Các yếu tố ảnh hưởng tới động lực làm việc của cán bộ, công chức tại ủy ban nhân dân thành phố bến tre

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG VÕ QUỐC THÀNH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ BẾN TRE LUẬN VĂN THẠC SĨ KHÁNH HÒA - 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG VÕ QUỐC THÀNH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ BẾN TRE LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 MSHV: 59DT26 Quyết định giao đề tài: 452/QĐ-ĐHNT ngày 26/4/2018 Quyết định thành lập hội đồng: 445/QĐ-ĐHNT ngày 04/5/2019 Ngày bảo vệ: 22/05/2019 Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN NGỌC DUY Chủ tịch Hội Đồng: TS HÀ VIỆT HÙNG Phòng Đào tạo Sau Đại học: KHÁNH HỊA – 2019 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan kết đề tài “Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán bộ, công chức Uỷ Ban Nhân Dân thành phố Bến Tre” cơng trình nghiên cứu cá nhân thực hướng dẫn Tiến sĩ Nguyễn Ngọc Duy Các số liệu đề tài thu thập sử dụng cách trung thực Kết nghiên cứu trình bày luận văn không chép luận văn Nha Trang, ngày 11 tháng năm 2019 Tác giả luận văn Võ Quốc Thành iii LỜI CẢM ƠN Trước hết xin chân thành cảm ơn Quý Thầy Cơ Khoa Kinh tế Phịng Đào tạo Sau đại học - Trường Đại học Nha Trang, đặc biệt TS Nguyễn Ngọc Duy tận tình giúp đỡ hướng dẫn cho tơi suốt q trình thực luận văn Tôi xin bày tỏ cảm ơn sâu sắc đến nhà khoa học, chuyên gia, hội đồng chấm luận văn góp ý, phản biện cho luận văn Luận văn hồn thành khơng có góp ý, phản biện chuyên gia, hội đồng chấm luận văn Xin chân thành cảm ơn Lãnh đạo Thành ủy, Ủy ban nhân dân thành phố Bến tre, Phòng Nội vụ, phòng, ban, Ủy ban nhân dân xã, phường tạo điều kiện , hỗ trợ cho tơi hồn thành luận văn Xin bày tỏ lòng biết ơn đến gia đình, bạn bè đồng nghiệp tạo điều kiện động viên giúp đỡ suốt trình học tập thực nghiên cứu Nha Trang, ngày 11 tháng năm 2019 Tác giả luận văn Võ Quốc Thành iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN iii LỜI CẢM ƠN iv MỤC LỤC v DANH MỤC BẢNG BIỂU viii DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒTRÍCH YẾU LUẬN VĂN ix TRÍCH YẾU LUẬN VĂN x CHƯƠNG GIỚI THIỆU 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu tổng quát 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa kết nghiên cứu 1.6 Kết cấu đề tài nguyên cứu CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Các khái niệm có liên quan 2.1.1 Khái niệm động lực làm việc 2.1.2 Vai trò động lực làm việc 2.1.3 Nhu cầu, động 2.1.4 Công chức 2.1.5 Khái niệm tạo động lực 2.2 Lý thuyết liên quan 10 2.2.1 Các lý thuyết cổ điển 10 2.2.1.1 Lý thuyết tháp nhu cầu Abraham Maslow (1942) 11 2.2.1.2 Lý thuyết hai nhân tố Herzberg (1959) 11 2.2.1.3 Lý thuyết thúc đẩy McClelland (1968) 12 2.2.1.4 Lý thuyết xác lập mục tiêu Locke Latha (1960) 13 2.2.1.5 Lý thuyết thúc đẩy theo kỳ vọng 15 v 2.2.2 Một số lý thuyết đương đại 16 2.2.2.1 Lý thuyết quyền tự 16 2.2.2.2 Lý thuyết tự tin 17 2.3 Tổng quan nghiên cứu có liên quan 18 2.3.1 Các nghiên cứu nước 18 2.3.2 Các nghiên cứu nước 23 2.4 Phát triển giả thuyết đề xuất mơ hình nghiên cứu 27 2.4.1 Mơ hình nghiên cứu đề nghị 31 Tóm tắt chương 32 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 33 3.1 Quy trình cách tiếp cận nghiên cứu 33 3.2 Xây dựng thang đo 34 3.2.1 Xây dựng thang đo động lực làm việc 34 3.2.2 Xây dựng thang đo nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc 37 3.3 Phương pháp phân tích liệu 39 3.3.1 Phân tích độ tin cậy Cronbach anpha 39 3.3.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 39 3.3.3 Phân tích hồi quy tuyến tính 40 3.3.4 Một số kiểm định cho mơ hình hồi quy đa biến 41 3.4 Phương pháp chọn mẫu quy mô mẫu 42 3.4.1 Phương pháp chọn mẫu 42 3.4.2 Quy mô mẫu 42 3.5 Thu thập liệu 43 Tóm tắt chương 44 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH VÀ THẢO LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 45 4.1 Mô tả mẫu nghiên cứu 45 4.1.1 Về giới tính 45 4.1.2 Về độ tuổi 45 4.1.3 Về theo trình độ học vấn 46 4.1.4 Về vị trí cơng việc 48 4.1.5 Thống kê biến quan sát thang đo mẫu nghiên cứu 49 4.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo 51 vi 4.2.1 Đánh giá độ tin cậy thang đo “Sự tin cậy” 51 4.2.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo “mối quan hệ với đồng nghiệp” 51 4.2.3 Đánh giá độ tin cậy thang đo “mối quan hệ với cấp trên” 52 4.2.4 Đánh giá độ tin cậy thang đo “cơ hội đào tạo thăng tiến” 52 4.2.5 Đánh giá độ tin cậy thang đo “đánh giá kết công việc” 53 4.2.6 Đánh giá độ tin cậy thang đo “thang đo thù lao lao động” 53 4.2.7 Đánh giá độ tin cậy thang đo “thang đo động lực làm việc” 54 4.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 54 4.3.1 Phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến độc lập 54 4.3.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến phụ thuộc 56 4.4 Kết phân tích mơ hình hồi quy 58 4.4.1 Thống kê mô tả biến mô hình hồi quy 58 4.4.2 Ma trận tương quan biến mô hình 58 4.4.3 Kết phân tích hồi quy 60 4.4.3.1 Kết mơ hình hồi quy 60 4.4.3.2 Kiểm định phù hợp mơ hình 61 4.4.3.3 Mức độ giải thích mơ hình 61 4.4.3.4 Kiểm định vi phạm giả thiết mơ hình hồi quy bội 61 4.4.3.5 Kiểm định giả thuyết mơ hình nghiên cứu 64 4.5 Thảo luận kết nghiên cứu 65 Tóm tắt chương 69 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 70 5.1 Hàm ý quản trị 77 5.1.1 Giải pháp tạo hội đào tạo thăng tiến 70 5.1.2 Giải pháp tạo thù lao lao động 70 5.1.3 Giải pháp xây dựng tổ chức gắn kết mối quan hệ với cấp đồng nghiệp 71 5.1.4 Giải pháp hồn thiện cơng tác đánh giá thực cơng việc 73 5.1.5 Giải pháp cải thiện điều kiện môi trường làm việc 74 5.2 Hạn chế đề tài 75 5.3 Kết luận 77 TÀI LIỆU THAM KHẢO 80 PHỤ LỤC vii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Nội dung cụ thể yếu tố tháp nhu cầu MASLOW ứng dụng vào môi trường làm việc tổ chức 26 Bảng 3.1: Cơ cấu phân phối mẫu thực tế khảo sát 42 Bảng 4.1: Kết thống kê số năm công tác 45 Bảng 4.2: Phân bổ mẫu theo trình độ học vấn 46 Bảng 4.3: Phân bổ mẫu theo vị trí cơng việc 49 Bảng 4.4: Thống kê mô tả biến quan sát 50 Bảng 4.5: Kết đánh giá “thang đo điều kiện làm việc” 51 Bảng 4.6: Kết đánh giá “thang đo mối quan hệ với đồng nghiệp” 51 Bảng 4.7: Kết đánh giá “thang đo mối quan hệ với cấp trên” 52 Bảng 4.8: Kết đánh giá “thang đo hội đào tạo thăng tiến” 52 Bảng 4.9: Kết đánh giá “thang đo đánh giá kết công việc” 53 Bảng 4.10: Kết đánh giá “thang đo thù lao lao động” 53 Bảng 4.11: Kết đánh giá “thang đo động lực làm việc” 54 Bảng 4.12: Hệ số KMO kiểm định Barlett’s biến độc lập 55 Bảng 4.13: Kết phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến độc lập 55 Bảng 4.14: Hệ số KMO kiểm định Barlett’s biến phụ thuộc 57 Bảng 4.15: Kết phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến phụ thuộc 57 Bảng 4.16: Bảng thống kê mô tả biến tổng 58 Bảng 4.17: Kết phân tích tương quan Pearson 59 Bảng 4.18: Kết ước lượng mơ hình hồi quy bội 60 Bảng 4.19: Kết phân tích ANOVA 61 Bảng 4.20: Mức độ giải thích mơ hình 61 Bảng 4.21: Hiện tượng đa cộng tuyến 63 Bảng 4.22: Tổng hợp kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu 64 viii DANH MỤC SƠ ĐỒ VÀ HÌNH Sơ đồ 2.1: Tháp nhu cầu Maslow 1943 14 Sơ đồ 2.2: Động lực làm việc Adams (1963) 15 Hình 2.1: Mơ hình nghiên cứu Abby M Brooks 19 Hình 2.2: Mơ hình nghiên cứu Teck-Hong Waheed (2011) 20 Hình 2.3: Mơ hình nghiên cứu ShaemiBarzoki cộng 21 Hình 2.4 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 32 Hình 2.5: Quy trình nghiên cứu 33 Hình 4.1: Cơ cấu giới tính 45 Hình 4.2: Số năm cơng tác 46 Hình 4.3: Trình độ chun mơn 47 Hình 4.4: Trình độ lý luận trị 47 Hình 4.5: Trình độ quản lý nhà nước 48 Hình 4.6: Vị trí cơng việc 49 Hình 4.7 Đồ thị phần dư chuẩn hóa 62 Hình 4.8: Phân phối phần dư chuẩn hóa 62 Hình 4.9: Điểm phân vị phân phối biến độc lập 63 ix TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Với mục tiêu nghiên cứu xác định yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán bộ, công chức Uỷ Ban Nhân Dân thành phố Bến Tre, tỉnh Bến Tre, nhằm tìm nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc, qua để có sở khoa học cho việc đề giải pháp thúc đẩy đội ngũ cơng chức làm việc tích cực hơn, điều kiện có nhiều hạn chế địi hỏi xã hội ngày cao Đề xuất gợi ý sách nhằm nâng cao động lực làm việc cán bộ, công chức quan nhà nước Luận văn thực qua hai giai đoạn nghiên cứu sơ nghiên cứu định lượng thức Mơ hình nghiên cứu đề xuất gồm nhân tố với 35 báo Các nhân tố độc lập gồm: điều kiện làm việc, quan hệ với đồng nghiệp, quan hệ với cấp trên, đào tạo thăng tiến, đánh giá công việc, thù lao lao động Để có lượng thơng tin cần thiết cho việc nghiên cứu, tác giả tiến hành thu thập 201 mẫu (phiếu khảo sát) 400 cán công chức, với tỷ lệ 50%; 14 Phòng-Ban cấp thành phố 10 phường xã Kết biến độc lập xác định sàng lọc, đồng thời điều chỉnh hoàn thiện bảng hỏi làm công cụ cho nghiên cứu định lượng Nghiên cứu định lượng thức sử dụng phương pháp điều tra chọn mẫu với công cụ bảng hỏi xử lý liệu phần mềm SPSS 18 Tác giả tiến hành đánh giá độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach’s Alpha, đánh giá giá trị thang đo phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA kiểm định giả thuyết mối quan hệ mức độ tác động biến độc lập tới biến phụ thuộc mơ hình thơng qua mơ hình hồi quy tuyến tính bội Kết nghiên cứu định lươngj xác định nhân tố tác động dương đến động lực làm việc cán công chức Uỷ Ban Nhân dân thành phố Bến Tre tỉnh Bến Tre theo thứ tự giảm dần sau: hội đào tạo thăng tiến, thù lao lao động, quan hệ với cấp trên, quan hệ với đồng nghiệp Hai nhân tố khơng có ý nghĩa thống kê điều kiện làm việc đánh giá công việc Dựa vào kết nghiên cứu làm sở để Uỷ Ban Nhân dân thành phố Bến Tre xây dựng giải pháp nhằm tạo động động lực làm việc cho cán công chức Uỷ Ban Nhân dân thành phố Bến Tre, tỉnh Bến Tre Từ khóa: Động lực làm việc, cán bộ, công chức, Uỷ Ban Nhân dân, Bến Tre x Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted ĐGCV1 19.61 10.760 838 906 ĐGCV2 19.60 10.971 768 915 ĐGCV3 19.48 11.521 788 913 ĐGCV4 19.50 10.991 803 910 ĐGCV5 19.41 11.044 817 909 ĐGCV6 19.52 11.161 713 923 THANG ĐO THÙ LAO LAO ĐỘNG Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 782 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted TLLĐ1 18.52 10.151 526 752 TLLĐ2 18.92 9.898 492 765 TLLĐ3 18.39 10.179 562 742 TLLĐ4 17.65 12.280 414 776 TLLĐ5 17.80 10.700 578 740 TLLĐ6 17.83 9.961 655 718 THANG ĐO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 877 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted ĐLLV1 19.37 11.035 659 860 ĐLLV2 19.67 10.593 673 858 ĐLLV3 19.37 11.095 667 858 ĐLLV4 19.32 10.748 606 871 ĐLLV5 19.19 10.997 800 840 ĐLLV6 19.22 10.712 725 848 KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA CHO CÁC BIẾN ĐỘC LẬP LẦN KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df Sig Communalities Initial Extraction ĐKLV1 1.000 592 ĐKLV2 1.000 616 ĐKLV3 1.000 666 ĐKLV5 1.000 721 ĐKLV6 1.000 648 QHĐN1 1.000 640 QHĐN2 1.000 737 QHĐN3 1.000 770 QHĐN4 1.000 771 QHĐN5 1.000 788 QHCT1 1.000 660 QHCT2 1.000 732 QHCT3 1.000 801 QHCT5 1.000 771 QHCT6 1.000 712 ĐTTT1 1.000 790 ĐTTT2 1.000 799 ĐTTT3 1.000 790 ĐTTT4 1.000 811 ĐTTT5 1.000 884 ĐTTT6 1.000 768 ĐGCV1 1.000 790 ĐGCV2 1.000 744 ĐGCV3 1.000 700 ĐGCV4 1.000 794 ĐGCV5 1.000 774 ĐGCV6 1.000 783 TLLĐ1 1.000 834 TLLĐ2 1.000 858 TLLĐ3 1.000 829 TLLĐ4 1.000 761 TLLĐ5 1.000 788 TLLĐ6 1.000 781 Extraction Method: Principal Component Analysis .893 6988.071 528 000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Initial Eigenvalues Compon Cumulative ent Total 16.342 % of Variance % of Cumulative Variance % Total % of Cumulativ Variance e% % Total 49.520 49.520 16.342 49.520 49.520 6.059 18.360 18.360 2.438 7.389 56.909 2.438 7.389 56.909 5.948 18.025 36.384 2.182 6.611 63.520 2.182 6.611 63.520 3.912 11.855 48.240 1.567 4.748 68.268 1.567 4.748 68.268 3.759 11.391 59.631 1.253 3.796 72.064 1.253 3.796 72.064 2.663 8.069 67.700 1.121 3.398 75.462 1.121 3.398 75.462 2.562 7.762 75.462 889 2.694 78.157 773 2.342 80.499 712 2.157 82.656 10 645 1.954 84.609 11 607 1.838 86.447 12 501 1.519 87.966 13 466 1.413 89.380 14 416 1.259 90.639 15 366 1.109 91.748 16 342 1.036 92.784 17 312 946 93.730 18 274 829 94.559 19 252 763 95.322 20 217 657 95.979 21 182 553 96.532 22 173 525 97.056 23 145 440 97.496 24 128 387 97.883 25 119 362 98.244 26 118 359 98.603 27 092 278 98.881 28 078 236 99.116 29 075 228 99.345 30 068 205 99.550 31 055 167 99.717 32 051 154 99.871 33 043 129 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component ĐGCV1 819 ĐGCV2 803 ĐTTT4 792 ĐTTT3 782 QHCT2 780 ĐKLV5 779 QHCT1 773 QHĐN3 772 ĐGCV5 770 ĐGCV4 767 ĐTTT5 767 QHĐN4 761 QHCT6 757 ĐGCV3 757 ĐTTT1 750 327 ĐTTT2 741 438 QHĐN1 739 QHCT5 723 QHĐN2 715 -.328 ĐGCV6 711 441 QHCT3 708 ĐKLV6 695 TLLĐ6 691 ĐTTT6 682 -.464 TLLĐ4 672 438 QHĐN5 665 TLLĐ5 661 ĐKLV3 616 ĐKLV1 599 ĐKLV2 555 -.491 TLLĐ1 411 685 389 490 652 TLLĐ2 TLLĐ3 379 -.341 -.371 -.315 326 -.361 342 321 375 -.333 336 389 -.305 -.443 381 Extraction Method: Principal Component Analysis.a a components extracted 560 335 392 344 -.306 Rotated Component Matrixa Component QHĐN5 769 QHĐN4 768 QHĐN3 739 QHĐN2 730 QHĐN1 466 406 809 QHCT5 775 QHCT2 663 QHCT6 616 326 QHCT3 QHCT1 378 451 394 ĐTTT5 804 ĐTTT6 725 ĐTTT2 711 ĐTTT3 689 ĐTTT4 686 ĐTTT1 647 388 ĐKLV3 736 ĐKLV2 609 ĐKLV5 606 ĐKLV1 544 ĐKLV6 537 322 360 ĐGCV2 650 ĐGCV5 624 ĐGCV1 623 ĐGCV3 586 ĐGCV4 522 ĐGCV6 515 TLLĐ2 915 TLLĐ1 774 TLLĐ5 696 TLLĐ4 631 TLLĐ6 630 TLLĐ3 617 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.a a Rotation converged in 12 iterations Component Transformation Matrix Component 526 525 416 402 186 281 490 -.662 -.096 020 554 066 -.609 160 138 123 754 -.038 -.122 -.098 355 -.577 -.012 719 194 469 -.721 -.358 257 170 244 176 391 -.602 155 -.608 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization LẦN 2: loại QTCT1 QHĐN1 để chạy lại EFA lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df Sig Communalities Initial Extraction ĐKLV1 1.000 580 ĐKLV2 1.000 614 ĐKLV3 1.000 684 ĐKLV5 1.000 746 ĐKLV6 1.000 650 QHĐN2 1.000 720 QHĐN3 1.000 774 QHĐN4 1.000 777 QHĐN5 1.000 768 QHCT2 1.000 723 QHCT3 1.000 806 QHCT5 1.000 763 QHCT6 1.000 712 ĐTTT1 1.000 782 ĐTTT2 1.000 797 ĐTTT3 1.000 790 ĐTTT4 1.000 822 ĐTTT5 1.000 898 ĐTTT6 1.000 798 ĐGCV1 1.000 792 ĐGCV2 1.000 744 890 6448.447 465 000 ĐGCV3 1.000 719 ĐGCV4 1.000 795 ĐGCV5 1.000 766 ĐGCV6 1.000 782 TLLĐ1 1.000 837 TLLĐ2 1.000 853 TLLĐ3 1.000 821 TLLĐ4 1.000 763 TLLĐ5 1.000 811 TLLĐ6 1.000 794 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Compone nt Initial Eigenvalues % of Cumulativ Total Variance e% 15.228 49.122 49.122 2.413 7.784 56.906 2.168 6.995 63.901 1.535 4.951 68.852 1.240 4.000 72.852 1.097 3.538 76.390 805 2.595 78.986 717 2.313 81.299 702 2.264 83.562 10 592 1.910 85.473 11 587 1.895 87.368 12 460 1.483 88.851 13 419 1.351 90.202 14 389 1.253 91.455 15 356 1.148 92.603 16 320 1.033 93.636 17 274 885 94.520 18 251 811 95.332 19 193 622 95.954 20 179 577 96.530 21 172 554 97.084 22 152 490 97.574 23 134 434 98.008 24 119 384 98.392 25 093 301 98.693 26 091 293 98.986 Extraction Sums of Squared Loadings % of Cumulative Total Variance % 15.228 49.122 49.122 2.413 7.784 56.906 2.168 6.995 63.901 1.535 4.951 68.852 1.240 4.000 72.852 1.097 3.538 76.390 Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulative Total Variance % 5.863 18.913 18.913 5.688 18.349 37.262 3.488 11.250 48.512 3.452 11.136 59.648 2.610 8.420 68.068 2.580 8.322 76.390 27 079 256 99.242 28 070 226 99.468 29 069 222 99.690 30 051 165 99.855 31 045 145 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component ĐGCV1 816 ĐGCV2 800 ĐTTT4 794 ĐTTT3 791 ĐKLV5 783 QHCT2 776 ĐGCV4 772 QHĐN3 772 ĐTTT5 768 ĐGCV5 768 QHĐN4 760 ĐGCV3 759 QHCT6 756 ĐTTT1 753 332 ĐTTT2 746 439 QHCT5 724 -.318 ĐGCV6 715 446 QHĐN2 712 -.322 QHCT3 711 -.387 TLLĐ6 695 323 ĐTTT6 690 ĐKLV6 689 QHĐN5 669 TLLĐ4 664 462 TLLĐ5 662 415 ĐKLV3 610 ĐKLV1 592 ĐKLV2 548 -.487 TLLĐ1 420 652 437 432 678 TLLĐ2 TLLĐ3 -.303 -.318 371 -.334 -.405 -.306 316 342 395 -.456 -.338 314 -.320 -.452 384 Extraction Method: Principal Component Analysis.a a components extracted 568 338 402 357 Rotated Component Matrixa Component QHĐN5 778 QHĐN4 770 QHĐN3 748 QHĐN2 721 QHCT3 819 QHCT5 769 QHCT2 689 QHCT6 627 ĐTTT5 808 ĐTTT6 751 ĐTTT2 719 ĐTTT3 703 ĐTTT4 681 ĐTTT1 651 ĐKLV3 747 ĐKLV2 601 ĐKLV5 625 ĐKLV1 544 ĐKLV6 534 ĐGCV2 658 ĐGCV5 628 ĐGCV1 617 ĐGCV3 592 ĐGCV4 527 ĐGCV6 515 TLLĐ2 914 TLLĐ1 766 TLLĐ5 733 TLLĐ6 659 TLLĐ4 650 TLLĐ3 601 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.a a Rotation converged in 10 iterations Component Transformation Matrix Component 536 527 397 393 192 293 515 -.690 -.088 002 492 093 -.569 106 175 117 785 -.059 -.146 -.060 288 -.566 -.020 756 177 451 -.750 -.321 291 123 267 168 398 -.639 136 -.561 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA CHO CÁC BIẾN PHỤ THUỘC KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 826 Approx Chi-Square 642.848 df 15 Sig .000 Communalities Initial Extraction ĐLLV1 1.000 601 ĐLLV2 1.000 590 ĐLLV3 1.000 602 ĐLLV4 1.000 520 ĐLLV5 1.000 771 ĐLLV6 1.000 694 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Compone nt Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 3.779 62.983 62.983 742 12.363 75.346 520 8.671 84.017 481 8.009 92.026 289 4.815 96.841 190 3.159 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Total 3.779 % of Variance 62.983 Cumulative % 62.983 Component Matrixa Component ĐLLV5 878 ĐLLV6 833 ĐLLV3 776 ĐLLV1 775 ĐLLV2 768 ĐLLV4 721 Extraction Method: Principal Component Analysis.a a components extracted Rotated Component Matrixa a Only one component was extracted The solution cannot be rotated TÍNH TRUNG BÌNH CÁC THANG ĐO /COMPRESSED COMPUTE ĐKLV=MEAN(ĐKLV1,ĐKLV2,ĐKLV3,ĐKLV5,ĐKLV6) EXECUTE COMPUTE QHĐN=MEAN(QHĐN2,QHĐN3,QHĐN4,QHĐN5) EXECUTE COMPUTE QHCT=MEAN(QHCT2,QHCT3,QHCT5,QHCT6) EXECUTE COMPUTE ĐTTT=MEAN(ĐTTT1,ĐTTT2,ĐTTT3,ĐTTT4,ĐTTT5,ĐTTT6) EXECUTE COMPUTE ĐGCV=MEAN(ĐGCV1,ĐGCV2,ĐGCV3,ĐGCV4,ĐGCV5,ĐGCV6) EXECUTE COMPUTE TLLĐ=MEAN(TLLĐ1,TLLĐ2,TLLĐ3,TLLĐ4,TLLĐ5,TLLĐ6) EXECUTE Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation ĐKLV 201 1.00 5.00 4.0239 63232 QHĐN 201 1.25 5.00 4.0386 76080 QHCT 201 1.25 5.00 3.9490 69522 ĐTTT 201 1.17 5.00 3.8333 76212 ĐGCV 201 1.33 5.00 3.9038 66071 TLLĐ 201 1.50 5.00 3.6368 63526 ĐLLV 201 1.33 5.00 3.8715 65122 Valid N (listwise) 201 Correlations ĐLLV Pearson Correlation ĐLLV ĐKLV QHĐN QHCT 534** 478** 640** 685** 679** 633** 000 000 000 000 000 000 201 201 201 201 201 201 201 534** 692** 657** 691** 676** 524** 000 000 000 000 000 201 201 201 201 201 654** 638** 605** 539** 000 000 000 000 201 201 201 201 698** 666** 479** 000 000 000 Sig (2-tailed) N ĐKLV QHĐN QHCT ĐTTT ĐGCV TLLĐ Pearson Correlation ĐTTT ĐGCV TLLĐ Sig (2-tailed) 000 N 201 201 478** 692** Sig (2-tailed) 000 000 N 201 201 201 640** 657** 654** Sig (2-tailed) 000 000 000 N 201 201 201 201 201 201 201 685** 691** 638** 698** 624** 565** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 000 N 201 201 201 201 201 201 201 679** 676** 605** 666** 624** 641** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 N 201 201 201 201 201 201 201 ** ** ** ** ** ** Pearson Correlation Pearson Correlation Pearson Correlation Pearson Correlation Pearson Correlation 633 524 539 479 565 000 641 Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 000 N 201 201 201 201 201 201 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) 201 Variables Entered/Removeda Variables Variables Entered Removed Model TLLĐ, QHCT, Method Enter ĐKLV, QHĐN, ĐTTT, ĐGCVb a Dependent Variable: ĐLLV b All requested variables entered Model Summaryb Std Error of Model R R Square a 790 Change Statistics Adjusted R the R Square F Square Estimate Change Change 624 612 40570 624 df1 53.553 df2 194 Sig F Durbin- Change Watson 000 1.663 a Predictors: (Constant), TLLĐ, QHCT, ĐKLV, QHĐN, ĐTTT, ĐGCV b Dependent Variable: ĐLLV ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square F Regression 52.887 8.815 Residual 31.931 194 165 Total 84.819 200 Sig .000b 53.553 a Dependent Variable: ĐLLV b Predictors: (Constant), TLLĐ, QHCT, ĐKLV, QHĐN, ĐTTT, ĐGCV Coefficientsa Standardized Unstandardized Coefficients Model B Std Error Coefficients Beta Collinearity Statistics t Sig 3.643 000 Tolerance VIF (Constant) 754 207 ĐKLV 051 081 049 628 531 316 3.168 QHĐN 201 064 234 3.150 002 350 2.855 QHCT 254 071 271 3.586 000 340 2.942 ĐTTT 356 066 416 5.357 000 321 3.113 ĐGCV 135 092 137 1.457 147 221 3.528 TLLĐ 341 062 333 5.534 000 537 1.864 a Dependent Variable: ĐLLV Collinearity Diagnosticsa Eigenval Condition Model Dimension ue Index 1 6.927 Variance Proportions (Constant) ĐKLV QHĐN QHCT ĐTTT ĐGCV 1.000 00 00 00 00 00 00 00 022 17.647 45 00 06 02 12 00 08 015 21.148 22 02 00 07 01 00 68 013 22.732 09 00 42 13 01 13 00 009 27.828 18 29 12 02 58 02 00 009 28.078 01 20 14 47 26 02 07 004 42.890 06 49 26 28 02 83 17 a Dependent Variable: ĐLLV Residuals Statisticsa Minimum Predicted Value Maximum Mean Std Deviation N 1.8760 4.9233 3.8715 51423 201 -1.30920 1.13388 00000 39957 201 Std Predicted Value -3.881 2.046 000 1.000 201 Std Residual -3.227 2.795 000 985 201 Residual a Dependent Variable: ĐLLV TLLĐ ... Có yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán bộ, công chức ủy ban nhân dân thành phố Bến Tre? - Mức độ tác động nhân tố tác động đến động lực làm việc cán bộ, công chức ủy ban nhân dân thành phố. .. tài động lực làm việc yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán bộ, công chức thuộc ủy ban nhân dân thành phố Bến Tre - Nghiên cứu tập trung khảo sát lực làm việc giải công việc ủy ban nhân dân. .. lường ảnh hưởng nhân tố đến động lực làm việc cán bộ, công chức Ủy ban nhân dân thành phố Bến Tre, tỉnh Bến Tre Trên sở đề xuất giải pháp nhằm nâng cao động lực làm việc cán công chức thành phố Bến