Chu trình bán hàng thu tiền tại công ty cổ phần xuất nhập khẩu thủy sản an giang

TRƢỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên báo cáo: CHU TRÌNH BÁN HÀNG - THU TIỀN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU THỦY SẢN AN GIANG SINH VIÊN THỰC HIỆN: VÕ THỊ MAI NHI MSSV: DKT142026 LỚP: DH15KT1 NGÀNH: KẾ TOÁN An Giang, ngày 09 tháng 04 năm 2018 TRƢỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên báo cáo: CHU TRÌNH BÁN HÀNG - THU TIỀN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU THỦY SẢN AN GIANG SINH VIÊN THỰC HIỆN: VÕ THỊ MAI NHI MSSV: DKT142026 LỚP: DH15KT1 NGÀNH: KẾ TOÁN GVHD: Ths TRẦN KIM TUYẾN An Giang, ngày 09 tháng 04 năm 2018 ĐÁNH GIÁ BÁO CÁO THỰC TẬP i LỜI CẢM ƠN Trong khoảng thời gian thực tập cơng ty, để tơi có hội áp dụng kiến thức học trường học hỏi nhiều kinh nghiệm thực tế công ty dựa vào thân tơi chưa đủ mà cịn nhờ vào giúp đỡ nhiệt tình Cơ, Chú, Anh, Chị đơn vị thực tập, Giảng viên hướng dẫn Sau đây, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến: Ban Giám đốc anh chị phịng kế tốn tài vụ Cơng ty Cổ Phần Xuất Nhập Thủy sản An Giang Đặc biệt anh Huỳnh Xn Vinh Trưởng phịng kế tốn tạo điều kiện cho tơi có trải nghiệm thực tế, hỗ trợ cho số liệu, chứng từ giải đáp thắc mắc để tơi hồn thành báo cáo Quý Thầy, Cô Khoa Kinh tế- QTKD đặc biệt giảng viên hướng dẫn Cô Trần Kim Tuyến tận tình hướng dẫn, có góp ý q báu để tơi hồn thành báo cáo Trong trình làm báo cáo thực tập, thời gian có hạn kiến thức thân cịn nhiều hạn chế khó tránh khỏi sai sót, mong nhận ý kiến đóng góp từ Thầy, Cơ, Anh, Chị để tơi hồn thành báo cáo tốt Kính chúc sức khỏe q Thầy, Cơ, Ban Giám đốc Anh, Chị Phịng kế tốn tài vụ Công ty Cổ Phần Xuất Nhập Thủy sản An Giang dồi sứa khỏe, thành công công việc sống Trân trọng cảm ơn! An Giang, ngày 09 tháng 04 năm 2018 Ngƣời thực Võ Thị Mai Nhi ii MỤC LỤC Trang DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG ivv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v LỊCH LÀM VIỆC CÓ NHẬN XÉT VÀ KÝ XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN MỖI TUẦN GIỚI THIỆU VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 2.1.1 Vốn điều lệ 2.1.2 Cơ cấu tổ chức công ty 2.2 Nhân Ban Giám đốc phận kế toán công ty BÁO CÁO KẾT QUẢ TÌM HIỂU VỀ HOẠT ĐỘNG CHUN NGÀNH VÀ MƠI TRƢỜNG 3.1 Hoạt động chuyên ngành (Thực tế chu trình bán hàng- thu tiền Cơng ty Cổ phần Xuất Nhập Thủy sản An Giang) 3.2 Môi trường làm việc đơn vị 15 3.2.1 Quan điểm công ty nhân viên 17 3.2.2 Nội quy công ty 18 3.2.3 Chính sách cơng ty 19 3.3 Nhận xét 20 NỘI DUNG CÔNG VIỆC ĐƢỢC PHÂN CÔNG 21 PHƢƠNG PHÁP THỰC HIỆN CÔNG VIỆC ĐƢỢC PHÂN CÔNG 22 KẾT QUẢ ĐẠT ĐƢỢC QUA ĐỢT THỰC TẬP 22 6.1 Những nội dung kiến thức củng cố 22 6.2 Những kỹ cá nhân, cá nhân thực hành nghề nghiệp học hỏi 23 6.3 Những kinh nghiệm học thực tiễn tích lũy trình thực tập 24 6.4 Chi tiết kết cơng việc đóng góp cho đơn vị thực tập 25 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC iii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG Sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức công ty .3 Sơ đồ 2: Sơ đồ tổ chức máy quản lý công ty .3 Sơ đồ 3: Sơ đồ tổ chức máy kế toán .5 Bảng 1: Nhân Ban Giám đốc phận kế tốn cơng ty iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT AGIFISH; AGF An Giang Fisheries Import Export Join Stock Company BCTC Báo cáo tài BHXH Bảo hiểm xã hội BIDV Ngân hàng TMCP đầu tư phát triển Việt Nam CCDC Công cụ dụng cụ DL Dữ liệu GTGT Giá trị gia tăng PG Ngân hàng xăng dầu Petrolimex TSCĐ Tài sản cố định TP HCM Thành phố Hồ Chí Minh TNDN Thu nhập doanh nghiệp TK Tài khoản v NỘI DUNG LỊCH LÀM VIỆC CÓ NHẬN XÉT VÀ KÝ XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN MỖI TUẦN Nội dung công việc theo tuần Tuần 1: từ ngày 22/01/18 đến ngày 28/01/2018 Ngày 22/01/18 Quan sát hoạt động thực tế phân xưởng, tìm hiểu quy trình sản xuất công đoạn thực tế để sản xuất thành phẩm quy trình cách làm việc khâu phân xưởng Ngày 23/01/2018 24/01/2018: đến khâu từ Đội I, Đội II, Đội xếp khuôn đến Đội Thành phẩm để quan sát việc trực tiếp hỏi anh chị công nhân có thắc mắc Tuần thứ thực tập ngày:29/01/18, 30/01/18, 31/01/18 - Ngày 29/01: Tìm hiểu cụ thể cơng việc cụ thể đội I - Ngày 30/01: Tìm hiểu cụ thể công việc đội II - Ngày 31/01: Tìm hiểu cụ thể cơng việc cụ thể đội xếp khuôn thành phẩm Tuần 3: từ ngày 05/02/18 đến ngày 11/02/18 - Ngày 06/02: Gặp anh Huỳnh Xuân Vinh (Trưởng phịng kế tốn) để trao đổi số quy định chung công ty vào thực tập Và sau gặp chị Trang (Kế tốn ngân hàng) để phân cơng xếp đóng chứng từ - Ngày 07/02: Được phân cơng đóng chứng từ kế tốn ngân hàng Tuần 4: từ ngày 26/02/2018 đến ngày 04/03/2018 Ngày 04/03: Sau gửi email cho Anh Huỳnh Xuân Vinh để trao đổi số thắc mắc xin số liệu đề tài làm báo cáo thực tập Vào công ty để gặp trực tiếp anh Huỳnh Xuân Vinh, hỏi củng cố kiến thức bản, cách hiểu tới đâu đề tài làm báo cáo Tuần 5: từ ngày 05/03/2018 đến ngày 11/03/2018 - Thực tập 09/03: Được phân cơng xếp đóng chứng từ kế toán ngân hàng  Tuần 6: từ ngày 12/03/2018 đến ngày 18/03/2018 Nhận xét ký nhận giảng viên  - Ngày 15/03: Viết báo cáo phần nội dung hoạt động chu trình bán hàng- thu tiền - Ngày 16/03: Viết báo cáo, hỏi thắc mắc chứng từ chứng từ phải thu khách hàng (tiền mặt, tiền gửi ngân hàng) Tuần 7: từ ngày 19/03/2018 đến ngày 25/03/2018 - Ngày 20/03: Viết báo cáo khóa luận tiếp, hỏi hoạt động chứng từ liên quan đến bán hàng - Ngày 21/03: Viết gửi bảng câu hỏi vấn, hỏi vấn chị Mai Thị Liên (nhân viên bán hàng phận kinh doanh) số câu hỏi liên quan đến bán hàng Tuần 8: từ ngày 26/03/2018 đến ngày 01/04/2018 - Ngày 25/03: Đối chiếu khoảng cách nhà cung cấp tới công ty từ file excel file hình ảnh có sẵn - Ngày 26/03: Đo lại khoảng cách sai nhà cung cấp tới công ty từ file excel file hình ảnh có sẵn làm hơm trước Tìm chứng từ liên quan báo cáo khóa luận - Ngày 27/03: Viết báo cáo, khóa luận nhận chứng từ từ Anh Huỳnh Xuân Vinh GIỚI THIỆU VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 2.1 Cơ cấu tổ chức 2.1.1 Vốn điều lệ Thay đổi từ 28/06/2001 là: 41.791.000.000 đồng (Bốn mươi mốt tỷ bảy trăm chín mươi mốt triệu đồng chẵn) đến 09/07/2015 là: 281.097.430.000 đồng (Hai trăm tám mươi mốt tỷ khơng trăm chín mươi bảy triệu, bốn trăm ba mươi nghìn đồng chẵn) 2.1.2 Cơ cấu tổ chức công ty 2.1.2.1 Cơ cấu tổ chức cơng ty CƠNG TY CỔ PHẦN XNK THỦY SẢN AN GIANG Xí nghiệp dịch vụ Xí nghiệp AGF7 Xí nghiệp AGF8 Xí nghiệp AGF9 thủy sản Xí nghiệp AGF 360 Chi nhánh TP HCM Xí nghiệp kho vận Mỹ Thới Sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức cơng ty (Nguồn: Phịng Kế tốn - Tài vụ)  Sơ đồ cấu tổ chức máy quản lý Cơng ty ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐƠNG BAN KIỂM SỐT HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ CHỦ TỊCH HĐQT PHĨ CHỦ TỊCH HĐQT PHÓ TỔNG GĐ Chi nhánh TP HCM Phịng Kế Tốn Tài vụ PHĨ CHỦ TỊCH HĐQT TỔNG GIÁM ĐỐC PHĨ TỔNG GĐ Phịng KH & ĐĐSX Phịng TC HC Phòng Quản lý Chất lượng Phòng Kỹ thuật Phòng Kiểm nghiệm Sơ đồ 2: Sơ đồ tổ chức máy quản lý cơng ty (Nguồn: Phịng Kế tốn- Tài vụ) Hình 1: Giao diện phần mềm hạch tốn chứng từ hóa đơn bán hàng Hình 2: Giao diện phần mềm kế tốn tổng hợp hóa đơn bán hàng 15 Hoạt động thu tiền Kế toán ngân hàng nhận giấy báo có từ ngân hàng chuyển qua, tiến hành xem xét hạch tốn giảm cơng nợ phải thu khách hàng tăng khỏan mục tiền gửi ngân hàng khách hàng Kế toán toán dựa vào bảng đối chiếu công nợ kiểm tra lập phiếu thu liên, liên chuyển cho khách hàng, liên chuyển qua thủ quỹ làm thủ tục thu tiền Thủ quỹ sau nhận phiếu thu làm thủ tục thu tiền chuyển phiếu thu chờ thực sang trạng thái thực xác nhận thu tiền, cập nhật vào liệu khách hàng ghi sổ quỹ Theo dõi chi tiết công nợ phải thu Công ty áp dụng cách thức quản lý nợ phải thu theo khách hàng thông qua sử dụng phần mềm kế tốn AGF máy tính Khi khách hàng tốn cho hóa đơn, kiểm tra cơng nợ hạch tốn giảm tài khoản phải thu khách hàng với hóa đơn mà khách hàng trả tiền Nếu hóa đơn chưa tốn hiển thị phân loại nợ phải thu theo thời gian nợ Hệ thống giúp công ty theo dõi chi tiết nợ phải thu khách hàng, dễ phát hóa đơn chưa tốn giúp đối chiếu cơng nợ với khách hàng có sai sót, nhầm lẫn việc toán Đối với việc đối chiếu công nợ, tất khách hàng vào định kỳ cuối năm tài đối chiếu cơng nợ lần Bên cạnh đó, tùy vào đối tượng khách hàng thường xuyên đối chiếu công nợ tháng lần, khách hàng không thường xuyên đối chiếu công nợ tháng hay quý lần 16 Hình 3: Thơng báo truy cập vào phần mềm kế tốn Hình thức thu tiền bán hàng Cơng ty áp dụng hình thức thu tiền chuyển khoản toán tiền mặt, bù trừ cơng nợ khách hàng tốn nhanh hay chậm tùy vào ngày toán hợp đồng Hình thức thu tiền qua chuyển khoản phổ biến Chứng từ sử dụng chu trình - Hóa đơn GTGT: hóa đơn bán hàng cơng ty đặt in Cục thuế phát hành, nhân viên bán hàng thuộc phịng Kế hoạch lập Cơng ty sử dụng hóa đơn q trình mua bán để làm khấu trừ thuế GTGT Hóa đơn lập gồm liên, liên lưu theo ngày, liên gửi cho khách hàng, liên lưu theo liệu khách hàng Hóa đơn GTGT ghi nhận doanh thu, nợ phải thu, tiền bán hàng lưu phịng kế tốn theo số thứ tự Bảng báo giá: dựa số liệu phòng kế hoạch cung cấp, Ban lãnh đạo định giá bán cho mặt hàng Sau phịng kế hoạch chịu trách nhiệm lập Bảng báo giá thành nhiều bảng gửi đến phận kế toán, phận kho, khách hàng Khi có thay đổi giá cơng ty phát hành thông báo điều chỉnh giá bán sản phẩm gửi lại cho đối tượng Phiếu thu: phát sinh trình bán hàng thu tiền mặt Do kế toán toán lập gồm liên, liên chuyển cho khách hàng, liên chuyển qua cho thủ quỹ làm thủ tục thu tiền Phiếu thu sở ghi giảm nợ phải thu, ghi 17 tăng tiền Chứng từ lưu phòng kế toán tài vụ theo số thứ tự Hợp đồng mua bán: ghi cụ thể nội dung như: điều khoản hợp đồng, tiêu chuẩn sản phẩm, phương thức toán, phương thức giao hàng, trường hợp bồi thường hợp đồng, … Giấy báo có: sau ngân hàng nhận tiền khách hàng chuyển khoản vào tài khoản cơng ty, kế tốn ngân hàng đến nhận giấy báo có giao cho kế tốn cơng nợ để tiến hành hạch tooán giảm nợ phải thu khách hàng, tăng tiền gửi ngân hàng Chứng từ lưu phịng Kế tốn tài vụ Các chứng từ khác có liên quan như: Phiếu xuất kho, ủy nhiệm chi,Biên nhận nhận hàng, Phiếu giao hàng 3.2 Môi trƣờng làm việc đơn vị 3.2.1 Quan điểm công ty nhân viên Công ty xây dựng chuẩn mực đạo đức đơn vị, nội qui chung, nội qui lao động không phù hợp với công ty mà phù hợp với qui định Luật Lao động; mục tiêu chủ yếu công ty, mục tiêu môi trường, xã hội cộng đồng nhằm ngăn chặn thành viên có hành vi thiếu đạo đức phạm pháp Để đạt hiệu tốt kinh doanh định hướng chiến lược Công ty trọng phát triển nguồn nhân lực nâng cao tay nghề công nhân; nâng cấp, luân chuyển, xếp lại thiết bị tổ chức dây chuyền sản xuất cách tối ưu theo hướng chuyên sâu; thường xuyên quan tâm, chăm lo người lao động vật chất, tinh thần không họ thực nhiệm vụ giao không hữu hiệu hiệu Để đảm bảo cho nhân viên có kỹ hiểu biết cần thiết để thực nhiệm vụ mình, cơng ty xác định cải tiến chế điều hành Nhằm tăng suất chất lượng sản phẩm, nhà quản lý có định hướng quan tâm mức người lao động, giữ chân lực lượng lao động lành nghề, mang lại ổn định sản xuất chất lượng Nhân viên có quyền tố giác sai phạm, gian lận, đề xuất ý kiến cho nhà quản lý cấp thơng qua thư góp ý, gửi email hay nêu ý kiến họp định kỳ Ban lãnh đạo nhà quản lý ý thức việc làm gương cho cấp việc tuân thủ chuẩn mực đạo đức phổ biến quy định đến thành viên thể thức thích hợp Bên cạnh đó, đồn kết vượt qua khó khăn đội ngũ cán cơng nhân viên lao động công ty nhân viên đồng tâm vượt qua khó khăn cố gắng mục tiêu chung công ty 3.2.2 Nội quy công ty - Tác phong trang phục: Công ty không qui định nhân viên mặc đồng phục nhiên trang phục nhân viên công ty lịch sự, gọn gàng thoải mái với áo sơ mi quần tây (nữ mặc váy) mang giày Các 18 nhân viên cơng ty hịa đồng, đồn kết hỗ trợ giúp đỡ lẫn công việc, người chia sẻ thông tin cho dễ dàng thông qua hệ thống thông tin từ bên lẫn bên ngồi - Ra vào cơng ty: Cơng ty có đội ngũ bảo vệ giám sát cổng vào cơng ty nên tình hình vào nhân viên hay khách bên giám sát ngày - Thời gian làm việc nghỉ ngơi: Công ty có thời gian làm việc buổi sáng: từ 30 đến 11 giờ, buổi chiều: từ 13 đến 17 Trong tuần làm việc từ thứ hai đến sáng thứ Các ngày nghỉ công ty thông báo cho nhân viên biết trước Trong công ty có trang bị ghế nằm cho nhân viên xa công ty để nghỉ trưa - Thẻ nhân viên thẻ bấm giờ: Mỗi nhân viên có thẻ nhân viên để nhân viên bảo vệ dễ dàng kiểm sốt tình hình vào - Phạm vi lại: Cơng ty có qui mơ khơng nhỏ nên khơng gian làm việc phạm vi lại rộng thoải mái; có kho bãi vận chuyển nguyên liệu, vận chuyển hàng hóa rộng rãi, có khu đậu xe cho nhân viên công nhân riêng - Hút thuốc lá: khơng khí làm việc thoải mái lành Khơng có nhân viên hút thuốc cơng ty Tuy nhiên có khơng gian bên ngồi khu làm việc công ty hút thuốc theo qui định công ty - Phương tiện truyền thông giao tiếp: Đối với bên công ty, thông tin truyền đạt thông suốt từ xuống Qua họp thường niên, Ban lãnh đạo trình bày rõ nét sách, mục tiêu hay định cơng ty,… cho Trưởng, Phó phận nắm rõ, sau triển khai cho nhân viên cấp Ngược lại, nhân viên cấp phản hồi ý kiến, đề xuất lên cấp thơng qua thư góp ý, mail Sự tương tác hàng ngày cấp cấp dưới, lãnh đạo nhân viên không kể đến hỗ trợ lẫn từ đồng nghiệp Đối với bên ngồi cơng ty, cơng ty tiếp nhận ý kiến, phản hồi từ nhà cung cấp, khách hàng qua mail hay thư góp ý - Cập nhật thông tin cá nhân: Thông tin cá nhân tất nhân viên cập nhật theo định kỳ Đặc biệt thông tin nhà cung cấp khách hàng quan tâm nhiều hơn, liệt kê tổng hợp vào danh sách riêng cho khách hàng, nhà cung cấp cập nhật thường xuyên liên tục nhân viên phân cơng theo dõi hai đối tượng - An tồn lao động: Công ty tuân thủ theo qui định tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm thị trường công ty chủ yếu xuất khẩu: Châu Âu, Úc, Mỹ,… khắt khe Công ty phải tuân thủ theo tiêu chuẩn định tiêu chuẩn thường xuyên thay đổi theo hướng ngày nghiêm ngặt - Quản lý sử dụng tài sản công ty: công ty xây dựng hệ thống phân xưởng kho bãi quy mơ gồm có: xí nghiệp (trong phân xưởng sản xuất sản phẩm), xí nghiệp có kho bãi vận chuyển ngun liệu, vận 19 chuyển hàng hóa rộng rãi, có khu đậu xe cho nhân viên công nhân riêng Hệ thống phòng, nhà xưởng, nhà kho trang bị hệ thống khóa chắn Hằng năm, cơng ty tiến hành kiểm kê nguyên liệu, hàng hóa kho để theo dõi xác số lượng hàng tồn kho, làm sở để lập kế hoạch mua bán năm Bên cạnh đó, cơng ty có thành lập đội bảo vệ, có trách nhiêm tuần tra, giám sát, bảo vệ tốt tài sản cố định, bảo vệ tài sản chung cho công ty 3.2.3 Chính sách cơng ty Về việc tuyển dụng: đưa sách tuyển dụng cho cá nhân có phẩm chất đạo đức tốt, có trình độ chuyên môn bản, quan tâm mức người lao động giữ chân lực lượng lao động lành nghề Về tiền lương: đảm bảo ổn định việc làm thu nhập người lao động Công ty thực sách trả lương cho người lao động dựa vào đóng góp người lao động tăng suất lao động để giảm bớt làm đem lại hiệu Công ty tạo điều kiện tốt cho người lao động bảo đảm việc làm thường xuyên thu nhập cho người lao động Thực đầy đủ sách chế độ lương, thưởng, phúc lợi Tổng mức đóng góp BHXH năm 32 tỷ đồng Về đào tạo nhân sự: không ngừng đào tạo đội ngũ cán quản lý sản xuất, kinh doanh; cải tiến trình sản suất nhằm giảm định mức chế biến, nâng cao ổn định chất lượng sản phẩm Chú trọng phát triển nguồn nhân lực nâng cao tay nghề công nhân; thường xuyên quan tâm, chăm lo người lao động vật chất, tinh thần Về khen thưởng kỷ luật nhân viên đơn vị Cơng ty có ban hành nội qui, quy chế khen thưởng kỷ luật riêng cho vị trí Triển khai sách hỗ trợ như: nâng lương, tăng tiền ăn ca cho nhân viên hay người lao động, hỗ trợ tiền xăng cho công nhân giúp ổn định tâm lý người lao động An tồn, chăm sóc sức khỏe cơng ty trang bị trang phục bảo hộ lao động cho công nhân vào phân xưởng, đảm bảo vào đóng góp người lao động tăng suất lao động để giảm bớt làm đem lại hiệu 3.3 Nhận xét  Qui trình bán hàng- thu tiền: Ưu điểm: Chu trình bán hàng – thu tiền thiết kế phù hợp với qui mô công ty Các hoạt động kinh tế chu trình phân chia trách nhiệm rõ ràng phòng ban, phận, thành viên, cố gắng không để cá nhân thực tất khâu quy trình nghiệp vụ từ phát sinh đến kết thúc tách biệt chức năng: xét duyệt nghiệp vụ, bảo quản tài sản chức kế toán Chứng từ luân chuyển nhanh chóng, kịp thời qua phận, phòng ban, đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng Công ty không bán hàng nước, nước ngồi mà cịn gửi hàng cho đại lý bán Q trình quản lý phận, khâu chặt chẽ, đảm bảo thủ tục cần thiết Các hoạt động ghi chép phận công ty nhập 20 liệu vào máy tính nên tránh thất thơng tin ln chuyển chứng từ nhanh chóng, kịp thời hiệu Phịng kế tốn sử dụng hệ thống phần mềm chung nên giúp cho nhà quản lý kiểm soát nhân viên, quản lý tốt xử lý kịp thời tình trạng rủi ro Chương trình kế tốn thiết kế phần hành kế toán với nhau, kế toán viên phân công phụ trách số công việc cụ thể nhằm tránh trùng số liệu nhập vào máy, phận kế tốn có liên quan với cách chặt chẽ q trình hạch tốn Các cơng việc lập Bảng Cân đối số phát sinh báo cáo tài thực máy tính Tuy nhiên số hạn chế tồn sau: Khi đặt hàng có khách hàng gọi điện đặt hàng xảy tình trạng sai lệch thông tin về: số lượng, thời gian giao, giá bán, … khơng có sở đối chiếu khách hàng đặt hàng Chứng từ hóa đơn GTGT luân chuyển qua nhiều phận nên dễ xảy tính trạng chứng từ Do đó, nhằm giúp việc đặt hàng khách hàng tránh xảy sai sót, chứng từ liên quan đến khách hàng phải có chữ ký xét duyệt bên khách hàng Các chứng từ quan trọng chu trình cần quản lý lưu trữ cẩn thận tránh luân chuyển qua nhiều phận dễ xảy chứng từ  Môi trường làm việc Về quan điểm công ty nhân viên: qui định thể tính công bằng, tạo niềm tin cho nhân viên, người lao động công ty Công ty bảo đảm điều kiện sở vật chất phòng làm việc, bàn, ghế, điện thoại, máy vi tính… văn phịng phẩm khác phục vụ cho việc thực nhiệm vụ chuyên môn Về nội quy công ty: công ty xây dựng chuẩn mực đạo đức đơn vị, nội qui chung, nội qui lao động không phù hợp với cơng ty mà cịn phù hợp với qui định Luật Lao động, phù hợp với mục tiêu chủ yếu công ty, mục tiêu môi trường, xã hội cộng đồng; ngăn chặn thành viên có hành vi thiếu đạo đức phạm pháp Về sách cơng ty: Cơng ty quản lý sử dụng nhân viên có hiệu điều thể chất lượng hiệu làm việc tốt; nhân viên đoàn kết đặc biệt cán quản lý có trình độ nhiều năm lại cơng ty làm việc lâu năm Do đó, cơng ty có mơi trường làm việc tốt tạo điều kiện cá nhân, phận làm việc tốt, phát huy khả mình, chung sức thực nhiệm vụ cơng ty NỘI DUNG CƠNG VIỆC ĐƢỢC PHÂN CÔNG  Tuần 1: thực tập từ ngày 22/01/18 đến ngày 28/01/18 Quan sát; ghi chép đặt câu hỏi vấn đề từ khâu đến khâu cuối qui trình sản xuất chế biến thành phẩm công ty Được phân công qua đội xếp khuôn để xếp cá fillet vào khuôn (việc làm thực ngày 23/01/2018), đến ngày 24/01/2018: phân công ghi chép thống kê số lượng ký cá làm fillet để tính tiền lương cho cơng nhân đội II qui trình sản xuất chế biến thành phẩm; đến khâu từ Đội 21 I, Đội II, Đội xếp khuôn đến Đội Thành phẩm để quan sát việc trực tiếp hỏi anh chị cơng nhân có thắc mắc  Tuần 2: thực tập ngày 29/01/18, 30/01/18, 31/01/18 Cơng việc phân cơng: Tìm hiểu cụ thể cơng việc cụ thể đội I; đội II; đội xếp khuôn thành phẩm Xếp cá làm để xẻ bướm: lấy từ rổ cá chuyển từ đội I qua đội II lên bàn, sau cá đầy xẻ bướm theo yêu cầu  Tuần 3: Thực tập ngày 06/02/18, 07/02/18 Công việc phân công là: ngân hàng có chứng từ khác nhau, tháng khác nên chứng từ xếp sẵn theo nghiệp vụ gỡ ghim đóng lại thành chứng từ để lưu trữ  Tuần 4: Thực tập ngày 04/03/18 Công việc phân công: vẽ lại sơ đồ Tài khoản Doanh thu TK có liên quan, giải thích cho anh Huỳnh Xuân Vinh sau hỏi củng cố kiến thức bản, cách hiểu tới đâu đề tài làm báo cáo  Tuần 5: Thực tập ngày 09/03/18 Cơng việc phân cơng: Đóng chứng từ kế toán ngân hàng tháng 1, tháng 2, tháng tháng năm 2018  Tuần 6: Thực tập ngày15/03/18 Viết báo cáo phần nội dung hoạt động chu trình bán hàng- thu tiền, hỏi thắc mắc chứng từ chứng từ phải thu khách hàng (tiền mặt, tiền gửi ngân hàng) công ty kiểm tra coi phù hợp với nội dung cần thiết hay chưa  Tuần thực tập ngày 20/03/18 ngày 21/03/18 Viết báo cáo khóa luận tiếp, hỏi hoạt động chứng từ liên quan đến bán hàng; gửi bảng câu hỏi vấn, hỏi vấn chị Mai Thị Liên (nhân viên bán hàng phận kinh doanh) số câu hỏi liên quan đến bán hàng  Tuần 8: thực tập ngày 28/03/18 đến ngày 30/03/18 Đối chiếu khoảng cách nhà cung cấp tới công ty từ file excel file hình ảnh có sẵn Đo lại khoảng cách sai nhà cung cấp tới công ty từ file excel file hình ảnh có sẵn làm hơm trước PHƢƠNG PHÁP THỰC HIỆN CÔNG VIỆC ĐƢỢC PHÂN CÔNG Đối với cơng việc ngồi kiến thức chun ngành làm việc trực tiếp phân xưởng giao cho công việc, trước tiên quan sát xem công nhân phân xưởng làm tập làm giống vậy, sau có điều thắc mắc hỏi lại người hướng dẫn làm sai hay khơng theo u cầu nhìn theo điều chỉnh cho theo yêu cầu Đối với công việc chuyên ngành tiếp xúc với chứng từ, hay cách ghi thống kê số lượng ngày: Đầu tiên quan sát cách làm, tìm hiểu mục đích cơng việc để làm thực tập theo yêu cầu Đối với công việc chứng từ đóng chứng từ tính chất chứng từ lưu 22 trữ lại qua nhiều năm nên cơng việc đóng thành chứng từ khơng cần gấp ráp mà phải cẩn thận, tránh sai sót Cịn việc ghi chép thống kê số lượng kg cá mà cơng nhân làm việc ngày có nhiều công nhân đem rổ cá lại cân lúc nên việc ghi chép phải nhanh phải xác để tránh gây sai sót Những kiến thức áp dụng trình thực tập: Cách xếp chứng từ theo nghiệp vụ, chứng từ có trước từ lên chứng từ Chứng từ phải ghi đủ nội dung, có đầy đủ chữ ký (đóng dấu cần) Đa số tuần thực tập tiếp xúc với chứng từ nên sau đóng chứng từ thành cuốn, xem chứng từ công ty so sánh với kiến thức học lớp mơn kế tốn tài cho thấy chứng từ, biểu mẫu sử dụng phù hợp áp dụng hệ thống tài khoản đảm bảo theo qui định Bộ tài chính, thực tốt chế độ tài chính, kế tốn minh bạch, mở thêm tài khoản chi tiết thực tốt công tác quản lý theo qui định KẾT QUẢ ĐẠT ĐƢỢC QUA ĐỢT THỰC TẬP 6.1 Những nội dung kiến thức đƣợc củng cố Kiến thức chu trình bán hàng- thu tiền: Các hoạt động kinh tế diễn chu trình phân chia trách nhiệm rõ ràng phòng ban, phận, thành viên tách biệt chức năng: xét duyệt nghiệp vụ, bảo quản tài sản chức kế tốn Chứng từ ln chuyển nhanh chóng, kịp thời qua phận, phòng ban, đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng; cách ghi chép phận tham gia vào chu trình; cách vẽ lưu đồ; ưu điểm nhược điểm chu trình Đặc biệt quan sát cách nhập liệu hóa đơn bán hàng phần mềm Cơng tác kế tốn tổ chức công ty: Công ty sử dụng chứng từ, biểu mẫu phù hợp áp dụng hệ thống tài khoản đảm bảo theo qui định Bộ tài Mở thêm tài khoản chi tiết thực tốt công tác quản lý theo qui định Đặc biệt, chu trình bán hàng – thu tiền hệ thống tài khoản thiết kế phải phù hợp, cụ thể cho đối tượng Kiến thức khác quan sát học hỏi được: Về cách tính lương cơng nhân phân xưởng, cách thống kê ghi sổ phận thống kê phân xưởng, qui trình sản xuất sản phẩm cơng ty từ đầu vào đến đầu phân xưởng học hỏi cách kê khai thuế phần mềm công ty Bên cạnh đó, q trình thực tập tiếp xúc thực tiễn với qui trình làm việc phận văn phịng làm việc cơng ty, cách làm việc tiếp cận cơng việc vị trí phận khác 6.2 Những kỹ cá nhân, cá nhân thực hành nghề nghiệp đƣợc học hỏi Kỹ giao tiếp đồng nghiệp, giao tiếp cấp cấp Những tuần thực tập cơng ty, hịa nhập làm việc với anh chị nhiều phận, nhiều vị trí khác Do đó, kỹ giao tiếp đồng nghiệp, giao tiếp cấp cấp rèn luyện ngày Khi gặp Giám đốc, Tổng giám đốc, anh chị phận khác 23 công ty giới thiệu anh chị phận kế toán chào hỏi giới thiệu than sinh viên thực tập công ty Kỹ xếp kiểm tra chứng từ Là sinh viên thực tập ban đầu cịn nhiều bỡ ngỡ khó khăn chưa quen với mơi trường làm việc văn phịng cơng ty Tuy nhiên với giúp đỡ nhiệt tình anh chị phịng kế tốn tài vụ công ty vận dụng kiến thức liên quan đến mơn kế tốn đặc biệt kế tốn tài để xếp kiểm tra chứng từ cho chứng từ ngân hàng công ty Kỹ đặt câu hỏi để thu thập thông tin Mỗi nhân viên công ty bận với công việc vào ngày Nên việc thu thập thông tin chu trình bán hàng – thu tiền số câu hỏi thắc mắc để viết báo cáo gặp khó khăn Do đó, tận dụng thời gian nghỉ giải lao, hay thời gian trước để gặp riêng anh chị phụ trách công việc liên quan đến bán hàng để thu thập thông tin Kỹ trao đổi thông tin người thực tập công ty Các nhân viên phận khác nhau, vị trí cơng việc khác cơng ty hịa đồng, đồn kết hỗ trợ giúp đỡ lẫn công việc, người chia sẻ thông tin cho dễ dàng giải lao, làm việc người thoải mái với Qua trình quan sát thực tập công ty, thời gian không dài đủ để thân tơi hịa nhập chung với anh chị, chia sẻ thông tin với thành viên thực tập khác chung phận kế toán cơng ty Kỹ làm việc nhóm hiệu Mỗi cá nhân công ty làm việc hiệu góp phần tạo nên hiệu cơng việc Khi phân công công việc chung cho nhóm có người phân cơng cơng việc cho người thành viên khác nhóm thực tập Để đạt yêu cầu mà người phân công đề ra, thân người thực tốt nhiệm vụ giao có người chịu trách nhiệm trình bày cơng việc nhóm thực tập 6.3 Những kinh nghiệm học thực tiễn đƣợc tích lũy q trình thực tập  Bài học thực tiễn Qua trình quan sát học hỏi từ đợt thực tập môi trường làm việc tốt cơng ty, thân tơi hịa nhập chung với môi trường làm việc nội qui chung, qui định riêng cơng ty Qua rèn luyện tính kỷ luật giấc, vào tác phong nơi làm việc Sự nhiệt tình giúp đỡ anh chị cơng ty đặc biệt anh chị phận kế toán giúp học hỏi nhiều điều cách thức tiếp cận cơng việc q trình làm việc kế toán viên, người lao động phân xưởng Các nhân viên cơng ty hịa đồng, đồn kết hỗ trợ giúp đỡ lẫn công việc, người chia sẻ thông tin cho dễ dàng Qua đó, với hỗ trợ giúp nhận thức việc tương tác hàng ngày cấp cấp việc quan trọng phản hồi ý kiến, đề xuất góp phần vào hiệu chung công ty 24 Đặc biệt qua việc tiếp xúc bắt tay vào làm thực tế phân xưởng qui trình chế biến sản phẩm cá fillet cá xẻ bướm công ty, qui trình đảm bảo vệ sinh an tồn thực phẩm với việc trang bị đồ dùng bảo hộ lao động Ngồi ra, tơi cịn thực cơng việc ghi chép chứng từ nội dung báo cáo thành phẩm nhập kho Xí nghiệp AGF9 Bên cạnh đó, tình đột xuất xảy nhân viên trao đổi thông tin nhanh qua hệ thống phần mềm công ty Điều cho thấy công nghệ thơng tin đóng góp vai trị quan trọng việc hạn chế rủi ro đột xuất công ty  Kinh nghiệm Sau tuần thực tập sinh cơng ty, thân tơi có trải nghiệm kinh nghiệm bổ ích với việc tuân thủ nội quy, qui định tính kỷ luật cao làm việc văn phịng cơng ty; Cách thức tiếp cận trình làm việc số anh chị kế tốn nhân viên bán hàng, cơng nhân phân xưởng,… Trong trình thực tập, anh chị phận kế tốn có việc để xếp cho nhóm thực tập bắt tay vào làm Vì vậy, để người hướng dẫn phân cơng cơng việc thân tơi phải ln sẵn sàng, chăm động công việc giao Bên cạnh đó, tơi ln vui vẻ cởi mở đế làm quen trò chuyện với anh chị phịng kế tốn để mong giúp đỡ tơi gặp khó khăn q trình thực tập Khi tơi làm sai góp ý tơi khơng giận mà coi học để lần sau rút kinh nghiệm làm tốt Luôn giờ, ăn mặc gọn gàng lịch sự, cách nói chuyện từ tốn tơn trọng người cơng ty dù vị trí cơng ty Đó điều tơi trọng đến ngày để tạo thiện cảm cho người đối diện tạo tính chuyên nghiệp thân 6.4 Chi tiết kết cơng việc đóng góp cho đơn vị thực tập Đối với phận kế toán tài vụ công ty: giúp số anh/ chị phận kế tốn giảm thời gian đóng chứng từ; giảm thời gian đối chiếu khoảng cách nhà cung cấp tới công ty từ file excel file hình ảnh có sẵn, đo lại khoảng cách sai nhà cung cấp tới công ty từ file excel file hình ảnh có sẵn làm Ghi chép chứng từ nội dung báo cáo thành phẩm nhập kho Xí nghiệp AGF9 Những đóng góp cho đơn vị thực tập: thân tuân thủ theo nội quy chung công ty, ăn mặc tác phong theo qui định giúp tạo nế nếp tac phong văn hóa chung cho cơng ty 25 TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Kiểm tốn xuất lần 6, trường Đại học Kinh tế TP.HCM, khoa Kế toán- Kiểm toán, Nhà xuất kinh tế TP.HCM, 2015 Giáo trình Hệ thống thơng tin kế tốn tập 2, trường Đại học Kinh tế TP.HCM, khoa Kế toán- Kiểm tốn, Nhà xuất Phương Đơng, năm 2012 Truy cập từ web: http://www.taichinhdientu.vn/tai-chinh-247/agifish-sudung-ban-quyen-phan-mem-microsoft-19387.html Truy cập từ web: http://agifish.com.vn/ Truy cập từ web: http://s.cafef.vn/hose/AGF-cong-ty-co-phan-xuat-nhapkhau-thuy-san-an-giang.chn PHỤ LỤC Phụ lục 01: Lưu đồ Quá trình luân chuyển chứng từ phận tham gia vào chu trình Phụ lục 02: Lưu đồ Hoạt động thu tiền mặt tiền chuyển khoản khách hàng Phụ lục 03: Sổ chi tiết tài khoản Doanh thu Phụ lục 04: Sổ chi tiết tài khoản Giá vốn Phụ lục 05: Sổ chi tiết tài khoản Các khoản giảm trừ doanh thu Phụ lục 06: Sổ chi tiết tài khoản tiền ngân hàng Phụ lục 07: Sổ tổng hợp phải thu khách hàng Phụ lục 08: Bộ chứng từ bán hàng xuất hàng hóa, sản phẩm PHỤ LỤC Lƣu đồ: Quá trình luân chuyển chứng từ phận tham gia vào chu trình Bộ phận Kinh doanh Bộ phận kho hàng BBộ phận giao hàng Phòng KH & ĐĐSX Khách hàng A Hợp đồng (đã duyệt) Lệnh xuất kho Phiếu xuất kho Biên nhận hàng Cập nhật giá đơn hàng Nhập vào phần mềm Đơn đặt hàng (đã duyệt) Phiếu xuất kho Đơn đặt hàng (đã duyệt) Cập nhật DL đặt hàng Nhập vào phần mềm N Nhập vào phần Cập nhật liệu giao hàng mềm N Cập nhật đơn hàng DL đơn hàng Phiếu xuất kho Biên nhận hàng 3 Phiếu xuất kho Biên nhận hàng Tính tốn Nhập vào phần mềm DLbán hàng Ghi nhận bán hàng Biên nhận hàng Phiếu xuất kho 23 Thủ kho Hóa đơn GTGT N B.P Kế Toán A Khách hàng Bảng báo giá Biên nhận hàng Phiếu xuất kho Bảng báo giá Đơn đặt hàng Hợp đồng Bộ phận kế toán Hợp đồng (đã duyệt) D D Khách hàng Khách hàng N A A PHỤ LỤC Lƣu đồ: Hoạt động thu tiền mặt tiền chuyển khoản khách hàng Kế toán ngân hàng Ngân hàng Kế toán tốn Bảng đối chiếu cơng nợ Thủ quỹ Phiếu thu2 Khách hàng Giấy báo có KH nộp tiền Xem xét, hạch toán Sổ chi tiết Lập phiếu thu Xác nhận thu tiền Đơn đặt1 Giấy báo có A Phiếuhàng thu Khách hàng Phiếu thu A Sổ quỹ ...TRƢỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên báo cáo: CHU TRÌNH BÁN HÀNG - THU TIỀN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU THỦY SẢN AN GIANG SINH VIÊN... nhân danh Công ty định vấn đề liên quan đến mục đích quyền lợi Công ty Hội đồng Quản trị Công ty Cổ phần Xuất Nhập Thủy sản An Giang có 11 thành viên Ban Kiểm sốt Ban kiểm sốt thay mặt Đại hội cổ. .. trình bán hàng- thu tiền Công ty Cổ phần Xuất Nhập Thủy sản An Giang) 3.2 Môi trường làm việc đơn vị 15 3.2.1 Quan điểm công ty nhân viên 17 3.2.2 Nội quy công ty