Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của cán bộ, công chức tại UBND quận liên chiểu, thành phố đà nẵng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG HỒ NGỌC DŨNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TẠI UBND QUẬN LIÊN CHIỂU, THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KHÁNH HÒA - 2019 i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG HỒ NGỌC DŨNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TẠI UBND QUẬN LIÊN CHIỂU, THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 Quyết định giao đề tài: 452/QĐ-ĐHNT ngày 26/4/2018 Quyết định thành lập hội đồng: 445/QĐ-ĐHNT ngày 04/5/2019 Ngày bảo vệ: 21/5/2019 Người hướng dẫn khoa học: Quản trị kinh doanh TS Quách Thị Khánh Ngọc Chủ tịch hội đồng TS Nguyễn Ngọc Duy Phòng đào tạo sau đại học KHÁNH HÒA - 2019 ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn nghiên cứu đề tài “Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán bộ, công chức UBND quận Liên Chiểu, thành phố Đà Nẵng” cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng Tác giả luận văn Hồ Ngọc Dũng i LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập, nghiên cứu thực hoàn thành luận văn tốt nghiệp trường Đại học Nha Trang, nhận quan tâm, tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ thầy giáo, cô giáo Khoa Kinh tế Phòng Đào tạo Sau đại học Đặc biệt hướng dẫn tận tình TS Quách Thị Khánh Ngọc giúp đỡ tơi hồn thành luận văn Qua đây, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giúp đỡ giáo Ngồi ra, xin chân thành cảm ơn lãnh đạo, cán bộ, công chức UBND quận Liên Chiểu tổ chức, cá nhân giúp đỡ tơi hồn thành luận văn Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến gia đình, bạn bè, đồng nghiệp động viên, giúp đỡ tơi q trình học tập thực đề tài Tôi xin chân thành cảm ơn! Khánh Hòa, ngày 10 tháng năm 2019 Tác giả luận văn Hồ Ngọc Dũng ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG vii DANH MỤC CÁC HÌNH ix CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU x 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Các câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Đóng góp luận văn 1.6 Kết cấu luận văn CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Động lực làm việc nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán bộ, công chức 2.1.1 Các khái niệm 2.1.1.1 Nhu cầu, động 2.1.1.2 Động lực, tạo động lực làm việc 2.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động 11 2.1.2.1 Môi trường làm việc 11 2.1.2.2 Lãnh đạo 12 2.1.2.3 Lương, thưởng phúc lợi 13 2.1.2.4 Cách thức bố trí nhân lực 15 2.1.2.5 Sự hứng thú công việc 16 2.1.2.6 Triển vọng phát triển 16 iii 2.1.3 Các học thuyết tạo động lực làm việc 17 2.2 Tổng quan nghiên cứu liên quan đến đề tài 17 2.2.1 Một số nghiên cứu nước 22 2.2.2 Một số nghiên cứu nước 24 2.3 Giả thuyết nghiên cứu mơ hình nghiên cứu đề xuất 26 Tóm tắt chương 30 CHƯƠNG 3: TỔNG QUAN VỀ ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 31 3.1 Tổng quan Ủy ban nhân dân Quận Liên Chiểu 31 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển 31 3.1.2 Chức nhiệm vụ, cấu tổ chức UBND quận Liên Chiểu 32 3.1.3 Thực trạng động lực làm việc CBCC UBND quận Liên Chiểu thông qua tiêu phản ánh động lực làm việc 34 3.2 Quy trình nghiên cứu 37 3.3 Phương pháp nghiên cứu 38 3.3.1 Nghiên cứu định tính 38 3.3.2 Nghiên cứu định lượng 39 3.4 Kỹ thuật phân tích liệu 44 3.4.1 Đánh giá độ tin cậy thang đo 44 3.4.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 45 3.4.3 Phân tích hồi quy 45 Tóm tắt chương 48 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 49 4.1 Thông tin mẫu nghiên cứu 49 4.2 Xử lý phân tích liệu 50 4.2.1 Kiểm định thang đo 50 4.2.1.3 Cronbach’s Alpha thang đo “Cơ hội thăng tiến” 51 4.2.1.4 Cronbach’s Alpha thang đo “Sự ghi nhận đóng góp cá nhân” 52 4.2.1.5 Cronbach’s Alpha thang đo “Quan hệ công việc” 52 4.2.1.7 Cronbach’s Alpha thang đo “Môi trường làm việc” 54 iv 4.2.1.8 Cronbach’s Alpha thang đo “Chính sách tiền lương” 54 4.2.1.9 Cronbach’s Alpha thang đo “Chính sách phúc lợi xã hội” 55 4.2.1.10 Cronbach’s Alpha thang đo biến phụ thuộc “Động lực làm việc” 56 4.2.2 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 57 4.3 Phân tích tương quan 60 4.4 Phân tích hồi quy 61 4.4.1 Kiểm định tự tương quan phần dư Error! Bookmark not defined 4.4.2 Mô hình hồi quy Error! Bookmark not defined 4.5 Mô tả động lực làm việc nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc CBCC quận Liên Chiểu 67 4.5.1 Nhóm nhân tố thúc đẩy động lực làm việc đội ngũ CBCC 70 4.5.2 Nhóm nhân tố trì động lực làm việc đội ngũ CBCC 72 Tóm tắt chương 74 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ GỢI Ý CHÍNH SÁCH 76 5.1 Chính sách đặc điểm cơng việc 76 5.2 Chính sách hội thăng tiến 76 5.3 Chính sách quan hệ công việc 77 5.4 Chính sách tiền lương 78 5.5 Chính sách phúc lợi xã hội 83 5.6 Chính sách điều kiện mơi trường làm việc 84 5.7 Kết luận 86 TÀI LIỆU THAM KHẢO 89 PHỤ LỤC 1: PHIẾU KHẢO SÁT 92 PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ THỐNG KÊ VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU 97 v DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CBCC : Cán bộ, công chức UBND : Ủy ban nhân dân ĐLLV : Động lực làm việc vi DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu Tên bảng Trang bảng 2.1 Thuyết hệ thống hai yếu tố Fredrick Herzberg 16 3.1 Các phường thuộc UBND quận Liên Chiểu 27 3.2 Tình hình cơng chức UBND quận Liên Chiểu giai đoạn 30 2013-2017 3.3 Thống kê thời gian làm việc thực tế công chức 31 UBND quận Liên Chiểu 3.4 Bảng tự đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ công 31 chức hàng tháng, quý 3.5 Bảng đánh giá nhiệm vụ giao hàng năm công 32 chức UBND quận Liên Chiểu, năm 2013-2017 3.6 Thang đo đặc điểm công việc 39 3.7 Thang đo hội thăng tiến 39 3.8 Thang đo ghi nhận đóng góp cá nhân 39 3.9 Thang đo quan hệ công việc 40 3.10 Thang đo điều kiện làm việc 40 3.11 Thang đo môi trường làm việc 41 3.12 Thang đo sách tiền lương 41 3.13 Thang đo sách phúc lợi xã hội 41 4.1 Bảng phân bố mẫu theo số thuộc tính người 43 khảo sát 4.2 Cronbach’s Alpha thang đo “Đặc điểm công việc” 44 4.3 Cronbach’s Alpha thang đo “Cơ hội thăng tiến” 45 4.4 Cronbach’s Alpha thang đo “Sự ghi nhận đóng góp cá 46 nhân” 4.5 Cronbach’s Alpha thang đo “Quan hệ công việc” 46 4.6 Cronbach’s Alpha thang đo “Điều kiện làm việc” 47 4.7 Cronbach’s Alpha thang đo “Môi trường làm việc” 47 vii 4.8 Cronbach’s Alpha thang đo “Chính sách tiền lương” 48 4.9 Cronbach’s Alpha thang đo “Chính sách phúc lợi xã hội” 49 4.10 Cronbach’s Alpha thang đo “Động lực làm việc” 49 4.11 Bảng Kết KMO biến độc lập (lần 1) 52 4.12 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA (lần 1) 53 4.13 Bảng Kết KMO biến độc lập (lần 2) 54 4.14 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA (lần 2) 54 4.15 Bảng Kết KMO biến độc lập (lần 3) 55 4.16 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA (lần 3) 56 4.17 Bảng phân nhóm đặt tên nhóm 56 4.18 Hệ số tương quan thành phần biến 57 4.19 Kết phân tích hồi quy 57 4.20 Kiểm định giả thuyết 58 4.21 Kết khảo sát động lực làm việc CBCC 59 4.22 Kết khảo sát đặc điểm công việc CBCC 59 4.23 Kết khảo sát hội thăng tiến CBCC 60 4.24 Kết khảo sát ghi nhận đóng góp cá nhân 60 CBCC 4.25 Kết khảo sát quan hệ công việc CBCC 61 4.26 Kết khảo sát điều kiện làm việc CBCC 61 4.27 Kết khảo sát môi trường làm việc CBCC 62 4.28 Kết khảo sát sách tiền lương CBCC 62 4.29 Kết khảo sát sách phúc lợi CBCC 62 5.1 Bảng mô tả công việc 68 5.2 Bảng quy đổi điểm công việc sang hệ số lương 68 viii GN1 Những đóng góp đồng nghiệp, 5 5 QH2 Mọi người tạo điều kiện cho người 5 QH4 Tôi đồng nghiệp phối hợp sẵn sàng 5 DK1 Điều kiện làm việc an toàn DK2 Không gian làm việc sẽ, thoáng mát DK3 Trang thiết bị đại, phù hợp MT1 Môi trường làm việc chuyên nghiệp MT2 Giờ giấc làm việc rõ ràng nghiêm chỉnh MT3 Không khí làm việc tạo thoải mái, vui vẻ 5 cấp quan ghi nhận GN2 Những đóng góp hữu ích tơi khen thưởng xứng đáng với thành tích GN3 Những đóng góp hữu ích áp dụng rộng rãi phận ttrong quan Quan hệ công việc QH1 Mọi người đối xử công QH3 Đồng nghiệp thoải mái, dễ chịu giúp đỡ QH5 Ý kiến đồng nghiệp cấp lắng nghe QH6 Cấp tơi người thân thiện, hịa đồng, tơn trọng công với nhân viên B NHÂN TỐ DUY TRÌ Điều kiện làm việc Mơi trường làm việc Chính sách tiền lương TL1 Chính sách tiền lương UBND Quận công bằng, hợp lý TL2 Mức lương tương xứng với lực TL3 Tiền lương trả thời hạn quy định TL4 Tiền lương làm việc ngồi tơi nhận TL5 Tơi sống tốt dựa vào thu nhập UBND 5 PL1 Tôi nhận tiền thưởng dịp Lễ, Tết 5 DL1 Tôi nỗ lực để hồn thành cơng 5 5 làm việc đóng góp tơi hợp lý với sức đóng góp Quận TL6 Tơi thấy thu nhập cao so với đơn vị tương tự khác Chính sách phúc lợi xã hội đầy đủ PL2 Tơi hỗ trợ tồn cơng tác phí trình làm việc tiền lại, chi phí liên lạc, ăn uống, nghỉ dưỡng,… PL3 Tơi thực đóng bảo hiểm đầy đủ C ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC việc phận cấp giao DL2 Tơi trì nỗ lực cá nhân thực công việc thời gian dài DL3 Tơi ln tích cực tham gia hoạt động phận UBND Quận DL4 Tôi nỗ lực mục tiêu cơng việc nhiệm vụ UBND Quận năm DL5 Nỗ lực tơi góp phần hồn thành mục tiêu hoạt động phận UBND Quận III Ý kiến đề xuất Anh/Chị UBND Quận Liên Chiểu để tạo động lực làm việc cho cán bộ, công chức nay: …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………… Xin chân thành cảm ơn hợp tác Quý Anh/Chị PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ THỐNG KÊ VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU Frequency Percent Gioi tinh Đo tuoi Hoc van Nam 127 64 Nu 73 37 50 25 13 Trung cap Cao 12 47 24 Dai hoc 115 58 Thac sy 26 13 Tien sy 0 33 17 71 36 10-15 nam 63 32 15-20 nam 25 13 >20 nam Tham nien cong 1-5 nam tac 5-10 nam Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 851 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted DD1 13.5450 DD2 13.6050 DD3 13.4900 DD4 13.4250 DD5 13.3550 Reliability Statistics 7.335 6.662 6.744 6.969 6.934 531 662 707 711 709 854 820 807 808 808 Cronbach's Alpha N of Items 692 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted TT1 10.6300 TT2 10.5600 TT3 10.4750 TT4 10.4850 Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 2.395 2.539 2.442 2.291 490 442 444 528 619 649 648 593 583 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted GN1 7.3350 GN2 7.3350 GN3 7.2000 Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 1.159 1.028 1.216 391 450 336 482 387 562 760 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted QH1 18.1800 QH2 18.1450 QH3 18.1200 QH4 18.0700 QH5 18.0300 QH6 18.1550 Reliability Statistics 4.701 4.959 5.051 4.900 5.014 5.096 542 511 520 556 504 389 714 723 721 711 725 757 Cronbach's Alpha N of Items 719 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted DK1 7.3850 1.163 582 577 DK2 7.3050 1.278 464 721 DK3 7.3800 1.202 576 587 Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 746 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted MT1 7.3700 MT2 7.3500 MT3 7.4100 Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 754 1.179 1.204 1.349 637 596 490 585 634 754 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted TL1 18.2650 5.110 419 740 TL2 18.1800 4.771 605 689 TL3 18.2150 4.592 591 691 TL4 18.4200 4.948 487 721 TL5 18.2800 5.238 477 724 TL6 18.2150 5.205 398 745 Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items .467 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted PL1 7.4950 975 PL2 7.4750 703 PL3 7.4900 693 Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 722 Item Statistics Std Mean Deviation N DL1 DL2 DL3 DL4 DL5 3.8100 3.7350 3.7150 3.7650 3.7850 58790 58005 64487 64174 60048 173 301 408 541 349 145 200 200 200 200 200 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity df Sig .914 2736.335 435 000 Total Variance Explained Extraction Sums of Initial Eigenvalues Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings % of % of % of Compo Varian Cumulati Varianc Cumulati Varian Cumula nent Total ce ve % Total e ve % Total ce tive % 10.59 10.59 35.322 35.322 35.322 35.322 4.011 13.371 13.371 7 1.784 5.948 41.270 1.784 5.948 41.270 3.564 11.878 25.250 1.565 5.216 46.486 1.565 1.428 4.760 51.245 1.428 1.257 4.189 55.435 1.257 1.091 3.638 59.072 1.091 995 3.317 62.389 960 3.200 65.590 835 2.782 68.371 10 808 2.693 71.064 11 725 2.415 73.479 12 698 2.327 75.806 13 670 2.232 78.039 14 639 2.129 80.167 15 611 2.036 82.203 16 550 1.834 84.037 17 503 1.675 85.713 18 459 1.529 87.242 19 454 1.512 88.754 20 416 1.387 90.140 21 392 1.308 91.448 22 357 1.190 92.638 23 343 1.145 93.783 24 327 1.091 94.874 25 308 1.027 95.901 26 299 998 96.900 27 270 900 97.800 28 246 819 98.618 29 228 761 99.380 30 186 620 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 5.216 4.760 4.189 3.638 Rotated Component Matrixa Component 46.486 51.245 55.435 59.072 2.855 2.796 2.736 1.760 9.516 9.320 9.121 5.865 34.766 44.086 53.207 59.072 DD1 611 DD2 747 DD3 783 DD4 663 DD5 684 TT1 TT2 562 TT3 562 TT4 665 GN1 GN2 777 GN3 QH1 586 QH2 QH3 651 QH4 QH5 746 QH6 DK1 615 DK2 631 DK3 703 MT1 697 MT2 678 MT3 688 TL1 575 TL2 682 TL3 641 TL4 652 TL5 591 TL6 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square 904 2258.632 501 606 Sphericity df Sig Rotated Component Matrixa Component 553 729 806 683 718 300 000 DD1 DD2 DD3 DD4 DD5 TT2 605 TT3 558 TT4 621 GN2 797 GN3 QH1 658 QH2 QH3 701 QH5 747 DK1 576 DK2 699 DK3 653 MT1 731 MT2 677 MT3 718 TL1 577 TL2 665 TL3 633 TL4 707 TL5 599 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity df Sig .898 2064.644 253 000 Total Variance Explained Extraction Sums of Initial Eigenvalues Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings % of % of Compo % of Cumula Varian Cumula Varian Cumula nent Total Variance tive % Total ce tive % Total ce tive % 8.460 36.782 36.782 8.460 36.782 36.782 3.882 16.880 16.880 1.754 7.625 44.406 1.754 7.625 44.406 3.314 14.407 31.287 1.482 6.442 50.849 1.482 6.442 50.849 2.477 10.771 42.058 1.265 5.498 56.347 1.265 5.498 56.347 2.336 10.158 52.216 1.118 4.859 61.206 1.118 4.859 61.206 2.068 8.991 61.206 947 4.117 65.323 811 3.527 68.850 808 3.513 72.363 720 3.129 75.492 10 660 2.871 78.363 11 540 2.348 80.711 12 529 2.299 83.010 13 511 2.223 85.233 14 492 2.139 87.372 15 429 1.865 89.237 16 400 1.737 90.974 17 381 1.655 92.629 18 353 1.535 94.164 19 328 1.426 95.590 20 293 1.272 96.862 21 276 1.202 98.063 22 250 1.086 99.150 23 196 850 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component 566 761 808 682 727 DD1 DD2 DD3 DD4 DD5 TT2 TT3 570 TT4 GN2 QH1 657 QH3 711 QH5 757 DK1 604 DK2 691 DK3 683 MT1 730 MT2 684 MT3 713 TL1 575 TL2 699 TL3 609 TL4 677 TL5 641 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Case Processing Summary N % Cases Valid Excludeda 200 100.0 0 575 640 816 Total 200 a Listwise deletion based on all variables in the procedure 100.0 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 835 F1 F2 F3 F4 F5 Item Statistics Std Mean Deviation 3.6786 48307 3.3710 64610 3.6162 49487 3.6412 47855 3.5517 54460 N 200 200 200 200 200 Item-Total Statistics Scale Corrected Scale Mean if Variance if Item-Total Item Deleted Item Deleted Correlation F1 F2 F3 F4 F5 Mean 14.1802 14.4877 14.2425 14.2175 14.3071 2.930 2.487 3.028 3.009 2.819 Scale Statistics Std Variance Deviation 17.8587 4.284 Cronbach's Alpha if Item Deleted 677 677 587 630 639 793 795 815 805 801 N of Items 2.06978 Correlations Correlations F1 F2 F3 F4 F5 MOTV F1 Pearson Correlation 526** 498** Sig (2-tailed) 000 * 469** 000 000 000 000 N 200 200 200 F2 Pearson 526** 535** Correlation Sig (2-tailed) 000 000 N 200 200 200 F3 Pearson 498** 535** Correlation Sig (2-tailed) 000 000 N 200 200 200 F4 Pearson 543** 542** 422** Correlation Sig (2-tailed) 000 000 000 N 200 200 200 F5 Pearson 576** 531** 429** Correlation Sig (2-tailed) 000 000 000 N 200 200 200 MOTV Pearson 469** 315** 403** Correlation Sig (2-tailed) 000 000 000 N 200 200 200 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Regression Variables Entered/Removedb Variables Variables Model Entered Removed Method F5, F3, F4, F2, F1a a All requested variables entered b Dependent Variable: MOTV 543* 576* Enter Model Summaryb * 200 200 542* 531* * * 000 000 200 200 422* 429* * * 000 000 200 200 500* * 000 200 200 500* * 000 200 200 407* 361* 200 315** 000 200 403** 000 200 407** 000 200 361** 000 200 * 000 000 200 200 200 * Model R R Square Adjusted R Square Std Error of the Estimate 532a 283 264 a Predictors: (Constant), F5, F3, F4, F2, F1 b Dependent Variable: MOTV DurbinWatson 36087 2.024 ANOVAb Sum of Squares Model Regression Residual df Mean Square 9.966 1.993 25.265 194 130 F 15.306 Sig .000a Total 35.231 199 a Predictors: (Constant), F5, F3, F4, F2, F1 b Dependent Variable: MOTV Coefficientsa Standardi zed Unstandardized Coefficie Coefficients nts Model B (Consta nt) F1 Std Error Beta Collinearity Statistics t Sig Tolerance VIF 1.675 243 6.902 000 234 073 269 3.222 001 530 1.888 F2 -.042 054 -.065 -.781 436 537 1.863 F3 170 065 199 2.625 009 640 1.561 F4 158 069 180 2.273 024 593 1.688 F5 050 a Dependent Variable: MOTV 062 065 575 1.740 Charts 813 417 ... - Xác định nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán bộ, công chức UBND quận Liên Chiểu, thành phố Đà Nẵng - Đo lường mức độ tác động nhân tố tới động lực làm việc cán bộ, công chức - Gợi ý... tạo động lực làm việc cán bộ, công chức UBND quận Liên Chiểu, thành phố Đà Nẵng 1.3 Các câu hỏi nghiên cứu - Những nhân tố có tác động đến động lực làm việc cán bộ, công chức thuộc UBND quận Liên. .. trọng việc nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực cho cán bộ, công chức quận cần thiết Vì vậy, tác giả chọn đề tài: ? ?Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán bộ, cán bộ, công chức UBND