HOÀN THIỆN CÔNG tác tạo ĐỘNG lực TRONG LAO ĐỘNG tại CÔNG TY xây DỰNG 319

Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục MỤC LỤC Trang LỜI MỞ ĐẦU PHẦN I : NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP Quá trình hình thành phát triển 1.1 Giới thiệu chung 1.2 Đặc điểm hình thành phát triển Hệ thống tổ chức máy, chức nhiệm vụ đơn vị 2.1 Sơ đồ tổ chức máy 2.2 Chức năng, nhiệm vụ đơn vị 10 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 10 3.1 Đặc điểm yếu tố đầu vào 10 3.2 Đặc điểm qui trình công nghệ 10 3.3 Đặc điểm mặt hàng doanh nghiệp trị trường tiêu thụ sản phẩm 11 3.3.1 Ngành nghề sản xuất kinh doanh công ty 11 3.3.2 Thị trường tiêu thụ gồm khách hàng 12 Một số kết đạt đơn vị năm qua phương hướng nhiệm vụ năm tới 12 4.1 Một số kết đạt 13 4.2 Phương hướng nhiệm vụ thời gian tới 13-14 II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY XÂY DỰNG 319 Hiện trạng chung máy đảm nhiệm công tác quản trị nhân lực 14 1.1 Quan điểm Công ty công tác quản trị nhân lực 14 1.2 Quy mô, chức năng, nhiệm vụ cụ thể mối quan hệ với phận khác 14 1.2.1 Quy mô Phương Quang Long 14 Lớp : C11QL4 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục 1.2.2 Chức nhiệm vụ phòng Tổ chức lao động 14-15 1.2.3 Các mối quan hệ với phận khác 15-16 1.3 Cách thức tổ chức 16 1.4 Công nghệ hỗ trợ 16 1.5 Nhận xét 16 Quản lý sử dụng nguồn nhân lực Công ty 2.1 Công tác hoạch định nhân lực 16-17 2.2 Cách thức cập nhật quản lý hồ sơ nhân 17 2.3 Thực trạng biến động nhân lực 17 Cơng tác phân tích cơng việc hệ thống chức danh công việc Công ty 3.1 Mức độ quan tâm 18 3.2.Hệ thống chức danh công việc công ty 18 Tuyển mộ, tuyển chọn, bố trí sử dụng nhân lực đơn vị 18-19 Đánh giá thực hiên công việc 5.1 Hệ thống đánh giá 19 5.2 Phương pháp công cụ đánh giá 19 5.3 Sử dụng kết đánh giá 5.4 Đánh giá chung công tác đánh giá thực công việc đơn vị Đào tạo nhân lực 6.1 Cách xác định nhu cầu đào tạo tổ chức công tác đào tạo đơn vị 20 6.1.1 Định nghĩa 20 6.1.2 Mục đích đào tạo doanh nghiệp 20 6.2Mối liên hệ đào tạo với hoạch định nhân lực đánh giá thực công việc 20-21 6.3Đánh giá công tác đào tạo Công ty 21 Thù lao, phúc lợi cho người lao động công tác tạo động lực 7.1 Tiền lương,tiền thưởng 21 7.1.1 Mục đích 21 Phương Quang Long Lớp : C11QL4 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục 7.1.2 Nguyên tắc trả lương 21 7.1.3Phương pháp tính lương 22 7.1.4Cơng tác định mức lao động tổng hợp 22 7.1.5Các hình thức thưởng chế độ thưởng Công ty 22-23 7.2 Phúc lợi cho người lao động 23 7.3 Tạo động lực cho người lao động 23 7.3.1 Các hình thức biện pháp tạo động lực cho người lao động 23 7.3.2 Những tồn chủ yếu 23-24 Đánh giá chung kiến nghị 24 8.1 Những ưu điểm 24 8.2 Những nhược điểm 24-25 8.3 Kiến nghị 25 PHẦN II : CHUN ĐỀ : HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY XÂY DỰNG 319 26 CHƯƠNG I : Cơ sở lý luận thực tiền công tác tạo động lực lao động 26 doanh nghiệp I Một số khái niệm bản: 26 Khái niệm 26 1.1.Động : 28 1.2.Động lực : 28 1.3.Tạo động lực : 28 Hệ thống nhu cầu người 28 Nội dung tạo động lực lao động 29 3.1 Các yếu tố tạo động lực lao động vật chất 29 3.1.1 Tiền lương 29 3.1.2 Tiền thưởng 31 3.1.3 Phụ cấp 32 Phương Quang Long Lớp : C11QL4 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục 3.1.4 Phúc lợi 32 3.2 Các yếu tố tạo động lực lao động tinh thần 33 3.2.1 Môi trường làm việc 33 3.2.2 Công việc 34 Mối quan hệ đánh giá tạo động lực lao động doanh nghiệp 34 II Vai trị cơng tác tạo động lực Đố với doanh nghiệp, tổ chức 35 Đối với người lao động 35 III Các nhân tố tác động tới động lực người lao dộng Môi trường bên doanh nghiệp 35 Môi trường bên ngồi doanh nghiệp 36 CHƯƠNG II : PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC TẠI CÔNG TY XÂY DỰNG 319 I Thực trạng công tác tạo động lực lao động công ty xây dựng 319 37 Tình hình phân bổ lao động Cơng ty 37 Đặc điểm lao động Công ty 38 Phân tích thực trạng tạo động lực lao động Cơng ty 42 3.1 Mục đích việc tạo động lực 42 3.2 Các hình thức tạo động lực lao động Công ty 42 3.2.1 Các yếu tố vật chất tạo động lực Công ty 42 3.2.2 Các yếu tố tinh thần tạo động lực Công ty 48 Mối quan hệ đánh giá tạo động lực Công ty 50 Đánh giá chung tình hình tạo động lực lao động Cơng ty 51 5.1 Những ưu điểm 51 5.2 Những hạn chế 51 CHƯƠNG III : MỘT SỐ Ý KIẾN NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY XÂY DỰNG 319 Phương Quang Long Lớp : C11QL4 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục Các giải pháp để hồn thiện cơng tác tạo động lực lao động công ty xây dựng 319 1.1.Giải pháp nâng cao tiền lương doanh nghiệp 53 1.2 Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng tiền thưởng 54 1.3.Giải pháp hoàn thiện bổ sung chế độ phụ cấp 55 Những yếu tố thuộc lĩnh vực tinh thần: 56 2.1 Công việc 56 2.2 Môi trường làm việc 57 2.3 Những đề xuất khác 59 Kết luận 61 Danh mục tài liệu tham khảo 63 Phụ lục 73 Phương Quang Long Lớp : C11QL4 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục LỜI MỞ ĐẦU Trong kinh tế thị trường, đơn vị sản xuất kinh doanh thành công hay thất bại vấn đề quản trị nhân lực, việc quản trị nhân lực đắn có kế hoạch mang tính chất định vấn đề trì, vận hành phát triển doanh nghiệp Để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp phải dựng nhiều biện pháp để phát huy khả lực lượng lao động nhằm nâng cao suất, tiết kiệm chi phí, giảm giá thành tăng sức cạnh tranh cho sản phẩm Mỗi doanh nghiệp có hình thức khác để tác động tới người lao động nói chung dựa yếu tố vật chất tinh thần Vật chất tinh thần hai mặt nhu cầu tách rời người, có mức độ khác tạo nên nhu cầu khác Đối với loại lao động, doanh nghiệp nên tác động vật chất tinh thần mức hợp lý tối đa có thể, từ người lao động phát huy khả sáng tạo nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Do biện pháp kích thích lao động doanh nghiệp công tác quan trọng hệ thống công tác quản lý, nội dung chủ yếu công tác nhân doanh nghiệp Qua kiến thức lý thuyết tình hình thực tế Công ty xây dựng 319, em nhận thấy muốn phát triển nâng cao hiệu kinh doanh phải tác động trực tiếp vào người lao động – nhân tố hàng đầu – nhân tố định thành bại hoạt động sản xuất kinh doanh nên em chọn viết “Hồn thiện cơng tác tạo động lực lao động Công ty xây dựng 319” Tuy nhiên, Công ty xây dựng 319 Cơng ty có quy mơ lớn, phịng ban chuyên môn đơn vị thành viên Với quy mô Công ty xây dựng 319, hạn chế mặt thời gian kiễn thức nên phần phân tích thực trạng cơng tác tạo động lực báo cáo giới hạn quan Công ty xây dựng 319 Phương Quang Long Lớp : C11QL4 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục Trong báo cáo, để có số liệu, nhận xét, đánh giá phân tích, kết hợp phương pháp nghiên cứu khác liệt kê sau : - Nghiên cứu tài liệu, sách báo tìm thư viện, internet, nơi thực tập ( Cơ quan Công ty xây dựng 319 ) kết hợp với kiến thức học trường - Phương pháp so sánh, thống kê - Điều tra bảng câu hỏi, vấn trực tiếp Bài viết gồm phần : Phần I : Những vấn đề chung Phần II : Chuyên đề chuyên sâu PHẦN I NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG I Khái quát chung đơn vị thực tập Quá trình hình thành phát triển : 1.1 Giới thiệu chung : - Tân công ty : + Tên tiếng Việt: Công ty xây dựng 319 Viết tắt: Cơng ty 319 - Trụ sở chính: Số 145/154, phường Ngọc Lâm, quận Long Biên, thành phố Hà Nội Điện thoại: 04.3860.1491 Fax: 04.38371.458 - Các công ty con: + Cơng ty TNHH thành viên 319.3 hình thành sở chuyển đổi Chi nhánh Công ty Xây dựng 319 Địa : 63 lê văn lương, xuân, hà nội + Công ty cổ phần 359 Địa : phường bắc sơn, quận tiến an, hải phòng Phương Quang Long Lớp : C11QL4 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục + Công ty cổ phần Đầu tư Thương mại 319 Địa : 63 lê văn lương, xuân, hà nội + Công ty TNHH hai thành viên Sông Hồng Địa : lê lai, hồng bang, hải phịng - Cơng ty liên kết: + Cơng ty TNHH liên doanh Khai thác khống sản Lào – Việt Nam + Công ty cổ phần Bảo hiểm Quân đội - Vốn điều lệ: 365.000.000.000 đồng (ba trăm sáu nhăm tỷ đồng Việt Nam) 1.2 Đặc điểm hình thành phát triển Cơng ty xây dựng 319 tiền thân sư đoàn 319 thuộc quân khu 3, Bộ Quốc phòng, thành lập ngày 7/3/1979 Ngày 4/3/2010, Bộ Quốc phòng định số 606/QĐ-BQP việc chuyển Công ty Xây dựng 319 thành Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên, hoạt động theo hình thức cơng ty mẹ cơng ty Công ty xây dựng 319 doanh nghiệp kinh tế, quốc phịng thuộc Qn khu 3; hình thành sở tổ chức lại khối quan Công ty Xây dựng 319 đơn vị hạch toán phụ thuộc Công ty mẹ trực tiếp sản xuất, kinh doanh đầu tư vốn vào doanh nghiệp khác theo Điều lệ tổ chức, hoạt động quy chế quản lý tài Cơng ty Bộ Quốc phịng phê duyệt Hệ thống tổ chức máy, chức nhiệm vụ đơn vị 2.1 Sơ đồ tổ chức máy : Phương Quang Long Lớp : C11QL4 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục Phương Quang Long Lớp : C11QL4 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục 2.2 Chức nhiệm vụ đơn vị : - Dựa vào lực thực tế Công ty, kết nghiên cứu thị trường xây dựng tốt kế hoạch, không ngừng nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh đáp ứng nhu cầu ngày nhiều hàng hóa cho xã hội Tự bù đắp chi phí, trang trải vốn làm tròn nghĩa vụ nộp ngân sách Nhà nước - Mở rộng sản xuất kinh doanh với xí nghiệp tăng quy mơ hiệu kinh tế phát huy vai trò chủ đạo kinh tế quốc dân góp phần vào sản xuất xã hội - Thực phân phối lao động cân xã hội Tổ chức đời sống hoạt động xã hội, khơng ngừng nâng cao đời sống văn hóa cho cán công nhân viên; - Thực tiêu mà tổng công ty giao cho + Nộp ngân sách nhà nước + Đảm bảo lợi nhuận + Đảm bảo việc làm ổn định thu nhập hợp lý cho cán công nhân viên Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty : 3.1 Đặc điểm yếu tố đầu vào : - Vốn điều lệ : 365.000.000.000 VNĐ * Số cán công nhân viên : Năm 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Người 2560 2450 2310 2253 2247 2235 2226 Trong : tính đến ngày 31/12/2009 có người gồm 1580 nam 646 nữ - Hợp đồng lao động không xác định thời hạn : 512 người - Hợp đồng lao động xác định thời hạn : 1714 người 3.2 Đặc điểm qui trình cơng nghệ : - Máy móc thiết bị Cơng ty sử dụng phần lớn Trung Quốc qua sử dụng lâu, khơng đồng Vì thế, suất, chất lượng sản phẩm thấp, không đồng đều, hao tốn điện năng, nguyên vật liệu, chí phí sửa chữa lớn nên làm tăng chi phí đơn vị, sản phẩm không đáp ứng kịp tiến độ công việc, ảnh hưởng lớn tới công tác tiêu thụ sản phẩm Với phương châm phải đầu tư chiều sâu mà trước hết phải đổi cơng nghệ sản xuất máy móc thiết bị phục vụ sản xuất Phương Quang Long 10 Lớp : C11QL4 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục thử thách phức tạp trình chuyển đổi kinh tế, dần thích nghi vào sản xuất kinh doanh có hiệu quả, khẳng định vị kết mà Cơng ty phải nỗ lực cố gắng nhiều có Nhưng muốn phát triển thật bền vững, lãnh đạo Công ty cần quan tâm đến vấn đề nhân sự, đặc biệt tạo động lực lao động; lấy làm lợi cạnh tranh, tránh tượng “ chảy máu chất xám” mà kinh tế Việt Nam mở cửa, dần hòa nhập với kinh tế khu vực kinh tế giới Trong thời gian quan Đảng Nhà nước ta có chủ trương hồn thiện tăng cường hoạt động doanh nghiệp Nhà nước, đặc biệt Cơng ty Mơ hình với sách nhân Cơng ty có đóng góp lớn cho việc hoàn thành nhiệm vụ kinh tế – xã hội cịn có điểm bất cập định Báo cáo : “Hồn thiện cơng tác tạo động lực lao động Công ty xây dựng 319 “ chuyên đề nghiên cứu phương pháp tạo đông lực lao động Công ty xây dựng 319, cụ thể quan Công ty nhằm giải phần khó khăn mà Cơng ty gặp phải công tác quản trị nhân tạo động lực lao động khơng biện pháp mang tính khoa học mà nghệ thuật Báo cáo thực thời gian có hạn, kiến thức hiểu biết sâu sắc, kinh nghiệm thực tế cịn hạn chế nên khơng tránh khỏi sai sót Vì vậy, em mong nhận đóng góp ý kiến, nhận xét thầy cô giáo từ phía Cơng ty xây dựng 319 – nơi em thực tập để em củng cố kiến thức lĩnh vực quản trị nhân sự, đặc biệt công tác tạo động lực lao động Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn tận tình thầy HÀ DUY HÀO, dạy dỗ thầy cô giáo trường Đại học Lao động xã hội, góp ý bạn bè khơng thể khơng kể đến, giúp đỡ, bảo chú, anh chị Cơ quan Công ty xây dựng 319 giúp em hoàn thành báo cáo Phương Quang Long 61 Lớp : C11QL4 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục Phụ lục : Những nhiệm vụ phịng Tổ chức lao động Cơng tác tổ chức lao động công tác cán : * Công tác tổ chức sản xuất : - Nghiên cứu đề xuất tổ chức thực phương án xếp, cải tiến tổ chức sản xuất kinh doanh đáp ứng với yêu cầu nhiệm vụ tình hình thực tế phù hợp với định hướng phát triển sản xuất kinh doanh Công ty kế hoạch dài hạn - Hướng dẫn, đôn đốc việc thực chế độ, chức trách quan hệ, lề lối công tác đơn vị, phòng ban theo Điều lệ tổ chức họat động Công ty quy chế cụ thể khác Công ty * Công tác cán : - Nghiên cứu xây dựng, đề xuất, tổ chức thực công tác quy hoạch cán - Tổ chức thực chương trình đào tạo cán bộ, thực công tác nhận xét cán hàng năm - Đề xuất thực chương trình đào tạo cán bộ, thực công tác nhận xét Hội đồng quản trị * Công tác tuyển dụng, quản lý sử dụng lao động : - Căn vào nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Công ty, cân đối lực lượng lao động, lập kế hoạch thực tuyển dụng lao động theo quy định Hội đồng quản trị - Thực công tác quản lý điều phối hợp lý lao động Công ty đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Phương Quang Long 62 Lớp : C11QL4 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục - Hướng dẫn, đôn đốc đơn vị trực thuộc công tác quản lý sử dụng lao động theo tinh thần Bộ luật Lao động quy định khác Công ty * Công tác đào tạo nâng lương nâng bậc : - Hàng năm tổ chức thi kiểm tra trình độ nghiệp vụ phịng ban từ Cơng ty đến đơn vị trực thuộc - Đề xuất tổ chức thực chương trình đào tạo lại nghề mới, đào tạo nâng cao bậc thợ công nhân để phù hợp đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Công ty - Tổ chức thực chế độ nâng lương, nâng bậc hàng năm cho cán cơng nhân viên theo trình tự quy định Công ty * Công tác khen thưởng kỷ luật : - Thực chế độ khen thưởng, kỷ luật theo quy định Nhà nước Công ty cán công nhân viên - Hướng dẫn, đôn đốc đơn vị trực thuộc thực nội quy kỷ luật lao động trách nhiệm vật chất * Các chế độ khác người lao động : - Tổ chức thực chế độ chấm dứt hợp đồng lao động, nghỉ hưu chế độ khác người lao động - Đôn đốc, kiểm tra đơn vị thực chế độ, bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội bắt buộc theo quy định Nhà nước - Phối hợp với phòng, ban, đơn vị nghiên cứu đề xuất với Tổng giám đốc bổ sung chế độ sách hợp lý cho người lao động cần thiết * Quản lý lưu trữ hồ sơ thực chế độ báo cáo : - Tổ chức thực quản lý tồn hồ sơ liên quan đến cơng tác tổ chức lao động : trích ngang danh sách cán công nhân viên chức, sổ lao động, hồ sơ tiếp nhận, điều động công nhân viên chức, hồ sơ khen thưởng kỷ luật,nâng lương, nâng bậc, hợp đồng lao động, danh sách Bảo hiểm xã hội, sổ Bảo hiểm xã hội hồ sơ công văn khác Phương Quang Long 63 Lớp : C11QL4 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục - Tổ chức thực chế độ báo cáo đột xuất, định kỳ nhanh gọn theo yêu cầu Công ty Công tác định mức tiền lương : - Nghiên cứu đề xuất tổ chức thực trả lương khóan để khuyến khích sản xuất phát triển - Phối hợp phòng ban, đơn vị nghiên cứu điều chỉnh, xây dựng định mức đơn giá tiền lương nội khn khổ chế độ sách Nhà nước phù hợp với tình hình thực tế - Hướng dẫn, kiêm tra đơn vị việc thực chế độ tiền lương, tiền thưởng công nhân viên chức Công tác tra : - Hướng dẫn tổ chức nội dung phương pháp hoạt động tra nhân dân cho đơn vị trực thuộc - Tổ chức triển khai định tiến hành tra theo nhiệm vụ giao - Tổ chức thực việc tiếp dân, nhận đơn, xét giải khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền giao thực quy chế dân chủ đơn vị trực thuộc Công tác bảo vệ – quân : - Hướng dẫn kiểm tra tổ chức biện pháp hoạt động công tác Bảo vệ – qn tồn Cơng ty - Tổ chức thực quy định Công ty địa phương nơi đơn vị đóng trụ sở Cơng tác bảo vệ – quân Công tác hành : - Tổ chức thực việc quản lý sử dụng dấu Công ty, văn giấy tờ quy định bảo mật lưu trữ Công ty Nhà nước quy định - Quản lý toàn giấy tờ liên quan đến quyền sử dụng đất, hợp đồng thường phục vụ công tác sản xuất kinh doanh đơn vị trực thuộc Công ty Phương Quang Long 64 Lớp : C11QL4 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục - Tổ chức thực cơng tác quản trị, hành để đảm bảo cho máy quan Công ty hoạt động có hiệu : thơng tin truyền mệnh lệnh, đối ngoại với quan, địa phương, quản lý việc sử dụng thiết bị văn phòng, điện thoại, điện nước sinh hoạt quan Công ty, mua sắm trang thiết bị văn phòng phục vụ nơi làm việc đồng chí lãnh đạo, phịng hội họp tiếp khách Công ty - Hướng dẫn tổ chức thực việc chăm sóc sức khỏe, khám điều trị bệnh thông thường cho cán công nhân viên tồn Cơng ty - Hướng dẫn kiêm tra việc tổ chức thực đơn vị trực thuộc lĩnh vực cơng tác hành đời sống - Quản lý điều động xe phục vụ cán công tác quan Công ty Phụ trách Công tác ISO : - Thực công tác Ban ISO phân phối tài liệu ban hành, thu hồi tài liệu lỗi thời,lên chương trình đánh giá nội Phụ lục : Tiền lương Đối tượng áp dụng để trả lương Công ty xây dựng 319 : - Cán bộ, nhân viên máy gián tiếp Công ty đơn vị trực thuộc Tổng giám đốc Công ty phê duyệt theo định biên Cán kỹ thuật Công ty, đơn vị trực thuộc làm việc cơng trình Đối tượng khơng áp dụng trả lương : - Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty - Cán công nhân viên tự ý học, khơng thuộc diện quan có nhu cầu cử học - Cán nhân viên nghỉ tự túc Bảo hiểm xã hội - Cán nhân viên xin nghỉ chữa bệnh, du lịch theo ý muốn - Cán nhân viên nghỉ chờ giải chế độ Tiêu chuẩn xếp loại cán công nhân viên tháng : * Đối với nhân viên loại A : Phương Quang Long 65 Lớp : C11QL4 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục - Là nhân viên nắm vững kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ thuộc lĩnh vực quản lý liên quan, nắm hệ thống văn pháp luật hành Nhà nước, Tổng Công ty, Công ty lĩnh vực chun mơn nghiệp vụ - Có trình độ tổng hợp nhanh nhẹn, thông thạo việc tổ chức triển khai thực nhiệm vụ, xây dựng đề xuất biện pháp khắc phục lệch lạc lĩnh vực nghiệp vụ, chun mơn quản lý - Hịan thành xuất sắc cơng việc giao, có khả độc lập cơng việc - Có đủ khả hồn thành cơng việc khác có liên quan cần thiết - Đủ ngày công làm việc tháng theo quy định, không muộn sớm,không vi phạm kỷ luật lao động quy định Cơ quan, đơn vị * Đối với nhân viên loại B : - Là nhân viên nắm vững kiến thức chuyên môn nghiệp vụ thuộc lĩnh vực công việc giao - Biết tổng hợp soạn thảo văn bản, phối hợp triển khai cơng việc có hiệu - Hịan thành công việc giao mức - Không đủ ngày công làm việc tháng - Không muộn sớm,không vi phạm kỷ luật lao động quy định Cơ quan, đơn vị - Nếu không đủ tiêu chuẩn xếp loại C * Đối với nhân viên loại C : - Là nhân viên không đủ tiêu chuẩn xếp loại A, B - Vi phạm kỷ luật lao động quy định Cơ quan, đơn vị Hệ số lương hưởng theo chức danh : TT Chức danh Hệ số khóan Mức A Mức B Tổng giám đốc Công ty Phương Quang Long Mức C 10.59 66 Lớp : C11QL4 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục Phó Tổng giám đốc, Chủ tịch Cơng Đồn, Kế 8.00 7.00 5.80 5.00 4.00 4.00 3.40 3.80 3.20 tốn trưởng Cơng ty Trưởng phịng Cơng ty, Giám đốc đơn vị 5.80 trực thuộc, Phó phịng cơng ty kiêm Trợ lý Tổng giám đốc, Phó phịng cơng ty kiêm Bí thư địan niên Quyền Giám đốc BQL dự án Hịa Bình, Quyền 5.00 Trưởng phịng, Quyền giám đốc đơn vị trực thuộc Phó phịng Cơng ty, Bí thư địan niên, 4.00 Thư ký Công ty, Trợ lý Tổng giám đốc, Chánh tra, Trưởng ban nữ cơng, Phó giám đốc chi nhánh xí nghiệp, Trưởng ban tài kế tốn chi nhánh xí nghiệp Trưởng ban đơn vị trực thuộc 3.40 3.20 2.60 Quyền trưởng ban đơn vị 3.20 3.00 2.40 Phó ban đơn vị trực thuộc 3.00 2.80 2.30 Nhân viên kỹ sư, cử nhân 2.80 2.60 2.10 10 Nhân viên Cao đẳng 2.60 2.40 1.90 11 Nhân viên Trung cấp, Sơ cấp, Cán 2.40 2.10 1.70 12 Nhân viên Bảo vệ, phục vụ, lái xe, CBNV 100% 90% 80% máy gián tiếp hưởng mức lương khóan Hợp đồng lao động 13 Tập Kỹ sư, Cử nhân 1.70 1.50 14 Tập Cao đẳng 1.50 1.30 15 Tập Trung cấp 1.30 1.10 Phương Quang Long 67 Lớp : C11QL4 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục Phụ lục 4: Bảng câu hỏi Là sinh viên trường Đại học Lao động xã hội thực tập Phòng Tổ chức lao động – Cơng ty xây dựng 319, mong muốn tìn hiểu sách tạo động lực lao động cơng ty, với hy vọng nhận giúp đỡ từ phía q Cơng ty, đặc biệt Cán cơng nhân viên người giúp đỡ tơi hồn thành cơng việc Rất mong anh ( chị ) dành chút thời gian trả lời câu hỏi sau : Một vài thông tin cá nhân * Độ tuổi : < 25 tuổi 36 – 45 tuổi 25 – 35 tuổi > 45 tuổi * Giới tính : Nam Nữ * Trình độ học vấn : PTTH Trung cấp Đại học Thạc sỹ Cao đẳng Tiến sỹ Cơng việc, chức vụ ( có ) anh, chị Công ty? ( vui lòng ghi cụ thể ) Anh, chị làm việc Công ty thời gian bao lâu? < năm -5 năm 5- 10 năm > 10 năm Trước làm việc Cơng ty, anh chị có theo học khóa đào tạo xây dựng khơng? Nếu có, khóa học kéo dài bao lâu? Phương Quang Long 68 Lớp : C11QL4 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục So với công việc anh, chị làm, lương anh, chị Cao Khá cao Trung bình Thấp Rất thấp Anh chị nhận thấy công việc anh, chị đảm nhận - Phù hợp với trình độ chun mơn anh, chị - Khá phù hợp với trình độ chun mơn anh, chị - Khơng phù hợp với trình độ chun mơn anh, chị Lý : địi hỏi cơng việc khơng cao địi hỏi cơgn việc q cao khác ( vui lịng ghi cụ thể, ) Anh chị làm việc điều kiện làm việc Rất xấu Xấu Tốt Rất tốt Bình thường Anh, chị có đề xuất để cải thiện điều kiện làm việc nay? Tại Cơng ty, anh chị có hội tiếp tục đào tạo? Khơng Rất Nhiều Rất nhiều Ít 10 Theo ý kiến anh (chị), khóa đào tạo làm việc Công ty Không cần thiết Tùy nhu cầu người Cần thiết Rất cần thiết Phương Quang Long 69 Lớp : C11QL4 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục 11 Xin hỏi mức độ đồng ý anh, chị công việc thân phương diện sau, điền vào bên cạnh phương án đưa số thích hợp với cảm nhận anh, chị : (1) Kiên phản đối (2) Không đồng ý (3) Không đồng ý không phản đối (4) Đồng ý (5) Hịan tồn đồng ý A, Nói chung tơi cảm thấy hài lịng với cơng việc thân B, Công việc khiến bận rộn C, Tôi cảm thấy hài lịng với mức lương D, Nói chung đồng nghiệp tơi khơng có tinh thần hợp tác E, Tơi khơng hài lịng với cơng việc cấp lãnh đạo trực tiếp F, Cơng việc tơi có hội thăng tiến G, Lãnh đạo thường tạo hội cho làm việc độc lập H, Xét trình độ làm việc tơi mức lương thấp I, Tơi có nhiều hội trở thành thành viên tập thể J, Tơi khơng hài lịng với cách đối xử cẩp nhân viên K, Tôi cảm thấy hài lịng với việc cơng ty coi thành công tác sở để thăng tiến nhân viên L, Cơng việc tơi có tính thách thức M, So với công việc loại khu vực mức lương tơi thấp N, Đồng nghiệp làm cho công việc trở nên vui vẻ O, Tơi có hứng thú với công việc 12 Việc thực phương án trả lương Cơng ty, anh chị có suy nghĩ gì? Phương Quang Long 70 Lớp : C11QL4 Ket-noi.com diễn đàn cơng nghệ, giáo dục 13 Anh chị có ý kiến đóng góp để sách đãi ngộ Cơng ty hiệu hơn? Xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp để sách tạo động lực Cơng ty đạt hiệu hơn! Phụ lục 5: Các hình thức tiền thưởng a, Thưởng giảm tỷ lệ hàng hỏng : - Đối tượng : áp dụng cho công nhân hoàn thành hay giảm số lượng hàng hỏng so với quy định - Điều kiện thưởng : có mức sản lượng với tiêu chuẩn kỹ thuật định, phải tổ chức kiểm tra nghiệm thu sản phẩm chặt chẽ số lượng chất lượng hòan thành - Số tiền để thưởng trích từ tiền giảm hàng hỏng so với định mức quy định doanh nghiệp để thưởng cho tổ chức, cá nhân có thành tích nâng cao chất lượng sản phẩm Từ khuyến khích công nhân làm việc thận trọng làm giảm tỷ lệ sai hỏng đưa lại kết cao cho hoạt động sản xuất kinh doanh b, Thưởng nâng cao chất lượng sản phẩm : - Thưởng cho người hoàn thành vượt mức sản phẩm loại I loại II thời gian định - Tiêu chuẩn : cần xác định rõ tiêu chuẩn,chất lượng kỹ thuật loại sản phẩm, phải tổ chức kiểm tra nghiệm thu chặt chẽ - Nguồn tiền thưởng : dựa vào chênh lệch giá trị loại sản phẩm đạt so với tỷ lệ sản lượng mặt hàng quy định Phải xây dựng mức thưởng, thường đánh giá thông qua mức thưởng bình quân Từ hình thức thưởng làm cho người lao động quan tâm tới chất lượng sản phẩm đem lại hiệu cho doanh nghiệp, tạo uy tín,lịng tin cho khách hàng c, Thưởng hịan thành vượt mức kế hoạch sản xuất : Phương Quang Long 71 Lớp : C11QL4 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục - Đối tượng Áp dụng cho người , tổ chức, tập thể hoàn thành vượt mức kế hoạch số lượng chất lượng sản phẩm - Nguồn tiền thưởng : từ tiết kiệm chi phí sản xuất gián tiếp cố định Chi phí sản xuất cố định tính cho đơn vị sản phẩm thu phận từ tiết kiệm chi phí sản xuất gián tiếp cố định Hình thức khuyến khích người lao động làm tăng suất lao động, đáp ứng nhu cầu khách hàng kịp thời Mặt khác, tiết kiệm chi phí làm tăng doanh lợi cho doanh nghiệp.Hình thức thưởng thường áp dụng mùa vụ, hay có đơn đặt hàng nhiều phải đáp ứng để gây uy tín, tăng thêm bạn hàng, không khách hàng cũ d, Thưởng tiết kiệm nguyên liệu, vật tư : - Thưởng hoàn thành mức tiêu vật tư - Điều kiện thưởng : Tiết kiệm vật tư phải đảm bảo quy phạm kỹ thuật, tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm, an toàn lao động Cần làm tốt cơng tác thống kê, hạch tốn số lượng vật tư tiết kiệm - Nguồn tiền thưởng : trích từ nguồn nguyên vật liệu tiết kiệm được, trích phần, phần cịn lại đưa vào hạ giá thành sản phẩm Tiền thưởng áp dụng số trường hợp phát minh sáng kiến, thưởng người lao động hoàn thành xuất sắc công việc giao DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Ths Nguyễn Văn Điềm – PGS TS Nguyễn Ngọc Quân – Giáo trình quản trị nhân lực – Đại học Kinh tế quốc dân- 2005 Tâm lý học lao động – Nhà xuất Lao động xã hội – 2000 Tạp chí Lao động xã hội tháng – – 8/2005 PGS TS Nguyễn Tiệp – TS Lê Thanh Hà – Giáo trình Tiền lương tiền công – Đại học Lao động xã hội - 2007 Phương Quang Long 72 Lớp : C11QL4 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục Sổ tay chất lượng – Quy chế Công ty xây dựng 319 NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Phương Quang Long 73 Lớp : C11QL4 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Hà nội, ngày tháng năm 2010 NGƯỜI NHẬN XÉT ( ký tên, đóng dấu ) NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Phương Quang Long 74 Lớp : C11QL4 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Hà nội, ngày tháng năm 2010 NGƯỜI NHẬN XÉT ( ký tên, đóng dấu ) Phương Quang Long 75 Lớp : C11QL4 ... TRẠNG CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC TẠI CÔNG TY XÂY DỰNG 319 I Thực trạng công tác tạo động lực lao động cơng ty xây dựng 319 37 Tình hình phân bổ lao động Công ty 37 Đặc điểm lao động Cơng ty 38 Phân... quan Công ty xây dựng 319 I Thực trạng công tác tạo động lực lao động Công ty xây dựng 319 Tình hình phân bổ lao động Công ty : Như giới thiệu trên, Cơng ty xây dựng 319 có đơn vị trực thuộc Tại. .. trạng cơng tác tạo động lực lao động Công ty 3.1 Mục đích việc tạo động lực lao động : Công tác tạo động lực lao động Ban lãnh đạo Công ty quan tâm thực cách nghiêm túc Việc thực công tác nhằm