KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH

KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH danganhminh2002@gmail.com THẢO LUẬN NHÓM Những mong đợi từ khóa học? Những khó khăn bạn định? AGENDA KHÁI NIỆM Kỹ định gì? NHỮNG RÀO CẢN KHI RA QUYẾT ĐỊNH ĐÚNG Những rào cản làm ta khó định đúng? QUY TRÌNH Các bước định CƠNG CỤ Các cơng cụ hỗ trợ ta định INTRO “Không cần nhiều sức mạnh để thực hiện, cần nhiều sức mạnh để định phải làm It does not take much strength to things, but it requires great strength to decide on what to do” Elbert Hubbard KHÁI NIỆM • Kỹ định gì? • Kỹ định loạt kết luận hoạt động thân/ Team để đưa lựa chọn đảm bảo đạt kết theo mong muốn thân/ Team NHỮNG RÀO CẢN KHI RA QUYẾT ĐỊNH ĐÚNG • Khách Quan: • Những rào cản làm ta khó định đúng? - Thời gian định - Khối lượng thông tin - Thẩm quyền khả giải - Cách tiếp cận vấn đề… • Chủ Quan: - Thiếu kinh nghiệm - Sự xét đốn thiếu sáng suốt - Tính cách: bảo thủ, thiếu đốn, trì trệ, thiên cảm xúc, dự, nửa vời, thiếu sáng tạo… QUY TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH BƯỚC Hiểu vấn đề BƯỚC Nhận định giải pháp BƯỚC Đưa lý lẽ tán thành phản đối lựa chọn BƯỚC Quyết định đâu giải pháp tốt nhất, sau tiến hành QUY TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH • Các bước định • Bước 1: Hiểu vấn đề • Bạn phải định điều gì? • Đảm bảo bạn phải tập trung xác vào vấn đề mà gây rắc rối TÌM HIỂU ĐẦY ĐỦ THƠNG TIN TĨNH TÂM SUY NGHĨ QUY TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH • Các bước định • Bước 2: Nhận định giải pháp • Những lựa chọn bạn gì? • Nghĩ đến cách mà bạn giải vấn đề • Tham khảo ý kiến từ người khác mà bạn tin tưởng • Lắng nghe ý kiến góp ý phân tích sở thực tế thân 10 QUY TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH • Các bước định • Bước 3: Đưa lý lẽ tán thành phản đối lựa chọn • Lựa chọn số giải pháp thực thi • Suy nghĩ so sánh đến ưu điểm, nhược điểm giải pháp • Xác định hậu tiềm tàng kết đạt cho lựa chọn ảnh hưởng người khác 12 Quy trình định • Các bước định • Bước 4: Quyết định đâu giải pháp tốt nhất, sau làm theo giải pháp • Kết hợp tất thơng tin để định đâu lựa chọn tốt • Quyết định thực • Chịu trách nhiệm định hành động 14 Cơng cụ: bảng định 15 Công cụ định • Các cơng cụ hỗ trợ ta định NGUYÊN TẮC 1-3-3 16 Công cụ định • Các cơng cụ hỗ trợ ta định Tư điểm gốc : Zero-Based Thinking Brian Tracy • Có q trình diễn sơ đồ: Bạn khứ, đưa định để dẫn đến hệ Bạn tại, tua lại điểm gốc khứ Với hiểu biết hệ định cũ tại, bạn có lựa chọn đưa định lần hay khơng? 17 Cơng cụ định • Các công cụ hỗ trợ ta định 18 định vuca • • • • “Adaptive decision-making” to respond to Volatility (Biến động) “Flexibility” to respond to Uncertainty (Không chắn) “Analysis skills” to respond to Complexity (Phức tạp) “Communications with clarity” to respond to Ambiguity (Mơ hồ) Cựu Bộ trưởng Quốc phòng Hoa Kỳ nghị sĩ Donald Rumsfeld-19 „Quyết định tốt đến từ kinh nghiệm, kinh nghiệm đến từ định tồi Good decisions come from experience, and experience comes from bad decisions.” 21 THANK YOU 22 ... TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH BƯỚC Hiểu vấn đề BƯỚC Nhận định giải pháp BƯỚC Đưa lý lẽ tán thành phản đối lựa chọn BƯỚC Quyết định đâu giải pháp tốt nhất, sau tiến hành QUY TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH • Các bước định. .. Những khó khăn bạn định? AGENDA KHÁI NIỆM Kỹ định gì? NHỮNG RÀO CẢN KHI RA QUYẾT ĐỊNH ĐÚNG Những rào cản làm ta khó định đúng? QUY TRÌNH Các bước định CƠNG CỤ Các cơng cụ hỗ trợ ta định INTRO “Không... Quy trình định • Các bước định • Bước 4: Quyết định đâu giải pháp tốt nhất, sau làm theo giải pháp • Kết hợp tất thông tin để định đâu lựa chọn tốt • Quyết định thực • Chịu trách nhiệm định hành