Thực trạng và một số giải pháp đẩy mạnh xuất nhập khẩu hàng thủ công mỹ nghệ tại công ty hàng thủ công việt nam mai

GVHD: Ths TRỊNH ĐẶNG KHÁNH TOÀN i ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH -› - THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH XUẤT KHẨU HÀNG THỦ CÔNG MỸ NGHỆ TẠI CÔNG TY HÀNG THỦ CÔNG VIỆT NAM MAI Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Ngành Quản Trị Kinh Doanh GVHD SVTH MSSV Lớp : Ths Trịnh Đặng Khánh Toàn : Hồ Thị Sao Vàng : 106401376 : 06DQD Tp Hồ Chí Minh, tháng 09 năm 2010 SVTH: HỒ THỊ SAO VÀNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GVHD: Ths TRỊNH ĐẶNG KHÁNH TOÀN ii LỜI CAM ĐOAN Em cam đoan đề tài nghiên cứu em Những kết số liệu luận văn thực công ty TNHH Hàng thủ công Việt Nam Mai, không chép nguồn khác Em hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường cam đoan TP Hồ Chí Minh, ngày 15 tháng năm 2010 Tác giả Hồ Thị Sao Vàng SVTH: HỒ THỊ SAO VÀNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GVHD: Ths TRỊNH ĐẶNG KHÁNH TOÀN iii LỜI CẢM ƠN Trong sống, thành công mục tiêu theo đuổi nhiều người dù thời điểm hay hồn cảnh Nhưng để đạt thành cơng khơng phải làm Chính thế, người cần phải phấn đấu nữa, vấn đề học tập mơi trường thuận lợi để tích lũy mở rộng vốn kiến thức bạn thân Đối với thân em, trình học tập nghiên cứu trường Đại học Kỹ Thuật Công Nghệ Tp HCM khoảng thời gian qúy báu để em học tập, hiểu biết thêm nhiều kiến thức vể văn hóa, xã hội… Bản thân em ghi nhận xin gửi lời tri ân đến thầy, cô nhà trường Bên cạnh đó, em cịn nhà trường tạo điều kiện tiếp xúc với môi trường làm việc thực tế công ty TNHH Hàng thủ công Việt Nam Mai Đây thực tảng giúp em định hướng nghề nghiệp thách thức thực tương lai Thời gian thực tập công ty không nhiều em hiểu biết tích lũy thêm nhiều vốn sống cho thân Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban giám đốc công ty Mai, cô chú, anh, chị công ty đặc biệt phận Kinh Doanh – đơn vị tiếp nhận em vào thực tập Và quan trọng nhất, em muốn bày tỏ biết ơn đến thầy Trịnh Đặng Khánh Toàn – Thạc sĩ, Giảng viên trường Đại học Kỹ Thuật Cơng Nghệ Tp HCM, người tận tình bảo, hướng dẫn em thực khóa luận tốt nghiệp Bên cạnh đó, hỗ trợ từ phía gia đình, bạn bè quan trọng thân em, người sát cánh giúp đỡ em lúc khó khăn nhất, giúp em đủ sức mạnh để vượt qua thách thức mà em vấp phải học tập sống Qua đây, em muốn bày tỏ lịng kính trọng, biết ơn sâu sắc đến với Ba, Má người có cơng sinh thành, nuôi dạy em đến ngày hôm bạn thân thiết hỗ trợ em suốt q trình học tập để em hồn thành khóa luận cách tốt Do thời gian thực tập có giới hạn, kiến thức văn hóa, thực tiễn cịn nơng cạn, đề tài em cịn phạm phải nhiều sai sót, mong nhận góp ý, sửa chữa từ phía thầy trường từ cơng ty Mai Cuối cùng, em xin kính chúc thầy, cô trường Đại học Kỹ Thuật Công Nghệ Tp HCM, cô chú, anh, chị cán nhân viên công ty Mai sức khỏe, may mắn thành công SVTH: HỒ THỊ SAO VÀNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GVHD: Ths TRỊNH ĐẶNG KHÁNH TOÀN iv CỘNG HÒA Xà HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc NHẬN XÉT THỰC TẬP Họ tên sinh viên : Hồ Thị Sao Vàng MSSV: : 106401376 Khóa: : 2006 Thời gian thực tập Bộ phận thực tập Tinh thần trách nhiệm với công việc ý thức chấp hành kỷ luật Kết thực tập theo đề tài Nhận xét chung Đơn vị thực tập SVTH: HỒ THỊ SAO VÀNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GVHD: Ths TRỊNH ĐẶNG KHÁNH TOÀN v NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN TP Hồ Chí Minh, Ngày tháng năm 2010 GVHD: Ths Trịnh Đặng Khánh Toàn SVTH: HỒ THỊ SAO VÀNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GVHD: Ths TRỊNH ĐẶNG KHÁNH TOÀN vi MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU VÀ NGÀNH HÀNG THỦ CÔNG MỸ NGHỆ VIỆT NAM 1.1 Xuất hàng hóa vai trò hoạt động xuất 1.1.1 Khái niệm xuất hàng hóa 1.1.2 Vai trò hoạt động xuất .3 1.2 Các hình thức xuất chủ yếu 1.2.1 Xuất trực tiếp 1.2.2 Xuất ủy thác .5 1.2.3 Buôn bán đối lưu .6 1.2.4 Gia công quốc tế 1.2.5 Tái xuất 1.2.6 Xuất chỗ 1.3 Nội dung chủ yếu hoạt động xuất 1.3.1 Công tác nghiên cứu thị trường tìm kiếm khách hàng .8 1.3.2 Đàm phán ký kết hợp đồng 1.3.3 Thực hợp đồng xuất 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất doanh nghiệp 11 1.4.1 Môi trường vĩ mô 11 1.4.2 Môi trường vi mô 13 1.4.3 Môi trường nội doanh nghiệp 14 1.5 Khái quát ngành hàng thủ công mỹ nghệ Việt Nam 14 1.5.1 Một số khái niệm 14 1.5.2 Đặc điểm hàng thủ công mỹ nghệ 15 1.5.3 Vai trò xuất hàng thủ công mỹ nghệ 16 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU NGÀNH HÀNG THỦ CÔNG MỸ NGHỆ TẠI CÔNG TY HÀNG THỦ CÔNG VIỆT NAM MAI 17 2.1 Tình hình sản xuất xuất hàng thủ công mỹ nghệ Việt Nam .17 2.1.1 Tình hình sản xuất 17 2.1.2 Tình hình xuất 17 2.2 Công ty hàng thủ công Việt Nam Mai 19 2.2.1 Quá trình hình thành phát triển .19 2.2.2 Sứ mệnh hoạt động Mai 20 2.2.3 Cơ cấu tổ chức 22 2.2.4 Các sở sản xuất trực thuộc 23 2.2.5 Thị trường công ty Mai .24 2.2.6 Chiến lược phát triển công ty 26 2.3 Hoạt động kinh doanh công ty Hàng Thủ Công Việt Nam Mai thời gian vừa qua 27 2.3.1 Tóm tắt quy trình hoạt động cơng ty .27 2.3.2 Tình hình hoạt động cơng ty Mai thời gian gần 28 2.3.3 Phân tích chung tình hình hoạt động cơng ty 30 2.3.4 Tình hình xuất theo thị trường công ty Mai từ năm 2007- 2009 31 2.3.5 Tình hình xuất theo nhóm hàng 40 2.4 So sánh hoạt động xuất hàng thủ công mỹ nghệ công ty Mai với toàn ngành .47 2.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất công ty Mai 48 SVTH: HỒ THỊ SAO VÀNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GVHD: Ths TRỊNH ĐẶNG KHÁNH TỒN vii 2.5.1 Các yếu tố thuộc mơi trường vĩ mô 48 2.5.2 Các yếu tố thuộc môi trường vi mô 51 2.5.3 Các yếu tố thuộc môi trường nội doanh nghiệp 57 2.6 Nhận dịnh chung tình hình xuất hàng thủ cơng mỹ nghệ công ty Mai 59 2.6.1 Đánh giá hoạt động xuất Mai 59 2.6.2 Nhận định môi trường xuất công ty Mai 61 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG THỦ CÔNG MỸ NGHỆ TẠI CÔNG TY HÀNG THỦ CÔNG VIỆT NAM MAI 64 3.1 Một số giải pháp đẩy mạnh xuất hàng thủ công mỹ nghệ công ty Hàng thủ công Việt Nam Mai 64 3.1.1 Giải pháp nghiên cứu mở rộng thị trường 64 3.1.2 Đa dạng hóa sản phẩm .65 3.1.3 Nâng cao chất lượng mẫu mã sản phẩm 66 3.1.4 Nâng cao chất lượng hiệu làm việc đội ngũ cán kinh doanh xuất 66 3.1.5 Nâng cao hiệu công tác thu mua, tạo nguồn hàng 67 3.1.6 Giải pháp hình thức phương thức xuất .67 3.2 Một số kiến nghị với quan nhà nước .68 3.2.1 Đầu tư sở hạ tầng giao thông, bến bãi 68 3.2.2 Chính sách ưu đãi, khuyến khích doanh nghiệp xuất 69 3.2.3 Chính sách hỗ trợ sản xuất ngành hàng Thủ công mỹ nghệ Việt Nam 69 3.2.4 Kiến nghị nguồn nguyên liệu sản xuất .70 3.2.5 Các vấn đề vốn 70 3.2.6 Vấn đề trả lương người lao động 70 KẾT LUẬN .72 TÀI LIỆU THAM KHẢO .74 SVTH: HỒ THỊ SAO VÀNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GVHD: Ths TRỊNH ĐẶNG KHÁNH TOÀN viii DANH SÁCH CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT L/C XNK XK NK BH TCMN DN KNXK GTXK HĐXK DTXK SXKD GTGT MCC WFTO WTO ILO CSSX TNHH VCSH TNDN KCS SVTH: HỒ THỊ SAO VÀNG : Letter of Credit (Tín dụng thư) : Xuất nhập : Xuất : Nhập : Bảo hiểm : Thủ công mỹ nghệ : Doanh nghiệp : Kim ngạch xuất : Giá trị xuất : Hoạt động xuất : Doanh thu xuất : Sản xuất kinh doanh : Giá trị gia tăng : Mennonite Central Committee (Tổ chức phi phủ) : World Fair Trade Organization (Hiệp Hội Thương Mại Công Bằng Thế Giới) : World Trade Organization (Tổ chức thương mại giới) : International Labor Organization (Tổ chức Lao động quốc tế) : Cơ sở sản xuất : Trách nhiệm hữu hạn : Vốn chủ sở hữu : Thu nhập doanh nghịêp : Kiểm tra Chất lượng Sản phẩm LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GVHD: Ths TRỊNH ĐẶNG KHÁNH TOÀN ix DANH SÁCH CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 : Các nhóm sản xuất Mai Bảng 2.2 : Thị trường xuất công ty Mai Bảng 2.3 : Kết hoạt động kinh doanh công ty Mai từ năm 2007-2009 Bảng 2.4 : Doanh thu, Chi phí, Lợi nhuận cơng ty Mai từ năm 2007-2009 Bảng 2.5 : So sánh tiêu tổng hợp từ năm 2007 đến năm 2009 Bảng 2.6 : Tình hình thực kế hoạch đề (tăng 10% năm) Bảng 2.7 : Cơ cấu xuất theo thị trường công ty Mai Bảng 2.8 : Giá trị xuất theo thị trường so sánh qua năm 2007 – 2009 Bảng 2.9 : Giá trị xuất theo nhóm hàng cơng ty Mai Bảng 2.10 : Tỷ giá USD/VND vài năm gần Bảng 2.11 : Nguồn cung cấp nguyên vật liệu cho Mai Bảng 2.12 : Bảng giá so sánh sản phẩm giỏ xách Mai với đối thủ Bảng 2.13 : Tỷ lệ đầu tư vốn Fair Trade cho Mai năm 2008 2009 Bảng 2.14 : Ảnh hưởng vốn đầu tư chủ sở hữu đến Doanh thu SVTH: HỒ THỊ SAO VÀNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GVHD: Ths TRỊNH ĐẶNG KHÁNH TOÀN x DANH SÁCH SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ, HÌNH ẢNH Sơ đồ 1.1 Sơ đồ 1.2 Sơ đồ 2.1 Sơ đồ 2.2 : Sơ đồ tổ chức thực hợp đồng xuất : Cung cầu thị trường : Cơ cấu tổ chức cơng ty Mai : Quy trình hoạt động kinh tế công ty Mai Biểu đồ 2.1 Biểu đồ 2.2 Biểu đồ 2.3 Biểu đồ 2.4 Biểu đồ 2.5 Biểu đồ 2.6 Biểu đồ 2.7 Biểu đồ 2.8 Biểu đồ 2.9 : GTXK vào thị trường công ty Mai : GTXK Mai vào thị trường trọng yếu : GTXK Mai vào thị trường Hà Lan : GTXK Mai vào thị trường Italia : GTXK Mai vào thị trường Mỹ : GTXK theo nhóm hàng cơng ty Mai năm 2007 : GTXK theo nhóm hàng cơng ty Mai 2008 : GTXK theo nhóm hàng cơng ty Mai 2009 : So sánh KNXK cơng ty Mai với tồn ngành Hình 2.1 Hình 2.2 Hình 2.3 Hình 2.4 Hình 2.5 Hình 2.6 Hình 2.7 Hình 2.8 Hình 2.9 Hình 2.10 Hình 2.11 Hình 2.12 Hình 2.13 Hình 2.14 Hình 3.1 : Phân bố nhóm sản xuất Mai : Phân bố thị trường xuất công ty Mai : Một sở sản xuất Mai Hà Tây : Các sản phẩm làm từ Mây tre công ty Mai : Các sản phẩm Gốm sứ công ty Mai : Sản phẩm tranh sơn mài công ty Mai : Một số mặt hàng TCMN khác : Tỷ giá Đôla Đồng Việt Nam : B.Obama tuyên thệ nhậm chức mở hội kinh doanh : Các sản phẩm TCMN tiêu biểu Artexport : Các sản phẩm TCMN Mạnh Thuỷ : Định vị công ty Mai đối thủ thị trường : Một số sản phẩm từ đối thủ canh tranh tiềm ẩn : Kho hàng An Sương công ty : Ùn tắc giao thông Việt Nam SVTH: HỒ THỊ SAO VÀNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GVHD: Ths TRỊNH ĐẶNG KHÁNH TOÀN 60 giảm bớt phần chi phí đáng kể từ việc thuê kho bãi năm gần Về mẫu mã, kiểu dáng sản phẩm: nhìn chung so với mặt hàng TCMN Việt Nam mặt hàng Mai đa dạng mẫu mã chất liệu sản phẩm Điều khẳng định qua việc gian hàng Mai thường tỏ trội lần tham gia Hội chợ triễn lãm nhận quan tâm đông đảo khách hàng quốc tế Bộ phận thiết kế công ty làm việc hiệu cho đời mẫu thiết kế vừa mang tính truyền thống vừa mang tính độc đáo cơng ty, khơng giới thiệu thị trường mẫu mã mà cơng ty cịn có khả thỏa mãn u cầu thiết kế khách hàng cách tốt Về chất lượng sản phẩm: Hiện công ty Mai có phận KCS với nhiệm vụ đảm bảo chất lượng mặt hàng sản xuất công ty CSSX, thơng qua q trình kiểm tra nghiêm ngặt sản phẩm cơng ty đảm bảo chất lượng trước XK tín nhiệm từ phía khách hàng Theo báo cáo Ban giám đốc công ty sản phẩm làm từ mây tre lục bình cơng ty có tuổi thọ trung bình cao từ đến hai năm so với sản phẩm loại số đối thủ cạnh tranh khác 2.6.1.2 Những mặt hạn chế Bên cạnh tích cực đạt hoạt động kinh doanh cơng ty Mai cịn tồn điểm hạn chế qua mặt sau đây: Về mặt nhân sự: Đội ngũ nhân viên công ty đánh giá không đồng Ở vài vị trí, nhân viên cịn thiếu kỹ chuyên môn kinh nghiệm làm việc Đặc biệt, phận xuất hàng công ty thiếu nhân viên thật nắm vững nghiệp vụ ngoại thương việc vận chuyển hàng hóa, thủ tục XK hay giao hàng lên tàu… đơi tạo bất lợi cho công ty tiến hành XK gây thiệt hại lãng phí nguồn lực cơng ty Tình hình ngun liệu sản xuất: Đối với ngành hàng TCMN, nguyên liệu để sản xuất chủ yếu khai thác từ nước Tuy vậy, vài năm trở lại đây, tình trạng phá rừng, ô nhiễm môi trường tốc độ đô thị hóa nơng thơn khiến cho nguồn ngun liệu ngày khan Theo số liệu Hiệp hội TCMN Việt Nam: “Hiện nguồn nguyên liệu nước đáp ứng khoảng 50% nhu cầu sản xuất doanh nghiệp” Chính vậy, cơng ty Mai công ty ngành TCMN khác phải sử dụng nguyên liệu NK từ nước với giá cao làm cho giá thành sản phẩm có xu hướng tăng vài năm gần Chính điều phần gây khó khăn làm giảm tính cạnh tranh thị trường Các vấn đề môi trường: Do đặc thù ngành TCMN, CSSX Mai hàng ngày thải môi trường nhiều chất khí thải độc hại như: khí lưu huỳnh, phẩm màu, chất tẩy rửa… Mặc dù nhận yêu cầu SVTH: HỒ THỊ SAO VÀNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GVHD: Ths TRỊNH ĐẶNG KHÁNH TOÀN 61 hỗ trợ từ tổ chức Fair Trade, nhiên, quy mô sản xuất ngày mở rộng, mặt khác ý thức chấp hành CSSX chưa cao nên chất độc hại thải với mức độ ngày nhiều đe dọa môi trường sống người dân khu vực Về hình thức xuất khẩu: Từ bắt đầu hoạt động XK tới cơng ty Mai áp dụng hình thức XK xuất trực tiếp, bên cạnh ưu điểm hình thức XK như: trao đổi trực tiếp với đối tác nước ngoài, dễ dàng thâm nhập thị trường, chủ động việc chuẩn bị nguồn hàng hóa, khơng phải thông qua tổ chức trung gian nào, tiết kiệm khoản lớn chi phí…Nhưng điều gây lãng phí nguồn lực giảm phần doanh số công ty, nay, số cơng ty TCMN nước ngồi có xu hướng đặt hàng công ty Việt Nam gia công sản phẩm cho họ nhằm tránh giá nhân công cao nước hay cơng ty nước khơng tìm nguồn cung sản phẩm Hiện nước có nhiều cơng ty TCMN hoạt động theo hình thức gia cơng : Công ty TCMN xuất Vĩnh Thịnh, Công ty TNHH chế biến gỗ An An, Công ty TCMN Thúy Công…điều giúp cho doanh nghiệp tận dụng tốt nguồn lao động dồi Việt Nam đóng góp phần vào DTXK cho cơng ty nước Hơn nữa, với tình hình kinh tế khơng sáng sủa hai năm vừa qua, việc cơng ty Mai khơng có hình thức xuất Uỷ thác gây khó khăn việc tìm kiếm khách hàng trực tiếp tiến hành XK hàng hóa 2.6.2 Nhận định mơi trường xuất công ty Mai 2.6.2.1 Cơ hội Cùng với phát triển kinh tế toàn cầu, thị trường hàng TCMN đứng trước hội lớn để vươn tồn giới Những hội kể đến sau: Chính phủ Việt Nam có nhiều sách khơi phục phát triển làng nghề truyền thống với mục đích lơi kéo lao động nông thôn nhằm tạo cân xã hội Hiện nước có 200 làng nghề TCMN tiếp tục tăng tương lai Ngành nghề TCMN nhận quan tâm xã hội nhiều trở thành ngành XK chủ yếu Việt Nam với KNXK dự kiến năm 2010 1.5 tỷ Đơla, với sách ưu thuế, hỗ trợ cho vay vốn với lãi suất thấp dành cho doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực TCMN Bên cạnh nhu cầu giới mặt hàng ngày cao Các sản phẩm bình hoa, túi xách, vật dụng trang trí…đặc biệt ưa chuộng châu Âu Trên điều kiện thuận lợi cho công ty đẩy mạnh hoạt động kinh doanh xuất Ngồi cơng ty mai cịn thành viên hiệp hội Thương mại cơng giới (WFTO), dù hồn cảnh khó khăn Mai nhận hỗ trợ tổ chức từ nguồn vốn đầu vào đầu cho sản phẩm Đây hội lớn mà đối thủ khác Mai khơng có SVTH: HỒ THỊ SAO VÀNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GVHD: Ths TRỊNH ĐẶNG KHÁNH TOÀN 62 Hiện nay, số lao động nhàn rỗi khu vực nơng thơn Việt Nam cịn lớn Theo thống kê hiệp hội làng nghề Việt Nam: “ Hiện có khoảng 73.9% lao động huy động làng nghề số cịn lại từ địa phương lân cận” Từ đây, cơng ty Mai dễ dàng tận dụng nguồn lao động thời vụ cho đơn hàng với số lượng lớn đòi hỏi thời gian có hạn 2.6.2.2 Những thách thức Bên cạnh hội mà thị trường mang lại Mai phải đối mặt với thách thức, khó khăn nước lẫn quốc tế Những thách thức là: Đầu tiên phải kể đến tình hình khó khăn kinh tế giới Mặc dù khỏi tình trạng suy thối năm 2009, song tăng trưởng kinh tế nước nhìn chung ì ạch Sáu tháng đầu năm 2010, kinh tế Mỹ tăng trưởng khoảng 2%, Nhật 0.4%, Anh 1.7%,… Ngay kinh tế nhỏ Việt Nam dừng lại mức 6% Chính mà việc tăng trưởng cho ngành TCMN cịn gặp nhiều khó khăn Khi mà giới quan tâm nhiều đến TCMN có nhiều công ty TCMN đời tạo cạnh tranh cao đối thủ ngành Trong thời gian qua tương lai, cơng ty Mai cịn chịu cạnh tranh đối thủ tiềm ẩn sản phẩm thay thủy tinh, nhựa… Tại Việt Nam, tình trạng thiếu điện gây hậu tai hại cho kinh tế Chính mà việc sản xuất gặp nhiều khó khăn, nguy khơng thể hồn thành đơn hàng hẹn thiếu số lượng hàng hóa gây lòng tin nơi khách hàng… Đa số lao động làm việc ngành TCMN lao động thời vụ, họ tận dụng khoảng thời gian nhàn rỗi để làm cơng việc kiếm thêm thu nhập, mà không đảm bảo ổn định cho việc sản xuất Họ sẵn sàng từ bỏ công việc thủ công để tìm đến với cơng việc có thu nhập cao có hội Số lao động yêu nghề có ý thức giữ gìn ngành nghề truyền thống cịn lại Việt Nam Đó khó khăn việc mở rộng thị trường khai thác mặt hàng đầy tiềm Nguồn nguyên liệu nước ngày cạn kiệt phủ chưa có biện pháp hữu hiệu để bảo vệ phát triển vùng nguyên liệu dẫn đến việc cơng ty Mai nói riêng doanh nghiệp TCMN nói chung phải đối mặt với tình trạng khan nguyên liệu phải sử dụng nguyên liệu NK từ nước với giá cao Các nước cung cấp nguyên liệu cho Việt Nam gồm Trung Quốc, Indonexia, Myanmar, Lào, Campuchia… đồng thời nước xuất hàng TCMN việc NK nguyên liệu làm giảm khả cạnh tranh Mai doanh nghiệp Việt Nam so với đối thủ giới Những hội thách thức mà môi trường đem tới cho công ty Mai vấn đề thuộc nội lực công ty thể qua ma trận SWOT sau đây: SVTH: HỒ THỊ SAO VÀNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GVHD: Ths TRỊNH ĐẶNG KHÁNH TOÀN 63 MA TRẬN SWOT: S: NHỮNG ĐIỂM MẠNH Cơng ty có đường lối, sách đắn Cơ sở hạ tầng tương đối hoàn chỉnh Chất lượng sản phẩm tốt Kiểu dáng, mẫu mã đa dạng hợp thời W: NHỮNG ĐIỂM YẾU Hình thức xuất chưa đa dạng Việc sản xuất cịn gây nhiễm mơi trường Giá thành đầu vào cao Đội ngũ nhân viên chưa thật chuyên nghiệp SVTH: HỒ THỊ SAO VÀNG T:NHỮNG THÁCH O: NHỮNG CƠ HỘI Chính sách phát triển THỨC làng nghề hỗ trợ Thiếu nguyên vật doanh nghiệp TCMN liệu nước để sản xuất phủ Nhu cầu TCMN Lực lượng lao động giới có xu hướng thiếu ổn định tăng Tình hình khó khăn Được giúp đỡ từ kinh tế giới phía Fair Trade Tình hình thiếu điện Có nguồn lao động dồi sản xuất Việt Nam Sự cạnh tranh từ nông thôn ngành ngày cao CÁC CHIẾN LƯỢC CÁC CHIẾN LƯỢC ST: SO: - 1,3 Tận dụng 3,4 - 3,5 Giữ vững vị sách hỗ trợ nhà nước cạnh tranh thị để thực nhiệm vụ trường phát huy kinh tế xã hội công ưu chất lượng, mẫu mã sản ty 3,4 - 2,3 Đẩy mạnh việc phẩm nâng cao chất lượng, mẫu - Có phương án mã sản phẩm đảm bảo nguồn cung cấp nhằm mang lại hiệu điện sử dụng điện hoạt động kinh hợp lý doanh xuất CÁC CHIẾN LƯỢC CÁC CHIẾN LƯỢC WT: WO: - Đề xuất với - Phải đa dạng hóa phủ có biện pháp đảm hình thức xuất bảo nguồn nguyên vật liệu nước phục vụ - Tìm kiếm nguồn cung cấp nguyên vật sản xuất - Thông qua tổ chức liệu với giá hợp lý Fair Trade đào tạo - Không sử dụng nâng cao chất lượng đội lao động ngũ nhân viên chất lượng không đáp - 1,3 Cải tạo sở ứng yêu cầu phát sản xuất đáp ứng tiêu triển công ty chuẩn bảo vệ mơi tình hình kinh tế trường sức khỏe cộng đại đồng LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GVHD: Ths TRỊNH ĐẶNG KHÁNH TOÀN 64 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG THỦ CÔNG MỸ NGHỆ TẠI CÔNG TY HÀNG THỦ CÔNG VIỆT NAM MAI 3.1 Một số giải pháp đẩy mạnh xuất hàng thủ công mỹ nghệ công ty Hàng thủ công Việt Nam Mai 3.1.1 Giải pháp nghiên cứu mở rộng thị trường Nghiên cứu thị trường bước HĐXK, thực tốt bước tiền đề giúp công ty Mai triển khai bước cách hiệu Chính cơng ty cần chủ động kiểm sốt việc nghiên cứu mở rộng thị trường cho phù hợp với sách định hướng cơng ty, thể qua mặt đây: Lựa chọn mặt hàng xuất khẩu: Trong thời gian tới công ty Mai nên tiếp tục trọng vào việc XK mặt hàng chủ lực mây tre gốm sứ hai mặt hàng truyền thống đem lại giá trị thặng dư cao có sẵn nguồn nguyên liệu nước Bên cạnh đó, theo xu hướng thị trường nước phát triển, khách hàng Mai ưa chuộng sản phẩm làm từ chất liệu dễ phân huỷ, không độc hại cho môi trường như: lục bình, bang bng, giấy báo, xơ dừa, dây chuối…trong thời gian tới, công ty mặt cần đẩy mạnh phát triển sản phẩm làm từ chất liệu mặt khác tăng cường công tác tìm kiếm thêm nguồn chất liệu khơng gây ảnh hưởng đến môi trường Hiện nay, sản phẩm Mai khách hàng ưa chuộng nhiều sản phẩm trang trí, giỏ xách, bình hoa, sọt rác, sản phẩm từ vải thổ cẩm, tranh sơn mài…trong sản phẩm trang trí giỏ xách làm từ chất liệu khác với nhiều mẫu mã, kiểu dáng đẹp khách hàng đánh giá cao chứng đơn đặt hàng sản phẩm liên tục tăng thời gian gần Vì vậy, mặt hàng cần trọng nhiều mẫu mã chất lượng nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng ngày tốt Giá sản phẩm yếu tố quan trọng định mua sắm người tiêu dùng Do phân khúc thị trường mà công ty hướng đến cấp trung bình giá cạnh tranh Điều thật đắn doanh số công ty tăng cao năm 2008 đạt 171.95% so với năm 2007 giảm nhẹ năm 2009 ảnh hưởng kinh tế toàn cầu Tuy nhiên, mức sống người dân ngày cao, nhu cầu sản phẩm thay đổi: xu hướng tiêu dùng sản phẩm đắt tiền, chất lượng cao ngày phổ biến Từ thị hiếu chung người tiêu dùng, cơng ty nên cần có chiến lược phân khúc thị trường chẳng hạn như: giữ thị trường cũ bên cạnh cơng ty nên thâm nhập phân khúc thị trường cao cách không ngừng nâng cao chất lượng khẳng định thương hiệu thị trường SVTH: HỒ THỊ SAO VÀNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GVHD: Ths TRỊNH ĐẶNG KHÁNH TOÀN 65 Lựa chọn thị trường xuất khẩu: Kể từ bắt đầu hoạt động hoạt động XK, thị trường chủ yếu công ty Mai thị trường EU Trong thời gian tới, với tình hình kinh tế giới nay, công ty Mai nên đẩy mạnh HĐXK vào thị trường này, thị trường dễ chịu, nhu cầu hàng TCMN cịn cao Theo thơng tin từ Bộ cơng thương: “Thị trường EU có nhu cầu lớn mặt hàng TCMN Trong năm qua, thị trường EU nhập khoảng tỷ USD Việt Nam chiếm khoảng 5.4% kim ngạch nhập số đó” EU thị trường nhiều hứa hẹn hàng TCMN Việt Nam Hơn nữa, XK sang thị trường EU, giá sản phẩm thường cao thị trường khác mà đem lại doanh thu lớn cho công ty Về thị trường Mỹ, thị trường cần đặc biệt quan tâm khả tiêu thụ hàng hóa lớn tính đa dạng XK vào Bên cạnh việc tiếp tục thăm dị mở rộng thị trường nước châu Đại Dương vài nước Bắc Mỹ Canada, Mehico…cũng điều cần thiết Hiện nay, cơng ty Mai khơng có thị trường khu vực châu Á thị trường ưa thích doanh nghiệp TCMN Việt Nam, thị trường Nhật Bản Mai nhận thấy việc XK vào thị trường châu Á gặp thuận lợi mặt địa lý tương đồng nét văn hóa song lại khơng đem lại giá trị thặng dư cao chịu cạnh tranh khốc liệt từ đối thủ khác nên Mai không mở rộng thị trường Điều coi đắn chiến lược phát triển công ty Mai khơng nên tìm cách thâm nhập thị trường cách vội vàng Lựa chọn khách hàng: Trong quan hệ buôn bán lĩnh vực xuất khẩu, việc lựa chọn khách hàng việc làm cần thiết quan trọng Đối với công ty Mai, ngồi khách hàng thân tín thuộc khối Fair Trade, cơng tác nghiên cứu tìm kiếm khách hàng cơng ty cần dựa tiêu chí sau: + Uy tín khả hợp tác lâu dài đối tác trước sau làm việc với cơng ty + Quy mơ tài lĩnh vực nghành nghề cơng ty + Tiềm lực phát triển tương lai + Tìm hiểu sắc văn hố dân tộc, tình hình kinh tế trị mức độ rủi ro hợp tác với cơng ty 3.1.2 Đa dạng hóa sản phẩm Các loại sản phẩm XK Mai đa dạng với chất liệu như: mây tre, gốm sứ, lục bình, bàng bng, xơ dừa, giấy báo…đây loại vật liệu có sẵn tự nhiên thường nhập từ nước Tuy nhiên với nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng nay, công ty Mai mặt nên trì việc sản xuất xuất mặt hàng mặt khác cần nổ lực tìm kiếm thêm nguồn nguyên liệu nhằm làm đa dạng hóa sản phẩm Những ngun liệu có tự nhiên chưa khai thác nhánh cây, trái khô… nguyên liệu nhân tạo nhựa hay sợi tổng hợp… SVTH: HỒ THỊ SAO VÀNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GVHD: Ths TRỊNH ĐẶNG KHÁNH TOÀN 66 3.1.3 Nâng cao chất lượng mẫu mã sản phẩm Về mặt chất lượng sản phẩm: Các khách hàng Mỹ châu Úc đánh giá dễ tính tiêu dùng người châu Âu dễ chịu cách làm ăn khơng có nghĩa họ dễ dãi lựa chọn sản phẩm Họ dễ bị ấn tượng sau sử dụng sản phẩm lần việc họ có tiếp tục quay lại hay khơng cịn tùy thuộc vào chất lượng sản phẩm Chính vậy, từ công ty Mai cần phải nâng cao chất lượng sản phẩm từ tảng tốt ban đầu để tạo ấn tượng tốt cho khách hàng Để làm điều công ty cần tác động đến yếu tố như: + Yêu cầu gắt gao nguyên phụ liệu cho sản xuất: đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng màu sắc cho sản phẩm + Bồi dưỡng tay nghề cho thợ viên sở địa phương + Thường xuyên kiểm tra chất lượng sản phẩm trình sản xuất sở để kịp thời loại bỏ sản phẩm chất lượng, không quy cách nhằm khắc phục sai sót cách kịp thời + Nâng cao nghiệp vụ trách nhiệm phận KCS công ty Về công tác thiết kế mẫu mã sản phẩm: Đây không điểm yếu công ty Mai mà đa số doanh nghiệp TCMN Việt Nam Hiện cơng ty có nhân viên chuyên công tác thiết kế mẫu mã sản phẩm Điều chưa đáp ứng nhu cầu thị hiếu ngày cao khách hàng Trong thời gian tới, công ty Mai nên xây dựng đội ngũ thiết kế chun nghiệp có trình độ tay nghề, khả sáng tạo thẫm mỹ cao nắm bắt thông tin xu hướng thị trường phòng kinh doanh tiếp thị cung cấp để kịp thời đưa mẫu mã thiết kế hợp thời Không riêng đội ngũ thiết kế mà tồn thể nhân viên cơng ty cần trang bị môi trường làm việc tốt để phát huy hết khả đem lại hiệu làm việc cao cho công ty 3.1.4 Nâng cao chất lượng hiệu làm việc đội ngũ cán kinh doanh xuất Nguồn lực người xem yếu tố quan trọng để đẩy mạnh hiệu hoạt động kinh doanh nói chung Cơng ty Mai thiếu cán thật am hiểu thị trường quốc tế, thiếu nhà thiết kế giỏi, thiếu nhân viên Marketing chuyên nghiệp Do vậy, công ty cần phải đầu tư vào nguồn nhân lực cách đầy đủ hợp lý đường đào tạo phát triển phát huy lợi tìm phương cách hiệu nhằm thúc đẩy hàng hóa vào thị trường giới -Về mặt ngắn hạn: Công ty tuyển dụng nhân viên đào tạo từ chuyên ngành kinh doanh quốc tế, Marketing giỏi ngoại ngữ, nắm vững nghiệp vụ ngoại thương để bổ sung vào đội ngũ cịn thiếu Bên cạnh cơng ty tự nâng cao chất lượng cho nhân viên thơng qua khóa đào tạo công ty với hướng dẫn chuyên gia đến từ khối Fair Trade gửi nhân viên đào tạo thêm quan ngoại thương như: chi nhánh hiệp hội hàng TCMN hay cục xúc tiến thương mại thành phố SVTH: HỒ THỊ SAO VÀNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GVHD: Ths TRỊNH ĐẶNG KHÁNH TỒN 67 -Về mặt lâu dài: cơng ty Mai kết hợp với trường Đại học đại học Ngoại thương, khoa Quản trị kinh doanh trường đại học Kỹ Thuật Công Nghệ Tp.HCM, đại học Mỹ Thuật, đại học Kiến Trúc…nhằm đào tạo sinh viên có kỹ cho công việc tương lai với mục đích nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên cơng ty Ngồi biện pháp kể trên, cơng ty cơng ty cần có sách lương thưởng hấp dẫn, chế độ đãi ngộ tốt tạo hội thăng tiến cho người lao động nhằm thu hút giữ chân người có lực 3.1.5 Nâng cao hiệu công tác thu mua, tạo nguồn hàng Với sách đầu tư đắn năm trở lại đây, công ty Mai không ngừng mở rộng thêm CSSX địa phương Đến hết năm 2009, Mai có 21 sở sản xuất khắp nước cung cấp đầy đủ mặt hàng xuất công ty Để công tác thu mua, tập hợp sản phẩm từ nhóm sản xuất đạt hiệu cao, thời gian tới, Mai triển khai số biện pháp sau: + Tạo mối quan hệ tin tưởng, gắn kết với nhóm sản xuất thơng qua việc hỗ trợ nhiều nguồn vốn, nguồn hàng đầu cho sản phẩm + Công ty cần phải thường xuyên đôn đốc, nhắc nhở thời hạn công tác làm hàng sở nhằm đảm bảo tiến độ giao hàng chất lượng sản phẩm làm + Ngoài ra, hàng tháng cơng ty nên có đồn kiểm tra đến CSSX để đánh giá tình hình hoạt động hướng dẫn cho thợ viên số kỹ công việc + Đối với người phụ trách sở, công ty cần tạo mối quan hệ liên kết giúp đỡ lẫn việc tổ chức buổi gặp gỡ hàng quý, hàng năm để báo cáo tình hình hoạt động trao đổi kinh ngiệm sản xuất kinh doanh 3.1.6 Giải pháp hình thức phương thức xuất Việc trì hình thức xuất trực tiếp nhiều năm vừa qua thuận lợi cho cơng ty giúp cơng ty tăng tỷ xuất lợi nhuận xây dựng thương hiệu Tuy vậy, diễn biến kinh tế nước với xu hướng chuyển dịch cấu kinh tế, cơng ty Mai nên áp dụng thêm hình thức xuất ủy thác nhằm tận dụng tối đa mặt thời gian, thủ tục xuất khẩu, việc tìm đầu cho sản phẩm thơng qua nhà mơi giới tình hình kinh tế khó khăn khơng tìm khách hàng trực tiếp Bên cạnh đó, phương thức toán phần quan trọng, khách hàng công ty Mai có mối quan hệ làm ăn lâu dài, có tin tưởng với nên Mai áp dụng hình thức tốn chuyển tiền, thơng qua ngân hàng Ngoại thương Việt Nam Điều đáng mừng 10 năm hoạt động kinh doanh xuất với khách hàng thân tín mình, việc tốn tiền hàng công ty gặp thụân lợi Tuy nhiên, xu hướng phát triển mình, Mai ln chủ động tìm kiếm, tạo mối quan hệ với khách hàng mới, SVTH: HỒ THỊ SAO VÀNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GVHD: Ths TRỊNH ĐẶNG KHÁNH TỒN 68 ngồi phương thức chuyển tiền cơng ty nên áp dụng phương thức tốn tín dụng chứng từ nhằm đảm bảo lợi ích cơng ty Về mặt phương thức xuất khẩu, công ty Mai thực nghiệp vụ xuất theo điều kiện giá FOB Tuy nhiên, nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên sở hạ tầng đảm bảo cơng ty nên đàm phán với phía đối tác giao dịch theo phương thức giá CIF Nếu thực tốt phương thức giao dịch góp phần làm thay đổi cán cân thương mại khắc phục tình trạng nhập siêu Việt Nam thu thêm ngoại tệ từ công tác thuê tàu mua bảo hiểm cho hàng hóa Khơng riêng doanh nghiệp xuất mà hãng tàu cơng ty bảo hiểm nước nhờ hoạt động kinh doanh gặp nhiều thuận lợi thu ngoại tệ nhiều cho quốc gia 3.2 Một số kiến nghị với quan nhà nước 3.2.1 Đầu tư sở hạ tầng giao thông, bến bãi -Cơ sở hạ tầng có ý nghĩa vơ quan trọng hoạt động doanh nghiệp, doanh nghiệp XNK Cũng giống yếu tố trị pháp luật, yếu tố mà doanh nghiệp tác động mà chịu chi phối Hình 3.1: Ùn tắc giao thông Việt Nam -Hiện nay, hệ thống sở hạ tầng giao thông Việt Nam lạc hậu xuống cấp, không theo kịp tốc độ phát triển kinh tế Tình trạng ùn tắc giao thông đô thị lớn cảng biển sơ sài, vấn đề làm đau đầu nhà chức trách Việt Nam trình xây dựng cảng biển nước sâu cảng Tân Cảng - Cái Mép, hoạt động ngoại thương trước phải trung chuyển qua quốc gia thứ ba chủ yếu Singapore Các doanh nghiệp Việt Nam có cơng ty Mai phải chịu thiệt thịi chi phí vận chuyển thời gian giao hàng khiến giá thành sản phẩm tăng cao giảm khả cạnh tranh Chính điều xin kiến nghị với quan nhà nước thời gian tới cần đẩy mạnh việc nâng cấp, sửa chữa đường sá giao thông, đường nội thành, đường dẫn cảng, phải đồng thời cho xây SVTH: HỒ THỊ SAO VÀNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GVHD: Ths TRỊNH ĐẶNG KHÁNH TOÀN 69 dựng thêm cảng biển nước sâu đáp ứng đủ tiêu chuẩn quốc tế nhằm tạo điều kiện cho doanh nghiệp XNK thuận lợi việt vận chuyển hàng hóa 3.2.2 Chính sách ưu đãi, khuyến khích doanh nghiệp xuất Kể từ đại hội Đảng năm 1986, đường lối phát triển Việt Nam thay đổi theo hướng hội nhập với giới lấy xuất làm trọng tâm Trong năm vừa qua, với sách hỗ trợ nhà nước, ngành XK Việt Nam đạt thành công đáng kể hàng hóa XK có mặt hầu giới với doanh thu hàng tỷ Đô la năm Tuy nhiên việc XK gặp nhiều khó khăn tác động từ tình hình thị trường giới, biến động tình hình nước nội doanh nghiệp Để XK Việt Nam nói chung, cơng ty Mai nói riêng đạt mục tiêu đề giảm bớt nhập siêu, thu ngoại tệ cho ngân sách nhà nước cơng ty Mai cần hỗ trợ lớn từ phía nhà nước, cụ thể sau: Nhà nước nên hỗ trợ doanh nghiệp XK mặt thủ tục hành nhằm tiết kiệm cho doanh nghiệp mặt thịi gian chi phí trình làm thủ tục Các doanh nghiệp XK nên ưu đãi mặt thuế quan, cụ thể miễn thuế XK giảm thuế NK nguyên vật liệu Chính sách điều hành tỷ giá phủ nên theo chế linh hoạt nhằm giúp doanh nghiệp XK dễ dàng việc mua bán trao đổi hàng hóa với khách hàng Nhà nước giúp doanh nghiệp đào tạo nhân viên có lực trình độ lĩnh vực ngoại thương, kinh doanh, cung cấp cho doanh nghiệp thông tin cách kịp thời đầy đủ góp phần nâng cao hiệu HĐXK doanh nghiệp 3.2.3 Chính sách hỗ trợ sản xuất ngành hàng Thủ công mỹ nghệ Việt Nam Ngành TCMN xem truyền thống Việt Nam với nguồn lao động dồi nguồn nguyên liệu tự có nước lớn Tuy vậy, ngành nghề ngày mai thu nhập người lao động thấp không ổn định, điều kiện làm việc không thật thuận lợi Để đạt mục tiêu đưa ngành TCMN trở thành mặt hàng xuất chủ lực Việt Nam với KNXK năm 2010 1.5 tỷ USD, nhà nước nên có sách hỗ trợ cho người lao động làm việc ngành như: mở làng nghề TCMN, có cán hướng dẫn kỹ thuật cho thợ viên Cao xây dựng cơng ty, xí nghiệp chun sản xuất hàng TCMN với dây chuyền làm việc theo hướng chuyên môn hóa, giúp cơng nhân có thu nhập ổn định, bước biến việc sản xuất TCMN thành công việc thức thay cơng việc tận dụng vào thời gian rảnh rỗi SVTH: HỒ THỊ SAO VÀNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GVHD: Ths TRỊNH ĐẶNG KHÁNH TOÀN 70 3.2.4 Kiến nghị nguồn nguyên liệu sản xuất Mặt hàng TCMN sản xuất chủ yếu từ nguyên liệu nước vài năm trở lại ý thức bảo vệ mơi trường người dân cịn kém, dẫn đến cháy rừng, lũ lụt nhiều nơi, diện tích đất nông, lâm nghiệp bị thu hẹp nhường chỗ cho công ty, nhà máy khiến cho nguồn cung nguyên vật liệu bị giảm sút nghiêm trọng Điều gây khó khăn sản xuất cho doanh nghiệp TCMN Việt Nam Gần đây, công ty Mai phải NK số nguyên vật liệu từ nước với giá cao nước Để khắc phục tình trạng cần kiến nghị với nhà nước số giải pháp sau: -Xây dựng, quy hoạch khu vực trồng đặc biệt loại nguyên liệu có xu hướng cạn kiệt như: mây, tre, lục bình, bàng, bng, udu, cói … phải có biện pháp bảo vệ khu vực -Trước đó, hỗ trợ doanh nghiệp tìm kiếm nguồn cung cấp nguyên vật liệu với giá hợp lý từ thị trường quốc tế, đảm bảo cho trình sản xuất nước diễn cách liên tục 3.2.5 Các vấn đề vốn Đối với doanh nghiệp muốn mở rộng hoạt động kinh doanh vốn nguồn lực cịn hạn chế Do đó, nhà nước cần tạo điều kiện cho doanh nghiệp vay vốn dễ dàng có nhiều ưu đãi thơng qua sách cụ thể sau: -Phát triển hệ thống ngân hàng tổ chức tín dụng để đảm bảo nguồn cung vốn dồi thuận lợi -Có ưu đãi cho doanh nghiệp hoạt động xuất tương tự gói kích cầu 200 nghìn tỷ đồng vào năm 2009 -Thu hút nguồn vốn đầu tư từ nước trực tiếp lẫn gián tiếp nhằm mở rộng quy mô hoạt động ngành TCMN -Hiện nay, quy định vay vốn chặt chẽ như: tỷ lệ chấp, ký loại quỹ ngân hàng…nhà nước nên nới lỏng quy định nhằm giúp doanh nghiệp tiếp cận với nguồn vốn Bên cạnh tạo kênh huy động vốn qua chứng khoán cách an tồn nhằm khuyến khích người dân đầu tư cách trực tiếp cho doanh nghiệp 3.2.6 Vấn đề trả lương người lao động Với đặc thù kinh tế vật giá leo thang nay, mức lương nhà nước quy định mà doanh nghiệp phải trả cho người lao động Việt Nam thấp so với nước khu vực Người lao động nói chung, công nhân sản xuất chật vật với đồng lương Đặc biệt ngành TCMN thu nhập mà người lao động nhận lại Chính thời gian tới mong quan nhà nước điều chỉnh lại sách tiền lương quan tâm, sách đãi ngộ mà người lao động hưởng, giúp họ ổn định sống yên tâm lao động sản xuất, đóng góp cho phát triển cơng ty cơng ty nói riêng cho kinh tế nói chung SVTH: HỒ THỊ SAO VÀNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GVHD: Ths TRỊNH ĐẶNG KHÁNH TOÀN 71 Trên số ý kiến mang tính chủ quan thân em, xuất phát từ thực tế môi trường hoạt động kinh doanh xuất công ty hàng thủ công Việt Nam Mai, nhằm đóng góp chút nỗ lực đẩy mạnh hoạt động xuất hàng thủ công mỹ nghệ cơng ty sách khuyến khích xuất Chính phủ Tuy vậy, kiến chuyên môn chưa thực vững vàng, kiến thức xã hội hạn chế, ý kiến sơ sài, chưa thực sâu sắc Hy vọng thời gian tới, Chính phủ có sách linh hoạt chế điều hành, có thay đổi tích cực thủ tục xuất nhằm giúp đỡ doanh nghiệp nói chung cơng ty Mai nói riêng thuận lợi hoạt động kinh doanh mình, đặc biệt hoạt động xuất Bên cạnh đó, cơng ty Mai phải khơng ngừng nỗ lực thay đổi theo hướng tích cực thành cơng thương trường quốc tế, thu nhiều ngoại tệ cho đất nước, góp phần làm giảm nhập siêu giải toán lao động dư thừa Việt Nam SVTH: HỒ THỊ SAO VÀNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GVHD: Ths TRỊNH ĐẶNG KHÁNH TOÀN 72 KẾT LUẬN Nhằm phục vụ cho việc tốt nghiệp mình, với mong muốn tìm hiểu, đóng góp ý kiến cho hoạt động xuất Việt Nam, đặc biệt ngành hàng thủ công mỹ nghệ, em có khoảng thời gian thực tế công ty Hàng thủ công Việt Nam Mai Sau công ty cung cấp số liệu hướng dẫn tận tình, em tổng hợp, tiến hành phân tích đưa số giải pháp cho hoạt động xuất công ty thông qua luận văn “Thực trạng số giải pháp đẩy mạnh xuất hàng thủ công mỹ nghệ công ty Hàng thủ công Việt Nam Mai” Luận văn thể vấn đề sau: - Chương 1: Cơ sở lý luận hoạt động kinh doanh xuất ngành hàng thủ công mỹ nghệ Việt Nam: Nêu lên hiểu biết, vốn kiến thức định thân xuất khẩu, ý nghĩa loại hình kinh doanh lĩnh vực số vấn đề quan trọng thủ công mỹ nghệ Việt Nam - Chương 2: Thực trạng hoạt động kinh doanh xuất ngành hàng thủ công mỹ nghệ công ty Hàng thủ công Việt Nam Mai: Từ số liệu công ty cung cấp, em hệ thống hóa lại tiến hành nghiệp vụ phân tích dựa tảng kiến thức học trường Đại học để nhận thấy yếu tố nội lực cơng ty Mai, yếu tố bên ngồi tác động đến hoạt động kinh doanh xuất công ty, thị trường xuất mà công ty hoạt động, đồng thời thấy vấn đề mà công ty gặp phải, cần giải - Chương 3: Một số giải pháp kiến nghị đẩy mạnh xuất hàng thủ công mỹ nghệ công ty Hàng thủ công Việt Nam Mai Khoảng thời gian thực tập công ty không nhiều song đủ để giúp em nhận môi trường làm việc chuyên nghiệp công ty Mai dù công ty TNHH với quy mô nhỏ sách cơng ty qn triệt thực cách quán từ xuống giúp cho công ty vượt qua giai đoạn khó khăn bùng nổ thời điểm thuận lợi Đây thực nơi lý tưởng cho muốn tích lũy kinh nghiệm khẳng định lực thân Tuy vậy, cơng ty cịn tồn số vấn đề chưa giải quyết, yếu tố vốn, đội ngũ nhân viên, Ngoài ra, tác động từ bên ngồi đặc biệt sách Chính phủ, diễn biến kinh tế, đe doạ từ phía đối thủ, nhà cung ứng…khiến cho tình hình kinh doanh xuất cơng ty bị ảnh hưởng Công ty Mai nên tận dụng tốt hội đến với đề phương án đối phó với thay đổi thị trường để không bị bất ngờ thiếu cạnh tranh với đối thủ khác Em tin rằng, biết đồng lịng, đồn kết, tương lai không xa, công ty Mai vươn lên mạnh mẽ, trở thành doanh nghiệp xuất thủ cơng mỹ nghệ Việt Nam có uy tín có tiếng nói định thị trường quốc tế Cuối cùng, xin kính chúc thầy trường Đại học Kỹ Thuật Công Nghệ Tp.HCM, cán nhân viên công ty Mai mạnh khoẻ, hạnh phúc SVTH: HỒ THỊ SAO VÀNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GVHD: Ths TRỊNH ĐẶNG KHÁNH TOÀN 73 may mắn để thành cơng cơng việc dìu dắt, bảo hệ sau chúng em nhiều hơn, với mục tiêu đưa Việt Nam trở thành cường quốc xuất giới giải vấn đề tồn đọng nước SVTH: HỒ THỊ SAO VÀNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GVHD: Ths TRỊNH ĐẶNG KHÁNH TỒN 74 TÀI LIỆU THAM KHẢO ¾ ThS Trần Hữu Dũng (2007) Nghiệp Vụ Kinh Doanh Xuất Nhập Khẩu Nhà xuất Thống Kê ¾ TS Nguyễn Thị Liên Diệp (2008) Giáo trình Quản Trị Học Nhà xuất Giáo Dục ¾ Phạm Văn Minh (2009) Giáo trình kinh tế vi mơ Nhà xuất Thống Kê ¾ GS.TS Võ Thanh Thu (2006) Kỹ Thuật Kinh Doanh Xuất Nhập Khẩu Nhà xuất Lao Động Xã Hội ¾ PGS.TS Đồn Thị Hồng Vân (2005) Giáo trình Kỹ Thuật Ngoại Thương Nhà xuất Thống Kê ¾ Các Website: • http://www.vietcombank.com.vn/exchangerates/ • http://www.maihandicraft.com • http://www.wikipedia.org • http://www.business.gov.vn/advice.aspx?id=2328 • http://www.spacestationery.com • http://tttm.moit.gov.vn/?timestamp=1284299479133 • http://www.vietrade.gov.vn/ • http://chongbanphagia.vn/beta/diemtin/20090113/tinh-hinh-xuat- khau-hang-thu-cong-my-nghe-va-nhung-giai-phap-quan-trong-de-morong- SVTH: HỒ THỊ SAO VÀNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ... ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG THỦ CÔNG MỸ NGHỆ TẠI CÔNG TY HÀNG THỦ CÔNG VIỆT NAM MAI 64 3.1 Một số giải pháp đẩy mạnh xuất hàng thủ công mỹ nghệ công ty Hàng thủ công Việt Nam. .. kinh doanh xuất ngành hàng thủ công mỹ nghệ công ty Hàng thủ công Việt Nam Mai ¾ Chương 3: Một số giải pháp kiến nghị đẩy mạnh xuất hàng thủ công mỹ nghệ công ty Hàng thủ công Việt Nam Mai Không... DOANH XUẤT KHẨU NGÀNH HÀNG THỦ CÔNG MỸ NGHỆ TẠI CÔNG TY HÀNG THỦ CÔNG VIỆT NAM MAI 17 2.1 Tình hình sản xuất xuất hàng thủ công mỹ nghệ Việt Nam .17 2.1.1 Tình hình sản xuất