Giải pháp hoàn thiện công tác quản lý tiến độ dự án cho các dự án cơ điện tại công ty cổ phần alphanam ec

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI NGUYỄN ĐỨC THÀNH GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ TIẾN ĐỘ DỰ ÁN CHO CÁC DỰ ÁN CƠ ĐIỆN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ALPHANAM E&C LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS Phạm Thị Thanh Hồng HÀ NỘI - 2018 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BẢN XÁC NHẬN CHỈNH SỬA LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên tác giả luận văn: Nguyễn Đức Thành Đề tài luận văn: Giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý tiến độ dự án cho dự án Cơ Điện Công ty Cổ phần Alphanam E&C Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số SV: CA160308 Tác giả, Ngƣời hƣớng dẫn khoa học Hội đồng chấm luận văn xác nhận tác giả sửa chữa, bổ sung luận văn theo biên họp Hội đồng ngày 06/0 4/2018 với nội dung sau:  Hồn thiện hình thức luận văn theo quy định Ngày Giáo viên hƣớng dẫn tháng 04 năm 2018 Tác giả luận văn CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn tốt nghiệp, ngồi nỗ lực thân cịn có giúp đỡ tận tình Thầy Cơ giáo, đồng nghiệp quan hữu quan Với tình cảm chân thành nhất, tơi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới: Viện Đào tạo sau Đại học, Thầy Cô giáo viện Kinh tế Quản lý trƣờng Đại học Bách khoa Hà Nội giúp đỡ thời gian học tập nghiên cứu trƣờng Ban lãnh đạo phòng ban chức Công ty Cổ phần Alphanam E&C tạo điều kiện cung cấp số liệu phục vụ cho trình nghiên cứu viết luận văn Đặc biệt tơi xin bày tỏ lịng biết ơn tới PGS.TS Phạm Thị Thanh Hồng, ngƣời trực tiếp hƣớng dẫn dành nhiều thời gian, cơng sức giúp tơi hồn thành Luận văn Mặc dù cố gắng cẩn trọng việc lựa chọn nội dung nhƣ trình bày luận văn Tuy nhiên luận văn khơng thể tránh khỏi thiếu sót Tơi mong tiếp tục nhận đƣợc góp ý quý báu để luận văn đƣợc hoàn thiện hơn, nhằm nâng cao đƣợc hiệu quản lý tiến độ dự án lĩnh vực Cơ điện Xin trân trọng cảm ơn! Nguyễn Đức Thành Lớp QTKD01 – 2016A i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Luận văn “Giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý tiến độ dự án cho dự án Cơ Điện Công ty Cổ phần Alphanam E&C” đề tài nghiên cứu với hƣớng dẫn khoa học PGS.TS Phạm Thị Thanh Hồng Các nội dung đƣợc đúc kết trình học tập, số liệu thực nghiệm thực trung thực, xác Đề tài chƣa đƣợc công bố cơng trình nghiên cứu nào./ Học Viên Nguyễn Đức Thành ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i LỜI CAM ĐOAN ii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG vii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ VÀ SƠ ĐỒ viii PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ TIẾN ĐỘ DỰ ÁN Tổng quan dự án đầu tƣ quản lý dự án 1.1 1.1.1 Khái niệm dự án 1.1.2 Một số nét đặc trƣng dự án 1.1.3 Khái niệm vai trò quản lý dự án 1.1.4 Nội dung quản lý dự án 11 Quản lý tiến độ dự án 15 1.2 1.2.1 Khái niệm quản lý tiến độ dự án 15 1.2.2 Các công cụ quản lý tiến độ dự án 15 1.2.3 Lập tiến độ dự án lập kế hoạch kiểm soát dự án 25 1.3 Kinh nghiệm quản lý tiến độ dự án công ty khác 28 1.3.1 Kinh nghiệm Ban quản lý dự án khí Đơng Nam Bộ 28 1.3.2 Kinh nghiệm Công ty TNHH Artelia Vietnam 29 1.3.3 Bài học kinh nghiệm 30 TỔNG KẾT CHƢƠNG I 31 CHƢƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ TIẾN ĐỘ DỰ ÁN CƠ ĐIỆN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ALPHANAM E&C .32 2.1 Thông tin chung giới thiệu Công ty CP Alphanam E&C 32 2.1.1 2.1.2 Thơng tin tóm tắt Công ty .32 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty cổ phần Alphanam E&C 32 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Alphanam E&C 34 iii 2.1.4 Đặc điểm dự án Cơ điện Công ty CP Alphanam E&C quản lý 38 2.2 Thực trạng tiến độ triển khai hạng mục điện cho dự án Tổ hợp Khách sạn hộ cao cấp Four Points By Sheraton & Luxury Apartment .39 2.2.1 Tình hình chung triển khai hạng mục điện đến tháng 8/2017 40 2.2.2 Công tác triển khai Thiết kế 45 2.2.3 Công tác triển khai Đấu thầu .49 2.2.4 Công tác thi công điện 59 2.2.5 Công tác thi công xây dựng .63 2.3 Đánh giá công tác quản lý tiến độ dự án .64 2.3.1 Tình hình lập kế hoạch quản lý tiến độ dự án 64 2.3.2 Công tác giám sát tiến độ dự án 67 2.4 Ƣu nhƣợc điểm công tác quản lý tiến độ dự án điện Công ty Cổ phần Alphanam E&C 70 2.4.1 Những ƣu điểm 70 2.4.2 Những hạn chế 71 2.4.3 Nguyên nhân 72 CHƢƠNG III: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ TIẾN ĐỘ DỰ ÁN CỦA CÔNG TY CP ALPHANAM E&C TRONG THỜI GIAN TỚI 75 3.1 Sự cần thiết phải hồn thiện cơng tác quản lý tiến độ dự án Công ty CP Alphanam E&C thời gian tới 75 3.1.1 Bảo đảm tính hiệu dự án 75 3.1.2 Phù hợp với mục tiêu dự án 75 3.1.3 Tạo niềm tin với đối tác quốc tế khách hàng .75 3.2 Đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý tiến độ dự án Công ty CP Alphanam E&C thời gian tới 76 3.2.1 Hồn thiện cơng tác triển khai thiết kế 76 3.2.2 Hồn thiện cơng tác đấu thầu 78 iv 3.2.3 Giải pháp thuê đơn vị tƣ vấn để nâng cao chất lƣợng quản lý công tác thi công xây dựng .81 3.2.4 Một số đề xuất giải pháp khác 84 TỔNG KẾT CHƢƠNG III 90 KẾT LUẬN 91 TÀI LIỆU THAM KHẢO 93 PHỤ LỤC 94 v DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT Ký hiệu, chữ viết tắt Nội dung cụ thể BQLDA Ban quản lý dự án CĐT Chủ đầu tƣ dự án HVAC Điều hịa thơng gió PCCC Phịng cháy chữa cháy QLDA Quản lý dự án vi DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1: Các mức đánh giá ảnh hƣởng rủi ro mục tiêu dự án.26 Hình 1: Sơ đồ cấu tổ chức Tập đoàn 34 Hình 2: Sơ đồ cấu tổ chức Alphanam E&C .35 Hình 2.3 Tiến độ trung bình khối lƣợng hạng mục công việc đến tháng 8-2017 42 Hình 2.4 Tiến độ triển khai Cơ điện thời điểm 15/8/2017 43 Hình 2.5 Biểu đồ % khối lƣợng cơng việc hồn thành đến tháng 8/2017 44 Hình 2.6: Lƣu đồ Quy trình cơng tác thẩm tra hồ sơ TK 45 Hình 2.7: Biểu đồ số lần thay đổi vẽ 47 Hình 2.8 Sơ đồ nhân công tác thiết kế .48 Hình 9: Lƣu đồ quy trình Cơng tác đấu thầu 50 Hình 10: Biểu đồ số lần lựa chọn sai thiết bị .54 Hình 11 Sơ đồ nhân công tác chọn thiết bị 55 Hình 12: Biểu đồ số lần đặt hàng thêm thiết bị 56 Hình 13 Sơ đồ nhân cơng tác đặt thiết bị .57 Hình 14: Biểu đồ tổng hợp số lần lỗi q trình thi cơng nhà thầu điện .62 Hình 15 Sơ đồ nhân trình thi công 63 Bảng 1: Các tiêu chí cần giám sát 85 Bảng 2: Báo cáo giám sát dựa kế hoạch đƣợc phê duyệt 86 vii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ VÀ SƠ ĐỒ Hình 1.1: Chu trình quản lý dự án .9 Hình 1.2: Sơ đồ mạng mũi tên ADM .16 Hình 1.3: Dự trữ cơng việc sơ đồ mạng ADM PDM .18 Hình 1.4: Biểu đồ PERT/CPM điều chỉnh 24 Hình 1.5: Lƣu đồ lập tiến độ dự án 25 Hình 1.6: Minh họa phân bổ nguồn lực 28 Hình 1: Sơ đồ cấu tổ chức Tập đoàn 34 Hình 2: Sơ đồ cấu tổ chức Alphanam E&C .35 Hình Tiến độ trung bình khối lƣợng hạng mục công việc đến tháng 8-2017 42 Hình Tiến độ triển khai Cơ điện thời điểm 15/8/2017 43 Hình Biểu đồ % khối lƣợng cơng việc hồn thành đến tháng 8/2017 44 Hình 6: Lƣu đồ Quy trình cơng tác thẩm tra hồ sơ TK 45 Hình 7: Biểu đồ số lần thay đổi vẽ 47 Hình Sơ đồ nhân công tác thiết kế 48 Hình 9: Lƣu đồ quy trình Cơng tác đấu thầu 50 Hình 10: Biểu đồ số lần lựa chọn sai thiết bị .54 Hình 11 Sơ đồ nhân công tác chọn thiết bị 55 Hình 12: Biểu đồ số lần đặt hàng thêm thiết bị 56 Hình 13 Sơ đồ nhân công tác đặt thiết bị .57 Hình 14: Biểu đồ tổng hợp số lần lỗi q trình thi cơng nhà thầu điện .62 Hình 15 Sơ đồ nhân q trình thi cơng 63 Hình 1: Hệ thống kiểm sốt tiến độ 88 viii Nguyễn Đức Thành Luận văn QTKD đặc biệt phải có đạo đức nghề nghiệp Do quy mơ ngành nghề xây dựng thƣờng nằm phần khuất nhƣ nằm dƣới đất, dƣới nƣớc nên việc gìn giữ tiêu chuẩn cao đạo đức trở nên khó khăn Xây dựng quy chế giám sát chặt chẽ: Xây dựng quy chế giám sát vác cán kỹ thuật Ban quản lý dự án, gắn trách nhiệm, quyền lợi cụ thể công việc đƣợc giao nhằm tạo ý thức trách nhiệm cán kỹ thuật Cán giám sát phải phối hợp tốt với đơn vị giám sát đƣợc thuê, tạo điều kiện để đơn vị thi công thực công việc theo quy định quản lý chất lƣợng công trình Trƣớc khởi cơng cơng trình, phận giám sát cần kiểm tra điều kiện khởi công xem đáp ứng đủ theo quy định đồng ý để nhà trƣờng tiến hành khởi cong công trình, tránh vừa thi cơng vừa giải phóng mặt bằng, di chuyển cơng trình hạ tầng nhƣ điện, nƣớc khỏi mặt làm cho tiến độ thi công không đƣợc nhƣ kế hoạch vƣớng mắc di chuyển cơng trình hạ tầng làm tốn tiền chậm tiến độ dự án Ban quản lý dự án cần có trách nhiệm hƣớng dẫn, kiểm tra giám sát hoạt động ngƣời thực quy định nhà nƣớc quản lý đầu tƣ xây dựng chịu trách nhiệm sai phạm đơn vị quản lý trƣớc lãnh đạo trƣớc pháp luật Nghiêm cấm việc bao che, xử lý nội sai phạm gây ảnh hƣởng lớn tới chất lƣợng cơng trình, gây thất thốt, lãng phí  Đảm bảo vai trị cơng tác nghiệm thu Công tác nghiệm thu hạng mục riêng lẻ hay hạng mục tổng thể bƣớc vô quan trọng để kết thúc q trình thi cơng Việc cần trọng thực để đem lại công trình tổng thể tốt chất lƣợng, giai đoạn không đƣợc quan tâm, sau phát sinh sửa chữa nhiều, tốn tiền ảnh hƣởng lớn đến ngƣời sử dụng sau Việc đảm bảo tiến độ quan trọng nhƣng bỏ qua công tác nghiệm thu chất lƣợng đƣa vào sử dụng d Điều kiện Về phƣơng án tổ chức thực hiện: Tùy theo tính chất cơng việc lực phận giám sát để tiến hành thuê thêm đơn vị tƣ vấn 83 Nguyễn Đức Thành Luận văn QTKD Về kế hoạch tài chính: q trình quản lý dự án dự trù khoản kinh phí để th đơn vị tƣ vấn tăng cƣờng cơng tác quản lý thi công công trƣờng e Kết dự kiến Nếu tăng cƣờng thuê thêm nhân lực đơn vị tƣ vấn chuyên sâu vài lĩnh vực giảm tải cho cán quản lý thi cơng cơng trƣờng mà cịn bổ sung cần thiết mặt chuyên môn vài lĩnh vực đặc thù triển khai dự án Việc đảm bảo mặt chất lƣợng kiểm soát đƣợc tiến độ thực công việc 3.2.4 Một số đề xuất giải pháp khác 3.2.4.1 Hoàn thiện hệ thống giám sát tiến độ kiểm sốt tiến độ Cơng tác giám sát tiến độ kiểm soát tiến độ đƣợc lãnh đạo quan tâm, để thực tốt công việc này, cần thống bảng biểu đồng ban quản lý để kiểm sốt tồn diện nhà thầu thi cơng Từ phận kế hoạch tổng hợp đƣa cảnh báo tới phận Lãnh đạo có nhìn tổng quan tiến độ dự án  Công tác giám sát tiến độ Kết giám sát tiến độ đƣợc kết tinh báo cáo mơ tả xảy tình hình nhƣ nào, sở nhóm quản lý dự án thực kiểm sốt tiến độ cách phân tích tình hình, định phải làm triển khai thực định Chính vậy, hệ thống giám sát hiệu phải đủ sức để giúp cho thành viên dự án nhận đƣợc thơng tin cần thiết, xác, lúc, kịp thời: Nhận định nhân tố cần giám sát: Để phục vụ cho cơng tác kiểm sốt tiến độ có hiệu địi hỏi nhà quản trị dự án phải xác định trƣớc vấn đề phải đƣợc đặc biệt ý thời gian diễn dự án Phải có tiêu chí kiểm sốt rõ ràng mẫu báo cáo phải tập trung vào tiêu chí kiểm sốt đƣợc xác định trƣớc 84 Nguyễn Đức Thành Luận văn QTKD Bảng 1: Các tiêu chí cần giám sát I/ Tiến độ thi cơng Tiến độ hợp đồng Bắt Kết đầu thúc Tiến độ Khối lƣợng kế Khối lƣợng hiệu chỉnh hoạch thực Bắt Kết Hợp Lũy kế Tuần N đầu thúc đồng TT Cơng tác … … … … … … … … … … … … … … … … … … … Đ.vị … … … … … … Đánh giá % Hợp đồng … … … … … … … … … Tiến độ [Chậm tháng] … II/ Nhận xét, đánh giá 1/ Tình hình thi công chất lượng thi công 1.2 / Công tác quản lý chất lượng: 1.3 / Các nội dung khác: [các vướng mắc, phát sinh thi công ] 2/ Huy động máy móc thiết bị thi cơng, nhân lực vật tư, vật liệu so với Tiến độ hợp đồng/Tiến độ hiệu chỉnh: 2.1/ Máy móc, thiết bị thi công 2.2/ Nhân lực 2.3/ Cung cấp vật tư, vật liệu 3/ Đánh giá chung: [tiến độ thi công so với hợp đồng, chất lượng thi công, ATLĐ, giảm thiểu tác động môi trường, PCCN…] 4/ Đề xuất, kiến nghị: [các giải pháp đáp ứng tiến độ, chất lượng, bổ sung hiệu chỉnh thiết kế, giải vấn đề phát sinh ] Các tiêu chí cần giám sát đƣợc trình bày hình 3.1 tạo điều kiện thuận lợi cho kỹ sƣ giám sát theo dõi, ghi chép công trƣờng, đồng thời thông tin thu thập đƣợc thực tế hơn, xác hạn chế đƣợc sai sót khơng đáng có Giám sát dựa kế hoạch duyệt: Một nguyên tắc quan trọng báo cáo phải đƣợc lập thành tài liệu nêu rõ kế hoạch thực tế Mỗi làm xong báo cáo, phải đƣợc đem so sánh với kế hoạch Muốn đơn giản hoá việc viết báo cáo, tài liệu kế hoạch phải đƣợc lập cho chỗ trống để báo cáo Khi kết thúc kế hoạch, phải chuẩn bị đầy đủ copy để phục vụ cho công tác báo cáo sau Báo cáo dựa kế hoạch đƣợc duyệt giúp ngƣời tiếp nhận thông tin dễ dàng theo dõi sai lệch so với kế hoạch kịp thời truyền tải thông tin đến cấp có thẩm quyền xử lý để triển khai bƣớc nhằm mục đích đƣa dự án trở lại đƣờng Nhìn vào bảng 3.2, nhà quản lý dự án thấy rõ hạng mục chậm, chậm đến mức độ nào, lý để từ có sở phân tích ngun nhân đề biện pháp khắc phục với thực tế Trên sở mẫu báo cáo giám sát đƣợc 85 Nguyễn Đức Thành Luận văn QTKD thiết lập sẵn giúp cho cán giám sát chủ động việc ghi chép cập nhật số liệu cách xác nhanh chóng cơng trƣờng Các tiêu chí đƣợc viện dẫn bảng 3.1 bảng 3.2 đòi hỏi cán giám sát cần phải tuân thủ cách thức ghi chép lƣu hồ sơ có liên quan cách khoa học để phục vụ kịp thời cung cấp số liệu cho công tác báo cáo, góp phần nâng cao chất lƣợng cho báo cáo Tiếp tục giữ nếp quản lý theo dõi tiến độ, định kỳ cuối tuần, Ban huy cơng trình, “Nhóm quản trị mạng” tổ chức họp giao ban với Đội trƣởng Tổ trƣởng để nghe báo cáo tiến độ thực hiện; đƣa biện pháp cụ thể để khắc phục khó khăn nảy sinh q trình thi cơng, kịp thời giải vấn đề thuộc quyền hạn công trƣờng đề đạt Lãnh đạo Ban vấn đề giải đƣợc Bảng 2: Báo cáo giám sát dựa kế hoạch đƣợc phê duyệt I/ Tiến độ thi cơng TT Cơng tác Đ.vị Tiến độ hợp đồng Bắt đầu Lắp đặt đầu báo cháy Lắp đặt Busway m … … … Tiến độ hiệu chỉnh Kết thúc Bắt đầu Khối lƣợng kế hoạch Kết thúc Cái 15/8/2019 15/12/2019 15/8/2019 1/6/2019 10/7/2019 17/6/2019 … … … … Hợp đồng Khối lƣợng thực Đánh giá Lũy kế % Hợp đến tuần đồng Tuần (N) (N) Tiến độ 1100 50 900 82% Chậm tháng 1500 400 1000 67% Chậm tuần … … … … … II/ Nhận xét, đánh giá 1/ Tình hình thi công chất lượng thi công - Lắp đặt đầu báo không theo vẽ thiết kế Tháo lắp lại sảnh Lobby tầng cao 9m nhiều thời gian Nhà thầu triển khai chậm tiến độ thiếu nhân công - Lắp đặt busway quy trình kỹ thuật nhiên nhà thầu triển khai chậm so với tiến độ ký hợp đồng thiếu nhân cơng 2/ Huy động máy móc thiết bị thi công, nhân lực vật tư, vật liệu so với Tiến độ hợp đồng/Tiến độ hiệu chỉnh: - Nhà thầu cần bổ sung 40 công nhân để kéo lại tiến độ lắp đầu báo lắp busway - Yêu cầu nhà thầu bổ sung máy định địa đầu báo để kiểm tra 3/ Đánh giá chung: - Tiến độ thi công chậm so với hợp đồng (Chi tiết xem bảng tổng hợp trên) 4/ Đề xuất, kiến nghị: - Yêu cầu nhà thầu bổ sung 40 công nhân kỹ sƣ giám sát công trƣờng 86 Nguyễn Đức Thành Luận văn QTKD Căn vào tình hình thực tế thi cơng ngồi trƣờng, nguồn lực thông tin khác, Ban huy cơng trình, phận kế hoạch quản lý tiến độ cập nhật vào MS Project để điều chỉnh tiến độ cho phù hợp với yêu cầu đặt Mẫu báo cáo tiến độ cần điều chỉnh thêm số nội dung có liên quan để làm rõ thêm tiến độ thực hiện, khối lƣợng hoàn thành, nguyên nhân chậm trễ Ghi nhận thông tin ảnh hƣởng: bất khả kháng, thay đổi thiết kế, yêu cầu tạm ngừng Chủ đầu tƣ yếu tố chủ quan Nhà thầu Tất thông tin đƣợc ghi chép đầy đủ lập thành biên làm sở cho việc giải xử lý tranh chấp hợp đồng sau  Công tác kiểm sốt tiến độ Một cơng cụ bậc để kiểm soát tiến độ Hệ thống kiểm soát tiến độ Hệ thống bao gồm yếu tố: - Tập hợp cách có hệ thống yêu cầu thay đổi văn có liên quan - Theo dõi yêu cầu thay đổi tồn hệ thống - Xác định cấp thơng qua thay đổi bắt buộc cho thay đổi khác - Hỗ trợ sách thay đổi tồn hệ thống Khi xảy thay đổi với hệ thống giấy tờ, hệ thống theo dõi, kiểm soát thủ tục mà Ban quản lý phải tuân theo, để có đƣợc chấp thuận thay đổi đƣợc đề xuất Sơ đồ dƣới quy định phƣơng pháp thống để thực quản lý tiến độ thi công nhằm đảm bảo tiến độ xây dựng gói thầu, hạng mục cơng trình, cơng trình đƣợc quy định hợp đồng xây lắp đáp ứng tổng tiến độ cơng trình 87 Nguyễn Đức Thành Luận văn QTKD Hình 1: Hệ thống kiểm sốt tiến độ - Kiểm sốt khối lƣợng thi cơng có đảm bảo kế hoạch đề hay không (kế hoạch khối lƣợng theo tuần, tháng, quý) - Kiểm soát mốc thời gian bắt đầu kết thúc thực tế công tác đƣợc ghi tiến độ chi tiết so với tiến độ chi tiết đƣợc thỏa thuận - Kiểm soát việc huy động nhân lực thiết bị - Kiểm sốt tình hình chuẩn bị nguyên vật liệu: Xem xét hợp đồng, đơn đặt hàng Nhà thầu, tình hình tập kết nguyên vật liệu kho bãi công trƣờng so với yêu cầu cơng việc Nâng cao trình độ chun mơn cho nhân viên quản lý dự án cán phụ trách quản lý dự án, Mở lớp đào tạo ngắn hạn để bồi dƣỡng kỹ mềm cho khâu Tại mức độ kinh nghiệm có khóa học khác ví dụ: khóa học ngắn hạn cập nhật quy chế sách ban hành nhà nƣớc ; khóa học lập kế hoạch; khóa học quản lý chi phí; Ngồi tổ chức buổi học rút kinh nghiệm sai sót để ngƣời tham gia có thêm kinh nghiệm để hồn thành tốt nhiệm vụ đƣợc giao 3.2.4.2 Hoàn thiện quy trình phối hợp phận cơng ty Trong chƣơng đề cập đến mặt hạn chế việc thông tin trao đổi phận Thiết kế, đấu thầu, ban quản lý dự án công trƣờng Dự án vừa thiết kế, 88 Nguyễn Đức Thành Luận văn QTKD vừa thi cơng kênh thơng tin phận quan trọng, hạn chế lỗi khơng đáng có việc thiếu thơng tin Để khắc phục triệt để việc thông tin phận, đặc biệt thông tin từ phận thiết kế tới phận liên quan: Đấu thầu Ban quản lý dự án, giải pháp dùng lƣu trữ liệu đám mây Tất thay đổi phận thiết kế đƣợc cập nhật lên lƣu trữ đám mây, phận thiết kế có cá nhân phụ trách việc gửi thông tin thay đổi đến ngƣời phụ trách phận liên quan Việc cắt cử cá nhân phụ trách việc cập nhật thay đổi lƣu trữ liệu lên mạng internet giúp phận liên quan, đặc biệt Ban quản lý dự án công trƣờng nắm bắt thơng tin liền mạch tra cứu liệu thời điểm cần thiết Ngoài ra, phận quản lý dự án: phận đấu thầu, Ban quản lý dự án cập nhật thông tin cần thiết lên lƣu trữ đám mây đển phận liên quan tra cứu Việc xây dựng kênh thông tin cập nhật đầy đủ giải triệt để lỗi việc cập nhật liệu khơng kịp thời 3.2.4.3 Hồn thiện quy trình phối hợp với Marriott Trong chƣơng đề cập tới việc phối hợp thông tin tới phận liên quan Marriott nhiều điểm hạn chế Để khắc phục vấn đề này, Công ty cần yêu cầu đề nghị Marriott cung cấp toàn tài liệu tiêu chuẩn cập nhật Mặt khác đề xuất kênh thông tin phận kỹ thuật Alphanam E&C với phận kỹ thuật Marriott, tập hợp vấn đề vƣớng mắc thiết kế, chọn thiết bị vƣớng mắc thi công công trƣờng gửi xin ý kiến tham vấn với chuyên gia Marriott Việc cập nhật thông tin gửi ý kiến tham vấn hạn chế lớn việc thiết kế, chọn sai thiết bị thi công sai công trƣờng 89 Nguyễn Đức Thành Luận văn QTKD TỔNG KẾT CHƢƠNG III Từ thực trạng công tác quản lý tiến độ thực dự án Công ty CP Alphanam E&C, vận dụng lý thuyết quản lý dự án, quản lý tiến độ, cơng cụ quản lý tiến độ để tìm nguyên nhân hạn chế công tác quản lý tiến độ thực dự án Qua nội dung chƣơng luận văn đề xuất giải pháp cụ thể nhằm hồn thiện cơng tác quản lý tiến độ thực dự án Công ty: - Hồn thiện cơng tác triển khai thiết kế - Hồn thiện công tác triển khai đấu thầu lựa chọn nhà thầu - Giải pháp thuê đơn vị tƣ vấn để nâng cao chất lƣợng quản lý công tác thi công xây dựng - Một số giải pháp khác ( Hoàn thiện cơng tác giám sát tiến độ kiểm sốt tiến độ, Hồn thiện quy trình phối hợp cơng ty, Hồn thiện quy trình phối hợp với Marriott) 90 Nguyễn Đức Thành Luận văn QTKD KẾT LUẬN Quản lý dự án số phƣơng pháp quản lý tiên tiến ngày khẳng định vai trị vị trí hệ thống quản trị chung Công ty thực dự án Thời gian thực dự án phụ thuộc vào thời gian công viêc, ràng buộc công việc liên kết công việc Mỗi công việc cụ thể đƣợc thiết lập thời gian bắt đầu, thời gian kết thúc khoảng thời gian thực công việc Dựa vào biểu đồ Gantt nhà quản lý dự án điểu chỉnh thời gian, tối ƣu tiến độ dự án cho phù hợp với yêu cầu dự án ban đầu Thực tế cho thấy, nguyên nhân góp phần cho phát triển vƣơn lên Cơng ty CP Alphanam E&C thời gian qua nhờ Ban lãnh đạo Ban quan tâm công tác quản trị dự án, triển khai cách cơng tác kiểm sốt tiến độ thực dự án Tuy nhiên việc quản lý dự án Phòng Ban liên quan chƣa thực đầy đủ chức quản trị dự án, chƣa khai thác sử dụng hết công cụ kỹ thuật quản lý dự án nhằm góp phần giám sát, kiểm sốt dự án thoả mãn bên tham gia Đề tài góp phần làm sáng tỏ số vấn đề có liên quan, khắc phục hạn chế hoàn thành nhiệm vụ sau: Hệ thống hóa vấn đề quản lý dự án nói chung quản lý tiến độ thực dự án nói riêng cơng tác quản lý dự án Phân tích tổng quan thực trạng công tác quản tiến độ dự án Tổ hợp Khách sạn hộ cao cấp Four Points By Sheraton & Luxury Apartment Phân tích nhân tố ảnh hƣởng đến tiến độ dự án Đƣa kết đạt đƣợc số hạn chế trình quản lý tiến độ thực dự án Công ty; Đƣa số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý tiến độ dự án Công ty CP Alphanam E&C thời gian tới Để trở thành Công ty mũi nhọn hàng đầu thực dự án Tập đoàn, việc sâu áp dụng phƣơng pháp, công cụ quản lý dự án đại nhiệm vụ hoàn toàn khả thi với đội ngũ cán có trình độ đồng hành phát triển công nghệ thông tin Mục đích đề tài nghiên cứu tổng kết kinh nghiệm góp phần làm sáng tỏ mặt lý luận việc sử dụng kiến thức quản lý dự án phân tích 91 Nguyễn Đức Thành Luận văn QTKD chuyên sâu quản lý tiến độ dự án để tổ chức tốt trình thực dự án Tổ hợp Khách sạn hộ cao cấp Four Points By Sheraton & Luxury Apartment (địa điểm Đà Nẵng) khu vực khác nƣớc (Sapa, Hà nội, Quy nhơn) Tuy nhiên, với phạm vi nghiên cứu hẹp nên khơng tránh khỏi thiếu sót, tác giả mong nhận đƣợc góp ý để tiếp tục bổ sung hoàn thiện đề tài này./ 92 Nguyễn Đức Thành Luận văn QTKD TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tham khảo tiếng Việt Phạm Thị Thu Hà (2013), Phân tích hiệu dự án đầu tƣ, NXB Chính trị quốc gia Phạm Thị Thu Hà (2014), Tổ chức quản lý thực dự án đầu tƣ, NXB Chính trị quốc gia Từ Quang Phƣơng (2014), Quản lý dự án, NXB Đại học Kinh Tế Quốc Dân Nguyễn Bạch Nguyệt (2012), Giáo trình Lập Dự Án Đầu Tƣ, NXB Đại học Kinh Tế Quốc Dân Nguyễn Đình Phan, Đặng Ngọc Sự, (2013), Giáo trình Quản trị chất lƣợng, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân Nguyễn Đình Phan, (2013), Giáo trình Quản lý chất lƣợng tổ chức, Nhà xuất Lao động – Xã hội Nguyễn Tấn Bình (2015), Tìm hiểu Tổng Quan Quản Lý Dự Án, NXB Kinh Tế TPHCM Nghị định 59/2015/NĐ-CP Về quản lý dự án đầu tƣ xây dựng nghị định 42/2017/NĐ-CP sửa đổi, số điều nghị định số 59/2015/NĐ-CP Tiêu chuẩn Việt Nam TCVN 5637:1991: Quản lý chất lƣợng xây lắp cơng trình xây dựng – Ngun tắc 10 Luật xây dựng 50/2014/QH13 93 Nguyễn Đức Thành Luận văn QTKD PHỤ LỤC Phụ lục I Danh mục biểu mẫu ban hành Công ty CP Alphanam E&C liên quan đến công tác quản lý tiến độ thực dự án DANH MỤC BIÊN BẢN STT BIÊN BẢN HIỆN TRƢỜNG NGHIỆM THU VẬT LIỆU 2.1 BIÊN BẢN NGHIỆM THU VẬT LIỆU NỘI BỘ 2.2 PHIẾU YÊU CẦU NGHIỆM THU GHI CHÚ NGHIỆM THU VẬT LIỆU, SẢN PHẨM CHẾ TẠO SẴN 2.3 TRƢỚC KHI SỬ DỤNG 5.1 YÊU CẦU LẤY MẪU BIÊN BẢN LẤY MẪU NGHIỆM THU LẮP ĐẶT BIÊN BẢN NGHIỆM THU NỘI BỘ CÔNG VIỆC 5.2 PHIẾU YÊU CẦU NGHIỆM THU 5.3 BIÊN BẢN NGHIỆM THU CONG VIỆC XÂY DỰNG NGHIỆM THU THIẾT BỊ CHẠY THỬ ĐƠN ĐỘNG KHÔNG TẢI NGHIỆM THU NỘI BỘ THIẾT BỊ CHẠY THỬ ĐƠN ĐỘNG KHÔNG TẢI 6.1 6.2 6.3 PHIẾU YÊU CẦU NGHIỆM THU NGHIỆM THU THIẾT BỊ CHẠY THỬ ĐƠN ĐỘNG KHÔNG TẢI NGHIỆM THU THIẾT BỊ CHẠY THỬ LIÊN ĐỘNG KHÔNG TẢI NGHIỆM THU NỘI BỘ THIẾT BỊ CHẠY THỬ LIÊN ĐỘNG 7.1 KHÔNG TẢI 7.2 PHIẾU YÊU CẦU NGHIỆM THU 7.3 NGHIỆM THU THIẾT BỊ CHẠY THỬ LIÊN ĐỘNG KHÔNG TẢI 94 Nguyễn Đức Thành Luận văn QTKD NGHIỆM THU CHẠY THỬ ĐƠN ĐỘNG CÓ TẢI 8.1 8.2 BIÊN BẢN NGHIỆM THU NỘI BỘ CHẠY THỬ THIẾT BỊ ĐƠN ĐỘNG CÓ TẢI PHIẾU YÊU CẦU NGHIỆM THU 8.3 NGHIỆM THU THIẾT BỊ CHẠY THỬ ĐƠN ĐỘNG CÓ TẢI NGHIỆM THU CHẠY THỬ LIÊN ĐỘNG CÓ TẢI 9.1 9.2 BIÊN BẢN NGHIỆM THU NỘI BỘ CHẠY THỬ THIẾT BỊ LIÊN ĐỘNG CÓ TẢI PHIẾU YÊU CẦU NGHIỆM THU 9.3 NGHIỆM THU THIẾT BỊ CHẠY THỬ LIÊN ĐỘNG CĨ TẢI NGHIỆM THU HỒN THÀNH HẠNG MỤC CƠNG TRÌNH 10 ĐỂ ĐƢA VÀO SỬ DỤNG BIÊN BẢN NGHIỆM THU NỘI BỘ HẠNG MỤC CƠNG 10.1 TRÌNH ĐỂ ĐƢA VÀO SỬ DỤNG PHIẾU YÊU CẦU NGHIỆM THU HOÀN THÀNH HẠNG 10.2 MỤC CƠNG TRÌNH ĐƢA VÀO SỬ DỤNG NGHIỆM THU HỒN THÀNH HẠNG MỤC CƠNG TRÌNH 10.3 ĐỂ ĐƢA VÀO SỬ DỤNG 95 Nguyễn Đức Thành Luận văn QTKD Phụ lục 2: Nhật ký cơng trình CƠNG TY CP ALPHANAM E&C NHẬT KÝ CƠNG TRÌNH TÊN DỰ ÁN: ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… TÊN HẠNG MỤC: ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… MÃ CƠNG TRÌNH: ……………………………………………………………………………… HẠNG MỤC CƠNG TRÌNH: ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Năm 201 - 96 Nguyễn Đức Thành Luận văn QTKD Chủ đầu tƣ: Đơn vị thiết kế: …………………………………………………………………… Giám đốc dự án: ………………………………………………………………… Đơn vị thi công: ………………………………………………………………… Ngƣời phụ trách thi cơng: ………………………………………………………… Ngày khởi cơng:…………………………………………………………………… Ngày hồn thành: ………………………………………………………………… Đơn vị giám sát: ………………………………………………………………… Ngƣời giám sát: ………., ngày tháng năm 201 Đơn vị thi công Đơn vị giám sát Chủ đầu tƣ KHỐI LƢỢNG CHÍNH CƠNG VIỆC NHẬT KÝ CÔNG TRÌNH (Ghi theo kiểu nhật ký biên có chữ ký bên liên quan) 97 ... thống hóa đƣợc sở lý thuyết dự án, quản lý dự án quản lý tiến độ dự án:  Khái niệm quản lý dự án quản lý tiến độ  Mục đích cơng tác quản lý tiến độ  Cơng cụ quản lý tiến độ Đó sở lý thuyết quan... hiệu công tác quản lý tiến độ dự án cơng ty Bƣớc 4: Tìm xác định nguyên nhân gây hạn chế công tác quản lý tiến độ dự án Bƣớc 5: Đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý tiến độ dự án công ty. .. thiện cơng tác quản lý tiến độ dự án cho dự án Cơ Điện Công ty Cổ phần Alphanam E&C Nhiệm vụ nghiên cứu: Hệ thống hóa vấn đề lý luận quản lý tiến độ dự án xây dựng cơng trình Phân tích đánh giá