Phân tích hiệu quả kinh doanh công ty cổ phần chí công

TRƢỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH -oOo PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH DOANH CƠNG TY CỔ PHẦN CHÍ CƠNG TRẦN THỊ MINH CHÂU AN GIANG, THÁNG NĂM 2015 TRƢỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH -oOo PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH DOANH CƠNG TY CỔ PHẦN CHÍ CƠNG TRẦN THỊ MINH CHÂU MSSV : DQT117428 KHƢƠNG THỊ HUẾ AN GIANG, THÁNG NĂM 2015 NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP TP.Long Xuyên, ngày 01 tháng năm 2015 Ngƣời nhận xét Chuyên đề tốt nghiên cứu “ Phân Tích Hiệu Quả Kinh Doanh Cơng Ty Cổ Phần Chí Cơng” , Trần Thị Minh Châu, công tác Công Ty Cổ Phần Chí Cơng thực hướng dẫn cuả ThS.Khương Thị Huế Tác giả báo cáo kết nghiên cứu hội đồng Khoa kinh tế - quản trị kinh doanh Đào tạo Trường Đại Học An Giang thông qua ngày …… Thƣ ký (Ký tên) Phản biện (Ký tên) Phản biện (Ký tên) Cán hƣớng dẫn (Ký tên) -Khƣơng Thị Huế Chủ tịch hồi đồng (Ký tên) LỜI CẢM ƠN  Trước tiên em xin gửi lời cảm tạ đến Trường Đại Học An Giang, giảng viên khoa kinh tế, tạo điều kiện giúp đỡ tơi có môi trường học tập tốt nhất, trang bị kiến thức cần thiết lãnh vực quản trị kinh doanh Đặt biệt xin chân thành cảm tạ cô giáo ThS.Khương Thị Huế - người trực tiếp hướng dẫn tơi q trình triển khai thực chun đề Cảm ơn tận tình hướng dẫn động viên giúp đỡ suốt thời gian thực chun đề Bên cạnh đó, tơi xin chân thành cảm tạ Cơng Ty Cổ Phần Chí Cơng, ban lãnh đạo, anh chị em phòng tổ chức - tài tạo điều kiện cho tơi thực tập hoàn thành chuyên đề Cuối cùng, tơi chân thành cảm ơn gia đình tất bạn bè động viên khích lệ đóng góp ý kiến q báu để tơi hồn thành chun đề tốt nghiệp TP.Long Xuyên, ngày 01 tháng năm 2015 Ngƣời thực Trần Thị Minh Châu LỜI CAM KẾT Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu cơng trình nghiên cứu có xuất xứ rõ ràng Những kết luận khoa học cơng trình nghiên cứu chưa cơng bố cơng trình khác TP.Long Xuyên, ngày 01 tháng năm 2015 Ngƣời thực Trần Thị Minh Châu Chƣơng GIỚI THIỆU 1.1 Lý chọn đề tài Cơng nghiệp khí ngành kinh tế có vị trí đặt biệt quan trọng phát triển kinh tế, ngành cơng nghiệp sản xuất máy móc, thiết bị cung cấp cho ngành kinh tế khác Thực tế cho thấy, giới khơng có quốc gia thực thành cơng nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa mà lại khơng có cơng nghiệp khí mạnh, phát triển ngành cơng nghiệp khí vừa tảng vừa động lực cho phát triển cho tất ngành nghề khác xã hội, cịn có tác động tích cực đến ngành dịch vụ thông qua phát triển mạng lưới phân phối, thu hút số lượng lao động xã hội, tham gia vào q trình phân cơng lao động Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh việc làm cần thiết doanh nghiệp nói chung Cơng ty Cổ Phần Chí Cơng nói riêng, hoạt động kinh doanh chứa đựng tiềm ẩn, khả tiềm tàng chưa phát Việc phân tích có ý nghĩa quan trọng tồn công ty, quan trọng phục vụ cho việc dự đoán, dự báo phương hướng phát triển sản xuất kinh doanh Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh cung cấp thông tin cần thiết cho nhà lãnh đạo việc định đắn mà giúp doanh nghiệp thấy mặt hạn chế, nhân tố ảnh hưởng phát thêm tiềm sẵn có cơng ty, để từ có giải pháp phù hợp nhằm mang lại hiệu kinh doanh tốt Nhận định tầm quan trọng vấn đề nên tơi định chọn đề tài "Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Cổ Phần Chí Cơng"làm đề tài tốt nghiệp 1.2 Mục tiêu nghiên cứu  Phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động công ty  Đề giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh 1.3 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tƣợng nghiên cứu: Hoạt động kinh doanh Công ty Cổ Phần Chí Cơng 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 1.3.2.1 Phạm vi khơng gian: Cơng Ty Cổ Phần Chí Cơng 1.3.2.2 Phạm vi thời gian  Số liệu thu thập từ năm 2012 đến năm 2014  Thời điểm thực tập từ tháng 6/2015 đến tháng 7/2015 1.3.2.3 Phạm vi nội dung Phân tích hiệu sản xuất kinh doanh phải phân tích tiêu thụ sản phẩm, khả cạnh tranh thị trường, máy quản lý, lĩnh vực từ quản lý sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm với quản lý tài chính, quản lý nhân lực hoạt động kế toán kiểm toán Rất nhiều, thời gian có giới hạn, nên đề tài tơi nghiên cứu vấn đề doanh thu, chi phí, lợi nhuận thơng qua kết tài ngồi cịn phân tích nhân sự, marketing, tài sản năm (2012- 2014) 1.4 Phƣơng pháp nghiên cứu  Phương pháp thu thập số liệu thứ cấp: Thu thập thông tin liệu từ báo cáo kết kinh doanh, giáo trình, từ internet  Phương pháp thu thập số liệu sơ cấp: Thu thập ý kiến từ nhân viên phịng ban cơng ty khách hàng để từ lập kế hoạch kinh doanh cho phù hợp  Phương pháp xử lý liệu: Thống kê, phân tích, tổng hợp so sánh qua năm để đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh 1.5 Ý nghĩa thực tiễn Bài nghiên cứu có ý nghĩa thiết thực cho Cơng ty, có thề giúp ích cho Cơng ty tổng quát lại tình hình hoạt động kinh doanh giai đoạn 2012-2014 Từ đó, Cơng ty có điều chỉnh kịp thời nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh phương hướng hoạt động phù hợp Thông qua việc nghiên cứu, giải pháp kiến nghị đưa đề tài góp phần giúp ban lãnh đạo cơng ty tham khảo, kết hợp, sử dụng nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty thời gian tới 1.6 Cấu trúc nghiên cứu Chương 1: Giới thiệu Chương 2: Cơ sở lý luận mơ hình nghiên cứu Chương 3: Phương pháp nghiên cứu Chương 4: Thực trạng hoạt hoạt động quản trị kinh doanh doanh nghiệp Chương 5: Thực trạng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Chương 6: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động công ty Chương 7: Kết luận kiến nghị Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Phân tích hoạt động kinh doanh 2.1.1 Khái niệm phân tích Phân tích hoạt đơng kinh doanh q trình nhận thức cải tạo hoạt động kinh doanh cách tự giác có ý thức, phù hợp với điều kiện cụ thể với yêu cầu cuả quy luật kinh tế khách quan, nhằm đem lại hiệu kinh doanh cao 2.1.2 Vai trò: giúp cho doanh nghiệp thấy rõ nguyên nhân nguồn góc vấn đề phát sinh có giải pháp cụ thể để cải tiến quản lý Các lợi ích  Xác định mục tiêu chiến lược kinh doanh có hiệu  Là sở để định kinh doanh  Kiểm tra, đánh giá điều hành hoạt động kinh doanh để đạt mục tiêu kinh doanh  Hạn chế phòng ngừa rủi ro  Giúp cho nhà đầu tư thấy lực kinh doanh Doanh nghiệp có nhiều hội muốn phát khiển đầu tư thêm 2.1.3 Nhiệm vụ:  Kiểm tra đánh giá kết hoạt động sản xuất kinh doanh  Xác định nhân tố ảnh hưởng trực tiếp(nguyên liệu, lao động, chi phí sản xuất chung)  Đề xuất giải pháp nhằm khai thác tiềm năng, phát huy mạnh khắc phục điểm yếu doanh nghiệp  Xây dựng phương án kinh doanh vào mục tiêu định 2.1.4 Nội dung: Phân tích hoạt động kinh doanh công cụ cung cấp thông tin để điều hành hoạt động kinh doanh cho nhà quản trị doanh nghiệp (và đồng thời cung cấp thông tin cho đối tượng sử dụng bên khác nữa) Những thơng tin thường khơng có sẳn báo cáo kế tốn tài tài liệu doanh nghiệp Để có thơng tin ta phải thơng qua q trình phân tích Phân tích đánh giá trình hướng đến kết hoạt động kinh doanh, kết hoạt động kinh doanh kết kinh doanh đạt kết mục tiêu tương lai cần phải đạt Kết hoạt động kinh doanh trình hình thành thời gian định, kết chung chung Các kết hoạt động kinh doanh hoạt động theo chế thị trường cần phải định lượng cụ thể thành tiêu kinh tế Phân tích hoạt động kinh doanh không dừng lại đánh giá biến động kết kinh doanh thông qua tiêu kinh tế mà sâu xem xét nhân tố ảnh hưởng, tác động đến biến động tiêu Nhân tố yếu tố tác động đến tiêu tùy theo mức độ biểu mối quan hệ với tiêu mà nhân tố tác động theo chiều hướng thuận nghịch đến tiêu phân tích Phân tích nhân tố phụ thuộc vào mối quan hệ cụ thể nhân tố với tiêu phân tích Chỉ tiêu nhân tố chuyển hóa cho tùy theo mục tiêu phân tích Vậy muốn phân tích hoạt động kinh doanh trước hết phải xây dựng hệ thống tiêu kinh tế với việc xây dựng mối quan hệ phụ thuộc nhân tố tác động đến tiêu Xây dựng mối liên hệ tiêu khác để phản ánh tính phức tạp, đa dạng nội dung phân tích 2.1.5 Các yếu tố ảnh hƣởng đến hiệu hoạt động kinh doanh Nhân tố yếu tố bên tượng, trình… biến động tác động trực tiếp đến độ lớn, tính chất, xu hướng mức độ xác định tiêu phân tích Nhân tố tác động đến kết trình sản xuất kinh doanh nhiều, phân loại theo nhiều tiêu thức khác  Theo nội dung kinh tế nhân tố,bao gồm hai loại:  Những nhân tố thuộc điều kiện kinh doanh như: số lượng lao động, số lượng vật tư, tiền vốn… thường ảnh hưởng đến quy mô sản xuất kinh doanh doanh nghiệp  Những nhân tố thuộc kết kinh doanh: thường ảnh hưởng có tính chất dây chuyền, từ khâu cung ứng đến sản xuất, đến tiêu thụ từ đó, ảnh hưởng đến tình hình tài doanh nghiệp  Theo tính tất yếu nhân tố,gồm hai loại  Nhân tố chủ quan: phát sinh tác động đến kết kinh doanh chi phối thân doanh nghiệp Chẳng hạn, như: giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm, tăng thời gian lao động… tuỳ thuộc vào nổ lực chủ quan doanh nghiệp  Nhân tố khách quan: phát sinh tác động đến kết kinh doanh yêu cầu tất yếu, chi phối thân doanh nghiệp, chẳng hạn: giá thị trường, thuế suất…  Theo tính chất nhân tố,gồm hai loại  Nhân tố số lượng: phản ánh quy mô sản xuất kết kinh doanh, như: số lượng lao động, số lượng vật tư, doanh thu bán hàng…  Nhân tố chất lượng: phản ánh hiệu suất kinh doanh, như: giá thành đơn vị sản phẩm, lãi suất, mức doanh lợi, hiệu sử dụng vốn…  Theo xu hướng tác động nhân tố,gồm hai loại  Nhân tố tích cực: có tác dụng làm tăng quy mơ kết kinh doanh doanh nghiệp  Nhân tố tiêu cực: phát sinh tác động làm ảnh hưởng xấu đến kết kinh doanh Chƣơng MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 6.1 Đánh giá chung mặt quản trị Cơng ty Cơng ty Cổ Phần Chí Cơng Cơng ty dịch vụ thương mại hàng hóa gia cơng – chế tạo lắp ráp Do vậy, để quản lý cách có hiệu tốt hoạt động kinh doanh, Công ty phải sử dụng đồng loạt có hiệu công cụ quản lý khác nhau, nghĩa kết hợp phát triển song song mặt công tác quản trị, cụ thể quản trị tình hình tiêu thụ - Marketing, quản trị nguồn nhân lực, quản trị nguồn nguyên vật liệu phục vụ sản xuất, quản lý tốt cơng tác kế tốn cơng tác quản lý tài Cơng ty Trong điều kiện kinh tế thị trường, hoạt động sản xuất kinh doanh hướng đến mục đích cuối lợi nhuận, lợi nhuận tối đa Do yêu cầu đặt với Công ty phải tiến hành phương thức hoạt động, cải tiến cách thức quản lý phù hợp với đặc điểm riêng đơn vị sở quy định Nhà nước, quản lý sử dụng tốt loại tài sản, nguồn vốn, lao động, vật tư… làm giảm chi phí sản xuất, giảm giá thành sản phẩm, tạo điều kiện cho Công ty thu kết cao hoạt động sản xuất kinh doanh Trong trình hoạt động kinh doanh, Công ty không ngừng cải thiện nâng cao công tác quản trị tất mặt từ đề sách phù hợp với mặt quản trị để hoạt động sản xuất kinh doanh công ty ổn định phát triển bền vững Với yêu cầu hệ thống quản lý doanh nghiệp phải thường xuyên tiến hành kiểm tra, phân tích, tính tốn cân nhắc lựa chọn phương án sản xuất kinh doanh tối ưu Đưa đánh giá từ kết công việc, rút thiếu sót, ngun nhân ảnh hưởng đến cơng việc để đề biện pháp khắc phục, xử lý kịp thời nhằm nâng cao hiệu kinh tế Trong đó, cơng tác quản trị Cơng ty ln trọng vào việc quản lý NVL, TSCĐ để lựa chọn NVL có chất lượng tốt, đồng thời sử dụng có hiệu TSCĐ Cơng ty từ giảm thiểu lãng phí q trình sản xuất tạo sản phẩm có chất lượng tốt, giá thành hợp lý, phục vụ đáp ứng nhu cầu thị yếu người tiêu dùng sau đem lại lợi nhuận tối đa cho Công ty giúp trì phát triển ổn định doanh nghiệp thị trường nhiều cạnh tranh Để Cơng ty ln hoạt động có hiệu phát triển tốt điều kiện kinh tế Cơng ty phải ln trì, hồn thiện nâng cao máy quản lý, giúp cho máy quản lý ln hoạt động ổn định thích ứng với môi trường kinh doanh ngày phức tạp Qua giúp Cơng ty đứng vững phát triển đồng thời hồn thiện q trình sản xuất kinh doanh, tiết kiệm tối đa thời gian lao động, sử dụng hiệu yếu tố cấu thành trình sản xuất kinh doanh, từ giúp cho máy quản lý Công ty linh hoạt, động hoạt động nhịp nhàn đạt hiệu cao 38 6.2 Đánh giá ƣu điểm hạn chế mặt quản trị Công ty  Công tác quản trị Marketing  Ưu điểm: Công ty nhận thấy rõ tầm quan trọng hoạt động Marketing Vì vậy, Cơng ty có quan tâm mức cho hoạt động Nhiều hoạt động Công ty trọng chăm sóc khách hàng, quảng bá hình ảnh Công ty qua sản phẩm cung cấp Công ty đưa sách Marketing hợp lý nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm, mở rộng thị trường tiêu thụ Đặc biệt sách sản phẩm, giá Công ty trọng để tạo sản phẩm tốt với giá thành hợp lý đem lại thoải mái cho người tiêu dùng sử dụng Cùng với sách phân phối sản phẩm kênh phân phối khác cách hợp lý tạo doanh thu tối đa cho Cơng ty 6.2.1 Chính sách xúc tiến bán hàng đẩy mạnh làm tăng sức mua người tiêu dùng  Hạn chế : Tuy nhiên, thị trường gia công – chế tạo lắp ráp nay, có nhiều đối thủ cạnh tranh địi hỏi doanh nghiệp phải nhanh nhạy đưa sách tốt chất lượng sản phẩm, giá, dịch vụ khách hàng, xúc tiến bán hàng… Để cạnh tranh tốt tăng khả cạnh tranh Công ty đối thủ cạnh tranh, đồng thời phải giữ vững chất lượng sản phẩm doanh thu tiêu thụ cho Công ty Bên cạnh thành tích đạt Cơng ty cịn số hạn chế: Cơng tác nghiên cứu thị trường chưa đẩy mạnh Với số lượng phòng kinh doanh người, phụ trách thị trường miền Nam - Bắc mỏng Trong môi trường kinh doanh ngày biến động khó lường, cần có nhiều chiến lược, thường xuyên thay đổi để đáp ứng u cầu ngày khó tính người tiêu dùng Do đó, Cơng ty cần đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu thị trường để chủ động hoạt động kinh doanh Việc lấy ý kiến khách hàng chất lượng sản phẩm, hay dịch vụ Công ty chưa tiến hàng tìm hiểu sâu rộng Ngồi việc đầu tư, xây dựng nguồn ngân sách cho hoạt động kinh doanh cịn q ít, chưa đáp ứng hết địi hỏi cơng việc 6.2.2 Cơng tác quản trị nguồn nhân lực  Ưu điểm: Công tác tuyển dụng thơng qua hình thức tuyển dụng nội tuyển dụng bên đảm bảo nguồn lao động cần thiết phục vụ sản xuất đồng thời chất lượng lao động đáp ứng với nội dung cơng việc u cầu Hơn cơng tác bố trí lao động công ty hợp lý ngành nghề đào tạo, trình độ lực người lao động Đồng thời Công ty thực đầy đủ theo quy định Nhà nước vấn đề lương bổng quyền lợi khác cho người lao động Ngồi Cơng ty có sách khuyến khích nhân viên làm việc Tạo điều kiện cho nhân viên phát huy khả sáng tạo 39 Để phát triển nguồn nhân lực, Công ty ln lập chương trình đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán công nhân viên công nhân kĩ thuật  Hạn chế: Công tác hoạch định nhân lực chưa phát huy hết khả năng, không làm cho hoạt động tuyển dụng Công tác đánh giá nguồn nhân lực thực chưa tốt Một số vị trí chưa phù hợp với khả người lao động người lao động có trình độ chưa đáp ứng u cầu cơng việc Chính sách đãi ngộ đặc biệt Công ty chưa thực thu hút kĩ thuật viên sản xuất giỏi, có tay nghề cao phục vụ cho hoạt động sản xuất Cơng ty 6.2.3Cơng tác kế tốn Cơng ty  Ưu điểm: Công ty mở đầy đủ loại sổ sách kế toán theo chế độ kế tốn hành Cơng tác kế tốn NVL quản lý tốt tất khâu từ khâu thu mua, bảo quản, sử dụng dự trữ Với hình thức sổ sách kế tốn cơng ty áp dụng hình thức nhật kí chung Nó phù hợp với tình hình, đặc điểm cụ thể Cơng ty, hình thức dễ làm, dễ kiểm tra thuận lợi cho việc phân cơng kế tốn chi tiết kế toán tổng hợp  Hạn chế: Ghi chép theo phương pháp ghi thẻ song song, số liệu không tránh khỏi trùng lặp kho phịng kế tốn Do đặc thù sản xuất có nhiều loại vật tư nhập, xuất thường xuyên mà công tác kiểm tra lại tiến hành vào cuối tháng hạn chế chức quản lý kế tốn 6.2.4Tình hình tài chính:  Ưu điểm: Hoạt động sản xuất Công ty qua năm tương đối tốt, Doanh thu lợi nhuận năm sau cao năm trước Các số thể khả toán, quy mơ sản xuất, tỷ số nợ, vịng quay khoản phải thu hàng tồn kho cho thấy Công ty hoạt động có hiệu Trong đó: Quy mơ sản xuất kinh doanh Công ty tăng Tổng tài sản công ty tăng so với năm 2013  Tổng tài sản Công ty tăng qua năm hệ số nợ giảm dần, cho thấy khả tốn cơng ty tốt có uy tín kinh doanh  Vịng quay khoản phải thu tăng, Công ty điều chỉnh hạn toán khách hàng  Vòng quay hàng tồn kho tăng nên tốc độ luân chuyển hàng tồn kho có xu hướng tăng làm giảm chi phí dự trữ hàng tồn kho, giải phóng vốn nhanh để xoay vòng vốn nhanh, tạo điều kiện thuận lợi để mở rộng sản xuất  Hiệu sử dụng vốn tăng làm tăng lợi nhuận cho công ty 40  Hạn chế: Khả tốn Cơng ty tốt làm giảm khả sinh lời ngân hàng nhiều (Ví dụ : có tỷ đồng lãi suất 12% tiền lời đủ để trả tiền hàng cho kỳ đáo hạn) 6.2.5 Công tác sản xuất: Ưu điểm: Con người, NVL máy móc thiết bị yếu tố cơng tác sản xuất ngồi cịn có quy chế quy phạm an tồn q trình tham gia sản xuất  Cơng nhân có trình độ tay nghề qua đào tạo  Máy móc thiết bị đảm cho quy trình sản xuất  Cơng cụ dụng cụ phục vụ sản xuất trang bị đầy đủ  NVL đảm bảo tốt cho trình sản xuất Hạn chế:  Bố trí cơng việc khơng phù hợp, công nhân không tự ý thức bảo quản tốt CCDC phục vụ sản xuất  Máy móc thiết bị bố trí khơng thuận tiện cho sản xuất, MMTB nặng lớn khó khăn việc thay đổi vị trí  Thiếu máy móc thiết bị chuyên dụng phục vụ cho chế tạo sản xuất 6.3 Một số ý kiến góp phần nâng cao hiệu hồn thiện cơng tác quản lý Qua trình tìm hiểu hoạt động quản trị kinh doanh Cơng ty, tơi có vài ý kiến đóng góp để hoạt động kinh doanh Cơng ty ngày phát triển hồn thiện máy quản lý kinh doanh  Hoàn thiện máy quản lý hoạt động quản trị kinh doanh Trong thời gian qua, Cơng ty có tiến đáng kể việc thay đổi cấu máy quản lý kinh doanh có thành công đáng kể Tuy nhiên, máy quản lý kinh doanh Cơng ty cần phải hồn thiện để thích nghi với điều kiện Trước hết Công ty cần phải triển khai áp dụng mơ hình quản lý tiên tiến, đại nhằm nâng cao hiệu hoạt động quản trị kinh doanh Cơng ty Phải có máy lãnh đạo điều hành tốt nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Đồng thời Công ty nên tổ chức lấy ý kiến đóng góp nhân viên cơng ty để có ý kiến xác thực phục vụ cho việc hoàn thiện hoạt động quản trị kinh doanh tất lĩnh vực  Hoàn thiện cơng tác Marketing Cơng ty cần có chiến lược để cạnh tranh với thương hiệu lớn, sản phẩm có uy tín thị trường sách giá, cải tiến nâng cao mẫu mã sản phẩm… bên cạnh phải xây dựng cấu tổ chức phù hợp hỗ trợ đầy đủ cho hoạt động Marketing Hoạt động bán hàng hoạt động Marketing phải kết hợp chặt chẽ với hỗ trợ điều mang lại nhiều lợi ích Ngồi cần phải có ngân sách hợp lý cho hoạt động Marketing Công ty Ngân sách định quy mô chất lượng hoạt động Marketing 41 Đẩy mạnh cơng tác nghiên cứu thị trường, tình báo Marketing để nắm bắt kịp thời hội nguy kinh doanh Đồng thời, nâng cao trình độ nghiệp vụ cho đội ngũ bán hàng để giữ vững mở rộng thị phần Tuyển thêm, nâng cao trình độ cán Marketing, bán hàng, phân cơng phụ trách theo địa bàn,… Đồng thời thường xuyên tiếp nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng: Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng chất lượng sản phẩm, dịch vụ Công ty nhằm không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ uy tín Công ty đồng thời thỏa mãn yêu cầu khách hàng cách tốt Việc thu thập thông tin khách hàng thực hình thức thăm dị, hỏi thăm trao đổi thơng tin thông qua, lập gửi bảng câu hỏi cho khách hàng từ Cơng ty đưa hướng giải khắc phục  Hồn thiện cơng tác nhân Công ty cần tiến hành công tác dự báo nhu cầu đồng thời vấn đề phân tích quan hệ cung cầu nguồn nhân phải trọng hơn, với phải lập dự báo lên kế hoạch cụ thể để chủ động cao công tác tuyển dụng đào tạo để làm cho hoạt động tuyển chọn nhân Tiến hành phân tích cơng việc để nâng cao hiệu đóng góp người lao động với doanh nghiệp Cần đào tạo thường xuyên hàng năm, vào giai đoạn thấp điểm mùa vụ để nâng cao trình độ người lao động Đồng thời Cơng ty cần có sách tốt để khuyến khích, động viên người lao động thu hút lực lượng lao động, kỹ thuật viên có tay nghề cao làm việc  Hồn thiện Cơng tác kế tốn Để quản lý tốt cơng tác kế tốn quản lý tốt NVL phục vụ sản xuất tránh nhầm lẫn, thiếu sót Cơng ty cần xây dựng sổ "Danh mục NVL, doanh mục cung cấp sản phẩm, doanh mục NVL dùng cho sản phẩm hoàn chỉnh "để tổng hợp loại NVL chặt chẽ giúp Cơng ty quản lý hạch tốn tốt mã NVL cần xây dựng cách khoa học, hợp lý tránh trùng lắp, dễ sử dụng từ đáp ứng cơng tác kế tốn tốt  Hồn thiện Cơng tác tài Cơng ty cần hoàn thiện nâng cao hoạt động tài sử dụng hiệu nguồn lực để đem lại kết kinh doanh cao hơn, nâng cao hiệu sử dụng vốn Công ty  Hồn thiện cơng tác sản xuất Hồn thiện công tác sản xuất để giảm giá thành sản phẩm, nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm tỷ lệ sản phẩm hỏng từ tránh gây lãng phí cho sản xuất Cần xây dựng sổ như: "doanh mục sản phẩm cho thị trường, doanh mục sản phẩm bị hư hỏng(ghi rõ lý do), thu thập ý kiến đóng góp cơng nhân q trình sản xuất phản hồi khách hàng sử dụng sản phẩm 42 Chƣơng KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 7.1 Kết luận Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh việc làm cần thiết doanh nghiệp nói chung Cơng ty Cổ Phần Chí Cơng nói riêng, hoạt động kinh doanh chứa đựng tiềm ẩn, khả tiềm tàng chưa phát Việc phân tích có ý nghĩa quan trọng tồn công ty, quan trọng phục vụ cho việc dự đoán, dự báo phương hướng phát triển sản xuất kinh doanh Qua phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh cơng ty năm (2012 -2013) cho thấy Công ty hoạt động kinh doanh xuống vào năm 2013 có dấu hiệu tốt vào năm 2014 "Năm 2013 năm Việt Nam rơi vào trì trệ kinh tế"nó kéo theo kinh tế khác hoạt động kinh doanh cơng ty Nhưng năm 2014 có bước phát triển tốt doanh thu đạt 19.057.927.000 đồng tăng 4.397.983.000 đồng, tức tăng 30%, chi phí tăng nhẹ 1.333.119.000 đồng tức tăng 9,14% Lợi nhuận sau thuế 3.133.415.000 đồng tăng 3.064.864.000 đồng tức tăng 4.471% so kỳ năm 2013 Năm 2014 số lượng sản phẩm bán nhiều hơn, phân phối rải rát nước, tập trung vào mảng chế biến nông – lâm – thủy sản.Về dây chuyền chế biến thủy sản Đồng Tháp đứng đầu với doanh thu 3.273.408.000 đồng tăng 1.970.111.000 đồng tức tăng 151,11% Về băng tải, cyclone… Campuchia với doanh thu 4.757.419.000 đồng tăng 692.323.000 đồng tức tăng 65,30% so với năm 2013 Nhờ vào nhìn nhận phát triển sách marketing Nhân ổn định, tổng tài sản tăng tài sản ngắn hạn, tài sản dài hạn tăng Các khoản nợ phải trả dần giảm 3.051.604.000 đồng tức giảm 18,44% Khả toán hành tốn nhanh cơng ty mức cao đảm bảo cho việc tốn cơng nợ Hàng tồn kho tài sản ngắn hạn khơng có tính khoản nhanh chiếm tỷ trọng thấp giá trị tài sản ngắn hạn Khả quay vòng khoản phải thu , hàng tồn kho, vốn lưu động, tài sản cố định giảm Đều cho thấy cơng ty có thay đổi tích cực để hạ thấp khoản khách hàng nợ, chi phí bảo quản lưu kho Tăng vịng quay đồng vốn, sử dụng hiệu TSCĐ Công ty 7.2 Kiến nghị 7.2.1 Đối với nhà nước  Hổ trợ cho việc xuất hàng hóa nước lãnh vực khí chế tạo máy móc thiết bị Miễn thuế xuất khẩu, tăng thuế nhập chi tiết nguyên máy móc thiết bị  Giảm thuế TNDN, hổ trợ vốn vay cho DN với lãi suất thấp  Bình ổn giá xăng, dầu, sắt, thép, inox, chất phụ gia…chống bán hàng gian hàng giả.Có giảm chi phí đầu vào, tăng chất lượng sản phẩm đầu ra, tăng khả cạnh tranh với hàng ngoại nhập vào nước 43 7.2.2 Đối với Công ty  Cam kết chất lượng sản phẩm cung cấp, giá thành cạnh tranh, thỏa mãn nhu cầu sản phẩm  Đặt mục tiêu bán hàng nước, xuất phương chăm hoạt động cho công ty năm  Đặt mục tiêu lựa chọn nhà cung cấp NVL, tiến hành ký hợp đồng ngắn hạn tháng/ lần, nhà cung cấp đảm bảo tốt – chất lượng – uy tín tiến hành ký hợp đồng dài hạn Nhưng hàng hóa chuyển công ty theo đợt theo nhu cầu sản xuất, tránh lưu kho  Đào tạo tay nghề thợ xưởng không vào vụ sản xuất Khen thưởng có sáng kiến cải tiến sản xuất Thuê thêm số lao động đào tạo chuẩn bị thay cho lớp công nhân già cỏi cần  Lập kế hoạch sản xuất cung cấp sản phẩm cho năm 2015 Biết rằng, năm 2015 nhu cầu sản phẩm phục vụ cho ngành chế biến lương thực, thủy sản tăng theo danh sách đăng ký xuất gói cho vay phủ từ năm 2014…kế hoạch phải thỏa mản hài lịng nhà đầu tư, khách hàng, khả sản xuất Cơng ty, quy trình suất hiệu  Đề quy chế theo qui định Công ty không trái pháp luật, quy chế qui định rõ chế độ, thưởng, phạt, thời gian áp dụng rõ ràng Bên cạnh ban lãnh đạo phải áp dụng nghiêm túc Nhằm nâng cao lòng trung thành, sáng tạo tham gia sản xuất, ý thức trách nhiệm nhân viên  Thực theo tiêu chuẩn iso 1900:2000, tiêu chuẩn 5S (Sẳn sàng, săn sóc, sàn lọc, xếp, sẽ) TÀI LIỆU THAM KHẢO Các chi phí ghi nhận giảm thuế Thu nhập doanh nghiệp(13:52, 14/05/2014), http://tapchitaichinh.vn/luat-thue-thu-nhap-doanh-nghiep/cacchi-phi-duoc-ghi-nhan-giam-thue-thu-nhap-doanh-nghiep-49089.html Cách tính thuế thu nhập doanh nghiệp nhất, http://ketoanthienung.org/ tin-tuc/ cach-tinh-thue-thu-nhap-doanh-nghiep-moi-nhat.htm Nguyễn Hải Sản (2008), Giáo trình quản trị tài doanh nghiệp, NXB Thống kê Phạm Văn Dược & Trần Phước, Phân tích hoạt động kinh, NXB ĐHCN TP.HCM Số liệu phịng Tổ chức - Tài Cơng Ty Cổ Phần Chí Cơng Tổng cục thống kê tình hình kinh tế năm 2013, http://gso.gov.vn/default aspx?tabid =621&ItemID=13843 44 MỤC LỤC DANH SÁCH SƠ ĐỒ iv DANH SÁCH BIỂU ĐỒ v DANH SÁCH BẢNG vi DANH SÁCH HÌNH vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tƣợng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Phƣơng pháp nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa thực tiễn 1.6 Cấu trúc nghiên cứu CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Phân tích hoạt động kinh doanh 2.1.1 Khái niệm phân tích 2.1.2 Vai trò 2.1.3 Nhiệm vụ 2.1.4 Nội dung 2.1.5 Các yếu tố ảnh hƣởng dến hiệu hoạt động kinh doanh 2.1.6 Đối tƣợng sử dụng để đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh Các tiêu đánh giá kết hoạt động kinh doanh 2.2 Mơ hình nghiên cứu CHƢƠNG : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 10 3.1 Quy trình nghiên cứu 10 3.2 Phƣơng pháp thu thập số liệu 10 3.3 Phƣơng pháp phân tích số liệu 11 3.3.1 Phƣơng pháp so sánh 11 3.3.2 Phƣơng pháp tỷ lệ 11 2.1.7 i Phƣơng pháp chênh lệch 11 CHƢƠNG : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI DOANH NGHIỆP 12 4.1 Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp 12 4.1.1 Tên địa doanh nghiệp 12 4.1.2 Lịch sử thành lập doanh nghiệp 12 4.1.3 Quy mô doanh nghiệp 13 4.2 Chức nhiệm vụ doanh nghiệp 13 4.2.1 Mục tiêu phƣơng châm hoạt động doanh nghiệp 13 4.2.2 Lĩnh vực mặt hàng kinh doanh công ty 13 4.3 Công nghệ sản xuất hàng hóa 16 4.4 Hình thức tổ chức sản xuất kết cấu sản phẩm doanh nghiệp 16 4.5 Cơ cấu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp 17 4.5.1 Sơ đồ phân cấp quản lý doanh nghiệp 17 4.5.2 Chức nhiệm vụ phận quản lý 18 4.6 Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh 18 CHƢƠNG : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI DOANH NGHIỆP 20 5.1 Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm 20 5.1.1 Phân tích tình hình tiêu thụ sản lƣợng 20 5.1.2 Phân tích tình hình biến động doanh thu tiêu thụ sản phẩm 20 3.3.3 5.1.3 Phân tích doanh thu theo thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm nƣớc 21 5.2 Chính sách Marketing 22 5.2.1 Chính sách sản phẩm 22 5.2.2 Chính sách giá 22 5.2.3Chính sách phân phối 23 5.2.4 Chính sách xúc tiến bán hàng 23 5.2.5 Đối thủ cạnh tranh 23 5.3 Tình hình quản lý nhân lực Công ty 24 5.3.1 Phân tích cấu lao động doanh nghiệp 24 5.3.2 Chính sách nhân Cơng ty 25 5.4 Tình hình quản lý vật tƣ, tài sản cố định 25 ii 5.4.1 Các loại nguyên liệu dùng sản xuất 26 5.4.2 Tình hình sử dụng, dự trữ bảo quản NVL 27 5.4.3 Tình hình sử dụng TSCĐ 28 5.5 Phân loại chi phí sản xuất giá thành sản phẩm 28 5.5.1 Phân loại chi phí sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 28 5.5.2 Phân tích tình hình lợi nhuận 30 5.5.3 Phƣơng pháp tính giá thành thực tế cơng ty 31 5.6 Tình hình tài Cơng ty 31 5.6.1 Phân tích nguồn tài Cơng ty 32 5.6.2 Phân tích khả tốn 33 5.6.3 Phân tích khả quay vịng tài 35 CHƢƠNG 6: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 38 6.1.Đánh giá chung mặt quản trị Công ty 38 6.2.Đánh giá ƣu điểm hạn chế mặt quản trị Cơng ty 38 6.2.1.Chính sách xúc tiến bán hàng đƣợc đẩy mạnh làm tăng sức mua ngƣời tiêu dùng 39 6.2.2 Công tác quản trị nguồn nhân lực 39 6.2.3 Cơng tác kế tốn Cơng ty 40 6.2.4.Tình hình tài 40 6.2.5.Công tác sản xuất 41 6.3.Một số ý kiến góp phần nâng cao hiệu hồn thiện cơng tác quản lý 41 CHƢƠNG : KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 43 7.1.Kết luận 43 7.2 Kiến nghị 43 7.2.1 Đối với nhà nƣớc 43 7.2.2 Đối với công ty 44 iii DANH SÁCH SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Mơ hình nghiên cứu Sơ đồ 2: Quy trình nghiên cứu 10 Sơ đồ 3: Sơ đồ phân xƣởng sản xuất công ty 17 Sơ đồ 4: Sơ đồ tổ chức công ty 17 iv DANH SÁCH BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1: Kết hoạt động kinh doanh 19 Biểu đồ 2: Thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm qua năm 22 Biểu đồ 3: Biểu diễn số lợi nhuận 31 Biểu đồ 4: Biểu nguồn tài công ty 33 Biểu đồ 5: Khả toán công ty 34 Biểu đồ 6: Biểu diễn hoạt động tài 35 v DANH SÁCH BẢNG Bảng 1: Kết hoạt động kinh doanh năm(2012- 2014) 18 Bảng 2: Thống kê tình hình tiêu thụ số sản phẩm tiêu biểu năm (2012 – 2014) 20 Bảng 3: Doanh thu tiêu thụ sản phẩm năm(2012 – 2014) 21 Bảng 4: Thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm nƣớc qua năm(2012 – 2014) 21 Bảng 5: Thống kê nhân Công ty năm 2014 24 Bảng 6: Giá trị TSCĐ năm 2013 – 2014 28 Bảng 7: Tổng hợp chi phí theo yếu tố năm gần 29 Bảng 8: Tình hình lợi nhuận 30 Bảng 9: Nguồn tài cơng ty 32 Bảng 10: Nguồn vồn đảm bảo cho tốn cơng ty 34 Bảng 11: Các số hoạt động tài 35 vi DANH SÁCH HÌNH Hình 1: Logo Công ty 12 Hình 2: Máy lạn da Chí Cơng 14 Hình 3: Máy rửa sau sửa cá Chí Cơng 14 Hình 4: Máy quay tăng trọng 15 Hình 5: Máy hút chân khơng 15 Hình 6: Máy rửa dụng cụ - rửa rổ Chí Cơng 15 Hình 7: Phểu cân ngun liệu, Cyclone lắng bụi Chí Cơng 16 Hình 8: Bơng trục gom lúa–Vỏ khoan lúa – Nắp xả đáy lớn+nhỏ - Rulo băng tải 16 Hình 9: Cách xếp áp dụng tiêu chuần 5S lƣu trữ hồ sơ 45 Hình 10: Cách xếp áp dụng tiêu chuần 5S phân xƣởng dụng cụ phục vụ sản xuất 45 Hình 11: Cách xếp áp dụng tiêu chuần 5S kho vật tƣ 46 vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CN: cử nhân CNKT: công nhân kỹ thuật CSH: chủ sở hữu DN: doanh nghiệp DT: doanh thu ĐH: đại học ĐHCN: đại học công nghiệp EBIT(Earnings before interest and taxes): lợi nhuận trƣớc thuế GĐLH: gặt đập liên hợp KD: kinh doanh NVL: nguyên vật liệu NXB: nhà xuất QLKD: quản lý kinh doanh ROA(Return On Assets): lợi nhuận tài sản ROE(Return On Equity): lợi nhuận vốn hay lợi nhuận vốn chủ sở hữu ROS(Return on sales): lợi nhuận doanh thu TNDN: thu nhập doanh nghiệp TP.HCM: thành phố Hồ Chí Minh TSCĐ: Tài sản cố định viii ... 2015 Ngƣời nhận xét Chuyên đề tốt nghiên cứu “ Phân Tích Hiệu Quả Kinh Doanh Cơng Ty Cổ Phần Chí Công? ?? , Trần Thị Minh Châu, công tác Cơng Ty Cổ Phần Chí Cơng thực hướng dẫn cuả ThS.Khương Thị Huế... cơng ty có cố gắng hạ dần tăng hiệu sử dụng TSCĐ 37 Chƣơng MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 6.1 Đánh giá chung mặt quản trị Công ty Công ty Cổ Phần Chí Cơng Cơng ty. ..TRƢỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH -oOo PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH DOANH CƠNG TY CỔ PHẦN CHÍ CƠNG TRẦN THỊ MINH CHÂU MSSV : DQT117428 KHƢƠNG