạo bồi dưỡng phải sát với nhu cầu thực tiễn mà cụ thể nội dung đào tạo theo chức danh nghề nghiệp, cán chuyên môn mảng nghiệp vụ; tra giám sát, hoạch định sách tiền tệ, nghiên cứu phát triển dịch vụ ngân hàng, quản lý quan hệ khách hàng, quản lý rủi ro, công nghệ thông tin ngân hàng, kinh doanh vốn, tín dụng…
Thứ hai, thực đổi công tác quản lý, đào tạo phát triển để nâng cao lực thực công việc đội ngũ nhân lực ngành
- Thực tốt, khoa học công tác quy hoạch kế hoạch phát triển nhân lực định hướng phát triển tổ chức ngân hàng, làm sở cho việc xây dựng kế hoạch đào tạo, kế hoạch triển khai thực kế hoạch bố trí, sử dụng nhân lực hợp lý sau đào tạo
- Xây dựng tiêu chuẩn chức danh công việc ngân hàng, tiêu chuẩn nghề nghiệp ngân hàng, tương đương với tiêu chuẩn nước tiên tiến khu vực Trong đó, đặc biệt lưu ý yêu cầu kiến thức chuyên
môn kỹ cần có để thực cơng việc làm sở quản lý sử dụng nhân lực theo vị trí việc làm Đây công cụ quan trọng thiếu quản lý nâng cao chất lượng nhân lực
- Xây dựng sách hợp lý: sách tuyển dụng, sách sử dụng nhân sự, sách trả lương… theo vị trí việc làm, làm sở khuyến khích tốt nhất lực thực công việc đội ngũ nhân lực, gắn đào tạo với sử dụng, với nghiên cứu khoa học chuyển giao công nghệ
Thứ ba, mở rộng nâng cao hiệu hợp tác quốc tế đào tạo nhân lực
- Mở rộng hợp tác với tở chức tài - tiền tệ quốc tế, sở đào tạo nước đào tạo nhân lực ngành, sở đa dạng hóa đối tượng hợp tác hình thức hợp tác, tranh thủ tối đa hỗ trợ tài chính, chương trình, nội dung đào tạo, giảng viên phương pháp giảng dạy
- Khuyến khích sở đào tạo ngành hợp tác với sở giáo dục nước để nâng cao lực quản lý, đào tạo, nghiên cứu khoa học, chuyển giao công nghệ, đào tạo, bồi dưỡng giáo viên
- Tăng nguồn ngân sách dành cho đào tạo, bồi dưỡng nước ngồi: tăng x́t học bởng đào tạo sau đại học, tăng số lượng cán tham dự khóa bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn sâu, kiến thức mà sở đào tạo nước không đào tạo
TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1] Quyết định số 2631/QĐ-TTg ngày 31/12/2013 Thủ Tướng Chính Phủ phê duyệt “Quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế xã hội TP Hồ Chí Minh đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2025” [2] Quyết định số 2123/QĐ-BTC ngày 27/08/2012 Bộ Tài Chính phê duyệt “Quy hoạch phát triển
(7)[3] Quyết định số 219/QĐ-NHNN ngày 09/02/2012 Thống Đốc Ngân Hàng Nhà Nước phê duyệt “Quy hoạch phát triển nhân lực ngành ngân hàng giai đoạn 2011-2020”
[4] “Phát triển nguồn lực chất lượng cao cho ngành ngân hàng Việt Nam” PGS.TS Nguyễn Thị Mùi [5] “Một số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ngân hàng” Th.S Nguyễn Thuần Vân [6] Nguyễn Đức Khiêm (2016), Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Nguồn Nhân Lực Cho Sự Phát
Triển Kinh Tế - Xã Hội Ở Nước Ta Hiện Nay” http://caodangvinhphuc.edu.vn/vi/news/Doi- tac/cac-nhan-to-anh-huong-den-nguon-nhan-luc-cho-phat-trien-kinh-te-xa-hoi-o-nuoc-ta-hien-nay-209/
[7] “Biến động nhân lực ngành tài ngân hàng Việt Nam – Thực trạng giải pháp”Th.s Nguyễn Tuấn Anh Th.S Nguyễn Văn Thọ
[8] “Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao với việc thực chiến lược tái cấu Ngân hàng Việt Nam”PGS.TS.Nguyễn Đăng Bằng
[9] “Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao cho Ngành ngân hàng Việt Nam giai đoạn 2010-2020” NGƯT,PGS,TS.Tô Ngọc Hưng; Th.S Nguyễn Đức Trung
[10] Kỷ yếu hội thảo “Phát triển nguồn nhân lực ngân hàng tài phối hợp với nhân lực quốc tế tở chức ngày 10/10/2010 Hà Nội
[11] Trung tâm dự báo nhu cầu nhân lực thông tin thị trường lao động TP.HCM (2018), Top 10 ngành nghề có nhu cầu nhân lực nhiều nhất Việt Nam tương lai
[12] http://baomoi.com/khan-hiem-nguon-luc-chat-luong-cao-trong-nganh-ngan-hang-tai-chinh/c/22647819.epi