Lập kế hoạch chiến lược là đưa ra những định hướng lớn, thể hiện hình ảnh hiện thực trong tương lai mà nhà trường mong muốn đạt tới và các giải pháp chiến lược để đạt đuợc [r]
(1)LẬP KẾ HOẠCH CHIẾN LƯỢC TRONG NHÀ TRƯỜNG
(2)MỤC TIÊU
Kiến thức: Học viên hiểu trình bày khái niệm
như: kế hoạch chiến lược, tầm nhìn, sứ mạng, giá trị, mục tiêu giải pháp chiến lược; Nắm vững qui trình xây dựng kế hoạch chiến lược cấu trúc kế hoạch chiến lược
Kỹ năng: Học viên biết phân tích đánh giá môi trường
các bên liên quan; viết kế hoạch chiến lược đánh giá kế hoạch chiến lược
Thái độ: Ý thức tầm quan trọng lập kế hoạch chiến
(3)CÁC CÂU HỏI CầN TRả LờI
o Kế hoạch chiến lược là gì?
o Vì nhà trường cần có kế hoạch chiến lược? o Khi nào lập kế hoạch chiến lược?
o Một kế hoạch chiến lược thể như nào?
o Người lãnh đạo có vai trị trong lập kế hoạch chiến lược?
o Làm để lập kế hoạch chiến lược
(4)NỘI DUNG
I MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ LẬP KẾ HOẠCH CHIẾN LƯỢC
(5)I MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ LẬP KẾ HOẠCH CHIẾN LƯỢC
1 Khái niệm
2 Tầm quan trọng lập kế hoạch chiến lược 3 Điều kiện lập kế hoạch chiến lược thành công
3 Vai trò người lãnh đạo lập kế hoạch chiến lược
(6)KHÁI NIệM
Kế hoạch (bản kế hoạch)?
Là toàn điều vạch cách có hệ thống công việc dự định làm thời hạn định, với mục tiêu, cách thức, trình tự, thời hạn tiến hành
Kế hoạch chiến lược?
Kế hoạch chiến lược kế hoạch có định hướng lớn, thể hình ảnh thực tương lai mà nhà trường mong muốn đạt tới giải pháp chiến lược
(7)o Lập kế hoạch trình xác định mục tiêu lựa chọn phương thức để đạt mục tiêu
o Lập kế hoạch chiến lược:
Lập kế hoạch chiến lược đưa định hướng lớn, thể hình ảnh thực tương lai mà nhà trường mong muốn đạt tới giải pháp chiến lược để đạt đuợc sở khả
Trong trình lập kế hoạch chiến lược, câu hỏi sau trả lời:
Chúng ta đâu? Chúng ta tới đâu?
Chúng ta làm gì, làm phương tiện để tới đó?
(8)Kế hoạch dài hạn Kế hoạch chiến lược Là phóng chiếu từ
ngoại suy từ khứ.
Được xây dựng dự đoán xu hướng, liệu giả định cạnh tranh tương lai.
Thường xây dựng theo phương pháp từ lên, nghĩa tổng hợp kế hoạch từ đơn vị sở.
Xây dựng cấp cao nhất, sau triển khai xuống đơn vị.
Đưa mục tiêu định lượng. Có xu hướng đưa ý tưởng, tìm kiếm tầm nhìn định hướng tập trung tổ chức cách rõ ràng.
Trả lời câu hỏi: “Tương lai chúng ta dựa thơng tin mà ta có?”
"What does our future look like based on the information we have?”
Trả lời câu hỏi “Làm chúng ta chuẩn bị để thành công tương lai?”
"How can we orchestrate our future?"
(9)(10)Vị trí, tầm quan trọng
(11)CÁC MứC Độ KếT HợP GIữA HAI Hệ THốNG NHIệM Vụ Góc Góc Góc Góc
Kế hoạch tổng thể lý tưởng
Sự suy yếu/ chậm phát triển tổ chức
Vận hành hiệu quả
Cối xay
Nhiệm vụ tác nghiệp chủ yếu Cao
Thấp Cao Nhiệm vụ quản ly chiến lược
(12)(13)KHI NÀO LậP Kế HOạCH CHIếN LƯợC?
Nhà trường thành lập;
Nhà trường đứng trước khủng hoảng;
Nhà trường phải có định để đáp ứng
sự thay đổi lớn môi trường bên bên ngoài;
Nhà trường phải đương đầu với khó
khăn;
(14)CấU TRÚC BảN Kế HOạCH CHIếN LƯợC NHÀ TRƯờNG
1. Tên kế hoạch chiến lược (Kế hoạch phát triển trường… giai đoạn… )
2. Giới thiệu nhà trường (Giới thiệu chung
trình phát triển nhà trường, thành tựu bật của trường đạt được)
3. Phân tích mơi trường (sử dụng kỹ thuật phân tích SWOT)
4. Xác định sứ mạng, tầm nhìn, giá trị
5. Xác định mục tiêu chiến lược, ưu tiên 6. Xác định giải pháp chiến lược
(15)(16)BƯỚC 1: CHUẨN BỊ LẬP KẾ HOẠCH CHIẾN LƯỢC
Mục tiêu bước chuẩn bị điều kiện cho công tác lập KHCL Các công việc là:
+ Xem xét tình trạng lập kế hoạch tổ chức; + Xác định lý lập KHCL sẵn sàng tổ chức; + Thành lập Ban đạo;
+ Đánh giá cam kết lãnh đạo chủ chốt; + Lựa chọn nhân sự;
+ Thành lập Ban lập kế hoạch chiến lược; + Chuẩn bị kế hoạch công tác;
(17)BƯớC 2
PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG & CÁC BÊN LIÊN QUAN
• Mục tiêu: nhận dạng tình hình thực tế trường; xác định nhà trường đứng đâu trong trình phát triển
(18)(19)CÁC BÊN LIÊN ĐớI (LIÊN QUAN)
Các bên liên đới cá nhân nhóm người
hay tổ chức có ảnh hưởng bị ảnh hưởng bởi hoạt động nhà trường Họ thúc đẩy hoặc cản trở phát triển nhà trường.
Phân tích liên đới việc xác định đánh giá
liên đới nhà trường Sự tác động tầm ảnh hưởng họ đến thành đạt hay thất bại nhà trường.
Lưu ý: các bên liên đới tổ chức,
(20)CÁC BÊN LIÊN ĐớI (LIÊN QUAN)
Các nhóm liên đới xác định bao gồm: liên đới cấp
liên đới thứ cấp
Liên đới cấp (liên đới trực tiếp) người có mối liên
hệ trực tiếp với nhà trường, có quyền định để tác động trực tiếp đến hoạt động nhà trường Các liên đới chủ chốt mà nhà trường cần phải đặc biệt ý là: Học sinh; Giáo viên; Đội ngũ nhân viên; Cán quản lý; Phụ huynh
(21)Nỗ lực vừa phải, làm họ hài lòng
Quan sát Cung cấp thông tin
Liên hệ chặt chẽ, nỗ lực hết mình
Q U Y Ề N H Ạ N QUAN TÂM Thấp Thấp Cao Cao
(22)PHÂN TÍCH SWOT
Phân tích điểm mạnh, điểm yếu: Phân tích bên
trong giác độ tổ chức như:
- Đội ngũ cán (giảng dạy, phục vụ quản lý) - Học sinh, sinh viên
- Qui mô chất lượng giáo dục - Các chương trình/ Các dịch vụ - Hoạt động nghiên cứu khoa học - Cơ sở vật chất, tài chính
- Uy tín nhà trường
(23)(24)PHÂN TÍCH SWOT
Phân tích cần ý:
Tránh nhìn chủ quan từ phía, nên cần tìm
kiếm thơng tin từ nhiều phía: lãnh đạo nhà trường, giáo viên, học sinh, cha mẹ học sinh, cộng đồng xã hội, đối tác, nhà tư vấn
Tránh tình trạng khơng muốn nêu điểm yếu, khơng
nhìn thấy điểm yếu lạc quan tếu.
(25)PHÂN TÍCH SWOT
ĐiỂM MẠNH S
(Strengths)
THÁCH THỨC T
(Threats) CƠ HỘI
O
(Oppotunities)
ĐiỂM YẾU W
(26)PHÂN TÍCH SWOT
Mơ hình SWOT thường đưa chiến lược bản:
(1) SO (Strengths - Opportunities): chiến lược dựa ưu thế, điểm mạnh nhà trường để tận dụng hội bên
(2) WO (Weaks - Opportunities): chiến lược dựa khả vượt qua yếu điểm nhà trường để tận dụng hội bên ngoài.
(3) ST (Strengths - Threats): chiến lược dựa ưu thế, điểm mạnh của nhà trường để tránh nguy
(27)BảNG PHÂN TÍCH MƠI TRƯờNG (SWOT) Điểm mạnh(S) 4…
Điểm yếu (W)
1
Cơ hội (O)
1
Chiến lược khả thi - SO
1
Chiến lược khả thi-WO
1
Thách thức (T) 1
2 3 4
Chiến lược khả thi - ST
1
Chiến lược khả thi-WT
(28)BƯỚC 3
XÁC ĐỊNH ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC
Các tuyên bố về:
Sứ mệnh Tầm nhìn Giá trị
Tuyên bố sứ mệnh (mission)
- Sứ mệnh khẳng định mục đích, lý tồn nhà trường; lĩnh vực phục vụ ưu tiên cách thức phục vụ thực để thỏa mãn nhu cầu khách hàng
- Các thành phần sứ mệnh: + Tổ chức phục vụ ai?
+ Đáp ứng nhu cầu họ?
+ Tại việc đáp ứng nhu cầu quan trọng?
(29)10 TIÊU CHÍ Để XEM XÉT TUYÊN Bố Sứ MệNH
Rõ ràng tất cán bộ, giáo viên, nhân viên,
người bình thường hiểu
Ngắn gọn để nhiều người nhớ
Cụ thể hố rõ ràng cơng việc nhà trường phải làm? Làm gì? Ai
làm? Làm nào? Tại sao?
Xác định hướng để đạt tầm nhìn nhà trường Thể lực riêng, khác biệt nhà trường
Phạm vi đủ rộng để linh hoạt thực không
rộng mà bỏ qua trọng tâm
Định dạng cách thức định để sử dụng Có thể thực khơng? Có thực tế khơng? Lời lẽ tuyên bố sứ mạng tâm?
(30)TUYÊN BỐ SỨ MỆNH
NHÀ TRƯỜNG PHỔ THÔNG TẠO CƠ HỘI HỌC TẬP THUẬN LỢI
ĐẢM BẢO SỰ THÀNH CÔNG TRONG TƯ ƠNG LAI CHO
HỌC SINH KHI GIA NHẬP ĐỜI SỐNG XÃ HỘI
GIÁO DỤC NHỮNG CƠNG DÂN CĨ TRÁCH NHIỆM VÀ
CĨ ÍCH CHO XÃ HỘI
TẠO MÔI TR ƯỜNG CHO HỌC SINH THỂ HIỆN KHẢ
NĂNG CỦA MÌNH, TRỞ THÀNH NHỮNG CƠNG DÂN CĨ TRÁCH NHIỆM, CĨ ÍCH, CĨ NĂNG LỰC HỌC TẬP SUỐT ĐỜI
TẠO NÊN THẾ HỆ CĨ ẢNH HƯ ỞNG TÍCH CỰC TRONG
(31)XÁC ĐỊNH ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC
Xác định tầm nhìn (vision)
- Tầm nhìn ý tưởng tương lai nhà trường có thể đạt được, thể mong muốn nhà trường cộng đồng
- Tầm nhìn rõ quang cảnh thực, tin cậy hấp dẫn tương lai
(32)CÁC LợI ÍCH CủA MộT TầM NHÌN TốT
Nó thơng báo đặc trưng độc đáo làm cho nhà trường
khác biệt với nhà trường khác
Nó cung cấp cho liên đới định hướng đặc thù, hợp lý
làm rõ điều mong đợi họ lại mong đợi Các liên đới nhìn thấy cách làm để phù hợp với viễn cảnh lớn cho họ thấy ý nghĩa liên kết
Nó giúp nhà trường xác định rõ thành cơng hành vi mong
muốn
Nó giúp giảm tranh cãi nội giúp nhà trường tập trung
được nguồn lực
Khi tầm nhìn rõ ràng, giảm nhu cầu cầm tay việc Mọi
người có nhiều khả để tự lãnh đạo quản lý
(33)LƯU Ý
Tầm nhìn phải chia sẻ với tất thành viên nhà trường.
Một tầm nhìn xây dựng nên theo nhiều cách khác (bởi cá nhân, nhóm…).
Tầm nhìn ln phải trọng đến tương lai, quan tâm đến mức độ thành công ổn định nhà trường thời gian định.
(34)MộT TầM NHÌN TốT CầN:
Đơn giản, ngắn gọn hiệu quả: Một phát
biểu tầm nhìn thường rơi vào ba mục tiêu: sự tăng trưởng; thay đổi; công nhận
Là điều thực quan trọng: xác định rõ
(35)XÁC ĐịNH TầM NHÌN
Câu hỏi: hình ảnh nhà
trường tương lai?
Yêu cầu: ngắn gọn, sống
động, đủ thách thức, kim nam cho hành động
Tác dụng: khuyến khích
(36)XÁC ĐỊNH ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC
Xác định hệ thống giá trị bản
o Giá trị điều mà nhà trường cam kết thực cho các bên có liên quan, nguyên tắc đạo hành vi của thành viên nhà trường
o Giá trị vài nguyên tắc niềm tin cơ lâu dài, để định hướng làm việc, hành vi, các quan hệ định Đó mà nhà trường cố gắng theo đuổi, chí mơi trường bên ngồi thay đổi.
(37)XÁC ĐịNH Hệ THốNG GIÁ TRị CƠ BảN
Câu hỏi cần trả lời xây dựng giá trị:
Hành vi, thái độ thành viên nhà
trường dựa nguyên tắc nào?
Các tiêu chuẩn đạo đức nhà trường
là gì?
(38)NÓI CÁCH KHÁC, GIÁ TRị TRƯờNG HọC THƯờNG ĐƯợC DIễN ĐạT BAO GồM:
Thái độ cán bộ, GV, HS
(39)BƯớC 4
XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC
Phân biệt
MỤC TIÊU
MỤC ĐÍCH
(40)XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU, ƯU TIÊN
- Khái niệm mục tiêu hiểu phát biểu thành văn hướng đích mà tổ chức nhằm đạt tới; tuyên bố ý định tổ chức muốn đạt thành tựu tương lai hạn định
- Mục tiêu trạng thái, cột mốc mà nhà trường muốn đạt khoảng thời gian xác định
- Theo tính chất mục tiêu, phân loại:
+ Mục tiêu chiến lược (strategic objectives): mục tiêu rộng, có tính tổng qt chung cho toàn tổ chức Mục tiêu tổng quát
cũng xem mục tiêu thức tổ chức
+ Mục tiêu chiến thuật (tactical objectives): thường cấp quản lý trung gian đặt phận đơn vị tổ chức Mục tiêu chiến thuật thường xác định cụ thể so với mục tiêu chiến lược
(41)XÂY DựNG MụC TIÊU CHIếN LƯợC Có loại mục tiêu: Mục tiêu chung mục tiêu cụ thể
- Mục tiêu chung: Các câu hỏi cần trả lời xác định mục tiêu chung:
+ Các mục tiêu có phù hợp với quy định luật pháp, tuyên bố tầm nhìn, sứ mệnh giá trị tổ chức hay không?
+ Các mục tiêu có phản ánh vấn đề chiến lược ưu tiên nhà trường hay khơng?
+ Các mục tiêu chung có định hướng rõ cho hành động hay không?
+ Các mục tiêu chung có mang tính lâu dài hay không?
(42)Y Ê U C Ầ U C Ủ A M Ụ C T IÊ U
S (Specific)
Cụ thể
M (Measurable)
Đo đạc được
A (Attainable)
Có thể đạt được
R (Result- Oriented )
Định hướng kết quả
T (Time-bound)
Thời gian hoàn thành
oMục tiêu có thể định tính định lượng
oCấu trúc mục tiêu gồm động từ hướng hành động danh từ (hoặc đoạn văn) mô tả đối tượng can thiệp
Cấu trúc tiêu bao gồm
(1) tên tiêu; (2) số định lượng; (3) không gian phản ánh; (4) đối
(43)XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU, ƯU TIÊN
Thiết lập thứ tự ưu tiên mục tiêu
- Ưu tiên A: Bao gồm mục tiêu cấp bách phải thực hiện để đảm bảo cho thành công công việc
- Ưu tiên B: Bao gồm mục tiêu cần thực để làm cho cơng việc tốt Chúng có tầm quan trọng sống cịn, cần trì hỗn việc hồn thành
(44)TầNG BậC MụC TIÊU
1 2 3
1.1 1.2
(45)MụC TIÊU TRONG GIÁO DụC THƯờNG BAO GồM
MộT Số LĨNH VựC SAU: Quá trình giáo dục/đào tạo
Phát triển đội ngũ (bao gồm nhân hành giáo
viên/giảng viên)
Cơ sở vật chất, thiết bị, cơng nghệ Tài
Hợp tác quốc tế
(46)CHỉ Số THựC HIệN TRONG LậP Kế HOạCH CHIếN LƯợC
Chỉ số là tuyên bố rõ ràng cách thức đo đạc
những thành đạt đựợc việc thực kế hoạch chiến lược.
Có thể phân chia số thực thành hai nhóm:
(47)CHỈ SỐ THỰC HIỆN TRONG LẬP KẾ HOẠCH CHIẾN LƯỢC
Nhóm số định tính dùng để đo đạc thay đổi
trạng thái, điều kiện, hoàn cảnh… khó đo đạc số Chẳng hạn, trạng thái chất lượng giáo dục, chất lượng đào tạo, hành vi, nhân cách, thái độ học sinh/sinh viên v.v… thường mô tả từ như: tăng, giảm, hoàn thiện, tăng cường, phát triển v.v…
Các số định lượng dùng để biểu thị trạng thái, điều kiện,
hoạt động giá trị lượng hóa số Chỉ số định lượng gồm ba loại chủ yếu sau:
- Chỉ số đầu
(48)(49)BƯớC 5
XÁC ĐịNH CÁC GIảI PHÁP CHIếN LƯợC
Giải pháp chiến lược biện pháp, hành
động để đến việc đạt mục tiêu chiến lược Câu hỏi cần trả lời:
Cần làm để đạt tới mục tiêu?
Cần làm nào?
Các nguồn lực cần thiết để thực giải pháp
gì?
Chú ý: - Khi xây dựng giải pháp cần ý tính hiệu lực, tính khả thi tính hiệu quả;
(50)XÁC ĐịNH CÁC GIảI PHÁP CHIếN LƯợC
Trong nhà trường giải pháp chiến lược thường liên quan đến:
1) Tổ chức máy quản lý
2) Xây dựng quy chế làm việc
3) Tài chính, tài sản đầu tư
4) Phát triển đội ngũ giáo viên nhân quản lí
5) Phát triển chun mơn học liệu
6) Đổi phương pháp dạy học
7) Công tác kiểm định chất lượng
8) Xây dựng sở vật chất, thông tin, thư viện
9) Quảng bá xây dựng thương hiệu cho nhà trường
(51)ĐÁNH GIÁ GIảI PHÁP
Giải pháp có xuất phát từ nguyên nhân sâu xa
vấn đề không?
Giải pháp có đem lại lợi ích lớn cho nhà
trường?
Khi thực giải pháp vấn đề có thực
giải không?
Những nhân vật chủ chốt chấp nhận cách giải
quyết chưa?
Có cần hỗ trợ thành viên kỹ giải vấn
(52)BƯớC 6
LẬP KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG
Kế hoạch chiến lược thực nhiều kế
hoạch hành động theo thời gian (3,6,12 tháng) theo lĩnh vực (đào tạo, NCKH, dịch vụ…).
Các thành phần kế hoạch hành động gồm:
1 Các bước hành động; 2 Các thời khóa biểu; 3 Trách nhiệm;
4 Nguồn lực cần có;
(53)Kế hoạch hành động trình bày dạng văn bản, bảng sơ đồ.
(54)
CÁC LOạI SƠ Đồ TRONG LậP Kế HOạCH HÀNH ĐộNG
(55)TỔ CHỨC THỰC HIỆN VÀ ĐÁNH GIÁ, GIÁM SÁT KẾ HOẠCH CHIẾN LƯỢC
Các đề xuất tổ chức thực liên quan đến các vấn đề:
Hoàn thiện cấu tổ chức Chỉ đạo thực
Tiêu chí đánh giá
Hệ thống thơng tin phản hồi
(56)TỔ CHỨC THỰC HIỆN VÀ ĐÁNH GIÁ, GIÁM SÁT KẾ HOẠCH CHIẾN LƯỢC
Các đề xuất tổ chức thực cần rõ: Các hoạt động cần thực hiện
Các số kết quả Người phụ trách Thời gian
(57)