Luận văn tốt nghiệp - 1 - Khoa Kếtoán kiểm toánHoànthiệnkếtoánnghiệpvụbándịchvụdulịchtạicôngtycổphầndulịchvà thơng mạiThanViệtNamTKV. 3.1 Sự cần thiết và yêu cầu của việc hoànthiệnkếtoánnghiệpvụdịchvụdulịchtạicôngtycổphầndulịchvà thơng mạiThanViệtNam TKV: 3.1.1 sự cần thiết phải hoànthiệnkếtoánnghiệpvụbándịchvụdu lịch: Yêu cầu đặt ra đối với kếtoánnghiệpvụbán hàng là không giống nhau ở mỗi một thời kì , mỗi một giai đoạn phát triển .Để thích ngi với cơ chế thị trờng luôn vận động và đổi mới từng ngày, từng giờ, và để đáp ứng tốt những nhu cầu ngày càng cao của ngừơi tiêu dùng, các doanh nghiệp phải luôn đa ra đợc những phơng thức kinh doanh mới mà tơng ứng với nó là các hình thức ghi chép, theo dõi, quản lý mới. Do đó, các quy định, các nguyên tắc đặt ra với kếtoán trong các giai đoạn khác nhau là khác nhau . Để thích nghi với những thay đổi chỉnh sửa đó đồng thời áp dụng chúng linh hoạt vào trong điều kiện cụ thể của doanh nghiệp mình thì việc đa ra những giải pháp nhằm hoànthiện hệ thống kếtoán phổ biến trong doanh nghiệp là hết sức cần thiết. Môi trờng kinh doanh luôn thay đổi, doanh nghiệp lại luôn muốn phát triển bền vững ổn định , mở rộng thị trờng, .để làm đ ợc này, song song với việc hoànthiện bộ máy tổ chức của côngty mình , doanh nghiệp cần phải đa ra những giải pháp mới, những cải tiến mới giúp cho công tác kếtoán đợc tiến hành thông suốt vàhoàn chỉnh hơn . Đối với doanh nghiệp kinh doanh dịchvụ , hoạt động bán hàng là khâu quan trọng. Qua hoạt động bán hàng, doanh nghiệp sẽ thấy đợc thị trờng , thị phần của doanh nghiệp , đồng thời cung cấp thông tin thực tế hữu ích cho nhà quản lý, để từ đó có những hạch định trong chiến lợc kinh doanh, và lựa chọn phơng án kinh doanh hiệu quả .qua hoạt động bán hàng doanh nghiệpcó thể thực hiện giảm chi phí nâng cao lợi nhuận , tốc độ quay vòng vốn , tạo điều kiện để tái sản xuất xã hội. Đây chính là tiền đề vật chất để tăng thu nhập cho doanh nghiệp, nâng đời Lê thị hoa Lớp: k40-d6 Luận văn tốt nghiệp - 2 - Khoa Kếtoán kiểm toán sống cán bộ công nhân viêc, tăng thu ngân sách nhà nớc. Chính vì vậy mà kếtoánnghiệpvụbán hàng là một bộ phậncông việc phức tạp và chiếm tỉ trong lớn trong toàn bộ công việc của kế toán. Để thực hiện đợc mục tiêu cúôi cùng của doanh nghiệp thì đòi hỏi công tác hạch toán kếtoánnghiệpvụbán hàng phải đợc tổ chức một cách khoa học và hợp lý, luôn đổi mới và ngày càng phát triển . Côngtycổphầndulịchvà thơng mạiThanViệtNam TKV là một côngty đợc thành lập cha lâu .Vì vậy để mà khắc phục những khuyết điểm, cũng nh để phát huy những u điểm vốn có của côngty thì việc đa ra các giải pháp và phơng hớng kinh doanh có hiệu quả , hoànthiệncông tác hạch toánkếtoán là hết sức cần thiết. Muốn hoạt động kinh doanh cho hiệu quả cao thì việc phân tích: nên kinh doanh mặt hàng gì , nên đẩy mạnh tiêu thụ ngành hàng nào, .kế toán sẽ giúp cho các nhà lãnh đạo của côngty đa ra các quyết định đúng đắn , hiệu quả thông qua những con số , những bản báo cáo tình hình tài chính của côngty cũng nh những t liệu liên quan đến đầu t và sử dụng vốn sao cho phù hợp và thu đợc lợi nhuận cao nhất . Nghiệpvụkếtoánbán hàng ở côngty nếu đợc quản lý chặt chẽ thông qua giá bán, giá vốn , quá trình thanh toán, tính hình thu hồi công nợ, các chi phí liên quan sẽ giúp cho các nhà quản trị giữ đ ợc chỗ đứng vững chắc cho doanh nghiệp mình trên thơng trờng. Vì vậy việc hoànthiệncông tác kếtoán ở doanh nghiệp nói chung vàkếtoánnghiệpvụbán hàng hoá nói riêng thực sự là rất cần thiết . 3.1.2 Yêu cầu của việc hoànthiện kế toánnghiệpvụbán hàng hoá tạicôngtycổphầndulịchvà thơng mạiThanViệtNam TKV: Để cho việc hoànthiện kế toánnghiệpvụbán hàng đạt hiệu quả thì cần thiết phải thực hiện các yêu cầu cơbản sau : - Yêu cầu thống nhất : Lê thị hoa Lớp: k40-d6 Luận văn tốt nghiệp - 3 - Khoa Kếtoán kiểm toán đây là yêu cầu cơbản nhằm tạo ra sự thống nhất về chế độ kếtoán trong toàn bộ nền kinh tế quốc dân , sự thống nhất nhằm đảm bảo cho các quy định về thể lệ , chế độ kếtoán đợc thực hiện một cách đầy đủ , đúng đắn .Hoàn thiện phải dựa trên cơ sở tôn trọng cơ chế tài chính , tôn trọng chế độ kếtoán . nhà nớc chế độ vàn hành một chế độ kếtoán thống nhất phù hợp với cơ chế quản lý kinh tế tài chính . Việc tổ chức công tác kếtoán ở các đơn vị kinh tế đợc phép vận dụng , sửa đổi nhng trong khuôn khổ nhất định phải tôn trọng nguyên tắc chung tôn trọng chế độ , tôn trọng cơ chế . - Yêu cầu chính xác, kịp thời : Hoànthiện phải đảm bảo đáp ứng thông tin kịp thời , chính xác phù hợp với yêu cầu quản lý . vì chức năng của kếtoán là cung cấp những thông tin kinh tế chính xác , cần thiết và kịp thời cho việc ra các quyết định , các phơng án kinh doanh tối u của doanh nghiệp. - Yêu cầu tiết kiệm và hiệu quả : Tổ chức kế toánnghiệpvụbán hàng hoá phải quán triệt nguyên tắc tiết kiệm và hiệu quả , bởi vì mục đích kinh doanh của các doanh nghiệp là đem lại lợi nhuận cao với chi phí thấp nhất . ngời ta không thể hoànthiện một phơng án nào đó với bất kể giá nào mà không tính đến tính khả thi và hiệu quả của nó . - Yêu cầu phù hợp : Mỗi doanh nghiệpcó một đặc điểm riêng về tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh , lĩnh vực hoạt động cũng nh về yêu cầu quản lý , vì vậy việc hoànthiện kế toánnghiệpvụbán hàng phải trên cơ sở phù hợp với đặc điểm của doanh nghiệp. Để quản lý sản xuất kinh doanh có hiệu quả, các doanh nghiệp phải biết vận dụng chế độ kếtoán một cách sáng tạo cho phù hợp với đặc điểm riêng của mình . 3.2 Một số giải pháp nhằm hoànthiện hạch toánbán hàng và xác định kết quả bán hàng tạicông ty. - Giải pháp về lập sổ chi tiết các khoản giảm trừ doanh thu: Hiện nay, kếtoáncôngty cha mở sổ chi tiết các khoản giảm trừ do đó rất khó theo dõi việc giảm trừ do nguyên nhân nào: do chiết khấu thơng mại, do hàng bán bị trả lại hay do giảm giá hàng bánvà giảm trừ cho đối tợng khách hàng cụ thể Lê thị hoa Lớp: k40-d6 Luận văn tốt nghiệp - 4 - Khoa Kếtoán kiểm toán nào. Do đó, côngty cần lập sổ chi tiết các khoản giảm trừ để tiện theo dõi giảm trừ cho khách hàng nào thì cókế hoạch trả thích hợp. Khoản giảm trừ trả tiền ngay, hoặc chấp nhận giảm trừ, hoặc trừ vào tiền nợ của khách hàng thì côngtycó thể đa ra cách giải quyết tốt nhất cho các khoản giảm trừ đó. Kết cấu của sổ chi tiết các khoản giảm trừ có thể đợc mở nh sau: Sổ kếtoán chi tiết các khoản giảm trừ Tài khoản 521, 531, 532 Tháng . năm . Đơn vị tính: đồng (VND) CT D Khách hàng TK 521 TK 531 TK532 Số NT TKĐƯ Số tiền TKĐ Ư Số tiền TKĐ Ư Số tiền . Cộng phát sinh tháng D Căn cứ vào giá trị ghi trên hợp đồng khi phát sinh nghiệpvụ giảm giá hàng bán hoặc hàng bán bị trả lại thì kếtoán ghi vào sổ chi tiết TK 521, 531, 532. Tại cột khách hàng kếtoán ghi tên khách hàng cụ thể. Tại cột TK 521, nếu côngty cho khách trả tiền ngay, trả bằng chuyển khoản hoặc trừ vào số tiền khách hàng nợ, hoặc chấp nhận thanh toán thì cột tài khoản đối ứng sẽ lần lợt là TK 111, 112, 131, 138(8). Tại cột số tiền của tài khoản 521 ghi số tiền chấp nhận chiết khấu. Các TK 531, 532 cũng đợc ghi tơng tự nh tài khoản 521. - Về tổ chức kếtoán quản trị : Chức năng kiểm tra, giám sát đóng vai trò rất quan trọng đối với bất kỳ một loại hình doanh nghiệp nào.Việc tăng cờngcông tác kiểm tra giám sát sẽ giúp Lê thị hoa Lớp: k40-d6 Luận văn tốt nghiệp - 5 - Khoa Kếtoán kiểm toán phát huy kịp thời những tiến bộ, những đóng góp cũng nh khắc phục những sai lầm, thiếu sót trong quá trình hạch toán, từ đó hạn chế đến mức thấp nhất những sai sót trong báo cáo tài chính , trong tính toánkê khai nộp thuế, hoàn thành nghĩa vụ đối với nhà nớc.Công ty nên chú trọng hơn đến việc hoànthiệncơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho công tác kế toán, đặc biệt không ngừng nghiên cứu để đẩy mạnh quá trình ứng dụng vào công tác hạch toán nh xử lý dữ liệu, phơng pháp cung cấp thông tin kếtoán chính xác đầy đủ, góp phần nâng cao tính hiệu quả cho nghiệpvụbán hàng.Do đó kếtoán trởng của côngty cần phải có trách nhiệm thờng xuyên đôn đốc, hớng dẫn, kiểm tra việc tổ chức thực hiện quá trình hạch toán đối với các nhân viên kếtoán trong phòng kếtoán Việc nghiên cứu nhằm đa ra các chiến lợc kinh doanh hiệu quả cũng và rất cần thiết.Để đa ra đợc các giải pháp tốt thúc đẩy quá trình tiêu thụ hàng hoá , côngty cần phải hoàn hiện hơn bộ máy kế toán, cần đa ra các chiến lợc marketing hiệu quả , .bên cạnh đó, để công tác kếtoáncó thể giúp ích, hỗ trợ đắc lực cho công tác quản lý, côngty cần phát triển kếtoán quản trị, cần thờng xuyên cử cán bộ kếtoán đi tập huấn để có thể cập nhật đợc những thay đổi, những vấn đề mới về kếtoán . Mục tiêu cơbản của kếtoán quản trị là cung cấp thông tin cần thiết cho việc ra quyết định của ban giám đốc công ty. Các quyết định có thể ngắn hạn, trung hạn, dài hạn tuỳ thuộc vào tình hình cụ thể để đa ra mục tiêu trớc mắt, mục tiêu lâu dài. Kếtoán quản trị sẽ nghiên cứu để đa ra những quyết định loại bỏ hoặc tiếp tục kinh doanh một bộ phận, quyết định tiếp tục kinh doanh một loại sản phẩm hàng hoá nào đó hay không . Bằng các ph ơng pháp của kếtoán quản trị sẽ giúp cho nhà quản lý có bớc đi đúng đắn, định hớng chắc chắn hơn cho quá trình hoạt động của công ty. Do đó, côngty nên tổ chức kếtoán quản trị để phục vụ cho bộ máy điều hành. Lê thị hoa Lớp: k40-d6 Luận văn tốt nghiệp - 6 - Khoa Kếtoán kiểm toán kết luận Trong bất kỳ một doanh nghiệp thơng mại nào thực hiện quá trình bán hàng sẽ đồng nghĩa với sự tồn tạivà phát triển của doanh nghiệp .Để đạt đợc điều đó đơng nhiên mỗi doanh nghiệp phải không ngừng hoànthiện quá trình bán hàng hoá của doanh nghiệp mình .Do vậy kếtoánbán hàng là vấn đề vừa mang tính lý luận , vừa mang tính thực tế cao . Côngtycổphầndulịchvà thơng mạiThanViệtNam TKV là một doanh nghiệp thơng mại đi vào hoạt động kinh doanh cha lâu nhng côngty vẫn tồn tại Lê thị hoa Lớp: k40-d6 Luận văn tốt nghiệp - 7 - Khoa Kếtoán kiểm toánvà phát triển nhờ vai trò không nhỏ của việc tổ chức tốt công tác kếtoán .Công tác kếtoán của côngty đã tơng đối hoànthiện song bên cạnh đó vẫn còn một số tồn tại cần đợc quan tâm giải quyết. Cùng với xu hớng phát triển chung của thời đại, đó là chuyên môn hoá trong sản xuất, chuyên môn hoá trong tiêu thụ sản phẩm hàng hoá, côngtyCổphầnDulịchvà Thơng mạiThanViệtNam đã xác định cho mình một hớng đi, hoạt động trong lĩnh vực dulịchvà thơng mại. Trong hoạt động dịch vụ, sản phẩm kinh doanh chủ yếu của côngty là các Tour dulịch phục vụ cho các côngty trong tập đoàn và cho cả các khách hàng ngoài tập đoàn. Ngày nay, hoạt động dịchvụdulịch ngày một mở rộng và phát triển không ngừng đó là một cơ hội tốt nếu doanh nghiệpcó khả năng nắm bắt thời cơvà cũng là một thách thức lớn đặt ra nếu doanh nghiệp không có phơng hớng chiến l- ợc đúng đắn để đứng vững và phát triển trên thị trờng. Điều đó đòi hỏi sự sáng suốt trong quản lý và đoàn kết cùng phát triển của tất cả mọi ngời trong côngty để côngty ngày một thành công hơn trên thị trờng trong nớc và hớng ra thế giới. Qua quá trình thực tập và nghiên cứu lý luận , đợc tìm hiểu thực tế tổ chức kếtoánbándịchvụdulịchtạicôngtycổphầndulịchvà thơng mạiThanViệtNam TKV em mạnh dạn nêu ra một số ý kiến nhằm hoànthiệnkếtoánnghiệpvụbándịchvụdu lịch. Vì thời gian thực tập có hạn và cha có kinh nghiệm thực tế nên những ý kiến đề xuất trong luận văn này cha hẳn đã hoàntoàn hợp lý. Rất mong các thầy cô, các cán bộ kếtoáncôngty cùng các bạn góp ý kiến để luận văn này đợc hoànthiện hơn. Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ nhiệt tình của cô giáo hớng dẫn: TS Nguyễn Phú Giang và các cán bộ phòng kếtoáncôngtycổphầndulịchvà thơng mạiThanViệtNam TKV đã giúp đỡ em hoàn thành luận văn này. Lê thị hoa Lớp: k40-d6 Luận văn tốt nghiệp - 8 - Khoa Kếtoán kiểm toántài liệu sử dụng : 1. Giáo trình lý thuyế hạch hạch toánkếtoán ( Trờng đại học thơng mại ). 2. Giáo trình kinh tế Doanh nghiệp thơng mại ( Trờng Đại hoạch Thơng Mại. 3. Luận văn khoá trên . 4. Tạp chí kinh tế vàdự báo . 5. Tạp chí Thơng Mại . 6. Tạp chí KếToán . 7. Giáo trình Kếtoán doanh nghiệp Thơng Mại ( Trờng đại học Thơng Mại ). 8. Giáo trình quản trị kinh doanh khách sạn du lịch( trờng đại học Thơng Mại). 9. Giáo trình kếtoándịch vụ( TS Nguyễn Phú Giang). Lê thị hoa Lớp: k40-d6 LuËn v¨n tèt nghiÖp - 9 - Khoa KÕ to¸n – kiÓm to¸n Lª thÞ hoa Líp: k40-d6