Quy trình phân tích cấu trúc vốn công ty TNHH thương mại sài gòn an giang năm 2015 2017

TRƢỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP QUY TRÌNH PHÂN TÍCH CẤU TRÚC VỐN CƠNG TY TNHH THƢƠNG MẠI SÀI GÒN – AN GIANG NĂM 2015 - 2017 SINH VIÊN THỰC HIỆN: NGUYỄN THỊ NGỌC ĐIỆP MSSV: DTC142246 LỚP: DH15TC NGÀNH: TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP An Giang, Ngày 05 Tháng 04 Năm 2018 TRƢỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP QUY TRÌNH PHÂN TÍCH CẤU TRÚC VỐN CƠNG TY TNHH THƢƠNG MẠI SÀI GỊN – AN GIANG NĂM 2015 - 2017 SINH VIÊN THỰC HIỆN: NGUYỄN THỊ NGỌC ĐIỆP MSSV: DTC142246 LỚP: DH15TC NGÀNH: TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN: ThS PHẠM XUÂN QUỲNH An Giang, Ngày 05 Tháng 04 Năm 2018 ĐÁNH GIÁ BÁO CÁO THỰC TẬP MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG i DANH MỤC HÌNH i DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ii LỊCH LÀM VIỆC CÓ NHẬN XÉT VÀ KÝ XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN MỖI TUẦN GIỚI THIỆU VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 2.1 Lịch sử hình thành 2.2 Ngành nghề kinh doanh 2.3 Cơ cấu tổ chức 2.4 Nhân 10 2.5 Thuận lợi khó khăn 12 2.5.1 Thuận lợi 12 2.5.2 Khó khăn 13 2.6 ĐỊNH HƢỚNG PHÁT TRIỂN 13 BÁO CÁO KẾT QUẢ TÌM HIỂU VỀ CẤU TRÚC VỐN VÀ MÔI TRƢỜNG LÀM VIỆC CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP 14 3.1 CẤU TRÚC VỐN 14 3.1.1 Đánh giá khái quát ngồn vốn 14 3.1.3 Tình hình sử dụng vốn chủ sở hữu 16 3.1.4 Hiệu sử dụng vốn 16 3.2 Môi trƣờng làm việc đơn vị 17 3.2.1 Quy tắc, quy định: 17 3.2.2 Trang thiết bị sở vật chất 18 3.3 Nhận xét 18 NỘI DUNG CÔNG VIỆC ĐƢỢC PHÂN CÔNG 18 4.1 Xem chấm công cho nhân viên 18 4.2 Kiểm tra phiếu thu 19 4.3 Dùng excel cộng bù lễ cho nhân viên phục vụ Tết Dƣơng lịch 19 4.4 Theo dõi nợ nhắc nhở thu tiền 19 4.5 Một số công việc khác 19 PHƢƠNG PHÁP THỰC HIỆN CÔNG VIỆC ĐƢỢC PHÂN CÔNG 20 5.1 Lắng nghe 20 5.2 Quan sát 20 5.3 Học hỏi kinh nghiệm từ ngƣời trƣớc 20 5.4 Áp dụng kiến thức chuyên ngành 20 KẾT QỦA ĐẠT ĐƢỢC QUA ĐỢT THỰC TẬP 21 6.1 Những nội dung kiến thức đƣợc củng cố 21 6.1.1 Phân tích, tổng hợp xử lý số liệu phần 21 6.1.2 Ôn lại kiến thức word excel 21 6.1.3 Phƣơng pháp nghiên cứu 21 6.1.4 Ôn tập lại kiến thức quản trị doanh nghiệp 22 6.2 Những kỹ cá nhân, cá nhân thực hành nghề nghiệp học hỏi đƣợc 22 6.2.1 Kỹ tổ chức công việc 22 6.2.2 Trợ giúp lẫn 22 6.2.3 Có trách nhiệm với công việc đƣợc giao 22 6.2.4 Kỹ giao tiếp 22 6.2.5 Kỹ giải vấn đề 22 6.2.6 Kỹ làm việc nhóm 23 6.3 Những kinh nghiệm học thực tiễn tích lũy đƣợc 23 6.3.1 Cẩn thận việc nhận đề xuất phận 23 6.3.2 Lƣu giữ tài liệu 23 6.3.3 số kinh nghiệm khác 23 6.4 Chi tiết kết cơng việc mà đóng góp cho đơn vị thực tập 23 DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Cơ cấu vốn SAGICO phân theo sở hữu Bảng 2: Ngành, nghề đăng ký kinh doanh SAGICO Bảng 3: Sự biến động nguồn vốn giai đoạn 2015 - 2017 14 Bảng 4: Cơ cấu nợ phải trả giai đoạn 2015 – 2017 15 Bảng 5: Các tiêu hiệu sử dụng vốn giai đoạn từ năm 2015 - 2017 16 DANH MỤC HÌNH Hình 1: Trụ sở Cty TNHH Thƣơng mại Sài Gòn – An Giang Hình 2: Sơ đồ tổ chức Bộ máy quản lý i DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Stt Từ viết tắt Diễn giải HTX TM HCM Hợp tác xã thƣơng mai Hồ Chí Minh TNHH SG AG Trách nhiệm hữu hạn Sài Gòn An Giang CHXHCNVN Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam XNK Xuất nhập TM Thƣơng mại Đvt Đơn vị tính TNHH Trách nhiệm hữu hạn SAGICO Công ty TNHH Thƣơng mại Sài Gịn – An Giang SATRA Tổng cơng ty thƣơng mại Sài Gòn 10 TPTS Thực phẩm tƣơi sống 11 TPCN Thực phẩm công nghệ 12 NV Nhân viên 13 SPM Sản phẩm may 14 SPC Đồ dùng 15 QA Bộ phận chất lƣợng 16 HMP Hóa mỹ phẩm 17 UBND Ủy ban nhân dân 18 TNDN Thu nhập doanh nghiệp 19 ROS Lợi nhuận doanh thu 20 ROA Lợi nhuận tài sản 21 ROE Lợi nhuận vốn tự có ii LỊCH LÀM VIỆC CÓ NHẬN XÉT VÀ KÝ XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN MỖI TUẦN Tuần Ngày Nôi dung công việc 22/01/2018 -Tham quan công ty làm quen cơng - 27/01/2018 ty - Đóng mộc treo cơng ty vào phiếu thu tiền tháng 12/2017 -Sắp sếp lại biên thỏa thuận đãi ngộ lao động lƣơng thâm niên lên hiệp HTX TM HCM ngƣời lao động - đóng mộc tên tên thủ trƣởng đơn vị vào phiếu thu tiền tháng 12/2017 -Nộp đề cƣơng sơ cho giáo viên hƣớng dẫn -Xem bảng chấm công với chị Nga, học hỏi thao tác chấm cơng -Cùng nhân viên phịng thủ quỹ xem phiếu thu ngày 24/01/2018 -Xem lại phiếu nộp tiền thu ngân nộp lên phòng thủ quỹ ngày 24/02/2018 -Lập bảng doanh số nộp tiền tất thu ngân ngày 24/01/2018 Xem bảng chấm công tháng 12/2017 Nhận xét chữ ký 29/01/2018 – 03/02/2018 Quan sát nhân viên tổ chức hành soạn thảo phiếu đặt bao bì cho công ty Xuống hỗ trợ quầy thu ngân bỏ bao cho khách Đối chiếu số ngày phép năm nhân viên, ghi lại vào in hai bản, lƣu trữ công ty gởi cho tổ trƣởng tổ Đóng mộc vào phiếu thu tiền ngày 30/ 01/2018 Xem bảng lƣơng lƣơng nhân viên tháng 01/2018 Hỗ trợ gói quà 05/02/2018 – 10/02/2018 Xem lại phép năm tháng 01/2018, đối chiếu vào vào phần mềm human resource and payroll 1.0.8.42 để trừ phép năm nhân viên Nộp đề cƣơng lần hai cho giáo viên hƣỡng dẫn Hỗ trợ tuyển nhân viên thời vụ tết đợt phổ biến nội dung công việc cho nhân viên thời vụ tuyển Cộng dồn phép năm bù lễ Hỗ trợ bỏ bao quầy thu ngân Hỗ trợ gói quà quầy dịch vụ Sử dụng Excel tính lƣơng thời vụ tết, in trình cho kế tốn trƣởng ký tên 12/02/2018 – 17/02/2018 Gọi nhân viên thời vụ lên phòng thủ qũy nhận lƣơng Tiếp nhân phiếu đề xuất văn phòng phẩm phận 19/02/2018 – 24/02/2018 26/02/2018 – 03/03/2018 Làm báo cáo thực tập tốt nghiệp (phần giới thiệu đơn vị thực tập) Lập danh sách nhân viên trực thời gian nghĩ tết nguyên đán từ ngày 16-19/02/2018 Kiểm tra lại bảng chấm công từ 1731/01/2018 nhân viên làm đay đử khoảng thời gian đƣợc nhận thƣởng 1.300.000vnđ Đóng mộc tên thủ trƣởng đơn vi vào phiếu khấu thƣơng mại Đối chiếu bảng chấm công tổ với bảng chấm công điên tử mà ngày nhân viên làm xác nhận dấu vân tay Liên hệ với tổ trƣởng tổ lên nhân văn phòng phẩm dựa theo phiếu đề xuất tổ mà phát 05/03/2018 – 10/03/2018 Gặp giáo viên hƣớng dẫn sửa Xem bảng theo dõi nợ thu tiền phần mềm Receipts ( công ty TNHH SG AG) Làm báo cáo cơng nợ theo hƣớng dẫn nhân viên kế tốn nợ Theo dõi bán hàng Dùng phần mềm Receipts theo dõi cơng nợ Hoạch tốn vào sổ phụ theo hƣớng dẫn nhân viên kế toán Làm báo cáo thi đua ( tháng công ty đạt doanh số 10 tỷ trở lên) gởi cho liên hiệp HTX TM HCM 2.5 Thuận lợi khó khăn 2.5.1 Thuận lợi Công ty nằm khu vực trung tâm TP Long Xuyên, tứ cận giáp đƣờng Hùng Vƣơng, Nguyễn Huệ, Lƣơng Văn Cừ, Nguyễn Văn Cƣng, thuận tiện cho việc quảng bá thƣơng hiệu Co.opMart Đƣợc thành lập ngày 28/10/2003 thức vào hoạt động ngày 11/02/2007, siêu thị Co.opMart Long Xuyên với diện tích 12.000 m2, kinh doanh 20.000 mặt hàng khác nơi đƣợc khách hàng tin tƣởng, chọn lựa mua sắm thƣ giãn gia đình ngày Khi Trung tâm Thƣơng mại Long Xuyên ngừng hoạt động, san lấp mặt bằng, khu đất trung tâm thành phố bị bỏ trống khoảng thời gian dài Vì dự án đầu tƣ xây dựng siêu thị lớn An Giang đƣợc Ủy ban nhân dân (UBND) tỉnh An Giang quan tâm, khuyến khích cơng ty đƣợc ƣu đãi nhƣ sau: - Đƣợc miễn tiền thuê đất 06 năm - Mức thuế suất Thuế thu nhập doanh nghiệp (TNDN) đƣợc giảm 20% 10 năm ( kể từ hoàn thành bắt đầu hoạt động kinh doanh) - Đƣợc miễn thuế TNDN 02 năm, kể từ có thu nhập chịu thuế giảm 50% số thuế phải nộp 05 năm Là siêu thị bán lẻ lớn tỉnh An Giang nên có đối thủ cạnh tranh ln nhận đƣợc quan tâm ủng hộ từ cấp Chính quyền nhƣ ngƣời tiêu dùng địa bàn Tỉnh Ngƣời dân ngày có xu hƣớng mua sắm, giải trí siêu thị chất lƣợng hàng hóa đƣợc đảm bảo chợ, giá phù hợp với túi tiền ngƣời tiêu dùng, khơng khí siêu thị thoáng mát, sẽ, đại, nhân viên Co.opMart phục vụ ân cần, chuyên nghiệp nên lƣợng khách hàng đến mua sắm hàng ngày đông (đặc biệt ngày cuối tuần,ngày lễ, Tết) Cán - công nhân viên có kinh nghiệm trình độ nghiệp vụ cao Đã qua khóa đào tạo chun mơn từ đơn vị bạn (Co.opMart khác) Mặt khác, Co.opMart Long Xuyên tạo đƣợc niềm tin khách hàng, ngƣời bạn đồng hành với Co.opMart suốt thời gian vừa qua tƣơng lai tới Sự đời siêu thị Co.opMart Long Xuyên góp phần thúc đẩy kinh tế địa phƣơng phát triển, mang lại lợi ích thiết thực cho ngƣời tiêu dùng 12 Bên cạnh việc cung ứng mặt hàng thiết yếu nhƣ thịt cá,rau củ quả, Co.opMart Long Xuyên hệ thống Co.opMart thƣờng xuyên phối hợp với nhà cung cấp xây dựng chƣơng trình khuyến hấp dẫn, tạo hội để ngƣời dân địa phƣơng mua sắm sản phẩm sản xuất nƣớc có chất lƣợng đảm bảo,an toàn sức khỏe ngƣời tiêu dùng với giá phải Song song với việc phân phối sản phẩm doanh nghiệp có uy tín nƣớc, Co.opMart Long Xuyên hƣớng đến việc hợp tác nhà sản xuất, hợp tác xã địa phƣơng Việc mang lại cho ngƣời tiêu dùng hội sử dụng sản phẩm địa phƣơng có giá hợp lý, đảm bảo chất lƣợng mà tạo hội phát triển cho doanh nghiệp địa phƣơng, qua có điều kiện đƣợc đƣa vào kinh doanh hệ thống Co.opMart toàn quốc, góp phần tạo kênh phân phối rộng lớn cho sản phẩm đơn vị sản xuất An Giang, thúc đẩy phát triển kinh tế, tạo hội việc làm cho ngƣời lao động nâng cao chất lƣợng đời sống ngƣời dân 2.5.2 Khó khăn Do tình hình siêu thị lớn nhƣ Siêu thị Vincom mở cửa đón khách vào ngày 24/12/2016 tập đồn Siêu thị Metro (bán bn) có mặt TP.Long Xuyên vào ngày 02/09/2010, nên cạnh tranh ngày diễn gay gắt Mặt khác, số khách hàng phàn nàn giá hàng hóa (trong có mặt hàng thiết yếu) siêu thị tăng, nhân viên siêu thị giải thích việc tăng giá chủ trƣơng siêu thị mà giá hàng hóa mua vào biến động tăng 2.6 ĐỊNH HƢỚNG PHÁT TRIỂN Cắt giảm chi phí không cần thiết, hạn chế thiết bị tiêu hao điện nhiều nhƣ máy lạnh, điều hòa nhiệt độ ( thƣờng xuyên mở xuyên suốt kể phòng khơng có ngƣời trong), thực sách khuyến khích nhân viên tiết kiệm điện nƣớc - văn phịng phẩm Tiếp tục phát động phong trào thi đua, khen thƣởng thƣờng xuyên (" Nụ cƣời Co.opMart", " Nhân viên thân thiện tháng", "Ngƣời tốt việc tốt") để phát huy khả sáng tạo, đóng góp CB - CNV để tạo gắn bó lâu dài Cán - Cơng nhân viên với đơn vị Hình ảnh Cán - công nhân viên đƣợc khen thƣởng trƣng bày tầng để khách hàng đƣợc biết Để thực mục tiêu chinh phục trái tim khách hàng xứng đáng " Bạn nhà", Co.opMart Long Xuyên đặt khách hàng tâm điểm, định hƣớng cho hoạt động kinh doanh đơn vị Trƣớc tiên, Siêu thị ln đặt lợi ích sức khỏe quyền lợi khách hàng lên hết, việc chọn 13 lựa nhà cung cấp khơng đảm bảo chất lƣợng, chủng loại đa dạng, phù hợp với thị hiếu ngƣời tiêu dùng mà vấn đề giá phải hợp lý Các chƣơng trình bình ổn giá, khuyến đƣợc Co.opMart Long Xuyên tổ chức thƣờng xuyên với phối hợp nhà cung cấp mang đến cho ngƣời tiêu dùng hội mua sắm hàng hóa có xuất xứ rõ ràng, chất lƣợng; sẻ chia gánh nặng chi tiêu cho ngƣời tiêu dùng bối cảnh giá mặt hàng thiết yếu thƣờng xuyên biến động nhƣ Bên cạnh đó, Siêu thị khơng ngừng đổi mới, bổ sung nhiều dịch vụ nhƣ: Gói q miễn phí, giao hàng tận nhà, bán hàng qua điện thoại, Đặc biệt là, thành cơng chƣơng trình " Khách hàng thân thiết " mang lại nhiều quyền lợi gia tăng tạo nên gắn kết mật thiết Co.opMart Long Xuyên với khách hàng Ngoài ra, với phƣơng châm "Hàng hóa chất lƣợng, giá phải chăng, phục vụ ân cần", Co.opMart đƣợc ngày nhiều khách hàng lựa chọn để đến mua sắm thƣ giãn gia đình ngày Thực phẩm tƣơi sống tƣơi ngon, thực phẩm công nghệ đa dạng, đồ dùng phong phú với nhiều mẫu mã mới, hàng may mặc thời trang, chất lƣợng, giá phải chăng, với dịch vụ khách hàng phong phú, tiện lợi thân thiện nhân viên Co.opMart lý Co.opMart trở thành " Nơi mua sắm đáng tin cậy, bạn nhà" BÁO CÁO KẾT QUẢ TÌM HIỂU VỀ CẤU TRÚC VỐN VÀ MÔI TRƢỜNG LÀM VIỆC CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP 3.1 CẤU TRÚC VỐN 3.1.1 Đánh giá khái quát ngồn vốn Bảng 3: Sự biến động nguồn vốn giai đoạn 2015 - 2017 Đvt: triệu đồng Chênh lệch 2015-2016 2015 2016 Giá trị Giá trị NGUỒN VỐN Giá trị 2017 Tỉ trọng (%) Giá trị Chênh lệch 2016 -2017 Giá trị Tỉ trọng (%) A NỢ PHẢI TRẢ 29.935 48.299 18.364 17,60 40.737 (7.562) 7,82 I Nợ ngắn hạn 28.328 46.751 18.423 17,65 39.314 (7.437) 7,70 II Nợ dài hạn 1.608 1.548 (60) 0,057 1.423 (125) 0,13 B VỐN CHỦ SỞ HỮU 57.555 56.057 (1.498) 1,44 55.853 (204) 0,21 I Vốn chủ sở hữu 57.555 56.057 (1.498) 1,44 55.853 (204) 0,21 TỔNG NGUỒN VỐN 87.491 16,16 96.589 (7.766) 8,04 104.355 14 16.864 Từ số liệu bảng 3, xét cách tổng quát từ năm 2015-2017 có biến động quy mô lẫn cấu nguồn vốn Về quy mô tổng nguồn vốn cuối năm 2016 104.355 triệu đồng tăng so với năm 2015 87.491 triệu đồng tăng lên 16.864 triệu đồng mặt tuyệt đối, tƣơng ứng tăng 16,16% Năm 2017 tổng nguồn vốn 96.589 triệu đồng giảm 7.766 triệu đồng so với năm 2016 104.355 triệu đồng, giảm 8,04%.Trong cấu nguồn vốn có thay đổi đáng kể số khoản mục Trong bối cảnh kinh tế gặp khó khăn, nhiều công ty lĩnh vực khác gặp khó khăn tiếp cận nguồn vốn phải chịu gánh nặng chi phí tài tình hình tài cơng ty Sài Gịn An Giang tƣơng đối tốt Tỷ lệ nợ công ty không cao với hệ số tổng nợ phải trả/tổng tài sản cuối năm 2017 42,17% biến động nhƣng không lớn so với năm 2016 (giảm 4,11% so với năm 2016 hệ số nợ 46,28%) Nguồn vốn chủ sở hữu công ty năm 2017 chủ yếu Vốn đầu tƣ chủ sở hữu, Quỹ đầu tƣ phát triển, Lợi nhuận sau thuế chƣa phân phối Nếu xét tỷ trọng nguồn vốn công ty cho thấy vốn đầu tƣ chủ sở hữu trọng yếu 57,82% nhƣ cho thấy nguồn vốn chủ sở hữu cơng ty ổn định sử dụng lâu dài Nhìn chung tình hình tài cơng ty năm 2017 tƣơng đối tốt 3.1.2 Tình hình sử dụng nợ Bảng 4: Cơ cấu nợ phải trả giai đoạn 2015 – 2017 Đvt: triệu đồng 2015 NGUỒN VỐN Giá trị 2016 Tỉ trọng (%) 2017 Giá trị Tỉ trọng (%) Giá trị Tỉ trọng (%) A NỢ PHẢI TRẢ 29.935 34,22 48.299 46,28 40.737 42,17 I Nợ ngắn hạn 28.328 32,38 46.751 44,8 39.314 40,7 II Nợ dài hạn 1.608 1,84 1.548 1,48 1.423 1,47 B VỐN CHỦ SỞ HỮU 57.555 65,78 56.057 53,71 55.853 57,82 I Vốn chủ sở hữu 57.555 65,78 56.057 53,71 55.853 57,82 TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN 87.491 100,00 104.355 100,00 96.589 100,00 15 Theo số liệu bảng ta thấy Nợ phải trả cấu nguồn vốn công ty có xu hƣớng tăng lên hai năm 2015-2016 giai đoạn 2016-2017 lại có xu hƣớng giảm Năm 2015 tỷ trọng nợ chiếm 34,22% cấu nguồn vốn công ty, tỷ trọng nợ phải trả thấp giai đoạn Sang năm 2016, tỷ trọng nợ phải trả chiếm 46,28% cấu nguồn vốn, tăng 12,06 % so với năm 2015, năm tỷ trọng nợ phải trả cao giai đoạn 2015-2017 Năm 2017 tỷ trọng nợ phải trả chiếm 42,17% cấu vốn, giảm 4,11% so với năm 2016 Sự biến động nợ phải trả phụ thuộc vào biến động nợ ngắn hạn chủ yếu khoản nợ khác biến động không đáng kể Nợ ngắn hạn 2016 tăng lên 18.423 triệu đồng từ 28.328 triệu đồng năm 2015 tăng lên 46.751 triệu đồng năm 2016 tƣơng đƣơng với mức tăng 8,32% so với năm 2015 Năm 2017, nợ ngắn hạn lại giảm 7.437 triệu đồng tƣơng đƣơng giảm 4,11 % so với năm 2016 Nợ ngắn hạn giai đoạn 2015-2017 biến động phải trả ngƣời bán biến động Qua bảng số liêu ta thấy cơng ty kiểm sốt tốt phải trả ngƣời bán Nợ dài hạn giai đoạn từ năm 2015-2017 biến động khơng nhiều có xu hƣớng giảm dự định tƣơng lai nợ dài hạn tiếp tục giảm Vì nợ dài hạn công ty chủ yếu tiền thuê đất tỉnh An Giang 50 năm trả dần qua năm 3.1.3 Tình hình sử dụng vốn chủ sở hữu Theo số liệu bảng cho thấy nguồn vốn chủ sở hữu công ty năm 2017 chủ yếu Vốn đầu tƣ chủ sở hữu, Quỹ đầu tƣ phát triển, Lợi nhuận sau thuế chƣa phân phối Nếu xét tỷ trọng nguồn vốn công ty cho thấy vốn đầu tƣ chủ sở hữu trọng yếu ổn định qua năm, cụ thể năm 2015 57.555 triệu đồng, năm 2016 56.057 triệu đồng năm 2017 55.853 triệu đồng tƣơng đƣơng chiếm tỷ trọng vốn chủ sở hữu tổng nguồn vốn năm 2017 57,82% nhƣ cho thấy nguồn vốn chủ sở hữu công ty ổn định sử dụng lâu dài cơng ty Nhƣng nhìn chung tình hình tài cơng ty năm 2017 tƣơng đối tốt 3.1.4 Hiệu sử dụng vốn Bảng 5: Các tiêu hiệu sử dụng vốn giai đoạn từ năm 2015 - 2017 Đvt: triệu đồng Chỉ tiêu 2015 2016 2017 7,11% 7,79% 8,14% Lợi nhuận doanh thu (ROS) 16,23% 10,80% 10,30% Lợi nhuận tài sản (ROA) 24,67% 20,12% 17,81% Lợi nhuận vốn tự có ( ROE) 16 Từ bảng cho thấy tỷ số lợi nhuận doanh thu cho thấy lợi nhuận chiếm 7,11% doanh thu năm 2015, năm 2016 7,79% năm 2017 8,14% Tỷ số lợi nhuận doanh thu giai đoạn từ năm 2015 – 2017 mang giá trị dƣơng nghĩa công ty kinh doanh giai đoạn điều có lãi Bảng thể hiên tỷ số lợi nhuận tài sản công ty qua ba năm từ năm 2015 – 2017 điều lớn cho thấy công ty quản lý tốt trình hoạt động kinh doanh Qua kết cho thấy bình quân đồng tài sản đƣợc sử dụng trình sản xuất kinh doanh tạo đƣợc 0,1030 đồng lợi nhuận năm 2017 Ở năm 2016 0,1080 đồng lợi nhuận năm 2015 0,1623 đồng lợi nhuận Nhìn chung giai đoạn năm 2015 cơng ty kinh doanh hiệu Đối với tỷ số lợi nhuận vốn chủ sở hữu công ty đƣợc thể hiên bảng cho thấy số lợi nhuận đƣợc thu cho chủ sở hữu doanh nghiệp sau họ đầu tƣ 1đồng vốn vào sản xuất kinh doanh thu đƣợc 0.1781 đồng lợi nhuận năn 2017 Mặc dù năm 2017 năm mà tỷ số lợi nhuận vốn chủ sở hữu thấp ba năm khó khăn cạnh tranh thị trƣờng gay gắt, giá hàng hóa tăng, tổng nguồn vốn chủ sở hữu công ty giám cho thấy lợi nhuận cơng ty giảm, nhƣng nhìn chung cơng ty hoạt động ổn định 3.2 Mơi trƣờng làm việc đơn vị 3.2.1 Quy tắc, quy định: Văn hóa làm việc: Tất nhân viên phịng mà tác giả thực tập nói riêng nhân viên cơng ty nói chung ln chủ động phục vụ khách hàng cần thiết nhớ quy tắc tiếp xúc khách hàng “ chào – mỉm cƣời – chủ động phục vụ - cần hai tay”,và nỗ lực học hỏi, phấn đấu khơng ngừng để hồn thiện thân Coi cơng ty ngơi nhà thứ 2, nơi gắn bó dành phần lớn thời gian hàng ngày để sống làm việc nơi Văn hóa ứng xử: Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp việc làm cần thiết Chính mà công ty tất anh chị điều hồ đồng, nhiệt tình giúp đỡ lẫn cơng việc nhƣ sẵn sàng tiếp nhận góp ý xây dựng cấp hay đồng nghiệp khác để thân ngày hồn thiện Ln cẩn trọng lời ăn tiếng nói, biết giữ lời hứa, chia sẻ thành tích, ý kiến, đóng góp với ngƣời mà phịng làm việc ln vui vẻ, hiệu công việc cao 17 3.2.2 Trang thiết bị sở vật chất Trang thiết bị sở vật chất: Siêu thị đƣợc trang bị sở vật chất tƣơng đối đại Ngồi hình thức tốn siêu thị thuận tiện, hàng hóa đƣợc gắn mã vạch thuận tiện cho việc toán tiền máy cách nhanh chóng Tạo cảm giác thoải mái, hài lịng thỏa mãn cao cho ngƣời tiêu dùng Với đội ngũ nhân viên phịng vi tính đƣợc đào tạo thành thạo sẵn sàng ứng phó trƣờng hợp cần thiết thu ngân nhân viên làm việc cân điện tử gặp vấn đề 3.3 Nhận xét - Công ty sử dụng chủ yếu nguồn vốn chủ sở hữu nên cơng ty ln tự chủ tài - Lợi nhuận doanh thu (ROS) công ty biến động giai đoạn 2015– 2017 doanh thu biến động từ năm 2015 – 2016 tăng lên từ năm 2016 – 2017 có giảm nhẹ - Lợi nhuận tài sản(ROA) công ty giảm dần qua năm giai đoạn 2015 – 2017 lợi nhuận công ty giảm dần qua năm mà tài sản cơng ty có biến động làm cho ROA giảm - Lợi nhuận vốn tự có (ROE) cơng ty giai đoạn 2015 -2017 giảm dần lợi nhuận cơng ty nguồn vốn chủ sở hữu công ty điều giảmvì vốn chủ sở hữu cơng ty giảm nhƣng lợi nhuận giảm nhiều vốn chủ sở hữu cơng ty chƣa quản lý rốt chi phí NỘI DUNG CÔNG VIỆC ĐƢỢC PHÂN CÔNG 4.1 Xem chấm công cho nhân viên + Kiểm tra bảng chấm công từ tháng – 12 năm 2017 Khoảng ngày 20 tháng tổ trƣởng tổ gửi bảng chấm công lên cho phận tổ chức hành chánh cơng ty nhân viên phịng hành chánh xem xét lại đối chiếu với bảng chấm công máy tính nhân viên bên phận vi tính cung cấp, bảng chấm cơng nhân viên làm sử dụng dấu vân tay đƣợc phận vi tính cơng ty theo dõi Kết hợp hai bảng chấm tác giả kiểm tra nhân viên tổ xem nghỉ có hợp lý khơng (bao nhiêu ngày nghỉ ca, nghỉ phép năm, nghỉ bù lễ, nghỉ ốm ) điều chỉnh số ngày công sau cho hợp lý 26 – 27 ngày + Cộng dồn phép năm từ năm 2017 sang 2018 Sau kiểm tra xong bảng chấm công sử dụng phần mền human resource and payroll 1.0.8.42 để cộng dồn phép năm Đầu tiên vào cột nghỉ phép để ghi 18 ngày nghỉ, loại nghỉ tháng vào cột cộng dồn phép năm Kiểm tra lại lần xem chƣơng trình ghi khơng Bấm cộng dồn phép năm để cộng dồn phép từ 2017 sang 2018 ( vào cuối năm) cộng dồn phép năm theo tháng (trong năm), Ví dụ từ tháng sang tháng 2… + Giải đáp vấn đề liên quan đến chấm công cho nhân viên (giải đáp thắc mắc ngày nghỉ phép, bù lễ )… 4.2 Kiểm tra phiếu thu + Kiểm tra phiếu thu thu ngân nộp ngày (kiểm tra số tiền phiếu thu có giống với số tiền máy tính theo dõi ) + Đóng mộc treo cơng ty vào phiếu thu hợp lệ + Kiểm tra phiếu thu có đầy đủ chữ ký giám đốc, kế toán trƣởng, thủ quỹ, ngƣời lập phiếu (thu ngân) 4.3 Dùng excel cộng bù lễ cho nhân viên phục vụ Tết Dƣơng lịch + Xem lại bảng chấm công tháng 1/2018 nhân viên làm ngày cơng cho nhân viên ngày nghỉ bù Nếu nghỉ ngày khơng cộng + Xem bảng chấm công trừ ngày nghỉ phép bừ lễ cho nhân viên, tiếp tục sử dụng excel vào insert comment để ghi lại ngày nghỉ cụ thể nhân viên 4.4 Theo dõi nợ nhắc nhở thu tiền Theo dõi nợ nhắc nhở thu tiền khu tự doanh (thu tiền cho thuê mặt bằng) Theo dõi treo nợ khách hàng Lập báo cáo thi đua cho công ty tháng 2/2018 Theo dõi bán hàng tháng 4.5 Một số công việc khác Tuyển dụng thời vụ phục vụ cao điểm tết + Tuyển dụng nhân viên kho + Tuyển dụng nhân viên gói quà tết + Tuyển dụng nhân viên thu ngân Hỗ trợ bỏ bao + Vào ngày thứ chủ nhật xuống quầy thu ngân hỗ trợ bỏ bao cho khách hàng Khi thu ngân tính tiền xong để qua bên lấy bỏ vào túi nilong cho khách 19 Hỗ trợ gói quà Đóng mộc tên giám đốc vào phiếu thu tiền Kiểm tra hồ sơ nhân viên toàn siêu thị + Xem hồ sơ nhân viên thống kê xem có ngƣời có tin học, tiếng anh, lý lịch tƣ pháp Đối chiếu bù lễ phép năm + Đối chiếu số ngày nghỉ phép năm bù lễ lại nhân viên, ghi lại rõ nhập lên máy theo tổ In bản, đƣa tổ trƣởng tổ đem cho nhân viên xem để có thắc mắc phản hồi lại, đem lƣu lại PHƢƠNG PHÁP THỰC HIỆN CÔNG VIỆC ĐƢỢC PHÂN CÔNG 5.1 Lắng nghe Lắng nghe: lắng nghe chị Nga phịng tổ chức hành dạy phƣơng pháp làm để làm đƣợc bảng chấm công, làm để cộng dồn phép năm… 5.2 Quan sát Quan sát: quan sát anh chị phòng thao tác làm việc để học hỏi tích lũy kinh nghiệm cho thân thời gian thực tập quý công ty đƣợc giao công việc tƣơng tự 5.3 Học hỏi kinh nghiệm từ ngƣời trƣớc Học hỏi kinh nghiệm từ ngƣời trƣớc: vấn đề lại ngời cạnh anh chị làm cơng việc để học hỏi kinh nghiệm có thời gian rảnh trao đổi trực tiếp vấn đề không hiểu thao tác làm việc hay nội dung học nhƣng áp dụng thực tiễn khơng hồn tồn xác… 5.4 Áp dụng kiến thức chuyên ngành Áp dụng kiến thức chuyên ngành đƣợc học trƣờng thực tiễn để giải công việc đƣợc giao đợt thực tập nhƣ mơn phân tích tài chính, lập báo cáo, xuất hóa đơn tài chính… 20 KẾT QỦA ĐẠT ĐƢỢC QUA ĐỢT THỰC TẬP 6.1 Những nội dung kiến thức đƣợc củng cố 6.1.1 Phân tích, tổng hợp xử lý số liệu phần - Đánh giá khái qt nguồn vốn: Tính tốn tỉ lệ nợ nguồn vốn vốn tự có nguồn vốn, tính tỷ trọng nợ phải trả vốn chủ sở hữu, đánh giá khả tự chủ tài khả trả nợ doanh nghiệp - Đánh giá tình hình sử dụng nợ + Nợ ngắn hạn Biết đƣợc doanh nghiệp có khoảng nợ chủ yếu nhƣ phải trả ngƣời bán, phải trả ngƣời lao động, thuế khoản phải nộp cho Nhà nƣớc… + Nợ dài hạn: Ở cơng ty nợ dài hạn khoản tiền thuê đất công ty với tỉnh An Giang - Đánh giá tình hình vốn chủ sở hữu: Nhận xét cấu trúc vốn công ty có ơn định hay khơng, sở để đánh giá khả tự chủ tài - Hiệu sử dụng vốn (ROA, ROS, ROE) + ROA : Sử dụng tỷ số để lƣờng khả sinh lợi đồng tài sản công ty + ROS: Dùng tỷ số để đánh giá đồng vốn bỏ tao đƣợc đồng lợi nhuận + ROE: Áp dụng tỷ số để nhận xét đồng vốn chủ sở hữu bỏ thu lại đƣợc đồng vốn 6.1.2 Ôn lại kiến thức word excel Sử dụng word để soạn thảo văn bản, sử dụng excel để tính tốn số liệu áp dụng excel vào q trình thực tập cơng ty nhƣ tính lƣơng, thƣởng , trừ ngày nghỉ … 6.1.3 Phƣơng pháp nghiên cứu Ôn lại kiến thức học nghiên cứu khoa học nhƣ phân tích, tổng hợp, xử lý thơng tin, nghiên cứu tài liệu nghiên cứu hồ sơ để hồn thành báo cáo 21 6.1.4 Ơn tập lại kiến thức quản trị doanh nghiệp Quan sát cách tổ chức phịng ban cơng ty, cách thức lập chiến lƣợc marketing để thu hút khách hàng nhƣ 6.2 Những kỹ cá nhân, cá nhân thực hành nghề nghiệp học hỏi đƣợc 6.2.1 Kỹ tổ chức công việc Kỹ tổ chức công việc: Giao việc giải vấn đề phát sinh nhóm, đảm bảo đồng thành viên với để công việc khơng bị gián đoạn lý 6.2.2 Trợ giúp lẫn Trợ giúp lẫn nhau: Trong nhóm thành viên phải biết trợ giúp lẫn công việc, đồng đội gặp khó khăn sẵn sàng chia sẻ, giúp đỡ họ 6.2.3 Có trách nhiệm với cơng việc đƣợc giao Có trách nhiệm với cơng việc đƣợc giao: Khi làm việc mình, kết khơng tốt thân ngƣời chịu trách nhiệm, nhƣng làm việc nhóm khác Khi chịu trách nhiệm nhóm điều phải chịu tất ngƣời điều phải có trách nhiệm với cơng việc đƣợc giao phối hợp ăn ý với 6.2.4 Kỹ giao tiếp Kỹ giao tiếp: Trong môi trƣờng làm việc để giao tiếp mà phải thể tôn trọng với cấp trên, giao tiếp với cách anh chị phòng phải tiếp xúc khách hàng có nhu cầu Khi giao tiếp cần phải thể khéo léo, tinh tế tạo đƣợc thiện cảm với đối tƣợng tiếp xúc 6.2.5 Kỹ giải vấn đề Kỹ giải đề: Trong sống hàng ngày công việc có nhiều vấn đề cần phải giải Qua đợt thực tập tác giả học hỏi đƣợc kinh nghiệm giải vấn đề cơng viêc Cơng việc dù lớn hay nhỏ phải tìm đƣợc cách giải khoa học, phải tìm hiểu đƣợc nguyên nhân vấn đề từ đâu mà có sau nhìn nhận vấn đề nhiều khía cạnh khác nhau, lựa chọn giải pháp giải vấn đề hợp lý 22 6.2.6 Kỹ làm việc nhóm Kỹ làm việc nhóm: Làm việc nhóm khơng đơn giản tập hợp nhiều ngƣời làm việc mà làm việc nhóm tập hợp cá nhân có kỹ bổ sung cho cam kết chịu trách nhiệm thực mục tiêu chung Vì thành viên nhóm cần có tƣơng tác với với trƣởng nhóm để đạt đƣợc mục tiêu chung Chính thành viên nhóm phải phối hợp nhịp nhàng, trao đổi thơng tin cần thiết với để hoàn thành công việc chung đạt hiệu cao 6.3 Những kinh nghiệm học thực tiễn tích lũy đƣợc 6.3.1 Cẩn thận việc nhận đề xuất phận Cẩn thận việc nhận đề xuất phận: Khi nhận đƣợc phiếu đề xuất tổ phải kiểm tra kỹ Trình cho ban giám đốc duyệt đƣợc đặt hàng Khi đặt hàng phải biết trừ hao ( + - ) phù hợp với đề xuất Đặt biệt dịp tết phải đặt hàng trƣớc không cận tết khơng đặt đƣợc hàng đặt đƣợc giá cao bình thƣờng ( ý đề xuất tổ nghành hàng ngƣời đề xuất copy tháng trƣớc để làm đề xuất cho tháng dẫn đến thiếu thừa hàng) 6.3.2 Lƣu giữ tài liệu Lƣu giữ tài liệu: Khi in soạn thảo văn phải làm thành phần tài liệu phần để thân giữ, gởi cho đơn vị cần, có thắc mắc dễ đối chiếu 6.3.3 số kinh nghiệm khác Biết đƣợc cách sử dụng phần mền bảng chấm công cho nhân viên Biết cách sử dụng phần mềm treo nợ, theo dõi nợ máy tính Biết cách hạch tốn vào sổ phụ công ty nhƣ hợp lý Ghi xuất hóa đơn cho khách hàng 6.4 Chi tiết kết cơng việc mà đóng góp cho đơn vị thực tập Xem chấm công cho nhân viên chấm công + Kiểm tra bảng chấm công từ tháng 01năm 2018 Khoảng ngày 20 tháng tổ trƣởng tổ gửi bảng chấm công lên cho phận tổ chức hành chánh công ty nhân viên phòng hành chánh xem xét lại đối chiếu với bảng chấm cơng máy tính nhân viên bên phận vi tính cung cấp, bảng chấm công nhân viên làm sử dụng dấu vân tay đƣợc phận vi tính công ty theo dõi Kết hợp hai bảng chấm công để kiểm tra nhân viên tổ xem nghỉ có hợp lý khơng ( 23 ngày nghỉ ca, nghỉ phép năm, nghỉ bù lễ, nghỉ ốm….) điều chỉnh số ngày công sau cho hợp lý 26 – 27 ngày Sau đến ngày 24 hàng tháng sau tổng hợp chỉnh sửa hợp lý hai bảng chấm cơng in gởi cho tổ trƣởng phận đem cho nhân viên tổ ký xác nhận khơng có thắc mắc ( có vấn đề cần giải đáp khoảng thời gian từ ngày 25 – 26 nhân viên gặp trực tiếp ngƣời phụ trách chấm công để giải ) chậm ngày 27 hàng tháng tổ trƣởng phải nộp lại chấm cơng có đầy đủ chữ ký nhân viên tổ Khi nhận đƣợc bảng chấm cơng có đầy đủ chữ ký nhân viên tổ phải trình cho kế tốn trƣởng xem xét lại khơng có vấn đề ký tên xác nhận, trình lên giám đốc ký tên tiến hành chấm công phần mền human resource and payroll 1.0.8.42 + Cộng dồn phép năm từ năm 2017 sang 2018 Sau kiểm tra xong bảng chấm công sử dụng phần mền human resource and payroll 1.0.8.42 để cộng dồn phép năm Đầu tiên vào cột nghỉ phép để ghi ngày nghỉ, loại nghỉ tháng vào cột cộng dồn phép năm Kiểm tra lại lần xem chƣơng trình ghi khơng Bấm cộng dồn phép năm để cộng dồn phép từ 2017 sang 2018 ( vào cuối năm), cộng dồn phép năm theo tháng ( năm) Ví dụ từ tháng sang tháng 2… + Giải đáp vấn đề liên quan đến chấm công cho nhân viên (giải đáp thắc mắc ngày nghỉ phép, bù lễ )… sau cộng dồn Kiểm tra phiếu thu + Kiểm tra phiếu thu thu ngân nộp ngày ( kiểm tra số tiền phiếu thu có giống với số tiền máy tính theo dõi ) nhân viên phịng vi tính theo dõi hàng ngày Khi khách hàng tính tiền phận thu ngân máy tính tiền điều hiển thị số tiền máy tính phận vi tính, dù khách hàng có tốn hình thức (ví dụ: tiền mặt, thẻ ATM, khấu thƣơng mại, ) phận vi tính điều cập nhật đƣợc thơng tin + Đóng mộc treo cơng ty vào phiếu thu hợp lệ vào chữ ký giám đốc kế tốn trƣởng Khi đóng mộc treo phải có theo dõi nhân viên phận kiểm định chất lƣợng + Kiểm tra phiếu thu có đầy đủ chữ ký giám đốc, kế toán trƣởng, thủ quỹ, ngƣời lập phiếu ( thu ngân) phải có đầy đủ chữ ký phiếu thu đƣợc xem hợp lệ đƣợc đem vào lƣu trữ phịng lƣu trữ hồ sơ cơng ty Tuyển dụng thời vụ phục vụ cao điểm tết + Tuyển dụng nhân viên kho + Tuyển dụng nhân viên gói quà tết 24 + Tuyển dụng nhân viên thu ngân Hỗ trợ bỏ bao Vào ngày thứ chủ nhật xuống quầy thu ngân hỗ trợ bỏ bao cho khách hàng Khi thu ngân tính tiền xong để qua bên lấy bỏ vào túi nilong cho khách Khi bỏ bao cho khách phải phân loại đƣợc loại hóa mỹ phẩm, thực phẩm cơng nghệ, thực phẩm tƣơi sống để bỏ riêng loại vào bao khác Khi để vào xe cho khách hàng phải đƣa hai tay,mỉm cƣời cuối chào khách hàng Hỗ trợ gói q Cơng ty áp dụng chƣơng trình gói q miển phí cho khách hàng có u cầu Chính vào đợt cao điểm tết có nhiều khách hàng doanh nghiệp trƣờng học, tổ chức từ thiện đặt hàng siêu thị với yêu cầu phải gói lại thành phần quà để biếu tặng Đóng mộc tên giám đốc vào phiếu thu tiền Khi phiếu thu tiền đƣợc giám đốc ký tên phải đóng tên giám đốc vào bên dƣới chữ ký giám đốc Kiểm tra hồ sơ nhân viên toàn siêu thị Xem hồ sơ nhân viên thống kê xem có ngƣời có tin học, tiếng anh, lý lịch tƣ pháp Khi kiểm tra xong phải lập thành danh sách nhân viên có cấp đủ đáp ứng với công việc yêu cầu Và lập danh sách nhân viên cơng tác cƣơng vị mà chƣa đáp ứng đƣợc yêu cầu cấp phải gởi yêu cầu cho tổ trƣởng phận báo với nhân viên yêu cầu nộp Đối chiếu bù lễ phép năm Đối chiếu số ngày nghỉ phép năm bù lễ lại nhân viên, ghi lại rõ nhập lên máy theo tổ in bản, đƣa tổ trƣởng tổ đem cho nhân viên xem để có thắc mắc phản hồi lại, đem lƣu lại Dùng excel cộng bù lễ cho nhân viên phục vụ tết tây Xem lại bảng chấm công tháng 1/2018 nhân viên làm ngày 01/01/2018 ( tết tây) cộng cho nhân viên ngày nghỉ bù, nhân viên nghỉ ngày không cộng Đối với nhân viên làm ngày 01/01/2018 lập thành danh sách khen thƣởng tặng quà tết tây cho nhân viên 25 Xem bảng chấm công để trừ ngày nghỉ phép bù lễ cho nhân viên đợt nghỉ tết dƣơng lịch, tiếp tục sử dụng excel vào insert comment để ghi lại ngày nghỉ cụ thể nhân viên Theo dõi nợ nhắc nhở thu tiền khu tự doanh ( thu tiền cho thuê mặt bằng) Khi đến ngày 30 tháng nhân viên kế toán nợ công ty gửi gmail nhắc nhở quầy tự doanh báo số tiền phải nộp Nhắc nhở hạn chót đóng tiền ngày hàng tháng Khi quầy hàng nộp tiền thuê mặt phải xuất hóa đơn tài cho họ Sau phải phiếu thu nộp tiền cho thủ quỹ Theo dõi treo nợ khách hàng Khi khách hàng mà chƣa tốn hình thức ( ví dụ: khách hàng mua hàng qua điện thoại yêu cầu giao hàng trả tiền tính tiền khách hàng phát hàng hóa mua cịn thiếu phải vào mua thêm nhân viên thu ngân phải thực hiên thao tác treo nợ cho khách hàng) Khi máy tính nhân viên kế toán nợ hiển thị số tiền lý treo nợ khách hàng Trong lúc nhân viên kế toán nợ phải theo dõi khoản treo nợ khách hàng toán Lập báo cáo thi đua cho công ty tháng 2/2018 Cuối tháng 02/2018 vào doanh thu công ty doanh thu cơng ty 10 tỷ lập báo cáo thi đua gửi cho liên hiệp HTX TM HCM Vào tháng 02/2018 tháng cao điểm tết nên doanh thu công vƣợt qua 10 tỷ nên dƣới hƣớng dẫn nhân viên kế toán nợ tác gỉa biết lập báo cáo thi đua cho công ty Theo dõi bán hàng tháng Căn theo doanh thu tháng đầu tháng nhân viên phòng kế toán lập báo cáo doanh thu đầu tháng gởi cho kế toán trƣởng xem xét ký tên gởi cho phòng marketing để đề chƣơng trình thu hút khách hàng 26 ... Cty TNHH Thƣơng mại Sài Gịn – An Giang ( Nguồn: internet) - Tên tiếng Việt: Cơng ty TNHH Thƣơng mại Sài Gịn – An Giang - Tên tiếng Anh: Sai Gon – An Giang Trading Company Limited - Tên công ty. ..TRƢỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP QUY TRÌNH PHÂN TÍCH CẤU TRÚC VỐN CƠNG TY TNHH THƢƠNG MẠI SÀI GÒN – AN GIANG NĂM 2015 - 2017 SINH VIÊN THỰC... nhuận doanh thu cho thấy lợi nhuận chiếm 7,11% doanh thu năm 2015, năm 2016 7,79% năm 2017 8,14% Tỷ số lợi nhuận doanh thu giai đoạn từ năm 2015 – 2017 mang giá trị dƣơng nghĩa cơng ty kinh doanh