Kế toán bán hàng tại công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại sài gòn an giang

TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TỐN BÁN HÀNG TẠI CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI SÀI GÒN - AN GIANG SINH VIÊN THỰC HIỆN: TRẦN NGỌC TỦY MSSV: DKT141673 LỚP: DH15KT1 NGÀNH: KẾ TỐN GVHD: TƠ THỊ THƯ NHÀN AN GIANG, NGÀY 09 THÁNG 04 NĂM 2018 TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TỐN BÁN HÀNG TẠI CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI SÀI GÒN- AN GIANG SINH VIÊN THỰC HIỆN: TRẦN NGỌC TỦY MSSV: DKT141673 LỚP: DH15KT1 NGÀNH: KẾ TỐN GVHD: TƠ THỊ THƯ NHÀN AN GIANG, NGÀY 09 THÁNG 04 NĂM 2018 ĐÁNH GIÁ BÁO CÁO THỰC TẬP MỤC LỤC Trang NỘI DUNG LỊCH LÀM VIỆC 2.GIỚI THIỆU VỀ CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI SÀI GỊN-AN GIANG 2.1.Q trình hình thành phát triển Cơng ty……………………………… 2.2 Cơ cấu tổ chức……………………………………………………………… 2.2.1 Cơ cấu tổ chức chung………………………………………………………3 2.2.2 Cơ cấu tổ chức phòng kế tốn…………………………………………… 2.2.3 Chế độ hình thức áp dụng Cơng ty……………………………… 2.2.3.1 Chế độ kế tốn áp dụng………………………………………………… 2.2.3.2 Hình thức kế tốn……………………………………………………… 3.1.1 Qui trình thẩm định xét duyệt cho thuê mặt bằng…………………… 10 3.2 Hoạt động doanh thu từ cho mặt bằng………………………………………12 3.2.1 Hạch toán nghiệp vụ………………………………………………………13 3.2.2 Doanh thu từ cho thuê mặt quý I/201………………………….15 3.2.3.Lưu đồ luân chuyển chứng từ kế tốn bán hàng………………………17 3.3 Mơi trường làm việc đơn vị…………………………………………… 18 3.4.Nhận xét ………………………………………………………………… 18 3.4.1 Những thuận lợi, khó khăn phương hướng phát triển Co.opmart Long Xuyên…………………………………………………………………… 18 NỘI DUNG CÔNG VIỆC ĐƯỢC PHÂN CÔNG 20 PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN CÔNG VIỆC ĐƯỢC PHÂN CÔNG 21 KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC QUA ĐỢT THỰC TẬP 22 6.1 Kiến thức củng cố…………………………………………………….22 6.2 Những kĩ cá nhân, cá nhân thực hành nghề nghiệp học hỏi được…………………………………………………………………………22 i 6.3 Những kinh nghiệm học thực tiễn tích lũy……………………………………………………………………………….23 6.3.1 Những kinh nghiệm tích lũy……………………………………… 23 6.3.2 Bài học thực tiễn tích lũy……………………………………………23 6.4 Chi tiết kết cơng việc đóng góp cho đơn vị thực tập…………… 23 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC ii DANH SÁCH SƠ ĐỒ, LƯU ĐỒ Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức chung Sơ đồ 2: Cơ cấu tổ chức phịng kế tốn Sơ đồ 3: Sơ đồ hình thức kế tốn nhật ký chung Sơ đồ 4: Qui trình thẩm định xét duyệt cho thuê mặt 10 Sơ đồ 5: Lưu đồ luân chuyển kế toán bán hàng 17 DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Sổ chi tiết tài khoản 511…………………………………………15-16 iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DVKH Dịch vụ khách hàng NV Nhân viên P Phó QL Quản lý TPCN Thực phẩm công nghệ TPTS Thực phẩm tươi sống iv LỊCH LÀM VIỆC Thời gian Mục tiêu Thực tế đạt -Nộp giấy giới thiệu cho -Liên hệ cán hướng 22/1/2018- Cty thực tập trình diện dẫn để tiến hành thực tập Cty 28/1/2018 giám đốc - Tìm hiểu thơng tin -Đóng mộc phiếu Cty thu chi, xếp hóa đơn GTGT Tuần - Quan sát phận kế -Quan sát ,ghi chép 29/1/2018- toán làm việc để nắm bắt trình nhập liệu kĩ cơng việc cần 4/2/2018 phải thực Tuần -Kiểm tra chứng từ, tài liệu có trùng khớp với hệ thống phần mềm hay không -Kiểm tra lại chứng từ, tài liệu có trùng khớp với hệ thống phần mềm -Tập hợp hóa 26/2/2018- đơn,hợp đồng,chứng từ kế tốn công ty phát 4/3/2018 sinh, nghiệp vụ kinh tế mua bán liên tục cty -Kiểm tra cẩn thận chứng từ xem có bị sai sót hay khơng Tuần 5/2/201811/2/2018 Tuần -Tích lũy kinh nghiệm cách làm việc nhân viên -Cố gắng quan sát, học để vận dụng vào báo hỏi anh chị cáo công ty Tuần 5/3/2018- -Sắp xếp lưu trữ hóa -Sắp xếp chứng từ đơn chứng từ để đảm bảo cẩn thận, tỉ mỉ tránh hư việc chứng từ không bị hỏng Nhận xét GVHD 11/3/2018 rách nát, hỏng mốc,… -Cố gắng quan sát, học -Thu thập chứng từ hỏi anh chị có liên quan đến báo cơng ty cáo thực tập -Liên hệ hóa đơn -Trao đổi thêm với cán 12/3/2018- tài liệu thu thập để hướng dẫn thực 18/3/2018 từ cty vào báo báo cáo tốt cáo Tuần -Thu thập bổ sung chứng từ thiếu báo cáo -Từ kiến thức -Tập trung nghiên cứu 19/3/2018- thân củng hồn thành báo cáo 25/3/2018 kinh nghiệm tích lũy thực tập trình học hỏi vận dụng để hoàn thành báo cáo Tuần -Quan sát tình hình hoạt 26/3/2018- động doanh nghiệp suốt thời gian qua 1/4/2018 để thu thập tổng hợp lại số liệu thật xác để hồn thành tốt báo cáo thực tập Tuần -Bày tỏ lòng biết ơn chân thành cty bảo, tạo điều kiện tốt để thân hồn thiện cơng việc thực tập Các đề nghị đăng ký thuê mặt tiếp nhận thông qua trao đổi trực tiếp email văn Bước 2: Gặp gỡ, trao đổi làm việc với khách hàng - Nhân viên kinh doanh trao đổi qua email, điện thoại làm việc trực tiếp với khách hàng đăng ký thuê mặt để tìm hiểu thông tin cụ thể - Nhân viên kinh doanh đề nghị khách hàng gửi giấy tờ cần thiết pháp lý chất lượng hàng hóa Bước 3: Tiến hành thẩm định khách hàng - Nhân viên hỗ trợ kinh doanh thẩm định lại hồ sơ khách hàng, ghi nhận lại “Bản checklist hồ sơ pháp lý, hồ sơ chất lượng” đề xuất khách hàng có đủ điều kiện để ký hợp đồng thuê không - Trong trường hợp, hồ sơ giấy tờ khách hàng chưa đủ, nhân viên hợp đồng cần trao đổi thêm với nhân viên kinh doanh đề nghị khách hàng bổ sung giấy tờ cần thiết Nếu khách hàng bổ sung đầy đủ giấy tờ từ chối hợp tác - Sau xem xét, thẩm định: nhân viên hợp đồng ghi nhận vào checklist hồ sơ pháp lý chất lượng hàng hóa Và đề xuất khách hàng có đủ điều kiện ký hợp đồng thuê mặt hay không Lưu ý: thực công tác xét duyệt khách hàng cung cấp đầy đủ giấy tờ pháp lý /hoặc giấy tờ chứng minh nguồn gốc xuất xứ hàng hóa Bước 4: Họp hỏi ý đánh giá tuyển chọn đối tác Dựa đánh giá nhân viên kinh viên kinh doanh nhân viên hợp đồng đánh giá khách hàng tuyển chọn khách hàng ưu tiên kinh doanh Co.opmart Lưu ý: Chỉ thực bước trường hợp cần phải lựa chọn đề nghị ưu tiên cho khách hàng vị trí trống/ dự án có nhiều khách hàng đăng ký Cịn trường hợp khơng cần chọn lựa đề nghị vị trí ưu tiên bỏ qua bước đến bước Bước 5: Lựa chọn định Sau thực xong bước bước (tùy trường hợp), nhân viên kinh doanh trình Giám đốc phịng quản lý khơng gian mua sắm Giám đốc phịng quản lý khơng gian mua sắm tiến hành xem xét phê duyệt dựa hồ sơ đánh giá nói Nếu cần, giám đốc phịng quản lý khơng gian mua sắm làm việc lại với khách hàng để làm rõ 11 Bước 6: Trao đổi thông tin với siêu thị Nếu khách hàng phù hợp đủ điều ký hợp đồng, nhân viên kinh doanh trao đổi với Giám đốc Kế toán trưởng Co-opmart để lấy ý kiến thống trước thực Lưu ý: dự án Co-opmart khai trương bỏ qua bước Bước 7: Ghi nhân kết tiến hành soạn hợp đồng/ Bản Thỏa Thuận - Ghi nhận kết đánh giá xét duyệt vào sổ theo dõi kết thẩm định xét duyệt khách hàng Sổ theo dõi phải thể nội dung sau: - Số hồ sơ, thông tin đối tác, ngày nhận đăng ký, nhân viên phụ trách, điểm số đánh giá, kết quả, lưu ý cần thiết soạn thảo Bản Thỏa Thuân/ Hợp Đồng Thuê Mặt Bằng Bước 8: Tiếp túc theo dõi việc thực hiện, tuân thủ nội dung cam kết khách hàng - Nhân viên kinh doanh gửi hợp đồng cho thuê mặt soạn thảo cho Co.opmart - Tiếp tục theo dõi phối hợp với siêu thị để thu hồi giấy tờ khách hàng cần bổ sung (áp dụng trường hợp khách hàng có đầy đủ giấy tờ chưa kịp bổ sung thiếu giấy tờ khơng quan trọng, linh động giải để khách hàng bổ sung sau) - Phối hợp với Co.opmart để theo dõi, đánh giá trình hoạt động kinh doanh, việc hợp tác với siêu thị để xem xét việc phát triển khách hàng 3.2 Hoạt động doanh thu từ cho mặt - Khu Cho Thuê Co.opmart tầng Trung tâm thương mại khu vực mua sắm với không gian mua sắm rộng rãi, đại, đa dạng ngành hàng ẩm thực, thời trang, vui chơi giải trí, đồ dùng gia đình, chăm sóc sức khỏe sắc đẹp với thương hiệu tiếng nước quốc tế - Tiền thuê hàng tháng (đã bao gồm: giá thuê mặt bằng, điện lạnh trung tâm, điện chiếu sáng trung tâm, phí vệ sinh, an ninh trật tự chung): 919.000 VND/m2/tháng - Mọi khoản toán trả trươc hàng tháng tiền đồng Việt Nam (VND) Thanh toán cách chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng bên cho thuê Tiền thuê trả trước hàng tháng, từ ngày 05 đến ngày 10 đầu tháng 12 - Bộ phân kế toán thực ghi nhận doanh thu, kế toán toán phụ trách thu tiền hàng tháng khách hàng đưa qua thủ quỹ, kế toán bán hàng xuất hóa đơn liên giao cho khách hàng kế toán trưởng ghi nhận doanh thu vào sổ chi tiết tài khoản 511 Việc ký kết hợp đồng diễn hai bên thuê bên cho thuê thống thoả thuận với điều khoản qui định hợp đồng cho thuê mặt Tại thời điểm ký hợp đồng, bên thuê phải xuất trình giấy tờ liên quan đến pháp lý Chứng Minh Nhân Dân, Hộ Khẩu  Chứng từ sử dụng: Hóa đơn GTGT, hợp đồng biên bàn giao, phiếu thu  Phương pháp toán: Tiền mặt chuyển khoản  Kết cấu tài khoản: - Tài khoản sử dụng: TK511300: Doanh thu cung cấp dịch - Tiểu khoản: TK 511-500001: Thu nhập cho thuê mặt 3.2.1 Hạch toán nghiệp vụ Khách hàng Nguyễn Thị Hồng Thủy đến Công ty TNHH Sài Gịn- An Giang th mặt Nhân viên cơng ty hướng dẫn giới thiệu khách hàng khu vực cho thuê Khách hàng chấp nhận thuê thực ký kết hợp đồng - Khi khách hàng nộp tiền hàng tháng kế toán toán lập phiếu thu đưa cho khách hàng ký tên Đồng thời Kế tốn bán hàng lập hóa đơn GTGT:liên 1,3 lưu phịng kế tốn để làm ghi sổ kế toán, liên gửi cho khách hàng với hợp đồng cho thuê mặt - Thủ quỹ vào phiếu thu nhận tiền ký nhận vào phiếu thu đồng thời ghi vào sổ quỹ - Kế tốn trưởng vào hóa đơn vào ngày đầu hơm sau, Kế tốn tiến hành ghi sổ kế toán đưa lên sổ chi tiết tài khoản 511, hóa đơn lưu trữ phịng kế tốn Ngày 7/1/2017, vào số chứng từ 1000056387, doanh nghiệp thu tiền mặt T1/2017 tiền điện T12/2016 Quầy MINI với đơn giá chưa thuế GTGT 14.352.746, thuế GTGT 10% Nợ TK 111: 15.788.021 Có TK 5113: 14.352.746 Có TK 33311: 1.435.275 Các nghiệp vụ thu tiền mặt hàng tháng sau qui trình tương tự 13 Ngày 7/1/2017, vào số chứng từ 1000056408, doanh nghiệp thu tiền mặt T1/2017 tiền điện T12/2016 Quầy X RIDER với đơn giá chưa thuế GTGT 12.500.100, thuế GTGT 10% Nợ TK 111: 13.750.110 Có TK 5113: 12.500.100 Có TK 33311: 1.250.010 Ngày 16/02/2017, vào số chứng từ 1000056807, doanh nghiệp thu tiền mặt T2/2017, tiền điện điện lạnh T01/2017 JOLLIBEE với đơn giá chưa thuế GTGT 120.039.337, thuế GTGT 10% Nợ TK 111: 132.043.271 Có TK 5113: 120.039.337 Có TK 33311: 12.003.934 Ngày 17/2/2017, vào số chứng từ 1000056935, doanh nghiệp thu tiền mặt T2/2017 tiền điện T1/2017 QUẦY NGỌC NGÂN với đơn giá chưa thuế GTGT 12.866.000, thuế GTGT 10% Nợ TK 111: 14.152.600 Có TK 5113: 12.866.000 Có TK 33311: 1.286.600 Ngày 14/3/2017, vào số chứng từ 1000057307, doanh nghiệp thu tiền mặt T3/2017 tiền điện T2/2017 PNJ với đơn giá chưa thuế GTGT 27.676.176, thuế GTGT 10% Nợ TK 111: 30.443.794 Có TK 5113: 27.676.176 Có TK 33311: 2.767.618 Ngày 14/03/2017, vào số chứng từ 1000057327, doanh nghiệp thu tiền mặt T3/2017 tiền điện T2/2017 MT với đơn giá chưa thuế GTGT 13.158.000, thuế GTGT 10% Nợ Tk 111: 14.473.800 Có Tk 5113: 13.158.000 Có Tk 33311: 1.315.800 Tổng doanh thu bán hàng (cho thuê mặt bằng) quý I 4.825.545.034 Kết chuyển doanh thu sang tài khoản 911: Nợ Tk 511: 4.825.545.034 Có Tk 911 : 4.825.545.034 14 3.2.2 Doanh thu từ cho thuê mặt quý I/2017 Bảng 1: Sổ chi tiết tài khoản 511 Sổ chi tiết tài khoản 511 Quý năm 2017 Tài khoản: 511300-Doanh thu cung cap dich vu Tiểu khoản: 511-500001-Thu nhap ve cho thue mat bang Chuỗi tài khoản hành: 401.00000.511300.511-500001.000.000.0000 Đơn vị tính: Đồng Ngày tháng ghi sổ Nguồn bút tốn Loại bút toán Số bút toán GL Chứng từ Số chứng từ Số phát sinh Ngày, tháng Diễn giải Nợ Có Số dư đầu kỳ 07/01 07/01 Receivables Receivables Sales Invoices Sales Invoices 21093 21028 1000056387 1000056408 07/01 07/01 15 07-JAN-2017 Sales Invoices VND THU TIEN THUE MAT BANG T01/2017 + TIEN DIEN T12.16QUAY MIMI 14.352.746 07-JAN-2017 Sales Invoices VND THU TIEN THUE MAT BANG T1/17 + TIEN DIEN T12/16 - X RIDER 12.500.100 … 16/02 … Receivables 17/02 Receivables Sales Invoices Sales Invoices 21676 21650 1000056807 1000056935 … 14/03 14/03 14/0 … Receivables Receivables Receivables …… Sales Invoices Sales Invoices 22196 22196 Sales Invoices 22260 …… …… … 16/02 17/02 … … 1000057307 14/03 1000057309 1000057327 … , 14/03 14/03 …… … … 16-FEB-2017 Sales Invoices VND THU TIEM THUE MAT BANG T2/17 + DIEN + DIEN LANH T1/17 – JOLLIBEE 120.039.337 17-FEB-2017 Sales Invoices VND THU TIEN THUE MAT BANG T2/17 + DIEN T1/17 - NGOC NGAN 12.866.000 … … 14-MAR-2017 Sales Invoices VND THU TIEN THUE MAT BANG T3/17 – PNJ 27.676.176 14-MAR-2017 Sales Invoices VND THU TIEN THUE MAT BANG T3/17 + DIEN T2/17 - X RIDER 12.500.100 14-MAR-2017 Sales Invoices VND THU TIEN THUE MAT BANG T3/17 + DIEN T2/17 – MT 13.158.000 ………… Cộng phát sinh … … Số dư cuối kỳ ( Nguồn: Phòng kế tốn cơng ty ) 16 4.825.545.034 3.2.3.Lưu đồ ln chuyển chứng từ kế toán bán hàng Kế toán bán hàng Kế toán toán Thủ quỹ Kế toán trưởng Khách hàng Lập phiếu thu Thu tiền, xác nhận A Hợp đồng thuê Phiếu thu Phiếu thu ký, duyệt Hóa đơn đơn Thẩm định xét duyệt c N Xác nhận, ghi sổ Hóa đơn Hóa đơn Sổ chi tiết thu tiền A N KH Sơ đồ 5: Lưu đồ luân chuyển chứng từ kế toán bán hàng Chú thích: Điểm bắt đầu/kết thúc lưu đồ Mô tả chứng từ liên Hoạt đồng xử lý thủ công Sổ sách Lưu theo sổ Điểm nối dịng liệu trang Mơ tả chứng từ nhiều liên 17 3.3 Môi trường làm việc đơn vị Thời gian hoạt động siêu thị coopmart 8h sáng-22h tối từ thứ hai đến chủ nhật Thời gian làm việc: sáng từ 8h-12h, chiều từ 1h30-17h30 Môi trường làm việc thân thiện, đội ngủ nhân viên nhiệt tình, tích cực , giàu kinh nghiệm lãnh đạo trưởng phịng kế tốn( kế toán trưởng) Cơ sở vật chất trang thiết bị đại tạo điều kiện cho cán nhân viên làm việc hiệu tạo uy tín độ tin cậy cho khách hàng Mọi thành viên đơn vị sẵn sàng hỗ trợ công việc, hợp tác cao công việc để tạo nên thành công cho cá nhân Công ty 3.4 Nhận xét 3.4.1 Những thuận lợi, khó khăn phương hướng phát triển Co.opmart Long Xuyên  Thuận lợi Công ty nằm khu vực trung tâm TP Long Xuyên, tứ cận giáp đường Hùng Vương, Nguyễn Huệ, Lương Văn Cừ, Nguyễn Văn Cưng, thuận tiện cho việc quảng bá thương hiệu Co.opMart Được thành lập ngày 28/10/2003 thức vào hoạt động ngày 11/02/2007, siêu thị Co.opMart Long Xuyên với diện tích 12.000 m2, kinh doanh 20.000 mặt hàng khác nơi khách hàng tin tưởng, chọn lựa mua sắm thư giãn gia đình ngày Khi Trung tâm Thương mại Long Xuyên ngừng hoạt động, san lấp mặt bằng, khu đất trung tâm thành phố bị bỏ trống khoảng thời gian dài Vì dự án đầu tư xây dựng siêu thị lớn An Giang UBND tỉnh An Giang quan tâm, khuyến khích cơng ty ưu đãi sau: - Được miễn tiền thuê đất 06 năm - Mức thuế suất Thuế TNDN giảm 20% 10 năm ( kể từ hoàn thành bắt đầu hoạt động kinh doanh) - Được miễn thuế TNDN 02 năm, kể từ có thu nhập chịu thuế giảm 50% số thuế phải nộp 05 năm Là siêu thị bán lẻ lớn tỉnh An Giang nên có đối thủ cạnh tranh nhận quan tâm ủng hộ từ cấp Chính quyền người tiêu dùng địa bàn Tỉnh 18 Người dân ngày có xu hướng mua sắm, giải trí siêu thị chất lượng hàng hóa đảm bảo chợ, giá phù hợp với túi tiền người tiêu dùng, khơng khí siêu thị thống mát, sẽ, đại, nhân viên Co.opMart phục vụ ân cần, chuyên nghiệp nên lượng khách hàng đến mua sắm hàng ngày đông (đặc biệt ngày cuối tuần,ngày lễ, Tết) Cán - cơng nhân viên có kinh nghiệm trình độ nghiệp vụ cao Đã qua khóa đào tạo chun mơn từ đơn vị bạn (Co.opMart khác) Mặt khác, Co.opMart Long Xuyên tạo niềm tin khách hàng, người bạn đồng hành với Co.opMart suốt thời gian vừa qua tương lai tới Sự đời siêu thị Co.opMart Long Xuyên góp phần thúc đẩy kinh tế địa phương phát triển, mang lại lợi ích thiết thực cho người tiêu dùng Bên cạnh việc cung ứng mặt hàng thiết yếu thịt cá,rau củ quả, Co.opMart Long Xuyên hệ thống Co.opMart thường xuyên phối hợp với nhà cung cấp xây dựng chương trình khuyến hấp dẫn, tạo hội để người dân địa phương mua sắm sản phẩm sản xuất nước có chất lượng đảm bảo,an toàn sức khỏe người tiêu dùng với giá phải Song song với việc phân phối sản phẩm doanh nghiệp có uy tín nước, Co.opMart Long Xuyên hướng đến việc hợp tác nhà sản xuất, hợp tác xã địa phương Việc mang lại cho người tiêu dùng hội sử dụng sản phẩm địa phương có giá hợp lý, đảm bảo chất lượng mà tạo hội phát triển cho doanh nghiệp địa phương, qua có điều kiện đưa vào kinh doanh hệ thống Co.opMart tồn quốc, góp phần tạo kênh phân phối rộng lớn cho sản phẩm đơn vị sản xuất An Giang, thúc đẩy phát triển kinh tế, tạo hội việc làm cho người lao động nâng cao chất lượng đời sống người dân  Khó khăn Do tình hình siêu thị lớn tập đoàn siêu thi Metro nên cạnh tranh ngày diễn gay gắt Mặt khác, số khách hàng phàn nàn giá hàng hóa (trong có mặt hàng thiết yếu) siêu thị tăng, nhân viên siêu thị giải thích việc tăng giá khơng phải chủ trương siêu thị mà giá hàng hóa mua vào biến động tăng  Chương trình khuyến Dành cho khách hàng đến với Siêu thị coopmart Long Xun có thẻ tích điểm mua hàng từ 10.000đ trở lên tích điểm.Nếu đạt 150 điểm giảm chiết khấu 30.000đ hóa đơn mua hàng 19  Phương hướng phát triển Cắt giảm chi phí khơng cần thiết, hạn chế thiết bị tiêu hao điện nhiều máy lạnh, điều hòa nhiệt độ ( thường xuyên mở xuyên suốt kể phịng khơng có người trong), thực sách khuyến khích nhân viên tiết kiệm điện nước - văn phòng phẩm Tiếp tục phát động phong trào thi đua, khen thưởng thường xuyên (" Nụ cười Co.opMart"," Nhân viên thân thiện tháng","Người tốt việc tốt") để phát huy khả sáng tạo, đóng góp CB - CNV để tạo gắn bó lâu dài Cán - Cơng nhân viên với đơn vị Hình ảnh Cán - công nhân viên khen thưởng trưng bày tầng để khách hàng biết Để thực mục tiêu chinh phục trái tim khách hàng xứng đáng " Bạn nhà", Co.opMart Long Xuyên đặt khách hàng tâm điểm, định hướng cho hoạt động kinh doanh đơn vị Trước tiên, Siêu thị ln đặt lợi ích sức khỏe quyền lợi khách hàng lên hết, việc chọn lựa nhà cung cấp khơng đảm bảo chất lượng, chủng loại đa dạng, phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng mà vấn đề giá phải hợp lý Các chương trình bình ổn giá, khuyến Co.opMart Long Xuyên tổ chức thường xuyên với phối hợp nhà cung cấp mang đến cho người tiêu dùng hội mua sắm hàng hóa có xuất xứ rõ ràng, chất lượng; sẻ chia gánh nặng chi tiêu cho người tiêu dùng bối cảnh giá mặt hàng thiết yếu thường xuyên biến động Bên cạnh đó, Siêu thị khơng ngừng đổi mới, bổ sung nhiều dịch vụ như: Gói q miễn phí, giao hàng tận nhà, bán hàng qua điện thoại, Đặc biệt là, thành cơng chương trình " Khách hàng thân thiết " mang lại nhiều quyền lợi gia tăng tạo nên gắn kết mật thiết Co.opMart Long Xuyên với khách hàng Ngoài ra, với phương châm "Hàng hóa chất lượng, giá phải chăng, phục vụ ân cần", Co.opMart ngày nhiều khách hàng lựa chọn để đến mua sắm thư giãn gia đình ngày Thực phẩm tươi sống tươi ngon, thực phẩm công nghệ đa dạng, đồ dùng phong phú với nhiều mẫu mã mới, hàng may mặc thời trang, chất lượng, giá phải chăng, với dịch vụ khách hàng NỘI DUNG CÔNG VIỆC ĐƯỢC PHÂN CƠNG Cơng việc phân cơng Cơng ty TNHH Thương Mại Sài Gịn- An Giang vị trí Kế tốn: - Tìm hiểu cơng tác kế tốn Cơng ty TNHH Thương mại Sài Gịn-An Giang - Quan sát q trình nhập liệu hàng hóa, xử lý số tiền cash 20 - Sắp xếp phân loại hóa đơn GTGT - Kiểm tra bảng đốichiếu chi phí vận chuyển (số BB, số xe, tải trọng, tỉ lệ vận chuyển) vi tính - Dán keo phần quà,cắt giấy - Đóng bảng kiểm kê theo tháng - Kiểm tra số hóa đơn với bảng kê chứng từ nhập vào kho - Đóng mộc phiếu thu,chi - Lập danh sách khách hàng nhận quà tết - Tính tổng tiền giấy xuất p/o phần mềm excel - Kiểm tra số hóa đơn liên xanh với bảng kê hóa đơn xuất GD 8-14/01/2018 - Kẹp bảng đơn giao nhận hàng hóa đơn bán lẻ với phiếu xuất P/O.Sắp xếp hóa đơn liên theo số hóa đơn tháng PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN CƠNG VIỆC ĐƯỢC PHÂN CƠNG Tìm hiểu đơn vị thực tập cơng tác kế tốn đơn vị: lên weside đơn vị để tìm hiểu hình thức mua bán,thuê hợp đồng, công tác nội cơng tác kế tốn đơn vị Quan sát q trình nhập liệu, xử lý số tiền cash: lắng nghe hướng dẫn, ghi chép lại bước thực rõ ràng Sắp xếp hóa đơn GTGT: phân biệt hóa đơn đa phương (dị theo số tiền) hóa đơn trung tâm (dị theo số tham khảo) để dễ dàng xếp Kiểm tra bảng đối chiếu chi phí vận chuyển: thực vi tính kiểm tra số BB, số xe, tải trọng, tỉ lệ vận chuyển có khớp với bảng đối chiếu sổ sách hay khơng Đóng bảng kiểm kê theo tháng: lựa bảng kê theo tháng sau đóng lại thành Kiểm tra số hóa đơn với bảng kê chứng từ nhập vào kho: kiểm tra số hóa đơn có mặt hàng số tiền có khớp với bảng kê chứng từ hay khơng Đóng mộc phiếu thu,chi: lựa phiếu thu, phiếu chi theo tháng sau đóng mộc Kế tốn trưởng Lập danh sách khách hàng nhận quà tết: lên phần mềm excel nhập họ tên khách hàng, số hóa đơn, số quầy, số tiền theo với giấy ghi Tính tổng tiền giấy xuất P/O phần mềmexcel: lên phần mềm excel cộng tất giấy có xuất P/O lại ghi số tổng 21 Kẹp bảng đơn giao nhận hàng hóa đơn bán lẻ với phiếu xuất P/O: kiểm tra bảng đơn giao hàng có khớp với hóa đơn bán lẻ khơng Nếu kẹp lại với KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC QUA ĐỢT THỰC TẬP 6.1 Kiến thức củng cố Sau tháng thực tập Cơng ty TNHH Sài Gịn - An Giang hướng dẫn tận tình anh chị nhân viên kế toán giúp em củng cố kiến thức kế toán: Giúp em hiểu rõ quy trình cho thuê mặt bằng, quy trình nhập liệu, xử lý số tiền cash toán Phân biệt, xếp chứng từ, hóa đơn Hiểu rõ cách ln chuyển, lưu trữ chứng từ phịng kế tốn Được quan sát công việc phận kế tốn từ hiểu rõ thao tác làm việc Được tiếp cận với phần mềm kế toán giúp em xử lý số nhanh biết nhiều kiến thức tin học 6.2 Những kĩ cá nhân, cá nhân thực hành nghề nghiệp học hỏi Kỹ làm việc: làm việc độc lâp (phụ giúp xếp chứng từ), làm việc nhóm lãnh đạo nhóm trưởng (Kế tốn trưởng) Kỹ giao tiếp ứng xử: ln có thái độ vui vẻ, ân cần phục vụ khách hàng, thuyết phục khách hàng tin tưởng vào nói Lắng nghe góp ý anh chị trước, hoà đồng, giúp đỡ cơng việc Kỹ phân tích xử lí tình huống: biết cách xử lý, giải đáp thắc mắc khách hàng mặt cho thuê, hợp đồng thuê, giá cả, chương trình khuyến mua hàng Kỹ tư duy, tính tốn: tính tốn xác số tiền khách hàng phải trả, thuyết phục khách hàng lựa chọn mua sản phẩm, dịch vụ, tạo niềm tin với khách hàng Nắm bắt nhanh nhạy công việc phân công Kỹ soạn thảo văn bản: biết cách soạn thảo văn bản, sửa chữa sai sót văn bản, truyền đạt nội dung mà cần truyền tải làm hợp đồng mua hàng hoá, hợp đồng cho thuê mặt 22 6.3 Những kinh nghiệm học thực tiễn tích lũy 6.3.1 Những kinh nghiệm tích lũy Biết cách làm việc theo nhóm, giao tiếp với nhân viên, khách hàng, biết lắng nghe đóng góp người Học cách quan tâm giúp đỡ anh chị công việc nhỏ như: photo tài liệu, in bảng kê chứng từ liên quan Học phong thái, tác phong đến đơn vị làm việc 6.3.2 Bài học thực tiễn tích lũy Trong cơng việc phải bỏ qua thân, biết lắng nghe ý kiến dạy người hướng dẫn Chủ động làm quen với người đơn vị, chủ động giúp đỡ anh chị đơn vị công việc khác như: photo tài liệu, xếp chứng từ Tiếp cận làm quen với việc làm hợp đồng cho khách hàng thuê, biết cách thẩm định khách hàng thuê mặt 6.4 Chi tiết kết công việc đóng góp cho đơn vị thực tập Thơng qua báo cáo đơn vị lấy làm sở tài liệu để đơn vị tham khảo điểm mạnh, yếu từ đề định hướng phát triển Góp phần nhỏ thân làm số công việc nhỏ đơn vị thực tập xếp chứng từ, đóng mộc, in bảng kê chứng từ liên quan, đóng bảng kê, kiểm tra bảng đối chiếu chi phí vận chuyển,… giúp anh chị giảm áp lực công việc, tiết kiệm thời gian làm việc, xử lý công việc nhanh có thời gian làm thêm công việc cần thiết khác Tăng thêm suất lao động Khi gặp khách hàng có thái độ vui vẻ, đón tiếp khách hàng nhiệt tình giúp cơng ty lấy hài lòng khách hàng 23 TÀI LIỆU THAM KHẢO Dương Kim Duyên Kế toán bán hàng xác đinh kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Đầu tư – Xây dựng – Thương mại Long Hưng.An Giang Trường Đại Học An Giang Lê Thị Hồng (k.n.) Báo cáo thực tập kế toán doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Truy cập từ https://www.slideshare.net/mobile/jolier Kế toán bán hàng (k.n) Truy cập từ ketoanthienung.net/mo-ta-cong-vieccua-ke-toan-ban-hang-trong-doanh-nghiep.htm Trình tự ln chuyển chứng từ kế tốn (k.n) Truy cập từ ketoanthienung.org/tin-tuc/trinh-tu-luan-chuyen-chung-tu-ke-toan.htm 24 PHỤ LỤC Phụ lục 1: Hợp đồng thuê mặt Phụ lục 2: Phiếu thu Phụ lục 3: Hóa đơn GTGT Phụ lục 4: Sổ chi tiết tài khoản 511 25 ... Cơng việc phân cơng Cơng ty TNHH Thương Mại Sài Gịn- An Giang vị trí Kế tốn: - Tìm hiểu cơng tác kế tốn Cơng ty TNHH Thương mại Sài Gịn -An Giang - Quan sát q trình nhập liệu hàng hóa, xử lý số tiền... lịng khách hàng 23 TÀI LIỆU THAM KHẢO Dương Kim Duyên Kế toán bán hàng xác đinh kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Đầu tư – Xây dựng – Thương mại Long Hưng .An Giang Trường Đại Học An Giang Lê... phân kế toán thực ghi nhận doanh thu, kế toán toán phụ trách thu tiền hàng tháng khách hàng đưa qua thủ quỹ, kế tốn bán hàng xuất hóa đơn liên giao cho khách hàng kế toán trưởng ghi nhận doanh