Đề xuất áp dụng hệ thống quản lý môi trường theo ISO 14001 2004 Cor.1 2009 ngành bao bì nhựa tại TP. HCM nghiên cứu điển hình tại Công ty Cổ Phần Bao Bì Vafaco

ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HCM TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA PHẠM THỊ BÍCH TRÂM ĐỀ XUẤT ÁP DỤNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ MÔI TRƢỜNG THEO ISO 14001:2004 COR.1:2009 CHO NGÀNH BAO BÌ NHỰA TẠI TP HCM NGHIÊN CỨU ĐIỂN HÌNH TẠI CƠNG TY BAO BÌ VAFACO Chun ngành: QUẢN LÝ MƠI TRƢỜNG KHĨA LUẬN THẠC SĨ TP HỒ CHÍ MINH, tháng 06 năm 2014 i Cơng trình đƣợc hồn thành tại: Trƣờng Đại học Bách Khoa – ĐHQG - HCM Cán hƣớng dẫn khoa học : (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) Cán chấm nhận xét : (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) Cán chấm nhận xét : (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) Khóa luận thạc sĩ đƣợc bảo vệ Trƣờng Đại học Bách Khoa, ĐHQG Tp.HCM ngày tháng năm Thành phần Hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ gồm: (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị Hội đồng chấm bảo vệ khóa luận thạc sĩ) Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV Trƣởng Khoa quản lý chuyên ngành sau luận văn đƣợc sửa chữa (nếu có) CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG HVTH: Phạm Thị Bích Trâm TRƢỞNG KHOA………… GVHD: TS Hà Dương Xuân Bảo & TS Trần Thị Vân ii ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.HỒ CHÍ MINH CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA Độc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: PHẠM THỊ BÍCH TRÂM MSSHV: 12260686 Ngày, tháng, năm sinh: 26/06/1988 Nơi sinh: Long An Chuyên ngành: Quản lý Môi trƣờng Mã số: 60.85.10 Khóa: 2012 - 2014 I TÊN ĐỀ TÀI: Đề xuất áp dụng hệ thống quản lý môi trƣờng theo ISO 14001:2004 Cor.1:2009 ngành bao bì nhựa TP HCM nghiên cứu điển hình Cơng ty Cổ Phần Bao Bì Vafaco II NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: a/ Nhiệm vụ: Đề xuất áp dụng hệ thống quản lý môi trƣờng theo ISO 14001:2004 Cor.1:2009 ngành bao bì nhựa TP HCM nghiên cứu điển hình Cơng ty Bao Bì Vafaco (gọi tắt Công ty Vafaco) b/ Nội dung: (1) Tổng quan ISO 14001:2004; Ngành bao bì nhựa Công ty Vafaco (2) Khảo sát thực trạng MT, hoạt động QLMT; đánh giá khả áp dụng HTQLMT theo ISO 14001:2004 Cor.1:2009 Công ty Vafaco (3) Xây dựng HTQLMT theo ISO 14001:2004 Cor.1:2009 Công ty Vafaco (4) Đề xuất áp dụng HTQLMT theo ISO 14001:2004 Cor.1:2009 cho ngành bao bì nhựa III NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: ……………………………………………… HVTH: Phạm Thị Bích Trâm GVHD: TS Hà Dương Xuân Bảo & TS Trần Thị Vân iii IV NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ:… …………………………………… V CÁN BỘ HƢỚNG DẪN: - TS Trần Thị Vân: Trường ĐH Bách khoa, ĐHQG TP.HCM - TS Hà Dƣơng Xuân Bảo: Trường ĐH Bách khoa, ĐHQG TP.HCM Tp.HCM, ngày …… tháng … … năm 2014 CHỦ NHIỆM BỘ MÔN QUẢN LÝ MÔI TRƢỜNG CÁN BỘ HƢỚNG DẪN TS TRẦN THỊ VÂN CÁN BỘ HƢỚNG DẪN TRƢỞNG KHOA MÔI TRƢỜNG TS HÀ DƢƠNG XUÂN BẢO HVTH: Phạm Thị Bích Trâm GVHD: TS Hà Dương Xuân Bảo & TS Trần Thị Vân iv LỜI CẢM ƠN Tôi xin gởi lời cảm ơn chân thành đến TS Hà Dương Xuân Bảo TS Trần Thị Vân người hướng dẫn hỗ trợ tơi q trình thực khóa luận Đồng thời, tơi gởi lời cảm ơn đến tồn thể cán giảng viên Khoa Môi trường Trường Đại học Bách Khoa TP HCM cung cấp cho kiến thức quý báu hành trang cho đường tới Tôi xin cảm ơn đến Ban Giám đốc Cơng ty Cổ Phần Bao Bì Vafaco tạo điều kiện thuận lợi cho tơi hồn thành khóa luận Cuối cùng, xin gởi lời tri ân đến gia đình bạn bè quan tâm, ủng hộ suốt thời gian qua Phạm Thị Bích Trâm HVTH: Phạm Thị Bích Trâm GVHD: TS Hà Dương Xuân Bảo & TS Trần Thị Vân v TÓM TẮT KHÓA LUẬN Đề tài: “Đề xuất áp dụng hệ thống quản lý môi trường theo ISO 14001:2004 Cor.1:2009 ngành bao bì nhựa TP HCM nghiên cứu điển hình Cơng ty Bao Bì Vafaco” nhằm giúp Cơng ty Vafaco giải vấn đề MT tồn góp phần thực mục tiêu tổng quát quy hoạch phát triển ngành nhựa Việt Nam thành ngành cơng nghiệp tiên tiến, có tính cạnh tranh cao, thân thiện với MT Kết khóa luận xây dựng HTQLMT theo ISO 14001:2004 dựa tình hình thực tế cơng ty Khóa luận đƣợc trình bày với nội dung chính: (1) Tổng quan ISO 14001:2004; Cơng ty Vafaco ngành bao bì nhựa (2) Khảo sát thực trạng MT, hoạt động QLMT; đánh giá khả áp dụng HTQLMT theo ISO 14001:2004 Cor.1:2009 Công ty Vafaco (3) Xây dựng HTQLMT theo ISO 14001:2004 Cor.1:2009 Công ty Vafaco (4) Đề xuất áp dụng HTQLMT theo ISO 14001:2004 Cor.1:2009 cho ngành bao bì nhựa HVTH: Phạm Thị Bích Trâm GVHD: TS Hà Dương Xuân Bảo & TS Trần Thị Vân vi ABSTRACT Subject: "Study on building and implementing recommendations to adopt environmental management systems according to ISO 14001: 2004 Cor 1: 2009 plastic packaging industry with case studies in Vafaco Packaging company "to help companies Vafaco solving environmental problems still exist and contribute to the general objective of the development of Vietnam's plastic industry into an advanced industry, competitiveness, eco-friendly environment The result of the thesis is to build thpipeline for environmental management by ISO 14001: 2004 are based on the actual situation of the company Theses are presented with the main content: (1) ISO 14001: 2004 overview; The company Vafaco and plastic packaging sector (2) Survey of status of environment, environmental management activities; ability to apply environmental management system according to ISO 14001: 2004 Vafaco company (3) Construction of the environmental management system according to ISO 14001: 2004 Vafaco company (4) Proposed deployment of applied environmental management systems according to ISO 14001: 2004 for the plastic packaging industry HVTH: Phạm Thị Bích Trâm GVHD: TS Hà Dương Xuân Bảo & TS Trần Thị Vân vii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu tơi, có hỗ trợ từ Giáo viên hƣớng dẫn TS Trần Thị Vân TS Hà Dƣơng Xuân Bảo Các nội dung nghiên cứu kết đề tài trung thực chƣa đƣợc công bố cơng trình nghiên cứu trƣớc Những số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá đƣợc tác giả thu thập từ nguồn khác có ghi phần tài liệu tham khảo Ngồi ra, đề tài cịn sử dụng số nhận xét, đánh giá nhƣ số liệu tác giả, quan tổ chức khác, đƣợc thể phần tài liệu tham khảo Nếu phát có gian lận tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm trƣớc Hội đồng, nhƣ kết khóa luận TP.HCM, ngày 30 tháng 06 năm 2014 Tác giả Phạm Thị Bích Trâm HVTH: Phạm Thị Bích Trâm GVHD: TS Hà Dương Xuân Bảo & TS Trần Thị Vân viii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN iv TÓM TẮT KHÓA LUẬN v ABSTRACT vi DANH MỤC CÁC KÍ HIỆU VÀ TỪ VIẾT TẮT xi DANH MỤC HÌNH xiii MỤC LỤC BẢNG xiv PHẦN GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI 0.1 Tính cấp thiết đề tài 0.2 Mục tiêu nghiên cứu 0.3 Nội dung nghiên cứu 0.4 Phƣơng pháp thực 0.4.1 Phƣơng pháp luận 0.4.2 Phƣơng pháp nghiên cứu 0.5 Phạm vi nghiên cứu 11 0.6 Giới hạn đề tài 11 0.7 Ý nghĩa tính đề tài 11 PHẦN NỘI DUNG 13 CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ISO 14001:2004; CƠNG TY VAFACO VÀ NGÀNH BAO BÌ NHỰA 13 1.1 Giới thiệu ISO 14001:2004 13 1.1.1 Sơ lƣợc HTQLMT ISO 14001:2004 [2], [7], [8] 13 1.1.2 Mơ hình HTQLMT ISO 14001:2004 [7] 14 1.1.3 Lợi ích áp dụng 14001 tình hình áp dụng ISO 14001 [9], [10] 15 1.2 Tổng quan ngành bao bì nhựa Cơng ty Cổ Phần Bao Bì Vafaco 19 1.2.1 Tổng quan ngành bao bì nhựa 19 1.2.2 Giới thiệu Công ty Cổ Phần Bao Bì Vafaco 25 HVTH: Phạm Thị Bích Trâm GVHD: TS Hà Dương Xuân Bảo & TS Trần Thị Vân ix CHƢƠNG 2: KHẢO SÁT THỰC TRẠNG MÔI TRƢỜNG, HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ MÔI TRƢỜNG; ĐÁNH GIÁ KHẢ NĂNG ÁP DỤNG HTQLMT THEO ISO 14001:2004 TẠI CƠNG TY BAO BÌ VAFACO 32 2.1 Khảo sát thực trạng MT hoạt động QLMT 32 2.1.1 Mơi trƣờng khơng khí 32 2.1.2 Nƣớc thải 35 2.1.3 Chất thải rắn chất thải nguy hại 36 2.1.4 Khả gây cháy nổ an toàn lao động 37 2.2 Đánh giá khả áp dụng HTQLMT theo ISO 14001:2004 Công ty Vafaco 39 2.2.1 Đánh giá 39 2.2.2 Kết luận 47 CHƢƠNG 3: XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ MÔI TRƢỜNG THEO ISO 14001:2004 TẠI CÔNG TY VAFACO 48 3.1 Xác định phạm vi HTQLMT thành lập ban ISO 49 3.1.1 Phạm vi HTQLMT Công ty Cổ Phần Bao Bì Vafaco 49 3.1.2 3.2 Xây dựng cấu tổ chức QLMT thành lập Ban ISO 49 Xây dựng CSMT 49 3.2.1 Xem xét vấn đề MT 49 3.2.2 Thiết lập CSMT 50 3.2.3 Truyền đạt phổ biến sách 51 3.2.4 Kiểm tra lại CSMT 51 3.3 Lập kế hoạch 52 3.3.1 Nhận diện KCMT xác định KCMTĐK 52 i/ YCPL yêu cầu khác 75 i/ Mục tiêu, tiêu chƣơng trình 87 3.4 Thực điều hành 95 3.4.1 Nguồn lực, vai trò, trách nhiệm quyền hạn 95 3.4.2 Năng lực, đào tạo nhận thức 95 3.4.3 Trao đổi thông tin liên lạc 97 HVTH: Phạm Thị Bích Trâm GVHD: TS Hà Dương Xuân Bảo & TS Trần Thị Vân 159 Lập bởi: STT Phòng ban Số lỗi đƣợc giải Số lỗi tồn đọng Hành động Ghi PHỤ LỤC 17 THỦ TỤC Ký hiệu :TT-XXLĐ Lần ban hành: 01 XEM XÉT LÃNH ĐẠO Lần sửa đổi: 00 Ngày: Trang: 02 MỤC ĐÍCH Nhằm đảm bảo kết hoạt động MT công ty phù hợp với yêu cầu hệ thống Đảm bảo toàn diện hệ thống để đảm bảo phục vụ mục tiêu cải tiến liên tục PHẠM VI ÁP DỤNG Thủ tục đƣợc xây dựng để áp dụng cho đơn vị có liên quan đến HTQLMT công ty ĐỊNH NGHĨA CÁC TỪ VIẾT TẮT 3.1 Định nghĩa Xem xét lãnh đạo họp đánh giá phù hợp hiệu HTQLMT, xem xét mục tiêu, phƣơng hƣớng hoạt động hệ thống có phù hợp với tình hình thực tế công ty phù hợp với yêu cầu cầu tiêu chuẩn 3.2 Các chữ viết tắt ĐDLĐ : Đại diện lãnh đạo HTQLMT : Hệ thống quản lý môi trƣờng Đơn vị: Các phòng ban, phận, phân xƣởng HVTH: Phạm Thị Bích Trâm GVHD: TS Hà Dương Xuân Bảo & TS Trần Thị Vân 160 NỘI DUNG Nội dung thực STT Trách nhiệm thực NHU CẦU HỌP XEM XÉT LÃNH ĐẠO - Ban giám đốc họp xem xét hệ thống tháng/lần (thƣờng sau đánh giá nội sau tổng kết hoạt động năm trƣớc tháng đầu năm) Khi phát nghi ngờ có KPH phạm vi quản lý HTQLMT tiến hành xem xét đột xuất - Nhu cầu xem xét lãnh đạo thể xuất phát từ: Giám đốc + Yêu cầu tiêu chuẩn ISO 14001:2004 + Yêu cầu đánh giá hoạt động hệ thống + Yêu cầu đột xuất phải thực cơng việc có liên quan đến hệ thống + Yêu cầu cải tiến hoạt động bên hệ thống THÔNG BÁO HỌP XEM XÉT LÃNH ĐẠO - Viết thông báo gởi đến đơn vị liên quan (kèm theo thƣ mời danh sách tham dự họp) yêu cầu thời gian, địa điểm (có thể họp online), mục đích nội dung cần chuẩn bị họp Sau trình ĐDLĐ lên Giám đốc xem xét, phê duyệt - Gởi đến đơn vị trƣớc tuần họp CHUẨN BỊ BÁO CÁO - Trƣởng đơn vị liên quan chuẩn bị báo cáo gởi đến ĐDLĐ theo nội dung thời gian yêu cầu thông báo TIẾN HÀNH HỌP - Giám đốc ngƣời chủ trì HVTH: Phạm Thị Bích Trâm Trƣởng đơn vị Giám đốc ĐDLĐ GVHD: TS Hà Dương Xuân Bảo & TS Trần Thị Vân 161 - ĐDLĐ ngƣời tổ chức Trƣởng - Trƣởng đơn vị báo cáo kết theo nội dung liên quan đơn vị - Ghi biên họp Thƣ ký - Nội dung thƣờng xem xét vấn đề sau: + Xem xét mục tiêu, tiêu kết hoạt động MT thời gian vừa qua + Tình hình hoạt động HTQLMT + Kết đánh giá nội đánh giá tuân thủ YCPL yêu cầu khác mà cơng ty cam kết + Tình trạng hành động KP&PN + Các thông tin liên lạc từ bên ngoài, kể khiếu nại + Những thay đổi công ty nhƣ thay đổi YCPL yêu cầu khác mà công ty tán thành + Những hành động từ họp xem xét lần trƣớc + Các đề nghị cải tiến liên tục KẾT QUẢ CUỘC HỌP - Kết thƣờng giải vấn đề sau: + Nâng cao tính hiệu hệ thống quản lý cải tiến trình hệ thống (gồm: sách, mục tiêu, HTTL ) + Cung cấp nguồn lực cần thiết nhằm trì hệ thống: nhân lực, vật lực, thông tin liên lạc… để thực hành động đề + Có thể thay đổi sách, mục tiêu, tiêu MT nhƣ yếu tố khác HTQLMT quán với cam kết cải tiến liên tục HVTH: Phạm Thị Bích Trâm GVHD: TS Hà Dương Xuân Bảo & TS Trần Thị Vân 162 HÀNH ĐỘNG THỰC HIỆN - Xác định hành động cần thực theo đạo - Triển khai nội dung thực đến đơn vị liên quan Ban MT - Theo dõi tiến trình thực hiện, báo cáo Giám đốc định kỳ HVTH: Phạm Thị Bích Trâm GVHD: TS Hà Dương Xuân Bảo & TS Trần Thị Vân 163 PHỤ LỤC 18 PHIẾU ĐIỀU TRA Xin vui lịng đánh dấu vào thích hợp ghi ý kiến vào mục ý kiến bên dƣới: I/ Thông tin bản: T ên tổ chức: Đ ịa chỉ: L oại hình cơng ty: Quốc doanh Công ty Cổ Công ty liên phần Công ty vốn 100 nƣớc doanh Hệ thống quản lý áp dụng ISO 9001, năm cấp… OHSAS 18001 ISO 14001, năm cấp… Khác … Yếu tố ảnh hƣởng đến trình xây dựng HTQLMT theo tiêu chuẩn ISO 14001: Điểm quy ƣớc: Cột thứ bảng đánh giá tầm quan trọng yếu tố để góp phần thành công xây dựng HTQLMT ISO 14001:2004 công ty bạn Có bảng câu hỏi, mổi bảng vối tổng số điểm 200 điểm (nghĩa yếu tố mổi bảng cho điểm cộng tất điểm yếu tố lại 200 điểm Bảng có 13 yếu tố 200 điểm, bảng có yếu tố 200 điểm) HVTH: Phạm Thị Bích Trâm GVHD: TS Hà Dương Xuân Bảo & TS Trần Thị Vân 164 Bảng 1: Đánh giá tầm quan trọng yếu tố nội Nội dung đánh giá STT Mức độ quan trọng Sự quan tâm BLĐ vấn đề MT Định hƣớng kinh doanh bền vững Tạo MT làm việc an tồn, đẹp cho tồn thể nhân viên Góp phần vào cơng tác BVMT an tồn vệ sinh lao động Một số công ty ngành nhựa xây dựng áp dụng thành công HTQLCL ISO 9000, thuận lợi lớn để công ty tiếp tục xây dựng hệ thống ISO 14000 cách nhanh chóng, hiệu kinh tế Các vấn đề MT phát sinh trình sản xuất, hoạt động công ty tập trung số lƣợng không nhiều Các công ty thƣờng xuyên đánh giá công tác tiết kiệm điện, nƣớc, nhiên liệu, hóa chất Các chƣơng trình huấn luyện, đào tạo an toàn, sức khỏe nghề nghiệp cho nhân viên chƣa chuyên sâu Yêu cầu nguồn nhân có chun mơn kiến thức tốt MT để thực thi công ty nhƣ thực cơng tác kiểm tốn nội Nhận thức ý thức tuân thủ quy định vệ sinh MT, an tồn lao động phận cơng nhân cịn thấp Nguồn kinh phí lớn cho thay đổi, sửa chữa nhƣ chi phí cho trang thiết bị để đảm bảo ngăn ngừa, kiểm soát ONMT đảm bảo an toàn, vệ sinh lao động HVTH: Phạm Thị Bích Trâm GVHD: TS Hà Dương Xuân Bảo & TS Trần Thị Vân 165 10 Thời gian tạm thời dừng hoạt động để thực thay đổi cần thiết sở hạ tầng kỹ thuật Phƣơng pháp đánh giá để xác định KCMT có ý nghĩa thƣờng 11 không thống thiếu quán việc xác định chuẩn mực KCMT có ý nghĩa Việc cập nhật yêu cầu luật định không thƣờng xuyên 12 thƣờng có nhiều thiếu sót, thƣờng khó khăn việc triển khai yêu cầu luật định vào áp dụng thực tiễn Việc thực kiểm sốt điều hành nhƣ quản lý hóa chất, quản 13 lý rác thải, điện, gas…còn hạn chế nhận thức chung nhân viên vấn đề MT Khác ………… Tổng điểm 200 Bảng 2: Đánh giá tầm quan trọng yếu tố bên Nội dung đánh giá STT Tuân thủ YCPL yêu cầu có liên quan MT Tăng thỏa mãn khách hàng Mức độ quan trọng Tăng cƣờng hình ảnh DN, tăng lòng tin khách hàng, quyền địa phƣơng nhƣ cộng đồng Từ tăng thị phần phát triển kinh doanh Các quy định pháp luật BVMT ATLĐ khó tiếp cận chƣa đƣợc hiểu biết đầy đủ Các yêu cầu pháp luật Việt Nam ATLĐ, MT chƣa hợp lý với giới gây khó khăn với việc thực thi chứng nhận HVTH: Phạm Thị Bích Trâm GVHD: TS Hà Dương Xuân Bảo & TS Trần Thị Vân 166 Khác ………………… Tổng điểm 200 Đánh giá yếu tố thuận lợi, khó khăn (mạnh yếu) thực HTQLMT ISO 14001:2004 công ty bạn: Điểm quy ƣớc: Thang điểm từ – 200 (bạn không cần tổng điểm yếu tố 200, cho điểm yếu tố đoạn – 200) 1- 25 Khơng thực 26- 50 Rất khó thực 51- 75 Khó thực 76- 100 Có khó khăn đƣợc 101- 125 Thực đƣợc (hơi khó) 126- 150 Thực đƣợc 151- 175 Thực tốt 176- 200 Thực tốt Bảng 3: Đánh giá thuận lợi khó khăn thực yếu tố nội Nội dung đánh giá STT Mức độ mạnh yếu Sự quan tâm BLĐ vấn đề MT Định hƣớng kinh doanh bền vững Tạo MT làm việc an toàn, đẹp cho toàn thể nhân viên Góp phần vào cơng tác BVMT an toàn vệ sinh lao động Một số công ty ngành nhựa xây dựng áp dụng thành công HTQLCL ISO 9000, thuận lợi lớn HVTH: Phạm Thị Bích Trâm GVHD: TS Hà Dương Xuân Bảo & TS Trần Thị Vân 167 để công ty tiếp tục xây dựng hệ thống ISO 14000 cách nhanh chóng, hiệu kinh tế Các vấn đề MT phát sinh trình sản xuất, hoạt động công ty tập trung số lƣợng không nhiều Các công ty thƣờng xuyên đánh giá công tác tiết kiệm điện, nƣớc, nhiên liệu, hóa chất Các chƣơng trình huấn luyện, đào tạo an toàn, sức khỏe nghề nghiệp cho nhân viên chƣa chuyên sâu Yêu cầu nguồn nhân có chun mơn kiến thức tốt MT để thực thi công ty nhƣ thực cơng tác kiểm tốn nội Nhận thức ý thức tuân thủ quy định vệ sinh MT, an toàn lao động phận cơng nhân cịn thấp Nguồn kinh phí lớn cho thay đổi, sửa chữa nhƣ chi phí cho trang thiết bị để đảm bảo ngăn ngừa, kiểm sốt ONMT đảm bảo an tồn, vệ sinh lao động 10 Thời gian tạm thời dừng hoạt động để thực thay đổi cần thiết sở hạ tầng kỹ thuật Phƣơng pháp đánh giá để xác định KCMT có ý nghĩa 11 thƣờng khơng thống thiếu quán việc xác định chuẩn mực KCMT có ý nghĩa Việc cập nhật yêu cầu luật định không thƣờng 12 xuyên thƣờng có nhiều thiếu sót, thƣờng khó khăn việc triển khai yêu cầu luật định vào áp dụng thực tiễn 13 Việc thực kiểm soát điều hành nhƣ quản lý hóa chất, HVTH: Phạm Thị Bích Trâm GVHD: TS Hà Dương Xuân Bảo & TS Trần Thị Vân 168 quản lý rác thải, điện, gas…còn hạn chế nhận thức chung nhân viên vấn đề MT Khác ………… Bảng 4: Đánh giá thuận lợi khó khăn thực yếu tố bên ngồi Nội dung đánh giá STT Mức độ mạnh yếu Tuân thủ YCPL yêu cầu có liên quan MT Tăng thỏa mãn khách hàng Tăng cƣờng hình ảnh DN, tăng lịng tin khách hàng, quyền địa phƣơng nhƣ cộng đồng Từ tăng thị phần phát triển kinh doanh Các quy định pháp luật BVMT an tồn lao động cịn khó tiếp cận chƣa đƣợc hiểu biết đầy đủ Các yêu cầu pháp luật Việt Nam ATLĐ, MT chƣa hợp lý với giới gây khó khăn với việc thực thi chứng nhận Khác ………………… HVTH: Phạm Thị Bích Trâm GVHD: TS Hà Dương Xuân Bảo & TS Trần Thị Vân 169 PHỤ LỤC 19 TỔNG HỢP KẾT QUẢ PHIẾU ĐIỀU TRA Tác giả thực điều tra 200 ngƣời (BLĐ, quản lý, nhân viên ISO, công nhân viên) cơng ty ngành bao bì nhựa Kết nhƣ sau: A Từ bảng câu hỏi vấn bảng bảng phụ lục 18 đánh giá ảnh hƣởng yếu tố nội bên ngồi đến q trình xây dựng HTQLMT theo tiêu chuẩn ISO 14001 công ty Tác giả tổng hợp kết 200 phiếu vấn công ty lấy trung bình điểm 200 phiếu để tính trọng số cho ma trận (IFE) ma trận (EFE): Cách tính: a1, a2, a3, …a200 : điểm yếu tố với 200 ngƣời cho điểm b1, b2, b3, …b200: điểm yếu tố với 200 ngƣời cho điểm tiếp tục nhƣ cho yếu tố A: điểm trung bình yếu tố thứ A’ = A’: Trọng số yếu tố thứ Tiếp tục thực phép tính nhƣ với lần lƣợt yếu tiếp tố theo tác giả có kết sau: Bảng 5: Kết đánh giá ảnh hưởng trọng số yếu tố nội STT Nội dung đánh giá Điểm trung bình (A) Trọng số (A’) Sự quan tâm BLĐ vấn đề MT Định hƣớng kinh doanh bền vững 30 0.15 Tạo MT làm việc an toàn, đẹp cho tồn thể nhân viên Góp phần vào cơng tác BVMT an toàn vệ sinh 10 0.05 HVTH: Phạm Thị Bích Trâm GVHD: TS Hà Dương Xuân Bảo & TS Trần Thị Vân 170 lao động Một số công ty ngành nhựa xây dựng áp dụng thành công HTQLCL ISO 9000, thuận lợi lớn để công ty tiếp tục xây dựng hệ thống ISO 14000 cách nhanh chóng, hiệu kinh tế 15 0.075 Các vấn đề MT phát sinh trình sản xuất, hoạt động công ty tập trung số lƣợng không nhiều 20 0.1 Các công ty thƣờng xuyên đánh giá công tác tiết kiệm điện, nƣớc, nhiên liệu, hóa chất 0.03 Các chƣơng trình huấn luyện, đào tạo an toàn, sức khỏe nghề nghiệp cho nhân viên chƣa chuyên sâu 10 0.05 u cầu nguồn nhân có chun mơn kiến thức tốt MT để thực thi công ty nhƣ thực cơng tác kiểm tốn nội 10 0.05 Nhận thức ý thức tuân thủ quy định vệ sinh MT, an toàn lao động phận cơng nhân cịn thấp 15 0.075 Nguồn kinh phí lớn cho thay đổi, sửa chữa nhƣ chi phí cho trang thiết bị để đảm bảo ngăn ngừa, kiểm soát ONMT đảm bảo an toàn, vệ sinh lao động 32 0.16 10 Thời gian tạm thời dừng hoạt động để thực thay đổi cần thiết sở hạ tầng kỹ thuật 10 0.05 11 Phƣơng pháp đánh giá để xác định KCMT có ý nghĩa thƣờng khơng thống thiếu quán việc xác định chuẩn mực KCMT có ý nghĩa 15 0.075 12 Việc cập nhật yêu cầu luật định không thƣờng xuyên thƣờng có nhiều thiếu sót, thƣờng khó khăn việc triển khai yêu cầu luật định vào áp dụng thực tiễn 10 0.05 13 Việc thực kiểm sốt điều hành nhƣ quản lý hóa chất, quản lý rác thải, điện, gas…còn hạn chế nhận thức chung nhân viên vấn đề MT 17 0.085 200 Khác ………… Tổng điểm HVTH: Phạm Thị Bích Trâm GVHD: TS Hà Dương Xuân Bảo & TS Trần Thị Vân 171 Bảng 6: Kết đánh giá ảnh hưởng trọng số yếu tố bên STT Nội dung đánh giá Điểm trung bình (A) Tuân thủ YCPL yêu cầu có liên quan MT 50 0.25 Tăng thỏa mãn khách hàng 50 0.25 Tăng cƣờng hình ảnh DN, tăng lịng tin khách hàng, quyền địa phƣơng nhƣ cộng đồng Từ tăng thị phần phát triển kinh doanh 50 0.25 Các quy định pháp luật BVMT an toàn lao động cịn khó tiếp cận chƣa đƣợc hiểu biết đầy đủ 30 0.15 Các yêu cầu pháp luật Việt Nam ATLĐ, MT chƣa hợp lý với giới gây khó khăn với việc thực thi chứng nhận 20 0.1 200 Trọng số (A’) Khác ………………… Tổng điểm B Từ bảng câu hỏi vấn bảng bảng phụ lục 18 đánh giá yếu tố thuận lợi, khó khăn (mạnh yếu) thực HTQLMT ISO 14001:2004 công ty Tác giả tổng hợp kết 200 phiếu vấn cơng ty lấy trung bình điểm 200 phiếu để xếp loại cho ma trận (IFE) ma trận (EFE): Cách tính: m1, m2, m3, …m200 : điểm yếu tố với 200 ngƣời cho điểm n1, n2, n3, …n200: điểm yếu tố với 200 ngƣời cho điểm tiếp tục nhƣ cho yếu tố M: điểm trung bình yếu tố thứ M’: xếp loại yếu tố M’ đƣợc quy ƣớc nhƣ sau: HVTH: Phạm Thị Bích Trâm GVHD: TS Hà Dương Xuân Bảo & TS Trần Thị Vân 172 Điểm trung bình Khả Xếp loại (M’) 1- 25 Không thực đƣợc 26- 50 Rất khó thực 51- 75 Khó thực 76- 100 Có khó khăn 101- 125 Thực đƣợc (hơi khó) 126- 150 Thực đƣợc 151- 175 Thực tốt 3,5 176- 200 Thực tốt 0,5 1,5 2,5 Tiếp tục thực phép tính với yếu tố dựa vào quy ƣớc xác định M’ ta có kết sau: Bảng 7: Kết đánh giá mạnh, yếu xếp loại yếu tố nội STT Nội dung đánh giá Điểm trung bình (M) Xếp loại (M’) Sự quan tâm BLĐ vấn đề MT Định hƣớng kinh doanh bền vững 186 Tạo MT làm việc an toàn, đẹp cho toàn thể nhân viên Góp phần vào cơng tác BVMT an toàn vệ sinh lao động 156 3,5 Một số công ty ngành nhựa xây dựng áp dụng thành công HTQLCL ISO 9000, thuận lợi lớn để công ty tiếp tục xây dựng hệ thống ISO 14000 cách nhanh chóng, hiệu kinh tế 176 4 Các vấn đề MT phát sinh trình sản xuất, hoạt động công ty tập trung số lƣợng không nhiều 179 Các công ty thƣờng xuyên đánh giá công tác tiết kiệm điện, nƣớc, nhiên liệu, hóa chất 155 3,5 Các chƣơng trình huấn luyện, đào tạo an toàn, sức khỏe nghề nghiệp cho nhân viên chƣa chuyên sâu 110 2,5 u cầu nguồn nhân có chun mơn kiến thức tốt MT để thực thi công ty nhƣ thực cơng tác kiểm tốn nội 124 2,5 Nhận thức ý thức tuân thủ quy định vệ sinh MT, ATLĐ phận cơng nhân cịn thấp 112 2,5 Nguồn kinh phí lớn cho thay đổi, sửa chữa 79 HVTH: Phạm Thị Bích Trâm GVHD: TS Hà Dương Xuân Bảo & TS Trần Thị Vân 173 Nội dung đánh giá STT Điểm trung bình (M) Xếp loại (M’) nhƣ chi phí cho trang thiết bị để đảm bảo ngăn ngừa, kiểm soát ONMT đảm bảo an toàn, vệ sinh lao động 10 Thời gian tạm thời dừng hoạt động để thực thay đổi cần thiết sở hạ tầng kỹ thuật 102 2,5 11 Phƣơng pháp đánh giá để xác định KCMT có ý nghĩa thƣờng khơng thống thiếu quán việc xác định chuẩn mực KCMT có ý nghĩa 115 2,5 12 Việc cập nhật YCPL khơng thƣờng xun thƣờng có nhiều thiếu sót, thƣờng khó khăn việc triển khai YCPL vào áp dụng thực tiễn 123 2,5 13 Việc thực kiểm sốt điều hành nhƣ quản lý hóa chất, quản lý rác thải, điện, gas…còn hạn chế nhận thức chung nhân viên vấn đề MT 118 2,5 Bảng 8: Kết đánh giá mạnh, yếu xếp loại yếu tố bên STT Nội dung đánh giá Điểm trung bình (M) Xếp loại (M’) Tuân thủ YCPL yêu cầu có liên quan MT 155 3,5 Tăng thỏa mãn khách hàng Tăng cƣờng hình ảnh DN, tăng lịng tin khách hàng, quyền địa phƣơng nhƣ cộng đồng Từ tăng thị phần phát triển kinh doanh 189 4 Các quy định pháp luật BVMT ATLĐ cịn khó tiếp cận chƣa đƣợc hiểu biết đầy đủ 124 2,5 Các YCPL Việt Nam an toàn, MT chƣa hợp lý với giới gây khó khăn với việc thực thi chứng nhận 122 2,5 HVTH: Phạm Thị Bích Trâm GVHD: TS Hà Dương Xuân Bảo & TS Trần Thị Vân ... LUẬN Đề tài: ? ?Đề xuất áp dụng hệ thống quản lý môi trường theo ISO 14001: 2004 Cor.1: 2009 ngành bao bì nhựa TP HCM nghiên cứu điển hình Cơng ty Bao Bì Vafaco? ?? nhằm giúp Công ty Vafaco giải vấn đề. .. luận ? ?Đề xuất áp dụng hệ thống quản lý môi trƣờng theo ISO 14001: 2004 Cor.1: 2009 ngành bao bì nhựa TP HCM nghiên cứu điển hình Cơng ty Bao bì Vafaco? ?? nhằm giúp Công ty Vafaco giải vấn đề MT cịn... Cơng ty Cổ Phần Bao Bì Vafaco II NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: a/ Nhiệm vụ: Đề xuất áp dụng hệ thống quản lý môi trƣờng theo ISO 14001: 2004 Cor.1: 2009 ngành bao bì nhựa TP HCM nghiên cứu điển hình Cơng ty