Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty gang thép thái nguyên TISCO

Bộ giáo dục đào tạo Trường đại học bách khoa hà nội Nguyễn Hải Yến Luân Văn Thạc sỹ Khoa học Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Gang thép Thái Nguyên (TISCO) Chuyên ngành: Quản Trị kinh doanh Người hướng dẫn khoa học TS Phạm Thu Hà Hà Nội - 2009 i Lời cam đoan Tôi xin cam đoan luận văn công trình nghiên cứu khoa học độc lập Các tư liệu, tài liệu sử dụng luận văn có nguồn dẫn rõ ràng, kết nghiên cứu trình lao động trung thực Tác giả luận văn Nguyễn Hải Yến ii Lời cảm ơn Trong thời gian thực tập nghiên cứu, đà nhận hướng dẫn giúp đỡ tận tình TS Phạm Thu Hà, Ban lÃnh đạo Công ty Gang Thép Thái Nguyên - TISCO Tôi xin chân thành cảm TS Phạm Thu Hà, người đà hướng dẫn khoa học cho Tôi xin cám ơn Ban lÃnh đạo bạn đồng nghiệp Công ty Gang Thép Thái Nguyên - TISCO đà giúp đỡ tạo điều kiện cho hoàn thành luận văn Do hạn chế trình độ lý luận, kinh nghiệm nghiên cứu thực tế thời gian, luận văn không tránh khỏi thiếu sót định Tôi muốn nhận ý kiến đóng góp nhà khoa học, thầy cô, đồng nghiệp bạn để luận văn hoàn thiện Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, tháng 10 năm 2009 Học viên Nguyễn Hải Yến Luận văn Thạc Sỹ Quản trị kinh doanh Trường ĐHBKHN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ PHƯƠNG PHÁP LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 10 1.1 TỔNG QUAN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 10 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh, sức cạnh tranh 10 1.1.1.1 Quan điểm cạnh tranh 10 1.1.1.2 Sức cạnh tranh (năng lực cạnh tranh) 14 1.1.2 Khái niệm sản phẩm hữu hình: 16 1.1.3 Sự cần thiết phải nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp.16 1.2 NỘI DUNG PHÂN TÍCH NĂNG LỰC CẠNH TRANH 17 1.2.1 Các yếu tố cấu thành sức cạnh tranh doanh nghiệp 17 1.2.1.1 Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp: 17 1.2.1.2 Quy mô sản xuất doanh nghiệp: 18 1.2.1.3 Các yếu tố khác: 19 1.2.2 Các tiêu đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp 19 1.2.3 Các mơ hình phân tích yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp: 20 1.2.3.1 Mơ hình phân tích mơi trường cạnh tranh Michael E Porter: 20 1.2.3.2 Mơ hình phân tích SWOT: 22 Nguyễn Hải Yến Lớp cao học QTKD 2007 - 2009 Luận văn Thạc Sỹ Quản trị kinh doanh Trường ĐHBKHN 1.3 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 25 1.3.1 Các yếu tố bên ngoài: 25 1.3.1.1 Môi trường vĩ mô: 25 1.3.1.2 Môi trường vi mô: 25 1.3.2 Các yếu tố bên trong: 26 1.4 ĐẶC ĐIỂM SẢN PHẨM CỦA NGÀNH THÉP 28 1.5 CÁC PHƯƠNG HƯỚNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 33 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY GANG THÉP THÁI NGUYÊN 37 2.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY GANG THÉP THÁI NGUYÊN 37 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty Gang thép Thái Nguyên 37 2.1.2 Bộ máy tổ chức Công ty Gang Thép Thái Nguyên 38 2.2 PHÂN TÍCH NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA TISCO 41 2.2.1 Định vị Công ty Gang Thép Thái Nguyên “TISCO” 41 2.2.2 Thực trạng yếu tố cấu thành sức cạnh tranh TISCO 53 2.2.2.1 Tình hình nguồn nhân lực 53 2.2.2.2 Tình hình sản xuất – kỹ thuật – Cơng nghệ - Nghiên cứu phát triển 57 2.2.2.3 Tình hình tài cơng ty 59 2.2.2.4 Hoạt động Marketing 63 2.2.2.5 Công tác tổ chức quản lý 71 2.2.3 Thực trạng nhân tố ảnh hưởng đến sức cạnh tranh TISCO 73 2.2.3.1 Môi trường vĩ mô 73 2.2.3.2 Môi trường vi mô: 79 Nguyễn Hải Yến Lớp cao học QTKD 2007 - 2009 Luận văn Thạc Sỹ Quản trị kinh doanh Trường ĐHBKHN 2.2.3.3 Môi trường nội doanh nghiệp (Các yếu tố bên trong): 83 2.2.4 Phân tích SWOT 88 2.2.4.1 Các điểm mạnh chủ yếu: 88 2.2.4.2 Các điểm yếu chủ yếu: 89 2.2.4.3 Các hội chủ yếu: 90 2.2.4.4 Các thách thức: 90 KẾT LUẬN 95 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ CÁC GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY GANG THÉP THÁI NGUYÊN - TISCO 96 3.1 CHIẾN LƯỢC VÀ ĐỊNH HƯỚNG CỦA NGÀNH THÉP VIỆT NAM 96 3.1.1 Chiến lược phát triển ngành thép Việt Nam đến 2010 tầm nhìn tới 2020 96 3.1.1.1 Quá trình phát triển ngành thép Việt Nam 96 3.1.1.2 Quan điểm mục tiêu chiến lược phát triển ngành thép Việt Nam tới năm 2010, tầm nhìn năm 2020 98 3.1.2 Định hướng phát triển ngành thép Việt Nam đến năm 2020 102 3.1.2.1 Mục tiêu ngành thép Việt Nam theo nghị đại hội nghị trung ương 102 3.1.2.2 Đánh giá thành tựu mà ngành thép đạt năm qua 103 3.2 PHƯƠNG HƯỚNG, GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỨC CẠNH TRANH CỦA TISCO 106 3.2.1 Quan điểm đề xuất nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp 106 3.2.2 Phương hướng – Mục tiêu TISCO 107 Nguyễn Hải Yến Lớp cao học QTKD 2007 - 2009 Luận văn Thạc Sỹ Quản trị kinh doanh Trường ĐHBKHN 3.2.2.1 Phương hướng: 107 3.2.2.2 Mục tiêu: 107 3.2.3 Các giải pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh TISCO 108 3.2.3.1 Về mặt sản xuất – kỹ thuật – công nghệ - nghiên cứu phát triển 108 3.2.3.2 Về hoạt động Marketing 115 3.2.3.3 Về tổ chức quản lý 119 3.2.3.4 Về hoạt động tài 121 KẾT LUẬN 124 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 127 Nguyễn Hải Yến Lớp cao học QTKD 2007 - 2009 Luận văn Thạc Sỹ Quản trị kinh doanh Trường ĐHBKHN DANH MỤC CÁC BẢNG STT Nội dung Bảng 1.1 Định mức tiêu hao vật liệu để SX Trang 29 thép hợp kim Bảng 2.1 Kết kinh doanh TISCO (2004 đến 2008) 41 Bảng 2.2 Sản lượng thép tiêu thụ ngành thép Việt Nam 46 (2004 – 2008) Bảng 2.3 Sản lượng thép tiêu thụ TISCO (2004 – 2008) 47 Bảng 2.4 Tỷ trọng sản lượng thép tiêu thu TISCO so với 48 ngành thép Việt Nam giai đoạn 2004 – 2008 Bảng 2.5 Đánh giá khả TISCO so với đối thủ cạnh 49 tranh Bảng 2.6 Doanh thu thép xây dựng giai đoạn 2004 – 2008 51 Bảng 2.7 Thị phần công ty thép năm 2008 52 Bảng 2.8 Trình độ thay nghề thâm niên làm việc 53 CBCNV TISCO đến 1/1/2009 Bảng 2.9 Tình hình lao động TISCO so với đối thủ cạnh 55 tranh Bảng 2.10 BCDKT TISCO ngày 31/12/2006; 59 31/12/2007; 31/12/2009 Bảng 2.11 BCKQKD TISCO năm 2006; 2007; 2008 60 Bảng 2.12 Chi tiết sản lượng tiêu thụ theo khách hàng 64 TISCO 2006 – 2008 Bảng 2.13 Giá thành sản phẩm thép TISCO tháng 12/2008 67 Bảng 2.14 Giá thép 1/1/2009 68 Nguyễn Hải Yến Lớp cao học QTKD 2007 - 2009 Luận văn Thạc Sỹ Quản trị kinh doanh Trường ĐHBKHN DANH MỤC CÁC HÌNH STT Nội dung Hình 1.1 Mơ hình lực lượng cạnh tranh M.porter 21 Hình 1.2 Khung phân tích SWOT 23 Hình 1.3 Chuỗi giá trị M.Porter 26 Hình 1.4 Sơ đồ trình nấu luyện thép 31 Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức quản lý sản xuất TISCO 39 Hình 2.2 Biểu đồ tăng trưởng doanh thu TISCO (2004 – 42 Trang 2008) Hình 2.3 Biểu đồ tăng trưởng lợi nhuận TISCO (2004 – 43 2008) Hình 2.4 Biểu đồ doanh thu bình quân nghiệp vụ (2004 – 44 2008) Hình 2.5 Biểu đồ lợi nhuận bình quân TISCO (2004 – 44 2008) Hình 2.6 Biểu đồ thị phần công ty thép năm 2008 53 Hình 2.7 Cơ cấu nhân TISCO theo trình độ chun mơn 54 Hình 2.8 Cơ cấu nhân TISCO theo thâm niên công tác 54 Nguyễn Hải Yến Lớp cao học QTKD 2007 - 2009 Luận văn Thạc Sỹ Quản trị kinh doanh Trường ĐHBKHN DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT TISCO: Công ty Gang Thép Thái Nguyên VSC: Tổng Công Thép Việt Nam NLCT: Năng lực cạnh tranh GCI: Chỉ số lực cạnh tranh tăng trưởng; PCI: Chỉ số lực cạnh tranh cấp tỉnh; PR: Quan hệ công chúng; R&D: Nghiên cứu phát triển; WEF: Diễn đàn kinh tế giới; OECD: Tổ chức Hợp tác phát triển kinh tế; NSV: Công ty liên doanh Nastelvina; VPS: Công ty cổ phần thép Vinaposco; VUC: Công ty cổ phần thép Việt Úc; SSE: Công ty cổ phần thép SSE; DANI: Cơng ty cổ phần thép Hịa Phát; VIS: Công ty cổ phần thép Việt Ý; Pomihoa: Công ty cổ phần thép Pomihoa; Nguyễn Hải Yến Lớp cao học QTKD 2007 - 2009 ... tài: ? ?Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Gang thép Thái Nguyên – TISCO? ?? Nhằm góp phần nâng cao khả cạnh tranh Công ty gang Thép Thái Nguyên Đối tượng phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu thực trạng lực cạnh. .. lực cạnh tranh doanh nghiệp CHƯƠNG 2: Phân tích thực trạng lực cạnh tranh Công ty Gang thép Thái Nguyên – TISCO CHƯƠNG 3: Phương hướng giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Gang. .. PHẨM CỦA NGÀNH THÉP 28 1.5 CÁC PHƯƠNG HƯỚNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 33 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY GANG THÉP THÁI NGUYÊN