TRẦN THỊ ĐAN GIANG BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI *** LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH NGÀNH QTKD MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI CHI NHÁNH VIỆT TRÌ GVHD: TS PHẠM THU HÀ HỌC VIÊN: TRẦN THỊ ĐAN GIANG 2006 - 2008 2008 HÀ NỘI - T11/2008 LỜI CẢM ƠN Luận văn hoàn thành nỗ lực thân tác giả nhận nhiều giúp đỡ từ phía Nhà trường, thầy cô giáo quan ban ngành liên quan đến lĩnh vực mà đề tài nghiên cứu Với tình cảm chân thành, tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới TS Phạm Thu Hà - Giảng viên khoa Kinh tế Quản lý trường Đại học Bách khoa Hà Nội tận tình giúp đỡ trực tiếp hướng dẫn tác giả trình thực hiện, hồn thành luận văn Tác giả bày tỏ lịng biết ơn Ban giám hiệu, Viện đào tạo sau đại học, giảng viên khoa Kinh tế Quản lý trường Đại học Bách khoa Hà Nội giảng dạy tạo điều kiện suốt trình học tập nghiên cứu luận văn tốt nghiệp Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn Ngân hàng Nhà nước tỉnh Phú Thọ, Sở kế hoạch đầu tư tỉnh Phú Thọ, Trường Cao đẳng Công nghiệp Thực Phẩm, Ngân hàng TMCP Quân đội CN Việt Trì Đặc biệt tác giả xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc toàn thể cán nhân viên Ngân hàng TMCP Quân đội CN Việt Trì tạo điều kiện động viên, giúp đỡ suốt trình học tập hoàn thành luận văn Xin chân thành cảm ơn! Tác giả luận văn Trần Thị Đan Giang LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung trình bày luận văn Tác giả luận văn Trần Thị Đan Giang MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ PHƯƠNG PHÁP LUẬN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 1.1 Hiệu kinh doanh 1.1.1 Khái niệm hiệu kinh doanh 1.1.2 Hiệu kinh doanh 1.1.3 Phân biệt kết hiệu kinh doanh 1.1.4 Phân loại hiệu hoạt động kinh doanh 1.1.5 Ý nghĩa việc nâng cao hiệu kinh doanh 1.2 Nội dung số tiêu phân tích hiệu hoạt động kinh doanh ngân hàng 10 1.2.1 Đánh giá khái quát tiêu hiệu kinh doanh 10 1.2.2 Chỉ tiêu hiệu hoạt động kinh doanh 11 1.3 Các phương pháp phân tích hoạt động kinh doanh 16 1.3.1 Phương pháp chi tiết 16 1.3.2 Phương pháp so sánh 17 1.3.3 Phương pháp thay liên hoàn 17 1.3.4 Phương pháp số chênh lệch 18 1.4 Đặc điểm hoạt động, hiệu hoạt động kinh doanh nhân tố ảnh hưởng đến hiệu HĐKD ngân hàng thương mại 18 1.4.1 Đặc điểm hoạt động ngân hàng thương mại 18 1.4.2 Hiệu kinh doanh NHTM 34 1.4.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh 41 1.5 Phương hướng nâng cao hiệu kinh doanh 44 1.5.1 Sử dụng tốt nguồn nhân lực hoạt động kinh doanh 44 1.5.2 Sử dụng vốn có hiệu 45 1.5.3 Tăng thu nhập 45 1.5.4 Giảm chi phí 45 1.5.5 Hồn thiện cơng tác quản lý kinh doanh 45 1.5.6 Hồn thiện cơng tác nghiên cứu phát triển thị trường 45 Kết luận chương 46 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI CHI NHÁNH VIỆT TRÌ 2.1 Khái qt tình hình chung địa bàn tỉnh Phú Thọ 48 2.1.1 Khái quát tình hình kinh tế - xã hội tỉnh Phú Thọ 48 2.1.2 Tình hình hoạt động ngân hàng địa bàn 50 2.1.3 Đặc điểm khách hàng địa bàn 50 2.2 Khái quát hoạt động NH TMCP Quân Đội chi nhánh Việt Trì 52 2.3 Phân tích hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Quân đội CN Việt Trì 54 2.3.1 Kết phát triển tài sản Nợ, tài sản Có (2006 – 2008) 54 2.3.2 Huy động vốn 59 2.3.3 Cho vay đầu tư 65 2.4 Chất lượng tín dụng Ngân hàng TMCP Quân đội CN Việt Trì 70 2.5 Chất lượng dịch vụ toán Ngân hàng TMCP Quân đội CN Việt Trì 73 2.6 Các loại hình dịch vụ khác (dịch vụ ngân quỹ, bảo lãnh, kinh doanh ngoại tệ) 75 2.7 Đánh giá hiệu kinh doanh Ngân hàng TMCP Quân đội CN Việt Trì 77 2.7.1 Thu nghiệp vụ 79 2.7.2 Chi phí 81 2.7.3 Kết kinh doanh 92 Kết luận chương 104 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤTCÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI CHI NHÁNH VIỆT TRÌ 3.1 Định hướng hoạt động Ngân hàng TMCP Quân đội CN Việt Trì 106 3.1.1 Định hướng Đảng Nhà nước mục tiêu, chiến lược dài hạn với phát triển ngân hàng 106 3.1.2 Mục tiêu phát triển Ngân hàng TMCP Quân đội Ngân hàng TMCP Quân đội CN Việt Trì giai đoạn tới 107 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh MB Việt Trì 111 3.3 Một số kiến nghị khác 125 KẾT LUẬN 131 * Tài liệu tham khảo * Tóm tắt tiếng việt *Tóm tắt tiếng Anh * Phụ lục DANH MỤC BẢNG BIỂU BIỂU ĐỒ: Trang Biểu đồ số 01: Cơ cấu vốn ngân hàng 19 Biểu đồ số 2: Bản đồ quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế - xã hội tỉnh PT 49 Biểu đồ số 3: Sơ đồ máy tổ chức Ngân hàng TMCP Quân đội – CN VT 53 Biểu đồ số 04 : Tình hình huy động vốn Ngân hàng TMCP Quân đội CNVT 59 Biểu đồ số 5: Tình hình biến động nguồn vốn số ngân hàng địa bàn tỉnh Phú Thọ 63 Biểu đồ số 6: Tình hình biến động cho vay đầu tư số ngân hàng địa bàn tỉnh Phú Thọ 66 Biểu đồ số : Tình hình biến động lãi suất bình quân cho vay 80 Biểu đồ số : Phản ánh tình hình biến động lãi suất bình quân đầu vào 83 Biểu đồ số : Phản ánh chênh lệch lãi suất bình quân huy động bình quân cho vay 85 Biểu đồ số 10: Xây dựng mơ hình máy tổ chức ngân hàng TMCP Quân đội CN Việt Trì 124 BẢNG SỐ LIỆU Bảng số 01 : Bảng tổng kết tài sản MB Việt Trì 55 Bảng số 02 : Phân tích cấu nguồn vốn Ngân hàng TMCP Quân đội CN Việt Trì 61 Bảng số 03 : Tình hình huy động vốn ngân hàng địa bàn tỉnh PT 64 Bảng số 04 : Tình hình cho vay đầu tư số ngân hàng địa bàn tỉnh Phú Thọ 66 Bảng số 05: Phân tích cấu tín dụng Ngân hàng TMCP Quân đội CN Việt Trì 68 Bảng số 06: Phân tích nợ tồn đọng Ngân hàng TMCP Quân đội CNVT 70 Bảng số : Thu nhập chi phí 77 Bảng số 8: Phản ánh lãi suất bình quân cho vay 80 Bảng số 9: Phản ánh lãi suất bình quân đầu vào 82 Bảng số 10: So sánh chi phí lãi tiền gửi thu lãi tiền vay 84 Bảng số 11: So sánh thu lãi vốn điều chuyển chi lãi vốn điều chuyển 86 Bảng số 12: So sánh thu nhập chi phí từ dịch vụ toán 87 Bảng số 13: So sánh thu nhập chi phí từ dịch vụ kinh doanh ngoại tệ 88 Bảng số 14: Chi phí cho nhân viên 89 Bảng số 15: Chi phí quản lý 90 Bảng số 16: Kết hoạt động kinh doanh 92 Bảng số 17:Một số tiêu phản ánh kết hoạt động kinh doanh 93 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT NHNN : Ngân hàng Nhà nước TMCP : Thương mại cổ phần MB : Ngân hàng TMCP Quân đội CN : Chi nhánh TCKT : Tổ chức kinh tế HO : Hội sở PGD: Phịng giao dịch ĐCTC: Định chế tài ATM: Thẻ rút tiền tự động DN: Doanh nghiệp DNL: Doanh nghiệp lớn KHCN: Khách hàng cá nhân HC - TH: Hành - Tổng hợp QHKH: Quan hệ khách hàng CBNV : Cán nhân viên VT : Việt Trì PT : Phú Thọ Mở đầu MỞ ĐẦU Xuất phát từ thực tiễn hoạt động hệ thống Ngân hàng TMCP Quân đội nói chung chi nhánh Ngân hàng TMCP Qn đội Việt Trì nói riêng q trình kinh doanh bộc lộ nhiều khó khăn, thách thức trước yêu cầu cạnh tranh để hội nhập quốc tế khu vực Đối với chi nhánh ngân hàng TMCP Quân đội Việt Trì thành lập năm 2006 tốc độ tăng trưởng năm qua đạt tỷ lệ cao chất lượng hiệu kinh doanh cịn hạn chế Ngồi khó khăn chung mơi trường kinh tế - xã hội cịn có nguyên nhân quan trọng công tác quản trị hoạt động kinh doanh ngân hàng đặt đòi hỏi cần phải nghiên cứu giải nhằm để điều chỉnh chiến lược đưa giải pháp để Ngân hàng TMCP Quân đội Việt Trì phát triển - an toàn - hiệu Trước nhu cầu thực tiễn thiết thực Ngân hàng đề tài "Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Việt Trì" thực nhằm đưa định hướng, giải pháp thực mang tính khả thi, giúp ngân hàng đạt mục tiêu dài hạn giai đoạn tới Mục tiêu nghiên cứu đề tài: - Nghiên cứu vấn đề lý luận hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nói chung Ngân hàng thương mại nói riêng - Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Quân đội từ đưa kết đạt được, hạn chế nguyên nhân dẫn đến hạn chế hiệu hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Quân đội - CN Việt Trì - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Quân đội - CN Việt Trì Một số giải pháp nâng cao HQHĐKD Ngân hàng TMCP Quân đội Việt Trì Hv:Trần Thị Đan Giang nh tmcp quân đội - Viet Tri(VT) Bảng cân đối tài - balance sheet Ngày 31/12/2007 Tỷ giá : 16,114.00 VND/USD Tên Tài sản tiền việt nam quy đổi sang usd Tæng sè TAI SAN I Tien mat va so du tien gui tai NHNN 25,166,164,570 113,680.22 9,263,819,208 113,680.22 11,095,662,263 15,902,345,362 -0.00 15,902,345,362 298,792,552,304 -0.00 298,792,552,304 Cho vay ngan han 208,091,139,005 -0.00 208,091,139,005 - No du tieu chuan 206,478,694,977 -0.00 206,478,694,977 1,612,444,028 -0.00 1,612,444,028 - Tien mat tai quy - Tien goi tai NHNN II Tien goi tai cac TCTD nuoc va ngoai nuoc - Tien goi tai cac TCTD nuoc 26,998,007,625 - TGTT o nuoc ngoai III Cho vay cac TCTD khac - Cho vay cac TCTD khac - No du tieu chuan - No can chu y - No xau + No duoi tieu chuan + No nghi ngo + No co kha nang mat von - Du phong phai thu kho doi IV Cho vay cac TCKT, ca nhan - No can chu y - No xau + No duoi tieu chuan + No nghi ngo + No co kha nang mat von Cho vay trung han 80,359,413,299 -0.00 80,539,413,299 - No du tieu chuan 79,593,066,000 -0.00 79,593,066,000 766,347,299 -0.00 776,347,299 - No can chu y - No xau + No duoi tieu chuan + No nghi ngo + No co kha nang mat von Cho vay dai han 3,949,500,000 -0.00 3,949,500,000 - No du tieu chuan 3,949,500,000 -0.00 3,949,500,000 - No canchu y - No xau + No duoi tieu chuan + No nghi ngo + No co kha nang mat von Cho vay tai tro, uy thac, dau tu - No du tieu chuan - No can chu y - No xau + No duoi tieu chuan + No nghi ngo + No co kha nang mat von Cho vay chiet khau 7,601,500,000 -0.00 7,601,500,000 - No du tieu chuan 7,601,500,000 -0.00 7,601,500,000 -1,209,000,000 - No can chu y - No duoi tieu chuan - No nghi ngo - No co kha nang mat von Cho vay thuc hien nghia vu bao lanh - No can chu y - No duoi tieu chuan - No nghi ngo - No co kha nang mat von Cho vay khac Du phong phai thu kho doi -1,209,000,000 -0.00 - Du phong cu the -9,000,000 -0.00 -9,000,000 - Du phong chung -1,200,000,000 -0.00 -1,200,000,000 V Cac khoan dau tu - Dau tu vao chung khoan - Du phong giam gia chung khoan - Gop von lien doanh mua co phan - Du phong giam gia VI Tai san co khac 4,628,775,773 4,628,775,773 - Tai san co dinh 2,584,915,289 -0.00 2,584,915,289 - Hao mon TSCD -825,557,709 -0.00 -825,557,709 - Cac khoan phai thu 870,027,676 -0.00 870,027,676 - Cac khoan lai cong don du thu 370,694,213 -0.00 370,694,213 1,628,696,304 -0.00 1,628,696,304 328,587,492,647 113,680.22 330,419,335,702 - Thanh toan XDCB, mua sam TSCD - Du phong rui ro lai phai thu - Tai san co khac - Thanh toan cung he thong - Cac khoan du phong rui ro khac TONG CONG TAI SAN CO NGUON VON I Tien goi cua KBNN va cac TCTD khac Tien goi cua KBNN Tien goi cua cac TCTD khac II Vay NHNN, TCTD khac Vay NHNN Vay TCTD nuoc Vay TCTD nuoc ngoai Nhan von cho vay dong tai tro III Tien goi cua TCKT, dan cu - Tien gui khong ky han - Tien gui khong ky han ca nhan - Tien gui khong ky han TCKT - Tien gui co ky han - Tien gui co ky han ca nhan 315,108,790,396 1,674,204.61 342,086,923,266 195,694,589,036 96,430.19 197,248,465,103 5,051,783,310 23,704.84 5,433,763,100 190,642,805,726 72,725.35 191,814,702,002 671,413,691 613.50 681,299,630 36,413,691 613.50 46,299,630 635,000,000 0.00 635,000,000 - Tien gui ky quy 1,038,250,000 35,378.00 1,608,331,092 - Tien gui ky quy ca nhan 1,000,000,000 0.00 1,000,000,000 38,250,000 35,378.00 608,331,092 117,704,537,669 1,541,782.92 142,548,827,442 - Ky han duoi 12 thang 74,726,768,993 1,115,537.98 92,702,547,856 - Ky han tren 12 thang 42,977,768,676 426,244.94 49,846,279,586 1,881,130,535 0.00 1,881,130,535 - Tien gui co ky han TCKT - Tien gui ky quy TCKT - Tien gui tiet kiem IV Von tai tro uy thac dau tu V Phat hanh giay to co gia - Phat hanh giay to co gia ngan han - Phat hanh giay to co gia trung va dai han VI Von va cac quy - Von dieu le - Thang du von - Von khac - Quy cua TCTD - Ket qua tai chinh VII Tai san no khac - Cac khoan phai tra - Cac khoan lai cong don du tra - Thanh toan cung he thong - Kinh doanh ngoai te 1,881,130,535 0.00 1,881,130,535 11,595,305,231 -1,560,524.37 -13,550,984,584 215,129,273 0.00 215,129,273 2,705,289,673 18,845.92 3,008,972,818 9,830,761,517 -1,651,101.41 -16,775,086,674 -1,155,875,232 71,731.12 -1 0.00 - Chenh lech danh gia lai tai san - Tai san no khac - Thu nhap sau thue (Thu nhap truoc thue) TONG NGUON VON 0.00 328,585,225,980 113,680.24 330,419,335,702 nh tmcp quân đội - Viet Tri(VT) Bảng cân đối tài - balance sheet Ngày 31/12/2006 Tỷ giá : 16,091.00 VND/USD Tên Tài sản tiền việt nam quy đổi sang usd Tæng sè TAI SAN I Tien mat va so du tien gui tai NHNN 3,148,022,407 148,205.35 5,532,794,694 - Tien mat tai quy 1,263,152,764 148,205.35 - Tien goi tai NHNN II Tien goi tai cac TCTD nuoc va ngoai nuoc - Tien goi tai cac TCTD nuoc 1,884,869,643 1,884,869,643 3,647,925,051 - TGTT o nuoc ngoai III Cho vay cac TCTD khac - Cho vay cac TCTD khac - No du tieu chuan - No can chu y - No xau + No duoi tieu chuan + No nghi ngo + No co kha nang mat von - Du phong phai thu kho doi IV Cho vay cac TCKT, ca nhan 59,141,958,529 59,141,958,529 Cho vay ngan han 43,089,532,529 43,089,532,529 - No du tieu chuan 43,089,532,529 43,089,532,529 - No can chu y - No xau + No duoi tieu chuan + No nghi ngo + No co kha nang mat von Cho vay trung han 16,052,426,000 16,052,426,000 - No du tieu chuan 16,052,426,000 16,052,426,000 - No can chu y - No xau + No duoi tieu chuan + No nghi ngo + No co kha nang mat von Cho vay dai han - No du tieu chuan - No canchu y - No xau + No duoi tieu chuan + No nghi ngo + No co kha nang mat von Cho vay tai tro, uy thac, dau tu - No du tieu chuan - No can chu y - No xau + No duoi tieu chuan + No nghi ngo + No co kha nang mat von Cho vay chiet khau - No du tieu chuan - No can chu y Tên Tài sản - No duoi tieu chuan - No nghi ngo - No co kha nang mat von Cho vay thuc hien nghia vu bao lanh - No can chu y - No duoi tieu chuan - No nghi ngo - No co kha nang mat von Cho vay khac Du phong phai thu kho doi - Du phong cu the - Du phong chung V Cac khoan dau tu - Dau tu vao chung khoan - Du phong giam gia chung khoan - Gop von lien doanh mua co phan - Du phong giam gia VI Tai san co khac 2,070,561,509 2,070,561,509 - Tai san co dinh 2,414,299,782 2,414,299,782 - Hao mon TSCD -369,879,615 -369,879,615 25612442 25,612,442 115,500 115,500 413,400 413,400 - Thanh toan XDCB, mua sam TSCD - Cac khoan phai thu - Cac khoan lai cong don du thu - Du phong rui ro lai phai thu - Tai san co khac - Thanh toan cung he thong - Cac khoan du phong rui ro khac TONG CONG TAI SAN CO NGUON VON I Tien goi cua KBNN va cac TCTD khac Tien goi cua KBNN Tien goi cua cac TCTD khac II Vay NHNN, TCTD khac Vay NHNN Vay TCTD nuoc 64,360,542,445 148,205.35 66,745,314,732 Vay TCTD nuoc ngoai Nhan von cho vay dong tai tro III Tien goi cua TCKT, dan cu - Tien gui khong ky han - Tien gui khong ky han ca nhan - Tien gui khong ky han TCKT - Tien gui co ky han 101,691,867,430 1,009,425.3 117,770,164,551 44,964,755,133 51,065.18 45,786,444,944 828,632,152 10,214.73 1,650,321,963 44,136,122,981 44,136,122,981 1,000,000,000 1,000,000,000 - Tien gui co ky han ca nhan - Tien gui co ky han TCKT - Tien gui ky quy - Tien gui ky quy ca nhan - Tien gui ky quy TCKT - Tien gui tiet kiem 55,727,112,297 948,145.38 70,983,719,607 - Ky han duoi 12 thang - Ky han tren 12 thang IV Von tai tro uy thac dau tu V Phat hanh giay to co gia - Phat hanh giay to co gia ngan han - Phat hanh giay to co gia trung va dai han VI Von va cac quy -1,374,339,153 -1,374,339,153 - Von dieu le - Thang du von - Von khac - Quy cua TCTD Tên Tài sản - Ket qua tai chinh VII Tai san no khac - Cac khoan phai tra - Cac khoan lai cong don du tra - Thanh toan cung he thong - Kinh doanh ngoai te -1,374,339,153 -1,374,339,153 -35,956,985,832 -851,005.23 -49,650,510,666 1,154,595,274 8,268.35 1,287,641,616 -36,516,081,803 -915,753.75 -51,251,475,394 -908,822,415 56,480.17 64,360,542,445 158,420.06 313,323,112 313,323,112 - Chenh lech danh gia lai tai san - Tai san no khac - Thu nhap sau thue (Thu nhap truoc thue) TONG NGUON VON 66,745,314,732 nh tmcp quân đội - Viet Tri(VT) THU NhËp & chi phÝ - profit & loss Ngµy 30/06/2008 nghiƯp vơ thu chi sè lịy kÕ A Thu nhap 47,242,927,746 I Thu tu hoat dong tin dung 45,515,364,101 Thu lai tien goi Thu lai cho vay 27,577,768,111 - Thu lai cho vay TCTD - Thu lai cho vay TCKT 19,345,322,478 - Thu lai cho vay ca nhan 8,231,235,633 - Thu lai cho vay quy RDF 1,210,000 Thu khac hoat dong tin dung 288,451,005 Thu lai cho thue tai chinh Thu lai von dieu chuyen II Thu dich vu Thu dich vu toan - Thu phi TTQT - Thu DV toan, chuyen tien - Thu ve DV the Thu tu dich vu ngan quy Thu tu bao lanh 17,649,144,985 393,330,887 300,396,301 90,264,103 99,057,328 111,075,170 4,971,988 79,665,165 Thu tu nghiep vu uy thac va DL Thu tu dich vu tu van Thu tu kinh doanh va dich vu bao hiem Thu phi nghiep vu chiet khau Thu tu DV bao quan TS, cho thue tu ket Thu khac III Thu nhap tu hoat dong KD ngoai hoi Thu ve kinh doanh ngoai te 8,297,133 1,333,942,031 1,208,200,839 Thu ve kinh doanh vang Thu tu cong cu phai sinh tien te 125,741,192 IV Thu nhap ve hoat dong kinh doanh khac Thu tu dau tu chung khoan Thu tu kinh doanh chung khoan Thu ve nghiep vu kinh doanh khac V Thu lai gop von mua co phan Gop von mua co phan cac TCTD Gop von mua co phan cac TCKT VI Thu tu cac hoat dong khac 290,727 Thu nhap bat thuong - Thu hoan nhap du phong - Thu goc va lai da xu ly bang quy du phong Thu khac 205,727 Thu bat thuong khac 85,000 Thu phi quan ly B CHI PHI 40,601,238,287 I Chi phi hoat dong TCTD 32,102,285,449 Chi tra lai tien gui 9,964,936,456 - Chi tra lai tien gui ca nhan 46,055,590 - Chi tra lai tien gui TCKT 2,922,801,953 nghiƯp vơ thu chi sè lòy kÕ - Chi tra lai tien gui tiet kiem 2,922,801,953 - Chi tra lai tien gui cac TCTD 6,996,078,913 Chi tra lai tien vay - Chi tra lai tien vay cac TCTD - Chi tra lai tien vay khac Tra lai phat hanh giay to co gia 45,762,656 - Tra lai giay to co gia ngan han 45,762,656 - Tra lai giay to co gia trung, dai han Chi phi khac 22,079,586,337 - Tra lai von dieu chuyen 22,086,383,369 - Phi phat hanh co phieu, giay to co gia - Chi tra phi bao lanh - Chi khac II Chi phi hoat dong dich vu 5,202,968 171,920,133 Chi dich vu toan 19,506,639 Cuoc phi buu dien va mang VT 30,770,007 Chi ve kho quy 2,103,745 Chi ve nghiep vu uy thac dai ly Chi dich vu tu van Chi hoa hong moi gioi Chi khac Chi ve dich vu the 119,539,742 III Chi hoat dong kinh doanh ngoai hoi 55,910,093 Chi ve kinh doanh ngoai te 55,910,093 Chi ve kinh doanh vang Chi tu cong cu phai sinh tien te IV Chi nop thue va cac khoan le phi Chi nop thue Chi nop thue KDNT Chi nop phi, le phi 125,058,193 5,000,000 115,231,193 4,827,000 V Chi phi hoat dong kinh doanh khac Chi ve kinh doanh chung khoan Chi phi lien quan toi cho thue tai chinh Chi ve hoat dong kinh doanh khac VI Chi cho nhan vien 2,049,535,381 Chi luong va phu cap 1,842,082,481 Chi trang phuc 90,255,300 Cac khoan dong gop theo luong 117,197,600 Chi tro cap Chi cong tac xa hoi VII Chi hoat dong quan ly cong vu 842,219,764 Chi vat lieu giay to in 61,901,148 Chi xang dau 115,136,533 Chi cong tac phi 53,017,199 Chi dao tao nghiep vu 950,000 Chi nghien cuu ung dung CN, sang kien Chi buu phi va dien thoai 58,426,612 Chi quang cao, tiep thi, khuyen mai 75,727,385 Chi tai lieu sach bao 2,086,000 Chi hoat dong doan the 14,691,189 10 Cac khoan chi phi quan ly chung 249,590,285 - Chi dien nuocve sinh 82,688,901 - Chi tiep khach doi ngoai, khanh tiet 58,343,826 - Chi thue bao ve 84,076,000 - Chi khac 24,481,558 11 Chi VAT khong duoc khau tru nghiƯp vơ thu chi sè lòy kÕ 210,693,413 12 Chi phi cua HDQT VIII Chi ve tai san 1,282,754,457 Khau hao TSCD 423,007,591 Bao duong, sua chua tai san 345,408,607 Mua sam cong cu lao dong 103,545,490 Chi bao hiem tai san Chi thue tai san IX Chi du phong va BHTG Chi du phong Chi nop phi bao hiem, bao toan tien gui X Chi phi khac Chi phi quan ly nop cap tren 410,792,769 2,186,512,239 2,091,000,000 95,512,239 1,785,042,578 1,785,042,578 Cac khoan chi bat thuong Chi ly nhuong ban tai san C THU NHAP TRUOC THUE 6,641,689,459 D THUE THU NHAP DOANH NGHIEP 1,934,000,737 E THU NHAP SAU THUE 4,707,688,722 nh tmcp qu©n ®éi - Viet Tri(VT) THU NhËp & chi phÝ - profit & loss Ngµy 31/12/2007 nghiƯp vơ thu chi sè lòy kÕ A Thu nhap 28,871,473,772 I Thu tu hoat dong tin dung 28,402,327,628 Thu lai tien goi 19,668,192 Thu lai cho vay 18,057,932,071 - Thu lai cho vay TCTD - Thu lai cho vay TCKT - Thu lai cho vay ca nhan 13,571,656,107 4,486,275,964 - Thu lai cho vay quy RDF Thu khac hoat dong tin dung 57,418,031 Thu lai cho thue tai chinh Thu lai von dieu chuyen II Thu dich vu Thu dich vu toan - Thu phi TTQT - Thu DV toan, chuyen tien 10,267,309,334 338,251,685 240,935,324 86,143,689 146,843,536 - Thu ve DV the 7,948,099 Thu tu dich vu ngan quy 5,052,587 Thu tu bao lanh 135,174,434 Thu tu nghiep vu uy thac va DL Thu tu dich vu tu van Thu tu kinh doanh va dich vu bao hiem Thu phi nghiep vu chiet khau Thu tu DV bao quan TS, cho thue tu ket Thu khac III Thu nhap tu hoat dong KD ngoai hoi Thu ve kinh doanh ngoai te 7,089,340 77,762,893 77,762,893 Thu ve kinh doanh vang Thu tu cong cu phai sinh tien te IV Thu nhap ve hoat dong kinh doanh khac Thu tu dau tu chung khoan Thu tu kinh doanh chung khoan Thu ve nghiep vu kinh doanh khac V Thu lai gop von mua co phan Gop von mua co phan cac TCTD Gop von mua co phan cac TCKT VI Thu tu cac hoat dong khac 3,131,566 Thu nhap bat thuong - Thu hoan nhap du phong - Thu goc va lai da xu ly bang quy du phong Thu khac Thu bat thuong khac 3,131,566 Thu phi quan ly B CHI PHI 25,734,662,975 I Chi phi hoat dong TCTD 17,695,705,230 Chi tra lai tien gui 12,516,746,989 - Chi tra lai tien gui ca nhan 1,184,736,810 - Chi tra lai tien gui TCKT 148,281,026 nghiƯp vơ thu chi - Chi tra lai tien gui tiet kiem sè lòy kÕ 11,183,729,153 - Chi tra lai tien gui cac TCTD Chi tra lai tien vay - Chi tra lai tien vay cac TCTD - Chi tra lai tien vay khac Tra lai phat hanh giay to co gia - Tra lai giay to co gia ngan han - Tra lai giay to co gia trung, dai han Chi phi khac 5,178,958,241 - Tra lai von dieu chuyen 5,131,500,231 - Phi phat hanh co phieu, giay to co gia - Chi tra phi bao lanh - Chi khac II Chi phi hoat dong dich vu 47,458,010 498,111,755 Chi dich vu toan 27,544,852 Cuoc phi buu dien va mang VT 14,402,909 Chi ve kho quy 4,985,936 Chi ve nghiep vu uy thac dai ly Chi dich vu tu van Chi hoa hong moi gioi Chi khac 44,519,685 Chi ve dich vu the 439,658,373 III Chi hoat dong kinh doanh ngoai hoi 36,105,295 Chi ve kinh doanh ngoai te 36,105,295 Chi ve kinh doanh vang Chi tu cong cu phai sinh tien te IV Chi nop thue va cac khoan le phi 11,145,145 Chi nop thue 1,000,000 Chi nop thue KDNT 2,064,195 Chi nop phi, le phi 8,080,950 V Chi phi hoat dong kinh doanh khac Chi ve kinh doanh chung khoan Chi phi lien quan toi cho thue tai chinh Chi ve hoat dong kinh doanh khac VI Chi cho nhan vien 2,032,235,978 Chi luong va phu cap 1,886,488,898 Chi trang phuc 240,000 Cac khoan dong gop theo luong 145,507,080 Chi tro cap Chi cong tac xa hoi VII Chi hoat dong quan ly cong vu 1,260,369,819 Chi vat lieu giay to in 109,219,639 Chi xang dau 134,315,864 Chi cong tac phi 110,435,121 Chi dao tao nghiep vu Chi nghien cuu ung dung CN, sang kien Chi buu phi va dien thoai 105,260,885 Chi quang cao, tiep thi, khuyen mai 182,832,642 Chi tai lieu sach bao 12,433,800 Chi hoat dong doan the 18,501,039 10 Cac khoan chi phi quan ly chung 438,749,859 - Chi dien nuocve sinh 135,266,612 - Chi tiep khach doi ngoai, khanh tiet 162,923,517 - Chi thue bao ve 140,559,730 - Chi khac 148,620,970 11 Chi VAT khong duoc khau tru nghiƯp vơ thu chi sè lịy kÕ 12 Chi phi cua HDQT VIII Chi ve tai san 2,021,237,982 Khau hao TSCD 788,758,679 Bao duong, sua chua tai san 117,490,483 Mua sam cong cu lao dong 578,128,683 Chi bao hiem tai san Chi thue tai san IX Chi du phong va BHTG Chi du phong Chi nop phi bao hiem, bao toan tien gui X Chi phi khac Chi phi quan ly nop cap tren 10,630,900 526,229,237 1,331,041,389 1,212,000,000 119,041,389 848,710,382 848,710,382 Cac khoan chi bat thuong Chi ly nhuong ban tai san C THU NHAP TRUOC THUE D THUE THU NHAP DOANH NGHIEP E THU NHAP SAU THUE 3,136,810,797 834,292,840 2,302,517,957 nh tmcp quân đội - Viet Tri(VT) THU NhËp & chi phÝ - profit & loss Ngày 31/12/2006 nghiệp vụ thu chi phát sinh tháng A Thu nhap 2,021,186,936 I Thu tu hoat dong tin dung 1,915,889,134 Thu lai tien goi 8,403,358 Thu lai cho vay 837,926,196 - Thu lai cho vay TCTD - Thu lai cho vay TCKT - Thu lai cho vay ca nhan - Thu lai cho vay quy RDF Thu khac hoat dong tin dung 500,000 Thu lai cho thue tai chinh Thu lai von dieu chuyen II Thu dich vu Thu dich vu toan 1,069,059,580 57,586,680 54,299,444 - Thu phi TTQT - Thu DV toan, chuyen tien 54,299,444 - Thu ve DV the Thu tu dich vu ngan quy 1,256,680 Thu tu bao lanh 2,030,556 Thu tu nghiep vu uy thac va DL Thu tu dich vu tu van Thu tu kinh doanh va dich vu bao hiem Thu phi nghiep vu chiet khau Thu tu DV bao quan TS, cho thue tu ket Thu khac III Thu nhap tu hoat dong KD ngoai hoi Thu ve kinh doanh ngoai te 47,026,422 47,026,422 Thu ve kinh doanh vang Thu tu cong cu phai sinh tien te IV Thu nhap ve hoat dong kinh doanh khac 684,700 Thu tu dau tu chung khoan Thu tu kinh doanh chung khoan Thu ve nghiep vu kinh doanh khac V Thu lai gop von mua co phan Gop von mua co phan cac TCTD Gop von mua co phan cac TCKT VI Thu tu cac hoat dong khac 684,700 Thu nhap bat thuong - Thu hoan nhap du phong - Thu goc va lai da xu ly bang quy du phong Thu khac Thu bat thuong khac Thu phi quan ly B CHI PHI 3,357,148,024 I Chi phi hoat dong TCTD 1,744,755,302 Chi tra lai tien gui 1,733,278,731 - Chi tra lai tien gui ca nhan 21,000,660 - Chi tra lai tien gui TCKT 80,186,000 nghiƯp vơ thu chi ph¸t sinh th¸ng .+ Chi tra lai tien gui KKH + Chi tra lai tien gui co ki han - Chi tra lai tien gui tiet kiem 1,632,092,071 - Chi tra lai tien gui cac TCTD Chi tra lai tien vay - Chi tra lai tien vay cac TCTD - Chi tra lai tien vay khac Tra lai phat hanh giay to co gia - Tra lai giay to co gia ngan han - Tra lai giay to co gia trung, dai han Chi phi khac 11,476,571 - Tra lai von dieu chuyen 11,476,571 - Phi phat hanh co phieu, giay to co gia - Chi tra phi bao lanh - Chi khac II Chi phi hoat dong dich vu 44,836,448 Chi dich vu toan 24,048,648 Cuoc phi buu dien va mang VT 18,387,800 Chi ve kho quy 2,400,000 Chi ve nghiep vu uy thac dai ly Chi dich vu tu van Chi hoa hong moi gioi Chi khac Chi ve dich vu the III Chi hoat dong kinh doanh ngoai hoi Chi ve kinh doanh ngoai te 302,195 302,195 Chi ve kinh doanh vang Chi tu cong cu phai sinh tien te IV Chi nop thue va cac khoan le phi Chi nop thue 4,375,107 500,000 Chi nop thue KDNT 1,996,507 Chi nop phi, le phi 1,878,600 V Chi phi hoat dong kinh doanh khac Chi ve kinh doanh chung khoan Chi phi lien quan toi cho thue tai chinh Chi ve hoat dong kinh doanh khac VI Chi cho nhan vien 399,523,695 Chi luong va phu cap 360,672,483 Chi trang phuc 12,276,100 Cac khoan dong gop theo luong 26,575,112 Chi tro cap Chi cong tac xa hoi VII Chi hoat dong quan ly cong vu 485,425,666 Chi vat lieu giay to in 43,686,626 Chi xang dau 36,287,237 Chi cong tac phi 22,229,830 Chi dao tao nghiep vu 480,000 Chi nghien cuu ung dung CN, sang kien Chi buu phi va dien thoai 21,510,122 Chi quang cao, tiep thi, khuyen mai 65,339,330 Chi tai lieu sach bao 1,300,300 Chi hoat dong doan the 200,000 10 Cac khoan chi phi quan ly chung 294,392,221 - Chi dien nuocve sinh 49,241,238 - Chi tiep khach doi ngoai, khanh tiet - Chi thue bao ve - Chi khac 245,150,983 11 Chi VAT khong duoc khau tru nghiƯp vơ thu chi ph¸t sinh th¸ng 12 Chi phi cua HDQT VIII Chi ve tai san Khau hao TSCD Bao duong, sua chua tai san Mua sam cong cu lao dong Chi bao hiem tai san Chi thue tai san IX Chi du phong va BHTG 618,319,998 119,940,915 15,612,500 226,749,628 1,471,500 254,545,455 7,817,866 Chi du phong Chi nop phi bao hiem, bao toan tien gui X Chi phi khac Chi phi quan ly nop cap tren 51,791,747 51,791,747 Cac khoan chi bat thuong Chi ly nhuong ban tai san C THU NHAP TRUOC THUE D THUE THU NHAP DOANH NGHIEP E THU NHAP SAU THUE -1,335,961,088 -1,335,961,088 ... chế hiệu hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Quân đội - CN Việt Trì - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Quân đội - CN Việt Trì Một số giải pháp nâng cao. .. hiệu hoạt động kinh doanh Chương 2: Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Quân đội - CN Việt Trì Chương 3: Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Qn đội. .. CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤTCÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI CHI NHÁNH VIỆT TRÌ 3.1 Định hướng hoạt động Ngân hàng TMCP Quân đội CN Việt Trì