Hoạch định chiến lược kinh doanh công ty cổ phần dệt lụa nam định đến năm 2023

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI ĐÀO XUÂN NGHĨA HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT LỤA NAM ĐỊNH ĐẾN NĂM 2023 LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC GVC.TS NGUYỄN NGỌC ĐIỆN HÀ NỘI - 2018 LỜI CAM ĐOAN Luận văn viết sở vận dụng lý luận chung hoạch định chiến lược nhằm xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty cổ phần Dệt Lụa Nam Định Trong trình viết luận văn, tác giả có tham khảo, kế thừa số lý luận chung hoạch định chiến lược phát triển kinh doanh sử dụng thông tin, số liệu từ số sách chuyên ngành kinh tế, chiến lược kinh doanh, website điện tử… Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu khoa học, độc lập Tôi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng TÁC GIẢ ĐÀO XUÂN NGHĨA Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Đào Xuân Nghĩa LỜI CẢM ƠN Trong thời gian qua Thầy Cô Viện kinh tế quản lý - Trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội truyền đạt kiến thức quản trị kinh doanh theo yêu cầu khóa đào tạo Cao học Quản Trị Kinh Doanh Trong Luận văn tốt nghiệp mong muốn cố gắng vận dụng kiến thức học vào thực tiễn sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Dệt Lụa Nam Định nơi công tác Luận văn thực hướng dẫn tận tình GVC TS Nguyễn Ngọc Điện anh chị đồng nghiệp Tôi xin gửi lời chân thành cảm ơn tới thầy cô giáo, anh chị đồng nghiệp đặc biệt bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc đến thầy giáo GVC.TS.Nguyễn Ngọc Điện tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tơi hồn thành luận văn TÁC GIẢ ĐÀO XUÂN NGHĨA Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Đào Xuân Nghĩa MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC … 1.1 Chiến lược 1.1.1 Khái niệm chiến lược 1.1.2 Quản trị chiến lược 1.1.2.1 Khái niệm Quản trị chiến lược 1.1.2.2 Vai trò Quản trị chiến lược 1.1.3 Các cấp quản trị chiến lược 1.2 Qúa trình Quản trị chiến lược 1.3 Hoạch định chiến lược 11 1.3.1 Khái niệm hoạch định chiến lược 11 1.3.2 Các bước qúa trình hoạch định chiến lược 11 1.3.2.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ 12 1.3.2.2 Phân tích mơi trường ngành 13 1.3.2.3 Phân tích mơi trường bên doanh nghiệp 17 1.3.2.4 Xác định chức năng, nhiệm vụ mục tiêu 20 1.3.2.5 Phân tích lựa chọn chiến lược 21 1.4 Các công cụ phục vụ cho hoạch định chiến lược 25 1.4.1 Bảng tổng hợp môi trường kinh doanh 25 1.4.2 Ma trận hội ma trận nguy 25 1.4.3 Ma trận SWOT 27 1.4.4.Mơ hình BCG 29 1.4.5 Mơ hình Mc.Kinsey – Ge ( General Electric) 31 1.4.6 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 32 1.4.7 Ma trận QSPM 33 Tóm tắt chương 36 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Đào Xuân Nghĩa CHƯƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ 37 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN DỆT LỤA NAM ĐỊNH 2.1 Giới thiệu tổng quan Công ty Cổ phần Dệt Lụa Nam Định 37 2.1.1 Sự hình thành phát triển Cơng ty 38 2.1.2 Giới thiệu chung Công ty… 38 2.1.3 Nhiệm vụ - Mục tiêu ngành nghề kinh doanh 39 2.1.4 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty 40 2.2 Đánh giá kết hoạt động kinh doanh Công ty … 44 2.2.1 Khái qt tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty năm 2015-2017 44 2.2.2 Đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh công ty năm 2015-2017 46 2.3 Đánh giá công tác hoạch định chiến lược cơng ty 47 2.4 Phân tích mơi trường kinh doanh 48 2.4.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ 48 2.4.1.1 Phân tích mơi trường kinh tế 49 2.4.1.2 Phân tích mơi trường trị pháp luật 57 2.1.1.3 Phân tích mơi trường kỹ thuật – cơng nghệ 59 2.1.1.4 Phân tích mơi trường tự nhiên – văn hóa xã hội 60 2.4.2 Phân tích mơi trường cạnh tranh 62 2.4.2.1 Thị trường khách hàng 62 2.4.2.2 Về đối thủ cạnh tranh 67 2.4.2.3 Các nhà cung ứng nguyên phụ liệu 69 2.4.2.4 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 71 2.4.3 Phân tích mơi trường nội cơng ty 74 2.4.3.1 Tình hình sử dụng lao động Cơng ty 74 2.4.3.2 Phân tích tình hình tài 75 2.4.3.3 Hoạt động nghiên cứu phát triển thị trường 79 2.4.3.4 Trình độ cơng nghệ sở vật chất kỹ thuật 80 2.4.3.5 Hoạt động tổ chức quản lý chung 82 Tóm tắt chương 85 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Đào Xuân Nghĩa CHƯƠNG ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ 86 PHẦN DỆT LỤA NAM ĐỊNH ĐẾN NĂM 2023 3.1 Lựa chọn hội thách thức từ môi trường kinh doanh 86 3.1.1 Ma trận hội 86 3.1.2 Ma trận nguy 87 3.1.3 Phân tích ma trận SWOT 88 3.1.4 Phân tích danh mục vốn đầu tư 91 3.1.5 Dự báo thị trường ngành dệt may đến năm 2023 91 3.2 Tầm nhìn, sứ mạng giá trị cốt lõi, mục tiêu chủ yếu 95 3.2.1 Tầm nhìn, sứ mạng, giá trị cốt lõi , triết lý kinh doanh 95 3.2.2 Các mục tiêu chủ yếu 96 3.3 Lựa chọn chiến lược Công ty 97 3.4 Phân tích QSPM nhóm chiến lược S-O 98 Xây dựng chiến lược chức 102 3.5.1 Chiến lược marketting 102 3.5.2 Chiến lược nguồn nhân lực 107 3.5.3 Chiến lược tài 114 Tóm tắt chương 115 KẾT LUẬN 116 TÀI LIỆU THAM KHẢO 117 PHỤ LỤC 118 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Đào Xuân Nghĩa DANH MỤC CÁC BẢNG Số bảng Tên bảng Số trang 1.1 Các loại chiến lược phổ biến 21 1.2 Bảng tổng hợp môi trường kinh doanh 23 1.3 Ma trận SWOT 26 1.4 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 31 1.5 Ma trận QSPM 32 2.1 Kết sản xuất kinh doanh năm 2015,2016 2017 42 2.2 Tình hình sản xuất , tiêu thu sản phẩm 43 2.3 Tổng hợp tốc độ tăng trưởng GDP từ năm 2007 đến 2017 47 2.4 Dự báo tăng trưởng GDP Việt Nam năm 2018 49 2.5 Tỷ lệ lạm phát Việt Nam từ năm 2012 đến 2017 49 2.6 Dự báo tăng trưởng lạm phát Việt Nam năm 2018 50 2.7 Lãi suất tiền gửi Việt Nam từ năm 2012 – 2017 50 2.8 Tỷ giá hối đoái USD/VNĐ từ năm 2013 đến năm 2017 51 2.9 Tỷ lệ thất nghiệp Việt Nam từ năm 2010 đến năm 2014 53 2.10 Bảng tổng hợp môi trường vĩ mô Công ty 59 2.11 So sánh số tiêu năm 2017 đơn vị ngành 61 2.12 Danh sách số Cửa hàng bán giới thiệu sản phẩm 63 2.13 Ma trận hình ảnh cạnh tranh công ty 66 2.14 Các đơn vị cung ứng chủ yếu Công ty 68 2.15 Tổng hợp môi trường tác nghiệp 70 2.16 Tình hình lao động cơng ty năm 2015-2017 71 2.17 Cơ cấu lao động công ty 71 2.18 Thống kê bậc thợ công nhân kỹ thuật năm 2017 72 2.19 Nguồn vốn Công ty từ năm 2015-2017 73 2.20 Kết hoạt động kinh doanh Công ty năm 2015 – 2017 74 2.21 Chỉ tiêu tài cơng ty năm 2015-2017 75 2.22 Bảng lực thiết bị Công ty cổ phần Dệt Lụa Nam Định 78 2.23 Bảng tổng hợp tình hình nội Cơng ty 81 3.1 Bảng tổng hợp điểm mạnh điểm yếu Công ty 85 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Đào Xuân Nghĩa 3.2 Biểu diễn ma trận SWOT Công ty : 86 3.3 Các mục tiêu cụ thể ngành dệt may đến năm 2030 89 3.4 Kim ngạch xuất dệt may quý I/2018 90 3.5 Dự báo kim ngạch xuất dệt may quý I/2018 91 3.6 Mục tiêu hiệu kinh doanh giai đoạn 2018-2023 93 3.7 Ma trận QSPM Công ty 98 3.8 Dự báo nhân viên marketting thị trường công ty đến năm 2023 100 3.9 Dự kiến kế hoạch phát triển sản phẩm Công ty 102 3.10 Dự báo mở đại lý thị trường 102 3.11 Dự kiến kinh phí chi cho hoạt động xúc tiến bán hàng 103 3.12 3.13 Tiêu chuẩn cán cao cấp quản lý Công ty đến năm 2025 Mục tiêu cấu chất lượng lao động Công ty đến năm 2025 104 105 3.14 Dự báo nhu cầu lao động công ty giai đoạn 2018-2023 106 3.15 Một số tiêu tài công ty đến năm 2023 109 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Đào Xuân Nghĩa DANH MỤC CÁC HÌNH Số hình, Tên hình Số trang 1.1 Qúa trình quản trị chiến lược 1.2 Định nghĩa mối quan hệ cấp độ môi trường 10 1.3 Sơ đồ mối liên hệ yếu tố môi trường 13 1.4 Ma trận hội 24 1.5 Ma trận nguy 25 1.6 Mơ hình BCG 27 1.7 Ma trận Mc Kinsey 29 2.1 Mơ hình tổ chức hoạt động Công ty 39 2.2 Doanh thu Cơng ty từ năm 2015-2017 43 2.3 Quy trình tổng quát sản xuất Công ty 44 2.4 Biểu đồ tổng hợp tăng trưởng GDP GDP/người qua năm 48 2.5 Biểu đồ biểu diễn lạm phát qua năm 49 2.6 Lãi suất tiền gửi Việt Nam từ năm 2013 - 2017 51 2.7 Tổng mức đầu tư toàn xã hội năm 2011-2017 53 2.8 Chỉ số FDI qua năm 53 2.9 Tăng trưởng tổng mức bán lẻ hàng hóa dịch vụ Tiêu dùng năm 54 2.10 Tình hình nhập Việt Nam tháng đầu năm 2018 67 3.1 Ma trận hội 83 3.2 Ma trận nguy 84 3.3 Bảng tổng hợp điểm mạnh điểm yếu Công ty 85 3.4 Biểu diễn ma trận SWOT Công ty : 86 3.5 Biểu đồ dự báo doanh thu lợi nhuận công ty 2018-2023 93 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Đào Xuân Nghĩa DANH MỤC VIẾT TẮT STT KÝ HIỆU Ý NGHĨA Boston Consultant Group - Ma trận tổ hợp kinh doanh BCG Công ty Công ty cổ phần Dệt Lụa Nam Định CPTTP Hiệp định Đối tác Tồn diện Tiến xun Thái Bình Dương DN Doanh nghiệp EU European Union - Liên minh châu Âu EVFTA EFE External Factor Evaluation - Ma trận đánh giá yếu tố bên GDP Gross Domestic Product - Tổng sản phẩm quốc nội GE General Electric- công ty General 10 IFE Internal Factor Evaluation - Ma trận đánh giá yếu tố bên 11 NVL Nguyên vật liệu 12 SBU 13 SWOT 14 WTO Hiệp định thương mại tự Việt Nam -EU Strategic Business Unit - Đơn vị kinh doanh chiến lược Strength Weakness Opportunity Threat Ma trận phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức World Trade Organization -Tổ chức Thương mại giới Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Đào Xuân Nghĩa nghiệp vụ quản lý sản xuất, công tác Marketing - Xây dựng tỷ lệ hợp lý lực lượng cán kỹ thuật - nghiệp vụ Cán kỹ thuật - công nhân kỹ thuật, lao động trực tiếp lao động gián tiếp nhằm khai thác tối đa tiềm cán bộ, tránh lãng phí dư thừa nhân công - Lập kế hoạch tuyển dụng bổ sung lao động kịp thời cần thiết, phân định loại công việc khác để ký hợp đồng ngắn hạn dài hạn nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu lao động thời điểm tránh dôi dư lao động khơng có việc + Tổ chức, phân cơng lao động hợp lý: Vấn đề xây dựng tổ chức hợp lý theo yêu cầu công việc quan trọng quản trị nhân Công ty tiếp tục giải lao động dôi dư lực công tác không phù hợp, sức khỏe yếu Công ty bố trí người thực cơng việc ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm người có lực sở đào tạo, có kỹ kinh nghiệm thích hợp Cơng ty xác định nhu cầu đào tạo thông qua mô tả công việc, so sánh với thực tế công ty, thông qua cán quản lý đơn vị yêu cầu cá nhân đào tạo, lập kế hoạch đào tạo - tiến hành đào tạo hay tiến hành hoạt động khác để đáp ứng nhu cầu Thường xuyên đánh giá hiệu hoạt động đào tạo thực để đảm bảo người lao động ý thức mối liên quan tầm quan trọng hoạt động họ đóng góp việc đạt mục tiêu chiến lược đơn vị, công ty Triển khai cơng việc có liên quan đến nguồn nhân lực: - Xác định yêu cầu trình độ chuyên môn cho cán bộ, công nhân viên công ty, cung cấp nguồn lực cho hoạt động công ty - Triển khai công tác đào tạo đào tạo lại - Đánh giá hoạt động hoạt động cải tiến liên tục b Tăng chất lượng đời sống làm việc Tạo cho người lao động đời sống làm việc chất lượng cao mục tiêu họat động Công ty cổ phần Dệt Lụa Nam Định Cố gắng đảm bảo sống hàng ngày người nơi làm việc dễ chịu thú vị, mối quan hệ đồng nghiệp thân ái, người phát triển tri thức tinh thần thông qua công việc Công ty cần ý xây dựng mơi trường văn hố doanh nghiệp đại Mơi trường văn hoá doanh nghiệp sắc doanh nghiệp, giúp nhận diện doanh nghiệp, hiểu chất, cách thức tổ chức kinh doanh cách thức tổ chức quản lý doanh nghiệp Kiến tạo mơi trường văn hố doanh nghiệp Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội 111 Đào Xuân Nghĩa phải dựa sở tôn trọng lẫn Một người lao động tơn trọng có động lực để rèn luyện, học tập phát huy tối đa khả góp phần thực thành cơng mục tiêu, chiến lược công ty Cần tạo mơi trường làm việc an tồn, thoải mái cho người lao động sở tuân thủ chuẩn mực hành vi, tác phong công nghiệp Xây dựng mơi trường văn hố doanh nghiệp tốt yếu tố quan trọng để phát triển toàn diện nguồn nhân lực cơng ty mà cịn góp phần tạo nên khả cạnh tranh, làm phong phú thêm dịch vụ cho khách hàng, mang lại hình ảnh, ấn tượng tốt cho công ty Tạo điều kiện mơi trường làm việc tốt nhằm khuyến khích người lao động phấn đấu nghiệp chung Cơng ty c Chính sách lương, thưởng Chính sách tiền lương động lực để khuyến khích người lao động việc tham gia tích cực vào họat động sản xuất Cơng ty, khuyến khích lao động sáng tạo, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Tại Công ty bắt đầu xây dựng chế trả lương phù hợp với mơ hình cơng ty cổ phần nằm tạo nên công thu nhập, khuyến khích lao động giỏi, có trình độ tạo hệ lao động kế thừa xứng đáng lớp người lao động trước Hiện lương cấu thành phần: theo hệ số thang bảng lương nhà nước theo doanh số Cơng ty Ngồi ra, Cơng ty nên quy định chế độ khen thưởng hợp lý cụ thể (thưởng doanh số, thưởng suất) nên khoán lương theo hiệu (3P) thay doanh thu để khuyến khích tinh thần lao động sáng tạo trách nhiệm người lao động + Xây dựng chế khuyến khích, thu hút lao động cơng ty: Ngồi chế độ tiền lương theo quy định, xây dựng quy chế phân phối thu nhập gắn với suất, chất lượng, hiệu cơng việc, kích thích người lao động nâng cao hiệu cơng tác, nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ Tạo điều kiện thuận lợi để người lao động có hội học tập, phát huy khả tự khẳng định Có chế khuyến khích người lao động phát huy tài năng, tạo điều kiện cho họ phát triển Đảm bảo việc làm ổn định, đánh giá khả năng, cân nhắc đề bạt có hội Khen thưởng xứng đáng, động viên kịp thời đề xuất có tính sáng tạo người lao động, thực chế độ đãi ngộ ưu tiên hợp lý số lĩnh vực địi hỏi trình độ chuyên môn công nghệ cao + Thu hút nguồn nhân lực ngồi cơng ty: Có chế tiền lương quy định tiền lương trả cho cá nhân có trình độ, hiệu cơng việc khác thực loại công việc với mức lương ưu đãi cho đối tượng thu hút họ Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội 112 Đào Xuân Nghĩa Bảng 3.14 : Dự báo nhu cầu lao động công ty giai đoạn 2018-2023 STT Chỉ tiêu Lao động bình quân 2018 530 2019 580 2020 600 2021 620 2022 650 2023 670 Ngồi biện pháp nêu trên, trước tình hình mới, thời đại cơng nghệ Cần đổi hình thái sử dụng lao động, quản trị nhân lao động văn phịng, nhân SXKD, v.v theo hướng thơng minh, tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả, đảm bảo nguồn lực cho phát triển nhanh bền vững Đẩy mạnh đầu tư chiều sâu, đại hóa thiết bị theo cơng nghệ 4.0, định hướng tiết giảm chi phí sản xuất, thân thiện môi trường, tăng lực cạnh tranh cho Công ty đơn vị thành viên, giảm lượng lao động đơn vị sản phẩm 3.5.3 Chiến lược tài Mục tiêu: Đảm bảo nguồn tài để đáp ứng nhu cầu vốn nhằm triển khai thực chiến lược kinh doanh Công đến năm 2023, tạo đà phát triển năm tiếp sau Bảng 3.15: Một số tiêu tài công ty đến năm 2023 Năm 2018 2019 2020 2021 2022 2023 31,51 4,5 20.000 25,74 4,5 22.000 25,53 4,5 24.000 36,74 4,5 38.000 26,37 4,5 30.000 26,37 4,5 33.000 Vốn chủ sở hữu (tỷ đồng) 81,4 89,5 98,5 108,3 119,2 131,1 Tổng Tài sản (Tỷ đồng) 615 676 744 818 900 990 Tổng vốn cần thiết (tỷ đồng) 534 587 646 710,2 781,2 859 Số vốn huy động (tỷ đồng) 478 498 551 608 672 743 Chỉ số ROE (%) Chỉ số ROA (%) Chỉ tiêu lợi nhuận (Triệu đồng) Vốn điều kiện quan trọng thiếu để thực thi chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Vốn kinh doanh sở, tiền đề để doanh nghiệp tính toán hoạch định chiến lược kế hoạch kinh doanh Vì vốn kinh doanh có vai trị định việc thành lập, hoạt động phát triển doanh nghiệp Cơng ty huy động vốn số giải pháp sau : - Bán nợ xấu với giá thấp để thu hồi vốn - Tiếp tục giữ vững mối quan hệ với Ngân hàng đối tác để có nguồn vốn kịp thời đáp ứng nhu cầu vay vốn cho sản xuất lưu thơng phân phối - Lập kế hoạch tài để giải ngân tiến độ hạng mục đầu tư xây dựng, sửa chữa mua sắm phục vụ dây chuyền theo yêu cầu Công ty Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội 113 Đào Xuân Nghĩa - Triển khai phần mềm quản trị ERP vừa để quản trị hệ thống thơng tin vừa để tích hợp thay cho phần mềm cũ bộc lộ nhiều nhược điểm khó khắc phục Cập nhật thơng tin kế toán quản trị để kịp thời cung cấp cho ban lãnh đạo Công ty cần thiết - Sử dụng tài thơng minh, xây dựng giải pháp kinh doanh trực tiếp, trực thu cách hiệu quả, sử dụng chi phí vốn nhàn rỗi cách hợp lý, chuyên nghiệp, pháp luật Trong bối cảnh thị trường tiền tệ có nhiều biến động, trước tác động mạnh mẽ Cách mạng công nghiệp 4.0, Công ty tiếp tục triển khai kế hoạch đầu tư mở rộng đầu tư chiều sâu, theo hướng tăng cường tự động hóa, giảm tác động chi phí biến đổi, tận dụng tối đa sách ưu đãi nhà nước ngành công nghiệp ưu tiên tận dụng tối đa ưu đãi FTAs có hiệu lực Bên cạnh đó, Cơng ty bắt đầu triển khai công tác quản trị rủi ro, trọng tâm vấn đề quản trị tài chính: cân đối nguồn vốn đầu tư dài hạn, tìm kiếm nguồn vốn vay rẻ, sử dụng hiệu vốn vay, phịng ngừa kiểm sốt rủi ro lãi suất tỷ giá, v.v hướng tới mơi trường tài an tồn, minh bạch, hiệu tồn Cơng ty Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội 114 Đào Xuân Nghĩa TÓM TẮT CHƯƠNG Dựa vào sở lý lý thuyết nêu Chương 1, phân tích thực trạng cơng ty Chương 2, tác giả thực phân tích mơi trường kinh doanh bên bên doanh nghiệp Từ đó, phân tích hội, nguy cơ, mặt mạnh mặt yếu doanh nghiệp Áp dụng công cụ cung cấp, chương luận văn nêu chiến lược áp dụng cho Công ty cổ phần Dệt Lụa Nam Định giai đọan 2018– 2013, lựa chọn chiến lược tối ưu dựa đánh giá khoa học, để từ hoạch định chiến lược cho cấp chức đóng vai trị quan trọng chiến lược lựa chọn Chương phân tích đánh giá mục tiêu chiến lược DN để từ nhận biết nhiệm vụ hoạch định chiến lược năm tiếp theo, phân tích mơi trường bên trong, bên ngồi DN để khẳng định lại mục tiêu, chức năng, nhiệm vụ chiến lược DN, giúp ta xác định việc cần làm để đạt mục tiêu chức nhiệm vụ đề Trên sở hoạch định chiến lược kinh doanh cho DN năm tiếp theo, phân tích số từ đưa định hợp lý Dựa vào chiến lược nhà quản lý đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội 115 Đào Xuân Nghĩa KẾT LUẬN Cùng với phát triển kinh tế xã hội lên kinh tế hàng hoá nhiều thành phần nước ta, mối quan hệ thành phần kinh tế ngày mở rộng Để hoạt động kinh doanh có hiệu địi hỏi cơng ty phải nắm bắt hội, tìm kiếm khách hàng đầu tư mở rộng thị trường Có nhiều biện pháp cơng cụ khác giúp DN nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, hoạch định chiến lược kinh doanh công cụ hữu hiệu Trong năm gần với đổi không ngừng, hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Dệt Lụa Nam Định đạt tiến đáng kể góp vào thành cơng chung ngành Dệt May Việt Nam Nhìn chung hoạt động kinh doanh cơng ty có nhiều ưu điểm song bên cạnh cịn tồn số nhược điểm Do việc nghiên cứu, họach định chiến lược kinh doanh nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty yêu cầu cấp bách cần thiết Trước hết luận văn hệ thống hóa sở lý luận quản trị chiến lược làm sở cho việc hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần Dệt Lụa Nam Định Luận văn phân tích đánh giá thực trạng công tác hoạch định chiến lược Công ty qua thông tin thu thập nhận thấy công tác hoạch định chiến lược dừng lại mức độ lập kế khoạch Áp dụng lý luận kết hợp với số liệu thu thập luận văn vào phân tích chiến lược doanh nghiệp với việc phân tích mơi trường bên ngồi cơng ty từ đề xuất chiến lược năm tới thông qua báo cáo, số tài Với giới hạn kiến thức lý thuyết thực tiễn thân, luận văn tránh khỏi thiếu sót, tơi mong nhận góp ý thầy cô đồng nghiệp Tôi xin bày tỏ lịng cảm ơn chân thành GVC.TS.Nguyễn Ngọc Điện, Thầy tận tình hướng dẫn tạo điều kiện cho tôi, xin cảm ơn thầy cô giáo Viện Kinh Tế Quản Lý, Viện sau đại học trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội giúp đỡ tơi hồn thành luận văn Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội 116 Đào Xuân Nghĩa TÀI LIỆU THAM KHẢO Bùi Văn Đông (2011), Chiến lược sách lược Kinh doanh, NXB Lao Động Lê Thế Giới, Nguyễn Thanh Liêm, Trần Hữu Hải (2011), Quản trị chiến lược, NXB Dân Trí TS Trần Đăng Khoa, 2005, Giáo trình Quản trị chiến lược Trường ĐH Kinh tế TP Hồ Chí Minh PGS.TS Phan Thị Ngọc Thuận (2005), Chiến lược kinh doanh kế hoạch hóa nội doanh nghiệp, NXB Khoa học kỹ thuật Hà nội Garry D.Smith – Danny R.Arnold – Boby R.Bizzell, 2007, Chiến lược Sách lược kinh doanh, NXB Lao động – Xã hội Fred R.David, 2006, Khái luận quản trị chiến luợc, NXB Thống kê, Micheal E Porter, 2003 Lợi cạnh tranh Dịch từ tiếng Anh Người dịch Nguyễn Phúc Hoàng, Hồ Chí Minh: Nhà xuất trẻ - DT Books Micheal E Porter: Chiến lược cạnh tranh TS Dương Ngọc Dũng biên soạn Nhà xuất tổng hợp TP Hồ Chí Minh Tài liệu mơn học khóa 2016B- Viện Kinh tế Quản lý- Đại học Bách Khoa Hà Nội 10 Báo cáo kết sản sản xuất kinh doanh , Báo cáo tài năm 2015, 2016, 2017 Công ty cổ phần Dệt Lụa Nam Định 11 Nghị định 111/2015/NĐ-CP : Về phát triển công nghệ hỗ trợ 12 Quyết định 3218/QĐ-BCT : Về quy hoạch phát triển công nghiệp dệt may Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030 13 Trang web Tổng cục thống kê: http://www.gso.gov.vn 14.Trang web Tổng cục Hải quan: http://www.customs.gov.vn 15 Trang web Hiệp hội Dệt may VN: http://www.vietnamtextile.org.vn 16 Trang web Hiệp hội Bông sợi VN: http://www.vcosa.org.vn 17.Trang web Tập đoàn Dệt – May Việt Nam: http://www.vinatex.com 18.Trang web FPTS http://www.fpts.com.vn/ 19.Trang web Thời báo Kinh tế Việt Nam: http://www.vneconomy.vn 20.Trang wed tìm kiếm http://www.googe.com.vn Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội 117 Đào Xuân Nghĩa PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT Ý KIẾN CHUYÊN GIA VỀ CÁC YẾU TỐ CẠNH TRANH BÊN TRONG , BÊN NGỒI VÀ YẾU TỐ CẠNH TRANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN DỆT LỤA NAM ĐỊNH Kính chào Quý Ông (Bà) Tôi tên Đào Xuân Nghĩa học viên cao học ngành Quản trị kinh doanh – Viện kinh tế quản lý – Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội công tác Công ty cổ phần Dệt Lụa Nam Định Sau đây, thu nhập thông tin để thực luận văn với đề tài “Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần Dệt Lụa Nam Định đến năm 2023” nhằm mục đích đưa định hướng chiến lược đến năm 2023 cho Công ty Kính mong Ơng (Bà) dành chút thời gian cho ý kiến cách khoanh tròn câu trả lời vào câu hỏi tham khảo đây: Xin Ông (Bà) cho xin ý kiến đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố bên đến công ty Các yếu tố bên - Chất lượng nhân viên Đánh giá - Chất lượng lãnh đạo - Cơ cấu tổ chức - Chiến lược kinh doanh 5 - Khả huy động vốn - Khả sử dụng vốn - Tình hình cơng nợ - Cơ cấu vốn đầu tư - Chất lượng sản phẩm 10 - Giá bán 11 - Quảng cáo 12 - Kênh phân phối sản phẩm 13 - Ấn tượng sản phẩm 14 - Các phương tiện sản xuất 15 - Thiết kế sản phẩm 16 - Hiệu tiến độ 17 - Kiểm tra chất lượng Với thang đo Likert điểm sau Không quan trọng Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội 118 Đào Xuân Nghĩa Hơi quan trọng ( Mức độ yếu) Quan trọng ( Mức độ trung bình) Khá quan trọng (Mức độ khá) Rất quan trọng (Mức độ cao) Xin Ông (Bà) cho xin ý kiến đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố bên ngồi đến cơng ty Các yếu tố bên - Tốc độ tăng trưởng GDP Đánh giá - Tỷ lệ lạm phát - Thay đổi lãi suất - Đầu nước FDI 5 - Tốc độ tăng số giá tiêu dùng - Chính sách thuế - Mức độ ổn định trị - Hội nhập quốc tế - Nhu cầu ngày tăng 10 - Dân số tăng 11 - Tỷ lệ thất nghiệp 12 - Vị trí địa lý 13 - Khí hậu thời tiết 14 - Các yêu cầu môi trường 15 - Có cơng nghệ Với thang đo Likert điểm sau Không quan trọng Hơi quan trọng ( Mức độ yếu) Quan trọng ( Mức độ trung bình) Khá quan trọng (Mức độ khá) Rất quan trọng (Mức độ cao) Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội 119 Đào Xuân Nghĩa Xin Ông (Bà) cho xin ý kiến đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố cạnh tranh đến cơng ty Các yếu tố bên ngồi Đánh giá Khả cạnh tranh giá Mạng luới phân phối Máy móc thiết bị 4 Chất lượng sản phẩm Khả tài Cơ sở vật chất Hoạt động Marketting Sự linh hoạt tổ chức Hiểu biết thị trường tỉnh 10 Chăm sóc khách hàng Với điểm phân loại sau Yếu nhiều Yếu Mạnh Mạnh nhiều Nếu Ơng (Bà) có ý kiến đóng góp thêm yếu tố bên ngoài, bên yếu tố cạnh tranh Cơng ty, xin vui lịng ghi vào dòng bên Xin chân thành Cảm ơn Quý Ông (Bà) tham gia khảo sát Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội 120 Đào Xuân Nghĩa PHỤ LỤC BẢNG TỔNG HỢP ĐIỂM SỐ ĐÁNH GIÁ CỦA CÁC CHUYÊN GIA Bảng tổng hợp số điểm đánh giá chuyên gia mức độ ảnh hưởng yếu tố bên công ty Các yếu tố bên 10 11 12 13 14 15 16 17 - Chất lượng nhân viên - Chất lượng lãnh đạo - Cơ cấu tổ chức - Chiến lược kinh doanh - Khả huy động vốn - Khả sử dụng vốn - Tình hình cơng nợ - Cơ cấu vốn đầu tư - Chất lượng sản phẩm - Giá bán - Quảng cáo - Kênh phân phối sản phẩm - Ấn tượng sản phẩm - Các phương tiện sản xuất - Thiết kế sản phẩm - Hiệu tiến độ - Kiểm tra chất lượng Đánh giá Tổng số chun gia Tổng điểm Trung bình Làm trịn 0 0 0 0 5 5 5 0 10 15 13 13 15 10 13 10 15 12 25 30 16 17 12 15 17 17 10 18 20 15 20 12 13 20 20 15 20 20 25 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 120 119 117 148 150 155 116 139 157 162 152 2.4 2.38 2.34 2.96 3.0 3.10 2.32 2.78 3.14 3.24 3.04 2 3 3 3 0 10 25 15 50 154 3.08 10 15 20 50 122 2.44 0 20 25 50 124 2.48 0 10 10 20 17 20 15 20 25 50 50 50 118 123 163 2.36 2.46 3.26 2 Bảng tổng hợp số điểm đánh giá chuyên gia mức độ ảnh hưởng yếu tố cạnh tranh đến công ty Các yếu tố 10 Khả cạnh tranh giá Mạng luới phân phối Máy móc thiết bị Chất lượng sản phẩm Khả tài Cơ sở vật chất Hoạt động Marketting Sự linh hoạt tổ chức Hiểu biết thị trường ngồi tỉnh Chăm sóc khách hàng Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Đánh giá Tổng số chuyên gia Tổng điểm Trung bình Làm trịn 0 0 0 0 5 10 11 10 15 19 23 20 16 16 16 17 20 16 21 25 18 26 19 19 50 50 50 50 50 50 50 50 152 118 156 180 155 168 151 154 3.04 2.36 3.12 3.60 3.1 3.36 3.02 3.08 3 3 3 10 20 12 50 157 3.14 3 10 17 19 50 158 3.16 121 Đào Xuân Nghĩa Bảng tổng hợp số điểm đánh giá chuyên gia mức độ ảnh hưởng yếu tố bên ngồi đến cơng ty Các yếu tố bên Đánh giá Tổng số chuyên gia Tổng điểm Trung bình Làm trịn 15 25 50 120 2.4 2 - Tốc độ tăng trưởng GDP - Tỷ lệ lạm phát 10 14 12 50 116 2.32 - Thay đổi lãi suất 17 20 50 122 2.44 - Đầu nước FDI - Tốc độ tăng số giá tiêu dùng - Chính sách thuế - Mức độ ổn định trị - Hội nhập quốc tế - Nhu cầu ngày tăng 10 - Dân số tăng 25 10 50 70 1.4 10 14 16 50 152 3.04 16 12 50 154 3.08 10 15 20 50 159 3.18 12 15 13 50 124 2.48 15 20 50 156 3.12 12 16 14 50 151 3.02 11 - Tỷ lệ thất nghiệp 15 20 10 50 118 2.36 12 - Vị trí địa lý 10 12 18 50 119 2.38 14 20 50 115 2.30 12 18 22 50 121 2.42 11 18 12 50 155 3.10 - Khí hậu thời tiết - Các yêu cầu môi 14 trường 15 - Có cơng nghệ 13 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội 122 Đào Xuân Nghĩa PHỤ LỤC BÁO CÁO KẾT QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH 2015-2017 CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT LỤA NAM ĐỊNH Báo cáo kết sản xuất kinh doanh năm 2015 BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Năm 2015 CHỈ TIÊU Doanh thu bán hàng cung cấp DV Các khoản giảm trừ doanh thu - Chiết khấu thương mại - Giảm giá hàng bán - Hàng bán bị trả lại - Thuế GTGT theo phương pháp trực tiếp - Thuế tiêu thụ đặc biệt - Thuế xuất Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ Mã số Thuyết minh 01 02 02a 02b 02c 02d 02e 02f 10 VI.21 VI Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ 11 20 VI.22 Doanh thu hoạt động tài Chi phí tài - Trong đó: Chi phí lãi vay 21 22 23 VI.23 VI.24 Chi phí bán hàng Chi phí quản lý doanh nghiệp 25 26 VI.28 VI.28 10 Lợi nhuận từ hoạt động KD 30 11 Thu nhập khác 12 Chi phí khác 13 Lợi nhuận khác 14 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 15 Chi phí thuế TNDN hành 16 Chi phí thuế TNDN hoãn lại 17 Lợi nhuận sau thuế TNDN 18 Lãi cổ phiếu (*) 31 32 40 50 51 52 60 70 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội 123 VI.25 VI.26 VI.29 Số năm 331.440.421.383 331.440.421.383 289.897.858.603 41.542.562.780 1.656.578.711 9.377.431.694 8.494.068.635 2.592.725.320 17.218.134.204 14.010.850.273 6.347.139.055 3.000.046.776 3.347.092.279 17.357.942.552 2.915.352.628 14.442.589.924 4.534,57 Số năm trước 334.548.413.106 334.548.413.106 285.068.367.209 49.480.045.897 2.398.679.318 7.107.097.507 6.506.946.187 2.089.593.368 16.159.829.751 26.522.204.589 10.888.235.304 19.076.347.377 (8.188.112.073) 18.334.092.516 4.072.440.882 14.261.651.634 5.061,81 Đào Xuân Nghĩa Báo cáo kết sản xuất kinh doanh năm 2016 BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Năm 2016 CHỈ TIÊU Mã số Thuyết minh VI.23 VI Doanh thu bán hàng cung cấp DV Các khoản giảm trừ doanh thu Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 01 02 10 Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ 11 20 VI.24 Doanh thu hoạt động tài Chi phí tài - Trong đó: Chi phí lãi vay 21 22 23 VI.25 VI.26 Chi phí bán hàng Chi phí quản lý doanh nghiệp 25 26 VI.30 VI.30 10 Lợi nhuận từ hoạt động KD 30 11 Thu nhập khác 12 Chi phí khác 13 Lợi nhuận khác 14 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 15 Chi phí thuế TNDN hành 16 Chi phí thuế TNDN hoãn lại 17 Lợi nhuận sau thuế TNDN 18 Lãi cổ phiếu (*) 31 32 40 50 51 52 60 70 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội 124 VI.27 VI.28 VI.31 Số năm 363.740.902.751 363.740.902.751 312.329.431.735 51.411.471.016 1.255.543.473 11.903.166.532 10.716.487.165 3.504.725.446 20.391.944.745 16.867.177.766 1.790.863.085 33.901.211 1.756.961.874 18.624.139.640 2.404.088.111 16.220.051.529 4.567,42 Số năm trước 331.440.421.383 331.440.421.383 290.948.650.630 40.491.770.753 1.656.578.711 9.377.431.694 8.494.068.635 2.592.725.320 17.218.134.204 12.960.058.246 7.397.931.082 3.000.046.776 4.397.884.306 17.357.942.552 2.915.352.628 14.442.589.924 4.534,57 Đào Xuân Nghĩa Báo cáo kết sản xuất kinh doanh năm 2017 BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Năm 2017 MẪU B02-DN CHỈ TIÊU Mã số Thuyết minh VI.23 Doanh thu bán hàng cung cấp DV Các khoản giảm trừ doanh thu Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 01 02 10 Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ 11 20 VI.24 Doanh thu hoạt động tài Chi phí tài - Trong đó: Chi phí lãi vay 21 22 23 VI.25 VI.26 Chi phí bán hàng Chi phí quản lý doanh nghiệp 25 26 VI.30 VI.30 10 Lợi nhuận từ hoạt động KD 30 11 Thu nhập khác 12 Chi phí khác 13 Lợi nhuận khác 14 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 15 Chi phí thuế TNDN hành 16 Chi phí thuế TNDN hoãn lại 17 Lợi nhuận sau thuế TNDN 18 Lãi cổ phiếu (*) 31 32 40 50 51 52 60 70 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội VI.27 VI.28 VI.31 125 Số năm 390.983.465.470 390.983.465.470 332.388.880.932 58.594.584.538 1.421.562.640 17.860.465.294 16.098.335.094 3.234.848.201 20.497.118.884 18.423.714.799 9.722.011.820 9.374.844.522 347.167.298 18.770.882.097 3.801.048.414 14.969.833.683 3.533,96 Số năm trước 363.740.902.751 363.740.902.751 312.329.431.735 51.411.471.016 1.255.543.473 11.903.166.532 10.716.487.165 3.504.725.446 20.391.944.745 16.867.177.766 1.790.863.085 33.901.211 1.756.961.874 18.624.139.640 2.404.088.111 16.220.051.529 4.567,42 Đào Xuân Nghĩa ... gặp doanh nghiệp có tiềm lực lớn có thương hiệu là: Tổng cơng ty cổ phần dệt may Nam Định, Công ty cổ phần Dệt Lụa Nam Định, Công ty cổ phần may Sông Hồng, Công ty cổ phần may Nam Định, Công ty. .. lãnh đạo Công ty cổ phần Dệt Lụa Nam Định, chọn đề tài: ? ?Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Dệt lụa Nam Định đến năm 2023? ?? làm đề tài luận văn Thạc sỹ ngành quản trị kinh doanh Tổng... định chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần Dệt Lụa Nam Định đến năm 2023 4.2 Phạm vi nghiên cứu - Về không gian: Luận văn nghiên cứu hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần Dệt Lụa Nam Định Nam Định