Nghiên cứu đề xuất xây dựng hệ thống quản lý tích hợp đối với hệ thống quản lý môi trường theo iso 14001 2004 và hệ thống quản lý an toàn, sức khỏa nghề nghiệp theo ohsas 18001 2007

ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HCM TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM - TRẦN ĐẶNG THANH PHƯƠNG ĐỀ TÀI LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ TÍCH HỢP ĐỐI VỚI HỆ THỐNG QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG THEO ISO 14001:2004 VÀ HỆ THỐNG QUẢN LÝ AN TOÀN, SỨC KHỎE NGHỀ NGHIỆP THEO OHSAS 18001:2007 TẠI CƠNG TY TNHH CLOVER VIỆT NAM TP HỒ CHÍ MINH, tháng 12 năm 2010 CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH Cán hướng dẫn khoa học: PGS TS Lê Thị Hồng Trân Cán chấm nhận xét 1: TS Lê Văn Khoa Cán chấm nhận xét 2: TS Nguyễn Thị Vân Hà Luận văn thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Bách Khoa, ĐHQG Tp Hồ Chí Minh ngày 14 tháng 01 năm 2011 Thành phần Hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ gồm: TS Lê Thanh Hải TS Lê Văn Khoa TS Nguyễn Thị Vân Hà PGS TS Nguyễn Thị Hồng Trân Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV Bộ môn quản lý chuyên ngành sau luận văn sửa chữa (nếu có) Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV Bộ môn quản lý chuyên ngành TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÒNG ĐÀO TẠO SĐH Độc lập – Tự – Hạnh phúc -o0o -o0o Tp HCM, ngày … tháng … năm… NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Trần Đặng Thanh Phương Phái: Nữ Ngày, tháng, năm sinh: 22/01/1986 Nơi sinh: Quảng Ngãi Chuyên ngành: Quản lý môi trường MSHV: 09260544 I TÊN ĐỀ TÀI: Nghiên cứu đề xuất xây dựng hệ thống quản lý tích hợp hệ thống quản lý môi trường theo ISO 14001:2004 hệ thống quản lý an toàn, sức khỏe nghề nghiệp theo OHSAS 18001:2007 Công ty TNHH Clover Việt Nam II NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG - Nghiên cứu tình hình áp dụng thuận lợi, khó khăn áp dụng hệ thống quản lý tích hợp giới Việt Nam - Khảo sát thu thập tài liệu, liệu có liên quan Cơng ty TNHH Clover Việt Nam cần thiết cho nghiên cứu - Phân tích tính khả thi xây dựng hệ thống quản lý tích hợp mơi trường – an tồn sức khỏe nghề nghiệp theo ISO 14001:2004 OHSAS 18001:2007 công ty TNHH Clover VN - Xây dựng hệ thống quản lý tích hợp mơi trường – an tồn sức khỏe nghề nghiệp theo ISO 14001:2004 OHSAS 18001:2007 công ty TNHH Clover VN III NGÀY GIAO NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI (Ngày bắt đầu thực LV ghi QĐ giao đề tài): 05/07/2010 IV NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: 06/12/2010 V CÁN BỘ HƯỚNG DẪN: PGS TS Lê Thị Hồng Trân CÁN BỘ HƯỚNG DẪN (Họ tên chữ ký) CHỦ NHIỆM BỘ MÔN QL CHUYÊN NGÀNH KHOA QL CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) (Họ tên chữ ký) Lời cảm ơn Tôi xin gởi lời cảm ơn chân thành đến PGS TS Lê Thị Hồng Trân, người hướng dẫn hỗ trợ trình thực luận văn Đồng thời gởi lời cảm ơn đến toàn thể cán giảng viên khoa Môi trường, trường ĐH Bách Khoa Tp HCM cung cấp cho kiến thức phong phú, hành trang đường tới Tôi xin cảm ơn đến Ban Giám đốc đồng nghiệp Công ty TNHH Clover Việt Nam tạo điều kiện thuận lợi cho kinh nghiệm thực tế quý giá để hoàn thành luận văn Cuối cùng, xin gởi lời tri ân đến gia đình bạn bè quan tâm, ủng hộ suốt thời gian qua TĨM TẮT Các hệ thống quản lý nói chung hệ thống quản lý mơi trường (HTQLMT), hệ thống quản lý an toàn, sức khỏe nghề nghiệp (HTQL ATSKNN) nói riêng dành quan tâm nhiều tổ chức áp dụng phổ biến toàn giới Trên sở xem xét tình hình áp dụng hệ thống quản lý tích hợp (HTQLTH) giới Việt Nam, phân tích thuận lợi khó khăn mà tổ chức gặp phải áp dụng HTQLTH thực tế, nghiên cứu đề xuất xây dựng mơ hình HTQLTH mơi trường – an tồn, sức khỏe nghề nghiệp (MT – ATSKNN) theo ISO 14001:2004 OHSAS 18001:2007 cho doanh nghiệp tái chế hộp mực in – Công ty TNHH Clover Việt Nam (CVNC) Nội dung nghiên cứu xem xét lại toàn mối nguy MT – ATSKNN phát sinh từ hoạt động, sản phẩm dịch vụ CVNC, từ đưa mục tiêu chương trình quản lý MT – ATSKNN tương ứng Bên cạnh đó, nghiên cứu đề xuất xây dựng sổ tay HTQLTH MT – ATSKNN, số thủ tục bản, cần thiết cho thực thi HTQLTH MT – ATSKNN CVNC, chẳng hạn thủ tục xác định mối nguy, đánh giá rủi ro MT – ATSKNN biện pháp kiểm soát, thủ tục kiểm sốt tài liệu, thủ tục hành động khắc phục, phịng ngừa, thủ tục đánh giá nội bộ, thủ tục kiểm sốt hồ sơ, với số hướng dẫn cơng việc cho kiểm soát điều hành tương ứng Qua nghiên cứu khả thi tham khảo mơ hình HTQLTH áp dụng, cho thấy mơ hình HTQLTH MT – ATSKNN đề xuất cho CVNC giúp tổ chức đạt số lợi ích thỏa mãn đồng thời tất yêu cầu hai hệ thống quản lý riêng lẻ, tạo thống công tác quản lý, tiết kiệm thời gian, chi phí, nguồn nhân lực cho xây dựng, trì hệ thống, Ngoài ra, nghiên cứu đồng thời đưa số kiến nghị để CVNC thực thi HTQLTH đạt hiệu cao nhất, định hướng theo mục tiêu phát triển kinh doanh bền vững doanh nghiệp ABSTRACT Management systems in general and Environmental Management System (EMS), Occupational Health and Safety Management System (OHSMS) in particular have become of increasing interest to organizations and been applied more and more popularly to all types of enterprises / economics around the world Based on reviewing application situation of Integrated Management System (IMS) and advantages and disadvantages of which organizations may face when applying IMS in practice, in this study the model of IMS, covering EMS and OHSMS in compliance with ISO 14001:2004 and OHSAS 18001:2007 has been proposed to Clover Vietnam Co., Ltd (CVNC) – a company of remanufacturing and distributing toner cartridge In the content of this study, all of environmental, health and safety (EHS) hazards generated by organization’s products, activities or services will be reviewed and revised, then EHS objectives and EHS management programs have been issued Besides, this study has also proposed building of IMS Manual, main procedures, such as procedure of hazard identification, risk assessment and control measures, documentation control, corrective action, preventive action, control of record, or internal audit and some appropriate work instruction for operational control Based on feasibility study and referring to model of IMS applying in others organizations, integrated environmental, health and safety management system may be a help for CVNC to meet all requirements of both separated management systems – EMS according with ISO 14001:2004 and OHSMS according with OHSAS 18001:2007, to make a consensus of management and reduce cost, time, human resource for operating and maintaining IMS in site In addition, some recommendations have been given to CVNC to implement IMS effectively, toward to its sustainable business development MỤC LỤC TÓM TẮT ABSTRACT MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU 10 DANH MỤC HÌNH VẼ 12 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT 13 CHƯƠNG - MỞ ĐẦU 15 1.1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI 15 1.2 THÔNG TIN ĐỀ TÀI: 16 1.3 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 16 1.4 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 17 1.5 NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 17 1.6 TÍNH MỚI VÀ Ý NGHĨA CỦA ĐỀ TÀI 18 1.7 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 20 CHƯƠNG - TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG QUẢN LÝ TÍCH HỢP 31 2.1 THÔNG TIN CƠ BẢN VỀ CÁC HỆ THỐNG QUẢN LÝ 31 2.2 GIỚI THIỆU VỀ HỆ THỐNG QUẢN LÝ TÍCH HỢP 33 2.3 TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU TRONG VÀ NGOÀI NƯỚC 41 2.4 CÁC LỢI ÍCH VÀ RÀO CẢN LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC THỰC THI HỆ THỐNG QUẢN LÝ TÍCH HỢP 49 CHƯƠNG - TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH CLOVER VIỆT NAM 53 3.1 GIỚI THIỆU VỀ CVNC 53 3.2 SỨ MỆNH VÀ GIÁ TRỊ CỐT LÕI CỦA CVNC 58 3.3 QUY TRÌNH CƠNG NGHỆ VÀ SẢN PHẨM 59 3.4 TRANG THIẾT BỊ VÀ NGUYÊN NHIÊN VẬT LIỆU 62 3.5 HIỆN TRẠNG MÔI TRƯỜNG TẠI CVNC 64 3.6 CÔNG TÁC BẢO VỆ MÔI TRƯỜNG TẠI CÔNG TY CVNC 70 3.7 VỆ SINH AN TOÀN LAO ĐỘNG 75 3.8 TÌNH HÌNH ÁP DỤNG CÁC HỆ THỐNG QUẢN LÝ TẠI CVNC 80 CHƯƠNG - CƠ SỞ XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ TÍCH HỢP MƠI TRƯỜNG – AN TOÀN, SỨC KHỎE NGHỀ NGHIỆP THEO ISO 14001:2004 VÀ OHSAS 18001:2007 TẠI CÔNG TY TNHH CLOVER VIỆT NAM 90 4.1 PHÂN TÍCH KHẢ THI MƠ HÌNH HTQLTH MT – ATSKNN THEO ISO 14001:2004 VÀ OHSAS 18001:2007 TẠI CVNC 90 4.2 MƠ HÌNH TÍCH HỢP ÁP DỤNG TẠI CVNC 102 CHƯƠNG - HỆ THỐNG QUẢN LÝ TÍCH HỢP MƠI TRƯỜNG – AN TỒN, SỨC KHỎE NGHỀ NGHIỆP THEO ISO 14001:2004 VÀ OHSAS 18001:2007 TẠI CÔNG TY TNHH CLOVER VIỆT NAM 104 5.1 TỔNG QUAN 104 5.2 DANH MỤC TÀI LIỆU HỆ THỐNG QUẢN LÝ TÍCH HỢP CƠNG TY TNHH CLOVER VIỆT NAM 106 5.3 CHÍNH SÁCH MƠI TRƯỜNG – AN TOÀN, SỨC KHỎE NGHỀ NGHIỆP CỦA CVNC 107 5.4 LẬP KẾ HOẠCH 109 5.5 THỰC HIỆN 112 5.6 KIỂM TRA 122 5.7 XEM XÉT CỦA LÃNH ĐẠO (4.6) 126 CHƯƠNG - KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 128 6.1 KẾT LUẬN 128 6.2 KIẾN NGHỊ 129 TÀI LIỆU THAM KHẢO 131 PHỤ LỤC 135 PHỤ LỤC - PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HTQL ATSKNN TẠI CVNC 136 PHỤ LỤC - CÁC THỦ TỤC CHÍNH CỦA HTQLTH MT – ATSKNN CỦA CVNC 149 PHỤ LỤC - MỘT SỐ HƯỚNG DẪN CÔNG VIỆC CỦA HTQLTH MT – ATSKNN TẠI CVNC 178 PHỤ LỤC - MỘT SỐ HỒ SƠ CỦA HTQLTH MT – ATSKNN TẠI CVNC 214 10 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Ma trận SWOT 22 Bảng 1.2 Ma trận IFE 23 Bảng 1.3 Ma trận EFE 25 Bảng 1.4 Tần suất 27 Bảng 1.5 Mức độ nghiêm trọng 28 Bảng 1.6 Khả xảy 29 Bảng 2.1 Một số điểm phân biệt Hệ thống quản lý kết hợp Hệ thống quản lý tích hợp 34 Bảng 2.2 Mối tương quan yêu cầu tiêu chuẩn ISO 14001:2004 OHSAS 18001:2007 37 Bảng 2.3 Các yếu tố tích hợp lợi ích đạt 50 Bảng 3.1 Danh mục máy móc thiết bị sử dụng cho sản xuất CVNC 62 Bảng 3.2 Nhu cầu nguyên vật liệu cho sản xuất CVNC 64 Bảng 3.3 Kết giám sát chất lượng mơi trường khơng khí xung quanh 65 Bảng 3.4 Kết giám sát chất lượng môi trường không khí khu vực làm việc 66 Bảng 3.5 Kết phân tích chất lượng nước thải sau xử lý CVNC 67 Bảng 3.6 Lượng phế liệu phát sinh CVNC tháng đầu năm 2010 68 Bảng 3.7 Lượng CTNH phát sinh CVNC 06 tháng đầu năm 2010 69 Bảng 3.8 Kết kiểm tra sức khỏe định kỳ nhân viên CVNC năm 2010 76 Bảng 3.9 Các loại máy móc, thiết bị yêu cầu nghiêm ngặt an toàn sử dụng CVNC 77 Bảng 3.10 Các phương tiện phịng cháy chữa cháy có CVNC 78 Bảng 4.1 Ma trận SWOT 90 Bảng 4.2 Một số lợi ích quản lý đề xuất xây dựng HTQLTH 92 ... quản lý tích hợp 2.2.3 Hệ thống quản lý tích hợp mơi trường – an tồn, sức khỏe nghề nghiệp theo ISO 14001: 2004 OHSAS 18001: 2007 Hai hệ thống: HTQLMT theo ISO 14001: 2004 HTQL ATSKNN theo OHSAS 18001: 2007. .. ATSKNN: Hệ thống quản lý an toàn, sức khỏe nghề nghiệp - HTQL: Hệ thống quản lý - HTQLCL: Hệ thống quản lý chất lượng - HTQLMT: Hệ thống quản lý môi trường - HTQLTH MT – ATSKNN: Hệ thống quản lý tích. .. riêng đặc trưng hệ thống quản lý Bảng 2.1 Một số điểm phân biệt Hệ thống quản lý kết hợp Hệ thống quản lý tích hợp Hệ thống quản lý kết hợp Hệ thống quản lý tích hợp 35 Các hệ thống tồn đồng thời,