Phân tích và đề xuất một số giải pháp quản lý tiến độ các dự án tại công ty điện lực long biên

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI NGUYỄN VĂN CƯỜNG PHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP QUẢN LÝ TIẾN ĐỘ CÁC DỰ ÁN TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC LONG BIÊN Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS TRẦN THỊ BÍCH NGỌC HÀ NỘI – 2013 Luận văn thạc sĩ khoa học Khoa kinh tế quản lý LỜI CẢM ƠN Trong thời gian học tập lớp Cao học Quản trị kinh doanh khóa 2011-2012, Trường Đại học Bách khoa Hà Nội, đào tạo tích lũy nhiều kiến thức cho thân phục vụ công việc Đặc biệt khoảng thời gian thực đề tài: “Phân tích đề xuất số giải pháp quản lý tiến độ dự án Công ty Điện lực Long Biên” Tơi xin bày tỏ lịng tri ân tới Thầy, Cô Khoa Kinh tế & Quản lý – Trường Đại học Bách khoa Hà Nội, Ban Giám đốc đồng nghiệp Công ty Điện lực Long Biên tận tình hướng dẫn giúp đỡ tơi học tập, nghiên cứu làm luận văn Đặc biệt xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến giáo TS.Trần Thị Bích Ngọc, dành nhiều thời gian cơng sức hướng dẫn tơi thực hồn thành luận văn Mặc dù thân cố gắng, song với kiến thức hạn chế thời gian có hạn, luận văn chắn khơng thể tránh khỏi thiếu sót Tơi mong nhận bảo Q Thầy, Cơ, góp ý bạn bè đồng nghiệp nhằm bổ sung hoàn thiện luận văn Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2013 Học viên Nguyễn Văn Cường Nguyễn Văn Cường Cao học Quản trị kinh doanh Luận văn thạc sĩ khoa học Khoa kinh tế quản lý MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ PHƯƠNG PHÁP LUẬN VỀ QUẢN LÝ TIẾN ĐỘ DỰ ÁN 1.1 Khái niệm dự án 1.1.1 Các khái niệm dự án 1.1.2 Các đặc điểm dự án 1.1.3 Phân loại dự án 1.2 Quản lý dự án 10 1.2.1 Khái niệm quản lý dự án 10 1.2.2 Các chức quản lý dự án 10 1.2.3 Mục tiêu quản lý dự án 10 1.2.4 Tầm quan trọng quản lý dự án 12 1.3 Quản lý tiến độ 12 1.3.1 Vai trò quản lý tiến độ 12 1.3.2 Các công cụ quản lý tiến độ 12 1.3.3 Kiểm soát tiến độ dự án 25 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ TIẾN ĐỘ DỰ ÁN TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC LONG BIÊN 29 2.1 Tổng quan Công ty Điện lực Long Biên 29 2.2 Quá trình hình thành phát triển Công ty Điện lực Long Biên 29 2.2.1 Cơ cấu tổ chức nhân Công ty Điện lực Long Biên 30 2.2.2 Mô hình tổ chức quản lý Cơng ty Điện lực Long Biên 31 2.2.3 Quá trình hình thành phát triển lưới điện 32 2.3 Phân tích thực trạng quản lý tiến độ dự án Công ty Điện lực Long Biên……… 48 Nguyễn Văn Cường Cao học Quản trị kinh doanh Luận văn thạc sĩ khoa học Khoa kinh tế quản lý 2.3.1 Các loại dự án Công ty Điện lực Long Biên 48 2.3.2 Công tác quản lý tiến độ 66 2.4 Phân tích nguyên nhân gây chậm tiến độ dự án thực Công ty Điện lực Long Biên 72 2.4.1 Giai đoạn lập kế hoạch tiến độ thực dự án 74 2.4.2 Giai đoạn tổ chức thực 81 2.4.3 Giai đoạn kiểm tra, giám sát dự án 88 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ TIẾN ĐỘ THỰC HIỆN CÁC DỰ ÁN TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC LONG BIÊN 101 3.1 Định hướng phát triển Công ty Điện lực Long Biên 101 3.1.1 Những thuận lợi khó khăn 101 3.1.2 Nhiệm vụ định hướng phát triển 102 3.2 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác lập kế hoạch dự án 106 3.2.1 Xây dựng quy trình chuẩn công tác lập kế hoạch dự án 106 3.2.2 Nâng cao công tác phối hợp phận ban dự án 125 3.2.3 Đào tạo cán trong công tác lập kế hoạch dự án 128 Nguyễn Văn Cường Cao học Quản trị kinh doanh Luận văn thạc sĩ khoa học Khoa kinh tế quản lý DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2.1: Mơ hình tự thực 60 Hình 2.2: Mơ hình đấu thầu rộng rãi nước định thầu 61 Hình 2.3: Lưu đồ thi công phần ngầm 62 Hình 2.4: Lưu đồ thi cơng phần 64 Hình 2.5: Lưu đồ kiểm sốt tiến độ 68 Hình 2.6: Biểu đồ mức độ chậm tiến độ dự án 71 Nguyễn Văn Cường Cao học Quản trị kinh doanh Luận văn thạc sĩ khoa học Khoa kinh tế quản lý DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Cấp độ phân tách công việc 14 Bảng 1.2: Các dạng quan hệ thể mũi tên sơ đồ mạng AON 22 Bảng 2.1: Thống kê mang tải đường dây quận Long Biên 33 Bảng 2.2: Đường dây trung Công ty Điện lực Long Biên quản lý 34 Bảng 2.3: Bảng tổng hợp dung lượng máy biến áp trung gian phân phối 34 Bảng 2.4: Bảng tổng hợp khối lượng máy biến áp theo gam cách điện 35 Bảng 2.5: Khối lượng đường dây trung quản lý vận hành 35 Bảng 2.6: Khối lượng đường dây hạ quản lý vận hành 36 Bảng 2.7: Số lượng máy cắt quản lý vận hành 36 Bảng 2.8: Số lượng cầu dao cách ly thường quản lý vận hành 37 Bảng 2.9: Số lượng cầu dao phụ tải quản lý vận hành 37 Bảng 2.10: Số lượng tủ RMU quản lý vận hành 37 Bảng 2.11: Số lượng chống sét quản lý vận hành 38 Bảng 2.12: Số lượng cầu chì tự rơi quản lý vận hành 38 Bảng 2.13: Số lượng RECLOSER quản lý vận hành 38 Bảng 2.14: Diện tích loại đất quận Long Biên 41 Bảng 2.15: Dân số mật độ dân số quận Long Biên 41 Bảng 2.16: Thời gian thi công phần ngầm 47 Bảng 2.17: Thời gian thi công phần 48 Bảng 2.18: Danh mục dự án SCL từ năm 2008 đến năm 2012 49 Bảng 2.19: Danh mục dự án ĐTXD từ năm 2008 đến năm 2012 54 Bảng 2.20: Thống kê dự án từ năm 2008 đến năm 2012 bị chậm tiến độ 69 Bảng 2.21: Bảng thống kê số ngày chậm so với kế hoạch 70 Bảng 2.22: Bảng tổng hợp mức độ chậm tiến độ dự án 71 Bảng 2.23: Bảng phân công nhiệm vụ giai đoạn chuẩn bị 73 Bảng 2.24: Bảng phân công nhiệm vụ quản lý dự án 75 Bảng 2.25: Bảng cung cấp VTTB cho số dự án bị chậm tiến độ 79 Bảng 2.26: Một số dự án bị chậm tiến độ công tác giải phóng mặt 81 Nguyễn Văn Cường Cao học Quản trị kinh doanh Luận văn thạc sĩ khoa học Khoa kinh tế quản lý Bảng 2.27: Bảng phân công nhiệm vụ giai đoạn tổ chức thực 82 Bảng 2.28: Tiến độ kiểm nghiệm cấp VTTB cho số dự án 84 Bảng 2.29: Khả đáp ứng ô tô phục vụ thi công cho số dự án 85 Bảng 2.30: Một số dự án bị hỗn cắt điện phục vụ thi cơng 86 Bảng 2.31: Một số dự án nhà thầu không đáp ứng nhân lực thi công 87 Bảng 2.32: Bảng phân công nhiệm vụ giai đoạn kiểm tra, giám sát 89 Bảng 2.33: Bảng báo cáo công việc hàng tuần Công ty CP xây lắp điện VT 91 Bảng 2.34: Bảng báo cáo công việc hàng tháng/năm Công ty CP Tân Hoàng Mai 92 Bảng 3.1: Danh mục thiết bị đầu tư 103 Bảng 3.2: Các tiêu KH sản xuất kinh doanh giai đoạn 2011-2015 104 Bảng 3.3: Kế hoạch thi công xây lắp cho dự án 115 Bảng 3.4: So sánh lợi ích giải pháp 121 Bảng 3.5: Chi phí dự kiến cho đào tạo ngắn hạn 130 Bảng 3.6: Chi phí dự kiến cho đào tạo dài hạn 131 Nguyễn Văn Cường Cao học Quản trị kinh doanh Luận văn thạc sĩ khoa học Khoa kinh tế quản lý DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Công ty: Công ty Điện lực Long Biên Tổng Công ty: Tổng Công ty Điện lực TP.Hà Nội QLTĐ: Quản lý tiến độ P.KHVT&QLDA: Phòng kế hoạch vật tư & quản lý dự án P.KT: Phịng kỹ thuật P.TCKT: Phịng tài kế toán CPM: Phương pháp đường găng PERT: Kỹ thuật tổng quan đánh giá dự án WBS: Phân tách cấu trúc công việc 10 MBA: Máy biến áp 11 TU: Máy biến điện áp 12 TI: Máy biến dịng điện 13 ĐDK: Đường dây khơng 14 SI: Cầu chì tự rơi 15 RMU: Tủ điện Ring Main Unit 16 KH: Kế hoạch 17 ĐTHT: Đường trục hạ 18 KHĐT: Kế hoạch đấu thầu 19 HSMT: Hồ sơ mời thầu 20 HSDT: Hồ sơ dự thầu 21 Bộ KH&ĐT Bộ Kế hoạch Đầu tư Nguyễn Văn Cường Cao học Quản trị kinh doanh Luận văn thạc sĩ khoa học Khoa kinh tế quản lý PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Cơng ty Điện lực Long Biên doanh nghiệp nhà nước thành lập từ ngày 01/05/2004 theo định số: 71/QĐ-EVN-HĐQT ngày 08/03/2004 Hội đồng quản trị Tổng Công ty Điện lực Việt Nam Tập đoàn Điện lực Việt Nam Công ty Điện lực Long Biên đơn vị thành viên hạch toán phụ thuộc Tổng Công ty Điện lực TP.Hà Nội chịu ràng buộc quyền lợi nghĩa vụ với Tổng Công ty Điện lực TP.Hà Nội, khơng có quyền tự chủ hồn toàn hoạt động sản xuất, kinh doanh hoạt động tài Cơng ty hoạt động địa bàn quận Long Biên – TP.Hà Nội chuyên ngành kinh doanh điện phục vụ nhu cầu tiêu dùng phát triển kinh tế, xã hội Quận Cơng ty Điện lực Long Biên phải hồn thành sứ mệnh mục tiêu chiến lược mà Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội giao phó sau: SỨ MỆNH: Đảm bảo vận hành cung ứng điện liên tục, ổn định, an toàn phục vụ nhu cầu sản xuất, phát triển kinh tế sinh hoạt nhân dân quận Long Biên Đặc biệt đảm bảo cung cấp điện an toàn phục vụ kiện, hoạt động trị, an ninh, văn hố, ngoại giao Đảng, Chính phủ Thành phố diễn địa bàn Thủ đô Đảm bảo kinh doanh hiệu quả, đáp ứng yêu cầu khách hàng với chất lượng dịch vụ tốt CÁC MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC: Tổ chức mơ hình quản lý sản xuất hiệu quả, ổn định, lâu dài Nâng cao lực quản trị doanh nghiệp, phù hợp với mơ hình mới, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ thời kỳ hội nhập Quốc tế Phát triển nguồn nhân lực, nâng cao chất lượng công tác đào tạo đào tạo lại, thực sách thu hút nhân tài Tăng cường đoàn kết nội bộ, phát huy dân chủ, tạo đồng thuận lãnh đạo cán cơng nhân viên phát triển bền vững Tổng Công ty Xây dựng phát triển Văn hóa doanh nghiệp theo hiệu: “Thắp sáng niềm Nguyễn Văn Cường Cao học Quản trị kinh doanh Luận văn thạc sĩ khoa học Khoa kinh tế quản lý tin” Tập đoàn Điện lực Việt Nam phù hợp với sắc văn hóa Thủ đô Hà Nội Nâng cao lực cạnh tranh Tổng Công ty thông qua việc đổi mới, cải tiến dịch vụ khách hàng Đẩy mạnh ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật, đổi công nghệ, tăng suất lao động, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Bảo vệ môi trường, hạn chế tối thiểu tác động đến mơi trường, tích cực tun truyền, hướng dẫn khách hàng sử dụng điện an toàn, tiết kiệm, hiệu đầu việc thực giải pháp bảo vệ môi trường với mục tiêu phát triển xanh, hiệu quả, bền vững Tuy nhiên theo số liệu thống kê năm gần số lượng dự án bị chậm tiến độ so với kế hoạch chiếm 15% đến 20% Các dự án chậm tiến độ ảnh hưởng nhiều đến kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty, đến doanh nghiệp sinh hoạt nhân dân địa bàn quận Long Biên Vì Cơng ty cần hồn thiện công tác quản lý thực dự án để đáp ứng mục tiêu sứ mệnh Tổng Cơng ty giao phó Do cơng tác Cơng ty nên định chọn đề tài “Phân tích đề xuất số giải pháp quản lý tiến độ dự án Công ty Điện lực Long Biên” Mục đích đề tài - Nghiên cứu sở lý thuyết quản lý dự án, quản lý tiến độ - Phân tích đặc điểm hoạt động Công ty Điện lực Long Biên - Phân tích thực trạng quản lý tiến độ thực dự án Công ty - Trên sở thu thập liệu, phân tích đánh giá cách khách quan quản lý tiến độ thực dự án Công ty Điện lực Long Biên để có nhìn đắn kết đạt vấn đề cịn tồn tại, từ khắc phục điểm yếu phát huy điểm mạnh để đáp ứng mặt tài chính, tiến độ, chất lượng, kỹ thuật trị, xã hội Tập đồn Điện lực Việt Nam, Tổng Cơng ty Điện lực TP.Hà Nội yêu cầu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Nguyễn Văn Cường Cao học Quản trị kinh doanh ... QUẢN LÝ TIẾN ĐỘ DỰ ÁN TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC LONG BIÊN 2.1 Tổng quan Công ty Điện lực Long Biên Công ty Điện lực Long Biên 29 công ty điện lực trực thuộc Tổng công ty Điện lực TP.Hà Nội Công ty Điện. .. pháp luận quản lý tiến độ dự án Chương 2: Thực trạng công tác quản lý tiến độ dự án Công ty Điện lực Long Biên Chương 3: Đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý tiến độ thực dự án Công ty. .. quản lý tiến độ dự án Công ty Điện lực Long Biên? ?? Mục đích đề tài - Nghiên cứu sở lý thuyết quản lý dự án, quản lý tiến độ - Phân tích đặc điểm hoạt động Công ty Điện lực Long Biên - Phân tích