(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn

(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư và xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn

L I CAM OAN H c viên xin cam đoan cơng trình nghiên c u c a b n thân h c viên Các k t qu nghiên c u lu n v n trung th c, không chép t b t k m t ngu n d i b t k hình th c nào.Vi c tham kh o ngu n tài li u (n u có) đ c th c hi n trích d n ghi ngu n tài li u tham kh o quy đ nh Hà N i, ngày .tháng .n m 2017 Tác gi lu n v n oàn i c Thanh L I CÁM Sau m t th i gian th c t p t ng h p s li u, ngu n nhân l c t i Công ty C ph n t p đoàn S n” đ c hoàn thành t i Tr ng N tài “Hồn thi n cơng tác qu n tr u t Xây d ng Phú L c L ng i h c Th y l i, Có đ xin bày t lịng bi t n chân thành sâu s c nh t đ n Tr c b n lu n v n này, Em ng i h c Th y l i, Khoa Kinh t Qu n lý, B môn Qu n lý xây d ng b môn khác thu c Tr h c Th y l i ng c bi t th y giáo gi ng viên TS Lê V n Chính tr c ti p h i ng d n em su t trình h c t p vi t lu n v n H c viên xin bày t lòng bi t n sâu s c đ n Th y, Cô giáo Các nhà khoa h c tr c ti p gi ng d y, truy n đ t nh ng ki n th c chuyên ngành Kinh t Th y l i Qu n lý xây d ng cho b n thân h c viên toàn b khóa h c t i tr ng Xin c m n đ ng nghi p, c quan, b n bè gia đình đ ng viên, khích l , t o u ki n giúp đ h c viên hoàn thành lu n v n H c viên xin chân thành c m n H i đ ng qu n tr , ban Giám đ c phịng ban chun mơn c a Cơng ty C ph n T p đoàn u t Xây d ng Phú L c L ng S n t o m i u ki n thu n l i v cung c p tài li u, s li u đ h c viên hoàn thành n i dung c a đ tài M t l n n a em xin chân thành c m n th y cô giáo, c quan, đ n v cá nhân, t ch c giúp đ h c viên trình h c t p hoàn thành lu n v n Hà N i, ngày tháng Tác gi lu n v n oàn ii c Thanh n m 2017 M CL C DANH M C CÁC HÌNH NH v DANH M C B NG BI U vi DANH M C CÁC T PH N M CH VI T T T vii U .1 NG 1; C S LÝ LU N VÀ TH C TI N CÔNG TÁC QU N TR NHÂN L C DOANH NGHI P 1.1 Khái ni m, đ c m, vai trò, n i dung c a qu n tr nhân l c .4 1.1.1 M t s khái ni m 1.1.2 Ý ngh a, đ c m c a ho t đ ng qu n tr nhân l c .7 1.1.3 Vai trò c a ho t đ ng qu n tr nhân l c 1.1.4 N i dung c b n c a qu n tr nhân l c doanh nghi p 10 1.2 Các y u t nh h ng đ n qu n tr nhân l c c a doang nghi p 255 1.2.1 Các y u t bên 255 1.2.2 Các y u t thu c môi tr 1.3 ng bên 26 c di m c a doanh nghi p nh h ng đ n công tác qu n tr nhân l c 26 1.4 Nh ng h c kinh nghi m công tác qu n tr nhân l c 27 1.4.1 Bài h c kinh nghi m công tác qu n tr nhân l c c a doanh nghi p Vi t Nam 27 1.4.2 Bài h c rút cho Cơng ty C ph n t p đồn Phú L c u t Xây d ng L ng S n 32 1.5 Nh ng công trình liên quan đ n đ tài 34 CH NG 2: TH C TR NG CÔNG TÁC QU N TR NHÂN L C C A CÔNG TY C PH N T P OÀN UT VÀ XÂY D NG PHÚ L C L NG S N 38 2.1 Khái quát v Công ty 38 2.1.1 Quá trình hình thành phát tri n c a Công ty 38 2.1.2 T ch c b máy qu n lý b ph n chuyên môn 39 2.1.3 Th c tr ng ngu n nhân l c c a Công ty C ph n T p đoàn Phú L c 42 2.2 Th c tr ng công tác qu n tr nhân l c t i Công ty C ph n T p đoàn Phú L c 45 2.2.1 T ch c b máy qu n tr nhân l c t i công ty 53 iii 2.2.2 Th c tr ng công tác qu n tr n ch n nhân l c t i Công ty C ph n t p đoàn u t Xây d ng Phú L c 54 2.3 ánh giá chung v công tác qu n tr nhân l c t i công ty 71 2.3.1 K t qu đ t đ c 71 2.3.2 Nh ng h n ch 74 2.3.3 Nguyên nhân c a nh ng h n ch 76 CH NG 3: GI I PHÁP NH M HỒN THI N CƠNG TÁC QU N TR NHÂN L C T I CÔNG TY C PH N T P OÀN UT VÀ XÂY D NG PHÚ L C 81 3.1 Ph ng h ng m c tiêu chung v công tác n d ng c a công ty giai đo n 2017 – 2022 81 3.1.1 Ph ng h ng phát tri n ngu n nhân l c t i công ty 81 3.1.2 M c tiêu 82 3.2 M t s gi i pháp hồn thi n cơng tác Qu n tr nhân l c t i Công ty C ph n t p đoàn u t Xây d ng Phú L c 82 3.2.1 Nâng cao n ng l c đ i ng qu n lý v công tác qu n tr nhân l c 83 3.2.2 i m i cơng tác ho ch đ nh sách 85 3.2.3 ng d ng công ngh thông tin công tác qu n tr ngu n nhân l c 88 3.2.4 Hoàn thi n công tác n d ng 91 3.2.5 Chú tr ng cơng tác ti p nh n, b trí s d ng nhân l c 94 3.3 M t s ki n ngh nh m hoàn thi n công tác n d ng nhân l c t i Công ty C ph n t p đoàn K t lu n ch u t Xây d ng Phú L c 98 ng 101 K T LU N 102 DANH M C TÀI LI U THAM KH O 103 iv DANH M C CÁC HÌNH NH Hình 1.1: S đ giai đo n đào t o phát tri n ngu n nhân l c 18 Hình Tr s Công ty C ph n t p đoàn u t Xây d ng Phú L c .39 Hình 2 S đ t ch c Cơng ty C ph n t p đồn u t Xây d ng Phú L c .40 Hình Quy trình n d ng t i Cơng ty C ph n t p đoàn u t Xây d ng Phú L c 58 v DANH M C B NG BI U B ng Tình hình đ c m lao đ ng c a Công ty C ph n t p đoàn u t Xây d ng Phúc L c n m g n 42 B ng 2 K t qu ho t đ ng kinh doanh c a Công ty C ph n t p đoàn u t Xây d ng Phú L c t n m 2012 đ n 2016 44 B ng K t qu n d ng c a Công ty t n m 2012 đ n n m 2016 48 B ng M u Thông báo n d ng nhân s 50 B ng S li u n d ng lao đ ng c a công ty t ngu n n i b giai đo n 2012 đ n 2016 59 B ng S li u n d ng lao đ ng c a cơng ty t ngu n bên ngồi giai đo n 2012 đ n n m 2016 59 B ng M c đ g n bó c a nhân viên v i công ty 67 B ng T ng h p k t qu tình hình đ nh h ng nhân viên sau n d ng 68 B ng B ng t ng h p chi phí n d ng c a Công ty n m 2016 69 B ng 2.10 K t qu n d ng nhân l c t i Công ty t n m 2012 đ n n m 2016 70 vi DANH M C CÁC T VI T T T BQLDA Ban qu n lý d án CBQL Cán b qu n lý CBVC Cán b viên ch c H QT H i đ ng qu n tr L H Lao đ ng h p đ ng TC-HC-TH Phịng T ch c hành t ng h p P KT Phịng k tốn XNSX Xí nghi p s n xu t TG T ng Giám đ c vii PH N M U Tính c p thi t c a đ tài S phân công lao đ ng xã h i ngày sâu s c ph m vi toàn th gi i đem l i cho Vi t Nam r t nhi u c h i nh ng c ng đ ng ngh a v i khơng thách th c v ng hồn c nh n n kinh t th tr đ ng ng đ y bi n đ ng c nh tranh gay g t nh hi n nay, doanh nghi p c n ph i phát huy h t m i ngu n l c c a Ngu n nhân l c m t chìa khóa đ d n đ n thành công c a m t t ch c Con ng i ngu n v n quý giá c a m i doanh nghi p Tuy nhiên, hoàn c nh c nh tranh gay g t nh hi n nay, m t doanh nghi p mu n có đ i ng nhân l c làm vi c hi u qu ch t l ng v i n ng su t cao u ph thu c tr vào Khâu qu n tr nhân l c đ đ c tiên c xem khâu có ý ngh a quan tr ng nh t giúp t ch c c m t đ i ng lao đ ng có trình đ chun mơn cao, đáp ng đ c yêu c u c a công vi c, nâng cao hi u qu s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p tr nhân l c t t s giúp cho ng y ut đ u i lao đ ng đ n ng l c, trình đ chun mơn, s tr c làm vi c ng, ng ng th i qu n nh ng v trí phù h p v i i vi c phát huy đ ch t n ng l c làm vi c làm t ng n ng su t lao đ ng, gi m t i đa chi phí s n xu t T s nâng cao uy tín v th , s c c nh tranh hi u qu s n xu t kinh doanh cho doanh nghi p th tr ng Do ho t đ ng qu n tr nhân l c c n đ c quan tâm m c V i m c tiêu nh ng n m t i trì th tr c nh tranh đ ng th i t ng n ng su t, ch t l thi n v i môi tr ng s n ph m mang tính b n v ng thân ng, Công ty C ph n T p đoàn S n nh n th c đ ng không ng ng nâng cao s c u t Xây d ng Phú L c L ng c t m quan tr ng c a nhân l c, đ c bi t y u t đ u vào cơng tác qu n tr nhân l c Trong trình th c t p t i công ty, em nh n th y công ty đ a đ c m t quy trình qu n tr nhân l c c th , rõ ràng Tuy nhiên, v n t n t i m t s h n ch n cho trình qu n tr nhân l c v n ch a đ t đ hi u qu cao Xu t phát t th c t đó, k t h p v i nh ng ki n th c đ c c h c, h c viên ch n nghiên c u đ tài “Hoàn thi n công tác qu n tr nhân l c t i Cơng ty C ph n T p đồn u t Xây d ng Phú L c L ng S n” cho Lu n v n t t nghi p c a M c đích nghiên c u xu t m t s gi i pháp có tính kh thi, có c s lý lu n th c ti n nh m nâng cao hi u qu hồn thi n cơng tác qu n tr nhân l c c a Công ty C ph n T p đoàn ut Xây d ng Phú L c L ng S n Ph Ph ng pháp nghiên c u ng pháp thu th p, t ng h p phân tích s li u: Các s li u liên quan đ n ngu n nhân s t i Công ty C ph n T p đoàn u t Xây d ng Phú L c L ng S n nh ng n m g n đây, qua phân tích đánh giá ngu n nhân s ; Ph ng pháp u tra kh o sát th c t : Tr c ti p kh o sát ho t đ ng nhân s t i u t Xây d ng Phú L c; Công ty Ph ng pháp th ng kê: S d ng s li u liên quan đ n Cơng ty C ph n t p đồn u t Xây d ng Phú L c nh ng n m g n đây, s li u th ng kê t đ a ph c s ban ngành liên quan đ n Công ty C ph n t p đoàn ng u t Xây d ng Phú L c; Ph ng pháp phân tích so sánh: s d ng phân tích đánh giá so sánh gi a ngu n nhan l c qua th i k ; Ph ng pháp k th a: Nghiên c u k th a cơng trình nghiên c u có liên quan, s li u t báo cáo c a Công ty, thông tin ph M t s ph ng pháp k t h p khác đ nghiên c u gi i quy t v n đ đ it ng ph m vi nghiên c u a it ng nghiên c u it đồn ng ti n truy n thơng; c đ t ng nghiên c u c a đ tài công tác qu n tr nhân l c t i Công ty C ph n T p u t Xây d ng Phú L c L ng S n b Ph m vi nghiên c u Nghiên c u d li u c a Công ty kho ng n m t n m 2011- 2016; n d ng hi u qu , công tác ti p nh n nhân l c sau n d ng ph i bao g m nhi m v chính: ón ti p nhân viên m i ây công tác r t quan tr ng nhân viên m i đ đ c ti p nh n vào cơng ty Ng i c phân cơng đón ti p hình nh ph n đ i di n cho công ty, giúp nhân viên m i hi u thêm v công ty c ng nh bi t đ c v n hóa t ch c t i cơng ty Vì th , ng đón ti p c n có thái đ ni m n , nhã nh n, l ch s có v th cơng ty: tr ph n, phịng ban mà nhân viên s p làm vi c, tr ng b ng phòng nhân s N u v i v trí làm vi c ch ch t công ty, Giám đ c ho c lãnh đ o c p cao h n nên ng đích thân đón ti p, nh th s t o tâm lý đ N i dung c a ho t đ ng ti p đón th i i c tôn tr ng đ i v i ng viên ng là: gi i thi u khái quát m c tiêu, s m ng t m nhìn t ch c truy n th ng c a t ch c T giúp cho nhân viên đ nh hình đ c rõ v t ch c nh ng vi c s n l c làm đ có th đ t đ c m c tiêu c a t ch c th i gian t i nh h Ch ng nhân viên ng trình đ nh h ng nhân viên th ng kéo dài đ n tháng ho c h n tùy theo tính ch t m c đ ph c t p c a cơng vi c Có th ghép cơng tác đ nh h n d ng cho nhân viên m i tháng làm vi c đ u tiên Ch h ng ph i đ m b o đ t đ ng vào đ t ng trình đ nh c m t s n i dung sau : Nh ng cơng vi c mang tính th ng xuyên đ t xu t mà ng i lao đ ng c n th c hi n hàng ngày; Các n i quy lao đ ng n i quy k lu t khác c a công ty, nh ng quy t c c b n mà nhân viên ph i tuân th ; Ch đ ti n l ng, ti n th ng, ph c p quy ch , ph ng án tr l ng, th ng, ch đ phúc l i d ch v ; C c u t ch c c a doanh nghi p ch c n ng c a phòng ban, phân x 95 ng M c tiêu, nhi m v s n xu t – kinh doanh, s n ph m d ch v mà doanh nghi p cung ng th tr ng, đ i tác khách hàng … Các giá tr c b n c a t ch c, nh ng c h i, thách th c đ t v i t ch c, nh ng v n đ l n c n gi i quy t i u ki n th c hi n i v i công ty T o u ki n cho b ph n nhân s th c hi n t t trình ti p nh n nhân l c, cung c p kinh phí ph ng ti n c n thi t đ b ph n nhân s th c hi n t t công tác ti p nh n nhân l c sau n ch n i v i b ph n nhân s L p k ho ch đón ti p đ nh h ng nhân viên rõ ràng, chi ti t đ trình lên Ban giám đ c phê t Phân công ng i đón ti p ngày làm vi c đ u tiên th t chu đáo th hi n đ c s tôn tr ng c a t ch c v i nhân viên m i Cung c p thông tin cô đ ng nh t v công ty nh ng thông tin liên quan ch Phân cơng ng ng trình đ nh h ng nhân viên m i i giúp đ , kèm c p nhân viên m i, quy đ nh c ch ph i k t h p, phân công cơng vi c ho c làm vi c nhóm đ c rõ ràng, nhân viên hi u rõ đ c ph n vi c c a trách nhi m liên quan B trí cho nhân viên n i làm vi c thích h p nh t v i h phù h p v i nhu c u nhân s c a cơng ty B trí ph ng ti n làm vi c, v t t ph c v cho công vi c đ y đ đ t o thu n l i cho nhân viên hoàn thành t t nhi m v đ c giao.T o môi tr thu n l i cho h ph n đ u v ng c a có kh n lên, th hi n kh n ng, s tr ng n ng th ng ti n cơng vi c Sau q trình ti p nh n nhân l c, b ph n nhân s ph i th c hi n khâu ki m tra, đánh giá vi c n m b t thông tin c a nhân viên su t trình đ nh h công tác qu n tr nhân l c v i công tác n d ng liên quan 96 ng K t h p M t th c t không th ph nh n n d ng không đ ng m t mình, mà m t cơng tác qu n tr nhân s c n ph i k t h p công tác l i nh m t ng hi u qu cho toàn b ho t đ ng qu n tr nhân s vi c n d ng đ c th c hi n t t, c n tr ng đ n công tác ti n n d ng : ho ch đ nh nhân l c, phân tích cơng viêc, đánh giá th c hi n cơng vi c, tìm ki m gi i pháp thay th M c tiêu Giúp cho trình n d ng đ c th c hi n t t, ng i th c hi n công tác n d ng ch đ ng h n v vi c xác đ nh nhu c u nhân s theo d ki n theo phát sinh Giúp cho chuyên viên n d ng hi u đ đ c v trí c n n c ng nh ng viên hi u c công vi c c a thơng qua vi c phân tích cơng vi c ánh giá th c hi n công vi c s h tr cho nh ng nh n xét giai đo n th vi c v m c đ hoàn thành nhi m v c a ng viên H n n a, cơng tác cịn giúp cho vi c ho ch đ nh nhân l c xác h n có th bi t đ thành t t cơng vi c, t s d đốn đ đ nh đ c s ng c t l nhân viên ch a hoàn c s t ng hay gi m ng i xác i c n n Có th tìm gi i pháp thay th cho n d ng nh m ti t ki m chi phí n d ng chi phí khác đ đào t o nhân viên quen v i công vi c N i dung c a gi i pháp Th nh t: Ho ch đ nh nhân l c Ho ch đ nh nhân l c m t nghi p v không th thi u t i b t k m t công ty, t ch c b i nhân s luôn bi n đ ng, d báo đ c tình hình cung c u th tr ng lao đ ng, doanh nghi p s ch đ ng h n vi c b trí, s p x p nhân s cho phù h p v i tình hình s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p Tr c trình n d ng, b ph n ch u trách nhi m qu n tr nhân l c ph i phân tích hi n tr ng qu n tr nhân l c t ch c, ph i h p v i ban Giám đ c đ bi t đ ck ho ch s n xu t-kinh doanh c a Công ty th i gian t i Thơng qua bi t đ c m m nh, m y u, khó kh n, thu n l i đ ng th i cung c p thông tin làm c s xác 97 đ nh cung nhân l c, ho ch đ nh sách nh m trì cung nhân l c đáp ng c u nhân l c k k ho ch Th hai: ánh giá th c hi n công vi c Hi n công tác đ th c hi n hi u qu c n ph i l p m t b ph n chuyên môn, t m i m t b ph n c ng có m t nhóm chuyên trách l nh v c B ph n không nh ng ghi nh n nh ng thành qu đ t đ c mà c n ph i đánh giá nh ng thi u sót q trình th c hi n cơng vi c c a nhân viên Nh th m i phát huy tác d ng đ i v i công tác n d ng nói riêng ho t đ ng qu n tr nhân s nói chung i v i công ty Cung c p cho b ph n Qu n tr nhân l c công ty k ho ch s n xu t kinh doanh th i gian t i T b ph n nhân s s c n c vào k ho ch s n xu t kinh doanh, k t h p v i vi c phân tích nhân t khác : môi tr tr ng bên môi ng bên đ l p k ho ch nhân l c xác mang tính kh thi Ch đ o b ph n khác đ k t h p v i b ph n nhân s th c hi n m t s nghi p v qu n tr nhân l c khác : phân tích cơng vi c, đánh giá tình hình th c hi n cơng vi c c a nhân viên i v i b ph n nhân s Ch đ ng tìm ki m thông tin liên quan đ l p k ho ch nhân l c cho công ty k k ho ch K t h p v i phòng ban, b ph n khác đ xây d ng b n mô t công vi c b n đánh giá tình hình th c hi n c a nhân viên Phân tích tình hình c a cơng ty đ tìm ki m gi i pháp thay th cho vi c n d ng mà v n đ m b o hi u qu vi c th c hi n công vi c 3.3 M t s ki n ngh nh m hồn thi n cơng tác n d ng nhân l c t i Cơng ty C ph n t p đồn u t Xây d ng Phú L c Nh m t o u ki n cho ng n vi c làm n đ nh, i lao đ ng t nh có th tìm đ c cơng vi c, có công y ban nhân dân thành ph L ng S n c ng c n t o u ki n 98 quan tâm đ n doanh nghi p s n xu t thành ph , đ c bi t Công ty c ph n t p đoàn u t Xây d ng Phú L c i m i sách thu hút doanh nghi p đ u t vào s n xu t kinh doanh C i cách, đ n gi n hóa th t c hành phi n hà, liên quan đ n ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p Ví d nh th t c thu đ t, th t c c p phép s n xu t kinh doanh.Xây d ng c s đào t o lao đ ng có ch t l ng, liên quan đ n lao đ ng ngành ngh mà doanh nghi p t nh ho t đ ng ‘‘ ng hành“ doanh nghi p vi c tháo g khó kh n, t o c h i cho doanh nghi p phát tri n Th nh t: Ti n hành th ng xun có hi u qu cơng tác ho ch đ nh nhân l c nh m đánh giá tình hình hi n t i, d báo cho t pháp qu n tr nhân l c h n c, đ nh h ng lai đ h tr cho gi i ng Ch đ ng xây d ng m r ng th tr ng chi n l c th tr ng ng, đ y m nh ho t đ ng s n xu t kinh doanh đa d ng hóa s n ph m s n xu t ra, nâng cao h n n a ch t l ng m u mã s n ph m Th hai: n đ nh t ch c b máy qu n lý, t ch c s p x p l c l trách nhi m v n ng su t ch t l Th ba: c i ti n ph xu t đ đ t đ ng lao đ ng g n v i ng c a s n ph m ng pháp làm vi c, k t h p công ngh vào trình s n c m c tiêu nâng cao dây chuy n s n xu t hi n đ i nh m ti t ki m chi phí Th t : i u ch nh sách ti n l ng ch đ đãi ng phù h p v i th c t nh m giúp c i thi n đ i s ng v t ch t cho ng i lao đ ng, ng i lao đ ng yên tâm công tác ng viên có đ ng l c ng n g n bó lâu dài v i Cơng ty đ làm c u đó, Cơng ty c n khuy n khích cán b nhân viên t ng n ng su t lao đ ng, t ng l ng k t h p v i vi c t ng kho n ph c p cho phù h p v i tình hình s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p c ng nh tình hình bi n đ ng kinh t th i gian t i ng th i ng i lao đ ng c ng c n c g ng làm vi c đ hi u qu kinh doanh c a công ty ngày cao, l i nhu n công ty s l n h n qu l ng chi tr cho cán b cơng nhân viên th c ng s cao h n đáp ng nhu c u t ng thu nh p cho nhân viên giai đo n hi n 99 Th n m: Phòng TC-HC-TH c a cơng ty nên có nhi u h n n a nh ng cán b có trình đ chun mơn v l nh v c qu n tr nhân l c, đ công tác nhân l c công ty ngày hi u qu h n Th sáu: T o u ki n cho sinh viên th c t p t i công ty tr ng khai thác ngu n l c lao đ ng ti m n ng s ngu n l c ti m n ng t công ty bi t khai thác đ u t m t cách h p lý đ tđ ng lai n u c m c tiêu địi h i cơng ty ph i có m t đ i ng nhân viên có trình đ chun mơn cao, có ki n th c t ng h p Do v y công ty c n không ng ng phát huy nhân t ng i đào t o nâng cao trình đ chuyên môn c ng nh kinh nghi m đ i ng công nhân viên Trên m t s nh ng ki n ngh c a em trình nghiên c u góp ph n hồn thi n h n công tác qu n tr nhân l c c a công ty 100 K t lu n ch ng Trên c s phân tích nh ng u m, h n ch t n t i nguyên nhân lu n v n đ xu t m t s gi i pháp nh m hoàn thi n công tác qu n tr nhân l c t i công ty Tác gi đ a m t s gi i pháp đ c p lu n v n c ng ph n góp ph n hồn thi n gi i quy t đ c nh ng v n đ sau: M t, h th ng hóa đ nh ph đồn c nh ng v n đ lý lu n v công tác Qu n tr nhân l c c ng ng pháp đánh giá công tác Qu n tr nhân l c Công ty C ph n t p u t Xây d ng Phú L c L ng S n Hai, phân tích th c tr ng cơng tác qu n tr nhân l c t i Công ty C ph n t p đoàn u t Xây d ng Phú L c L ng S n đánh giá khách quan v th c tr ng đó, t ch đ c nh ng h n ch , t n t i c n hoàn thi n Ba, lu n v n đ a m t s gi i pháp ch y u nh m hoàn thi n công tác qu n tr nhân l c t i Cơng ty C ph n t p đồn u t Xây d ng Phú L c L ng S n, bao g m: Hoàn thi n t ch c b máy công ty, Gi i pháp v công tác ho ch đ nh ngu n nhân l c, Gi i pháp v công tác n d ng nhân l c, Gi i pháp v công tác đào t o, b i d phát tri n nhân l c, Gi i pháp v công tác đãi ng t ch c tr l Nh ng gi i pháp ch a đ ng ng c hoàn ch nh nh ng c ng đ nh đ ch ng đ n cho Công ty th i gian t i v i công tác Qu n tr nhân l c M t s gi i pháp mà h c viên đ a ra, có nh ng gi i pháp mang tính ch t tình th có nh ng gi i pháp mang tính ch t đ nh h đ tđ ng lâu dài đ t ch nh ng u m mà Công ty c, đ ng th i ch nh ng m t h n ch t n t i cơng tác b trí nhân l c, công tác đánh giá nhân viên, công tác đào t o phát tri n nhân l c c a doanh nghi p Trên c s m t s gi i pháp mà tác gi đ a lu n v n m c tiêu đ nh h ng đ Công ty ti p t c hồn thi n cơng tác qu n tr nhân l c giai đo n t i 101 K T LU N Sau m t th i gian nghiên c u nh ng n i dung v công tác qu n tr nhân l c t i Công ty C ph n t p đoàn u t Xây d ng Phú L c, h c viên có c h i tìm hi u v trình hình thành phát tri n lên c a Công ty nói chung cơng tác qu n tr nhân l c t i cơng ty nói riêng Cùng v i s h V n Chính s ng d n t n tình c a th y giáo TS Lê giúp đ t o u ki n c a ch Võ Th Thanh Thúy, Tr ng phòng TC-HC-TH vi c thu th p t ng h p s li u t i đ n v , anh ch cán b phòng, ban c a Cơng ty, h c viên hồn thành lu n v n t t nghi p Trong nghiên c u, sau gi i thi u qua v cơng ty, h c viên phân tích th c tr ng, c ng nh nh ng nhân t nh h ng đ n n d ng, nh ng m t đ t đ c nh ng m t cịn h n ch cơng tác n d ng c a công ty Bên c nh đó, h c viên c ng đ xu t m t s gi i pháp khuy n ngh nh m hồn thi n h n cơng tác n d ng t i Công ty C ph n T p đoàn u t Xây d ng Phú L c Nh ng gi i pháp lu n v n ch a ph i nh ng gi i pháp đ y đ t i u nh t đ hồn thi n cơng tác n d ng t i Công ty, mà ch nh ng đ xu t gi i h n v trình đ c a h c viên H c viên r t mong nh n đ vi t đ c nh ng ý ki n đóng góp c a th y, đ c hồn thi n h n M t l n n a em xin g i l i c m n t i th y giáo TS Lê V n Chính, anh L i Qu c To n ch t ch H i đ ng qu n tr Công ty, Ban Giám đ c cán b phịng hành t ch c c a Cơng ty C ph n T p đồn ki n t n tình h u t Xây d ng Phú L c t o u ng d n giúp đ em hoàn thành lu n v n t t nghi p c a Em xin trân tr ng c m n ! 102 DANH M C TÀI LI U THAM KH O [1] Nguy n Th Hịa, Giáo trình qu n tr doanh nghi p, b môn qu n tr kinh doanh, Tr ng i h c Th y l i Hà N i, n m 2012 ; [2] Hà Th ông “Gi i pháp t ng c ng công tác qu n tr ngu n nhân l c t i Công ty trách nhi m h u h n m t thành viên khai thác th y l i Thái Nguyên, Tr ng i h c Th y l i, Hà N i, n m 2017 [3] Nguy n H u Thân, Qu n tr nhân s , Nhà xu t b n Th ng kê, Hà N i, n m 1995 [4] Tr n Th Kim Dung, Qu n tr nhân s , Nhà xu t b n Th ng kê, Hà N i, n m 2000 [5] Nguy n Vân i m, Nguy n Ng c Quân, Qu n tr Ngu n nhân l c, Tr ng ih c Kinh t Qu c Dân, Hà N i, n m 2007 [6] Nguy n c Thành, Qu n tr Ngu n nhân l c, Tr ng ih cM - a ch t, Hà N i, n m 2007 [7] Lê Quân, ãi ng nhân s , Ngu n: Tr ng H Th [8] Lê Thanh Hà, Giáo trình Qu n tr nhân l c I – tr NXB Lao ng m i, n m 2009 ng H Lao ng – Xã h i, ng – Xã H i , Hà N i, n m 2009 [9] Các tài li u báo cáo c a Công ty c ph n T p đoàn u t Xây D ng Phú L c L ng S n [10] Các báo cáo Tài chính, báo cáo k t qu kinh doanh, Tài li u gi i thi u v công ty [11] Th c tr ng gi i pháp v phát tri n ngu n nhân l c http://www.nhantainhanluc.com/vn/644/1790//contents; 103 Vi t Nam”, PH L C S PHI U Ng XU T TUY N D NG i đ ngh : n v : C n c : V trí yêu c u n d ng: S l ng: Yêu c u: Ngày tháng n m T NG GIÁM ÔC TR NG NV TR NG PHỊNG TCHC – L TL CƠNG TY 104 PH L C S C NG HÒA XÃ H I CH NGH A VI T NAM c l p – T – H nh phúc PHI U BIÊN NH N N P H NHÂN S S Tôi tên:……………………………………………………………………….……… Mã nhân viên: …………………………………………………………………… … B ph n làm vi c:………………………………………………………………… Sinh ngày:…………………………………………………………………………… CMTND s :……………….c p ngày………………T i CA:……………………… i n tho i D :………………………… i n tho i c đ nh:………………………… H kh u th ng trú:………………………………………………………………… - S y u lý l ch: 01 b n g c ho c s lao đ ng :1b n ; - Gi y khai sinh: 01 b n có cơng ch ng; - n xin vi c vi t tay: 01 b n g c; - Gi y khám s c kh ec p huy n tr lên: 01 b n g c; - B n s h kh u gia đình: 01 b n; - Các v n b ng ch ng ch công ch ng n u có: b n sao; - Các v n b ng, ch ng ch b ng m : 01 b n có cơng ch ng; - nh th x 4: Tôi xin n p t t c gi y t vào ngày đ u tiên làm theo quy đ nh c a Công ty N u thi u m t gi y t không n p v phịng t ch c hành lao đ ng ti n l ng c a Công ty C ph n t p đoàn hoàn toàn ch u trách nhi m tr c công ty pháp lu t L ng S n, ngày….tháng… n m 20… Ng u t Xây d ng Phú L c, Tôi xin in ph s Ngày….tháng… n m 20… Phòng TCHC- L TL Ng 105 i nh n h s PH L C S ÁNH GIÁ N NG L C NHÂN VIÊN M I Phòng ban H tên ng i đánh giá Ch c v Ngày đánh giá : H tên nhân viên Ch c danh công vi c : Tiêu chí đánh giá ánh giá Tác phong, cách n m c K n ng giao ti p, di n đ t Kh n ng t đào t o M c đ hi u bi t Thái đ ti p nh n công vi c Cách s d ng th i gian s p x p công vi c Làm vi c t p th Nh ng đánh giá khác L nh v c c n đào t o thêm T NG NH N XÉT CHUNG: NGH : Ký h p đ ng lao đ ng th c Th i h n h p đ ng: - Tuy n d ng th c t : -M cl ng đ ngh th c: L ng c b n: L ng khốn: Khơng n d ng Ghi chú: m i tiêu chí đánh giá, tr ng b ph n nh n xét cho thang m t đ n10 TR 106 NG PHÒNG PH L C S PHI U I U TRA NHÂN VIÊN Nh m tìm hi u thêm v hi u qu n d ng t i Công ty C ph n t p đoàn u t Xây d ng Phú L c L ng S n ph i h p v i phòng TCHC- L TL t ch c cu c u tra nhân viên công ty cu c u tra đ t k t qu t t, xin anh (ch ) vui lòng cung c p thông tin m t cách chân th c nh t vào phi u câu h i sau Phi u h i không bao g m nh ng câu h i v thông tin cá nhân nh ng thông tin thu th p đ c ch ph c v cho m c đích h c thu t, m i thơng tin s đ c mã hóa đ m b o tính khuy t danh M i câu tr l i c a anh(ch ) đ u mang đ n nh ng thông tin quý báu, thi t th c cho báo cáo Xin chân thành c m n anh(ch ) giành th i gian cho nh ng câu h i d i : I – Thông tin chung H tên nhân viên : ………………………………………… .………………………… Ngày tháng n m sinh : ……………………………… ……………………………… Mã s : …………………………………………………… ………………………… B ph n làm vi c : …………………………………………………………………… Trình đ h c v n : ……………………………………… …………………………… Ngày vào làm t i công ty: …………………………… ……………………………… II – Thơng tin Anh(ch ) bi t đ n công ty qua ngu n thông tin d Báo chí i ? M ng Internet Sàn giao d ch vi c làm Khác: …………………………… Khi n p h s d n, anh(ch ) có b thi u gi y t khơng ? Có Khơng M c đ hi u bi t c a anh(ch ) v công ty ? Bi t s qua Không bi t 107 Bi t m t s thông tin chung Anh(ch ) đ c ph ng v n m y vịng tr Hi u rõ thơng tin v công ty c đ c n d ng vào cơng ty ? 1.1 vịng 2 vịng 3 vịng Khác:…………………………… Ai ng i đón ti p anh (ch ) ngày làm vi c đ u tiên ? 1.Khơng có Tr 3.Tr Khác :………………………… ng phòng nhân s ng b ph n Anh (ch ) hi u v cơng vi c đ m nhi m ? ………………………………………………………………………………………… ………… Anh (ch ) làm vi c D công ty kho ng th i gian ? i1n m 1-3 n m 3-5 n m Trên n m M c đ vi ph m k lu t trung bình c a anh(ch ) /tháng q trình làm vi c t i cơng ty ? Vi ph m 1-3 l n Vi ph m 3-5 l n Vi ph m l n Trong trình làm vi c anh (ch ) có đ c cung c p v t t , trang thi t b chuyên d ng ph c v cho công vi c đ y đ không? Có Khơng 108 Anh (ch ) có mu n g n bó v i m t t ch c nh Cơng ty khơng ? Có Khơng Lýdo: Trân tr ng cám n s h p tác c a anh (ch )./ 109 ... ng ngu n nhân l c c a Công ty C ph n T p đoàn Phú L c 42 2.2 Th c tr ng công tác qu n tr nhân l c t i Công ty C ph n T p đoàn Phú L c 45 2.2.1 T ch c b máy qu n tr nhân l c t i công ty 53... tr nhân l c; Ch ng 2: Th c tr ng công tác qu n tr nhân l c t i Cơng ty C ph n T p đồn u t Xây d ng Phú L c L ng S n; Ch đoàn ng 3: Gi i pháp hoàn thi n công tác qu n tr nhân l c t i Công ty c... C TR NG CÔNG TÁC QU N TR NHÂN L C C A CÔNG TY C PH N T P OÀN U T VÀ XÂY D NG PHÚ L C L NG S N 2.1 Khái qt v Cơng ty 2.1.1 Q trình hình thành phát tri n c a Công ty Tên công ty: Cơng ty C ph n