Đang tải... (xem toàn văn)
Thế nhưng nhược điểm có thể thấy của hình thức ship COD đối với người gửi hàng chính là tiền hàng sẽ bị công ty chuyển phát nhanh giữ lại một khoảng thời gian ngắn và hoàn trả lại vào cá[r]
(1)Ship COD gì Thế ship COD
COD từ viết tắt từ Cash On Delivery tiếng Anh Cash on delivery có nghĩa giao hàng thu tiền Tức người nhận hàng cầm hàng trước sau trả tiền hàng
Ở Việt Nam có nhiều bạn trẻ đọc nhầm “ship cốt” hay “giao hàng cốt”, thực chất cách đọc xác phải đọc từ tách rời C > O >D – Xì – Âu – Đi Dù bạn đọc theo cách COD hình thức tốn tiền nhận hàng
Khi nên dùng dịch vụ giao hàng thu tiền – Ship hàng COD?
Ship hàng thu tiền hộ COD hình thức phổ biến Việt Nam, hầu hết khách hàng kinh doanh lĩnh vực thương mại điện tử, mua hàng online ưa chuộng hình thức Nguyên nhân CoD phổ biến người mua thiếu niềm tin vào người bán hàng, muốn kiểm tra hàng nhận trước toán để hạn chế rủi ro
Lợi ích hình thức giao hàng mang lại cho khách hàng lớn Khách hàng xem hàng, ưng ý phải trả tiền cho đồ chọn mua Cịn khơng người mua có quyền từ chối nhận hàng chuyển hàng trả lại người bán (Việc thử hàng hay bóc gói hàng phụ thuộc người bán hàng định, có nhiều khách hàng đồng ý cho xem bên ngồi bao bì hàng khơng bóc tem mác sản phẩm…)
Tuy nhiên sử dụng dịch vụ giao hàng thu tiền (CoD) bạn phát sinh thêm phí thu hộ, người mua từ chối nhận hàng bạn hàng không giống mô tả, không hài lịng Trường hợp đơn hàng khơng giao hồn hàng, bạn chịu 150% phí vận chuyển Do sử dụng dịch vụ CoD bạn cần lưu ý:
Tư vấn cẩn thận sản phẩm dịch vụ với khách hàng
Gọi điện xác nhận chốt đơn hàng với khách trước giao Nên sử dụng dịch vụ giao hàng nhanh để giảm tỷ lệ chuyển hoàn Ưu nhược điểm hình thức ship COD
(2)Bên cạnh đó, COD giúp cho người tiêu dùng tránh khỏi rủi ro thông tin cá nhân / thẻ toán gặp phải bn trang web thương mại điện tử có mưu đồ xấu bảo mật
Đối với doanh nghiệp chưa có độ nhận diện thương hiệu mạnh, đáng tin cậy phân khúc thị trường thương mại điện tử COD giải pháp nhằm mang lại độ tin cậy định người tiêu dùng mà doanh nghiệp, shop online cung cấp cho khách hàng giải pháp “thanh toán nhận hàng”, tâm lý khách hàng thường sợ hàng hóa mua khơng với thực tế, toán tiền trước bên bán khơng chịu gửi hàng, gửi hàng chất lượng Ngồi doanh nghiệp, shop online tiết kiệm khoảng chi phí phải tốn cho cổng tốn online – phần góp phần làm giảm giá thành sản phẩm
Thế nhược điểm thấy hình thức ship COD người gửi hàng tiền hàng bị cơng ty chuyển phát nhanh giữ lại khoảng thời gian ngắn hoàn trả lại vào ngày quy định tuần công ty cung cấp dịch vụ thời gian định sau phía cơng ty chuyển phát xác nhận thu tiền COD thành công Đồng thời người mua khơng chấp nhận hàng khơng tốn, hàng bị trả người bán phải chịu chi phí vận chuyển hàng hóa chiều
Cách ship COD – Phương thức vận chuyển linh hoạt cho chủ shop online Thời gian giao hàng tùy thuộc vào loại hình vận chuyển mà khách hàng lựa chọn, sử dụng cách ship COD, ngồi hình thức chuyển phát thơng thường cho hàng hóa, cơng ty vận tải thay người gửi thu hộ tiền hàng từ người nhận Hiện nay, đa số công ty vận chuyển Việt Nam cung cấp dịch vụ ship COD với nhiều tên gọi khác như: dịch vụ ship COD, giao hàng thu tiền hộ, giao hàng COD, chuyển hàng nhanh COD…
Quy trình ship COD phổ biến công ty chuyển phát nhanh
Sau có thỏa thuận mua hàng, người bán đóng gói hàng hóa gửi hàng đến cơng ty cung cấp dịch vụ ship COD để chuyển đến cho khách hàng chọn dịch vụ “door to door” để nhân viên giao hàng đến tận nơi nhận hàng
Công ty chuyển phát chuyển hàng đến địa người nhận đến ngày thành phố lớn Hồ Chí Minh hay nội thành Hà Nội (thêm khoảng đến ngày địa nhận hàng xã, huyện)
Người nhận toán tiền hàng cho nhân viên giao nhận Cịn phí ship COD, có trường hợp, người gửi toán người nhận tốn cho cơng ty chuyển phát với tiền hàng
https://vndoc.com/tai-lieu