Giải pháp nhằm phát triển và mở rộng thị truờng xuất khẩu bao bì cho công ty cổ phần bao bì hải hà

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI *********♦********* PHẠM THỊ ĐẬU GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN VÀ MỞ RỘNG THỊ TRUỜNG XUẤT KHẨU BAO BÌ CHO CƠNG TY CỔ PHẦN BAO BÌ HẢI HÀ LUẬN VĂN THẠC SĨ NGHÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS NGÔ TRẦN ÁNH HÀ NỘI 2008 PPH HẦ ẦN NM MỞ ỞĐ ĐẦ ẦU U Sự cần thiết đề tài Xuất hàng hố nói mặt đồng xu, mặt hoạt động nhập khẩu, tương tự Hoạt động xuất cung cấp cho khách hàng sản phẩm sản xuất quốc gia khác, nhiên người xuất hàng hoá người bán người phải tìm thị trường thiêu thụ hàng hoá Kể từ năm 1986, kinh tế Việt Nam có nhiều chuyển biến từ nề kinh tế chế bao cấp, hành chính, mệnh lệnh sang kinh tế hàng hóa nhiều thành phần, hoạt động theo chế thị trường, theo định hướng xã hội chủ nghĩa, có quản lý Nhà nước Từ kinh tế yếu kém, vừa thoát khỏi chiến tranh, kinh tế phần lớn nông nghiệp lạc hậu, nghèo nàn, liên tục lạm phát cao, thành phần kinh tế giải phóng, phát triển động, đưa đất nước ta bước khỏi khó khăn, đời sống người dân cải thiện Cùng với thay đổi phát triển lên toàn kinh tế, lĩnh vực sản xuất hàng hố nói chung ngành sản phẩm bao bì nói riêng tham gia thị trường xuất có đóng góp đáng kể cho kinh tế Từ năm 1986, ngành bao bì Việt nam bắt đầu phát triển nhiều cơng ty bao bì thành lập đặc biệt phát triển nhanh, rộng tham gia xuất nhiều thị trường phía nam Tính hoạt động xuất bao bì nước tồn ngành đem lại cho kinh tế hàng triệu đô la ngoại tệ khác Ngồi ra, với tính chất ngành bao bì nhu cầu lao động đóng góp giải cơng ăn việc làm cho hàng trăm ngàn lao động Giai đoạn từ năm 2007 đến giai đoạn mà hoạt động xuất bao bì bước vào giai đoạn cạnh tranh đầy khó khăn Nếu giai đoạn 19892006, đánh giá giai đoạn tăng trưởng mạnh ngành xuất bao Ph¹m Thị Đậu Luận văn cao học QTKD 2008 bỡ sang năm 2007 tốc độ tăng trưởng ngành tăng trưởng phát triển điều kiện khó khăn nhiều Ngun nhân tình hình thay đổi cấu cạnh tranh thị trường trước viễn cảnh Việt Nam ngày hội nhập sâu vào kinh tế quốc tế Bên cạnh đó, yếu tố lạm phát gia tăng, biến động không ổn định giá dầu thô, vàng, đồng la, cạnh tranh từ quốc khác Trung Quốc, Indonexia, Malayxia… với thị trường tài chính, chứng khốn đặt thách thức cho tồn kinh tế nói chung cho doanh nghiệp xuất bao bì nói riêng Trong doanh nghiệp sản xuất bao bì, cơng ty cổ phần bao bì Hải hà doanh nghiệp thành lập thức vào hoạt động năm 2005, sản phẩm chủ yếu túi plastic shopping xuất khẩu, doanh thu cịn hạn hẹp cịn có nhiều thách thức lớn Mặc dù cơng ty cổ phần bao bì Hải Hà công ty thành lập, lĩnh vực xuất bao bì ngành kinh doanh chưa có nhiều kinh nghiệm Việt Nam Các nghiên cứu ngành hoạt động doanh nghiệp hạn chế Tuy nhiên, với điều kiện cán thuộc phận kinh doanh thị trường cơng ty cổ phần bao bì Hải Hà, học viên mạnh dạn chọn đề tài Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường xuất bao bì cho cơng ty cổ phần bao bì Hải Hà làm đề tài tốt nghiệp Mong ước học viên đóng góp phần nhỏ bé hỗ trợ cho phát triển bền vững công ty, đồng thời góp phần vào phát triển chung tồn ngành xuất kinh tế đất nước Mục đích nghiên cứu đề tài Mục đích nghiên cứu đề tài phân tích đánh giá thực trạng hoạt động phát triển mở rộng thị trường xuất bao bì cơng ty cổ phần bao bì Hải hà Trên sở luận văn đưa nhng gii phỏp thớch hp nhm Phạm Thị Đậu Luận văn cao học QTKD 2008 trỡ v phỏt triển mở rộng thị trường xuất bao bì cho công ty thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đây đề tài nghiên cứu hoạt động, giải pháp phát triển mở rộng thị trường công ty tham gia lĩnh vực xuất hàng hố Do đó, đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài giải pháp trì phát triển mở rộng thị trường xuất bao bì cho cơng ty cổ phần bao bì Hải hà thời gian tới Phương pháp nghiên cứu Dựa sở lý thuyết thị trường, phân tích liệu, tổng hợp thống kê so sánh Trong trình nghiên cứu, phương pháp sử dụng cách linh hoạt, kết hợp riêng lẻ để giải vấn đề cách tốt Nội dung đề tài Luận văn chia thành chương sau: Chương 1: Cơ sở lý thuyết thị trường việc mở rộng thị trường kinh doanh quốc tế Chương 2: Phân tích thực trạng kinh doanh xuất bao bì cơng ty cổ phần bao bì Hải hà thời gian qua Chương 3: Xây dựng biện pháp phát triển mở rộng thị trường xuất bao bì cho cơng ty cổ phần bao bì Hi H Phạm Thị Đậu Luận văn cao học QTKD 2008 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ THỊ TRƯỜNG VÀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG KINH DOANH QUỐC TẾ 1.1 KHÁI QUÁT VỀ THỊ TRƯỜNG 1.1.1 Thị trường vai trò thị trường Trong kinh tế thị trường, chủ thể kinh tế chia thành hai nhóm lớn theo chức năng: người mua người bán Người mua bao gồm người tiêu dùng – mua hàng hoá, dịch vụ để thoả mãn nhu cấu cá nhân, hãng – mua nguyên vật liệu, máy móc, thiết bị lao động để sản xuất hàng hoá, dịch vu Người bán gồm hãng – bán hàng hoá dịch vụ; chủ sở hữu cung ứng đất dai, vốn tư bản, công nhân – cung ứng lao động Những người mua người bán tác động qua lại lẫn thị trường hình thành Vậy thị trường gì? Thị trường tập hợp thoả thuận, mà thơng qua người mua người bán tiếp xúc với để trao đổi hàng hố dịch vụ.[4, Tr40] Hay nói cách khác thị trường doanh nghiệp khách hàng có nhu cầu khả tốn doanh nghiệp Khi nói đến thị trường, người ta thường liên tưởng đến chợ, cửa hàng Đó hình thức cụ thể thị trường Ơ chợ, cửa hàng , người mua người bán trực tiếp gặp nhau, xem hàng, mặc giá; thị trường khác, thị trường chứng khoán việc mua bán thực qua trung gian Nhưng dù thị trường hàng hố, dịch vụ có giá giá hình thành thơng qua vơ số hành vi mua bán Giá hàng hoá giá trị chúng tính tiền Tất thị trường thực chức kinh tế quan trọng ấn định giá cho lượng hàng hoá cần mua cân với lượng hàng hố cần bán Ph¹m Thị Đậu Luận văn cao học QTKD 2008 1.1.2.Phõn loại thị trường Thị trường tập hợp cá nhân tổ chức có sức mua có nhu cầu địi hỏi cần thoả mãn Như vậy, thị trường doanh nghiệp khách hàng có nhu cầu khả thành tốn doanh nghiệp Có nhiều cách thức phân loại thị trường: + Thị trường chia theo phạm vi nghiên cứu: - Thị trường toàn bộ: Là toàn cá nhân tổ chức khu vực địa lý - Thị trường tiềm năng: Là toàn cá nhân tổ chức quan tâm đến mua loại sản phẩm doanh nghiệp - Thị trường mục tiêu: Là toàn cá nhân tổ chức mà doanh nghiệp muốn tập trung nỗ lực marketing vào - Thị trường thâm nhập được: Là toàn cá nhân tổ chức mua sản phẩm doanh nghiệp + Thị trường phân chia theo nhân mục đích mua sắm: - Thị trường người tiêu dùng: Là cá nhân hộ gia đình mua sắm để tiêu dùng cá nhân, khơng phải kiếm lời - Thị trường nhà trung gian (người bán lại): mua sản phẩm để bán lại - Thị trường nhà sản xuất (nhà công nghiệp): tập hợp nhà sản xuất mua sản phẩm, dịch vụ để dùng trình sản xuất sản phẩm, dịch vụ khác - Thị trường tổ chức phi lợi nhuận: tổ chức trị-xã hội, tơn giáo, tổ chức phi phủ (NGOs), quỹ từ thiện + Thị trường nước, thị trường quốc tế: có dạng thị trường Thị trường theo nhu cầu (thị trường ăn kiêng), thị trường theo sản phẩm (thị trường thép, thị trường xi măng), thị trường theo địa lý (thị trường miền Bắc, miền Nam), thị trường người bán, thị trường ngi mua Phạm Thị Đậu Luận văn cao học QTKD 2008 1.1.3 Các tiêu chí đánh giá phát triển thị trường Đối với doanh nghiệp, thị trường cịn quan trọng tiền bạc, có thị trường tiền bạc thành vốn liếng phải thơng qua kinh doanh tăng thêm giá trị Nếu khơng có thị trường, tiền bạc sức mua; nghĩa cung cấp thị trường cho kẻ khác Thị trường không gian tồn doanh nghiệp Có thị trường phải mục tiêu tối cao doanh nghiệp nhằm trì phát triển doanh nghiệp bền vững Nếu kiếm tiền bạc mà thị trường rộng lớn tương lai doanh nghiệp kiếm tiền đâu? Căn vào quan điểm thị trường trên, tiền bạc thị trường phát sinh xung đột, doanh nghiệp phải biết nắm bắt hội để trì phát triển thị trường doanh nghiệp cách lâu dài Trong trình hoạt động sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp đứng trước nguy cạnh tranh mạnh mẽ từ đối thủ Duy trì thị trường việc doanh nghiệp bảo vệ thành công khách hàng có doanh nghiệp bối cảnh cạnh tranh khốc liệt Duy trì niềm tin trung thành khách hàng có mục tiêu doanh nghiệp Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần phát triển thị trường thông qua mở rộng phạm vi hoạt động, gia tăng sở khách hàng Đây hai nhiệm vụ quan trọng doanh nghiệp để tồn phát triển môi trường cạnh tranh ngày khốc liệt Doanh nghiệp sử dụng tiêu thị phần mà doanh nghiệp đạt mức độ nhận biết thương hiệu để đánh giá khả trì phát triển thị trường a/ Thị phần Đối với cơng tác kinh doanh, thị trường khách hàng, để khách hàng để thị trường, nâng cao tỷ lệ chiếm lĩnh thị Phạm Thị Đậu Luận văn cao học QTKD 2008 trường hay nâng cao thị phần (market share) nâng cao tỷ lệ chiếm lĩnh lòng người Thị phần thể sức mạnh tương đối doanh nghiệp thị trường Thị phần đo doanh số tiền doanh số số lượng sản phẩm tiêu thụ Có loại thị phần: thị phần tuyệt đối thị phần tương đối - Thị phần tuyệt đối: chia thành thị phần tuyệt đối chung thị phần phục vụ + Thị phần tuyệt đối chung: đo doanh số doanh nghiệp chia cho tổng doanh số ngành + Thị phần phục vụ: đo tỷ số doanh số doanh nghiệp thị trường doanh nghiệp phục vụ (thị trường mục tiêu doanh nghiệp) tổng doanh số ngành thị trường phục vụ - Thị phần tương đối: sức mạnh tương đối doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh dẫn đầu; đo tỷ số doanh số doanh nghiệp doanh số đối thủ cạnh tranh lớn ngành b/ Mức độ nhận biết thương hiệu Bên cạnh thị phần, mức độ nhận biết thương hiệu (brand awareness) đóng vai trị quan trọng phát triển doanh nghiệp Mức độ nhận biết thương hiệu cho biết vị trí doanh nghiệp tâm trí người tiêu dùng Mức độ nhận biết cao, hình ảnh doanh nghiệp đậm nét Mức độ nhận biết thương hiệu gồm loại: Mức độ nhận biết có gợi ý (aided) mức độ nhận biết không gợi ý (unaided) - Mức độ nhận biết có gợi ý: đo tỷ lệ số người nhận biết thương hiệu doanh nghiệp mà có gợi ý với tổng số người tham gia điều tra - Mức độ nhận biết không gợi ý: đo tỷ lệ số người nhận biết thương hiệu doanh nghiệp với tổng s ngi tham gia iu tra Phạm Thị Đậu Luận văn cao học QTKD 2008 Trong kinh doanh hin đại, cạnh tranh chiến giành vị trí tâm trí người tiêu dùng Do mức độ phát triển nhanh chóng cơng nghệ, vịng đời sản phẩm rút ngắn, phương tiện truyền thông bùng nổ, việc trì trung thành khách hàng thách thức to lớn doanh nghiệp Nếu khơng dành vị trí định tâm trí khách hàng tiềm năng, doanh nghiệp khó tồn cạnh tranh cách thành công thị trường 1.2 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH QUỐC TẾ Tất hoạt động kinh doanh diễn mơi trường pháp luật, kinh tế, văn hố, trị yếu tố mơi trường khác có liên quan đến chiến lược sách marketing hỗn hợp giá cả, sản phẩm, xúc tiến phân phối cần liên kết, phối hợp với theo cách thức khác ràng buộc từ phía mơi trường chịu tác động : - Sự can thiệp nhà nước - Các điều kiện hoạt động kinh doanh - Tiềm tương lai thị trường liên quan - Thói quen mua hàng người tiêu dùng - Thái độ thay đổi thực tế người mua hàng Hình 1.1 Nêu lên số nhân tố liên quan đến hoạt động kinh doanh ca doanh nghip trờn phm vi quc t Phạm Thị Đậu Luận văn cao học QTKD 2008 Hỡnh1.1: Cỏc yếu tố môi trường ảnh hưởng tới việc kinh doanh doanh nghiệp.[5, Tr26] Vấn đề đặt kinh doanh quốc tế khác với kinh doanh nước yếu tố mơi trường kinh doanh quốc tế phải đương đầu phức tạp rộng lớn hoạt động kinh doanh nước, nước có hệ thống pháp luật riêng, hạ tầng sở kinh tế xã hội, văn hố riêng… 1.2.1 Mơi trường kinh tế trị 1.2.1.1 Mơi trường kinh tế Các yếu tố chủ chốt môi trường kinh tế nước mà công ty hoạt động kinh doanh bao gồm chất phạm vi cạnh tranh; tốc độ tăng trưởng mức sống, chế độ thuế, mức độ kiểm soát nhập vấn đề khác Các nhà quản lí marketing quốc tế cần ý đến cấu kinh tế nước mà họ muốn kinh doanh ý đến kinh tế quốc tế để xác định quy mô đặc điểm thị trường khác nhau; định ngành tng trng Phạm Thị Đậu Luận văn cao học QTKD 2008 99 - Tìm loại vật tư thay phần hạt phẩm thị trường nội địa có tính chất giá giảm pha chế với lượng phần trăm thay hoàn toàn cho loại khác Hiện thị trường có bán loại hạt nhựa theo tên gọi CaCO3, loại hạt dùng pha trộn tỷ lệ định khoảng từ – 15% vào qui trình sản xuất, chất lượng cịn phụ thuộc vào chủng loại hàng hóa, giá rẻ có sẵn thị trường nội địa Theo thơng số loại túi T.Shirt pha trộn khoảng 5% vào quy trình thổi Bảng3.9Tỷ lệ pha hạt nhựa theo cơng thức có thêm thành phần CaCo3 ( tỷ giá 17.800VNĐ/USD) Hạt nhựa tỷ lệ pha trộn giá mua nơi nhập ( USD/Tấn) Hạt nhựa tổng giá ( USD/Tấn) tỷ lệ pha trộn giá mua nơi nhập hạt HDPE 70% 1,600 nhập ngoại Hạt phế mua 20% 1280 nhập mua tổng giá nước Hạt màu 5% 1966 nhập ngoại 5% 618 nhập mua trắng Hạt CaCo3 nước Tổng 1.505,2 Tổng chi phí cho loại vật liệu 1.505,2USD/tấn - Tập trung tìm nhà cung cấp hạt tái chế có chất lượng cao thị trường nội địa, giá rẻ kiểm soát chất lượng hạt, pha chế dễ dàng việc điều chỉnh nhiệt v cht lng mng Phạm Thị Đậu Luận văn cao häc QTKD 2008 100 - Định mức nguyên vật liệu sử dụng kì cho hợp lí, tránh tồn kho gây đọng vốn Do hạt phẩm chiếm chủ yếu phải nhập từ nước với số lượng lớn nên giá trị tồn kho cao cần phải có kế hoạch cụ thể định mức vật tư cần sử dụng kì cho mặt hàng Chẳng hạn theo tỷ lệ cơng ty thay đổi tỷ lệ tăng giảm phần hạt nhựa phẩm khoảng 5% đảm bảo chất lượng màng thổi mịn, đẹp nhiên cơng ty tiết kiệm lượng hàng tồn kho cho 5% hạt nhựa nhập tổng nhu cầu thay chuẩn bị số lượng hạt nhựa nội địa thay có giá rẻ lại trả chậm tốn mua với số lượng nhỏ lẻ, + Đối với sử dụng nguyên vật liệu phụ - Hiện chi phí nguyên vật liệu phụ mực in dung môi chiếm tỷ lệ nhiều thứ hai tổng giá thành công xưởng Đây loại chi phí lớn khơng thể thiếu sản phẩm Để giảm chi phí khâu công ty cần : - Thiết kế trục in cho phù hợp với design khách hàng sở kĩ thuật lượng mực hóa chất vớt trục tối thiếu Để làm việc phòng thiết kế mẫu mã sản phẩm cần phải thiết kế lại sở không thay đổi hình thức design thay đổi kĩ thuật gia công trục in cần thiết in, Cụ thể: + Về phối màu, phối màu giảm giá mua so với mực pha sẵn có giá cao nhiều + Về độ nơng, sâu hình ảnh, lơgơ có liên quan đến độ tiêu hao mực lưu lại sản phẩm Vấn đề nói đơn giản lại khâu tiêu hao mực nhiều nhất công đoạn sản xuất tiết kiệm khâu giá thành giảm đáng kể khoảng 0.5% tổng mức mực in tiêu hao đơn vị sản phm Phạm Thị Đậu Luận văn cao học QTKD 2008 101 + Mức độ hợp lí design sản phẩm: hình ảnh in to hay nhỏ phải hợp lí cân đối kích thước, mẫu mã bao bì Nếu ảnh lớn chiếm diện tích gây tiêu hao thêm vật tư hóa chất hình thức khơng đẹp Ngược lại in hình ảnh nhỏ tiết kiệm tiêu hao vật tư hình thức xấu, cân đối, khách hàng không chấp nhận - Trong qua trình in ấn cần ý khâu pha chế tỷ lệ hóa chất dung mơi mực in cho hợp lí khơng thừa, khơng thiếu Nếu trong thành phần mực in có tỷ lệ mực lớn mức quy định bị khơ, váng mực, đọng mực ngược lại lỗng q mực khơng vớt vào bề mặt sản phẩm gây loang hình khơng có hình tất cho nhiều phế liệu gây lãng phí sản xuất, đội giá thành cao lên + Đối với quy trình sản xuất Trong bảng giá thành sản phẩm, yếu tố làm tăng, giảm giá thành yếu tố thuộc chi phí chung chi phí nhân cơng lao động Chi phí lao động yếu tố mà ban ngành, lãnh đạo công ty quan tâm đến Mục đích giảm giá thành sản phẩm làm giảm phần lương hay thu nhập người lao động làm để giảm tiền điện, tiền thuê nhà xưởng mà điều kiện công ty cần để tăng suất lao động tất khâu bao gồm: - Bố trí dây chuyền sản xuất cho hợp lí công đoạn thổi màngin – cắt dán- tạo dáng sản phẩm, đóng gói chí xếp kệ hàng theo qui hoạch cho loại trách vận chuyển lại nhiều lần, xếp lại có nhiếu chủng loại Việc bố trí vị trí MMTB phải qui hoạch thiết kế từ đầu, cơng ty cần bố trí xếp lại kho hạt nhựa kho thành phẩm cho tiện lợi cho công nhân thao tác Số lượng hạt nhựa cung cấp cho mỏy thi Phạm Thị Đậu Luận văn cao häc QTKD 2008 102 trung bình ngày khoảng 3.000 kg loại, có cơng nhân làm ca + với công nhân chuyên gia pha chế hạt nhựa theo lệnh sản xuất để phục vụ máy thổi, công nhân không đủ thời gian để di chuyển xa vận chuyển nhiều loại cho kịp tiến độ máy chạy Vì để giảm cường độ thao tác cơng nhân cơng ty cần xếp kho hạt nhựa gần với hệ thống máy thổi - Cũng kho thành phẩm, cần bố trí kệ hàng gần nơi sản phẩm hoàn thành nhập kho, chủng loại hàng hóa bố trí nơi, khơng rải rác, phải theo thứ tự tránh nhầm lẫn giúp cho công nhân vận chuyển hàng xa, tiện lợi xuất hàng, chí phải lên kế hoạch xếp kệ hàng theo chủng loại phù hợp với thời gian hồn thành cơng hàng xuất sớm - Việc bố trí dây chuyền sản xuất hợp lí giúp tăng suất, giảm thao tác trung gian, giảm chi phí tiêu hao điện, làm giảm giá thành sản phẩm - Bố trí cơng việc, lệnh sản xuất theo mức độ cần thiết thời gian giao hàng, loại cơng việc cho hợp lí với thao tác cơng đoạn làm Ví dụ lúc cơng ty có hai loại sản phẩm cần xuất bán khoảng thời gian định ngày Trong phận máy thổi thực loại sản phẩm tương tự vật tư, kĩ thuật, có thê tận dụng bố trí để chuyển đổi sang lệnh sau kết thúc lệnh cũ thay việc bố trí bất hợp lí dẫn đến thời gian thay đổi máy thay đổi chi tiết kĩ thuật tương tự khâu in bố trí in máy in có sẵn loại lơ ép loại màu mực in giúp giảm nhiều khoảng trung gian vơ lí q trình sản xuất Phạm Thị Đậu Luận văn cao học QTKD 2008 103 3.3.3 Giải pháp vốn Để cơng ty phát triển nâng cao lực cạnh tranh, cho việc công ty cần quan tâm đến vấn đề tài coi vấn đề khơng thể thiếu để cơng ty khơng có điều kiện phát triển mà nâng cao lực cạnh tranh Các giải pháp tài để giúp cơng ty, theo phải giải pháp thực tế có khả thực được, là: *Biện pháp 1: Tận dụng hỗ trợ phía đối tác nhập bao bì từ Singapore cơng ty Jiashing plastic Trong thời gian qua cơng ty có giúp đỡ vốn để họ thực mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh, ứng trước phần hạt nhựa cho đầu vào, giúp cho công ty không thiếu vật tư lúc khan hiếm, sản xuất đều, hàng xuất tiến độ cho khách, chất lượng hàng tốt Tất nhu cầu đầu tư công ty lớn Nếu hỗ trợ vốn khoản 30% từ phía đối tác, giúp cơng ty có điều kiện thực đơn hàng để vừa tiến độ, giảm vốn tồn đọng hàng hóa nâng cao chất lượng sản phẩm Tuy nhiên, - Về phía khách hàng: Họ yêu cầu chặt chẽ khả thực đơn hàng họ việc sử dụng hạt nhựa theo mục đích Tăng cường nhân viên giám sát nắm bắt thơng tin thường xuyên chất lượng, tiến độ, mức sử dụng tỷ lệ, thúc đẩy tiến độ giao hàng Xây dựng mối liên kết với công ty để nắm bắt thơng tin về: tình hình thực đơn hàng, nhu cầu hạt nhựa cho đơn hàng, dịch vụ Đồng thời nhân viên chuyển tải thơng tin nhu cầu bao bì đến cơng ty tạo mối liên hệ thường xuyên, xâm nhập lẫn gia cụng ty v khỏch Phạm Thị Đậu Luận văn cao häc QTKD 2008 104 hàng Đa số công ty gặp khó khăn vốn hoạt động xuất có ưu đãi đặc biệt cơng ty phải có tác động tích cực - Về phía cơng ty Cần lập kế hoạch sản xuất cụ thể, rõ ràng, đủ độ tin cậy cho đơn hàng, kế hoạch xuất hàng (xác nhận ngày giao hàng cụ thể) việc xác định trả nợ cho đối tác Đây yếu tố tạo yên tâm cho đối tác đầu tư Hai bên phải có hợp đồng kinh tế, đơn hàng, tuân thủ thực qui định, chế độ phát hành hóa đơn, chứng từ để bù trừ tiền hợp lệ tránh rủi ro cho khâu hoàn thuế , tính thuế với quan chức Từ đó, đối tác có sở đánh giá định ứng trước vật tư Nâng cao trình độ đội ngũ kĩ thuật, đảm bảo chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn xuất *Biện pháp 2: phát triển hình thức vay vốn ngân hàng việc chấp L/C xuất Phương pháp xem hướng thực hữu hiệu cho công ty xuất nói chung riêng cho cơng ty Hải hà, điều kiện yếu lực tài cơng nghệ Với hỗ trợ ngân hàng cơng ty có hội gia tăng lực sản xuất kinh doanh điều kiện hạn chế nguồn vốn đầu tư, không lo lắng vốn giá bất thường Đây loại hình tín dụng ngắn hạn phù hợp với cơng ty xuất lý sau: +Thứ nhất: với tư cách người vay, cơng ty chủ động hồn tồn lượng vốn cần dựng cho hp ng cn thc hin Phạm Thị Đậu Luận văn cao học QTKD 2008 105 +Th hai: Ngõn hàng người thu trước khoản tiền mà thực xong hợp đồng khách hàng chuyển trả theo L/C mở ngân hàng thời gian kiểm soát đơn vị nhiều +Thứ ba: tùy theo nguồn thu nhập khả toán mình, mà cơng ty thỏa thuận với Ngân hàng mức vốn vay, thời gian trả nhanh hợn cơng ty có khoản khác chuyển trước lựa chọn thời hạn thuê cho phù hợp Cho vay hình thức chấp L/C có nhiều ưu điểm Song cơng ty cịn mới, nên cơng ty chưa có điều kiện thơng tin chưa tiếp cận với hình thức vay Để tạo uy tín thuận tiện cho Ngân hàng tạo điều kiện vốn theo hình thức theo công ty cần: - Cung cấp hợp đồng kí với khách hàng, báo cáo tài hàng q, cam kết dịch vụ - Trình L/C xuất hàng theo qui định *Biện pháp 3: Huy động vốn thông qua việc huy động vốn cổ phần, vừa tạo vốn kinh doanh, vừa tạo điều kiện cải tiến quản lý doanh nghiệp 3.3.4 Giải pháp thực liên kết công ty với doanh nghiệp lớn ngành Trong kinh tế chiến lược vệ tinh chiến lược phổ biến DNVVN nước có kinh tế phát triển Ở Nhật Bản, DNVVN hầu hết vệ tinh, thầu phụ doanh nghiệp lớn Chẳng hạn Toyota có 36.000 nhà thầu phụ, DNVVN tiềm hạn chế khơng nhảy vào lãnh địa doanh nghiệp lớn, thực đối đầu với Việc tìm kiếm ngách thị trường khơng phải lúc thực được, đặc biệt ngành có chun mơn hóa cao ngnh cú quy mụ sn xut ln Phạm Thị Đậu Luận văn cao học QTKD 2008 106 Cụng ty Hi hà tìm thấy hội thị trường doanh nghiệp lớn, nhằm thực gia công đơn hàng nhỏ, lẻ hay thực công đoạn phần cơng việc cốt lõi mà công ty lớn làm Việc liên kết công ty với doanh nghiệp lớn thơng qua hình thức sau: + Nhận ngun liệu, gia cơng tồn bộ, nộp thành phẩm Thành phẩm mang nhãn hiệu doanh nghiệp lớn Trong loại hình doanh nghiệp vệ tinh doanh nghiệp lớn Chiến lược vệ tinh lựa chọn áp dụng trường hợp uy tín thương mại kích thích thị trường doanh nghiệp lớn lớn Các doanh nghiệp khác khả cạnh tranh với loại bai bì cao cấp địi hỏi tính cơng nghệ thị trường, buộc chấp nhận tạm thời hay lâu dài núp bóng doanh nghiệp + Nhận thực hay số cơng đoạn tồn quy trình sản xuất doanh nghiệp lớn Các cơng đoạn công đoạn đầu, hay kết thúc.như : gấp đáy túi, dập quai thủ công cho số loại 3.3.5 Giải pháp quản trị doanh nghiệp Các doanh nghiệp đứng trước hội thách thức to lớn, họ phải đáp ứng địi hỏi ngày gay gắt chế thị trường sức ép hội nhập quốc tế Đặc biệt cơng ty sức ép thách thức lớn lớn Nhằm nâng cao lực quản trị kinh doanh ban Giám đốc cán quản lý phòng ban chức bối cảnh hội nhập, xin đề xuất số điểm sau: + Tăng cường lực quản trị kinh doanh ban giám đốc cán quản lý chức cơng ty Hai yếu tố thiết yếu hình thành lực tổng hợp doanh nhân yếu tố nghiệp chủ lực quản lý Trong nhiều trường hợp doanh nhân có yếu tố th nht nhng li Phạm Thị Đậu Luận văn cao häc QTKD 2008 107 thiếu yếu tố thứ hai; phát triển yếu tố khơng hài hịa, khơng theo kịp phát triển nhanh chóng địi hỏi khắc nghiệt hoạt động kinh doanh với mức độ cạnh tranh quốc tế ngày cao Để phát triển lực nói trên, cần có nỗ lực thân cá nhân hỗ trợ phịng ban, đồng nghiệp, chủ động, tích cực phấn đấu thân người nhân tố định Do đó, cán quản lý phịng ban cơng ty cần trọng bồi dưỡng kỹ cần thiết cập nhật kiến thức đủ sức bước vào lĩnh vực xuất So sánh với thực tiễn cơng ty có doanh số xuất lớn, công ty Hải hà cần đặc biệt ý kỹ hữu ích sau: kỹ quản trị hiệu môi trường cạnh tranh, kỹ thuyết trình, đàm phán giao tiếp với khách hàng, quản lý thay đổi, kỹ quản lý sản xuất …Cơng ty kết hợp với Trung tâm xúc tiến thương mại tỉnh để liên kết với tổ chức đào tạo kỹ như: Phòng Thương mại công nghiệp Việt Nam chi nhánh Hải Phòng (VCCI), khoa chuyên ngành trường đại học Thiết nghĩ kỹ nói kết hợp với kiến thức quản trị có hiệu có tác động định cán quản lý cơng ty, qua làm tăng khả cạnh tranh xuất + Bồi dưỡng khả kinh doanh quốc tế nâng cao lực cạnh tranh quốc tế cán chức Hiện cán phong ban chức có bước tiến so với trình độ quốc tế cịn tụt hậu khoảng cách đáng kể Do đó, muốn nâng cao lực cạnh tranh cán chức thương trường quốc tế thân giám đốc cán quản lý công ty trước hết cần tăng cường khả Đây địn bẩy nhân tố người tổ chức kinh doanh Điều tập thể cán b cú th thc hin Phạm Thị Đậu Luận văn cao häc QTKD 2008 108 được, chứng có phịng kinh doanh thị trường có thành cơng định q trình xuất bao bì công ty năm qua…Tuy nhiên chưa hoàn hảo thường xuyên Đối với ban giám đốc cán chức quản lý năng, để nâng cao khả làm việc giao dịch quốc tế, tiếp cận tiêu chuẩn, thông lệ giới cần trọng phát triển kiến thức kỹ chủ yếu sau: - Năng lực ngoại ngữ: có lẽ điểm yếu đáng ý không riêng công ty mà hầu hết doanh nghiệp nước ta Họ cần có trình độ ngoại ngữ tối thiểu nên hạn chế phụ thuộc hoàn toàn vào phiên dịch - Cần nắm kiến thức văn hóa, xã hội, lịch sử kinh doanh quốc tế - Hình thức giao tiếp quốc tế xử lý khác biệt văn hóa kinh doanh - Tìm hiểu thông lệ quốc tế lĩnh vực xuất bao bì + Phát triển lực quản trị kinh doanh cán quản lý Công ty chưa có có chiến lược phát triển dài hạn, yếu tầm nhìn chiến lược phát triển kinh doanh doanh nghiệp Có phận hoạt động thành công quy mô nhỏ thất bại bước vào giai đoạn mở rộng quy mơ lớn Do đó, cơng ty cần phải xây dựng khả phát triển bền vững, ngược lại khó trụ vững cạnh tranh Để bồi dưỡng phát triển lực quản lý chiến lược tư vấn chiến lược cho đội ngũ giám đốc cán kinh doanh cho phòng ban chức năng, công ty cần trọng đặc biệt kỹ sau - Kỹ phân tích kinh doanh Ph¹m Thị Đậu Luận văn cao học QTKD 2008 109 - Kỹ đàm phán kí kết hợp đồng 3.3.6 Giải pháp xây dựng thương hiệu thị trường xuất Hiện công ty Hải hà chưa quan tâm đến vấn đề xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp Nhận thức doanh nghiệp quyền sở hữu cơng nghiệp cịn nhiều hạn chế mặt, chưa có chiến lược phát triển doanh nghiệp, phát triển sản phẩm lâu dài Do đó, giải pháp xây dựng thương hiệu cho công ty việc làm cấp thiết nước ta trở thành thành viên thức tổ chức thương mại giới (WTO) Trước mắt, để xây dựng thương hiệu, công ty cần ý vấn đề sau: - Chất lượng sản phẩm: yếu tố quan trọng hàng đầu định đến thành công doanh nghiệp thời buổi kinh tế hội nhập Do đó, để nâng cao chất lượng sản phẩm, công ty cần mạnh dạn đầu tư dây chuyền sản xuất phù hợp, đại Mặt khác, cần trọng đến chất lượng sản phẩm từ khâu chọn nguyên liệu q trình sản xuất Song song đó, cần trọng đến việc nâng cao trình độ đội ngũ cán kỹ thuật, cán quản lý, đồng thời không ngừng nghiên cứu, phát triển đa dạng hóa sản phẩm - Xây dựng uy tín doanh nghiệp: chế thị trường, cạnh tranh diễn liệt, mà yếu tố quan trọng chổ đứng vững doanh nghiệp lòng khách hàng Do vậy, uy tín đóng vai trị định tới thành bại chiến để khẳng định tồn sức mạnh Do đó, cơng ty cần xây dựng bảo vệ uy tín sản phẩm, dịch vụ hậu mãi, việc giữ lời hứa giao dịch với đối tác Có giúp doanh nghiệp thành cụng trờn thng trng Phạm Thị Đậu Luận văn cao häc QTKD 2008 110 KẾT LUẬN CHƯƠNG III Sau ba năm xây dựng phát triển, công ty cổ phần bao bì Hải hà đạt thành tựu bật, có chỗ đứng thị trường xuất ỏ Việt Nam Tuy nhiên, bối cảnh kinh doanh có nhiều thay đổi nhanh chóng, cạnh tranh ngày mạnh mẽ, nhu cầu đòi hỏi khách hàng ngày cao đặt thách thức to lớn cho cơng ty tiếp tục trì phát triển thị trường, thực thành công mục tiêu tăng trưởng lợi nhuận bền vững Trên sở phân tích thực tế tình hình kinh doanh cơng ty, luận văn đề xuất tập trung vào ba định hướng kinh doanh chủ yếu: (1)Giải pháp sản phẩm - cải tiến mẫu mã sản phẩm, việc đời sản phẩm làm tăng doanh thu mở rộng phạm vi khách hàng công ty (2)Giải pháp mở rộng thị trường xuất cho công ty, (3) Phát triển kinh doanh thành phố lớn Ba định hướng có mối quan hệ mật thiết với nhau, vừa có tính chất lâu dài, vừa có hiệu trước mắt nhằm nâng cao lực cạnh tranh cho công ty Phạm Thị Đậu Luận văn cao häc QTKD 2008 111 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Làm để đạt hiệu cao kinh doanh ln vấn đề đặt cho nhà quản lý, việc mở rộng thị trường nhằm tiêu thụ sản phẩm trình nghiên cứu khoa học nghệ thuật kinh doanh, cần nghiên cứu phát triển liên tục Trong điều kiện kinh tế thị trường, cơng ty cổ phần bao bì Hải hà gặp phải nhiều khó khăn nhập thị trường đặc biệt thị trường công ty chưa ổn định, để kinh doanh có hiệu địi hỏi công ty phải đẩy mạnh việc thực Marketing để từ nâng cao khả cạnh tranh Trong nội dung nghiên cứu đề tài tác giả cố gắng đánh giá phân tích, hồn thành số nội dung sau: - Dựa vào số lý luận thị trường, phân tích hoạt động Marketing công ty đưa số giải pháp Marketing công ty nhằm mở rộng thị trường xuất cho cơng ty tập trung vào q trình hình thành sách nội dung thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh để hình thành nội dung sách cụ thể thị trường - Sau phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh công ty tác giả xây dựng số giải pháp nhằm trì phát triển mở rộng thị trường xuất bao bì cho cơng ty: + Giải pháp triển khai sản phẩm cải tiến mẫu mã sản phẩm + Giải pháp giá xuất cải tiến qui trình xuất cho công ty + Giải pháp vốn + Giải pháp liên kết với công ty lớn ngành + Giải pháp quản trị doanh nghiệp + Giải pháp xây dựng thương hiệu thị trường xut khu Phạm Thị Đậu Luận văn cao học QTKD 2008 112 Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế nước ta, ngành bao bì Việt Nam nói chung cơng ty nói riêng cần tính đến nhân tố tác động từ bên ngồi để có chiến lược kinh doanh chiến lược Marketing chủ động đảm bảo hội nhập cách vững bền vững Đây vấn đề nghiên cứu Kiến nghị phủ, ban ngành: Về vốn sản xuất: Chính phủ cần có sách văn hỗ trợ vốn cho DN xuất bao bì giá vốn đầu vào chiếm khoảng 85-90% giá thành đặc biệt giá bao bì plastic xuất thấp nên doanh nghiệp có qui mơ vừa nhỏ khó khăn việc huy động vốn Vậy phủ điều chỉnh sách vốn lãi xuất nhằm hỗ trợ doanh nghiệp có doanh số xuất động vốn vay ngân hàng Về việc sử dụng ngoại tệ tài khoản công ty doanh nghiệp có doanh số xuất việc chi phí giao dịch, cơng tác nước ngồi doanh nghiệp khơng sử dụng ngoại tệ tải khoản mà phải làm nhiều thao tác khác như: chuyển tiền ngoại tệ (bán) sang TK tiền VND ngân hàng rút tiền mặt thị trường mua ngoại tệ để chi phí cho cơng tác giao dịch với khách nước ngồi Vậy nên phủ có sách cho chế độ chi tiêu ngoại tệ cho DN có thu nhập ngoại tệ? Về thủ tục xin cấp xuất sứ hàng hóa (formA) nước có ưu đãi thuế nhập khẩu, hồ sơ cần phải có xuất sứ hàng hóa phải lập theo mẫu form A, doanh nghiệp cần phải giải trình tỷ lệ sử dụng hạt nhựa gia cơng nội địa tổng giá thành không 49% giá xuất Vậy Tại Việt nam có khoảng 50% doanh nghiệp gia công chế biến hạt nhựa phế thải tư nhân mang tính chất gia đình, nhỏ lẻ, gia cơng hạt tái chế khơng có giấy phép kinh doanh, khơng đăng kí mã số thuế trình thu mua doanh nghiệp khó giải trình hóa đơn đầu vào Vậy phủ v cỏc ban ngnh cú Phạm Thị Đậu Luận văn cao häc QTKD 2008 113 sách cho doanh nghiệp thuận tiện việc giải trình cấp form A? Cuối hạn chế thời gian trình độ quản lý trực tiếp thân, luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót Tuy nhiên, em mong đề tài nghiên cứu góp phần nhỏ vào hoạt động tiêu thụ công ty Em mong dẫn thầy cô giáo giúp đỡ công ty để hoàn thiện giải pháp em đưa phát huy tác dụng thực tiễn Em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn tận tình Tiến sĩ Ngơ Trần Ánh, thầy cô giáo khoa Kinh tế Quản lý giúp đỡ em hoàn thành luận văn Xin chõn thnh cm n! Phạm Thị Đậu Luận văn cao häc QTKD 2008 ... trạng kinh doanh xuất bao bì cơng ty cổ phần bao bì Hải hà thời gian qua Chương 3: Xây dựng biện pháp phát triển mở rộng thị trường xuất bao bì cho cơng ty cổ phần bao bì Hải Hà Phạm Thị Đậu Luận... thuộc phận kinh doanh thị trường cơng ty cổ phần bao bì Hải Hà, học viên mạnh dạn chọn đề tài Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường xuất bao bì cho cơng ty cổ phần bao bì Hải Hà làm đề tài tốt... phát triển mở rộng thị trường xuất bao bì cơng ty cổ phần bao bì Hải hà Trên sở luận văn đưa giải phỏp thớch hp nhm Phạm Thị Đậu Luận văn cao häc QTKD 2008 trì phát triển mở rộng thị trường xuất